ਜਦੋਂ ਫ਼ੋਨ ਦਾ ਸਮਾਂ ਅਤੇ ਮਿਤੀ ਸਮਕਾਲੀਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਹੋ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਇੱਕ ਨੈੱਟਵਰਕ ਜਾਂ ਹਾਰਡਵੇਅਰ ਸਮੱਸਿਆ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਕਾਰਨ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਇਹ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਰਨਾ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ ਕਿ ਕੀ ਸਿਰਫ਼ ਇੱਕ ਡਿਵਾਈਸ ਜਾਂ ਇੱਕ ਤੋਂ ਵੱਧ ਡਿਵਾਈਸਾਂ ਇਸ ਸਮੱਸਿਆ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰ ਰਹੀਆਂ ਹਨ। ਜੇਕਰ ਸਿਰਫ਼ ਇੱਕ ਡਿਵਾਈਸ ਸਮੇਂ ਅਤੇ ਮਿਤੀ ਦੇ ਨਾਲ ਸਿੰਕ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਹੈ, ਤਾਂ ਸਮੱਸਿਆ ਸੰਭਾਵਤ ਤੌਰ 'ਤੇ ਹਾਰਡਵੇਅਰ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਹੈ।
ਜੇਕਰ ਇੱਕ ਸਿੰਗਲ ਡਿਵਾਈਸ 'ਤੇ ਸਮਾਂ ਅਤੇ ਮਿਤੀ ਸਿੰਕ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ:
- ਜਾਂਚ ਕਰੋ ਕਿ ਭੌਤਿਕ ਕੁਨੈਕਸ਼ਨ (ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ, ਕੋਰਡਜ਼, ਈਥਰਨੈੱਟ ਕੇਬਲ, ਆਦਿ) ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਨਾਲ ਜੁੜੇ ਹੋਏ ਹਨ ਅਤੇ ਖਰਾਬ ਨਹੀਂ ਹੋਏ ਹਨ।
- ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਡਿਵਾਈਸ ਨਾਲ ਕਨੈਕਸ਼ਨਾਂ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ। ਜੇਕਰ ਮੁੱਦਾ ਜਾਰੀ ਰਹਿੰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਸੰਭਾਵਤ ਤੌਰ 'ਤੇ ਹਿਲਾਇਆ ਹੋਇਆ ਕੋਰਡ ਦੋਸ਼ੀ ਹੈ।
- ਗੈਰ-ਕਾਰਜ ਯੰਤਰ ਨੂੰ ਉਸ ਸਥਾਨ ਵਿੱਚ ਪਲੱਗ ਕਰੋ ਜਿੱਥੇ ਇੱਕ ਕੰਮ ਕਰਨ ਵਾਲਾ ਯੰਤਰ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਡਿਵਾਈਸ ਕੰਮ ਕਰਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਈਥਰਨੈੱਟ ਵਾਲ ਪੋਰਟ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਖਰਾਬ ਹੈ।
- ਉਸੇ ਖੇਤਰ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਕੰਮ ਕਰਨ ਵਾਲਾ ਫ਼ੋਨ ਅਜ਼ਮਾਓ ਜਿੱਥੇ ਇੱਕ ਗੈਰ-ਕਾਰਜਸ਼ੀਲ ਡਿਵਾਈਸ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਡਿਵਾਈਸ ਚਾਲੂ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਕੰਧ ਪੋਰਟ ਜਾਂ ਪਾਵਰ ਸਪਲਾਈ ਨੁਕਸਦਾਰ ਹੈ।
ਜੇਕਰ ਮਲਟੀਪਲ ਡਿਵਾਈਸਾਂ 'ਤੇ ਸਮਾਂ ਅਤੇ ਮਿਤੀ ਸਿੰਕ ਸਮੱਸਿਆ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ:
- ਜਾਂਚ ਕਰੋ ਕਿ ਨੈਟਵਰਕ ਨਾਲ ਜੁੜੇ ਸਾਰੇ ਉਪਕਰਣਾਂ ਲਈ ਇੰਟਰਨੈਟ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਸਹੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਕੰਮ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ.
- ਜੇ ਨੈਟਵਰਕ ਤੇ ਇੱਕ ਤੋਂ ਵੱਧ ਰਾ rਟਰ ਹਨ, ਤਾਂ ਡਬਲ ਐਨਏਟੀ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ. ਡਬਲ ਐਨਏਟੀ ਸਮੱਸਿਆ ਨਿਪਟਾਰੇ ਬਾਰੇ ਜਾਣਕਾਰੀ ਲਈ, ਇੱਥੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ.
- SIP ALG ਨਾਮਕ ਸੈਟਿੰਗ ਲਈ ਰਾਊਟਰ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ; ਇਹ ਕੰਪਿਊਟਰ ਟ੍ਰੈਫਿਕ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਨਾ ਕਰਦੇ ਹੋਏ VoIP ਟ੍ਰੈਫਿਕ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ। SIP ALG ਨੂੰ ਅਯੋਗ ਕਰਨ ਬਾਰੇ ਜਾਣਕਾਰੀ ਲਈ, ਇੱਥੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ.
- ਰਾ Nextਟਰ ਵਿੱਚ Nextiva ਦੇ ਫਾਇਰਵਾਲ ਐਕਸੈਸ ਨਿਯਮ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰੋ. ਫਾਇਰਵਾਲ ਐਕਸੈਸ ਨਿਯਮਾਂ ਨੂੰ ਜੋੜਨ ਬਾਰੇ ਜਾਣਕਾਰੀ ਲਈ, ਇੱਥੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ.
- ਚੱਲ ਕੇ ਪੈਕੇਟ ਦੇ ਨੁਕਸਾਨ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ ਨੇਕਸਟਿਵਾ ਦਾ ਨੈਟਵਰਕ ਕੁਆਲਿਟੀ ਟੈਸਟ. ਇੰਟਰਨੈਟ ਟ੍ਰੈਫਿਕ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਤ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਪੈਕੇਟ ਦਾ ਨੁਕਸਾਨ ਵੀਓਆਈਪੀ ਟ੍ਰੈਫਿਕ ਨੂੰ ਵੀ ਪ੍ਰਭਾਵਤ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ. ਸਥਾਨਕ ਇੰਟਰਨੈਟ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਤਾ (ਆਈਐਸਪੀ) ਨੂੰ ਕਾਲ ਕਰੋ ਤਾਂ ਜੋ ਇਹ ਸੁਨਿਸ਼ਚਿਤ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕੇ ਕਿ ਨੈਟਵਰਕ ਵੀਓਆਈਪੀ ਟ੍ਰੈਫਿਕ ਨੂੰ ਸੰਭਾਲ ਸਕਦਾ ਹੈ.
