APEX MCS Microgrid Controller суурилуулах

Бүтээгдэхүүний мэдээлэл

Үзүүлэлтүүд

• Бүтээгдэхүүний нэр: Бичил сүлжээ хянагч
• зориулав: Бичил сүлжээнд тэжээлийн эх үүсвэрийг удирдах
• Хэрэглээ: Дунд болон том арилжааны хэрэглээ
• Тохиромжтой тоног төхөөрөмж: сүлжээнд холбогдсон PV инвертер, PCS болон арилжааны батерейнууд

Бүтээгдэхүүнийг ашиглах заавар

Суурилуулалт
Суулгацыг эхлүүлэхийн өмнө гарын авлагад заасны дагуу шаардлагатай хэрэгслүүд байгаа эсэхийг шалгаарай. Сайтын шаардлагад үндэслэн суулгацыг сайтар төлөвлөж, өгөгдсөн алхам алхмаар суулгах зааврыг дагана уу.

Ашиглалтанд оруулах ба ашиглалт

• Асаах: Microgrid Controller-ийг анх удаа асаахдаа гарын авлагад заасан эхлүүлэх дарааллыг дагана уу.
• Wifi болон сүлжээний тохиргоо: Тохиромжгүй холболтыг хангахын тулд сүлжээний тохиргоог өөрийн шаардлагын дагуу тохируулна уу.
• Slave төхөөрөмжүүдийг тохируулах: Боломжтой бол боол төхөөрөмжүүдийг оновчтой ажиллуулахын тулд зааврыг дагана уу.
• Үүлэн хяналтын портал: Алсын зайнаас хянах, удирдах зорилгоор үүлэн хяналтын порталыг тохируулж, хандана уу.

Цэвэрлэгээ, засвар үйлчилгээ
Бичил сүлжээ хянагчийг тогтмол цэвэрлэж, засвар үйлчилгээ хийх нь зөв ажиллахад зайлшгүй шаардлагатай. Зааварт заасан засвар үйлчилгээний удирдамжийг дагаж мөрдөөрэй.

ТАНИЛЦУУЛГА

APEX Microgrid Control System (MCS) нь ашиглалтын шаардлага, ашиглалтын шаардлага, сүлжээ болон бусад нөхцлүүдийг багтаасан талбайн шаардлагад нийцүүлэн бичил сүлжээнд байгаа бүх тэжээлийн эх үүсвэрийг удирдахад зориулагдсан. Энэ нь өнөөдөр нөөцлөлтийг оновчтой болгох боломжтой,
Маргааш PV өөрөө хэрэглээ, дараа нь тарифын арбитраж хийнэ.

• Сүлжээнд эсвэл сүлжээнээс гадуурх програмуудад тохиромжтой.
• Apex MCS-ээ дурын хөтөч дээр хянаж, удирдаарай.
• Дизель генератор, сүлжээнд холбогдсон PV инвертер, PCS болон арилжааны батерейны хоорондох эрчим хүчний урсгалыг удирдах

1. ТӨХӨӨРӨМЖИЙН БАРИМТ БИЧИГ
   • Apex MCS-ийн баримт бичигт энэхүү гарын авлага, мэдээллийн хуудас болон баталгаат нөхцлүүд багтсан болно.
   • Хамгийн сүүлийн үеийн бүх баримт бичгийг дараахаас татаж авч болно: www.ApexSolar.Tech
2. ЭНЭ ГАРЫН АВЛАГА ТУХАЙ
   • Энэхүү гарын авлагад Apex MCS Microgrid Controller-ийн зөв хэрэглээ, онцлогуудыг тайлбарласан болно. Энэ нь техникийн өгөгдөл, түүнчлэн түүний зөв ажиллах талаар мэдээлэл өгөх хэрэглэгчийн заавар, техникийн үзүүлэлтүүдийг агуулдаг.
   • Энэ баримт бичгийг байнга шинэчилж байдаг.
   • Энэхүү гарын авлагын агуулга нь хэсэгчлэн эсвэл бүрмөсөн өөрчлөгдөж болох бөгөөд хэрэглэгч дараах хаягаар байгаа хамгийн сүүлийн хувилбарыг ашиглаж байгаа эсэхийг шалгах үүрэгтэй. www.ApexSolar.Tech
   • Apex нь гарын авлагыг урьдчилан мэдэгдэлгүйгээр өөрчлөх эрхтэй.

АЮУЛГҮЙ БАЙДЛЫН АНХААРУУЛГА

Apex MCS-ийг суурилуулах, ашиглахын өмнө доорх бүх аюулгүй байдлын заавар, урьдчилан сэргийлэх арга хэмжээг уншиж, дагаж мөрдөнө үү.

1. ТЭМДЭГ
   Энэхүү гарын авлагад чухал мэдээллийг онцлон тэмдэглэхийн тулд дараах тэмдэглэгээг ашигласан болно.
   Гарын авлагад ашигласан тэмдэг болон төхөөрөмж дээрх тэмдэгтүүдийн ерөнхий утга нь дараах байдалтай байна.
2. ЗОРИЛГО
   Эдгээр аюулгүй байдлын заавар нь Edge төхөөрөмжийг буруу суурилуулах, ашиглалтад оруулах, ашиглах эрсдэл, аюулыг тодруулах зорилготой юм.
3. ТЭЭВРИЙН ХЭМЖЭЭНИЙ ШАЛГАЛТ
   Багцыг хүлээн авсны дараа шууд баглаа боодол болон төхөөрөмжид эвдрэлийн шинж тэмдэг байхгүй эсэхийг шалгаарай. Хэрэв сав баглаа боодол дээр гэмтэл, нөлөөллийн шинж тэмдэг илэрвэл MCS-ийн эвдрэлийг сэжиглэж, суулгахыг хориглоно. Хэрэв ийм зүйл тохиолдвол Apex харилцагчийн үйлчилгээтэй холбогдоно уу.
4. АЖИЛТНУУД
   Энэ системийг зөвхөн мэргэшсэн боловсон хүчин суурилуулах, зохицуулах, солих шаардлагатай.
   Энд дурдсан ажилтнуудын мэргэшсэн байдал нь тухайн улс оронд энэ системийг суурилуулах, ажиллуулахад мөрдөгдөж буй аюулгүй байдалтай холбоотой бүх стандарт, дүрэм журам, хууль тогтоомжийг хангасан байх ёстой.
5. АЮУЛГҮЙ БАЙДЛЫН СТАНДАРТЫГ ХЭРГЭЭГҮЙГЭЭС ҮҮСЭХ ЕРӨНХИЙ АЮУЛУУД
   Apex MCS-ийг үйлдвэрлэхэд ашигладаг технологи нь аюулгүй ажиллагаа, ашиглалтыг баталгаажуулдаг.
   Гэсэн хэдий ч, системийг мэргэшээгүй ажилтнууд ашиглах эсвэл энэхүү хэрэглэгчийн гарын авлагад заагаагүй арга замаар ашиглах нь аюул учруулж болзошгүй юм.
   Apex MCS-ийг суурилуулах, ашиглалтад оруулах, засвар үйлчилгээ хийх, солих ажлыг хариуцаж буй аливаа хүн эхлээд энэ хэрэглэгчийн гарын авлагыг, ялангуяа аюулгүй байдлын зөвлөмжийг уншиж, ойлгох ёстой бөгөөд үүнд сургагдсан байх ёстой.
6. ОНЦГОЙ АЮУЛ
   Apex MCS нь арилжааны цахилгааны суурилуулалтын нэг хэсэг болох зориулалттай. Холбогдох аюулгүй байдлын арга хэмжээг дагаж мөрдөх ёстой бөгөөд аюулгүй байдлын нэмэлт шаардлагыг системийг суурилуулсан эсвэл тохируулсан компани зааж өгөх ёстой.
   Мэргэшсэн боловсон хүчнийг сонгох үүрэг нь тухайн ажилтнуудын ажилладаг компанид хамаарна. Мөн тухайн ажилтны аливаа төрлийн ажлыг гүйцэтгэх чадварыг үнэлж, аюулгүй байдлыг нь хангах нь компанийн үүрэг юм. Ажилтнууд байх ёстой Мэргэшсэн боловсон хүчнийг сонгох үүрэг нь тухайн ажилтны ажиллаж буй компанид хамаарна. Мөн тухайн ажилтны аливаа төрлийн ажлыг гүйцэтгэх чадварыг үнэлж, аюулгүй байдлыг нь хангах нь компанийн үүрэг юм. Ажилтнууд ажлын байрны эрүүл ахуй, аюулгүй байдлын дүрмийг дагаж мөрдөх ёстой. Компанийн үүрэг хариуцлага нь ажилтнууддаа цахилгаан хэрэгсэлтэй харьцахад шаардлагатай сургалтыг өгч, энэ гарын авлагын агуулгатай танилцах явдал юм. цахилгаан төхөөрөмжтэй харьцахад шаардлагатай сургалт, энэ хэрэглэгчийн гарын авлагын агуулгатай танилцах.
   Аюултай ботьtages системд байж болох ба аливаа биет хүрэлцэх нь ноцтой гэмтэл, үхэлд хүргэж болзошгүй. Бүх бүрээсийг найдвартай бэхэлсэн, зөвхөн мэргэшсэн ажилтнууд Apex MCS-д үйлчилдэг эсэхийг шалгана уу. Ашиглалтын явцад системийг унтрааж, салгасан эсэхийг шалгаарай.
7. ХУУЛЬ ЗҮЙН / НИЙТЛЭХ
   1. ӨӨРЧЛӨЛТ
      Apex MCS болон түүний дагалдах хэрэгсэлд аливаа өөрчлөлт, өөрчлөлт хийхийг хатуу хориглоно.
   2. ҮЙЛ АЖИЛЛАГАА
      Цахилгаан төхөөрөмжтэй харьцах хариуцлагатай хүн нь хүн, эд хөрөнгийн аюулгүй байдлыг хариуцна.
      Аливаа ажлыг гүйцэтгэх явцад гэмтэл учруулж болзошгүй системийн цахилгаан дамжуулагч бүх эд ангиудыг тусгаарлана. Аюултай газруудыг тодорхой тэмдэглэсэн, нэвтрэх эрхийг хязгаарласан эсэхийг баталгаажуулна уу.
      Тэмдгийг ашиглан системийг санамсаргүйгээр дахин холбох, түгжээг тусгаарлах, ажлын талбайг хаах, хаахаас зайлсхийх. Санамсаргүй дахин холболт нь ноцтой гэмтэл эсвэл үхэлд хүргэж болзошгүй.
      Боль байхгүй гэдгийг вольтметр ашиглан эцэслэн тодорхойлноtagажил эхлэхийн өмнө системд e. Боть байхгүй эсэхийг шалгахын тулд бүх терминалуудыг шалгана ууtagсистемд e.
8. БУСАД ҮЗҮҮЛЭЛТ
   Энэхүү төхөөрөмж нь зөвхөн цахилгаан сүлжээ, нарны зай, генератор зэрэг эрчим хүчний эх үүсвэрүүдийн хоорондох эрчим хүчний урсгалыг зохих, зөвшөөрөгдсөн PCS-ээр дамжуулан хадгалахад зориулагдсан бөгөөд арилжааны орчинд суурилуулна.
   Apex MCS-ийг зөвхөн энэ зорилгоор ашиглах ёстой. Системийн зохисгүй суурилуулалт, ашиглалт, засвар үйлчилгээний улмаас учирсан аливаа хохирлыг Apex хариуцахгүй.
   Аюулгүй хэрэглээг хангахын тулд Apex MCS-ийг зөвхөн энэ гарын авлагад заасан зааврын дагуу ашиглах ёстой.
   Зөв ашиглахын тулд хууль эрх зүйн болон аюулгүй байдлын дүрмийг дагаж мөрдөх ёстой.

ТӨХӨӨРӨМЖИЙН ТОДОРХОЙЛОЛТ

• Энэхүү төхөөрөмж нь зөвхөн цахилгаан сүлжээ, нарны зай, генератор зэрэг эрчим хүчний эх үүсвэрүүдийн хоорондох эрчим хүчний урсгалыг зохих, зөвшөөрөгдсөн PCS-ээр дамжуулан хадгалахад зориулагдсан бөгөөд арилжааны орчинд суурилуулна.
• Apex MCS-ийг зөвхөн энэ зорилгоор ашиглах ёстой. Системийн зохисгүй суурилуулалт, ашиглалт, засвар үйлчилгээний улмаас учирсан аливаа хохирлыг Apex хариуцахгүй.
• Аюулгүй хэрэглээг хангахын тулд Apex MCS-ийг зөвхөн энэ гарын авлагад заасан зааврын дагуу ашиглах ёстой.
• Зөв ашиглахын тулд хууль эрх зүйн болон аюулгүй байдлын дүрмийг дагаж мөрдөх ёстой.

Параметрийн утга
Хэмжээ	230 (L) x 170mm (W) x 50 (H)
Суулгах арга	Самбар суурилуулсан
Нэвтрэх хамгаалалт	20
Эрчим хүчний хангамж	230 Вак 50 Гц
Дохионы оролтууд	3 x Вак (330V хувьсах гүйдлийн дээд тал нь)
	3 x IAC (5.8А AC хамгийн их)
	1 x 0-ээс 10V / 0-ээс 20 мА оролт
Дижитал оролтууд	5 оролт
Дижитал гаралт	4 реле гаралт • Нэрлэсэн сэлгэн залгах гүйдэл: 5A (NO) / 3A (NC) • Үнэлгээтэй шилжих ботьtage: 250 Вак / 30 Вак
Харилцаа холбоо	Ethernet/wifi дээр TCIP
	RS485/UART-TTL дээр модбус
Орон нутгийн HMI	Мастер: 7 инчийн мэдрэгчтэй дэлгэц
	Боол: LCD дэлгэц
Алсын хяналт ба хяналт	MLT порталаар дамжуулан

ТОХИРЦОХ ТОНОГ ТӨХӨӨРӨМЖ

Тоног төхөөрөмжийн төрлүүд	Тохиромжтой бүтээгдэхүүн
Генераторын хянагч*	Гүн тэнгис 8610
	ComAp Inteligen
Батерейны инвертер (PCSs)*	ATESS PCS цуврал
	WECO Hybo цуврал
PV инвертер*	Huawei
	Goodwe
	Солис
	SMA
	Сангроу
	Ingeteam
	Шнайдер
	Хөөрхий
	Sunsink
Гуравдагч талын хянагч*	Цаг уурын хяналт Bluelog
	Нарны-лог
Эрчим хүчний тоолуур*	Lovato DMG110
	Schneider PM3255
	Socomec Diris A10
	Жанитза UMG104

ДУУССАНVIEW БА ТОДОРХОЙЛОЛТ

Apex MCS-ийн нүүрэн тал нь дараах онцлогтой.

• Төрөл бүрийн чухал параметрүүдийг харуулдаг мэдрэгчтэй өнгөт LCD дэлгэц.
• Microgrid-ийн янз бүрийн бүрэлдэхүүн хэсгүүдийн статусыг ойлгоход туслах мэдээллийн багцалсан хэрэглэгчийн интерфэйс.

ҮЙЛ АЖИЛЛАГАА
MCS нь сайтын түвшинд техник хангамжийг удирдах, хянах зориулалттай. Энэ нь бичил сүлжээний янз бүрийн элементүүдийг оновчтой болгох, аюулгүй, үр дүнтэй ажиллагааг хангахад шаардлагатай логикийг өгдөг. Үйл ажиллагааны олон горим боломжтой бөгөөд та өөрийн сайтын шаардлагыг Apex инженертэйгээ ярилцаж болно.

Дараах хүснэгтэд зарим үндсэн шинж чанар, функцуудыг тайлбарласан болно

Сайтын төрөл	Боломжтой логик
Зөвхөн сүлжээ болон PV	Экспортыг тэглэх
	PUC руу DNP3 холболт
	VPP оролцоо
Grid, Grid tied PV болон Diesel	Экспортыг тэглэх
	PUC руу DNP3 холболт
	Хамгийн бага ачааллын урьдчилсан тохируулгатай генератортой PV интеграцчилал
	VPP оролцоо
Сүлжээ, сүлжээнд холбогдсон PV, дизель болон зай	Экспортыг тэглэх
	PUC руу DNP3 холболт
	Хамгийн бага ачааллын урьдчилсан тохируулгатай генератортой PV интеграцчилал
	Батерейны хэрэглээний логик: • Нөөцлөхдөө оновчтой болгох • Эрчим хүчний арбитраж (TOU тариф) • Оргил ачаалалтай сахлын / Эрэлтийн менежмент • Түлшний оновчлол • PV өөрөө хэрэглээ
	Ачааллын менежмент
	VPP оролцоо

 СУУРИЛУУЛАЛТ

ХАЙРЦГИЙН АГУУЛГА Хайрцаг дотроос та дараахь зүйлийг олох ёстой.

• 1x Apex MCS Microgrid хянагч
• 1x Холболтын диаграм

1. ШААРДЛАГАТАЙ ХЭРЭГСЭЛ
   • MCS-ийг сонгосон гадаргуу дээр бэхлэх бэхэлгээний сонголтод тохирох хэрэгсэл.
   • Хавтгай халив 2 мм-ээс ихгүй өргөнтэй.
   • Алдааг олж засварлах зөөврийн компьютер болон сүлжээний кабель.
2. СУУРИЛУУЛАЛТЫН ТӨЛӨВЛӨГӨӨ
   • БАЙРШИЛ
     Apex MCS-ийг зөвхөн дотор нь суурилуулж болох бөгөөд чийг, хэт их тоос шороо, зэврэлт, чийгшилээс хамгаалагдсан байх ёстой. Үүнийг ус гоожиж болзошгүй газар хэзээ ч суулгаж болохгүй.
   • MCS-ийг СУУЛГАХ
     MCS-ийн хаалт нь 4 мм-ийн диаметртэй нүхтэй дөрвөн бэхэлгээний хавчаараар хангадаг бөгөөд угсралтын эрэг эсвэл боолтыг сонгох боломжтой. MCS нь хатуу гадаргуу дээр бэхлэгдсэн байх ёстой.
   • MCS-ийн утаснууд
     MCS-ийн тал бүр нь эгнээ холбогчтой. Эдгээрийг хэмжилтийн дохио болон харилцаа холбоог дараах байдлаар холбоход ашигладаг.
   •  ХЭМЖЭЭ:
     Усан онгоцны бүрэн цахилгаан тоолуур багтсан болно. Тоолуур нь 3А хоёрдогч CT ашиглан 5 гүйдлийг хэмжих ба 3 үндсэн хувьсах гүйдлийг хэмжих боломжтой.tages.
   • ТӨХӨӨРӨМЖИЙН ХҮЧ:
     MCS нь 230 В-оос “Voltage L1" ба "Төвийг сахисан" терминалууд төхөөрөмжийн баруун талд (дээрх зургийг үз). Ихэвчлэн 1.5 мм² хэмжээтэй байхыг зөвлөж байна.
   • CAN АВТОБУС:
     Энэ төхөөрөмж нь 1 CAN интерфэйсээр тоноглогдсон бөгөөд CAN автобусаар дамжуулан систем дэх тохирох дэд бүрэлдэхүүн хэсгүүдтэй холбогдох зориулалттай. Үүнийг CAN H болон TERM зүүг холбосноор дуусгаж болно.
   • ҮЙЛ ЯВДАЛ:
     Энэхүү төхөөрөмж нь стандарт RJ100 холбогч ашиглан MODBUS TCP тоноглогдсон боол төхөөрөмжтэй холбогдох, системийг алсаас хянах зорилгоор стандарт 45 суурь-T Ethernet сүлжээнд холбогдох боломжтой.
     Алсын зайнаас хянахын тулд сүлжээнд ил тод интернет холболт болон DHCP сервер шаардлагатай.
   • RS485:
     Modbus RS485 холболт шаарддаг талбайн тоног төхөөрөмжийн хувьд MCS нь 1 RS485 интерфейсээр тоноглогдсон. Энэ порт нь самбар дээрх холбогч ашиглан дуусгавар болсон тул төхөөрөмжийг автобусны төгсгөлд суулгасан байх ёстой. Хэрэв өөр тохиргоо хийхээс зайлсхийх боломжгүй бол холбогчийг арилгахад туслахын тулд тусламж үйлчилгээтэй холбогдоно уу.
   • I/O:
     Төхөөрөмжийн зүүн талд байрлах терминалууд нь програмчлагдсан оролт гаралтын интерфейсээр хангадаг. Эдгээр интерфейсийг хоёртын оролт эсвэл гаралтын дохио шаардлагатай үед ашигладаг. 5 оролт, 4 вольтгүй релений контактыг гаралт болгон өгсөн.
   • ХОЛБООНЫ УТАС:
     RS485 болон CAN холболтыг өндөр чанарын хамгаалалттай эрчилсэн холболтын кабелиар хийх ёстой.

RS485 болон CAN автобуснуудаа зөв байрлуулж, дуусгавар болгохын тулд энэ диаграммыг дагаж мөрдөнө үү.

АШИГЛАЛТ, АШИГЛАЛТ

• АНХ УДАА АШИГЛЖ БАЙНА
  • Ажлаа шалгаарай.
    • Төхөөрөмж нь ethernet-ээр интернетэд холбогдсон эсэхийг шалгаарай.
    • DIP шилжүүлэгч 0-ийг 1 болгож тохируулахаас бусад тохиолдолд бүх DIP унтраалга 1-д тохируулагдсан эсэхийг шалгана уу.
    • Эрчим хүч хэрэглэх.

ЭХЛҮҮЛЭХ ДАРААЛ
Эхний ээлжинд та MCS дэлгэц дээр дараах дарааллыг харах ёстой. Үүнийг дуусгахыг хүлээнэ үү. MLT лого гарч ирнэ.
Систем автоматаар нэвтэрдэг.

UI ачаалагдана.

М-Си-Эс нь манай инженерүүдээс төхөөрөмжийг таны сайтад холбогдож, интернетэд ил тод холболттой болсны дараа танд зориулж тохируулахыг шаарддаг. Үүнийг хийснээр та одоо Rubicon-ийн алсаас дэмжлэг авч ашиглалтанд орж болно. Бэлэн болвол төсөлдөө томилогдсон Rubicon инженертэй холбоо барина уу.

ЦЭВЭРЛЭГЭЭ, АРЧИЛГАА

• Цэвэрлэгээ, засвар үйлчилгээг зөвхөн Apex MCS-ийг ямар ч хангамжаас салгасан үед хийх ёстой.
• Ямар нэгэн арга хэмжээ авахын өмнө цахилгаан тусгаарлагчийг нээх замаар системийг зөв тусгаарласан эсэхийг шалгаарай. MCS-ийг цэвэрлэхийн тулд гаднах гадаргууг зар сурталчилгаагаар арчинаamp (нойтон биш) зөөлөн, зүлгүүргүй даавуу. MCS-ийн үүссэн дулааныг гадагшлуулах чадварт нөлөөлж болох хөргөлтийн нүхнүүд болон тэдгээрт хуримтлагдсан тоосжилтод анхаарлаа хандуулаарай.
• Ямар нэгэн эвдрэл гарсан тохиолдолд төхөөрөмжийг өөрөө засах гэж бүү оролдоорой. Шаардлагатай бол Apex-ийн харилцагчийн үйлчилгээтэй холбогдоно уу. Агаарын сайн урсгалыг хангахын тулд стандарт физик цэвэрлэгээ болон чангалах шаардлагатай терминалуудтай холбогдсон цахилгаан төхөөрөмжид шаардлагатай засвар үйлчилгээ хийхээс бусад тохиолдолд систем нь тусгай засвар үйлчилгээ шаарддаггүй.

ЗАХИАЛАХ МЭДЭЭЛЭЛ

Хэсгийн дугаар Тайлбар
FG-ED-00	APEX Edge хяналт ба хяналтын төхөөрөмж
FG-ED-LT	APEX LTE нэмэлт модуль
FG-MG-AA	APEX MCS Дизель / PV хянагч - ямар ч хэмжээтэй
FG-MG-xx	MCS-д зориулсан APEX DNP3 нэмэлт лиценз
FG-MG-AB	APEX дизель / PV / зай – 250 кВт хүртэл хувьсах гүйдэл
FG-MG-AE	APEX дизель / PV / зай – 251 кВт хувьсах гүйдэл ба түүнээс дээш
FG-MG-AC	APEX DNP3 хянагч
FG-MG-AF	APEX дизель / PV хянагч "LITE" 250 кВ хүртэл

БАТАЛГАА

Apex Edge төхөөрөмж нь худалдан авснаас хойш 2 жилийн хугацаанд согоггүй байх баталгаатай бөгөөд Apex-ийн баталгаат нөхцлийн дагуу хуулбарыг нь авах боломжтой: www.apexsolar.tech

ДЭМЖЛЭГ
Та энэ бүтээгдэхүүн эсвэл холбогдох үйлчилгээний талаар техникийн туслалцаа авахын тулд манай дэмжлэгийн төвтэй холбогдож болно.

БҮТЭЭГДЭХҮҮНИЙ ДЭМЖЛЭГ
Бүтээгдэхүүний тусламж үйлчилгээтэй утсаар эсвэл имэйлээр холбогдохдоо хамгийн хурдан үйлчилгээ авахын тулд дараах мэдээллийг оруулна уу.

• Инвертерийн төрөл
• Серийн дугаар
• Батерейны төрөл
• Батерейны багтаамж
• Зайны банк ботьtage
• Ашигласан харилцааны төрөл
• Үйл явдал эсвэл асуудлын тайлбар
• MCS серийн дугаар (бүтээгдэхүүний шошгон дээр байгаа)

ХОЛБОО БАРИХ ДЭЛГЭРЭНГҮЙ

• Утас: +27 (0) 80 782 4266
• Онлайн: https://www.rubiconsa.com/pages/support
• Имэйл: support@rubiconsa.com
• Хаяг: Rubicon SA 1B Hansen Close, Richmond Park, Кейптаун, Өмнөд Африк

Та Даваагаас Баасан гарагуудад 08:00-17:00 (GMT +2 цаг) хооронд техникийн дэмжлэгтэй утсаар холбогдож болно. Эдгээр цагаас гадуурх асуултуудыг хаягаар илгээнэ үү support@rubiconsa.com бөгөөд хамгийн эхний боломжоор хариулах болно. Техникийн дэмжлэгтэй холбоо барихдаа дээр дурдсан мэдээлэл байгаа эсэхийг шалгана уу

Түгээмэл асуултууд

А: Би Apex MCS Microgrid Controller-ийн хамгийн сүүлийн үеийн баримт бичгийг хаанаас олох вэ?
Х: Та гарын авлага, мэдээллийн хуудас, баталгаат нөхцөл зэрэг хамгийн сүүлийн үеийн бүх баримт бичгийг эндээс татаж авах боломжтой www.ApexSolar.Tech.

Асуулт: Би илгээмжийг хүлээн авахдаа MCS-д тээврийн гэмтэл гарсан гэж сэжиглэж байвал би яах ёстой вэ?
Хариулт: Хэрэв та сав баглаа боодол эсвэл төхөөрөмжид ямар нэгэн гэмтлийн шинж тэмдэг илэрвэл суулгацыг үргэлжлүүлж болохгүй. Нэмэлт тусламж авахын тулд Apex хэрэглэгчийн үйлчилгээтэй холбогдоно уу.

Асуулт: Бичил сүлжээ хянагчийг суурилуулах, солих ажлыг хэн хариуцах ёстой вэ?
Х: Аюулгүй байдал, хэвийн ажиллагааг хангахын тулд системийг зөвхөн мэргэшсэн боловсон хүчин суурилуулах, зохицуулах, солих шаардлагатай.

Баримт бичиг / нөөц

APEX MCS бичил сүлжээ хянагч [pdf] Суулгах гарын авлага MCS Microgrid Controller, Microgrid Controller, Controller

Лавлагаа

• Хэрэглэгчийн гарын авлага