– Уверите се да је тастер НумЛоцк омогућен. Ако притиском на тастер једном не омогућите НумЛоцк, притисните и држите тастер пет секунди.

– Проверите да ли је у Виндовс подешавањима изабран исправан распоред тастатуре и да ли распоред одговара вашој тастатури.
– Покушајте да омогућите и онемогућите друге тастере за пребацивање као што су Цапс Лоцк, Сцролл Лоцк и Инсерт док проверавате да ли нумерички тастери функционишу у различитим апликацијама или програмима.
– Онемогући Укључите тастере миша:
1. Отворите Центар за једноставност приступа — кликните на Почни тастер, а затим кликните Контролна табла > Лакоћа приступа а затим Центар за једноставност приступа.
2. Кликните Олакшајте употребу миша.
3. Ундер Управљајте мишем помоћу тастатуре, поништите избор Укључите тастере миша.
– Онемогући Лепљиви тастери, тастери за пребацивање и тастери за филтрирање:
1. Отворите Центар за једноставност приступа — кликните на Почни тастер, а затим кликните Контролна табла > Лакоћа приступа а затим Центар за једноставност приступа.
2. Кликните Учините тастатуру лакшом за коришћење.
3. Ундер Олакшајте куцање, уверите се да су сва поља за потврду поништена.
– Проверите да ли је производ или пријемник повезан директно на рачунар, а не на чвориште, екстендер, прекидач или нешто слично.
– Проверите да ли су управљачки програми за тастатуру ажурирани. Кликните овде да научите како то да урадите у Виндовс-у.
– Покушајте да користите уређај са новим или другим професионалцемfile.
– Тестирајте да видите да ли је миш/тастатура или пријемник на другом рачунару.

У тренутку објављивања, овај производ је подржан на:
– Виндовс 8
– Виндовс 7
– Виндовс КСП
– Виндовс Виста
Погледајте овај производ Преузимања страница за најновију софтверску подршку.

Тастатура К740 користи матрицу да обавести рачунар који тастери се притискају. Коришћена матрица је оптимизована за куцање на радној површини и не подржава тастер „В + Схифт + размак“ и неке друге команде са више тастера. Ово је ограничење дизајна типично за тастатуре које се не користе за игре да би се избегли потенцијални сукоби са другим комбинацијама тастера.

НАПОМЕНА: К740 тастатура можда неће моћи да приступи подешавањима БИОС-а на неким системима. Чак и ако не можете да приступите подешавањима БИОС-а, и даље можете да користите тастатуру са тим системима.
Да бисте приступили подешавањима БИОС-а помоћу тастатуре К740, уверите се да је тастатура директно и безбедно прикључена на УСБ порт на рачунару.
Ако и даље не можете да приступите подешавањима БИОС-а, можете покушати да користите другу тастатуру да бисте приступили БИОС-у:
– Омогућите застарелу УСБ подршку
– Ажурирајте системски БИОС

НАПОМЕНА: Било који од ових корака може вам омогућити да приступите подешавањима БИОС-а помоћу тастатуре К740. Погледајте документацију вашег рачунара за помоћ.

– Цапс Лоцк индикатори
– Нум Лоцк индикатори

Цапс Лоцк индикатори
Испод нумеричке тастатуре налази се индикаторска лампица Цапс Лоцк. Лампица показује када је Цапс Лоцк укључен.

Обавештење на екрану
Да бисте сазнали да ли је Цапс Лоцк укључен, притисните Цапс Лоцк тастер и погледајте обавештење на екрану.
НАПОМЕНА:
 Морате да имате инсталиран Логитецх СетПоинт софтвер да бисте примали обавештења на екрану. Ако немате инсталиран СетПоинт, можете преузми га.
Цапс Лоцк укључен — Када притиснете Цапс Лоцк тастер и видите следећу поруку „Цапс Лоцк Он“, осим ако не притиснете и задржите тастер Схифт тастера, сва слова која унесете појавиће се великим словима.

Цапс Лоцк је искључен — Када притиснете Цапс Лоцк и видите следећу поруку „Цапс Лоцк Офф“, осим ако не користите Схифт тастера, сва слова која унесете појавиће се малим словима.

Нум Лоцк индикатор
Испод нумеричке тастатуре налази се индикаторска лампица Нум Лоцк. Лампица показује када је Нум Лоцк укључен.

Обавештење на екрану
Да бисте сазнали да ли је Нум Лоцк укључен, притисните Нум Лоцк тастер и погледајте обавештење на екрану.
НАПОМЕНА:
 Морате да имате инсталиран Логитецх СетПоинт софтвер да бисте примали обавештења на екрану. Ако немате инсталиран СетПоинт, можете преузми га.
Нум Лоцк укључен — Када притиснете Нум Лоцк тастер у горњем левом углу тастатуре и видите следећу поруку „Нум Лоцк Он“, тастатура ће уносити бројеве.

Нум Лоцк Офф — Када притиснете Нум Лоцк тастер у горњем левом углу тастатуре и видите следећу поруку „Нум Лоцк Офф“, тастатура ће померити ваш курсор у правцу стрелица одштампаних на њима.

Сцролл Лоцк на тастатури К740 је укључен ПАУСЕ/БРЕАК кључ који се налази у горњем реду одмах изнад ПАГЕ УП кључ.
Да бисте искључили или укључили Сцролл Лоцк, притисните FN + ПАУСЕ/БРЕАК кључ у исто време. Тхе FN тастер се налази испод тастера схифт на десној страни тастатуре.

НАПОМЕНА:
 Ако сте инсталирали Логитецх СетПоинт софтвер за миш и тастатуру, порука потврде „Сцролл Лоцк Офф“ или „Сцролл Лоцк Он“ биће приказана око две секунде у доњем делу вашег монитора сваки пут када пребаците тастер. Ако немате инсталиран СетПоинт, можете преузми га.

Пратите ове везе да бисте сазнали како можете да прилагодите своју К740 тастатуру користећи Логитецх СетПоинт софтвер за миш и тастатуру.

НАПОМЕНА:
 Ако већ немате инсталиран СетПоинт, можете преузми га.
– Програмирање функцијских тастера (погледајте одговор 360023254814)
– Онемогућавање тастера (погледајте одговор 360023254814)

У случају да је вашем Логитецх уређају потребно чишћење, имамо неке препоруке:

Пре него што очистите
– Ако је ваш уређај повезан каблом, прво искључите уређај из рачунара.
– Ако ваш уређај има батерије које може заменити корисник, уклоните батерије.
– Обавезно искључите уређај и сачекајте 5-10 секунди пре него што почнете да чистите.
– Не стављајте течности за чишћење директно на свој уређај.
– За уређаје који нису водоотпорни, држите влагу на минимуму и избегавајте да течност капне или уђе у уређај
– Када користите спрејеве за чишћење, попрскајте крпу и обришите — немојте прскати уређај директно. Никада не потапајте уређај у течност, чишћење или на други начин.
– Немојте користити избељивач, ацетон/средство за уклањање лака за нокте, јаке раствараче или абразивна средства.

Чишћење тастатура
– Да бисте очистили тастере, користите обичну воду из славине да лагано навлажите меку крпу која не оставља длачице и нежно обришите тастере.
– Користите компримовани ваздух да бисте уклонили остатке и прашину између тастера. Ако немате на располагању компримовани ваздух, можете користити и хладни ваздух из фена за косу.
– Такође можете да користите дезинфекционе марамице без мириса, антибактеријске влажне марамице без мириса, марамице за скидање шминке или алкохолне брисеве који садрже мање од 25% алкохола.
– Немојте користити избељивач, ацетон/средство за уклањање лака за нокте, јаке раствараче или абразивна средства.

Чишћење мишева или уређаја за презентацију
– Користите воду из славине да лагано навлажите меку крпу која не оставља длачице и нежно обришите уређај.
– Користите средство за чишћење сочива да лагано навлажите меку крпу која не оставља длачице и нежно обришите свој уређај.
– Такође можете да користите дезинфекционе марамице без мириса, антибактеријске влажне марамице без мириса, марамице за скидање шминке или алкохолне брисеве који садрже мање од 25% алкохола.
– Немојте користити избељивач, ацетон/средство за уклањање лака за нокте, јаке раствараче или абразивна средства.

Чишћење слушалица
– Пластични делови (трака за главу, носач микрофона, итд.): препоручује се употреба марамица за дезинфекцију без мириса, влажних марамица без мириса, марамице за скидање шминке или алкохолних брисева који садрже мање од 25% алкохола.
– Јастучићи за уши од вештачке коже: препоручује се употреба марамица за дезинфекцију без мириса, влажних марамица без мириса или марамице за уклањање шминке. Алкохолне марамице се могу користити ограничено.
– За плетени кабл: препоручује се употреба антибактеријских влажних марамица. Када бришете каблове и каблове, ухватите кабл до средине и повуците према производу. Немојте на силу повлачити кабл од производа или од рачунара.
– Немојте користити избељивач, ацетон/средство за уклањање лака за нокте, јаке раствараче или абразивна средства.

Чишћење Webцамс
– Користите воду из славине да лагано навлажите меку крпу која не оставља длачице и нежно обришите уређај.
– Користите средство за чишћење сочива да лагано навлажите меку крпу која не оставља длачице и нежно обришите webцам ленс.
– Немојте користити избељивач, ацетон/средство за уклањање лака за нокте, јаке раствараче или абразивна средства.

Ако ваш уређај још увек није чист
– У већини случајева можете користити изопропил алкохол (алкохол за трљање) или антибактеријске марамице без мириса и вршити већи притисак приликом чишћења. Пре употребе алкохола или марамица, предлажемо да га прво тестирате на неупадљивом месту да бисте се уверили да неће променити боју или уклонити било какав отисак на уређају.
– Ако још увек не можете да очистите свој уређај, размислите контактирајући нас.

COVID-19
Логитецх подстиче кориснике да правилно дезинфикују своје производе у складу са смерницама које је објавио Светска здравствена организација анд тхе Центри за контролу болести смернице.

Ако ваша тастатура не ради, можда постоји проблем са УСБ везом.
Да бисте то поправили:
– Ако користите УСБ чвориште, покушајте да повежете тастатуру директно на УСБ порт на рачунару.
– Покушајте да преместите тастатуру на други УСБ порт на рачунару.

Да бисте деинсталирали Логитецх СетПоинт софтвер, прво изаберите свој оперативни систем:
– Виндовс КСП
– Виндовс 7 и Виста
– Виндовс 8
– Виндовс 10
————————
Виндовс КСП
1. Иди на Додај или уклони програме:
– Подразумевани Старт мени: Старт > Контролна табла > Додај или уклони програме 
– Класични Старт мени: Старт > Подешавања > Контролна табла > Додај или уклони програме
2. Изаберите „Логитецх СетПоинт“ са листе.

3. Кликните на Уклони дугме.
4. Пратите упутства на екрану да бисте уклонили СетПоинт из вашег система.
НАПОМЕНА: Можда ћете морати да поново покренете рачунар да бисте завршили деинсталирање СетПоинт-а.

Виндовс 7 и Виста
1. Иди на Деинсталирајте програм:
– Подразумевани Старт мени: Старт > Контролна табла > Деинсталирај програм
– Класични Старт мени: Старт > Подешавања > Контролна табла > Програми и функције
2. Изаберите „Логитецх СетПоинт“ са листе.

3. Кликните Деинсталирај.
4. Пратите упутства на екрану да бисте уклонили СетПоинт из вашег система.
НАПОМЕНА: Можда ћете морати да поново покренете рачунар да бисте завршили деинсталирање СетПоинт-а.

Виндовс 8
1. Иди на Деинсталирајте програм:
– Почетни екран > Кликните десним тастером миша на Подешавања миша и тастатуре > Деинсталирај
– Почетни екран > Кликните десним тастером миша на празан простор и изаберите Све апликације > Контролна табла > Деинсталирајте програм

2. Изаберите „Логитецх СетПоинт“ са листе.

3. Кликните Деинсталирај.
4. Пратите упутства на екрану да бисте уклонили СетПоинт из вашег система.
НАПОМЕНА: Можда ћете морати да поново покренете рачунар да бисте завршили деинсталирање СетПоинт-а.

Виндовс 10
1. Иди на Програми и функције:
– Кликните десним тастером миша на Виндовс логотип у доњем левом углу прозора, а затим кликните Програми и функције
– Изаберите Логитецх СетПоинт са листе програма.

2. Кликните на Деинсталирај и пратите упутства на екрану да бисте деинсталирали Сетпоинт.
НАПОМЕНА: Можда ћете морати да поново покренете рачунар да бисте завршили деинсталирање.

Не подржавамо коришћење уређаја трећих страна са нашим мишевима и тастатурама. Они могу ометати комуникацију између миша или тастатуре и рачунара.
Неподржани уређаји треће стране укључују:
– КВМ разводне кутије
– Репликатори портова
– Прикључне станице
– УСБ чворишта
НАПОМЕНА: Произвођачи ових уређаја независних произвођача имплементирају подршку за тастатуру и миш на различите начине. Тренутно не постоји индустријски стандард.

Обично би требало да будете у могућности да прилагодите подешавања миша или тастатуре у Логитецх СетПоинт софтверу за миш и тастатуру на картици Мој миш / Моја тастатура.
Без картице Мој миш / Моја тастатура у СетПоинт-у, приказаће се само картица Алатке, као што је приказано овде:

Ако картица Мој миш / Моја тастатура није приказана, мораћете да деинсталирате и поново инсталирате СетПоинт пратећи упутства у наставку.
Да бисте деинсталирали и поново инсталирали СетПоинт:
– Виндовс КСП
– Виндовс Виста и Виндовс 7
– Виндовс 8
—————————————
Виндовс КСП
1. Иди на Додај или уклони програме.
– Подразумевани мени Старт view: Старт > Цонтрол Панел > Адд/Ремове Програмс
– Класични Старт мени view: Старт > Сеттингс > Цонтрол Панел > Адд/Ремове Програмс
2. Изаберите Логитецх СетПоинт са листе приказаних програма.

3. Кликните на Промени / Уклони и пратите упутства на екрану да бисте деинсталирали СетПоинт.
4. Преузмите и инсталирајте најновију верзију СетПоинт-а са Web Страница за преузимање.
НАПОМЕНА: Можда ћете морати да поново покренете систем након што се СетПоинт инсталира.
5. Након што се систем поново покрене, отворите СетПоинт да бисте проверили да ли је Мој миш / Моја тастатура картица је доступна.

Ако картица Мој миш / Моја тастатура још увек недостаје:
1. Кликните десним тастером миша на СетПоинт икону у системској палети (у доњем десном углу екрана) и изаберите Изађи.

2. Кликните на Виндовс Старт дугме.
3. Изаберите Трчи.
4. Унесите %виндир% у поље Трчи оквир за дијалог.

5. Двапут кликните на Систем32 фолдер да бисте га отворили.
6. Двапут кликните на возачи фолдер.
7. Преименујте file вдф01000.сис на вдф01000.бак.
8. Поново инсталирајте СетПоинт.
ВАЖНО: Пре него што поново покренете систем, уверите се да је вдф01000.сис file је присутан у возачи фасцикли. Ако поново покренете без овога file, може спречити да неки од вашег хардвера — укључујући мишеве и тастатуре — правилно ради.
9. Ако је вдф01000.сис file није у возачи фолдер, промените вдф01000.бак назад у вдф01000.сис.
10. Поново покрените рачунар.
11. Након што се систем поново покрене, отворите СетПоинт да бисте проверили да ли је Мој миш / Моја тастатура картица је присутна.

Виндовс Виста и Виндовс 7
1. Иди на Деинсталирај програм.
– Подразумевани мени Старт view: Старт > Контролна табла > Деинсталирај програм
– Класични Старт мени view: Старт > Подешавања > Контролна табла > Програми и функције
2. Изаберите Логитецх СетПоинт са листе приказаних програма.

3. Кликните на Деинсталирај дугме означено изнад и пратите упутства на екрану да бисте деинсталирали СетПоинт.
4. Преузмите и инсталирајте најновију верзију СетПоинт-а са Web Страница за преузимање.
5. Након што се систем поново покрене, отворите СетПоинт да бисте се уверили да је Мој миш / Моја тастатура картица је доступна.

Виндовс 8
1. Идите на Деинсталирај програм.
– Почетни екран > Кликните десним тастером миша на Подешавања миша и тастатуре > Деинсталирај
– Почетни екран > Кликните десним тастером миша на празан простор и изаберите Све апликације > Контролна табла > Деинсталирајте програм

2. Изаберите „Логитецх СетПоинт“ са листе.

3. Кликните Деинсталирај.
4. Пратите упутства на екрану да бисте уклонили СетПоинт из вашег система.
НАПОМЕНА: Можда ћете морати да поново покренете рачунар да бисте завршили деинсталирање СетПоинт-а.

Подразумевано, Нум Лоцк на вашој тастатури је онемогућен сваки пут када се Виндовс 10 покрене након искључивања или поновног покретања.

Да бисте конфигурисали свој оперативни систем тако да Нум Лоцк остане укључен током покретања, контактирајте професионалну подршку за ваш оперативни систем. Ово захтева напредне промене које треба да се ураде под вођством професионалног техничара.