ਰੇਜ਼ਰ ਸਿਨੇਪਸ 2.0 ਅਤੇ ਸਿਨੇਪਸ 3 ਕੋਲ ਸਹਿਯੋਗੀ ਡਿਵਾਈਸਾਂ ਦੇ ਵੱਖ ਵੱਖ ਸੈਟ ਹਨ. ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ, ਅਸਮਰਥਿਤ ਡਿਵਾਈਸਾਂ ਦੀ ਪਛਾਣ ਨਹੀਂ ਕੀਤੀ ਜਾਏਗੀ ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਸਿਨਪਸ ਦਾ ਸਹੀ ਵਰਜ਼ਨ ਨਹੀਂ ਵਰਤ ਰਹੇ. ਜੇ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਸਹੀ ਸੰਸਕਰਣ ਹੈ, ਤਾਂ ਇਸ ਮੁੱਦੇ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਲਈ ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੇ ਕਦਮਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰੋ: ਰੇਜ਼ਰ ਉਤਪਾਦ ਆਪਣੇ ਡਰਾਈਵਰਾਂ ਲਈ SHA-2 ਡਿਜੀਟਲ ਸਰਟੀਫਿਕੇਟ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹਨ. ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਕੋਈ ਵਿੰਡੋਜ਼ 7 ਵਰਜ਼ਨ ਵਰਤ ਰਹੇ ਹੋ ਜੋ SHA-2 ਨੂੰ ਸਮਰਥਨ ਨਹੀਂ ਦਿੰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਡੀ ਡਿਵਾਈਸ ਲਈ ਡਰਾਈਵਰ ਸਹੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਸਥਾਪਤ ਨਹੀਂ ਹੋਣਗੇ. ਇਸ ਮੁੱਦੇ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਲਈ, ਤੁਸੀਂ ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੇ ਦੋ ਵਿਕਲਪਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਕਿਸੇ ਇੱਕ ਨੂੰ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ:

1. ਦੁਆਰਾ ਆਪਣੇ ਵਿੰਡੋਜ਼ 7 ਓਐਸ ਨੂੰ ਨਵੀਨਤਮ ਅਪਡੇਟਾਂ ਦੁਆਰਾ ਅਪਡੇਟ ਕਰੋ ਵਿੰਡੋਜ਼ ਸਰਵਰ ਅੱਪਡੇਟ ਸੇਵਾਵਾਂ (WSUS)
2. ਆਪਣੇ ਵਿੰਡੋਜ਼ 7 ਨੂੰ ਵਿੰਡੋਜ਼ 10 ਵਿੱਚ ਅਪਗ੍ਰੇਡ ਕਰੋ.

ਰੇਜ਼ਰ ਸਿਨਪਸ 2.0

1. ਜਾਂਚ ਕਰੋ ਕਿ ਤੁਹਾਡੀ ਰੇਜ਼ਰ ਡਿਵਾਈਸ ਸਿਨਪਸ 2 ਦੁਆਰਾ ਸਮਰਥਿਤ ਹੈ (PC or ਮੈਕ OSX).
2. ਇਹ ਸੁਨਿਸ਼ਚਿਤ ਕਰੋ ਕਿ ਡਿਵਾਈਸ ਸਹੀ plugੰਗ ਨਾਲ ਪਲੱਗ ਇਨ ਕੀਤੀ ਗਈ ਹੈ ਅਤੇ ਕੰਪਿ directlyਟਰ ਨਾਲ ਸਿੱਧਾ ਜੁੜੀ ਹੋਈ ਹੈ ਨਾ ਕਿ USB ਹੱਬ ਰਾਹੀਂ.
3. ਲਈ ਜਾਂਚ ਕਰੋ Synapse 2.0 ਅਪਡੇਟ. ਜੇ ਕੋਈ ਅਪਡੇਟ ਉਪਲਬਧ ਹੈ, ਤਾਂ ਇਸਨੂੰ ਇੰਸਟੌਲ ਕਰੋ ਅਤੇ ਫਿਰ ਆਪਣੇ ਕੰਪਿ .ਟਰ ਨੂੰ ਦੁਬਾਰਾ ਚਾਲੂ ਕਰੋ.
4. ਜੇ ਇਹ ਮੁੱਦਾ ਬਣਿਆ ਰਹਿੰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਇਹ ਵੇਖਣ ਲਈ ਵੱਖਰੀ USB ਪੋਰਟ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰੋ ਕਿ ਕੀ ਇਹ ਨੁਕਸਦਾਰ USB ਪੋਰਟ ਦੇ ਕਾਰਨ ਹੈ.
5. ਡਿਵਾਈਸ ਮੈਨੇਜਰ ਤੋਂ ਪੁਰਾਣੇ ਡਰਾਈਵਰ ਹਟਾਓ.
   1. ਆਪਣੇ "ਡੈਸਕਟਾਪ" ਤੇ, "ਵਿੰਡੋਜ਼" ਆਈਕਨ ਤੇ ਸੱਜਾ ਕਲਿਕ ਕਰੋ ਅਤੇ "ਡਿਵਾਈਸ ਮੈਨੇਜਰ" ਦੀ ਚੋਣ ਕਰੋ.
   2. "ਚੋਟੀ ਦੇ ਮੀਨੂ" ਤੇ, "ਤੇ ਕਲਿਕ ਕਰੋView"ਅਤੇ" ਲੁਕਵੇਂ ਉਪਕਰਣ ਦਿਖਾਓ "ਦੀ ਚੋਣ ਕਰੋ.
6. “ਆਡੀਓ ਇਨਪੁਟਸ ਅਤੇ ਆਉਟਪੁਟਸ”, “ਹਿ Interਮਨ ਇੰਟਰਫੇਸ ਡਿਵਾਈਸਿਸ”, “ਕੀਬੋਰਡ”, ਜਾਂ “ਮਾ andਸ ਅਤੇ ਹੋਰ ਪੁਆਇੰਟਿੰਗ ਡਿਵਾਈਸ” ਫੈਲਾਓ ਅਤੇ ਸਾਰੇ ਨਾ-ਵਰਤੇ ਡਰਾਈਵਰਾਂ ਦੀ ਚੋਣ ਕਰੋ.
7. ਉਤਪਾਦ ਦੇ ਨਾਮ ਤੇ ਸੱਜਾ ਕਲਿੱਕ ਕਰਕੇ ਰੇਜ਼ਰ ਉਤਪਾਦ ਦੇ ਡਰਾਈਵਰਾਂ ਨੂੰ ਅਣਇੰਸਟੌਲ ਕਰੋ ਅਤੇ "ਅਣਇੰਸਟੌਲ ਡਿਵਾਈਸ" ਤੇ ਕਲਿਕ ਕਰੋ, ਅਤੇ ਆਪਣੇ ਕੰਪਿ restਟਰ ਨੂੰ ਦੁਬਾਰਾ ਚਾਲੂ ਕਰੋ.
8. ਕਿਸੇ ਵੱਖਰੇ ਕੰਪਿ onਟਰ ਤੇ ਆਪਣੀ ਡਿਵਾਈਸ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰੋ.
9. ਜੇ ਮੁੱਦਾ ਜਾਰੀ ਰਹਿੰਦਾ ਹੈ, ਸਾਫ਼ ਮੁੜ ਸਥਾਪਨਾ ਤੁਹਾਡਾ Synapse 2.0.
10. ਇੱਕ ਵੱਖਰੇ ਕੰਪਿ onਟਰ ਤੇ ਆਪਣੀ ਡਿਵਾਈਸ ਨੂੰ ਅਜ਼ਮਾਓ.
11. ਜੇ ਦੂਸਰਾ ਕੰਪਿ Syਟਰ ਸਿਨਪਸ ਨਾਲ ਡਿਵਾਈਸ ਨੂੰ ਖੋਜ ਸਕਦਾ ਹੈ ਜਾਂ ਜੇ ਕੋਈ ਹੋਰ ਕੰਪਿ computerਟਰ ਉਪਲਬਧ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਤਾਂ ਆਪਣੇ ਪ੍ਰਾਇਮਰੀ ਕੰਪਿ computerਟਰ ਤੋਂ ਸਿਨਪਸ 3 ਨੂੰ ਮੁੜ ਸਥਾਪਿਤ ਕਰੋ ਅਤੇ ਦੁਬਾਰਾ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰੋ.