Amazon Echo ආදාන පරිශීලක අත්පොත
Echo ආදානය සඳහා සහාය
Echo ආදානය සමඟ පොදු ගැටළු භාවිතා කිරීම සහ දෝෂාවේක්ෂණය සඳහා උදවු ලබා ගන්න.
ඇරඹේ:
Alexa ඇප් එක බාගන්න
ඔබගේ ජංගම උපාංග යෙදුම් ගබඩාවෙන් Alexa යෙදුම බාගත කර ස්ථාපනය කරන්න. පහසු මුල් තිර ප්‍රවේශය සඳහා Alexa widget එක් කරන්න.
- ඔබගේ ජංගම උපාංගයේ යෙදුම් වෙළඳසැල විවෘත කරන්න.
- ඒ සඳහා සොයන්න Amazon Alexa යෙදුම.
- තෝරන්න ස්ථාපනය කරන්න.
- තෝරන්න විවෘත කරන්න සහ ඔබගේ Amazon ගිණුමෙන් පුරනය වන්න.
- ඇලෙක්සා විජට් ස්ථාපනය කරන්න (විකල්ප).
ඔබගේ Echo ආදානය සකසන්න
ඔබගේ Echo උපාංගය පිහිටුවීමට Alexa යෙදුම භාවිත කරන්න.
ඔබේ ස්පීකරයට AUX ආදානයක් තිබේ නම්, කේබලය පළමුව Echo ආදානයට, පසුව ඔබේ ස්පීකරයට සම්බන්ධ කරන්න. හොඳම ප්‍රතිඵල සඳහා, Echo ආදානය සමඟ ගැළපෙන ස්පීකරයක් තෝරන්න.
ඔබට බ්ලූටූත් ස්පීකරයක් තිබේ නම්, ඇලෙක්සා ප්‍රතිචාර ඇසීමට පිහිටුවීමෙන් පසු ඔබේ ස්පීකරය යුගල කරන්න.
- Alexa යෙදුම විවෘත කරන්න
. - විවෘත කරන්න තව
සහ තෝරන්න උපාංගයක් එක් කරන්න. - තෝරන්න Amazon Echo, ඊළගට Echo ආදානය.
- ඔබගේ උපාංගය පේනුගත කරන්න.
- ඔබගේ උපාංගය පිහිටුවීමට උපදෙස් අනුගමනය කරන්න.
ඔබේ Echo උපාංගයේ ආලෝකයන් අදහස් කරන්නේ කුමක්ද?
ඔබගේ Echo උපාංගයේ ඇති විදුලි පහන් යනු උපාංගය එහි තත්ත්වය සන්නිවේදනය කරන ආකාරයයි.
කහ:
එහි තේරුම:
- මන්දගාමී කහ පිපිරුමක්, සෑම තත්පර කිහිපයකට වරක්, ඇලෙක්සාට පණිවිඩයක් හෝ දැනුම්දීමක් ඇති බව අදහස් වේ, නැතහොත් ඔබට මඟ හැරුණු සිහිකැඳවීමක් තිබේ. කියන්න, "මගේ දැනුම්දීම් මොනවාද?" හෝ "මගේ පණිවිඩ මොනවාද?"
නිල් මත සියන්:
එහි තේරුම:
- නිල් වළල්ලක් මත සයන් ස්පොට් ලයිට් එකක් යනු ඇලෙක්සා සවන් දෙන බවයි.
- ඇලෙක්සා ඔබේ ඉල්ලීම අසා එය ක්‍රියාවට නංවන විට සැහැල්ලු මුද්ද කෙටියෙන් දිලිසෙනවා. කෙටියෙන් දිලිසෙන නිල් ආලෝකය උපාංගයට මෘදුකාංග යාවත්කාලීනයක් ලැබෙන බව ද අදහස් විය හැක.
රතු:
එහි තේරුම:
- මයික්‍රෆෝනය සක්‍රිය/අක්‍රිය බොත්තම එබූ විට තද රතු ආලෝකය පෙන්වයි. ඒ කියන්නේ උපාංගයේ මයික්‍රෆෝනය විසන්ධි වී ඇති අතර ඇලෙක්සා සවන් දෙන්නේ නැත. ඔබේ මයික්‍රෆෝනය සබල කිරීමට එය නැවත ඔබන්න.
- කැමරාවක් සහිත Echo උපාංගවල, රතු ආලෝක තීරුවකින් අදහස් වන්නේ ඔබේ වීඩියෝව බෙදා නොගන්නා බවයි.
කැරකෙන සයන්:
එහි තේරුම:
- සෙමෙන් කැරකෙන ටීල් සහ නිල් යනු ඔබේ උපාංගය ආරම්භ වන බවයි. උපාංගය සකසා නොමැති නම්, උපාංගය සැකසීමට සූදානම් වන විට ආලෝකය තැඹිලි පැහැයට හැරේ.
දොඩම්:
එහි තේරුම:
- ඔබගේ උපාංගය පිහිටුවීම් මාදිලියේ ඇත, නැතහොත් අන්තර්ජාලයට සම්බන්ධ වීමට උත්සාහ කරයි.
කොළ:
එහි තේරුම:
- හරිත ආලෝකය ස්පන්දනය වීම යන්නෙන් අදහස් වන්නේ ඔබට උපාංගයට ඇමතුමක් ලැබෙන බවයි.
- හරිත ආලෝකය කැරකෙන්නේ නම්, ඔබගේ උපාංගය සක්‍රිය ඇමතුමක ඇත හෝ ක්රියාකාරී Drop In.
දම්:
එහි තේරුම:
- බාධා නොකරන්න විශේෂාංගය ක්‍රියාත්මක වන විට, ඔබ කිසියම් ඉල්ලීමක් කළ පසු ආලෝකය කෙටියෙන් දම් පාට පෙන්වයි.
- ආරම්භක උපාංග සැකසීමේදී, Wi-Fi ගැටළු තිබේදැයි දම් පාට පෙන්වයි.
සුදු:
එහි තේරුම:
- ඔබ උපාංග පරිමාව සීරුමාරු කරන විට, සුදු ආලෝකයන් ශබ්ද මට්ටම් පෙන්වයි.
- කැරකෙන සුදු ආලෝකයක් යනු Alexa Guard සක්‍රිය කර බැහැර ප්‍රකාරයේ ඇති බවයි. Alexa යෙදුම තුළ Alexa Home mode වෙත ආපසු යන්න.
Wi-Fi සහ බ්ලූටූත්:
ඔබගේ Echo උපාංගය සඳහා Wi-Fi සැකසීම් යාවත්කාලීන කරන්න
ඔබගේ Echo උපාංගය සඳහා Wi-Fi සැකසීම් යාවත්කාලීන කිරීමට Alexa යෙදුම භාවිත කරන්න.
- ඇලෙක්සා ඇප් එක විවෘත කරන්න .
- තෝරන්න උපාංග
. - තෝරන්න එකෝ සහ ඇලෙක්සා.
- ඔබගේ උපාංගය තෝරන්න.
- තෝරන්න වෙනස් කරන්න අල්ලපු Wi-Fi ජාලය සහ යෙදුමේ උපදෙස් අනුගමනය කරන්න.
Echo උපාංගයේ Wi-Fi ගැටළු ඇත
Echo උපාංගයට Wi-Fi වෙත සම්බන්ධ විය නොහැක හෝ අතරමැදි සම්බන්ධතා ගැටළු ඇත.
- ඔබගේ Echo උපාංගය ඔබගේ රැහැන් රහිත රවුටරයෙන් අඩි 30 (හෝ මීටර් 10) තුළ ඇති බවට සහතික කර ගන්න.
- ඔබගේ Echo උපාංගය බාධා ඇති කරන ඕනෑම උපාංගයකින් (මයික්‍රෝවේව්, ළදරු මොනිටර, හෝ වෙනත් ඉලෙක්ට්‍රොනික උපාංග වැනි) ඈත් වී ඇත්දැයි පරීක්ෂා කරන්න.
- ඔබගේ රවුටරය ක්‍රියා කරන දැයි පරීක්ෂා කරන්න. එය ඔබගේ Echo උපාංගයේ හෝ ඔබේ ජාලයේ ගැටලුවක් ද යන්න තීරණය කිරීමට වෙනත් උපාංගයක් සමඟ ඇති සම්බන්ධතාවය පරීක්ෂා කරන්න.
- වෙනත් උපාංග සම්බන්ධ කළ නොහැකි නම්, ඔබගේ අන්තර්ජාල රවුටරය සහ/හෝ මොඩමය නැවත ආරම්භ කරන්න. ඔබේ ජාල දෘඪාංග නැවත ආරම්භ වන අතර, තත්පර 3ක් සඳහා ඔබේ Echo උපාංගයෙන් බල ඇඩැප්ටරය විසන්ධි කරන්න, ඉන්පසු එය නැවත පේනුගත කරන්න. ඔබ ඔබේ Echo උපාංගය සඳහා ඇතුළත් බල ඇඩැප්ටරය භාවිතා කරන බව සහතික කර ගන්න.
- වෙනත් උපාංගවලට සම්බන්ධ වීමට හැකි නම්, ඔබ නිවැරදි Wi-Fi මුරපදය භාවිතා කරන්නේදැයි පරීක්ෂා කරන්න. බාධා කිරීම් අවම කිරීමට සහ එය ඔබගේ Echo උපාංගයට සම්බන්ධ වීමේ හැකියාවට බලපාන්නේ දැයි බැලීමට ඔබට ඔබගේ අනෙකුත් උපාංග සමහරක් තාවකාලිකව ක්‍රියා විරහිත කිරීමට උත්සාහ කළ හැක.
- ඔබට ඔබගේ Wi-Fi ජාලයට සම්බන්ධ උපාංග කිහිපයක් තිබේ නම්, ඒවායින් සමහරක් තාවකාලිකව අක්‍රිය කරන්න. එමඟින් ඔබට සම්බන්ධිත උපාංග කිහිපයක් ඔබේ Echo උපාංගයට සම්බන්ධ වීමේ හැකියාවට බලපාන්නේ දැයි පරීක්ෂා කළ හැක.
- ඔබගේ රවුටරයේ 2.4 GHz සහ 5 GHz කලාප සඳහා වෙනම ජාල නාම (SSID ලෙසද හැඳින්වේ) තිබේදැයි පරීක්ෂා කරන්න. ඔබට වෙනම ජාල නම් තිබේ නම්, ඔබගේ උපාංගය එක් ජාලයකින් අනෙක් ජාලයට ගෙන යාමට උත්සාහ කරන්න.
- උදාහරණයක් ලෙසample, ඔබගේ රවුටරයේ "MyHome-2.4" සහ "MyHome-5" රැහැන් රහිත ජාල දෙකම තිබේ නම්. ඔබ භාවිතා කරන ජාලයෙන් (MyHome-2.4) විසන්ධි කර අනෙක් එකට (MyHome-5) සම්බන්ධ වීමට උත්සාහ කරන්න.
- ඔබගේ Wi-Fi මුරපදය මෑතකදී වෙනස් කළේ නම්, ඔබගේ Echo උපාංගය සඳහා Wi-Fi සැකසීම් යාවත්කාලීන කරන්න or ඔබගේ Echo Show හි Wi-Fi සැකසීම් යාවත්කාලීන කරන්න.
- ඔබගේ උපාංගයට තවමත් කඩින් කඩ සම්බන්ධතා ගැටළු තිබේ නම්, ඔබගේ Echo උපාංගය නැවත සකසන්න.
Echo උපාංගය පිහිටුවීම අතරතුර Wi-Fi වෙත සම්බන්ධ විය නොහැක
පිහිටුවීමේදී ඔබගේ උපාංගය අන්තර්ජාලයට සම්බන්ධ නොවනු ඇත.
පිහිටුවීමේදී සම්බන්ධතා ගැටළු විසඳීමට පහත පියවර උත්සාහ කරන්න:
- ඔබට Alexa යෙදුමේ නවතම අනුවාදය තිබේදැයි පරීක්ෂා කරන්න.
- ඔබේ Echo උපාංගයේ eero Built-in තිබේ නම්, අනුගමනය කරන්න ඔබගේ Echo උපාංගය ඔබගේ eero ජාලයට සම්බන්ධ කරන්න. ඔබගේ Echo උපාංගය eero වෙත සම්බන්ධ කිරීමට පෙර ඔබ මුලින්ම ඔබගේ eero ජාලය ස්ථාපනය කර තිබිය යුතුය.
- ලැයිස්තුගත කර ඇති ඉඟි උත්සාහ කරන්න Echo උපාංගයේ Wi-Fi ගැටළු ඇත.
- ඔබගේ Alexa සක්‍රීය උපාංගය නැවත ආරම්භ කරන්න
- පෙර පියවර සියල්ල අසාර්ථක වුවහොත්, ඔබගේ Echo උපාංගය නැවත සකසන්න.
- ඔබගේ දුරකථනය Wi-Fi හොට්ස්පොට් එකක් ලෙස භාවිතා කර නැවත පිහිටුවීමට උත්සාහ කරන්න.
ඉඟිය: ඔබ උපාංග කිහිපයක සම්බන්ධතා ගැටළු අත්විඳින්නේ නම්, ඔබේ අන්තර්ජාල සේවා සපයන්නා අමතන්න.
Echo උපාංගයට බ්ලූටූත් ගැටළු ඇත
ඔබේ Echo උපාංගයට බ්ලූටූත් හෝ ඔබේ බ්ලූටූත් සම්බන්ධතා බිඳවැටීමට යුගල කළ නොහැක.
- ඔබගේ Echo උපාංගයේ නවතම මෘදුකාංග යාවත්කාලීන ඇති බවට වග බලා ගන්න. "මෘදුකාංග යාවත්කාලීන සඳහා පරීක්ෂා කරන්න" යැයි පවසන්න.
- ඔබගේ බ්ලූටූත් උපාංගය සහය දක්වන බ්ලූටූත් ප්‍රෝ එකක් භාවිතා කරන බවට වග බලා ගන්නfile. ඇලෙක්සා සහාය දක්වයි:
- උසස් ශ්‍රව්‍ය බෙදා හැරීමේ ප්‍රෝfile (A2DP SNK)
- ශ්‍රව්‍ය/දෘශ්‍ය දුරස්ථ පාලක ප්‍රෝfile
- ඔබගේ බ්ලූටූත් සහ එකෝ උපාංග බාධා ඇති විය හැකි මූලාශ්‍රවලින් ඉවතට ගෙන යන්න (මයික්‍රෝවේව්, ළදරු මොනිටර, සහ වෙනත් රැහැන් රහිත උපාංග වැනි).
- යුගල කරන විට ඔබේ බ්ලූටූත් උපාංගය සම්පූර්ණයෙන්ම ආරෝපණය වී ඇති බවත් ඔබේ Echo උපාංගයට සමීප බවත් සහතික කර ගන්න.
- ඔබ කලින් ඔබේ බ්ලූටූත් උපාංගය යුගල කර ඇත්නම්, ඔබේ යුගල කළ බ්ලූටූත් උපාංගය Alexa වෙතින් ඉවත් කරන්න. ඉන්පසු එය නැවත යුගල කිරීමට උත්සාහ කරන්න.
ඔබගේ දුරකථනය හෝ බ්ලූටූත් ස්පීකර් ඔබගේ Echo උපාංගයට යුගල කරන්න
ඔබගේ Echo උපාංගය සමඟ ඔබගේ දුරකථනය හෝ බ්ලූටූත් ස්පීකරය යුගල කිරීමට Alexa යෙදුම භාවිතා කරන්න.
- ඔබගේ බ්ලූටූත් උපාංගය යුගල කිරීමේ ප්‍රකාරයට දමන්න.
- Alexa යෙදුම විවෘත කරන්න .
- තෝරන්න උපාංග .
- තෝරන්න එකෝ සහ ඇලෙක්සා.
- ඔබගේ උපාංගය තෝරන්න.
- තෝරන්න බ්ලූටූත් උපාංග, ඊළගට නව උපාංගයක් යුගල කරන්න.
ඔබගේ Echo උපාංගයෙන් යුගල බ්ලූටූත් උපාංග ඉවත් කරන්න
කලින් යුගල කළ බ්ලූටූත් උපාංග ඉවත් කිරීමට Alexa යෙදුම භාවිත කරන්න.
- Alexa යෙදුම විවෘත කරන්න .
- තෝරන්න උපාංග.
- තෝරන්න එකෝ සහ ඇලෙක්සා.
- ඔබගේ උපාංගය තෝරන්න.
- තෝරන්න බ්ලූටූත් උපාංග.
- ඔබට ඉවත් කිරීමට අවශ්‍ය උපාංගය තෝරන්න, ඉන්පසු තෝරන්න උපාංගය අමතක කරන්න. ඔබට ඉවත් කිරීමට අවශ්‍ය සෑම උපාංගයක් සඳහාම මෙම පියවර නැවත කරන්න.
උපාංග මෘදුකාංග සහ දෘඪාංග:
Alexa උපාංග මෘදුකාංග අනුවාද
ඇලෙක්සා සක්‍රීය උපාංග අන්තර්ජාලයට සම්බන්ධ වූ විට ස්වයංක්‍රීයව මෘදුකාංග යාවත්කාලීන ලබා ගනී. මෙම යාවත්කාලීන සාමාන්‍යයෙන් කාර්ය සාධනය වැඩි දියුණු කරන අතර නව විශේෂාංග එක් කරයි.
Amazon Echo (පළමු පරම්පරාව)
නවතම මෘදුකාංග අනුවාදය: 669701420
Amazon Echo (2වන පරම්පරාව)
නවතම මෘදුකාංග අනුවාදය: 8289072516
Amazon Echo (3වන පරම්පරාව)
නවතම මෘදුකාංග අනුවාදය: 8624646532
Amazon Echo (4 වන පරම්පරාව)
නවතම මෘදුකාංග අනුවාදය: 8624646532
Amazon Smart Oven
නවතම මෘදුකාංග අනුවාදය: 304093220
ඇමේසන් ස්මාර්ට් ප්ලග්
නවතම මෘදුකාංග අනුවාදය: 205000009
Amazon Smart Thermostat
නවතම මෘදුකාංග අනුවාදය: 16843520
ඇමේසන් ටැප්
නවතම මෘදුකාංග අනුවාදය: 663643820
AmazonBasics මයික්‍රෝවේව්
නවතම මෘදුකාංග අනුවාදය: 212004520
Echo Auto
නවතම මෘදුකාංග අනුවාදය: 33882158
Echo Auto (2වන පරම්පරාව)
නවතම මෘදුකාංග අනුවාදය: 100991435
Echo Buds (පළමු පරම්පරාව)
නවතම මෘදුකාංග අනුවාදය: 318119151
Echo Buds Charging Case (පළමු පරම්පරාව)
නවතම මෘදුකාංග අනුවාදය: 303830987
Echo Buds (2වන පරම්පරාව)
නවතම මෘදුකාංග අනුවාදය: 578821692
Echo Buds Charging Case (2nd Generation)
නවතම මෘදුකාංග අනුවාදය: 571153158
Echo Connect
නවතම මෘදුකාංග අනුවාදය: 100170020
Echo Dot (1වන පරම්පරාව)
නවතම මෘදුකාංග අනුවාදය: 669701420
Echo Dot (2වන පරම්පරාව)
නවතම මෘදුකාංග අනුවාදය: 8289072516
Echo Dot (3වන පරම්පරාව)
නවතම මෘදුකාංග අනුවාදය:
8624646532
8624646532
Echo Dot (4වන පරම්පරාව)
නවතම මෘදුකාංග අනුවාදය: 8624646532
Echo Dot (5වන පරම්පරාව)
නවතම මෘදුකාංග අනුවාදය: 8624646532
Echo Dot Kids Edition (2018 සංස්කරණය)
නවතම මෘදුකාංග අනුවාදය: 649649820
Echo Dot Kids Edition (2019 සංස්කරණය)
නවතම මෘදුකාංග අනුවාදය: 5470237316
Echo Dot (4th Generation) Kids Edition
නවතම මෘදුකාංග අනුවාදය: 5470238340
Echo Dot (5 වන පරම්පරාව) ළමයි
නවතම මෘදුකාංග අනුවාදය: 8087719556
Echo Dot (3වන පරම්පරාව) ඔරලෝසුව සමඟ
නවතම මෘදුකාංග අනුවාදය: 8624646532
Echo Dot (4 වන පරම්පරාව) ඔරලෝසුව සමඟ
නවතම මෘදුකාංග අනුවාදය: 8624646532
Echo Dot (5 වන පරම්පරාව) ඔරලෝසුව සමඟ
නවතම මෘදුකාංග අනුවාදය: 8624646532
Echo Flex
නවතම මෘදුකාංග අනුවාදය: 8624646532
Echo Frames (1වන Gen)
නවතම මෘදුකාංග අනුවාදය: 1177303
ඉකෝ රාමු (2 වන ජෙනරල්)
නවතම මෘදුකාංග අනුවාදය: 2281206
Echo Glow
නවතම මෘදුකාංග අනුවාදය: 101000004
Echo ආදානය
නවතම මෘදුකාංග අනුවාදය: 8624646020
Echo සබැඳිය
නවතම මෘදුකාංග අනුවාදය: 8087717252
Echo සබැඳිය Amp
නවතම මෘදුකාංග අනුවාදය: 8087717252
Echo පෙනුම
නවතම මෘදුකාංග අනුවාදය: 642553020
Echo Loop
නවතම මෘදුකාංග අනුවාදය: 1.1.3750.0
Echo Plus (පළමු පරම්පරාව)
නවතම මෘදුකාංග අනුවාදය: 683785720
Echo Plus (2වන පරම්පරාව)
නවතම මෘදුකාංග අනුවාදය: 8624646020
Echo Show (1වන පරම්පරාව)
නවතම මෘදුකාංග අනුවාදය: 683785820
Echo Show (2වන පරම්පරාව)
නවතම මෘදුකාංග අනුවාදය: 683785820
Echo Show 5 (1වන පරම්පරාව)
නවතම මෘදුකාංග අනුවාදය: 8624646532
Echo Show 5 (2වන පරම්පරාව)
නවතම මෘදුකාංග අනුවාදය: 8624646532
Echo Show 5 (2nd Generation) ළමයි
නවතම මෘදුකාංග අනුවාදය: 5470238340
Echo Show 8 (1වන පරම්පරාව)
නවතම මෘදුකාංග අනුවාදය: 8624646532
Echo Show 8 (2වන පරම්පරාව)
නවතම මෘදුකාංග අනුවාදය: 27012189060
Echo Show 10 (3වන පරම්පරාව)
නවතම මෘදුකාංග අනුවාදය: 27012189060
Echo Show 15
නවතම මෘදුකාංග අනුවාදය: 25703745412
Echo Spot
නවතම මෘදුකාංග අනුවාදය: 683785820
Echo Studio
නවතම මෘදුකාංග අනුවාදය: 8624646020
Echo උප
නවතම මෘදුකාංග අනුවාදය: 8624646020
ඉකෝ වෝල් ඔරලෝසුව
නවතම මෘදුකාංග අනුවාදය: 102
ඔබගේ Echo උපාංගයේ මෘදුකාංග අනුවාදය පරීක්ෂා කරන්න
View Alexa යෙදුමේ ඔබගේ වත්මන් මෘදුකාංග අනුවාදය.
- Alexa යෙදුම විවෘත කරන්න .
- තෝරන්න උපාංග.
- තෝරන්න එකෝ සහ ඇලෙක්සා.
- ඔබගේ උපාංගය තෝරන්න.
- තෝරන්න ගැන ඔබගේ උපාංගයේ මෘදුකාංග අනුවාදය බැලීමට.
ඔබේ Echo උපාංගයේ මෘදුකාංගය යාවත්කාලීන කරන්න
ඔබගේ Echo උපාංගය සඳහා නවතම මෘදුකාංග අනුවාදය වෙත යාවත්කාලීන කිරීමට Alexa භාවිතා කරන්න.
ඔබේ Echo උපාංගයේ මෘදුකාංග ස්ථාපනය කිරීමට “මෘදුකාංග යාවත්කාලීන සඳහා පරීක්ෂා කරන්න” යැයි පවසන්න.
ඔබගේ Echo උපාංගයේ නම වෙනස් කරන්න
ඔබගේ උපාංගයේ නම යාවත්කාලීන කිරීමට Alexa යෙදුම භාවිත කරන්න.
- Alexa යෙදුම විවෘත කරන්න .
- තෝරන්න උපාංග.
- තෝරන්න එකෝ සහ ඇලෙක්සා.
- ඔබගේ උපාංගය තෝරන්න.
- තෝරන්න නම සංස්කරණය කරන්න.
ඔබගේ Echo උපාංගයේ Wake Word වෙනස් කරන්න
Alexa සමඟ සංවාද ආරම්භ කිරීමට ඔබ අමතන නම සැකසීමට Alexa යෙදුම භාවිත කරන්න.
- Alexa යෙදුම විවෘත කරන්න .
- විවෘත කරන්න උපාංග.
- තෝරන්න එකෝ සහ ඇලෙක්සා ඉන්පසු ඔබගේ උපාංගය තෝරන්න.
ඔබගේ උපාංගයට සක්‍රිය සිහිකැඳවීම් හෝ දිනචරියාවන් තිබේ නම්, ඔබට සැකසීම් තේරීමට සිදු විය හැක
උපාංග සැකසීම් පිටුව වෙත ළඟා වීමට. - යටින් අනුචලනය කරන්න ජෙනරාල් සහ තෝරන්න වචනය අවදි කරන්න.
- ලැයිස්තුවෙන් අවදි වචනයක් තෝරන්න, ඉන්පසු තෝරන්න OK.
දෝෂගවේෂණය:
පිහිටුවීම ඔබගේ Echo උපාංගයේ ක්‍රියා නොකරයි
ඔබගේ Echo උපාංගය පිහිටුවීම සම්පූර්ණ නොකරයි.
ඔබගේ Echo උපාංගය සමඟ පිහිටුවීම් ගැටළු විසඳීමට:
- ඔබගේ උපාංගය Wi-Fi වෙත සම්බන්ධ වී ඇත්දැයි පරීක්ෂා කරන්න.
- ඔබට Alexa යෙදුමේ නවතම අනුවාදය තිබේදැයි පරීක්ෂා කරන්න.
- ඔබගේ Echo උපාංගය නැවත ආරම්භ කරන්න.
- ඔබගේ Echo උපාංගය නැවත සකසන්න.
ඇලෙක්සා ඔබේ ඉල්ලීම තේරුම් ගෙන හෝ ප්‍රතිචාර නොදක්වයි
ඇලෙක්සා ප්‍රතිචාර නොදක්වන්නේ හෝ ඇයට ඔබව තේරුම් ගත නොහැකි බව පවසයි.
ඔබගේ Echo උපාංගය ප්‍රතිචාර නොදක්වන ගැටළු විසඳීමට:
- ඔබ ඔබේ උපාංගය සමඟ ඇතුළත් කර ඇති බල ඇඩැප්ටරය භාවිතා කරන බවට වග බලා ගන්න.
- ඔබට සක්‍රිය අන්තර්ජාල සම්බන්ධතාවයක් ඇති බවට වග බලා ගන්න.
- ඔබගේ උපාංගය නිශ්ශබ්ද කර නොමැති බව පරීක්ෂා කරන්න. ඔබගේ උපාංගය නිශ්ශබ්ද කර ඇති විට ආලෝක දර්ශකය රතු වේ.
- තිරයක් නොමැති උපාංග සඳහා: ඔබන්න ක්‍රියාව ඔබගේ Echo උපාංගය ප්‍රතිචාර දක්වයිදැයි බැලීමට බොත්තම.
- ඇලෙක්සා ඔබට ඇහුම්කන් දෙන බව සහතික කර ගැනීමට, ඔබේ උපාංගය බිත්ති, වෙනත් ස්පීකර් හෝ පසුබිම් ශබ්දයෙන් ඉවතට ගෙන යන්න.
- ස්වභාවිකව සහ පැහැදිලිව කතා කරන්න.
- ඔබේ ප්‍රශ්නය නැවත ලියන්න හෝ එය වඩාත් නිශ්චිත කරන්න. උදාහරණයක් ලෙසample, "පැරිස්" නමින් හැඳින්වෙන බොහෝ නගර ලොව පුරා ඇත. ඔබට ප්‍රංශයේ පැරිස් නගරයේ කාලගුණය දැන ගැනීමට අවශ්‍ය නම්, "ප්‍රංශයේ පැරිස් නගරයේ කාලගුණය කෙබඳුද?"
- "ඔබට මාව ඇහුණාද?" කියන්න උත්සාහ කරන්න.
- ඔබගේ උපාංගය විසන්ධි කර එය නැවත පේනුගත කරන්න.
ඔබගේ Alexa සක්‍රීය උපාංගය නැවත ආරම්භ කරන්න
බොහෝ විටින් විට ඇතිවන ගැටලු විසඳීමට හෝ එය ප්‍රතිචාර නොදක්වන්නේ නම් ඔබේ උපාංගය නැවත ආරම්භ කරන්න.
- ඔබගේ උපාංගය හෝ බල ඇඩැප්ටරය විදුලිබල අලෙවිසැලෙන් විසන්ධි කරන්න. ඉන්පසු එය නැවත පේනුගත කරන්න.
- ඉවත් කළ හැකි බැටරි සහිත උපාංග සඳහා, උපාංගය නැවත ආරම්භ කිරීමට බැටරි ඉවත් කර නැවත ඇතුල් කරන්න.
ඔබගේ Echo ආදානය නැවත සකසන්න
ඔබගේ Echo ආදානය ප්‍රතිචාර නොදක්වන්නේ නම් සහ ඔබ එය නැවත ආරම්භ කිරීමට උත්සාහ කර ඇත්නම්, ඔබගේ උපාංගය යළි පිහිටුවන්න.
ඔබගේ උපාංගය යළි පිහිටුවීමට සහ ඔබේ ස්මාර්ට් නිවාස සම්බන්ධතා තබා ගැනීමට:
- ඔබා අල්ලාගෙන සිටින්න ක්‍රියාව තත්පර 20 සඳහා බොත්තම.
- ඔබගේ උපාංගය පිහිටුවීම් මාදිලියට ඇතුල් වේ. සැකසුම් උපදෙස් සඳහා, වෙත යන්න ඔබගේ Echo ආදානය සකසන්න.
ඔබගේ උපාංගය එහි කර්මාන්තශාලා සැකසීම් වෙත නැවත සැකසීමට:
- ඔබා අල්ලාගෙන සිටින්න මයික්‍රෆෝනය ක්‍රියාවිරහිතයි තත්පර 20 සඳහා බොත්තම.
- ඔබගේ උපාංගය පිහිටුවීම් මාදිලියට ඇතුල් වේ. සැකසුම් උපදෙස් සඳහා, වෙත යන්න ඔබගේ Echo ආදානය සකසන්න.
ඔබේ උපාංගය ලියාපදිංචිය ඉවත් කරන්න
ඔබ තවදුරටත් ඔබගේ උපාංගය භාවිතා කිරීමට අකමැති නම්, ඔබට එය ඔබගේ Amazon ගිණුමෙන් ලියාපදිංචියෙන් ඉවත් කළ හැක.
ඔබ ඔබේ උපාංගය තෑග්ගක් ලෙස ලබා දීමට කැමති නම් හෝ වෙනත් ගිණුමක් යටතේ උපාංගය ලියාපදිංචි කිරීමට කැමති නම්, ඔබට ඔබගේ ගිණුමෙන් උපාංගය ලියාපදිංචිය ඉවත් කිරීමට අවශ්‍ය වනු ඇත.
ඔබගේ උපාංගය ලියාපදිංචිය ඉවත් කිරීමට:
- වෙත යන්න ඔබගේ අන්තර්ගතය සහ උපාංග කළමනාකරණය කරන්න සහ ඔබගේ ගිණුමට ලොග් වන්න.
- ක්ලික් කරන්න උපාංග.
- ඔබගේ උපාංගය තෝරා ක්ලික් කරන්න ලියාපදිංචිය ඉවත් කරන්න.
