De to vanligste Logitech-tastaturene er mekaniske og membraner, med den primære forskjellen er hvordan tasten aktiverer signalet som sendes til datamaskinen din.

Med membran gjøres aktiveringen mellom membranoverflaten og kretskortet, og disse tastaturene kan være utsatt for spøkelser. Når visse flere taster (vanligvis tre eller flere*) trykkes samtidig, vil ikke alle tastetrykkene vises, og en eller flere kan forsvinne (spøket).

En eksample ville vært hvis du ville skrive XML veldig raskt, men ikke slipp X-tasten før du trykker på M-tasten og deretter trykker L-tasten, da vil bare X og L vises.

Logitech Craft, MX Keys og K860 er membrantastaturer og kan oppleve spøkelser. Hvis dette er en bekymring vil vi anbefale å prøve et mekanisk tastatur i stedet.

*Trykk på to modifikasjonstaster (venstre Ctrl, Høyre Ctrl, Venstre Alt, Høyre Alt, Venstre Shift, Høyre Shift og Venstre Win) sammen med en vanlig tast skal fortsatt fungere som forventet.

Vi har identifisert noen få tilfeller der enheter ikke oppdages i Logitech Options-programvaren eller hvor enheten ikke gjenkjenner tilpasninger gjort i Options-programvaren (men enhetene fungerer i ut-av-boksen uten tilpasninger).
Mesteparten av tiden skjer dette når macOS oppgraderes fra Mojave til Catalina/BigSur eller når midlertidige versjoner av macOS utgis. For å løse problemet kan du aktivere tillatelser manuelt. Følg trinnene nedenfor for å fjerne de eksisterende tillatelsene og deretter legge til tillatelsene. Du bør deretter starte systemet på nytt for å la endringene tre i kraft.
– Fjern eksisterende tillatelser
– Legg til tillatelsene

Slik fjerner du de eksisterende tillatelsene:
1. Lukk Logitech Options-programvaren.
2. Gå til Systemvalg -> Sikkerhet og personvern. Klikk på Privatliv fanen, og klikk deretter Tilgjengelighet.
3. Fjern merket Logi alternativer og Logi Options Daemon.
4. Klikk på Logi alternativer og klikk deretter på minustegnet '–'.
5. Klikk på Logi Options Daemon og klikk deretter på minustegnet '–'.
6. Klikk på Inngangsovervåking.
7. Fjern merket Logi alternativer og Logi Options Daemon.
8. Klikk på Logi alternativer og klikk deretter på minustegnet '–'.
9. Klikk på Logi Options Daemon og klikk deretter på minustegnet '–'.
10. Klikk Slutte og gjenåpne.

Slik legger du til tillatelsene:
1. Gå til Systemvalg > Sikkerhet og personvern. Klikk på Privatliv fanen og klikk deretter Tilgjengelighet.
2. Åpne Finner og klikk på Søknader eller trykk Skifte+Cmd+A fra skrivebordet for å åpne Programmer på Finder.
3. I Søknader, klikk Logi alternativer. Dra og slipp den til Tilgjengelighet boksen i høyre panel.
4. I Sikkerhet og personvern, klikk på Inngangsovervåking.
5. I Søknader, klikk Logi alternativer. Dra og slipp den til Inngangsovervåking eske.
6. Høyreklikk på Logi alternativer in Søknader og klikk på Vis pakkens innhold.
7. Gå til Innhold, da Støtte.
8. I Sikkerhet og personvern, klikk på Tilgjengelighet.
9. I Støtte, klikk Logi Options Daemon. Dra og slipp den til  Tilgjengelighet  boksen i høyre rute.
10 inn Sikkerhet og personvern, klikk på Inngangsovervåking.
11. I Støtte, klikk Logi Options Daemon. Dra og slipp den til Inngangsovervåking boksen i høyre rute.
12. Klikk Avslutt og åpne igjen.
13. Start systemet på nytt.
14. Start Options-programvaren og tilpass deretter enheten.

Hvis MX-tastaturet ikke slår på tastaturets bakgrunnsbelysning etter at du vekker det, anbefaler vi at du oppdaterer fastvaren ved å følge instruksjonene nedenfor:
1. Last ned det siste fastvareoppdateringsverktøyet fra nedlastingssiden.
2. Hvis musen eller tastaturet er koblet til en Unifying-mottaker, følger du disse trinnene. Ellers, hopp til trinn 3.
– Sørg for å bruke Unifying-mottakeren som opprinnelig fulgte med tastaturet/musen.
– Hvis tastaturet/musen bruker batterier, ta batteriene ut og sett dem inn igjen eller prøv å bytte dem.
– Koble fra Unifying-mottakeren og sett den inn i USB-porten igjen.
– Slå av og på tastaturet/musen ved å bruke strømknappen/skyveknappen.
– Trykk på en hvilken som helst knapp på tastaturet/musen for å vekke enheten.
– Start det nedlastede fastvareoppdateringsverktøyet og følg instruksjonene på skjermen.
3. Hvis tastaturet/musen fortsatt ikke fungerer, start datamaskinen på nytt og gjenta trinnene minst to ganger til.
– Hvis musen eller tastaturet er koblet til via Bluetooth og fortsatt er sammenkoblet med Windows- eller macOS-datamaskinen: Slå av og på datamaskinens Bluetooth eller start datamaskinen på nytt.
– Slå av og på tastaturet/musen ved å bruke strømknappen/skyveknappen.
– Start det nedlastede fastvareoppdateringsverktøyet og følg instruksjonene på skjermen.
– Hvis tastaturet/musen fortsatt ikke fungerer, må du starte datamaskinen på nytt og gjenta trinnene minst to ganger til.
4. Hvis musen eller tastaturet er koblet til via Bluetooth, men ikke lenger er sammenkoblet:
– Fjern Bluetooth-paringen fra datamaskinen (hvis noen).
– Koble fra Unifying-mottakeren (hvis noen).
– Start det nedlastede fastvareoppdateringsverktøyet og følg instruksjonene på skjermen.
– Trykk på en hvilken som helst knapp på tastaturet eller musen i vinduet "Koble til mottaker" for å vekke enheten.
– Enhetene kobles til og fastvareoppdateringen skal fortsette.
– Hvis problemet vedvarer, vennligst kontakt kundestøtteteamet vårt.

Det er ikke mulig å bruke én Easy-Switch-knapp for samtidig å bytte både mus og tastatur til en annen datamaskin/enhet.

Vi forstår at dette er en funksjon som mange kunder vil ha. Hvis du bytter mellom Apple macOS og/eller Microsoft Windows-datamaskiner, tilbyr vi Strømme. Flow lar deg kontrollere flere datamaskiner med en Flow-aktivert mus. Flow bytter automatisk mellom datamaskiner ved å flytte markøren til kanten av skjermen, og tastaturet følger etter.

I andre tilfeller der Flow ikke er aktuelt, kan én Easy-Switch-knapp for både mus og tastatur se ut som et enkelt svar. Vi kan imidlertid ikke garantere denne løsningen for øyeblikket, da den ikke er lett å implementere.

Hvis volumet fortsetter å øke eller synke etter at du har trykket på volumknappen på MX Keys-tastaturet, last ned fastvareoppdateringen som løser dette problemet.
For Windows
– Windows 7, Windows 10 64-bit
– Windows 7, Windows 10 32-bit
For Mac
– macOS 10.14, 10.15 og 11
MERK: Hvis oppdateringen ikke installeres første gang, prøv å kjøre den på nytt.

– Kontroller at NumLock-tasten er aktivert. Hvis et trykk på tasten én gang ikke aktiverer NumLock, trykk og hold nede tasten i fem sekunder.

– Kontroller at riktig tastaturoppsett er valgt i Windows-innstillinger og at oppsettet samsvarer med tastaturet ditt.
– Prøv å aktivere og deaktivere andre veksletaster som Caps Lock, Scroll Lock og – – Sett inn mens du sjekker om talltastene fungerer på forskjellige apper eller programmer.
– Deaktiver Slå på musetaster:
1. Åpne Enkel tilgangssenter — klikk på Start tasten, og klikk deretter Kontrollpanel > Enkel tilgang og deretter Enkel tilgangssenter.
2. Klikk Gjør musen enklere å bruke.
3. Under Styr musen med tastaturet, fjern markeringen Slå på musetaster.
– Deaktiver Sticky Keys, Toggle Keys og Filter Keys:
1. Åpne Enkel tilgangssenter — klikk på Start tasten, og klikk deretter Kontrollpanel > Enkel tilgang og deretter Enkel tilgangssenter.
2. Klikk Gjør tastaturet enklere å bruke.
3. Under Gjør det enklere å skrive, sørg for at alle avmerkingsbokser ikke er merket av.
– Kontroller at produktet eller mottakeren er koblet direkte til datamaskinen og ikke til en hub, forlenger, bryter eller noe lignende.
– Sørg for at tastaturdriverne er oppdatert. Klikk her for å lære hvordan du gjør dette i Windows.
– Prøv å bruke enheten med en ny eller annen brukerprofffile.
– Test for å se om musen/tastaturet eller mottakeren er på en annen datamaskin

På macOS starter og kontrollerer Spill/Pause og mediekontrollknappene som standard den opprinnelige musikkappen for macOS. Standardfunksjonene til tastaturets mediekontrollknapper er definert og satt av macOS selv og kan derfor ikke angis i Logitech Options.

Hvis en annen mediespiller allerede er lansert og kjører, f.eksample, spille musikk eller en film på skjermen eller minimert, vil trykk på mediekontrollknappene kontrollere den lanserte appen og ikke Musikk-appen.

Hvis du ønsker at din foretrukne mediespiller skal brukes med mediekontrollknappene på tastaturet, må den startes og kjøres.

Apple har annonsert en kommende oppdatering macOS 11 (Big Sur) som skal utgis høsten 2020.

Hvis musen eller tastaturet slutter å fungere under en fastvareoppdatering og begynner å blinke rødt og grønt gjentatte ganger, betyr dette at fastvareoppdateringen har mislyktes.

Bruk instruksjonene nedenfor for å få musen eller tastaturet til å fungere igjen. Etter at du har lastet ned fastvaren, velg hvordan enheten din er tilkoblet, enten ved hjelp av mottakeren (Logi Bolt/Unifying) eller Bluetooth og følg deretter instruksjonene.

1. Last ned Fastvareoppdateringsverktøy spesifikt for ditt operativsystem.
2. Hvis musen eller tastaturet er koblet til en Logi Bolt/Uniifying mottaker, følg disse trinnene. Ellers, hopp til Trinn 3.
– Sørg for å bruke Logi Bolt/Unifying-mottakeren som opprinnelig fulgte med tastaturet/musen.
– Hvis tastaturet/musen bruker batterier, ta batteriene ut og sett dem inn igjen eller prøv å bytte dem.
– Koble fra Logi Bolt/Unifying-mottakeren og sett den inn i USB-porten igjen.
– Slå av og på tastaturet/musen ved å bruke strømknappen/skyveknappen.
– Trykk på en hvilken som helst knapp på tastaturet/musen for å vekke enheten.
– Start det nedlastede fastvareoppdateringsverktøyet og følg instruksjonene på skjermen.
– Hvis tastaturet/musen fortsatt ikke fungerer, må du starte datamaskinen på nytt og gjenta trinnene minst to ganger til. 
3. Hvis musen eller tastaturet er koblet til med Bluetooth og er fortsatt sammenkoblet til din Windows- eller macOS-datamaskin:
– Slå av og på datamaskinens Bluetooth eller start datamaskinen på nytt.
– Slå av og på tastaturet/musen ved å bruke strømknappen/skyveknappen.
– Start det nedlastede fastvareoppdateringsverktøyet og følg instruksjonene på skjermen.
– Hvis tastaturet/musen fortsatt ikke fungerer, må du starte datamaskinen på nytt og gjenta trinnene minst to ganger til. 

Ikke fjern enhetsparingen fra System Bluetooth eller Logi Bolt når enheten blinker rødt og grønt.

Hvis problemet vedvarer, vennligst kontakt vårt kundestøtteteam.

Hvis du bruker Logitech Options eller Logitech Control Center (LCC) på macOS, kan du se en melding om at eldre systemutvidelser signert av Logitech Inc. vil være inkompatible med fremtidige versjoner av macOS og anbefaler å kontakte utvikleren for støtte. Apple gir mer informasjon om denne meldingen her: Om eldre systemutvidelser.

Logitech er klar over dette, og vi jobber med å oppdatere Options og LCC-programvare for å sikre at vi overholder Apples retningslinjer og også for å hjelpe Apple med å forbedre sikkerheten og påliteligheten.

Meldingen Legacy System Extension vil vises første gang Logitech Options eller LCC laster inn og igjen med jevne mellomrom mens de forblir installert og i bruk, og inntil vi har gitt ut nye versjoner av Options og LCC. Vi har ikke en utgivelsesdato ennå, men du kan se etter de siste nedlastingene her.

MERK: Logitech Options og LCC vil fortsette å fungere som normalt etter at du har klikket OK.

Du kan view de tilgjengelige hurtigtastene for det eksterne tastaturet. Trykk og hold inne Kommando tasten på tastaturet for å vise snarveiene.

Du kan når som helst endre posisjonen til endringstastene. Dette er hvordan:
– Gå til Innstillinger > General > Tastatur > Maskinvare tastatur > Spesialtaster.

Hvis du har mer enn ett tastaturspråk på iPaden, kan du flytte fra det ene til det andre ved å bruke det eksterne tastaturet. Slik gjør du det:
1. Trykk Skifte + Kontroll + Mellomromstasten.
2. Gjenta kombinasjonen for å flytte mellom hvert språk.

Når du kobler til Logitech-enheten, kan det hende du ser en advarsel.
Hvis dette skjer, sørg for å koble til bare enhetene du skal bruke. Jo flere enheter som er tilkoblet, jo mer forstyrrelse kan det oppstå mellom dem.
Hvis du har problemer med tilkoblingen, koble fra alt Bluetooth-tilbehør du ikke bruker. Slik kobler du fra en enhet:
– I Innstillinger > Bluetooth, trykk på informasjonsknappen ved siden av enhetsnavnet, og trykk deretter på Frakople.

Hvis Bluetooth-musen eller tastaturet ikke kobles til igjen etter en omstart på påloggingsskjermen og først kobles til igjen etter påloggingen, kan dette være relatert til FileHvelvkryptering.
Når FileHvelv er aktivert, Bluetooth-mus og -tastaturer kobles bare til igjen etter pålogging.

Potensielle løsninger:
– Hvis Logitech-enheten din kom med en USB-mottaker, vil bruk av den løse problemet.
– Bruk MacBook-tastaturet og styreflaten for å logge på.
– Bruk et USB-tastatur eller en USB-mus for å logge på.

Merk: Dette problemet er løst fra macOS 12.3 eller nyere på M1. Brukere med en eldre versjon kan fortsatt oppleve det.

Musen din kan pares med opptil tre forskjellige datamaskiner ved å bruke Easy-Switch-knappen for å endre kanal.

1. Velg kanalen du ønsker og trykk og hold Easy-Switch-knappen i tre sekunder. Dette vil sette tastaturet i synlig modus slik at det kan ses av datamaskinen. LED-en vil begynne å blinke raskt.
2. Velg mellom to måter å koble tastaturet til datamaskinen på:
– Bluetooth: Åpne Bluetooth-innstillingene på datamaskinen for å fullføre sammenkoblingen. Flere detaljer her.
– USB-mottaker: Koble mottakeren til en USB-port, åpne Logitech Options, og velg: Legg til enheter > Konfigurer Unifying-enhet, og følg instruksjonene.
3. Når du er sammenkoblet, vil et kort trykk på Easy-Switch-knappen tillate deg å bytte kanal.

Tastaturet ditt har som standard tilgang til media og hurtigtaster som volum opp, spill av/pause, skrivebord view, og så videre.
Hvis du foretrekker å ha direkte tilgang til F-tastene dine, trykker du bare Fn + Esc på tastaturet for å bytte dem.
Du kan laste ned Logitech Options for å få varsler på skjermen når du bytter fra den ene til den andre. Finn programvaren her.

Tastaturet ditt er utstyrt med en nærhetssensor som registrerer hendene dine hver gang du kommer tilbake for å skrive på tastaturet.

Nærhetsdeteksjon vil ikke fungere når tastaturet lades - du må trykke på en tast på tastaturet for å slå på bakgrunnsbelysningen. Hvis du slår av bakgrunnsbelysningen på tastaturet mens du lader, hjelper det med ladetiden.

Bakgrunnsbelysningen vil forbli på i fem minutter etter at du har skrevet, så hvis du er i mørket, vil ikke tastaturet slå seg av mens du skriver

Når den er ladet og ladekabelen fjernet, vil nærhetsdeteksjonen fungere igjen.

Logitech Options støttes kun på Windows og Mac.
Du kan finne ut mer om Logitech Options-funksjoner her

Tastaturet ditt er utstyrt med en sensor for omgivelseslys som tilpasser tastaturets bakgrunnsbelysning etter lysstyrken i rommet ditt.
Det er tre standardnivåer som er automatisk hvis du ikke bytter på tastene:
– Hvis rommet er mørkt, vil tastaturet sette bakgrunnsbelysningen til et lavt nivå.
– I et lyse miljø vil den justere seg til et høyt nivå av bakgrunnsbelysning for å legge til mer kontrast til miljøet ditt.
– Når rommet er for lyst, over 200 lux, vil bakgrunnsbelysningen slå seg av ettersom kontrasten ikke lenger er synlig, og det vil ikke tappe batteriet unødvendig.

Når du forlater tastaturet, men holder det på, oppdager tastaturet når hendene dine nærmer seg, og det vil slå på bakgrunnsbelysningen igjen. Bakgrunnsbelysningen slås ikke på igjen hvis:

– Tastaturet ditt har ikke mer batteri, under 10 %.
– Hvis miljøet du er i er for lyst.
– Hvis du har slått den av manuelt eller bruker Logitech Options-programvaren.

Tastaturets bakgrunnsbelysning vil automatisk slå seg av under følgende forhold:
– Tastaturet er utstyrt med en sensor for omgivelseslys – det vurderer mengden lys rundt deg og tilpasser bakgrunnsbelysningen deretter. Hvis det er nok lys, slår den av tastaturets bakgrunnsbelysning for å forhindre at batteriet tappes.
– Når tastaturets batteri er lavt, slår det av bakgrunnsbelysningen slik at du kan fortsette å jobbe uten avbrudd.

Hver USB-mottaker kan være vert for opptil seks enheter.
Slik legger du til en ny enhet til en eksisterende USB-mottaker:
1. Åpne Logitech Options.
2. Klikk på Add Device, og deretter Add Unifying device.
3. Følg instruksjonene på skjermen.

MERK: Hvis du ikke har Logitech-alternativer, kan du laste den ned her.
Du kan koble enheten til en annen Unifying-mottaker enn den som følger med produktet.

Du kan finne ut om Logitech-enhetene dine forener ved å bruke logoen i oransje på siden av USB-mottakeren:

- INNLEDNING
- HVORDAN DET FUNGERER
– HVILKE INNSTILLINGER BLIR SIKKERHETSIKKERHET 

INTRODUKSJON
Denne funksjonen på Logi Options+ lar deg sikkerhetskopiere tilpasningen av din Options+-støttede enhet automatisk til skyen etter at du har opprettet en konto. Hvis du planlegger å bruke enheten din på en ny datamaskin eller ønsker å gå tilbake til de gamle innstillingene på samme datamaskin, logger du på Options+-kontoen din på den datamaskinen og henter innstillingene du ønsker fra en sikkerhetskopi for å sette opp enheten og få går.

HVORDAN DET FUNGERER
Når du er logget på Logi Options+ med en verifisert konto, sikkerhetskopieres enhetsinnstillingene automatisk til skyen som standard. Du kan administrere innstillingene og sikkerhetskopiene fra fanen Sikkerhetskopier under Flere innstillinger på enheten din (som vist):


Administrer innstillinger og sikkerhetskopier ved å klikke på Flere > Sikkerhetskopier:

AUTOMATISK SIKKERHETSKOPI AV INNSTILLINGER — hvis Lag automatisk sikkerhetskopier av innstillinger for alle enheter avmerkingsboksen er aktivert, sikkerhetskopieres eventuelle innstillinger du har eller endrer for alle enhetene dine på den datamaskinen automatisk til skyen. Avmerkingsboksen er aktivert som standard. Du kan deaktivere den hvis du ikke vil at innstillingene til enhetene dine skal sikkerhetskopieres automatisk.

OPPRETT EN SIKKERHETSKOPI NÅ — denne knappen lar deg sikkerhetskopiere gjeldende enhetsinnstillinger nå, hvis du trenger å hente dem senere.

GJENNINN INNSTILLINGER FRA SIKKERHETSKUPP — denne knappen lar deg view og gjenopprett alle tilgjengelige sikkerhetskopier du har for den enheten som er kompatible med den datamaskinen, som vist ovenfor.

Innstillingene for en enhet blir sikkerhetskopiert for hver datamaskin du har enheten koblet til og har Logi Options+ som du er logget på. Hver gang du gjør noen endringer i enhetsinnstillingene dine, blir de sikkerhetskopiert med det datamaskinnavnet. Sikkerhetskopiene kan differensieres basert på følgende:
1. Navn på datamaskinen. (Eks. John's Work Laptop)
2. Merke og/eller modell av datamaskinen. (Eks. Dell Inc., Macbook Pro (13-tommer) og så videre)
3. Tidspunktet da sikkerhetskopien ble gjort

De ønskede innstillingene kan deretter velges og gjenopprettes deretter.

HVILKE INNSTILLINGER BLIR SIKKERHETSKOPIERT
– Konfigurasjon av alle museknappene
– Konfigurasjon av alle tastene på tastaturet
– Pek og bla-innstillinger på musen
– Eventuelle applikasjonsspesifikke innstillinger på enheten din

HVILKE INNSTILLINGER ER IKKE SIKKERHETSKOPIERET
– Flowinnstillinger
– Alternativer+ appinnstillinger

Sannsynlige årsaker:
– Potensielt maskinvareproblem
– Operativsystem/programvareinnstillinger
– USB-portproblem

Symptom(er):
– Enkeltklikk resulterer i dobbeltklikk (mus og pekere)
– Gjentatte eller merkelige tegn når du skriver på tastaturet
– Knapp/tast/kontroll setter seg fast eller reagerer av og til

Mulige løsninger:
– Rengjør knappen/nøkkelen med trykkluft.
– Kontroller at produktet eller mottakeren er koblet direkte til datamaskinen og ikke til en hub, forlenger, bryter eller noe lignende.
– Koble fra/reparer eller koble fra/koble til maskinvare.
– Oppgrader fastvare hvis tilgjengelig.
– Kun Windows — prøv en annen USB-port. Hvis det gjør en forskjell, prøv oppdatering av hovedkortets USB-brikkesettdriver.
– Prøv på en annen datamaskin. Kun Windows - hvis det fungerer på en annen datamaskin, kan problemet være relatert til en USB-brikkesettdriver.

*Kun pekeutstyr:
– Hvis du ikke er sikker på om problemet er et maskinvare- eller programvareproblem, kan du prøve å bytte knappene i innstillingene (venstreklikk blir høyreklikk og høyreklikk blir venstreklikk). Hvis problemet flyttes til den nye knappen, er det en programvareinnstilling eller et programproblem, og maskinvarefeilsøking kan ikke løse det. Hvis problemet forblir med den samme knappen, er det et maskinvareproblem.
– Hvis et enkeltklikk alltid dobbeltklikker, kontrollerer du innstillingene (Windows-museinnstillinger og/eller i Logitech SetPoint/Options/G HUB/Control Center/Gaming Software) for å bekrefte om knappen er satt til Enkeltklikk er dobbeltklikk.

MERK: Hvis knapper eller taster reagerer feil i et bestemt program, kontroller om problemet er spesifikt for programvaren ved å teste i andre programmer.

Sannsynlige årsaker
– Potensielt maskinvareproblem
– Problem med interferens
– USB-portproblem

Symptom(er)
– Det tar noen sekunder før innskrevne tegn vises på skjermen

Mulige løsninger
1. Kontroller at produktet eller mottakeren er koblet direkte til datamaskinen og ikke til en hub, forlenger, bryter eller noe lignende.
2. Flytt tastaturet nærmere USB-mottakeren. Hvis mottakeren er på baksiden av datamaskinen, kan det hjelpe å flytte mottakeren til en port foran. I noen tilfeller blir mottakersignalet blokkert av datamaskindekselet, noe som forårsaker en forsinkelse. 
3. Hold andre elektriske trådløse enheter unna USB-mottakeren for å unngå forstyrrelser.
4. Koble fra/reparer eller koble fra/til igjen maskinvare.
– Hvis du har en Unifying-mottaker, identifisert med denne logoen,  se Koble fra en mus eller et tastatur fra Unifying-mottakeren.
5. Hvis mottakeren ikke er forenende, kan den ikke kobles fra hverandre. Men hvis du har en erstatningsmottaker, kan du bruke Tilkoblingsverktøy programvare for å utføre sammenkoblingen.
6. Oppgrader fastvaren for enheten din hvis tilgjengelig.
7. Kun Windows - sjekk om det er noen Windows-oppdateringer som kjører i bakgrunnen som kan forårsake forsinkelsen.
8. Bare Mac — sjekk om det er noen bakgrunnsoppdateringer som kan forårsake forsinkelsen.
Prøv på en annen datamaskin.

Hvis du ikke kan koble enheten til Unifying-mottakeren, gjør du følgende:

TRINN A: 
1. Kontroller at enheten finnes i Enheter og skrivere. Hvis enheten ikke er der, følg trinn 2 og 3.
2. Hvis koblet til en USB HUB, USB Extender eller til PC-dekselet, prøv å koble til en port direkte på datamaskinens hovedkort.
3. Prøv en annen USB-port; Hvis en USB 3.0-port ble brukt tidligere, prøv en USB 2.0-port i stedet.

TRINN B:
Åpne Unifying Software og se om enheten din er oppført der. Hvis ikke, følg trinnene for å koble enheten til en Unifying-mottaker.

Hvis enheten slutter å svare, kontroller at USB-mottakeren fungerer som den skal.

Trinnene nedenfor hjelper deg med å identifisere om problemet er relatert til USB-mottakeren:
1. Åpne Enhetsbehandling og sørg for at produktet ditt er oppført. 
2. Hvis mottakeren er koblet til en USB-hub eller -forlenger, prøv å koble den til en port direkte på datamaskinen
3. Kun Windows — prøv en annen USB-port. Hvis det gjør en forskjell, prøv oppdatering av hovedkortets USB-brikkesettdriver.
4. Hvis mottakeren er Unifying, identifisert med denne logoen,  åpne Unifying Software og sjekk om enheten er funnet der.
5. Hvis ikke, følg trinnene for å koble enheten til en Unifying-mottaker.
6. Prøv å bruke mottakeren på en annen datamaskin.
7. Hvis den fortsatt ikke fungerer på den andre datamaskinen, sjekk Enhetsbehandling for å se om enheten gjenkjennes.

Hvis produktet fortsatt ikke gjenkjennes, er feilen mest sannsynlig relatert til USB-mottakeren i stedet for tastaturet eller musen.

Hvis du har problemer med å etablere en forbindelse mellom to datamaskiner for Flow, følger du disse trinnene:
1. Sjekk at begge systemene er koblet til internett:
– Åpne en på hver datamaskin web nettleser og kontroller internettforbindelsen ved å navigere til en webside.
2. Sjekk at begge datamaskinene er koblet til samme nettverk: 
– Åpne terminalen: For Mac, åpne din Søknader mappen, åpne deretter Verktøy mappe. Åpne Terminal-applikasjonen.
– I terminalen skriver du: Ifconfig
– Sjekk og noter IP-adresse og Subnettmaske. Sørg for at begge systemene er i samme delnett.
3. Ping systemene etter IP-adresse og sørg for at ping fungerer:
– Åpne terminalen og skriv ping  [Hvor i
Porter brukt for flyt:
TCP : 59866
UDP: 59867,59868
1. Åpne terminalen og skriv inn følgende cmd for å vise portene som er i bruk:
> sudo lsof +c15|grep IPv4
2. Dette er det forventede resultatet når Flow bruker standardportene:
MERK: Normalt bruker Flow standardportene, men hvis disse portene allerede er i bruk av et annet program, kan Flow bruke andre porter.
3. Sjekk at Logitech Options Daemon legges til automatisk når Flow er aktivert:
– Gå til Systemvalg > Sikkerhet og personvern
– I Sikkerhet og personvern gå til Brannmur fanen. Kontroller at brannmuren er på, og klikk deretter på Brannmuralternativer. (MERK: Du må kanskje klikke på låsen nederst i venstre hjørne for å gjøre endringer som vil be deg om å skrive inn kontopassordet.)

MERK: På macOS tillater standardinnstillingene for brannmur automatisk porter som åpnes av signerte apper gjennom brannmuren. Ettersom Logi Options er signert, bør den legges til automatisk uten å spørre brukeren.

4. Dette er det forventede resultatet: De to «Tillat automatisk»-alternativene er merket som standard. "Logitech Options Daemon" i listeboksen legges til automatisk når Flow er aktivert.
5. Hvis Logitech Options Daemon ikke er der, prøv følgende:
– Avinstaller Logitech Options
– Start Mac-en på nytt
– Installer Logitech Options på nytt
6. Deaktiver antivirus og installer på nytt:
– Prøv å deaktivere antivirusprogrammet først, og installer deretter Logitech Options på nytt.
– Når Flow fungerer, aktiver antivirusprogrammet på nytt.

Hvis du har problemer med å etablere en forbindelse mellom to datamaskiner for Flow, følger du disse trinnene:
1. Sjekk at begge systemene er koblet til internett:
– Åpne en på hver datamaskin web nettleser og kontroller internettforbindelsen ved å navigere til en webside.
2. Sjekk begge datamaskinene som er koblet til samme nettverk: 
– Åpne en CMD-forespørsel/terminal: Trykk Vinne+R å åpne Løp.
– Type cmd og klikk OK.
– Skriv inn i CMD-ledeteksten: ipconfig /all
– Sjekk og noter IP-adresse og Subnettmaske. Sørg for at begge systemene er i samme delnett.
3. Ping systemene etter IP-adresse og sørg for at ping fungerer:
– Åpne en CMD-ledetekst og skriv inn: ping   [Hvor i
4. Sjekk at brannmuren og portene er riktige:
Porter brukt for flyt:
TCP : 59866
UDP: 59867,59868
– Sjekk at porten er tillatt: Trykk Vinne + R for å åpne Kjør
– Type wf.msc og klikk OK. Dette skal åpne vinduet "Windows Defender-brannmur med avansert sikkerhet".
– Gå til Innkommende regler og sørg for LogiOptionsMgr.Exe er der og er tillatt

Exampde: 

5. Hvis du ikke ser oppføringen, kan det være at et av antivirus-/brannmurprogrammene dine blokkerer regelopprettelsen, eller at du først ble nektet tilgang. Prøv følgende:
1. Deaktiver antivirus-/brannmurprogrammet midlertidig.
2. Gjenopprett den innkommende brannmurregelen ved å:
– Avinstallere Logitech Options
– Start datamaskinen på nytt
– Sørg for at antivirus-/brannmurappen fortsatt er deaktivert
– Installer Logitech Options på nytt
– Aktiver antivirusprogrammet på nytt

Disse feilsøkingstrinnene går fra enkle til mer avanserte. 
Følg trinnene i rekkefølge og sjekk om enheten fungerer etter hvert trinn.

Sørg for at du har den nyeste versjonen av macOS
Apple forbedrer regelmessig måten macOS håndterer Bluetooth-enheter på.
Klikk her for instruksjoner om hvordan du oppdaterer macOS. 

Sørg for at du har de riktige Bluetooth-parametrene
1. Naviger til Bluetooth-preferanseruten i Systemvalg:
– Gå til Apple-menyen > Systemvalg > Bluetooth 
2. Kontroller at Bluetooth er slått på On. 
3. Klikk på nederst til høyre i Bluetooth-preferansevinduet Avansert. 
4. Sørg for at alle tre alternativene er merket av: 
– Åpne Bluetooth Setup Assistant ved oppstart hvis ikke noe tastatur oppdages 
– Åpne Bluetooth Setup Assistant ved oppstart hvis ingen mus eller styreflate oppdages 
– Tillat Bluetooth-enheter å vekke denne datamaskinen 
MERK: Disse alternativene sikrer at Bluetooth-aktiverte enheter kan vekke Mac-en og at OS Bluetooth-oppsettassistenten starter hvis et Bluetooth-tastatur, -mus eller -styreflate ikke oppdages som koblet til Mac-en.
5. Klikk OK.

Start Mac Bluetooth-tilkoblingen på nytt på Macen
1. Naviger til Bluetooth-preferanseruten i Systemvalg:
– Gå til Apple-menyen > Systemvalg > Bluetooth
2. Klikk Slå av Bluetooth. 
3. Vent noen sekunder, og klikk deretter Slå på Bluetooth. 
4. Sjekk om Logitech Bluetooth-enheten fungerer. Hvis ikke, gå til de neste trinnene.
Fjern Logitech-enheten fra listen over enheter og prøv å pare på nytt

1. Naviger til Bluetooth-preferanseruten i Systemvalg:
– Gå til Apple-menyen > Systemvalg > Bluetooth
2. Finn enheten din i Enheter listen, og klikk på "x" for å fjerne den. 

3. Par enheten på nytt ved å følge fremgangsmåten beskrevet her.

Deaktiver overleveringsfunksjonen
I noen tilfeller kan det hjelpe å deaktivere iCloud-overleveringsfunksjonen.
1. Naviger til Generelt preferansepanelet i Systemvalg: 
– Gå til Apple-menyen > Systemvalg > General 
2. Sørg for Overlevering er umerket. 
Tilbakestill Mac-ens Bluetooth-innstillinger

ADVARSEL: Dette vil tilbakestille Mac-en og få den til å glemme alle Bluetooth-enhetene du noen gang har brukt. Du må konfigurere hver enhet på nytt.

1. Sørg for at Bluetooth er aktivert og at du kan se Bluetooth-ikonet i Mac-menylinjen øverst på skjermen. (Du må merke av i boksen Vis Bluetooth i menylinjen i Bluetooth-innstillingene).

2. Hold nede Skifte og Alternativ taster, og klikk deretter på Bluetooth-ikonet i Mac-menylinjen.
 
3. Bluetooth-menyen vises, og du vil se flere skjulte elementer i rullegardinmenyen. Å velge Feilsøk og deretter Fjern alle enhetene. Dette sletter Bluetooth-enhetstabellen, og du må deretter tilbakestille Bluetooth-systemet. 
4. Hold nede Skifte og Alternativ tastene igjen, klikk på Bluetooth-menyen og velg Feilsøk > Tilbakestill Bluetooth-modulen. 
5. Du må nå reparere alle Bluetooth-enhetene dine ved å følge standard Bluetooth-paringsprosedyrer.

Slik kobler du Logitech Bluetooth-enheten på nytt:

MERK: Sørg for at alle Bluetooth-enhetene dine er på og har nok batterilevetid før du parer dem på nytt.

Når den nye Bluetooth-preferansen file er opprettet, må du sammenkoble alle Bluetooth-enhetene dine med Mac-en på nytt. Dette er hvordan:

1. Hvis Bluetooth-assistenten starter opp, følger du instruksjonene på skjermen, og du skal være klar til å gå. Hvis assistenten ikke vises, gå til trinn 3.
Klikk Eple > Systemvalg, og velg ruten Bluetooth-preferanser.
2. Bluetooth-enhetene dine skal være oppført med en sammenkoblingsknapp ved siden av hver ikke-tilkoblede enhet. Klikk Par for å knytte hver Bluetooth-enhet til din Mac.
3. Sjekk om Logitech Bluetooth-enheten fungerer. Hvis ikke, gå til de neste trinnene.

Slett Macens Bluetooth-preferanseliste
Macens Bluetooth-preferanseliste kan være ødelagt. Denne preferanselisten lagrer alle sammenkoblinger av Bluetooth-enheter og deres nåværende tilstander. Hvis listen er ødelagt, må du fjerne Macens Bluetooth-preferanseliste og sammenkoble enheten på nytt.

MERK: Dette vil slette all sammenkobling for Bluetooth-enhetene dine fra datamaskinen, ikke bare Logitech-enheter.
1. Klikk Eple > Systemvalg, og velg ruten Bluetooth-preferanser.
2. Klikk Slå av Bluetooth. 
3. Åpne et Finder-vindu og naviger til mappen /YourStartupDrive/Library/Preferences. trykk Kommando-Skift-G på tastaturet ditt og skriv inn / Library / Preferences i boksen.
Vanligvis vil dette være inne /Macintosh HD/Bibliotek/Preferanser. Hvis du endret navnet på oppstartsstasjonen, vil den første delen av banenavnet ovenfor være [Navn]; for eksample, [Navn]/Bibliotek/Preferanser.
4. Med Innstillinger-mappen åpen i Finder, se etter file ringte com.apple.Bluetooth.plist. Dette er din Bluetooth-preferanseliste. Dette file kan være ødelagt og forårsake problemer med Logitech Bluetooth-enheten.
5. Velg com.apple.Bluetooth.plist file og dra den til skrivebordet. 
MERK: Dette vil lage en sikkerhetskopi file på skrivebordet hvis du noen gang vil gå tilbake til det opprinnelige oppsettet. Når som helst kan du dra denne file tilbake til Innstillinger-mappen.
6. I Finder-vinduet som er åpent for mappen /YourStartupDrive/Library/Preferences, høyreklikker du com.apple.Bluetooth.plist file og velg Flytt til papirkurven fra hurtigmenyen. 
7. Hvis du blir bedt om et administratorpassord for å flytte file til papirkurven, skriv inn passordet og klikk OK.
8. Lukk alle åpne programmer, og start deretter Mac-en på nytt. 
9. Koble Logitech Bluetooth-enheten på nytt.

Spesifikasjoner

Kjære kunde, som standard er mediatastene aktive på tastaturet. Du må bytte til F-tastene ved å trykke på Fn + Esc-kombinasjonen. Du kan også tilpasse andre knapper for å gi F4-kommandoen via Logitech Options-programvaren.

Funksjonstastene på et datatastatur merket F1 til F12, er taster som har en spesiell funksjon definert av et program som kjører for øyeblikket eller av operativsystemet. De kan kombineres med Ctrl- eller Alt-tastene.

Enheten kalles noen ganger en viskelærpeker fordi den omtrent har størrelsen og formen til et viskelær. Den har en utskiftbar rød spiss (kalt en brystvorte) og er plassert midt på tastaturet mellom G-, H- og B-tastene. Kontrollknappene er plassert foran tastaturet mot brukeren.

Tastaturet er det faktum at det er bakgrunnsbelyst. Og som du kan se når du slår den på for første gang, vil den blinke lyset for deg, og alt du trenger å gjøre er å sette den opp med det vanlige oppsettet med hva som helst.

Hvis du vil ha bakgrunnsbelysningen tilbake, kobler du til tastaturet for å lade. Når miljøet rundt deg er for lyst, vil tastaturet automatisk deaktivere bakgrunnsbelysningen for å unngå å bruke det når det ikke er nødvendig. Dette vil også tillate deg å bruke den lenger med bakgrunnsbelysning under dårlige lysforhold.

Hei, MX Keys er ikke et vanntett eller sølsikkert tastatur.

Statuslampen på tastaturet ditt vil blinke mens batteriet lades. Lyset lyser fast når det er fulladet.

Hei, Ja, du kan bruke MX Keys mens den er koblet til og lades. Beklager, det var et problem.

For å sjekke batteristatusen, på hovedsiden til Logitech Options, velg enheten din (mus eller tastatur). Batteristatus vil vises på den nedre delen av Alternativer-vinduet.

Rødt blinkende betyr at batteriet er lavt.

Trykk og hold FN-tasten, trykk deretter F12-tasten: Hvis LED-en lyser grønt, er batteriene gode. Hvis LED-en blinker rødt, er batterinivået lavt, og du bør vurdere å bytte batterier. Du kan også slå tastaturet av og på igjen ved å bruke av/på-bryteren på toppen av tastaturet.

Det blinkende lyset forteller deg at det ikke er paret med enheten din.

Koble fra tastaturet fra Bluetooth-innstillingene.
Trykk på følgende taster i denne rekkefølgen: esc O esc O esc B.
Lysene på tastaturet skal blinke flere ganger.
Slå av og på tastaturet, og alle enheter i easy-switch bør fjernes.

VIDEO