Termini e Condizioni della Promozione "Soddisfatti o Rimborsati ASCIUGATRICI INDESIT 2022"
1. Promotore
Whirlpool Italia S.r.l., con sede legale in Via Carlo Pisacane 1, 20016 Pero (MI) - C.F. e part. IVA 03426950121.
2. Società Delegata
Slogan srl, con sede legale in via Lenticchia 9, 22100 Como (CO), C.F. e P.IVA 02082140134.
3. Finalità della Promozione
La promozione "Soddisfatti o Rimborsati ASCIUGATRICI INDESIT 2022", promossa da Whirlpool Italia S.r.l., consente ai consumatori FINALI che acquistino uno dei prodotti idonei (punto 7) e, dopo averlo provato, non ne siano soddisfatti, di restituirlo e ottenere un rimborso del prezzo d'acquisto. Le spese di ritiro del prodotto sono a carico di Whirlpool Italia srl.
4. Ambito Territoriale
Territorio nazionale italiano e San Marino, presso i punti vendita FISICI E ONLINE che espongono il materiale promo-pubblicitario dell'iniziativa.
5. Durata
L'acquisto dei prodotti promozionati deve essere effettuato dal 01/10/2022 al 31/12/2022. La registrazione del prodotto acquistato, necessaria per la richiesta di rimborso, deve essere effettuata entro 30 giorni dalla data di acquisto (scontrino fiscale/fattura). L'ultimo giorno utile per la registrazione è il 30/01/2023. La registrazione è consentita solo a coloro che non sono soddisfatti del prodotto e desiderano restituirlo.
6. Destinatari
Consumatori finali: persone fisiche maggiorenni e residenti e/o domiciliate nell'ambito territoriale, acquirenti dei prodotti promozionati.
7. Prodotti Promozionati
La promozione "Soddisfatti o Rimborsati ASCIUGATRICI INDESIT 2022" è valida per nuovi acquisti di prodotti a marchio Indesit effettuati dal 01/10/2022 al 31/12/2022 presso i punti vendita FISICI E ONLINE di cui all'articolo 4. I prodotti specifici sono elencati di seguito:
2NC | CODICE COMMERCIALE |
---|---|
869991542900 | YT M11 83K RX EU |
869991638220 | YT M11 83K RX IT |
869991656650 | YTN M11 83K RX IT |
869991544660 | YT M11 92S RX IT |
869991657560 | YT M11 92K RX IT |
869991543450 | YT M11 82K RX IT |
869991657520 | YT M11 82 RX IT |
869991542560 | YT M10 91 R EU |
869991657600 | YTN M10 91 R EU |
1 Definito come persona fisica che agisce per scopi estranei all'attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale.
8. Termini del Rimborso
Per aderire, i Clienti devono acquistare i prodotti promozionati tra il 01/10/2022 e il 31/12/2022. Per richiedere il rimborso, è necessario completare la registrazione entro 30 giorni dalla data di acquisto tramite il sito www.promozioniindesit.it. La registrazione richiede dati personali, codice fiscale, indirizzo, telefono, e-mail, dati bancari, codice prodotto, numero seriale, e una scansione dello scontrino/fattura. Dopo la registrazione, il Cliente riceverà un'email di conferma. In caso di documentazione regolare, verrà inviato un messaggio di accettazione e il contatto del Call Center Whirlpool. Il Promotore si riserva controlli sull'acquisto. Se i dati sono incompleti o non conformi, il Cliente riceverà un'email di mancata conferma. Se i dati corretti non vengono inviati entro 7 giorni dalla richiesta, la partecipazione sarà invalidata. I prodotti devono essere restituiti completi, non danneggiati, con tutti gli accessori originali. Il Cliente ha 30 giorni dalla data di acquisto per valutare la soddisfazione. Se non soddisfatto, può esercitare l'opzione di restituzione.
2 Richiesto IBAN e intestatario del conto per il bonifico.
9. Contatto con il Call Center e Restituzione del Prodotto
Un tecnico verrà inviato per valutare il rispetto delle clausole di esclusione (punto 10). Se le condizioni sono rispettate, il tecnico ritirerà il prodotto gratuitamente. Il Cliente riceverà il rimborso del costo d'acquisto come da scontrino/fattura.
10. Condizioni di Esclusione
Il rimborso non è concesso se il Cliente:
- Non ha acquistato il prodotto durante il periodo promozionale (01/10/2022 - 31/12/2022).
- Non ha acquistato come consumatore finale (es. con Partita IVA).
- Non si è registrato entro 30 giorni dall'acquisto.
- Non ha fornito una valida prova d'acquisto.
- Non ha un conto corrente italiano.
- Non ha ottemperato ai termini e condizioni del Regolamento.
- Ha manomesso o danneggiato il prodotto.
- Non ha conservato l'imballo originale integro con tutte le sue parti.
11. Limitazioni
Ogni Cliente può richiedere il rimborso per ogni prodotto promozionato acquistato. Le richieste sono solo per Clienti finali. Grossisti, rivenditori, distributori non possono partecipare. Prodotti non completi o danneggiati non saranno rimborsati. Rivenditori non possono inoltrare richieste per conto dei loro Clienti. I resi non possono essere effettuati a mano; un tecnico Whirlpool verificherà il prodotto, si occuperà della disinstallazione e del ritiro. Qualsiasi altro costo accessorio è escluso dal rimborso.
12. Modalità di Ottenimento del Rimborso
Dopo verifica di conformità dei prodotti restituiti, il Cliente riceverà il rimborso del costo d'acquisto tramite bonifico bancario entro 180 giorni dalla data di registrazione sul sito www.promozioniindesit.it, sul conto fornito in fase di registrazione. Il Cliente è responsabile della correttezza dei dati bancari.
13. Trattamento dei Dati Personali
Whirlpool Italia S.r.l. tratterà i dati personali in conformità al GDPR (Regolamento UE 679/2016) e all'informativa sul sito www.whirlpool.it. Slogan srl è incaricata per la ricezione delle registrazioni e l'evasione dei rimborsi.
14. Adempimenti e Garanzie
Il Promotore non è responsabile per problemi tecnici che impediscano la partecipazione. Non è responsabile per mancato recapito di comunicazioni dovuto a dati errati forniti dai partecipanti. Guasti o problemi di garanzia dei prodotti non sono inclusi. Il Promotore può impedire o annullare la partecipazione a chi agisce in malafede (es. scontrini falsi). Tutti i prodotti devono essere nuovi e originali Indesit/Whirlpool. Sono esclusi prodotti di seconda mano, rinnovati, ricondizionati o contraffatti. Verrà rimborsato solo il prezzo d'acquisto; costi accessori (consegna, installazione, garanzie estese) sono esclusi. Il Promotore si riserva controlli sulla documentazione d'acquisto per verificarne l'autenticità. In caso di discrepanze, potrebbe essere richiesta una dichiarazione del rivenditore. Il cliente è responsabile dell'imballaggio idoneo per la restituzione; il promotore non è responsabile per danni di trasporto. La promozione non è trasferibile. La documentazione fornita diventa proprietà di Whirlpool Italia srl. I clienti non possono cumulare questa promozione con altre che prevedano riciclo o permuta. Le decisioni del Promotore relative a respingimenti o modifiche sono definitive e vincolanti. La partecipazione implica l'accettazione integrale del regolamento. Per contestazioni, si applicano i termini e condizioni e il foro competente è Milano.