Как решить проблемы, при которых курсор мыши Razer беспорядочно перемещается

Проблемы с мышью могут быть вызваны многими факторами, такими как неправильное подключение концентратора, ошибки программного обеспечения и проблемы с оборудованием, такие как застревание мусора и грязные датчики или переключатели. Если у вас возникают проблемы с неустойчивым движением мыши Razer Mouse, выполните следующие действия, чтобы решить эту проблему.

Примечание: Пожалуйста, проверяйте, правильно ли работает ваше устройство или проблема решена на каждом шагу.

1. При проводном подключении убедитесь, что устройство подключено непосредственно к ПК, а не к концентратору USB.
2. Для беспроводного подключения убедитесь, что устройство подключено непосредственно к ПК, а не к USB-концентратору с прямой видимостью от мыши до адаптера.
3. Убедитесь, что на мыши Razer установлена ​​последняя версия микропрограммы. Проверьте наличие доступных обновлений прошивки для вашего устройства, проверив Поддержка Razer сайт.
4. Чаще всего грязный датчик является одной из причин, по которой ваша мышь не отслеживает движения, и самое простое средство - правильно ее очистить.
   1. Отключите мышь от компьютера и с помощью ватной палочки, слегка смоченной медицинским спиртом, протрите сенсор мыши.
   2. Убедитесь, что вы используете ватную палочку, которая подходит к отверстиям датчика и достигает стеклянной области датчика.
   3. Когда закончите, дайте ему полностью высохнуть и снова попробуйте мышь.
5. Протестируйте мышь на другой поверхности. Избегайте грубых, блестящих или глянцевых поверхностей, таких как стекло или подобные материалы.
6. Протестируйте мышь с другой системой без Synapse, если применимо.
7. Сбросьте калибровку поверхности мыши Razer. Для этого ознакомьтесь с разделом «Как использовать калибровку поверхности в Razer». Синапс 2.0 or Синапс 3 если ваша мышь имеет функцию калибровки поверхности.
8. Проверьте, не вызывает ли проблема какое-либо программное обеспечение. Закройте все приложения, перейдя в панель задач, найдите значок Synapse, щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Выйти из всех приложений».
9. Это может быть вызвано ошибкой во время установки или обновления Razer Synapse. Сделайте очистить переустановку из Razer Synapse.
10. Удаление драйверов мыши Razer Mouse. После удаления драйвер мыши Razer будет автоматически переустановлен.

Ссылки

• Руководство пользователя