Calcul de l'Indice de Réparabilité et Présentation des Paramètres
Lave-linge à chargement frontal
Fiche d'Information à Transmettre aux Demandeurs
(cf. Article L. 541-9-2 du Code de l'environnement)
Informations Générales
Date du calcul | 18/12/2024 |
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Nom ou marque commerciale du fournisseur | VALBERG |
Adresse du fournisseur | 1 Route de Vendeville 59155 FACHES THUMESNIL |
Référence du modèle donnée par le fournisseur | 10003289 WF 714 A-10 W566C2 |
Détail de l'Indice de Réparabilité
Critère | Sous-critère | Note du sous-critère sur 10 | Coefficient du sous-critère | Note du critère sur 20 | Total des notes des critères sur 100 |
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CRITÈRE 1 : DOCUMENTATION | 1.1 Durée de disponibilité de la documentation technique et relative aux conseils d'utilisation et d'entretien | 9,2 | 2 | 18,5 | |
CRITÈRE 2 : DÉMONTABILITÉ, ACCÈS, OUTILS, FIXATIONS | 2.1 Facilité de démontage des pièces de la liste 2* | 8,7 | 1 | 18,7 | 18,7 |
2.2 Outils nécessaires (liste 2) | 10,0 | 0,5 | |||
2.3 Caractéristiques des fixations entre les pièces de la liste 1** et de la liste 2 | 10,0 | 0,5 | |||
CRITÈRE 3 : DISPONIBILITÉ DES PIÈCES DÉTACHÉES | 3.1 Durée de disponibilité des pièces de la liste 2 | 10,0 | 1 | 19,3 | 87,9 |
3.2 Durée de disponibilité des pièces de la liste 1 | 9,0 | 0,5 | |||
3.3 Délais de livraison des pièces de la liste 2 | 10,0 | 0,3 | |||
3.4 Délais de livraison des pièces de la liste 1 | 9,0 | 0,2 | |||
CRITÈRE 4 : PRIX DES PIÈCES DÉTACHÉES | 4. Rapport prix des pièces de la liste 2 sur prix de l'équipement neuf | 8,5 | 2 | 17,0 | 17,0 |
CRITÈRE 5 : CRITÈRE SPÉCIFIQUE | 5.1 Accessibilité du compteur d'usage | 10,0 | 1 | 14,5 | 14,5 |
5.2 Assistance à distance sans frais | 4,0 | 0,5 | |||
5.3 Possibilité de réinitialisation logicielle | 5,0 | 0,5 | |||
Note de l'indice sur 10 | 8,8 |
*liste 2 : liste des 3 à 5 pièces détachées au maximum (selon la catégorie d'équipements concernée) dont la casse ou les pannes sont les plus fréquentes ;
**liste 1 : liste de 10 autres pièces détachées au maximum (selon la catégorie d'équipements concernée) dont le bon état est nécessaire au fonctionnement de l'équipement.