No.1 Powerful Microinverter Manufacturer - TSUNNo.1 Powerful Microinverter Manufacturer - TSUNtsun-ess.com/File/2023-05-09-003741-zjB5to@P%20
User Manual for TSUNESS models including: DW-8200 Titan Micro Inverter, DW-8200, Titan Micro Inverter, Micro Inverter
microinverters
Transferências-Microinversor Monofásico de Alta Potência-TSUNESS
File Info : application/pdf, 49 Pages, 3.69MB
DocumentDocumentTitan WiFi&RS485 Multilingual User Manual reading instructions English version user manual: Manual do utilizador da versão portuguesa: 1-27 pages páginas 27-61 TSOL-MP3000 TSOL-MP2250 TSOL-MS3000 V1.0 -1- Trademarks and Permissions TSUN and other TSUNESS trademarks are trademarks of TSUNESS Co., Ltd. All other trademarks and trade names mentioned in this document are the property of their respective holders. TSUNESS Co., Ltd makes no representations express or implied, with respect to this documentation or any of the equipment and/or software it may describe, including (with no limitation) any implied warranties of utility, merchantability, or fitness for any particular purpose. All such warranties are expressly disclaimed. Neither TSUNESS nor its distributors or dealers shall be liable for any indirect, incidental, or consequential damages under any circumstances. (The exclusion of implied warranties may not apply in all cases under some statutes, and thus the above exclusion may not apply.) Specifications are subject to change without notice. Every attempt has been made to make this document complete, accurate, and up-to-date. Readers are cautioned, however, that TSUNESS reserves the right to make changes without notice and shall not be responsible for any damages, including indirect, incidental, or consequential damages, caused by reliance on the material presented, including, but not limited to, omissions, typographical errors, arithmetical errors or listing errors in the content material. All trademarks are recognized even if these are not marked separately. Missing designations do not mean that a product or brand is not a registered trademark. All trademarks are recognized as the property of their respective owners. Product information is subject to change without notice. User documentation is updated frequently; Check www.tsun-ess.com for the latest information. To ensure optimal reliability and meet warranty requirements, the TSUN Micro inverter must be installed according to the instructions in this manual. For warranty text refer to www.tsun-ess.com. © 2022 TSUNESS Co., Ltd All rights reserved. Audience This manual is intended for use by professional installation and maintenance personnel. V1.0 -2- Content Trademarks and Permissions .................................................................................................................................................. 2 Audience ............................................................................................................................................................................ - 2 Content ...............................................................................................................................................................................- 3 Read This First ...................................................................................................................................................................- 4 - Important Safety Information ..................................................................................................................................................................... - 4 Product Label .............................................................................................................................................................................................. - 4 - System Introduction ...........................................................................................................................................................- 5 - Product Description .................................................................................................................................................................................... - 7 Datasheet .....................................................................................................................................................................................................- 8 - Microinverter Installation .................................................................................................................................................. - 9 - Pre-installation Check .................................................................................................................................................................................- 9 Installation Steps .......................................................................................................................................................................................- 10 - Remote Active Power Control ......................................................................................................................................... - 22 Self-Test Function for Italy ..............................................................................................................................................- 23 Fault Code and Troubleshooting ......................................................................................................................................- 24 Maintenance Guide .......................................................................................................................................................... - 25 - Routine Maintenance ................................................................................................................................................................................ - 25 Storage and Dismantling ...........................................................................................................................................................................- 26 - Recycling and Disposal ................................................................................................................................................... - 26 Warranty Service ..............................................................................................................................................................- 26 - Exclusions ................................................................................................................................................................................................. - 26 Distributor Responsibility .........................................................................................................................................................................- 27 - V1.0 -3- Read This First Dear customer, thank you for choosing the TITAN series micro inverter from TSUN. We hope you will find our products meet your needs for renewable energy. Meantime, we appreciate your feedback regarding our products. A solar micro inverter, or simply micro inverter, is a plug-and-play device used in photovoltaic, that converts direct current (DC) generated by a single solar module to alternating current (AC). The main advantage is that small amounts of shading, debris, or snow lines on any single solar module, or even a complete module failure, do not disproportionately reduce the output of the entire array. Each micro inverter harvests optimum power by performing maximum power point tracking (MPPT) for its connected module. Simplicity in system design, lower amperage wires, simplified stock management, and added safety are other factors introduced with the micro inverter solution. This manual contains important instructions for TSOL-MP3000/MP2250/MS3000 micro inverters and must be read in its entirety before installing or commissioning the equipment. For safety, only qualified technicians, who have received training or have demonstrated skills can install and maintain this micro inverter under the guide of this document. Important Safety Information During installation, testing, and inspection, adherence to all the handling and safety instructions is mandatory. Failure to do so may result in injury or loss of life and damage to the equipment. Product Label The following safety symbols are used in this document. Familiarize yourself with the symbols and their meaning before installing or operating the system. DANGER · DANGER indicates a hazardous situation that can result in deadly electric shock hazards, other serious physical injury, or fire hazards. WARNING · WARNING indicates directions that must be fully understood and followed in their entirety in order to avoid potential safety hazards including equipment damage or personal injury. CAUTION · CAUTION indicates that the described operation must not be carried out. The reader should stop using and fully understand the operations explained before proceeding. V1.0 -4- The symbols on the micro inverter are listed below and illustrated in detail. Symbol Description This device is directly connected to the public grid, thus all work to the inverter shall only be carried out by qualified personnel. The components inside the inverter will release a lot of heat during operation. Do not touch metal plate housing during operation. Please read the installation manual first before installation, operation, and maintenance. This device SHALL NOT be disposed of in residential waste. This device needs to be disconnected and left to stand for at least 5 minutes before opening the cover. This device does not use a transformer for the isolation function. This device fulfills the requirements of the Radio Equipment Directive. This device complies with the RoHS Directive. This inverter fulfills the requirements of INMETRO. This inverter fulfills the requirements of ANATEL, the certificate number is 14715-23-02060. System Introduction The TSOL-MP3000/MP2250/MS3000 microinverter is used in grid-tied applications, comprised of two key elements: TSOL-MP3000/MP2250/MS3000 Microinverter. TSUN monitoring system. V1.0 -5- The microinverter converts the DC electricity generated by solar panels into AC electricity which is in accordance with the requirements of the public grid and sends the AC into the grid, reducing the load pressure of the grid. The microinverter is integrated with the Wi-Fi module and connects to the home Wi-Fi router directly. Users can monitor the power generation of the system by TSUN monitoring App. V1.0 -6- Product Description H A Mounting Hole E Antenna B Grounding Hole F Status Light C DC Cables G Vent Valve D AC Cable H RS485 Connector V1.0 -7- Datasheet Model Input Data (DC) Quantity of Input Recommended Module Power (W) Start-up Voltage per Input (V) Rated Input Voltage (V) MPPT Voltage Range per Input (V) Max. Input Voltage per Input (V) Max. Short-circuit Current per Input (A) Max. Input Current per Input (A) Quantity of MPPT Max. Inverter Back-feed Current to the Array (A) Output Data (AC) Max. Output Power (VA) Nominal Continuous Output Power (W) Nominal Output Current (A) Max. Output Current (A) Inrush Current (A) Max. Output Fault Current (A) Max. Output Overcurrent Protection (A) Nominal Output Voltage/Range (V)* Nominal Frequency (Hz)* Power Factor Output Current Harmonic Distortion Efficiency Peak Inverter Efficiency CEC Weighted Efficiency Nominal Mppt Efficiency Nighttime Power Consumption Protection Anti-Islanding protection Insulation monitoring AC surge protection Residual current monitoring AC overcurrent protection AC short-circuit protection AC overvoltage protection Over-heat protection MP2250 4 Connectors 4 Panels 480 ~ 700+ 22 42 18~60 60 20 18.5 4 0 MP3000 6 Connectors 5 - 6 Panels 480 ~ 700+ 22 42 18~60 60 20 18.5 6 0 MS3000 4 Connectors 7 - 8 Panels 440 ~ 600+ 24 84 22~120 120 16 15 4 0 2250 3000 3000 2250 3000 3000 10.2 11 20 45 13.6 14 25 50 13.6 14 25 50 27 27 27 220/230/240, 175 265, L/N/PE 50/60 >0.99 default 0.8 leading ... 0.8 lagging <3% 97.0% 96.5% 99.9% <1W 97.1% 96.6% 99.9% <1W 97.2% 96.7% 99.9% <1W Integrated Integrated TYPE II Integrated Integrated Integrated Integrated Integrated V1.0 -8- Mechanical Data Dimensions (W×H×D mm) 354 * 294 * 60 Weight [kg] 6.4 7.2 6.8 General Data Display LED indicators; TSUN APP+WEB Communication built-in WiFi module RS485(Optional) Type of Isolation Transformerless Type of Enclosure IP67 Cooling Natural convection Operating Ambient Temperature Range -25 ~ +65 (derating of over 50°C Ambient Temperature) Relative Humidity 100% Max. Operating Altitude Without Derating [m] 2000 The AC voltage and frequency range may vary depending on specific country grid. TSUNESS Co., Ltd declares that the radio equipment (Micro inverter ) is in compliance with Directive 2014/53/EU. The full text of the EU Declaration of Conformity is available at the following internet address: https://www.tsun-ess.com/File/2023-05-09-003741-zjB5to@P OPERATING FREQUENCY (the maximum transmitted power) 2412MHz--2472MHz(EIRP 20dBm) 2402MHz--2480MHz(EIRP 10dBm) Microinverter Installation Pre-installation Check Check the Package Although TSUN's micro inverters have surpassed stringent testing and are checked before they leave the factory, it is uncertain that the micro inverters may suffer damage during transportation. Please check the package for any obvious signs of damage, and if such evidence is present, do not open the package and contact your dealer as soon as possible. The package list is shown below: V1.0 -9- Microinverter AC connecter SN label Installation Map Quick Installation Guide Check the Installation Environment and Position Bracket (optional) When choosing the position of installation, comply with the following conditions: To avoid unwanted power derating due to an increase in the internal temperature of the inverter, do not expose it to direct sunlight. To avoid overheating, always make sure the flow of air around the inverter is not blocked. Do not install in places where gasses or flammable substances may be present. Avoid electromagnetic interference that can compromise the correct operation of electronic equipment. It's recommended to install micro inverter on structures underneath the photovoltaic modules so that they work in the shade without touching the rooftop. Installation Steps DANGER ·Only qualified personnel should install, troubleshoot, or replace TITAN micro inverters or the cable and accessories. ·Before installation, check the unit to ensure the absence of any transport or handling damage, which could affect insulation integrity or safety clearances. ·Unauthorized removal of necessary protections, improper use, incorrect installation, and operation may lead to serious safety and shock hazards or equipment damage. ·Be aware that installation of this equipment includes the risk of electric shock. WIFI Communication Step 1. Fix the microinverter. DANGER ·Do not install the equipment in adverse environmental conditions such as flammable, V1.0 - 10 - explosive, corrosive, extremely high or low temperature, and humid. WARNING ·Choose the installation location carefully and adhere to specified cooling requirements. Micro-inverter should be installed in a suitable position with good ventilation and no directly sunshine. CAUTION ·There are no screws and nuts in the package. ·Please use your mobile phone to check the WiFi signal strength at the installation location, ensuring that the WiFi signal is at least two bars. If the WiFi signal is not good, please try installing the mini inverter in another location or moving the WiFi router. Tip: A space of 5cm needs to be left between the microinverter and the roof to ensure its heat dissipation. Choose the best installation position. Use two pairs of screws and nuts to fix the micro inverter on the frame. Make sure that the label of the micro inverter should be the upside. The micro inverter can also be mounted on the wall (vertically) using the optional support. In this case, first, fix the bracket to the wall with a pair of screws, and then fix the micro inverter to the bracket with one pair of nut screws. V1.0 - 11 - Step 2. Connect the ground cable WARNING ·Ensure that all the micro inverters are well grounded. ·Use 6 screw for the ground port. Connect the ground cable to the enclosure of the micro inverter. Step 3. Connect the AC cable DANGER ·Do not install the AC junction box without first removing AC power from the system. ·To prevent electrical hazards, make sure the micro-inverter system is disconnected from the home distribution network and the AC breaker is open. WARNING ·Ensure that all AC cables are correctly wired and that none of the wires are pinched or damaged. ·Use AWG 12 ( 4 mm²) cable for AC end cable. CAUTION ·The installation technician is responsible for selecting a kind of AC cable and connecting V1.0 - 12 - the micro-inverter system to the home distribution network correctly. ·The AC connectors may be provided by different suppliers. The port definitions are subject to actual objects. Take out the AC connector from the package. Get the AC cable through the shell of AC connector and connect the cable to the right port. The definition of the port is shown below: L: Live (Brown/Red) N: Neutral (Blue/Black) PE: Ground (Yellow-Green) Reassemble the AC connector as shown below. Plug the AC connector into the micro inverter and connect the AC cable to the AC distribution box. V1.0 - 13 - Step 4. Connect the DC cable DANGER ·When photovoltaic panels are exposed to light, it provides a DC voltage to the inverter. WARNING ·Ensure that all DC cables are correctly wired and that none of the wires are pinched or damaged. ·The maximum open circuit voltage of the PV module must not exceed the specified maximum input DC voltage of the micro inverter. CAUTION ·If the DC cable is too short for installation, use a DC Extension Cable to connect PV modules to the micro inverter. ·Use MC4 compatible DC connectors in the inverter side of the DC extension cable, or get the DC connectors from TSUN. ·Contact PV module manufacturers for the requirements of the DC connectors in the module side of the DC extension cable. Install the PV modules and connect the DC cable to the micro inverter. While using TSOL-MS3000 micro inverter, each DC input of micro inverter can connect two PV modules in series. V1.0 - 14 - Step 5. Make an installation map CAUTION ·If there is more than one installation site, please make the installation map separately and give a clear description of the installation site. ·The row of the table corresponds to the shorter side of the PV module and the column of the table corresponds to the longer side of the PV module. The direction in the upper left corner means the actual installation orientation. Take out the SN labels and installation map from the package. Paste the SN labels on the installation map below and complete the information on the solar plant. Step 6. Start the System DANGER ·Only qualified personnel should connect this system to the utility grid. CAUTION V1.0 - 15 - ·Do not connect the micro inverter(s) to the grid, nor energize the AC circuit(s) until you have completed all installation procedures and have received prior approval from the electricity utility company. While installation is all finished, turn on the main utility-grid AC circuit breaker. Your system will start producing power after about a two-minute wait time. The LED will flash green and red on startup. The LED definition is shown below: Status Solid Green Flashing Green (1s) Flashing Red (1s) Solid Red Indicates Standby/Waiting/Checking Status Working normally Working abnormally Fault RS485 Communication Step 1. Fix the microinverter. DANGER ·Do not install the equipment in adverse environmental conditions such as flammable, explosive, corrosive, extremely high or low temperature, and humid. WARNING ·Choose the installation location carefully and adhere to specified cooling requirements. Micro-inverter should be installed in a suitable position with good ventilation and no directly sunshine. CAUTION ·There are no screws and nuts in the package. Tip: A space of 5cm needs to be left between the microinverter and the roof to ensure its heat dissipation. Choose the best installation position. Use two pairs of screws and nuts to fix the micro inverter on V1.0 - 16 - the frame. Make sure that the label of the micro inverter should be the upside. The micro inverter can also be mounted on the wall (vertically) using the optional support. In this case, first, fix the bracket to the wall with a pair of screws, and then fix the micro inverter to the bracket with one pair of nut screws. Step 2. Connect the ground cable WARNING ·Ensure that all the micro inverters are well grounded. ·Use 6 screw for the ground port. Connect the ground cable to the enclosure of the microinverter. V1.0 - 17 - Step 3. Connect the AC cable DANGER ·Do not install the AC junction box without first removing AC power from the system. ·To prevent electrical hazards, make sure the micro-inverter system is disconnected from the home distribution network and the AC breaker is open. WARNING ·Ensure that all AC cables are correctly wired and that none of the wires are pinched or damaged. ·Use AWG 12 ( 4 mm²) cable for AC end cable. CAUTION ·The installation technician is responsible for selecting a kind of AC cable and connecting the micro-inverter system to the home distribution network correctly. ·The AC connectors may be provided by different suppliers. The port definitions are subject to actual objects. Take out the AC connector from the package. Get the AC cable through the shell of AC connector and connect the cable to the right port. The definition of the port is shown below: V1.0 - 18 - L: Live (Brown/Red) N: Neutral (Blue/Black) PE: Ground (Yellow-Green) Reassemble the AC connector as shown below. Plug the AC connector into the micro inverter and connect the AC cable to the AC distribution box. Step 4. Connect the RS485 Connector Take out the four core cable from the package. Get the four core cable through the shell of four core connecter and connect the four corecable to the right port. The corresponding relationship between each port connection is as follows: V1.0 - 19 - Reassemble the four core connector as shown below: Plug the four core connector into the microinverter communication terminal and connect the four core connector to the RS485 connector. Please refer to the DTU manual for the schematic diagram of the micro converter communication series system connection. Step 5. Connect the DC cable DANGER ·When photovoltaic panels are exposed to light, it provides a DC voltage to the inverter. WARNING ·Ensure that all DC cables are correctly wired and that none of the wires are pinched or damaged. ·The maximum open circuit voltage of the PV module must not exceed the specified maximum input DC voltage of the micro inverter. CAUTION ·If the DC cable is too short for installation, use a DC Extension Cable to connect PV modules to the micro inverter. ·Use MC4 compatible DC connectors in the inverter side of the DC extension cable, or get the DC connectors from TSUN. ·Contact PV module manufacturers for the requirements of the DC connectors in the module side of the DC extension cable. V1.0 - 20 - Install the PV modules and connect the DC cable to the micro inverter. While using TSOL-MS3000 micro inverter, each DC input of micro inverter can connect two PV modules in series. Step 6. Make an installation map CAUTION ·If there is more than one installation site, please make the installation map separately and give a clear description of the installation site. ·The row of the table corresponds to the shorter side of the PV module and the column of the table corresponds to the longer side of the PV module. The direction in the upper left corner means the actual installation orientation. Take out the SN labels and installation map from the package. Paste the SN labels on the installation V1.0 - 21 - map below and complete the information on the solar plant. Step 7. Start the System DANGER ·Only qualified personnel should connect this system to the utility grid. CAUTION ·Do not connect the micro inverter(s) to the grid, nor energize the AC circuit(s) until you have completed all installation procedures and have received prior approval from the electricity utility company. While installation is all finished, turn on the main utility-grid AC circuit breaker. Your system will start producing power after about a two-minute wait time. The LED will flash green and red on startup. The LED definition is shown below: Status Solid Green Flashing Green (1s) Flashing Red (1s) Solid Red Indicates Standby/Waiting/Checking Status Working normally Working abnormally Fault Remote Active Power Control In some countries, it might be required that the generating plants should be equipped with a logic interface (input port) to cease the output of active power or limit active power to a regulated level. This logic input can be the RS485 port, Ethernet port, and so on. TSUN micro inverter provides an extra power control device that contains an RS485 port for this remote active power control. For more information, refer to the "User Manual of TSUN power control device". V1.0 - 22 - Self-Test Function for Italy TSUN microinverter and TSUN monitoring system provide a Self-test function for the Italy market. For more information, refer to the "User Guidance of Self-test Function". V1.0 - 23 - Fault Code and Troubleshooting Code Fault Information 1 IsoFault 2 PV1VoltOver_Fault 3 PV2VoltOver_Fault 4 PV3VoltOver_Fault 5 PV4VoltOver_Fault 6 PV5VoltOver_Fault 7 PV6VoltOver_Fault 8 PV1VoltLow_Fault 9 PV2VoltLow_Fault 10 PV3VoltLow_Fault 11 PV4VoltLow_Fault 12 PV5VoltLow_Fault 13 PV6VoltLow_Fault 14 GridVoltOverRating 15 GridVoltUnderRating 16 GridFreqOverRating 17 GridFreqUnderRating 18 GridCurrOverRating 19 OverTemp 20 GFCIOver30mAFault 21 GFCIOver60mAFault 22 GFCIOver150mAFault Troubleshooting Check the PV module's insulation to the ground and make sure that the insulation resistance to the ground is greater than 200K. Make sure the grounding connection of the inverter is reliable. If this fault appears continuously, please contact the TSUN service. Check the voltage of the PV module and make sure that the voltage is below the maximum DC input voltage of the micro inverter. If this fault appears continuously, please contact the TSUN service. This warning mostly appears in the morning or at dusk. It's normal and will disappear automatically. If this warning appears in the daytime, please check the connection of PV module. If this fault appears continuously, please contact the TSUN service. The AC power grid is abnormal. This fault will disappear automatically when the AC power grid is normal. If this fault appears continuously, please contact the TSUN service. This is an internal fault. Disconnect the AC power to restart the micro inverter. If this fault appears continuously, please contact the TSUN service. Check the installation of micro inverter. Make sure the micro inverter has good heat dissipation If this fault appears continuously, please contact the TSUN service. This is an internal fault. Disconnect the AC power to restart the micro inverter. If this fault appears continuously, please contact the TSUN service. V1.0 - 24 - 23 GFCIOver300mAFault 24-25 Fault24 - 25 26-27 Fault26 - 27 28-67 Fault28 - 67 This is an internal fault. Disconnect the AC power to restart the micro inverter. If this fault appears continuously, please contact the TSUN service. Check the open-circuit voltages of the module and make sure it is below the maximum DC input voltage of the inverter. If this fault appears continuously, please contact the TSUN service. This is an internal fault. Disconnect the AC power to restart the micro inverter. If this fault appears continuously, please contact the TSUN service. Maintenance Guide Routine Maintenance Only authorized personnel are allowed to carry out the maintenance operations and are responsible for reporting any anomalies. Always use the personal protective equipment provided by the employer when carrying out maintenance. During normal operation, check that the environmental and logistic conditions are appropriate. Make sure that the conditions have not changed over time and that the equipment is not exposed to adverse weather conditions and has not been covered with foreign bodies. DO NOT use the equipment if any problems are found and restore the normal conditions after the fault has been corrected. Conduct an annual inspection on various components and clean the equipment with a vacuum cleaner or special brushes. Firmware version can be checked by using the monitoring system. Always de-energize the AC branch circuit before servicing. Do not attempt to dismantle the Micro-inverter or make any internal repairs! In order to preserve the integrity of safety and insulation, the Micro inverters are not designed to allow internal repairs! Maintenance operations must be carried out with the equipment disconnected from the grid (AC power switch off) and the photovoltaic modules shaded or isolated unless otherwise indicated. For cleaning, DO NOT use rags made of filamentary material or corrosive products that may corrode parts of the equipment or generate electrostatic charges. Avoid temporary repairs. All repairs should be carried out using only genuine spare parts. V1.0 - 25 - Storage and Dismantling If the equipment is not used immediately or is stored for long periods, check whether it is correctly packed. The equipment must be stored in well-ventilated indoor areas that do not have characteristics that might damage the components of the equipment. Take a complete inspection when restarting after a long time or prolonged stop. Please dispose of the equipment properly after scrapping, as component parts are potentially harmful to the environment, in accordance with the regulations in force in the country of installation. Recycling and Disposal This device should not be disposed of as residential waste. A Micro inverter that has reached the end of its life is not required to be returned to the dealer. Users must find an approved collection and recycling facility in the area. Warranty Service This Warranty is subject to the following conditions: The products must have been installed and correctly commissioned by an authorized and licensed installer. Proof may be required of correct commissioning of the Product (such as a certificate of compliance). Claims for failures due to incorrect installation or commissioning are not covered under this Warranty. Where a Product or part thereof is replaced or repaired under this Warranty, the balance of the original Warranty period will apply. The replacement product or part(s) do not carry a new voluntary warranty. The product must have its original serial number and rating labels intact and readable. This Warranty does not extend to any product that has been completely or partially disassembled or modified, except where such disassembly is carried out by TSUNESS The terms of this Warranty cannot be amended except in writing by one of our authorized officers. There must have been a commissioning report signed by the end user and the installer for product commissioning and handling instructions. Exclusions (a) TSUNESS makes no warranties, either expressed or implied, orally, or in writing, concerning any other warranty coverage except those expressly stated in this limited Factory Warranty. (b) The Factory Warranty does not cover damages that occur due to: Transport damage; Installation or commissioning through any person who is not an Authorized, Certified Dealer; V1.0 - 26 - Failure to observe the user manual, maintenance regulations, and intervals; Modifications, changes, or attempted repairs, except as conducted by an Authorized Dealer; Incorrect use or inappropriate operation; Insufficient ventilation of the Covered Product; Failure to observe the applicable safety regulations; Force majeure. (c) This factory warranty does not cover cosmetic defects which do not directly influence energy production, or degrade form, fit, and function. (d) Claims that go beyond the scope of this limited Factory Warranty, in particular claims for compensation for direct or indirect damages arising from the defective device, for compensation for costs arising from disassembly and installation, or loss of profits, are expressly NOT covered by this Factory Warranty. (e) In no event will TSUNESS Co., Ltd be held responsible or liable for any personal injuries resulting from the use of the system, or for any other damages, whether direct, indirect, incidental, or consequential; even if TSUNESS Co., Ltd has been advised of such damages. Distributor Responsibility In the event of an equipment failure or fault, it is the Distributor's responsibility to work directly with the TSUNESS Service Centre to limit the return of non-faulty equipment. TSUNESS Service Centre will work with the Distributor to rectify the fault or fault message through telephone support or with direct PC links. Note: to qualify for further compensation and a replacement unit, the distributor/installer must first contact TSUNESS and fulfill the distributor's /installer's responsibilities under instruction. Within the warranty period of the micro inverter, the invoice and date of purchase are required for the service. Besides, the trademark on the product should be visible, otherwise, a warranty is not available. More information can be found in TSUN Warranty Policy. V1.0 - 27 - Manual do usuário TSOL-MP3000 V1.0 - 28 - Marcas comerciais e Permissões TSUN e TSUNESS são marcas comerciais da TSUNESS Co., Ltd. Todas as outras marcas comerciais e nomes comerciais mencionados neste documento são propriedade dos seus respectivos titulares. TSUNESS Co., Ltd não faz representações, expressas ou implícitas, com relação a esta documentação ou qualquer um dos equipamentos e/ou software que possa descrever, incluindo (sem limitação) quaisquer garantias implícitas de utilidade, comercialização ou adequação para qualquer finalidade específica. Todas essas garantias são expressamente renunciadas. Nem a TSUNESS, nem os seus distribuidores ou revendedores serão responsáveis por quaisquer danos indiretos, incidentais ou consequentes em quaisquer circunstâncias. (A exclusão de garantias implícitas pode não se aplicar em todos os casos sob alguns estatutos e, portanto, a exclusão acima pode não aplicar.) As especificações estão sujeitas a alterações sem aviso prévio. Foram feitos todos os esforços para tornar este documento completo, preciso e atualizado. Os leitores estão advertidos, no entanto, de que a TSUNESS reserva-se o direito de fazer alterações sem aviso prévio e não será responsável por quaisquer danos, incluindo indiretos, incidentais ou danos consequenciais, causados pela confiança no material apresentado, incluindo, mas não limitada, a omissões, erros tipográficos, erros aritméticos ou erros de listagem no material de conteúdo. Todas as marcas registradas são reconhecidas, mesmo que não sejam marcadas separadamente. A falta de designações não significa que um produto ou marca não seja uma marca registada. Todas as marcas registradas são reconhecidas como propriedade de seus respectivos proprietários. As informações do produto estão sujeitas a alterações sem aviso prévio. A documentação do usuário é atualizada com frequência. Verifique em www.tsun-ess.com para obter as informações mais recentes. Para garantir a confiabilidade ideal e atender aos requisitos de garantia, o Microinversor TSUNESS deve ser instalado de acordo com as instruções deste manual. Para obter o texto da garantia, consulte www.tsun-ess.com. © 2022 TSUNESS Co., Ltd Todos os direitos reservados. Público-Alvo Este manual destina-se aos profissionais de instalação e/ou manutenção. V1.0 - 29 - Índice Marcas comerciais e Permissões ......................................................................................................................................- 29 Público-Alvo ....................................................................................................................................................................- 29 Índice ............................................................................................................................................................................... - 30 Comece por aqui .............................................................................................................................................................. - 30 - Informações importantes de segurança .....................................................................................................................................................- 31 Símbolos de Segurança ............................................................................................................................................................................. - 31 Símbolos do Dispositivo ........................................................................................................................................................................... - 31 - Introdução ao Sistema ......................................................................................................................................................- 32 - Descrição do Produto ................................................................................................................................................................................- 34 Ficha técnica ............................................................................................................................................................................................. - 34 - Instalação do Microinversor ............................................................................................................................................ - 36 - Verificação de pré-instalação .................................................................................................................................................................... - 36 Etapas da instalação .................................................................................................................................................................................. - 37 - Controle remoto de energia ..............................................................................................................................................- 42 Função de auto-teste para Itália ....................................................................................................................................... - 43 Códigos de falha e solução de problemas ........................................................................................................................- 43 Guia de Manutenção ........................................................................................................................................................ - 45 - Manutenção de Rotina .............................................................................................................................................................................. - 45 Armazenamento e desmontagem .............................................................................................................................................................. - 45 - Reciclagem e descarte ......................................................................................................................................................- 45 Serviço de garantia ...........................................................................................................................................................- 46 - Exclusões à Garantia .................................................................................................................................................................................- 46 - Responsabilidade do Distribuidor ....................................................................................................................................- 47 - Comece por aqui Caro cliente, obrigado por escolher o microinversor da série TITAN da TSUNESS. Esperamos que nossos produtos atendam às suas necessidades para energia renovável. Sobretudo, agradecemos o seu feedback sobre nossos produtos. Um microinversor solar, ou simplesmente microinversor, é um dispositivo tipo plugue-e-use usado em energia fotovoltaica, que converte corrente contínua (DC) gerada por módulos solares em corrente alternada (AC). A principal vantagem é que pequenas faixas de sombreamento, detritos ou linhas de neve em qualquer módulo (painel) solar, ou mesmo uma falha ou degradação parcial ou completa do módulo, não reduz proporcionalmente a saída de todo o arranjo solar. Cada microinversor busca a potência ideal realizando o rastreamento do ponto de potência máxima (MPPT) para cada módulo conectado. Os benefícios do uso de microinversores incluem: Simplicidade no projeto do sistema; cabos operando com menor corrente elétrica (menor amperagem); maior tempo de operação, pois os microinversores ligam mais cedo e desligam mais tarde todos os dias; gerenciamento simplificado e, segurança adicional, promovida por diversos sistemas de proteção integrados. V1.0 - 30 - Este manual contém instruções importantes dos microinversores TSOL-MP3000 e deve ser lido na íntegra antes de instalar ou comissionar o equipamento. Por razões de segurança, apenas técnicos qualificados, legalmente habilitados, que tenham recebido formação ou tenham demonstrado competências, podem instalar e operar este microinversor sob a orientação deste documento. Informações importantes de segurança Durante a instalação, teste e inspeção, é obrigatório o comprimento de todas as instruções de manuseio e segurança. O não cumprimento dessas diretrizes pode resultar em ferimentos pessoais ou perda de vida e danos ao equipamento. Símbolos de Segurança Familiarize-se com os seguintes símbolos de segurança e seus significados antes de instalar ou operar o sistema. PERIGO · indica uma situação perigosa que pode resultar em riscos mortais de choque elétrico, outras lesões físicas graves ou riscos de incêndio. AVISO · indica instruções que devem ser plenamente compreendidas e totalmente seguidas, a fim de evitar potenciais riscos de segurança, incluindo danos no equipamento e ferimentos pessoais. CUIDADO · indica que a operação descrita não deve ser realizada. O leitor deve interromper a operação e entender completamente as instruções antes de prosseguir. Símbolos do Dispositivo Os símbolos do microinversor estão listados e detalhados abaixo. V1.0 - 31 - Símbolo Descrição Este dispositivo está diretamente ligado à rede pública, por isso qualquer intervenção só deve ser realizada por profissional qualificado. Os componentes dentro do microinversor liberam muito calor durante a operação. Não toque no invólucro metálico durante a operação. Por favor, leia com atenção o manual de instalação antes de proceder com a instalação, operação e/ou manutenção. Esse dispositivo NÂO PODE ser eliminado como um resíduo residencial. Antes de abrir a tampa deste dispositivo, ele deve ser desconectado e reservado por pelo menos 5 minutos. Este microinversor não utiliza transformador para a função de isolamento. O microinversor cumpre os requisitos básicos da Diretriz que rege a compatibilidade eletromagnética e de baixa tensão. Este dispositivo está em conformidade com a Diretiva RoHS. Este dispositivo está em conformidade com os requisitos do INMETRO. Este dispositivo está em conformidade com os requisitos da ANATEL, o número do certificado é 11057-23-15833. Introdução ao Sistema O microinversor TSOL-MP3000 é usado em aplicações ON GRID (conectadas à rede pública), composto por dois elementos-chave: Microinversor TSOL-MP3000. Sistema de monitoramento e análise acessado via Web, o sistema Talent. O microinversor converte a energia elétrica gerada pelos painéis solares de tensão contínua (DC), para tensão alternada (AC) de acordo com os requisitos da rede pública e essa energia é enviada para a rede pública para alimentar as cargas conectadas. V1.0 - 32 - O microinversor possui um módulo Wi-Fi integrado que se conecta com o roteador Wi-Fi doméstico e o usuário pode monitorar a geração de energia do sistema através do aplicativo Talent Home. V1.0 - 33 - Descrição do Produto A Furos para fixação B Furo para conexão do aterramento C Conectores dos cabos solares (CC) D Conector dos cabos da rede (CA) Ficha técnica E Antena F LED de sinalização G Válvula para ventilação Modelo MP3000 Características das entradas (CC) Quantidade de entradas 6 Conectores 5 - 6 Painéis Potência máxima do módulo recomendada (W) 480 ~ 700+ Tensão de partida por entrada (V) 22 Tensão de entrada nominal (V) 42 Faixa de tensão de MPPT por entrada (V) 18~60 Tensão de entrada máxima por entrada (V) 60 Corrente de curto-circuito máxima por entrada 20 (A) Corrente de entrada máxima por entrada (A) 18.5 Quantidade de MPPT 6 Corrente máxima de retorno para o arranjo (A) 0 Características da saída (CA) Potência máxima de saída (VA) 3000 Potência de saída nominal contínua (W) 3000 Corrente de saída nominal (A) 13.6 V1.0 - 34 - Corrente de saída máxima (A) 14 Corrente de Inrush (A) 25 Corrente máxima de falha na saída (A) 50 Proteção máxima contra sobrecorrente na saída 27 (A) Faixa de tensão nominal de saída (V)* 220/230/240, 175 265, L/N/PE Frequência Nominal (Hz)* 50/60 Fator de potência >0.99 padrão 0.8 indutivo... 0.8 capacitivo Distorção harmônica da corrente de saída <3% Eficiência Peak Inverter Efficiency 97.1% CEC Weighted Efficiency 96.6% Eficiência nominal do MPPT 99.9% Consumo de energia noturno <1W Proteções Proteção Anti-ilhamento Integrado Monitoramento de isolamento Integrado Proteção contra surtos (CA) Classe II Monitoramento de corrente residual Integrado Proteção contra sobrecorrente AC Integrado Proteção contra curto-circuito AC Integrado Proteção contra sobretensão AC Integrado Proteção contra superaquecimento Integrado Características mecânicas Dimensões (L×A×P mm) 354 * 294 * 60 Peso [kg] 7.2 Características gerais Sinalização / Monitoramento LED de sinalização; TSUNESS APP+WEB Comunicação Módulo Wi-Fi integrado Tipo de Isolação Sem uso de Transformador Nível de proteção IP67 Arrefecimento Convecção natural Faixa de temperatura ambiente de operação -25 à 65 °C (derating em temperatura ambiente acima de 50°C) Humidade relativa 100% Altitude máxima de operação sem derating (m) 2000 * A tensão de saída (CA) e a faixa de frequência podem variar conforme a rede de cada país. TSUNESS Co., Ltd declara que o equipamento de radio (microinversor) cumpre os requisites da Diretiva 2014/53/EU. O texto integral da declaração de conformidade EU está disponível no endereço: www.TSUNESS-ess.com/File/2023-05-09-003741-zjB5to@P Frequência de operação (Máxima potência transmitida) 2412MHz--2472MHz (EIRP 20dBm) 2402MHz--2480MHz (EIRP 10dBm) V1.0 - 35 - Instalação do Microinversor Verificação de pré-instalação verifique a embalagem Embora os microinversores da TSUNESS tenham sido rigorosamente testados e sejam cuidadosamente inspecionados antes de saírem da fábrica, é possível que ocorram danos durante o transporte. Por favor, verifique a embalagem para quaisquer sinais óbvios de avarias, e se houver tais evidências, não abra o pacote! Entre em contato com seu distribuidor/vendedor o mais rápido possível. A embalagem do produto contém os seguintes itens: Microinversor Conector dos cabos AC Etiqueta com número de série Mapa de instalação Manual de instalação rápida Suporte (opcional) Verifique o local e a posição de instal ação. Ao escolher o local e a posição de instalação, siga as seguintes recomendações: Para evitar a redução de energia indesejada devido a um aumento na temperatura interna do inversor, não o exponha à luz solar direta. Para evitar o superaquecimento, certifique-se sempre de que o fluxo de ar ao redor do inversor não esteja bloqueado. Não instale em locais onde possam estar presentes gases ou substâncias inflamáveis. Evite interferências eletromagnéticas que possam comprometer o correto funcionamento da eletrônica e do circuito de comunicação do equipamento. Recomenda-se instalar microinversor em estruturas sob os módulos fotovoltaicos para que eles operem na sombra e sem tocar o telhado ou qualquer superfície. V1.0 - 36 - Etapas da instalação PERIGO Somente pessoal qualificado deve instalar, solucionar problemas ou substituir os microinversores TITAN, os cabos e acessórios. Antes da instalação, verifique o equipamento e os acessórios para garantir a ausência de qualquer dano de transporte ou manuseio, que possa afetar sua integridade ou segurança. A remoção não autorizada das proteções, a utilização inadequada, a instalação e operação incorretas podem ter riscos graves de segurança, choque elétrico ou danos ao equipamento. Esteja alerta de que a instalação deste equipamento possui riscos de choque elétrico! Etapa 1: Fixe o microinversor PERIGO Não instale o equipamento em condições ambientais adversas, como ambientes com produtos inflamáveis, explosivos ou corrosivos, locais com temperatura extremamente alta ou extremamente baixa e evitar locais com umidade excessiva. AVISO Escolha o local de instalação com cuidado e cumpra os requisitos de resfriamento especificados. O microinversor deve ser instalado em uma posição adequada, com boa ventilação e sem luz solar direta. CUIDADO Não há parafusos ou porcas na embalagem. Utilize o seu telemóvel para verificar a intensidade do sinal Wi-Fi no local de instalação, garantindo que o sinal Wi-Fi seja de pelo menos duas barras. Se o sinal WiFi não for bom, tente instalar o mini inversor em outro local ou mover o roteador WiFi. Dica: Um espaço de 5cm precisa ser deixado entre o microinversor e o telhado para garantir sua dissipação de calor. Escolha a melhor posição de instalação. Usando dois pares de parafusos e porcas, fixe o microinversor na estrutura. Certifique-se de que a etiqueta frontal do microinversor esteja para cima. V1.0 - 37 - O microinversor também pode ser instalado na parede (vertical). Fixe o suporte (opcional) na parede com os parafusos apropriados. Em seguida, usando dois pares de parafusos e porcas, fixe o microinversor no suporte. Certifique-se de que a etiqueta frontal do microinversor esteja para o lado de fora. Etapa 2. Conecte o cabo do aterramento AVISO Certifique-se de que todos os microinversores usados na instalação estão bem aterrados. Utilize o parafuso de 6mm de diâmetro para conexão do cabo do aterramento. Conecte o cabo de aterramento ao invólucro do microinversor. V1.0 - 38 - Etapa 3. Conecte o cabo de saída AC PERIGO Não instale a caixa de junção AC antes de remover a alimentação AC do sistema. Para evitar riscos elétricos, certifique-se de que o sistema do microinversor esteja desconectado da rede de distribuição doméstica e que o disjuntor AC esteja aberto. AVISO Certifique-se de que todos os cabos CA estejam corretamente ligados e que nenhum deles estejam danificados ou decapados. Use cabos de 4mm² (AWG 12) para a saída do microinversor (AC). CUIDADO O técnico de instalação é responsável por selecionar o tipo de cabo AC e conectar o sistema de microinversor à rede de distribuição doméstica corretamente. Os conectores AC podem ser fornecidos por diferentes fornecedores. As indicações das portas estão sujeitas a variações, a depender do padrão adotado pelo fornecedor. Retire o conector da embalagem. Insira o cabo AC através do invólucro do conector AC e conecte os cabos aos terminais corretos. As indicações das portas estão apresentadas abaixo: L: Fase (Marrom/Vermelho) N: Neutro (Azul/Preto) PE: Aterramento (Amarelo-Verde) Monte o conector AC conforme indicado abaixo: V1.0 - 39 - Ligue o conetor AC ao microinversor e ligue o cabo AC à caixa de distribuição AC. Etapa 4. Conecte os cabos DC PERIGO Os módulos fotovoltaicos são energizados quando expostos à luz solar. AVISO Certifique-se de que todos os cabos DC estejam corretamente ligados e fixados, e que nenhum dos fios esteja esmagado, partido ou danificado. A tensão máxima de circuito aberto do módulo fotovoltaico não deve exceder a especificação da tensão de entrada máxima DC do microinversor. CUIDADO Se o cabo DC for muito curto para instalação, use um Cabo de Extensão DC para conectar módulos fotovoltaicos ao microinversor. Para o cabo de extensão DC, utilize conectores DC compatíveis com MC4 na extremidade do microinversor ou solicite os conectores DC à TSUNESS. Para os conectores da extremidade dos painéis do cabo de extensão DC, verifique com o V1.0 - 40 - fabricante dos módulos fotovoltaicos as especificações dos conectores DC. Instale os módulos fotovoltaicos e conecte os cabos DC ao microinversor. Usando o microinversor TSOL-MP3000, cada entrada DC pode conectar dois módulos em série. Etapa 5. Criar um mapa de instalação CUIDADO Se houver mais de um local de instalação, faça o mapa de instalação separadamente e forneça uma descrição clara sobre o local de instalação. A linha da tabela corresponde ao lado mais curto do módulo fotovoltaico e a coluna da tabela corresponde ao lado mais longo do módulo fotovoltaico. A direção no canto superior esquerdo significa a orientação real da instalação. Retire as etiquetas de número de série (SN) e o mapa de instalação da embalagem. Cole as etiquetas de número de série (SN) no mapa de instalação e complete as informações da usina solar. V1.0 - 41 - Etapa 6. Iniciando o sistema PERIGO Somente profissionais qualificados devem conectar o sistema à rede de serviços públicos. CUIDADO Não ligue o(s) microinversor(es) à rede, nem energize o(s) circuito(s) AC até ter concluído todos os procedimentos de instalação e ter recebido a aprovação prévia da concessionária de energia. Quando a instalação estiver concluída, ligue o disjuntor AC da rede elétrica principal e seu sistema começará a produzir energia após cerca de dois minutos de espera. O LED piscará verde e vermelho na inicialização, conforme apresentado abaixo: Sinalização LED Verde constante Verde intermitente (1s) Vermelho intermitente (1s) Vermelho constante Indica Standby/Esperando/Verificando o Status Funcionando normalmente Funcionamento anormal Falha na operação Controle remoto de energia Em alguns países, pode ser necessário que as usinas geradoras sejam equipadas com uma interface V1.0 - 42 - lógica (porta de entrada) para interromper a saída de energia ou limitá-la a um nível regulado. Essa entrada lógica pode ser uma entrada RS485, uma entrada Ethernet, entre outras. O microinversor TSUNESS fornece um dispositivo de controle de energia extra que contém uma porta RS485 para esse controle remoto de energia ativa. Para obter mais informações, consulte o Ficha Técnica e Manual do usuário do Dispositivo de controle remoto de energia TSUNESS. Função de auto-teste para Itália O micro inversor TSUN e o sistema de monitoramento TSUN fornecem uma função de auto-teste para o mercado de Itália. Para mais informações, consulte a "Orientação do usuário da função de auto-teste". Códigos de falha e solução de problemas Code Fault Information 1 IsoFault 2 PV1VoltOver_Fault 3 PV2VoltOver_Fault 4 PV3VoltOver_Fault 5 PV4VoltOver_Fault 6 PV5VoltOver_Fault 7 PV6VoltOver_Fault Troubleshooting Verifique o isolamento do módulo fotovoltaico para o aterramento e certifique-se de que a resistência do isolamento seja superior a 200K. Verifique se a conexão de aterramento do inversor está correta e confiável. Se esta falha for recorrente, entre em contato com o serviço de suporte da TSUNESS. Verifique a tensão do módulo fotovoltaico e certifique-se de que a tensão esteja abaixo da tensão de entrada CC máxima do microinversor. Se esta falha for recorrente, entre em contato com o serviço de suporte da TSUNESS. V1.0 - 43 - 8 PV1VoltLow_Fault 9 PV2VoltLow_Fault 10 PV3VoltLow_Fault 11 PV4VoltLow_Fault 12 PV5VoltLow_Fault 13 PV6VoltLow_Fault 14 GridVoltOverRating 15 GridVoltUnderRating 16 GridFreqOverRating 17 GridFreqUnderRating 18 GridCurrOverRating 19 OverTemp 20 GFCIOver30mAFault 21 GFCIOver60mAFault 22 GFCIOver150mAFault 23 GFCIOver300mAFault 24-25 Fault24 - 25 Fault26 - 27 26-27 28-67 Fault28 - 67 Este aviso aparece principalmente de manhã ou ao entardecer. É normal e vai desaparecer automaticamente. Se este aviso aparecer durante o dia, verifique a conexão do módulo fotovoltaico. Se esta falha for recorrente, entre em contato com o serviço de suporte da TSUNESS. A rede elétrica CA está anormal. Esta falha desaparecerá automaticamente quando a rede elétrica CA estiver normal. Se esta falha for recorrente, entre em contato com o serviço de suporte da TSUNESS. Essa falha é interna. Desconecte a alimentação CA para reiniciar o microinversor. Se esta falha for recorrente, entre em contato com o serviço de suporte da TSUNESS. Verifique a instalação do microinversor. Certifique-se de que o microinversor tenha uma boa dissipação de calor. Se esta falha for recorrente, entre em contato com o serviço de suporte da TSUNESS. Essa falha é interna. Desconecte a alimentação CA para reiniciar o microinversor. Se esta falha for recorrente, entre em contato com o serviço de suporte da TSUNESS. Essa falha é interna. Desconecte a alimentação CA para reiniciar o microinversor. Se esta falha for recorrente, entre em contato com o serviço de suporte da TSUNESS. Verifique as tensões de circuito aberto do módulo e verifique-se de que estejam abaixo da tensão máxima de entrada CC do inversor. Se esta falha for recorrente, entre em contato com o serviço de suporte da TSUNESS. Essa falha é interna. Desconecte a alimentação CA para reiniciar o microinversor. Se esta falha for recorrente, entre em contato com o serviço de suporte da TSUNESS. V1.0 - 44 - Guia de Manutenção Manutenção de Rotina Somente o pessoal autorizado deve realizar as operações de manutenção e é responsável por relatar quaisquer anomalias. Utilize sempre os equipamentos de proteção individual (EPI) fornecidos pelo empregador e, exigido ou sugerido pelas normas locais quando da realização da manutenção. Verifique se as condições ambientais e logísticas são adequadas. Certifique-se de que as condições não mudaram ao longo do tempo e que o equipamento não esteja exposto a condições climáticas adversas ou coberto com objetos/coisas estranhas. NÃO USE o equipamento se algum problema for encontrado e restaure as condições normais após a falha ter sido corrigida. Realize uma inspeção anual em vários componentes e limpe o equipamento com um aspirador de pó ou escovas especiais. A versão do firmware pode ser verificada usando o sistema de monitoramento. Sempre desenergize o circuito AC antes da manutenção. Não tente desmontar o microinversor ou fazer reparos internos! A fim de preservar a integridade da segurança e isolamento, os microinversores não são projetados para permitir reparos internos! As operações de manutenção devem ser realizadas com o equipamento desligado da rede (AC power switch off) e os módulos fotovoltaicos isolados, salvo indicação em contrário. Para a limpeza, NÃO utilize panos feitos de material filamentar ou produtos corrosivos que possam corroer partes do equipamento ou gerar cargas eletrostáticas. Evite reparos temporários. Todos os reparos devem ser realizados usando apenas peças de reposição genuínas. Armazenamento e desmontagem Se o equipamento não for usado imediatamente ou estiver armazenado por longos períodos, verifique se ele está corretamente embalado. O equipamento deve ser armazenado em áreas interiores bem ventiladas que não apresentem características que possam danificar os componentes do equipamento. Faça uma inspeção completa ao reiniciar após uma longa parada ou prolongada. Por favor, descarte o equipamento corretamente após o sucateamento, pois os componentes são potencialmente prejudiciais ao meio ambiente, de acordo com os regulamentos em vigor no país de instalação. Reciclagem e descarte Este equipamento não deve ser eliminado como lixo residencial. Um microinversor que tenha atingido o fim de sua vida útil, não precisa ser devolvido ao revendedor. Os usuários devem encontrar um ponto de coleta e reciclagem apropriado em sua V1.0 - 45 - região e conforme orientações e normas locais de reciclagem e coleta de lixo. Serviço de garantia A garantia está sujeita às seguintes condições: Os produtos devem ter sido instalados e corretamente comissionados por um instalador autorizado e licenciado. Pode ser exigida prova do comissionamento correto do produto (como certificado de conformidade). Reclamações por falhas devido a instalação ou comissionamento incorretos, não são cobertas por esta Garantia. Quando um produto ou parte dele for substituído ou reparado por esta garantia, o saldo do período desta garantia será aplicado. A garantia não será renovada por um novo período após a substituição do produto ou de quaisquer peças. O produto deve ter seu número de série original e as etiquetas de classificação intactas e legíveis. Esta Garantia não se estende a nenhum produto que tenha sido total ou parcialmente desmontado ou modificado, exceto quando tal desmontagem for realizada pela TSUNESS. Os termos desta Garantia não podem ser alterados, exceto por escrito por um de nossos funcionários autorizados. Deve haver um relatório de comissionamento assinado pelo usuário final e pelo instalador para instruções de comissionamento e manuseio do produto. Exclusões à Garantia A TSUNESS não oferece garantias, expressas ou implícitas, oralmente ou por escrito, com relação a qualquer outra cobertura de garantia, exceto aquelas expressamente declaradas nesta Garantia de Fábrica limitada. A Garantia de Fábrica não cobre danos que ocorram devido a: Danos no transporte; Instalação ou comissionamento por qualquer pessoa que não seja um revendedor autorizado e certificado; Falha ao observar o manual do usuário, as normas e os intervalos de manutenção; Modificações, alterações ou tentativas de reparo, exceto quando conduzidas por um revendedor autorizado; Uso incorreto ou operação inadequada; Ventilação insuficiente do invólucro do produto; Falha em observar as normas de segurança aplicáveis; Força maior. Esta garantia de fábrica não cobre defeitos estéticos, que não influenciem diretamente a produção de energia ou prejudiquem a forma, o ajuste e a função. Reivindicações que ultrapassem o escopo desta Garantia de Fábrica limitada, em particular reivindicações de indenização por danos diretos ou indiretos decorrentes do dispositivo defeituoso, de indenização por custos decorrentes de desmontagem e instalação ou de lucros cessantes, NÃO são expressamente cobertas por esta Garantia de Fábrica. V1.0 - 46 - Em nenhuma hipótese a TSUNESS Co., Ltd. será responsabilizada por quaisquer danos pessoais resultantes do uso do sistema, ou por quaisquer outros danos, sejam eles diretos, indiretos, incidentais ou consequenciais, mesmo que a TSUNESS Co., Ltd. tenha sido avisada de tais danos. Responsabilidade do Distribuidor No caso de uma falha ou defeito no equipamento, é responsabilidade do Distribuidor trabalhar diretamente com o Centro de Serviços da TSUNESS a fim de reduzir a devolução de equipamentos não defeituosos. O Centro de Serviços da TSUNESS trabalhará com o Distribuidor para corrigir a falha ou a mensagem de falha por meio de suporte telefônico ou com links diretos. Observação: Para se qualificar para uma compensação adicional e uma unidade de substituição, o distribuidor/instalador deve primeiro entrar em contato com a TSUNESS e cumprir as responsabilidades do distribuidor/instalador de acordo com as instruções. Dentro do período de garantia do microinversor, a nota fiscal e a data de compra são necessárias para o serviço. Além disso, a marca registrada do produto deve estar claramente visível, caso contrário, a garantia não estará disponível. Mais informações podem ser encontradas na Política de Garantia da TSUNESS. Suporte Técnico Brasil Email: suporte@tsun-ess.com Tel. / WhatsApp: (31) 99635-3765 WeChat: V1.0 - 47 - V1.0 - 48 -