Obsah skryť
1 Návod na použitie Amazon Echo Input
2 Začíname:
2.1 Stiahnite si aplikáciu Alexa
2.2 Nastavte si vstup Echo
2.3 Čo znamenajú svetlá na vašom zariadení Echo?
3 Wi-Fi a Bluetooth:
3.1 Aktualizujte nastavenia Wi-Fi pre vaše zariadenie Echo
3.2 Zariadenie Echo má problémy s Wi-Fi
3.3 Zariadenie Echo sa počas inštalácie nemôže pripojiť k sieti Wi-Fi
3.4 Zariadenie Echo má problémy s Bluetooth
3.5 Spárujte svoj telefón alebo Bluetooth reproduktor so zariadením Echo
3.6 Odstráňte spárované zariadenia Bluetooth zo zariadenia Echo
4 Softvér a hardvér zariadenia:
4.1 Verzie softvéru zariadenia Alexa
4.2 Skontrolujte verziu softvéru zariadenia Echo
4.3 Aktualizujte softvér vo svojom zariadení Echo
4.4 Zmeňte názov zariadenia Echo
4.5 Zmeňte Wake Word na svojom zariadení Echo
5 Riešenie problémov:
5.1 Nastavenie nefunguje na vašom zariadení Echo
5.2 Alexa nerozumie a nereaguje na vašu požiadavku
5.3 Reštartujte svoje zariadenie s podporou Alexa
5.4 Obnovte svoj vstup ozveny
5.5 Zrušte registráciu svojho zariadenia
6 Referencie
7 Súvisiace príspevky

Návod na použitie Amazon Echo Input

Inteligentný reproduktor Amazon Echo Input

Podpora pre Echo Input
Získajte pomoc pri používaní a odstraňovaní bežných problémov s Echo Input.

Začíname:

Stiahnite si aplikáciu Alexa

Stiahnite si a nainštalujte aplikáciu Alexa z obchodu s aplikáciami pre mobilné zariadenia. Pridajte miniaplikáciu Alexa pre jednoduchý prístup na domovskú obrazovku.

  1. Otvorte obchod s aplikáciami na svojom mobilnom zariadení.
  2. Hľadať Aplikácia Amazon Alexa.
  3. Vyberte Inštalovať.
  4. Vyberte OTVORENÉ a prihláste sa pomocou svojho účtu Amazon.
  5. Nainštalujte si miniaplikácie Alexa (voliteľné).
Tip: Widgety umožňujú jednoduchší prístup k Alexe z domovskej obrazovky vášho zariadenia. Miniaplikácie Alexa budú dostupné v ponuke miniaplikácií zariadenia po prihlásení do aplikácie Alexa. Na zariadeniach so systémom iOS (iOS 14 alebo novším) alebo Androidom dlho stlačte domovskú stránku svojho zariadenia a podľa pokynov pridajte miniaplikácie.
Nastavte si vstup Echo

Na nastavenie zariadenia Echo použite aplikáciu Alexa.

Nastavte si vstup Echo

Tip: Pred nastavením si stiahnite alebo aktualizujte aplikáciu Alexa v obchode s aplikáciami vášho mobilného zariadenia.

Ak má váš reproduktor vstup AUX, najskôr zapojte kábel do vstupu Echo Input a potom do reproduktora. Ak chcete dosiahnuť najlepšie výsledky, vyberte reproduktor, ktorý je kompatibilný so vstupom Echo Input.

Ak máte reproduktor Bluetooth, spárujte ho po nastavení, aby ste počuli odpovede Alexa.

  1. Otvorte aplikáciu Alexa .
  2. OTVORENÉ Viac  a vyberte Pridať zariadenie.
  3. Vyberte Amazon Echoa potom Vstup Echo.
  4. Zapojte svoje zariadenie.
  5. Postupujte podľa pokynov na nastavenie zariadenia.
Čo znamenajú svetlá na vašom zariadení Echo?

Svetlá na vašom zariadení Echo sú spôsob, akým zariadenie oznamuje svoj stav.

Tip: V mnohých prípadoch sa opýtajte Alexa: „Čo znamená vaše svetlo?

Žltá:

Čo to znamená:

  • Pomalé žlté prasknutie každých pár sekúnd znamená, že Alexa má správu alebo upozorneniealebo máte pripomenutie, ktoré ste zmeškali. Povedzte: „Aké sú moje upozornenia?“ alebo "Aké sú moje správy?"

Azúrová na modrej:

Čo to znamená:

  • Azúrový reflektor na modrom prstenci znamená, že Alexa počúva.
  • Svetelný krúžok krátko zabliká, keď Alexa začuje a spracováva vašu požiadavku. Krátko blikajúce modré svetlo môže tiež znamenať, že zariadenie prijíma aktualizáciu softvéru.

Modrozelená škvrna na modrom svetle

červená:

Čo to znamená:

  • Po stlačení tlačidla zapnutia/vypnutia mikrofónu svieti neprerušované červené svetlo. To znamená, že mikrofón zariadenia je odpojený a Alexa nepočúva. Opätovným stlačením zapnete mikrofón.
  • Na zariadeniach Echo s kamerou červený pruh znamená, že vaše video sa nebude zdieľať.

Neprerušované červené svetlo

Rotujúca azúrová:

Čo to znamená:

  • Pomalé otáčanie modrozelenej a modrej znamená, že sa vaše zariadenie spúšťa. Ak zariadenie nebolo nastavené, svetlo sa rozsvieti na oranžovo, keď je zariadenie pripravené na nastavenie.
Poznámka: Zariadenie sa môže reštartovať v dôsledku aktualizácie softvéru. V takom prípade pomalé otáčanie modrozelenej a modrej znamená, že sa vaše zariadenie po dokončení aktualizácie reštartuje.

oranžová:

Čo to znamená:

  • Vaše zariadenie je v režime nastavenia alebo sa pokúša pripojiť k internetu.

Kruhové oranžové svetlo

zelená:

Čo to znamená:

  • Pulzujúce zelené svetlo znamená, že na zariadení prijímate hovor.
  • Ak sa točí zelené svetlo, vaše zariadenie práve prebieha hovor alebo aktívny Drop In.

Pulzujúce zelené svetlo

fialová:

Čo to znamená:

  • Keď je funkcia Nerušiť zapnutá, po zadaní akejkoľvek požiadavky sa svetlo nakrátko rozsvieti nafialovo.
  • Počas počiatočného nastavenia zariadenia fialová farba zobrazuje, či sa vyskytli problémy s Wi-Fi.

Fialové svetlo

biela:

Čo to znamená:

  • Keď upravujete hlasitosť zariadenia, biele svetlá zobrazujú úrovne hlasitosti.
  • Točiace sa biele svetlo znamená, že Alexa Guard je zapnutý a v režime Preč. Vráťte Alexa do domáceho režimu v aplikácii Alexa.

Biele svetlo

Wi-Fi a Bluetooth:

Aktualizujte nastavenia Wi-Fi pre vaše zariadenie Echo

Pomocou aplikácie Alexa aktualizujte nastavenia Wi-Fi pre vaše zariadenie Echo.

Zariadenia Echo sa pripájajú k dvojpásmovým sieťam Wi-Fi (2.4 GHz / 5 GHz), ktoré používajú štandard 802.11a/b/g/n. Zariadenia Echo sa nemôžu pripojiť k sieťam ad-hoc (alebo peer-to-peer).
  1. Otvorte aplikáciu Alexa .
  2. Vyberte Zariadenia .
  3. Vyberte Echo a Alexa.
  4. Vyberte svoje zariadenie.
  5. Vyberte Zmeniť vedľa Sieť Wi-Fi a postupujte podľa pokynov v aplikácii.
Ak svoju sieť Wi-Fi nevidíte, prejdite nadol a vyberte Pridať sieť (pre skryté siete) príp Znova prehľadať.
Zariadenie Echo má problémy s Wi-Fi

Zariadenie Echo sa nemôže pripojiť k sieti Wi-Fi alebo má občasné problémy s pripojením.

Tip: Skúste povedať: „Ste pripojení na internet?“ Alexa poskytne diagnostiku siete pre kompatibilné zariadenia s podporou Alexa.

 

 

Poznámka: Ak vaše zariadenie stratí internetové pripojenie a nebude sa môcť znova pripojiť, skúste to najskôr Reštartujte svoje zariadenie s podporou Alexa. Ak to nefunguje alebo ak má vaše zariadenie občasné problémy s pripojením, vyskúšajte nasledujúce kroky na vyriešenie väčšiny problémov s Wi-Fi:
  • Uistite sa, že vaše zariadenie Echo je do 30 stôp (alebo 10 metrov) od vášho bezdrôtového smerovača.
  • Skontrolujte, či sa vaše zariadenie Echo nenachádza v blízkosti zariadení, ktoré spôsobujú rušenie (ako sú mikrovlnné rúry, detské pestúnky alebo iné elektronické zariadenia).
  • Skontrolujte, či váš smerovač funguje. Skontrolujte pripojenie s iným zariadením a zistite, či ide o problém s vaším zariadením Echo alebo s vašou sieťou.
    • Ak sa iné zariadenia nemôžu pripojiť, reštartujte internetový smerovač a/alebo modem. Kým sa váš sieťový hardvér reštartuje, odpojte na 3 sekundy napájací adaptér od zariadenia Echo a potom ho znova zapojte. Uistite sa, že používate dodaný napájací adaptér pre vaše zariadenie Echo.
    • Ak sa iné zariadenia dokážu pripojiť, skontrolujte, či používate správne heslo Wi-Fi. Môžete tiež skúsiť dočasne vypnúť niektoré zo svojich ďalších zariadení, aby ste znížili rušenie a zistiť, či to neovplyvní schopnosť vášho zariadenia Echo pripojiť sa.
  • Ak máte k sieti Wi-Fi pripojených niekoľko zariadení, niektoré z nich dočasne vypnite. Týmto spôsobom môžete skontrolovať, či viaceré pripojené zariadenia ovplyvňujú schopnosť vášho zariadenia Echo pripojiť sa.
  • Skontrolujte, či má váš smerovač samostatné názvy siete (nazývané aj SSID) pre pásma 2.4 GHz a 5 GHz. Ak máte samostatné názvy sietí, skúste presunúť zariadenie z jednej siete do druhej.
    • Napríkladample, ak má váš smerovač bezdrôtové siete „MyHome-2.4“ aj „MyHome-5“. Odpojte sa od siete, ktorú používate (MyHome-2.4) a skúste sa pripojiť k inej (MyHome-5).
  • Ak sa vaše heslo Wi-Fi nedávno zmenilo, Aktualizujte nastavenia Wi-Fi pre vaše zariadenie Echo or Aktualizujte nastavenia Wi-Fi vo svojej Echo Show.
  • Ak má vaše zariadenie stále prerušované problémy s pripojením, Resetujte svoje Echo zariadenie.
Tip: Ak máte problémy s pripojením na viacerých zariadeniach, môže ísť o problém so sieťou. V prípade siete môžete počkať niekoľko hodín a skúsiť to znovatage, alebo kontaktujte svojho poskytovateľa internetových služieb.
Zariadenie Echo sa počas inštalácie nemôže pripojiť k sieti Wi-Fi

Vaše zariadenie sa počas nastavovania nepripojí k internetu.

Vyskúšajte nasledujúce kroky na vyriešenie problémov s pripojením počas inštalácie:

Tip: Ak máte problémy s pripojením na viacerých zariadeniach, kontaktujte svojho poskytovateľa internetových služieb.

Zariadenie Echo má problémy s Bluetooth

Vaše zariadenie Echo sa nemôže spárovať s Bluetooth alebo vaše pripojenie Bluetooth prepadne.

  • Uistite sa, že vaše zariadenie Echo má najnovšiu aktualizáciu softvéru. Povedzte: „Skontrolujte aktualizácie softvéru“.
  • Uistite sa, že vaše zariadenie Bluetooth používa podporovanú technológiu Bluetooth Profile. Alexa podporuje:
    • Advanced Audio Distribution Profile (A2DP SNK)
    • Audio/Video diaľkové ovládanie Profile
  • Presuňte svoje zariadenia Bluetooth a Echo ďalej od zdrojov možného rušenia (ako sú mikrovlny, detské pestúnky a iné bezdrôtové zariadenia).
  • Pri párovaní sa uistite, že je vaše zariadenie Bluetooth plne nabité a v blízkosti zariadenia Echo.
  • Ak ste už predtým spárovali svoje zariadenie Bluetooth, odstráňte spárované zariadenie Bluetooth od Alexa. Potom to skúste znova spárovať.
Spárujte svoj telefón alebo Bluetooth reproduktor so zariadením Echo

Pomocou aplikácie Alexa spárujte telefón alebo reproduktor Bluetooth so zariadením Echo.

  1. Prepnite svoje zariadenie Bluetooth do režimu párovania.
  2. Otvorte aplikáciu Alexa .
  3. Vyberte Zariadenia .
  4. Vyberte Echo a Alexa.
  5. Vyberte svoje zariadenie.
  6. Vyberte Zariadenia Bluetootha potom Spárujte nové zariadenie.
Keď sa budete chcieť nabudúce pripojiť, povoľte na svojom telefóne alebo reproduktore Bluetooth Bluetooth a povedzte „Párovať Bluetooth“. Po dokončení počiatočného párovania sa niektoré zariadenia Bluetooth môžu automaticky znova pripojiť k vášmu Echo, keď sú v dosahu.
Odstráňte spárované zariadenia Bluetooth zo zariadenia Echo

Použite aplikáciu Alexa na odstránenie predtým spárovaných zariadení Bluetooth.

  1. Otvorte aplikáciu Alexa .
  2. Vyberte Zariadenia.
  3. Vyberte Echo a Alexa.
  4. Vyberte svoje zariadenie.
  5. Vyberte Zariadenia Bluetooth.
  6. Vyberte zariadenie, ktoré chcete odstrániť, a potom vyberte Zabudnite na zariadenie. Opakujte tento krok pre každé zariadenie, ktoré chcete odstrániť.

Softvér a hardvér zariadenia:

Verzie softvéru zariadenia Alexa

Zariadenia s podporou Alexa dostávajú aktualizácie softvéru automaticky po pripojení k internetu. Tieto aktualizácie zvyčajne zlepšujú výkon a pridávajú nové funkcie.

Amazon Echo (1. generácia)
Najnovšia verzia softvéru: 669701420

Amazon Echo (2. generácia)
Najnovšia verzia softvéru: 8289072516

Amazon Echo (3. generácia)
Najnovšia verzia softvéru: 8624646532

Amazon Echo (4. generácia)
Najnovšia verzia softvéru: 8624646532

Inteligentná rúra na Amazon
Najnovšia verzia softvéru: 304093220

Inteligentná zásuvka Amazon
Najnovšia verzia softvéru: 205000009

Inteligentný termostat Amazon
Najnovšia verzia softvéru: 16843520

Amazon Tap
Najnovšia verzia softvéru: 663643820

Mikrovlnná rúra AmazonBasics
Najnovšia verzia softvéru: 212004520

Echo Auto
Najnovšia verzia softvéru: 33882158

Echo Auto (2. generácia)
Najnovšia verzia softvéru: 100991435

Echo Buds (1. generácia)
Najnovšia verzia softvéru: 318119151

Nabíjacie puzdro Echo Buds (1. generácia)
Najnovšia verzia softvéru: 303830987

Echo Buds (2. generácia)
Najnovšia verzia softvéru: 578821692

Nabíjacie puzdro Echo Buds (2. generácia)
Najnovšia verzia softvéru: 571153158

Echo Connect
Najnovšia verzia softvéru: 100170020

Echo Dot (1. generácia)
Najnovšia verzia softvéru: 669701420

Echo Dot (2. generácia)
Najnovšia verzia softvéru: 8289072516

Echo Dot (3. generácia)
Najnovšia verzia softvéru:

8624646532
8624646532
Echo Dot (4. generácia)
Najnovšia verzia softvéru: 8624646532

Echo Dot (5. generácia)
Najnovšia verzia softvéru: 8624646532

Echo Dot Kids Edition (edícia 2018)
Najnovšia verzia softvéru: 649649820

Echo Dot Kids Edition (edícia 2019)
Najnovšia verzia softvéru: 5470237316

Detská edícia Echo Dot (4. generácia).
Najnovšia verzia softvéru: 5470238340

Echo Dot (5. generácia) deti
Najnovšia verzia softvéru: 8087719556

Echo Dot (3. generácia) s hodinami
Najnovšia verzia softvéru: 8624646532

Echo Dot (4. generácia) s hodinami
Najnovšia verzia softvéru: 8624646532

Echo Dot (5. generácia) s hodinami
Najnovšia verzia softvéru: 8624646532

Echo Flex
Najnovšia verzia softvéru: 8624646532

Echo Frames (1. Gen)
Najnovšia verzia softvéru: 1177303

Rámy ozveny (2. gen.)
Najnovšia verzia softvéru: 2281206

Echo žiara
Najnovšia verzia softvéru: 101000004

Vstup Echo
Najnovšia verzia softvéru: 8624646020

Odkaz Echo
Najnovšia verzia softvéru: 8087717252

Odkaz Echo Amp
Najnovšia verzia softvéru: 8087717252

Echo Look
Najnovšia verzia softvéru: 642553020

Echo slučka
Najnovšia verzia softvéru: 1.1.3750.0

Echo Plus (1. generácia)
Najnovšia verzia softvéru: 683785720

Echo Plus (2. generácia)
Najnovšia verzia softvéru: 8624646020

Echo Show (1. generácia)
Najnovšia verzia softvéru: 683785820

Echo Show (2. generácia)
Najnovšia verzia softvéru: 683785820

Echo Show 5 (1. generácia)
Najnovšia verzia softvéru: 8624646532

Echo Show 5 (2. generácia)
Najnovšia verzia softvéru: 8624646532

Echo Show 5 (2. generácia) deti
Najnovšia verzia softvéru: 5470238340

Echo Show 8 (1. generácia)
Najnovšia verzia softvéru: 8624646532

Echo Show 8 (2. generácia)
Najnovšia verzia softvéru: 27012189060

Echo Show 10 (3. generácia)
Najnovšia verzia softvéru: 27012189060

Echo Show 15
Najnovšia verzia softvéru: 25703745412

Echo Spot
Najnovšia verzia softvéru: 683785820

Echo Studio
Najnovšia verzia softvéru: 8624646020

Echo Sub
Najnovšia verzia softvéru: 8624646020

Echo nástenné hodiny
Najnovšia verzia softvéru: 102

Skontrolujte verziu softvéru zariadenia Echo

View vašu aktuálnu verziu softvéru v aplikácii Alexa.

  1. Otvorte aplikáciu Alexa .
  2. Vyberte Zariadenia.
  3. Vyberte Echo a Alexa.
  4. Vyberte svoje zariadenie.
  5. Vyberte O zobrazíte verziu softvéru vášho zariadenia.
Aktualizujte softvér vo svojom zariadení Echo

Použite Alexa na aktualizáciu na najnovšiu verziu softvéru pre vaše zariadenie Echo.

Ak chcete nainštalovať softvér do zariadenia Echo, povedzte „Vyhľadať aktualizácie softvéru“.

Zmeňte názov zariadenia Echo

Pomocou aplikácie Alexa aktualizujte názov svojho zariadenia.

  1. Otvorte aplikáciu Alexa .
  2. Vyberte Zariadenia.
  3. Vyberte Echo a Alexa.
  4. Vyberte svoje zariadenie.
  5. Vyberte Upraviť meno.
Zmeňte Wake Word na svojom zariadení Echo

Pomocou aplikácie Alexa nastavte meno, ktoré zavoláte, aby ste mohli začať konverzáciu s Alexou.

  1. Otvorte aplikáciu Alexa .
  2. OTVORENÉ Zariadenia"".
  3. Vyberte Echo a Alexa a potom vyberte svoje zariadenie.
    Ak má vaše zariadenie aktívne pripomenutia alebo postupy, možno budete musieť vybrať nastavenia  prejdite na stránku Nastavenia zariadenia.
  4. Prejdite nižšie generál a vyberte Wake Word.
  5. Zo zoznamu vyberte budiace slovo a potom vyberte OK.
Tip: Zmena budiaceho slova sa vzťahuje iba na jedno zariadenie, nie na všetky vaše zariadenia naraz. Budiaci slovo môžete na iných zariadeniach zmeniť na rovnaké alebo iné.

Riešenie problémov:

Nastavenie nefunguje na vašom zariadení Echo

Vaše zariadenie Echo nedokončilo nastavenie.

Ak chcete vyriešiť problémy s nastavením zariadenia Echo:

  • Skontrolujte, či je vaše zariadenie pripojené k sieti Wi-Fi.
  • Skontrolujte, či máte najnovšiu verziu aplikácie Alexa.
  • Reštartujte svoje zariadenie Echo.
  • Resetujte svoje zariadenie Echo.
Alexa nerozumie a nereaguje na vašu požiadavku

Alexa neodpovedá alebo hovorí, že vám nerozumie.

Ak chcete vyriešiť problémy s neodpovedajúcim zariadením Echo:

  • Uistite sa, že používate napájací adaptér, ktorý bol dodaný so zariadením.
  • Uistite sa, že máte aktívne internetové pripojenie.
  • Skontrolujte, či vaše zariadenie nemá vypnutý zvuk. Keď je zariadenie stlmené, svetelný indikátor je červený.
  • Pre zariadenia bez obrazovky: stlačte Akcia tlačidlo, aby ste videli, či vaše zariadenie Echo reaguje.
  • Aby ste sa uistili, že vás Alexa počuje, presuňte svoje zariadenie ďalej od stien, iných reproduktorov alebo hluku v pozadí.
  • Hovorte prirodzene a jasne.
  • Preformulujte svoju otázku alebo ju spresnite. Naprample, na celom svete je veľa miest nazývaných „Paríž“. Ak chcete vedieť počasie v Paríži vo Francúzsku, povedzte: „Aké je počasie v Paríži vo Francúzsku?“
  • Skúste povedať: "Počul si ma?"
  • Odpojte zariadenie a potom ho znova zapojte.
Reštartujte svoje zariadenie s podporou Alexa

Reštartujte svoje zariadenie, aby ste vyriešili väčšinu občasných problémov alebo ak nereaguje.

Reštartovanie zariadenia:
  • Odpojte zariadenie alebo napájací adaptér zo zásuvky. Potom ho znova zapojte.
  • V prípade zariadení s vymeniteľnými batériami vyberte a znova vložte batérie, aby sa zariadenie reštartovalo.
Obnovte svoj vstup ozveny

Ak váš Echo Input nereaguje a pokúsili ste sa ho reštartovať, resetujte svoje zariadenie.

Obnovte svoj vstup ozveny

 

Ak chcete resetovať svoje zariadenie a zachovať pripojenie inteligentnej domácnosti:

  1. Stlačte a podržte Akcia tlačidlo na 20 sekundy.
  2. Vaše zariadenie prejde do režimu nastavenia. Pokyny na nastavenie nájdete na Nastavte si vstup Echo.

Obnovenie továrenských nastavení zariadenia:

  1. Stlačte a podržte Mikrofón vypnutý tlačidlo na 20 sekundy.
  2. Vaše zariadenie prejde do režimu nastavenia. Pokyny na nastavenie nájdete na Nastavte si vstup Echo.
Poznámka: Tento reset vymaže všetky vaše osobné informácie a všetky pripojenia zariadenia a inteligentnej domácnosti.
Tip: Ak vám resetovanie zariadenia nepomôže alebo už zariadenie nechcete používať, Zrušte registráciu svojho zariadenia z vášho účtu Amazon. Zrušením registrácie zariadenia sa vymažú všetky nastavenia zariadenia.
Zrušte registráciu svojho zariadenia

Ak už svoje zariadenie nechcete používať, môžete ho zrušiť vo svojom účte Amazon.

Ak chcete dať svoje zariadenie ako darček alebo si ho chcete zaregistrovať pod iným účtom, budete musieť zrušiť registráciu zariadenia z vášho účtu.

Zrušenie registrácie zariadenia:

  1. Prejsť na Spravujte svoj obsah a zariadenia a prihláste sa do svojho účtu.
  2. Kliknite Zariadenia.
  3. Vyberte svoje zariadenie a kliknite Zrušte registráciu.

Referencie

Súvisiace príspevky

Zanechajte komentár

Vaša emailová adresa nebude zverejnená. Povinné polia sú označené *