Términos y Condiciones - Actividad Promocional

SAMSUNG ELECTRONICS COLOMBIA S.A. (“SAMSUNG”)

I. Identificación de la Promoción

Nombre de la Promoción: VOUCHER MDMEMBERS (la “PROMOCIÓN”).

Vigencia de la Promoción: Válida desde el 12 de agosto de 2025 hasta el 1 de enero de 2026, o hasta agotar existencias.

Unidades disponibles: 2000 unidades del BENEFICIO.

Territorio aplicable: Válida a nivel nacional.

Canales aplicables: Válida en canales online de las Tiendas Autorizadas Participantes.

II. Consideraciones Previas

Este documento establece los términos, condiciones y restricciones para los participantes (“CLIENTE” / “CLIENTES”) en la PROMOCIÓN. La participación y aceptación del beneficio implica el conocimiento y aceptación incondicional de estos T&C.

Los presentes T&C pueden ser consultados en: https://www.samsung.com/co/info/tyc/members

III. Condiciones Específicas de la Promoción

1. Objeto

Por la compra mínima de novecientos noventa y nueve mil novecientos pesos (COP $999.900) de cualquier producto de la categoría “Smartphones, Tabletas y Accesorios” en Tiendas Autorizadas Participantes, el CLIENTE recibirá un descuento automático de ciento cincuenta mil pesos (COP $150.000) sobre el valor total de su compra (“BENEFICIO”).

Esto está sujeto al cumplimiento de todos los requisitos y condiciones indicados en los presentes T&C.

2. Tiendas Autorizadas Participantes

Las Tiendas Autorizadas Participantes son:

Canales online:
- Members: https://www.samsung.com/co/multistore/co_epp_members/

3. Productos y Unidades

Los productos (“PRODUCTOS”) son todas las referencias de la categoría “Smartphones, Tabletas y Accesorios” disponibles al momento de la compra en la Tienda Autorizada Participante.

4. Clientes

Se considerarán CLIENTES las personas naturales mayores de 18 años.

5. Mecánica

Los CLIENTES pueden acceder a la PROMOCIÓN a través de los canales online de las Tiendas Autorizadas Participantes, adquiriendo el PRODUCTO dentro de las fechas de la PROMOCIÓN y pagando con cualquier medio autorizado.

Para acceder a la PROMOCIÓN, el CLIENTE debe:

Ingresar al portal de la Tienda Autorizada Participante a la cual tenga acceso.
Enterarse de la PROMOCIÓN a través de una imagen publicada en la página principal o de categoría “Smartphones, Tabletas y Accesorios”, seleccionar y copiar el código de la imagen para redimir el BENEFICIO.
Añadir el PRODUCTO de su preferencia al carrito de compras.
Dirigirse a la página del carrito de compras, encontrar la sección “cupón de descuento” (parte inferior izquierda) y digitar el código indicado para acceder al BENEFICIO.
Verificar que el BENEFICIO se haya aplicado correctamente y seguir los pasos para finalizar la compra.

6. Condiciones Especiales del Beneficio

El BENEFICIO es acumulable con otras promociones vigentes.
El BENEFICIO puede ser redimido máximo una (1) vez por CLIENTE.
El BENEFICIO solo es redimible si el valor total de la compra es de al menos COP $999.900.
Si la Tienda Autorizada Participante es un canal online y el BENEFICIO es un producto o servicio, este será entregado siempre que el CLIENTE no haya ejercido su derecho de retracto sobre el PRODUCTO. En caso de retracto o devolución del PRODUCTO, el valor total del beneficio será descontado al realizar la devolución del dinero.

IV. Condiciones Generales de la Promoción

Al adquirir la PROMOCIÓN, el CLIENTE acepta en su totalidad estos T&C.
Cada Tienda Autorizada Participante puede determinar los precios de los PRODUCTOS y los puntos de venta, considerando el territorio aplicable.
Para canales online, cada Tienda Autorizada Participante determinará las condiciones de envío y entrega. El CLIENTE debe comunicarse con la Tienda Autorizada Participante antes de comprar para obtener información sobre envío y entrega.
Si el BENEFICIO es un producto disponible en varios colores, las Tiendas Autorizadas Participantes otorgarán el producto en el color que esté disponible.
La PROMOCIÓN terminará si las unidades disponibles se agotan antes de las fechas indicadas.
La garantía de los PRODUCTOS y/o BENEFICIOS será la otorgada por SAMSUNG si es el productor. Si el productor es diferente, aplicará la garantía del productor.
Si el CLIENTE ejerce su derecho de retracto sobre un PRODUCTO objeto de retracto, deberá devolver el PRODUCTO junto con el BENEFICIO (si fue entregado). Las condiciones de retracto se rigen por la ley y las indicaciones de cada Tienda Autorizada Participante.
El BENEFICIO no es canjeable por efectivo, abonos a cuentas bancarias, tarjetas de crédito/débito, ni cualquier otra transacción diferente a la descrita en los T&C.
SAMSUNG se reserva el derecho de modificar, aclarar o adicionar los T&C en cualquier momento. Las actualizaciones se publicarán en https://www.samsung.com/co/info/tyc/, notificando a los CLIENTES.
SAMSUNG y las Tiendas Autorizadas Participantes son los únicos responsables de la PROMOCIÓN y los PRODUCTOS/BENEFICIOS. Las reclamaciones serán atendidas a través del Call Center de SAMSUNG (+57 3138698800) o los canales de atención de las Tiendas Autorizadas Participantes.
Para canales online, SAMSUNG se compromete a proteger la seguridad de la información personal de los CLIENTES utilizando tecnologías y procedimientos de seguridad. Para más información, consultar la política de protección de datos en https://www.samsung.com/co/proteccion_de_datos/.
Si la Tienda Autorizada Participante no es un canal online de SAMSUNG, dicha Tienda será responsable de los datos personales recolectados. El CLIENTE puede consultar la política de protección de datos de la Tienda en su página web. Las Tiendas se comprometen a proteger la información personal. SAMSUNG actúa como encargado de los datos.

V. Legales de la Promoción

Estos T&C se ajustan a las leyes colombianas.

Los detalles de la promoción “VOUCHER BETTERON” se pueden consultar en: https://www.samsung.com/co/info/tyc/members

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