Tomahawk Mini-ITX ima 3 horizontalne razširitvene reže.

Politika garancije Razer

Kaj je veljaven dokaz o nakupu?

• • Za kakršen koli zahtevek glede omejene garancije je potrebno veljavno potrdilo o nakupu. Veljavno potrdilo o nakupu je opredeljeno kot eno od naslednjega:
    • Prejeto prodajno potrdilo pooblaščenega prodajalca ali prodajalca Razer. Na računu mora biti naveden opis izdelka in cena.
    • Uradno e-poštno sporočilo z pooblaščenim spletnim prodajalcem ali prodajalcem Razer, ki potrjuje nakup in pošiljanje izdelka. Potrditveno e-sporočilo mora vsebovati opis izdelka in ceno.
    • Številka naročila na spletnem mestu Razer.com web mesto
  • Neki bivšiampNeveljavna dokazila o nakupu so:
    • UPC črtna koda iz polja.
    • Slika dejanskega izdelka.
    • Potrdilo o pristnosti.
    • Potrdila nepooblaščenih prodajalcev Razer.
    • Prejemki s spletnih mest dražb, likvidacijskih upraviteljev ali klirinških hiš.
    • Številka potrdila ali naročila katerega koli prodajalca, ki ni Razer.com.
    • Preklicani čeki.
    • Izpiski kreditnih kartic.

* Razer si pridržuje pravico, da sprejme kakršne koli ukrepe za zaščito pred vsemi oblikami sumljivih zahtevkov, vključno z, brez omejitev, zahtevajoč nadaljnje preverjanje identitete in podrobnosti o zahtevku ter kvalificirane nakupe ter odvzem zahtevka.

Kaj pa, če nimam potrdila o nakupu?

• • Če ste kupili neposredno pri Razer.com, imamo morda evidenco vašega nakupa in ga lahko poiščemo za vas. Samo sporočite nam številko naročila. Če nimate številke naročila, jo bomo morda lahko našli z vašim imenom, naslovom in e-poštnim naslovom.
  • Če ste kupili pri prodajalcu ali preprodajalcu Razer, se obrnite na prodajalca ali prodajalca in preverite, ali vam lahko predložijo kopijo računa. Pogosto imajo vklopljeno zgodovino nakupov file in vam lahko predloži kopijo potrdila.
  • Če je bil izdelek kupljen prek spleta, preverite svojo staro e-pošto. Prodajalec bi vam moral poslati potrditveno stran, iz katere je razvidno, da vam je bil izdelek poslan.
  • Če je bil izdelek darilo, predlagamo, da ga prosite, naj vam predloži potrdilo. Lahko jih tudi vprašate, ali bi lahko opravili postopek omejene garancije za vas, če zahteva za potrdilo ni ustrezna.

Zakaj Razer zahteva veljavno potrdilo o nakupu?

• • Razer mora pozitivno ugotoviti, da izdelek spada v veljavno obdobje omejene garancije. Prav tako moramo preveriti, ali je bil izdelek kupljen pri pooblaščenem prodajalcu izdelkov Razer.
  • Izdelki, kupljeni pri neodobrenih prodajalcih, so pogosto rabljeno, ponarejeno, ponovno pakirano, blago z napako ali sive trge. Te enote morda tudi niso zasnovane in zapakirane za delovanje v vaši državi in ​​morda ne izpolnjujejo vseh zakonskih in varnostnih zahtev. Razer ne bo mogel spoštovati omejene garancije za izdelke, ki niso bili kupljeni pri pooblaščenem prodajalcu, ali tisti, ki so zunaj obdobja omejene garancije. Če ste izdelek kupili pri nepooblaščenem prodajalcu, je treba vsa vprašanja o podpori in omejeni garanciji nasloviti na tega prodajalca.
  • Razer ima te politike za zaščito tako naših cenjenih kupcev kot preprodajalcev.

Kdo je pooblaščen za prodajo izdelkov Razer?

• • Oglejte si seznam pooblaščeni prodajalci Razer. Ta povezava se nenehno posodablja z novimi prodajalci. Torej, če imate kakršna koli vprašanja glede tega, ali je prodajalec pooblaščeni prodajalec, nas pokličite na naslednjo povezavo. Razer trenutno nima pooblaščenih prodajalcev na Ebayu ali drugih spletnih mestih dražb.

Kako dolgo traja moja omejena garancija?

• • Upravičeni ste do podpore z omejeno garancijo za naslednja obdobja, ki se začnejo na datum nakupa vašega izdelka na drobno (»garancijsko obdobje«):

Za vse nove izdelke bo veljala zgoraj navedena garancijska doba v skladu z veljavno lokalno zakonodajo. Določen “konec življenja”, razprodaj oz prekinjeno Izdelki imajo lahko krajše garancijsko obdobje; to bo ob nakupu jasno označeno in dano garancijsko obdobje bo takrat navedeno. Prenovljeni izdelki, kupljeni na Razer.com, bodo imeli manj kot enoletno garancijsko obdobje ali garancijsko obdobje, kot je navedeno zgoraj. Prenovljeni izdelki, ki niso bili kupljeni na Razer.com, bodo imeli 1-dnevno garancijsko obdobje. Če niste prepričani, ali je vaš izdelek upravičen do podpore z omejeno garancijo, se za pojasnila obrnite na našo skupino za podporo tukaj.

Upoštevajte, da na izdelke tretjih oseb lahko velja garancija proizvajalca, te garancijske pogoje pa zagotavlja izključno proizvajalec izdelka. Razer ne ponuja garancije za izdelke drugih proizvajalcev. Če potrebujete podporo za izdelek ali garancijo za izdelek drugega proizvajalca, se obrnite na proizvajalca izdelka. Za podrobnosti glejte dokumentacijo izdelka, ki jo je priskrbel proizvajalec izdelka.

Če niste prepričani, ali je vaš izdelek upravičen do podpore z omejeno garancijo, se za pojasnila obrnite na našo skupino za podporo tukaj.

^ Če ste stranka zunaj ZDA in ste za svoj izdelek veljavno kupili podaljšano garancijo podjetja Razer, se garancijsko obdobje podaljša še za eno (1) letno obdobje, in sicer skupaj dve (2) leti, ki se začne datum maloprodajnega nakupa vašega izdelka Razer. Razširjena garancija Razer ne velja za baterije. Poleg spremembe garancijskega obdobja podaljšana garancija Razer ne spreminja nobenih drugih pogojev omejene garancije.

^^ Izdelki, kupljeni pred 1. oktobrom 2018, ohranjajo prvotno enoletno garancijo (tipkovnice z mehanskimi stikali ohranijo prvotno 1-letno garancijo).

^^^ Garancijsko obdobje za Razer Firefly HyperFlux je 2 leti.

^^^^ Izdelki, kupljeni pred 1. oktobrom 2018, imajo prvotno 6-mesečno garancijo.

^^^^^ Omejena garancija: Razer Iskur je tri leta od datuma nakupa brez napak v izdelavi, materialih in konstrukciji. V primeru odkritja napake bo proizvajalec po lastni presoji popravil ali zamenjal napačen izdelek. Izključitve in omejitve: Ta omejena garancija ne zajema kozmetičnih poškodb, manjših kozmetičnih nepravilnosti in običajne obrabe, vključno z neomejenimi praskami, udrtinami, razbarvanjem in raztrganinami na blazini na glavi, sedežni blazini, PU usnju, naslonu za roke in oblazinjenju.

Kje lahko dobim podporo z omejeno garancijo?

• • Veliko odgovorov na pogosta vprašanja in težave najdete v naši bazi znanja. Če v člankih iz naše baze znanja ne najdete rešitve za težavo, se lahko obrnete na našo skupino za podporo. Povezave do kontaktne podpore najdete na dnu vsakega članka o bazi znanja. Našo bazo znanja in nadaljnje informacije o podpori najdete na support.razer.com.

Kakšni so pogoji omejene garancije? Kaj je zajeto?

• • OMEJENA GARANCIJA ZA IZDELEK (»Omejena garancija«)
  • Omejena garancija. Razer jamči, da izdelek ne bo imel pomanjkljivosti v materialih in izdelavi (ob upoštevanju pogojev, določenih v tem dokumentu), če se običajno uporablja v skladu z uradno dokumentacijo za veljavno garancijsko obdobje od datuma nakupa na drobno. Če je izdelek akumulatorska baterija ali jo vsebuje, Razer ne daje nobenih jamstev za njeno življenjsko dobo, saj lahko pričakujemo, da bodo vse polnilne baterije sčasoma izgubile polnilno sposobnost in se to ne šteje za napako. Dejanska življenjska doba baterije se razlikuje glede na pogoje, v katerih se uporablja.
  • Izključitve in omejitve. Ta omejena garancija ne zajema:
    • programsko opremo, vključno (brez omejitev) (i) operacijski sistem in programsko opremo, dodano strojnim izdelkom znamke Razer prek našega sistema tovarniške integracije, (ii) programsko opremo drugih proizvajalcev ali (iii) ponovno nalaganje programske opreme, konfiguracije programske opreme ali kakršne koli podatke files;
    • izdelki in dodatki znamke Razer, tudi če so pakirani in prodani z izdelkom;
    • težave in / ali poškodbe izdelka, ki jih povzroči uporaba dodatne opreme, delov ali komponent, ki jih ni izdelal Razer;
    • škoda, povzročena s storitvami (vključno z nadgradnjami in razširitvami), ki jih opravi kdor koli, ki uradno ne deluje kot uslužbenec, zastopnik ali podizvajalec podjetja Razer;
    • terjatve, ki izhajajo iz kakršne koli nesprejemljive uporabe ali nege izdelka, vključno z (neomejeno) zlorabo, zlorabo, malomarnostjo, nepooblaščenim spreminjanjem ali popravilom, nedovoljeno komercialno uporabo ali kakršnim koli delovanjem izdelka zunaj priporočenih parametrov Razerja;
    • terjatve, ki izhajajo iz zunanjih vzrokov, vključno (brez omejitev), nesreče, božja dejanja, stik s tekočino, požar ali potres;
    • Izdelki s serijsko številko ali datumom stamp ki je bil spremenjen, izbrisan ali odstranjen;
    • Izdelki, za katere Razer ne bo prejel plačila; ali
    • kozmetične poškodbe, manjše kozmetične nepravilnosti (vključno z manjšimi nepravilnostmi slikovnih pik) in običajna obraba, vključno (brez omejitev), praske, udrtine in ostružki.
    • Razer ne jamči, da bo delovanje izdelka nemoteno ali brez napak. VSE PROGRAMSKE IN TRETJE IZDELKE IN PRIPOMOČKI, KI SO PRILOŽENI Z IZDELKOM, SO NAVEDENI "KOT SO". Prevzemate celotno tveganje glede kakovosti, učinkovitosti, natančnosti in učinka takih izdelkov in če bi se kateri koli izkazal za napako, vi in ​​ne Razer prevzamete celotne stroške vseh potrebnih servisnih del ali popravil.
  • Pravna sredstva v okviru te omejene garancije. Če Razer prejme upravičen zahtevek za omejeno garancijo v veljavnem garancijskem obdobju, bo Razer (po lastni izbiri): (a) izdelek ali okvarjene dele brezplačno popravil z novimi ali obnovljenimi nadomestnimi deli; (b) izdelek zamenjati z novim, ki je bil izdelan iz novih ali uporabnih delov in je vsaj funkcionalno enakovreden prvotnemu izdelku. Blago, predloženo v popravilo, se lahko nadomesti z obnovljenim blagom iste vrste, namesto da se popravi. Prenovljeni deli se lahko uporabljajo za popravilo blaga. Razer si pridržuje edino pravico, da ugotovi, ali je zahtevek upravičen in / ali je izdelek z napako. Kadar je izdelek model izdelka s koncem življenjske dobe, lahko Razer (po lastni izbiri) izdelek zamenja s funkcionalno enakovrednim nadomestnim modelom iz trenutne ponudbe izdelkov Razer. Razer ima edino možnost, da poleg zgoraj omenjenih zdravil ali namesto njih zagotovi katero koli drugo pravno sredstvo. Za popravljene ali zamenjane izdelke velja devetdeset (90) dni po datumu popravila ali zamenjave (odvisno od primera) ali za preostanek prvotnega garancijskega obdobja, odvisno od tega, katera je daljša, brez napak.
  • V celoti omejena garancija. VSE IMPLICIRANE GARANCIJE ALI POGOJI PRODAJE ALI PRIMERNOSTI ZA POSEBNO NAMENO SO OMEJENE DO TRAJANJA VELJAVNEGA GARANCIJSKEGA OBDOBJA. VSE DRUGI IZRAZNI ALI POSREDNI POGOJI, PREDSTAVITVE IN JAMSTVA, VKLJUČNO VSE VKLJUČENE JAMSTVA ZA NEPREMOŽENJE, SE ODPOVEDUJEJO. Nekatere jurisdikcije ne dovoljujejo omejitev, kako dolgo traja implicitna garancija, zato zgornja omejitev morda ne velja za vas. Ta omejena garancija vam daje posebne zakonske pravice, morda pa imate tudi druge pravice, ki se razlikujejo glede na jurisdikcijo. Noben dobavitelj, prodajalec, agent ali zaposleni Razer ni pooblaščen za spreminjanje ali podaljšanje pogojev te omejene garancije ali kakršno koli zastopanje. Razer si pridržuje pravico, da kadar koli brez predhodnega obvestila spremeni pogoje te omejene garancije.
  • Omejitev odgovornosti. V OBMOČJU, KI NI ZAKONSKO PREPOVEDAN, RAZER NE BODO ODGOVORNI ZA KATERE IZGUBLJENE PODATKE, IZGUBLJENI DOBIČEK ALI ZA POSEBNE, POSREDNE, NAKLJUČNE ALI KAZNIVE ŠKODE (RAZEN OSEBNE ŠKODE ŠKODE) ODGOVORNOST, KI IZHAJA IZ ALI V ZVEZI Z NAMENO UPORABE IZDELKA ALI NEMOČNOSTI UPORABE IZDELKA, ČE TUDI RAZERJA JE SVETOVAL O MOŽNOSTI TAKE ŠKODE. ODGOVORNOST RAZERJA V NIKOLI NE BO PREVIŠILA ZNESKA, KI GA STE PLAČALI ZA IZDELEK. Zgornje omejitve bodo veljale, tudi če katera koli garancija ali pravno sredstvo, zagotovljeno po tej pogodbi, ne izpolnjuje svojega osnovnega namena. Nekatere jurisdikcije ne dovoljujejo izključitve ali omejitve naključne ali posledične škode, zato zgornja omejitev ali izključitev morda ne velja za vas.
  • Viri za pomoč. Preden vložite zahtevek za omejeno garancijo, ponovnoview spletne vire pomoči na support.razer.com. Če izdelek po uporabi teh virov še vedno ne deluje pravilno, se obrnite na Razer support.razer.com ali pooblaščeni distributer ali prodajalec. Morda boste morali pomagati pri postopku diagnoze, da preverite in ugotovite morebitne težave, s katerimi se lahko soočate z izdelkom. Možnosti storitev, razpoložljivost delov in odzivni čas se lahko razlikujejo glede na državo, v kateri je vložen zahtevek za omejeno garancijo.
  • Kako vložiti zahtevek za omejeno garancijo.
  • ČE STE IZDELEK KUPILI OD RAZER-PRODAJALCA, PROSIMO, DA SE OBVEŠČITE V ZVEZI Z VAŠO OMEJENO GARANCIJO. Če je vaš prodajalec Razer v ZDA ali Kanadi, vam bodo pri uveljavljanju garancije pomagali le 30 dni od datuma nakupa, upoštevajte spodnja navodila, če je minilo več kot 30 dni od datuma nakupa. .
  • Če izdelka iz kakršnega koli razloga ne morete vrniti prodajalcu Razer ali če ste izdelek kupili neposredno pri Razerju na www.razer.com, nato sledite spodnjim korakom:
    • Pojdi na support.razer.com/contact-us/ za pridobitev številke dovoljenja za vrnitev blaga (»številka RMA«) in naslova za podporo Razer.
    • Zapišite številko RMA na vidnem mestu na zunanji strani embalaže.
    • V paketu priložite veljavno dokazilo o nakupu in razlog za vračilo. Prosimo, obiščite www.razer.com/warranty nprampveljavna dokazila o nakupu.
    • Izdelek s številko RMA in veljavnim potrdilom o nakupu pošljite na naslov za podporo Razer, ki ga navede Razer-ova podpora za stranke.
  • NE POŠLJUJTE RAZERJA VSEH IZDELKOV BREZ VELJAVNE ŠTEVILKE RMA.
  • Svetujemo vam, da izberete način pošiljanja, ki je sledljiv (npr. UPS, DHL, FedEx). Vse stroške uveljavljanja zahtevka po tej omejeni garanciji nosi oseba, ki vloži zahtevek (vključno z vsemi stroški pošiljanja in ravnanja pri vračilu izdelka družbi Razer ter vsemi veljavnimi carinami, dajatvami ali davki v zvezi z zahtevkom). Če je izdelek veljavno vrnjen pod pogoji te omejene garancije, bo Razer odgovoren za postage stroške pošiljanja izdelka nazaj k vam (ne pa tudi carinskih dajatev, dajatev ali davkov). Vi ste odgovorni za zagotovitev, da je izdelek ustrezno zapakiran in da boste nosili celotno tveganje izgube ali poškodbe katerega koli izdelka, ki se vrne v neustrezno zapakiranem stanju. Nevarnost izgube ali poškodbe v vrnjenem izdelku preide na Razer le, ko Razer izdelek prejme, Razer pa ne odgovarja za predmete, ki so nam izgubljeni med prevozom. V primeru, da se ta postopek ne upošteva, si Razer pridržuje pravico, da sprejme dostavo izdelka pod takšnimi pogoji, ki jih lahko določi po lastni presoji.
  • Vračila, ki jih ta omejena garancija ne krije. Če Razer od vas prejme izdelek, ki ne izpolnjuje zahtev te omejene garancije, vključno z (vendar ne omejeno na) izdelkom, ki (a) nima veljavne številke RMA, (b) ni priloženo veljavno potrdilo o nakupu, (c) ni več zajeto v garancijskem obdobju ali (d) nima napake, zajete v tej omejeni garanciji, boste morda odgovorni za pristojbino za odmero, vračilo stroškov pošiljanja in manipulacije ter druge razumne provizije, ki se lahko zahtevajo Razer, preden vam izdelek vrne.
  • Varnostno kopiranje programske opreme / podatkov. Popravilo izdelka lahko povzroči izgubo podatkov. Vaša odgovornost je, da dokončate varnostno kopijo vseh obstoječih podatkov, programske opreme in programov na izdelku, preden ga vrnete ali prejmete storitve tehnične pomoči od Razer (vključno s telefonsko podporo). RAZER NE BO ODGOVOREN ZA IZGUBO ALI ODPOVED PODATKOV, PROGRAMSKE OPREME, PROGRAMOV ALI IZGUBO UPORABE IZDELKOV. Razer v nobenem primeru ne bo odgovoren za kakršno koli izgubo podatkov, programske opreme ali programov, tudi če so vam Razerjevi tehniki poskušali pomagati pri varnostnem kopiranju, obnovitvi ali podobnih storitvah. Vsaka takšna pomoč presega obseg te omejene garancije. Po servisu v okviru te omejene garancije vam lahko izdelek vrnemo, kot je bil konfiguriran ob prvotnem nakupu, ob upoštevanju ustreznih posodobitev. Odgovorni boste za ponovno namestitev vseh drugih podatkov, programske opreme in programov.
  • Potrošniško pravo. Ta omejena garancija vam daje posebne zakonske pravice in morda imate tudi druge pravice, ki se razlikujejo glede na državo, provinco ali državo, odvisno od primera. Razen kot to dovoljuje zakon, Razer ne izključuje, omejuje ali začasno ukinja drugih pravic, ki jih imate. Za popolno razumevanje svojih pravic se po potrebi posvetujte z zakoni vaše države, pokrajine ali zvezne države.
  • Prevajanje. Ta omejena garancija je lahko prevedena v kateri koli drug jezik. Vendar bo v primeru neskladnosti med angleško in prevedeno različico ta angleška različica vedno prevladala in imela prednost.
  • Splošno. Ta omejena garancija velja samo za prvotnega kupca izdelka in ni prenosljiva. Ta omejena garancija velja samo v državi, kjer je bila prvotno kupljena. Če je izdelek pooblaščen prodajni posrednik poslal na mednarodni ravni, je država prvotnega nakupa odpremni kraj prodajalca. To omejeno garancijo ureja in razlaga zakonodaja države, v kateri je bil prvotni nakup izdelka. Noben prodajalec, zastopnik, distributer ali zaposleni Razer ni pooblaščen za kakršne koli spremembe, razširitve ali dopolnitve te omejene garancije. Če se šteje, da je kateri koli pogoj te omejene garancije nezakonit ali neizvršljiv, to ne bo vplivalo na zakonitost ali izvršljivost preostalih pogojev.

Kaj pa, če je moj izdelek starejši ali zastarel?

• • Lastniki izdelkov Razer lahko od podjetja Razer dobijo storitev popravila izdelkov, ki niso več izdelani. Ugotovite, kateri Razer izdelki so upravičeni.

Ali Razer ponuja načrte zaščite za razširitev storitve za izdelke Razer?

• • Da, načrte zaščite RazerCare lahko kupite sočasno z opremo Razer prek Razer.com ali do 11 mesecev po nakupu izdelka. Izberete lahko načrt zaščite z našim kritjem brez naključnih poškodb. Izvedite več o Načrti zaščite RazerCare danes.

Prenosi

Navodila za namestitev Razer Tomahawk Mini-ITX (angleščina) – Prenos

Navodila za namestitev Razer Tomahawk Mini-ITX (tradicionalna kitajska) – Prenos

Navodila za namestitev Razer Tomahawk Mini-ITX (turščina) – Prenos

Navodila za namestitev Razer Tomahawk Mini-ITX (ruščina) – Prenos

Navodila za namestitev Razer Tomahawk Mini-ITX (portugalščina) – Prenos

Navodila za namestitev Razer Tomahawk Mini-ITX (poljščina) – Prenos

Navodila za namestitev Razer Tomahawk Mini-ITX (korejščina) – Prenos

Navodila za namestitev Razer Tomahawk Mini-ITX (nemščina) – Prenos

Navodila za namestitev Razer Tomahawk Mini-ITX (španščina) – Prenos

Navodila za namestitev Razer Tomahawk Mini-ITX (hebrejščina) – Prenos

Navodila za namestitev Razer Tomahawk Mini-ITX (arabščina) – Prenos