MASTERflex KVM Extender Fuq IP
kaptan
flex
MASTERflex
SINGOLA REDUNDANT FIL-FIBRA
MASTERflex
DOPPJU FIL-FIBRA
kvm-tec
L-EWWEL
Għajnuna
Iċċekkja l-Kanal ta' Installazzjoni tagħna:
www.kvm-tec.com
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L-ewwel MASTERFLEX FIBER
Għajnuna konnessjoni intelliġenti
1. Überprüfen Sie den Lieferumfang des
MASTERflex fibra waħda żejda
Lieferumfang
2. Sind Ihre Upgrades für
LOKALI/CPU Unit 1 x MV1F lokali (CPU) 1 x Steckernetzteil 12V 1A (EU-plug) 1 x DVI – DVI Kabel 1,8m 1 x USB Kabel 1,8m 1 x VGA – DVI Kabel 1,8m (opt) 2 x Audio Kabel 1,8m (opt) 4 x Gerätefüße
REMOTE/CON Unit 1 x MV1F remote (CON) 1 x Steckernetzteil 12V 1A (EU-plug) 4 x Gerätefüße
für Ihren FIBER Extender 2 x SFP Module-Multimode bis zu 500m alternattiva mit Single-Mode bis zu 20km Art Nr6831
MASTERflex
freigeschaltet?
Um Upgrades freizuschalten, senden Sie uns bitte eine E-Mail jew rufen Sie uns an. Bitte halten Sie Ihren IDCode bereit. Sie finden Ihre ID im OSD-Menü, indem Sie
auf die Schaltfläche ,,M” – Geräte-ID klicken. Sie erhalten einen Code von unserem Support-Team, den
Sie dann bitte eingeben.
Titjib tal-mod għall-MASTERLINE
Memorja USB
Analog VGA – kif ukoll DVI übertragen
Analog tal-ħoss in beide Richtungen als CD Qualität
3. Überprüfen Sie ihre Installazzjoni ….
USB u Keyboard u Maus Audio fil-Mikrofon Audio minn Lautsprecher
Netzteil 12V 1A Netzteil 12V 1A (superjuri)
DVI fil-vom PC
USB għall-PC Awdjo u PC Awdjo għall-PC
DVI out zum Monitor
Netzteil 12V 1A
Netzteil 12V 1A (superjuri)
DVI minn Monitor
OM3-Fiberkabel bis zu 500m rabta prinċipali
OM3-Fiberkabel bis zu 500m (superjuri)
Installazzjoni ta 'malajr Masterflex Single Fiber lokali / CPU remot / CON
1. Verbinden Sie die CON / Remote und die CPU / Local Unit jeweils mit dem mitgelieferten 12V 2A Netzteil. 2. Nun schließen Sie das USB Kabel an eine USB-Buchse Ihres PCs and und verbinden das andere Ende des USB Kabels mit der
CPU / Unità Lokali. Schließen Sie Keyboard und Maus an der CON / Remote Unit an. 3. Verbinden Sie die CPU / Local und die CON / Remote Unit mit dem Netzwerkkabel. 4. Schließen Sie nun das DVI Kabel in die DVI Buchse des PCs und das andere Ende an die DVI Buchse der CPU / Local Unit
(PC-in 1). 5. Verbinden Sie anschließend den Monitor mit dem DVI Kabel mit der CON / Remote Unit. 6. OPT: Dann verbinden Sie PC Audio/out mit dem Audio-Kabel zu Local Audio/in. Dann verbinden Sie über das Audio-Kabel
das Remote Audio/out 7. Fast geschafft! OPT: Verbinden Sie nun mit dem Audio-Kabel Local Audio/out zum PC Audio/in u Remote Audio/out mit
dem Audio-Kabel zum Mikrofon 8. Verwenden Sie einen Switch: Verbinden Sie alle Endpunkte mit dem Switch. Stellen Sie sicher, dass alle Verbindungen eine
Bandbreite von 1Gbit/sec għandhom. Für video sharing benötigen Sie einen Switch der IGMP snooping unterstützt. VIEL SPASS – Ihr kvm-tec Extender ist nun für viele Jahre (MTBF ca.10 Jahre) für Sie im Einsatz
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Għajnuna konnessjoni intelliġenti
1. Überprüfen Sie den Lieferumfang des
fibra doppja MASTERflex...
Lieferumfang
LOKALI/CPU Unit 1 x MV2F lokali (CPU) 1 x Steckernetzteil 12V 1A (EU-plug) 2 x DVI – DVI Kabel 1,8m 1 x USB Kabel 1,8m 2 x VGA – DVI Kabel 1,8m (opt) 2 x Audio Kabel 1,8m (opt) 4 x Gerätefüße
REMOTE/CON Unit 1 x MV2F remote (CON) 1 x Steckernetzteil 12V 1A (EU-plug) 4 x Gerätefüße
2. Sind Ihre Upgrades für
MASTERflex
freigeschaltet?
Um Upgrades freizuschalten, senden Sie uns bitte eine E-Mail jew rufen Sie uns an. Bitte halten Sie Ihren IDCode bereit. Sie finden Ihre ID im OSD-Menü, indem Sie
auf die Schaltfläche ,,M” – Geräte-ID klicken. Sie erhalten einen Code von unserem Support-Team, den
Sie dann bitte eingeben.
für Ihren FIBER Extender 4 x SFP Module-Multimode bis zu 500m alternattiva mit Single-Mode bis zu 20km/12miArt Nr 6831
Titjib tal-prodott għall-MASTERflex
Memorja USB
Analog VGA – kif ukoll DVI übertragen
Analog tal-ħoss in beide Richtungen als CD Qualität
3. Überprüfen Sie ihre Installazzjoni ….
DVI f'2 vom PC DVI f'1 vom PC USB zum PC
Awdjo u PC Awdjo u PC
USB von Keyboard u Maus Audio u Mikrofon Audio minn Lautsprecher
Netzteil 12V 1A Netzteil 12V 1A (superjuri)
Netzteil 12V 1A
Netzteil 12V 1A (superjuri)
DVI zum Monitor 1 DVI zum Monitor 2
OM3-Fiberkabel bis zu 500m rabta prinċipali
OM3-Fiberkabel bis zu 500m
Installazzjoni ta 'malajr Masterflex Dual Fiber lokali / CPU remot / CON
1. Verbinden Sie die CON / Remote und die CPU / Local Unit jeweils mit dem mitgelieferten 12V 2A Netzteil. 2. Nun schließen Sie das USB Kabel an eine USB-Buchse Ihres PCs and und verbinden das andere Ende des USB Kabels mit der
CPU / Unità Lokali. Schließen Sie Keyboard und Maus an der CON / Remote Unit an. 3. Verbinden Sie die CPU / Local und die CON / Remote mit einem Netzwerkkabel CAT5e/6/7 4. Schliessen Sie nun das DVI Kabel in die DVI Buchse des PCs und das andere Ende an die DVI Buchse der CPU / Local Unit
(PC-in). 5. Verbinden Sie anschließend den Monitor mit dem DVI Kabel mit der CON / Remote Unit. 6. Schließen Sie das DVI Kabel in die DVI Buchse des PCs und das andere Ende an der DVI Buchse der CPU / Local Unit (PC-in
2). Verbinden Sie anschließend den Monitor mit dem DVI Kabel mit der CON / Remote Unit. 7. OPT: Dann verbinden Sie PC Audio/out mit dem Audio-Kabel zu Local Audio/in. Dann verbinden Sie über das Audio-Kabel
das Remote Audio/out 8. Fast geschafft! OPT: Verbinden Sie nun mit dem Audio-Kabel Local Audio/out zum PC Audio/in u Remote Audio/out mit
dem Audio-Kabel zum Mikrofon 9. Verwenden Sie einen Switch: Verbinden Sie alle Endpunkte mit dem Switch. Stellen Sie sicher, dass alle Verbindungen eine
Bandbreite von 1Gbit/sec għandhom. Für video sharing benötigen Sie einen Switch der IGMP snooping unterstützt.
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4. überprüfen Sie die LEDS für mehr Informazzjoni….
Żball LED leuchtet nicht LED leuchtet f'taħsir
LED leuchtet fl-oranġjo
Cause Die Geräte erhalten keinen Strom. Keine Verbindung zwischen Loc undd Rem
kein Bild am Monitor
Soluzzjoni
Ist die Stromversorgung angeschlossen? (Weiße Box)
Überprüfen Sie, ob das RJ45/Netzwerkkabel richtig angeschlossen ist. (Klickgeräusch beim Einstecken) Kontrollieren Sie beide Kabel, wenn is nicht funktioniert, senden Sie bitte eine E-Mail an support@kvm-tec.com
Überprüfen Sie, ob das lokale/CPU (PC)-Kabel richtig angeschlossen ist. Überprüfen Sie, ob das Remote/CON-Kabel (Monitor) ordnungsgemäß angeschlossen ist. Wenn alles gut angeschlossen ist, aber keine Funktion angezeigt wird, schließen Sie die Stromversorgung wieder an. Wenn das Menü sichtbar ist, drücken Sie die Taste O und wählen Sie die Auflösung des Monitors. Drücken Sie dann die zugewiesene Nummer auf Ihrer Tastatur.
LED leutchtet grün
Der Bildschirm ist ok, aber die Tastatur funktioniert nicht.
Stecken Sie out/in am USB der Tastatur an und warten Sie, bis der Treiber installliert ist (nach wenigen Sekunden). Überprüfen Sie alle USB-Anschlüsse auf beiden Geräten (lokal und remote). Wenn es immer noch nicht funktioniert, stecken sie bitte am DC nochmals ein und aus.
LED leuchtet grün
kein Audio
Audioverbindung herstellen: Schließen Sie die Stereobuchse an den Audioausgang des PC (grün) an, um eine lokale Verbindung herzustellen: IN Remote: Headset OUT Mikrofonverbindung herstellen: Schließen Sie die Stereobuchse an den Mikrofoneking an PC (krofone). am Lokal: BARRA
LED leuchtet grün
Der Screen flimmert, oder wird nicht korrekt angezeigt
Installieren Sie die aktuelle Firmware von unserer Homepage www.kvmtec.com/support/firmware-download
LED blinkt gri
Unterschiedliche Firmware jew USB ist nicht kompatibel
ibgħat e-mail lil support@kvm-tec.com
LEDs leuchten verschiedene Firmware unterschiedlich
Zur Eingabe des Menüs auf dem Bildschirm / Überprüfung der Firmware-Version: Um das On-Screen-Menü aufzurufen, drücken Sie fünfmal kurz hintereinander die Scroll Lock-Taste. Die aktuell installlierte FirmwareVersion wird unterhalb des Menüs angezeigt. Wenn das Firmware-Update nicht funktioniert, senden Sie bitte eine E-Mail an support@kvm-tec.com
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5. Ihr Extender….
kein Strom (keine LED)
USB funktioniert nicht
l-ebda vidjo
Videofehler (Streifen im
Bild)
Überprüfen Sie die
Ipplaggja l-enerġija
Ist die Stromversorgung in Ordnung? Versuchen Sie einen anderen Extender.
Versuchen Sie, das Gerät mit einem
JTAG-Programmiergerät neu zu pro-
grammieren.
Kontaktieren Sie kvm-tec appoġġ
Sind die USB Geräte richtig angeschlossen?
Ist das USB-Kabel auf der lokal Seite an den PC ange-
schlossen?
Sind die USB Geräte, direkt am PC angeschlossen?
Ersetzen Sie das USB-Kabel vom PC zum Local Exten-
der.
Überprüfen Sie, ob die lokal und die
remot Einheit über die gleiche Firmware
karatteristika.
wenn Sie mehrere Geräte haben, dann überprüfen Sie durch Austauschen der Units,
welche Geräte defekt sind
Überprüfen Sie, ob alle
Kabel richtig eingesteckt sind
Überprüfen Sie, ob der PC ein Bild sendet, indem Sie den
Monitor auf der lokal am Output
anstecken
Überprüfen Sie, ob der DDC korrekt eingestellt ist (im Menü
unter Punkt ,,O”).
Überprüfen Sie, ob beide Units die richtige Firmware haben..
Kontaktieren Sie kvm-tec appoġġ
Überprüfen Sie, ob alle
Kabel richtig eingesteckt sind
Überprüfen Sie, ob der PC ein Bild sendet, indem Sie einen Monitor am DVI out
der lokal Unit anschließen.
Überprüfen Sie, ob die DDC korrekt eingestellt ist (im Menü unter
Punkt ,,o”).
Überprüfen Sie, ob die lokal und remote
Einheit die richtige Firmware haben.
Überprüfen Sie bei Switching Systemen, ob der Netzwerkswitch korrekt eingerichtet ist und über genügend Bandbreite verfügt.
Überprüfen Sie, ob andere Units das gleiche Verhalten
haben.
kvm-tec Appoġġ support@kvm-tec. com
Telefon: +43 2253 81912 – 30
Kontaktieren Sie kvm-tec appoġġ
Kontaktieren Sie kvm-tec appoġġ
Gerne sind wir für Ihre Fragen
zu Ihrer Installazzjoni da?
Niżżel il-manwal www.kvm-tec.com oder
kvm-tec Installationchannel auf unserer Homepage persönlich +43 2253 81912
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6. Überprüfen Sie die Firmware Version ….
Anzeigen der Verżjoni tal-Firmware
Vergewissern Sie sich, dass das Hauptmenü geöffnet ist. Die aktuell installlierte Firmware-Version der remote und lokalen Unit wird angezeigt (zB`4267`) und überprüft, ob Sie auf beiden Units die gleiche Firmware haben.
Möglichkeit für das Update der Firmware Version ….
Aġġornament tal-USB Stick
wie man die Firmware aktualisiert….
Um ein Firmware Update durchzuführen 1. Stellen sie sicher,dass das Hauptmenü geöffnet ist. 2. Drücken Sie U für ein USB Stick Update.
Servizz ta' Aġġornament bi kvm-tec Switching Manager....
Dies ist ein komfortables Update-Management für Ihr Switching System. Sie können alle Extender gleichzeitig aktualisieren. Das Update wird im Hintergrund durchgeführt und in einem zweiten Schritt starten die Geräte mit der neuen Firmware neu. Für den zweiten Schritt ist nur eine kurze Zeit erforderlich. ACHTUNG! Erst wenn der Balken grau ist, ist das Update abgeschlossen.
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7. Lista ta' kontroll ….
· Identifizieren Sie Ihren Extender · Überprüfen Sie zuerst Ihren Lieferinhalt. · sind alle benötigten Upgrades freigeschaltet. · sind alle Kabel angeschlossen und alle Geräte eingeschaltet. · Überprüfung des LED-Status · Video – überprüfen Sie, ob die DDC korrekt eingestellt ist (im Menü unter Punkt ,,O”). · USB – sind alle Kabel angeschlossen? · im Falle von Problemen überprüfen Sie die Firmware-Version (Download für die neweste Firmware kvm-
tec.com/support). Alles läuft - perfett
Tips von Experten für Experten · Reduzieren Sie die Anzahl der Units Ihres Systems und richten Sie nur eine lokal u eine remote Unit
direkt nebeneinander ein. · Schließen Sie den Monitor dirett an den PC an – zeigt der Monitor ein Bild an? (folgen Sie den oben ge-
nannten Schritten) · Der LED-Status ist rot oder blinkt – das kann ein Kabelproblem sein – versuchen Sie, ein kurzes Patchka-
bel zu bekommen und die Geräte anzuschließen und stellen Sie sicher, dass kein Knick im Kabel ist. · USB-Probleme mit Maus und Tastatur – bitte versuchen Sie einen anderen Typ von Maus und Tastatur.
Weitere Tips bei Fehlern
· Adapter – unsere Geräte übertragen DVI-Signale. Wenn Sie Adapter verwenden, versuchen Sie einen PC mit DVI-Signal.
· PC – bitte versuchen Sie eine andere Maschine. · Wenn Sie mehr Sets haben, führen Sie bitte eine Gegenprüfung und tauschen Sie die Einheiten durch.
Il-pass li jmiss
Füllen Sie bitte das Support Formular us und kontaktieren Sie unser Support Team +43 2253 81912 – 30
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Appoġġ – Formola
Wenn der Schuh drückt, dann sind wir für Sie da! Kontaktdaten
Firma Kuntattperson E-Mail Telefonnummer Kunde von
Um Ihren Supportfall möglichst schnell bearbeiten und auch tracken zu können, ersuchen wir Sie uns die folgenden Daten bekanntzugeben.
Nach dem wir Ihr Mail erhalten haben, wird automatisch ein Support Ticket in unserem Ticketsystem erstellt, wo all Informationen zu Ihrem Supportfall abgespeichert werden und jederzeit nachvollziehbar sind.
So hat das Support Team im diretten Gespräch alle Informationen zu Ihrem System und Ihr Vorteil ist, dass die Fragen gezielt und schneller beantwortet werden können.
Gerätetype
MVX1 FFiibbeerr MX48 sinFgibleer
Kupfer KKuuppffeerr Kduupafl er
Fibra MX2000
Kupfer
SUwViXtchingFMibaenr ager Kupfer
SVX2
Kupfer
Fibra MVX2
Kupfer
Maniġer tal-Qlib
Firmware u Aġġornament
Firmware Nru:
Għażla tal-Memorja RS232 VGA Sound Switching
AGTcAGTcooaaneneummdrdrcäcäeesshthtrr,,ee.s.ese….cc(.(.aaS.Sr)r)nnewwggeeiieettnnccsssshhcc,,eehhW Wsslloeoe,, sbsbHHs-s-s-UUeBB
Problembeschreibung
Fast geschafft! Wenn es am Telefon dann noch schneller gehen soll, wären folgende Daten hilfreich:
Ebda enerġija Nru Link VGA problema
L-ebda konnessjoni DOA (mejjet mal-wasla)
Stripy screen
Ebda Video
L-ebda USB
Il-maws/tastiera ma jagħmilx
xogħol
LED Status lokali/CPU
aħmar
oranġjo
tiddi
LED Status remot/CON
aħmar
oranġjo
tiddi
aħdar li jteptep
aħdar li jteptep
Riżoluzzjoni: Waħħal
Bitte senden Sie das Formular an support@kvm-tec.com.
Vielen Dank! Sobald wir Ihr Mail erhalten haben, wird es in unserem System als Supportfall abgespeichert und wir melden uns umgehend bei Ihnen!
kvm-tec electronic gmbh Gewerbepark Mitterfeld 1A, 2523 Tattendorf, Awstrija
+43 2253 81912-30 – support@kvm-tec.com
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RMA – Formola
Wenn der Schuh drückt, dann sind wir für Sie da! Kontaktdaten
Firma Kuntattperson E-Mail Telefonnummer Kunde von
Numru RMA
GERÄTETYPE
Kupfer Uniku
Fibra Doppju
SWITCHING MANAGER
Andere angeschlossene Geräte (Swiċċijiet, HUBs, Touchscreens, Webkammijiet,…..)
FirmwarGee&räUteptgyrpaede
Firmware NSrV.:X1 Memory Option RS232 VGA Sound Switching
Problembeschreibung
Fast geschafft! Wenn es am Telefon dann noch schneller gehen soll, wären folgende Daten hilfreich:
Ebda qawwa
Ebda problema Link VGA
L-ebda konnessjoni
DOA (mejjet mal-wasla) Riżoluzzjoni: Waħħal
Stripy screen Nru Video Nru USB Mouse/ Keyboard
ma taħdimx
LED Status lokali/CPU
aħmar
oranġjo
tiddi
LED Status remot/CON
aħmar
oranġjo
tiddi
aħdar li jteptep
aħdar li jteptep
Bitte senden Sie den RMA Artikel an Heidi Brosig email heidi@kvm-tec.com kvm-tec electronic gmbh
Gewerbepark Mitterfeld 1A, 2523 Tattendorf, l-Awstrija +43 2253 81912-30 – support@kvm-tec.com
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