ජාල සම්බන්ධක ගැටලු නිරාකරණය කර ගැනීමට VPN (අතථ්‍ය පුද්ගලික ජාලය) සහ තෙවන පාර්ශවීය මෘදුකාංග පරීක්ෂා කරන්න
ඔබේ උපාංගය Wi-Fi හෝ ඊතර්නෙට් වෙත සම්බන්ධ වී ඇති බවක් පෙනේ නම් එයට ප්‍රවේශ විය නොහැක web, අපේක්ෂිත පරිදි අන්තර්ගතය බාගන්න, නැතහොත් වෙනත් සම්බන්ධතා කරන්න, ඔබට ඔබේ වීපීඑන් හෝ වෙනත් තෙවන පාර්ශවීය ආරක්‍ෂක මෘදුකාංග පරීක්ෂා කිරීමට අවශ්‍ය විය හැකිය.
VPN සහ ඔබේ ජාල සම්බන්ධතා නිරීක්ෂණය කරන හෝ අන්තර් ක්‍රියා කරන වෙනත් තෙවන පාර්ශවීය මෘදුකාංග මඟින් ඔබේ ඇපල් උපාංග සමඟ සම්බන්ධ වීමේ ගැටලු ඇති විය හැක. ජාලයක් හෝ අන්තර්ජාල හෝ වැනි පැහැදිලි හේතුවක් නොමැතිව ඔබට මෙවැනි ගැටලු දැකිය හැකියtage.
- ඔබේ උපාංගයට වයි-ෆයි වෙත සම්බන්ධ විය නොහැක, හෝ වයි-ෆයි සම්බන්ධ කළ පසු ඔබේ උපාංගයට අන්තර්ජාලයට පිවිසිය නොහැක.
- ඔබේ මැක් ඊතර්නෙට් හරහා ජාලයට සම්බන්ධ වී ඇති නමුත් අන්තර්ජාලයට ප්‍රවේශ විය නොහැක.
- අන්තර්ගතය මිලදී ගැනීමට හෝ බාගැනීමට ඔබේ උපාංගයට යෙදුම් වෙළඳසැලට සම්බන්ධ විය නොහැක.
- ඔබේ උපාංගය භාවිතා කළ නොහැක AirPlay or අඛණ්ඩ පැවැත්ම විශේෂාංග.
- ඔබගේ උපාංගයට iCloud (iPhone, iPad, iPod touch සහ Mac) හෝ උපස්ථ කළ නොහැක කාල යන්ත්‍රය (Mac).
ජාල සම්බන්ධතා ගැටළු වලට වෙනත් හේතු තිබිය හැකි වුවද, මෙම ලිපිය මඟින් වීපීඑන් හෝ තෙවන පාර්ශවීය ආරක්‍ෂක යෙදුම් සමඟ ඇති ගැටලු ඉවත් කිරීමට ඔබට උපකාර කිරීමට අදහස් කෙරේ. වෙනත් පියවර ගැනීමට පෙර, නැවතview ද ගැටළු විශේෂිත ලිපි අතිරේක මඟ පෙන්වීම සඳහා මෙම පිටුවේ පහල.
ඔබගේ උපාංගයේ මූලික සැකසුම් පරීක්ෂා කරන්න
මූලික සැකසුම් කිහිපයක් පරීක්ෂා කිරීමෙන් පටන් ගන්න:
- ඔබගේ උපාංගයේ දිනය, වේලාව සහ වේලා කලාපය නිවැරදිව සකසා ඇති බවට වග බලා ගන්න. ඔබගේ දිනය සහ වේලාව සකසා ගැනීමට ඉගෙන ගන්න Mac, iPhone, iPad, හෝ iPod touch.
- ඔබේ උපාංගයේ මෘදුකාංගය යාවත්කාලීනව පවතින බවට වග බලා ගන්න. ඕනෑම එකක් සවි කරන්න ලබා ගත හැකි මෘදුකාංග යාවත්කාලීන කිරීම් ඉන්පසු ඔබේ උපාංගය නැවත ආරම්භ කරන්න.
- ඔබගේ මෝඩමය සහ රවුටරය නැවත ආරම්භ කරන්න.
- වෙනත් ජාලයකට මාරු වීමට උත්සාහ කරන්න. වෙනත් ජාලයකට සම්බන්ධ වීමෙන් ඔබේ සම්බන්ධීකරණ ගැටලුව විසඳන්නේ නම්, ඔබට භාවිතා කිරීමට අවශ්‍ය විශේෂාංග සහ යෙදුම් සඳහා ඔබේ ජාලය නිසියාකාරව ක්‍රියාත්මක වන බව තහවුරු කර ගැනීමට ඔබේ අන්තර්ජාල සේවා සැපයුම්කරු (අයිඑස්පී) හෝ ජාල පරිපාලක සමඟ පරීක්ෂා කරන්න.
වීපීඑන් සම්බන්ධතා සහ තෙවන පාර්ශවීය ෆයර්වෝල් හෝ ආරක්‍ෂක මෘදුකාංග සඳහා පරීක්ෂා කරන්න
වීපීඑන් යෙදුම් හෝ වින්‍යාස කිරීමේ ප්‍රෝ ඇතුළුව සමහර මෘදුකාංගfileසම්බන්ධතාවයේ ගැටළු ඇති කළ හැකි සැකසුම් හෝ සීමා තිබිය හැකිය. සම්බන්ධතාවයට බලපෑම් කළ හැකි මෘදුකාංග වර්ග වලට ඇතුළත් වන්නේ:
- VPN (අතථ්‍ය පුද්ගලික ජාලය) යෙදුම්
- කළමනාකරණය කළ වින්‍යාස කිරීමේ ප්‍රෝfiles
- ෆයර්වෝල් යෙදුම්
- ප්රති-වයිරස යෙදුම්
- දෙමාපිය පාලන යෙදුම්
- අන්තර්ගත අවහිර කරන්නන්
Review ඔබේ උපාංගයේ ඇති යෙදුම් මඟින් මේ ආකාරයේ යෙදුම් හෝ වින්‍යාස කිරීමේ ගැතිදැයි බැලීමටfiles සවි කර ඇත.
අයිෆෝන්, අයිපෑඩ් හෝ අයි -පොඩ් ටච් මත ඔබේ ස්ථාපිත යෙදුම් හරහා අනුචලනය කර වීපීඑන් මෘදුකාංග හෝ වින්‍යාස කිරීමේ ප්‍රෝ සඳහා බලන්නfileසැකසුම් තුළ s.
- සැකසීම්> සාමාන්‍ය> වීපීඑන් (සම්බන්ධ වී නැතැයි කීවද)
- සැකසීම්> සාමාන්‍ය> ප්‍රෝfile (මෙම විකල්පය නොමැති නම්, profiles සවි කර නැත)
මැක් හි, සෙවුමෙහි ඔබගේ යෙදුම් ෆෝල්ඩරය පරීක්ෂා කර වින්‍යාස කිරීමේ ප්‍රෝ සඳහා පරීක්ෂා කරන්නfileපද්ධති මනාපයන් තුළ> ප්‍රෝfiles.
ඔබේ උපාංගයේ මේ ආකාරයේ යෙදුම් කිසිවක් ස්ථාපනය කර ඇත්නම්, සම්බන්ධීකරණ ගැටළුව විසඳීම සඳහා ඔබට ඒවා මකා දැමීමට අවශ්‍ය විය හැකිය. යෙදුමක් මකා දැමීමෙන් හෝ වින්‍යාස කිරීමේ ප්‍රෝ වෙනස් කිරීමෙන් ඔබ මෙය කිරීමට කැමති නම් ප්‍රවේශම් වන්නfile ඔබ ඔබේ උපකරණය භාවිතා කරන ආකාරය කෙරෙහි බලපෑම් කළ හැකිය. හිටපු අයටample, ඔබ වින්‍යාස කිරීමේ ප්‍රෝ එකක් මකා දැමුවහොත්file ඔබේ ආයතනය හෝ පාසල මඟින් ස්ථාපනය කර ඇති විට එම ජාලය සමඟ ඔබේ උපාංගය ක්‍රියා නොකරනු ඇත.
ඔබ VPN යෙදුම් හෝ වෙනත් මෘදුකාංග මකා දැමීමට තෝරා ගන්නේ නම් ප්‍රවේශම් වන්න
ඔබ කිසියම් මෘදුකාංගයක් මැකීමට පෙර, යෙදුම ඔබේ ජාලය සමඟ ක්‍රියා කරන ආකාරය සහ එය සම්බන්ධක ගැටලු ඇති කළ හැකිද යන්න පිළිබඳ වැඩි විස්තර සඳහා ඔබට යෙදුම් සංවර්ධකයා සම්බන්ධ කර ගැනීමට අවශ්‍ය විය හැකිය. සැකසුම් සඳහාfiles, එය ස්ථාපනය කරන ලෙස ඉල්ලා සිටි සංවිධානය හෝ පාසල සඳහා පද්ධති පරිපාලක අමතන්න.
අයිෆෝන්, අයිපෑඩ් සහ අයිපෝඩ් ස්පර්ශ කිරීමේදී: කෙසේද යන්න ඉගෙන ගන්න යෙදුම් මකන්න සහ සැකසුම් profiles. ඔබ VPN, ආරක්‍ෂක හෝ ජාලකරණ යෙදුම් මකන්නේ නම් ද ඔබගේ උපාංගයේ ජාල සැකසුම් නැවත සකසන්න.
මැක් හි: කෙසේද කියා ඉගෙන ගන්න යෙදුම් මකන්න සහ සැකසුම් profiles. ඔබ VPN, ආරක්‍ෂක හෝ ජාලකරණ යෙදුම් මකන්නේ නම්, ඔබට අතිරේක පියවර ගැනීමට අවශ්‍ය විය හැකිය. මෘදුකාංග සංවර්ධකයා සමඟ වැඩ කර ඔවුන්ගේ මෘදුකාංගය සම්පූර්ණයෙන්ම අස්ථාපනය කරන්න. ඉන්පසු ඔබේ මැක් නැවත ආරම්භ කරන්න.
තෙවන පාර්ශවීය මෘදුකාංග වලට සමහර විශේෂාංග හෝ සේවාවන් ලබා ගැනීම සඳහා දායක වීමක් තිබිය හැකිය. ඔබ මෘදුකාංගය දිගටම භාවිතා කිරීමට අදහස් නොකරන්නේ නම් එය කිරීමට වග බලා ගන්න ඔබගේ දායකත්වය අවලංගු කරන්න.
තවත් උදව්
ඔබට යම් විශේෂාංගයක් හෝ සැකසුමක් සමඟ ගැටලු තිබේ නම් මෙම සම්පත් ප්‍රයෝජනවත් විය හැකිය.
- කුමක් කළ යුතු දැයි ඉගෙන ගන්න ඔබගේ අයිෆෝන්, අයිපෑඩ් හෝ අයි-පොඩ් ටච් Wi-Fi ජාලයකට සම්බන්ධ නොවන්නේ නම්.
- කුමක් කළ යුතු දැයි ඉගෙන ගන්න ඔබේ මැක් Wi-Fi හරහා අන්තර්ජාලයට සම්බන්ධ නොවන්නේ නම්.
- කුමක් කළ යුතු දැයි ඉගෙන ගන්න ඔබට යෙදුම් වෙළඳසැල, අයිටියුන්ස් වෙළඳසැල හෝ වෙනත් ඇපල් සේවාවන් සමඟ සම්බන්ධ වීමට නොහැකි නම්.
- කුමක් කළ යුතු දැයි ඉගෙන ගන්න ඔබේ උපාංගයේ එයාර්ප්ලේ හෝ තිර දර්පණය ක්‍රියා නොකරන්නේ නම්.
- ඉගෙන ගන්න ඔබේ ඇපල් උපාංග සඳහා අඛණ්ඩතා විශේෂාංග ගැන.
- කුමක් කළ යුතු දැයි ඉගෙන ගන්න ඔබට iCloud වෙත උපස්ථ කිරීමට හෝ iCloud උපස්ථයෙන් ප්‍රතිසාධනය කිරීමට නොහැකි නම්.
- කුමක් කළ යුතු දැයි ඉගෙන ගන්න ඔබේ මැක්හි කාල යන්ත්‍ර උපස්ථයට බාධා ඇති වුවහොත්.
සම්බන්ධ වීමට ඔබට තවමත් අපහසු නම්, ඇපල් සහාය අමතන්න.
Apple විසින් නිෂ්පාදනය නොකරන ලද හෝ ස්වාධීන නිෂ්පාදන පිළිබඳ තොරතුරු webApple විසින් පාලනය නොකරන ලද හෝ පරීක්ෂා නොකරන ලද අඩවි, නිර්දේශ කිරීම හෝ අනුමත කිරීමකින් තොරව සපයනු ලැබේ. තෙවන පාර්ශවයේ තේරීම, කාර්ය සාධනය හෝ භාවිතය සම්බන්ධයෙන් Apple කිසිදු වගකීමක් භාර නොගනී webඅඩවි හෝ නිෂ්පාදන. Apple තෙවන පාර්ශවය සම්බන්ධයෙන් කිසිදු නියෝජනයක් නොකරයි webඅඩවියේ නිරවද්‍යතාවය හෝ විශ්වසනීයත්වය. වෙළෙන්දා අමතන්න අමතර තොරතුරු සඳහා.
