Cum să rezolv problemele în care cursorul mouse-ului meu Razer are mișcări neregulate
Problemele mouse-ului pot fi cauzate de mulți factori, cum ar fi conexiuni incorecte la hub, erori software și probleme hardware, cum ar fi resturi blocate și senzori sau comutatoare murdari. Dacă întâmpinați probleme de mișcare neregulată pe mouse-ul dvs. Razer, consultați pașii de mai jos pentru a remedia această problemă.
Nota: Vă rugăm să verificați dacă dispozitivul funcționează corect sau dacă problema a fost rezolvată pentru fiecare pas făcut.
- Pentru conexiunea prin cablu, asigurați-vă că dispozitivul este conectat direct la un computer și nu la un hub USB.
- Pentru o conexiune wireless, asigurați-vă că dispozitivul este conectat direct la un computer și nu la un hub USB cu o linie vizuală clară de la mouse la dongle.
- Asigurați-vă că firmware-ul mouse-ului dvs. Razer este actualizat. Verificați actualizările de firmware disponibile pentru dispozitivul dvs. verificând Suport Razer site-ul.
- Cel mai adesea, un senzor murdar este unul dintre motivele pentru care mouse-ul nu va urmări, iar cel mai simplu remediu este curățarea corectă a acestuia.
- Deconectați mouse-ul de la computer și, folosind un Q-Tip care este ușor acoperit cu alcool, ștergeți senzorul mouse-ului.
- Asigurați-vă că utilizați un Q-Tip care se potrivește cu orificiile senzorului și că ajunge în zona de sticlă a senzorului.
- Odată gata, lăsați-l să se usuce complet și încercați din nou mouse-ul.
- Testați mouse-ul pe o altă suprafață. Asigurați-vă că evitați suprafețele aspre, strălucitoare sau lucioase, cum ar fi sticla sau materiale similare.
- Testați mouse-ul cu un alt sistem fără Synapse, dacă este cazul.
- Resetați calibrarea suprafeței mouse-ului dvs. Razer. Pentru a face acest lucru, consultați Cum să utilizați calibrarea suprafeței în Razer Sinapsa 2.0 or Sinapsa 3 dacă mouse-ul are o funcție de calibrare a suprafeței.
- Verificați dacă vreun software cauzează problema. Ieșiți din toate aplicațiile mergând în bara de sistem, găsiți pictograma Synapse, faceți clic dreapta și alegeți „Ieșiți din toate aplicațiile”.
- Acest lucru poate fi cauzat de o eroare în timpul instalării sau actualizării Razer Synapse. Fă o reinstalați curat a Razer Synapse.
- Dezinstalați driverele al mouse-ului tău Razer. După procesul de dezinstalare, driverul mouse-ului Razer se va reinstala automat.