„Amazon Echo Input“ vartotojo vadovas

Echo įvesties palaikymas
Gaukite pagalbos naudojant ir šalinant įprastas su Echo Input susijusias problemas.
Darbo pradžia:
Atsisiųskite „Alexa“ programą
Atsisiųskite ir įdiekite „Alexa“ programą iš savo mobiliojo įrenginio programų parduotuvės. Pridėkite „Alexa“ valdiklį, kad galėtumėte lengvai pasiekti pagrindinį ekraną.
- Atidarykite programų parduotuvę savo mobiliajame įrenginyje.
- Ieškokite „Amazon Alexa“ programa.
- Pasirinkite Įdiegti.
- Pasirinkite Atidaryti ir prisijunkite naudodami savo „Amazon“ paskyrą.
- Įdiekite „Alexa“ valdiklius (neprivaloma).
Nustatykite savo aido įvestį
Naudokite „Alexa“ programą norėdami nustatyti „Echo“ įrenginį.
Jei jūsų garsiakalbis turi AUX įvestį, pirmiausia prijunkite laidą prie Echo įvesties, o tada į garsiakalbį. Norėdami gauti geriausių rezultatų, pasirinkite garsiakalbį, suderinamą su Echo Input.
Jei turite „Bluetooth“ garsiakalbį, po sąrankos susiekite garsiakalbį, kad išgirstumėte „Alexa“ atsakymus.
- Atidarykite „Alexa“ programą
. - Atidaryti Daugiau
ir pasirinkite Pridėti įrenginį. - Pasirinkite Amazon Echo, ir tada Aido įvestis.
- Prijunkite įrenginį.
- Vykdykite instrukcijas, kad nustatytumėte įrenginį.
Ką reiškia jūsų Echo įrenginio lemputės?
„Echo“ įrenginio lemputės nurodo, kaip įrenginys praneša apie savo būseną.
Geltona:
Ką tai reiškia:
- Lėtas geltonas pliūpsnis kas kelias sekundes reiškia, kad Alexa turi pranešimą arba pranešimą, arba yra priminimas, kurį praleidote. Pasakykite: „Kokie mano pranešimai? arba "What are my messages?"

Žydra mėlyna:
Ką tai reiškia:
- Žydras prožektorius mėlyname žiede reiškia, kad Alexa klauso.
- Šviesos žiedas trumpai mirksi, kai Alexa išgirsta ir apdoroja jūsų užklausą. Trumpai mirksinti mėlyna lemputė taip pat gali reikšti, kad įrenginys gauna programinės įrangos naujinimą.

Raudona:
Ką tai reiškia:
- Vientisai raudona lemputė rodo, kai paspaudžiamas mikrofono įjungimo/išjungimo mygtukas. Tai reiškia, kad įrenginio mikrofonas yra atjungtas ir Alexa neklauso. Paspauskite dar kartą, kad įjungtumėte mikrofoną.
- Echo įrenginiuose su kamera raudona šviesos juosta reiškia, kad vaizdo įrašas nebus bendrinamas.

Besisukanti žalsvai mėlyna spalva:
Ką tai reiškia:
- Lėtai besisukanti žalsvai mėlyna ir mėlyna reiškia, kad įrenginys paleidžiamas. Jei įrenginys nenustatytas, lemputė nusidažo oranžine spalva, kai įrenginys bus paruoštas sąrankai.

Oranžinė:
Ką tai reiškia:
- Įrenginys veikia sąrankos režimu arba bando prisijungti prie interneto.

Žalia:
Ką tai reiškia:
- Mirksinti žalia lemputė reiškia, kad įrenginyje sulaukiate skambučio.
- Jei dega žalia lemputė, jūsų prietaisas aktyviai skambina arba aktyvus Drop In.

Violetinė:
Ką tai reiškia:
- Kai įjungta funkcija Netrukdyti, po to, kai pateiksite užklausą, lemputė trumpam užsidegs purpurine spalva.
- Pradinės įrenginio sąrankos metu violetinė spalva rodo, ar yra „Wi-Fi“ problemų.

Balta:
Ką tai reiškia:
- Kai reguliuojate įrenginio garsumą, baltos lemputės rodo garsumo lygius.
- Besisukanti balta lemputė reiškia, kad „Alexa Guard“ yra įjungta ir veikia „Away“ režimu. Grąžinkite Alexa į namų režimą Alexa programoje.

„Wi-Fi“ ir „Bluetooth“:
Atnaujinkite savo „Echo“ įrenginio „Wi-Fi“ nustatymus
Norėdami atnaujinti „Echo“ įrenginio „Wi-Fi“ nustatymus, naudokite „Alexa“ programą.
- Atidarykite „Alexa“ programą
. - Pasirinkite Prietaisai
. - Pasirinkite Echo ir Alexa.
- Pasirinkite savo įrenginį.
- Pasirinkite Keisti šalia "Wi-Fi" tinklas ir vykdykite programėlės instrukcijas.
„Echo“ įrenginys turi „Wi-Fi“ problemų
„Echo“ įrenginys negali prisijungti prie „Wi-Fi“ arba kyla su pertrūkiais susijusių ryšio problemų.
- Įsitikinkite, kad jūsų Echo įrenginys yra 30 pėdų (arba 10 metrų) atstumu nuo belaidžio maršruto parinktuvo.
- Patikrinkite, ar jūsų „Echo“ įrenginys yra atokiau nuo įrenginių, kurie sukelia trikdžius (pvz., mikrobangų krosnelės, kūdikių monitoriai ar kiti elektroniniai įrenginiai).
- Patikrinkite, ar maršrutizatorius veikia. Patikrinkite ryšį su kitu įrenginiu, kad nustatytumėte, ar tai yra jūsų „Echo“ įrenginio ar tinklo problema.
- Jei kiti įrenginiai negali prisijungti, iš naujo paleiskite interneto maršruto parinktuvą ir (arba) modemą. Kol tinklo aparatinė įranga paleidžiama iš naujo, 3 sekundėms atjunkite maitinimo adapterį nuo „Echo“ įrenginio, tada vėl prijunkite. Įsitikinkite, kad „Echo“ įrenginiui naudojate pridedamą maitinimo adapterį.
- Jei kiti įrenginiai gali prisijungti, patikrinkite, ar naudojate teisingą „Wi-Fi“ slaptažodį. Taip pat galite pabandyti laikinai išjungti kai kuriuos kitus įrenginius, kad sumažintumėte trukdžius ir pažiūrėkite, ar tai turi įtakos jūsų Echo įrenginio galimybei prisijungti.
- Jei prie „Wi-Fi“ tinklo prijungti keli įrenginiai, laikinai išjunkite kai kuriuos iš jų. Tokiu būdu galite patikrinti, ar keli prijungti įrenginiai turi įtakos jūsų „Echo“ įrenginio galimybei prisijungti.
- Patikrinkite, ar jūsų maršruto parinktuvas turi atskirus tinklo pavadinimus (taip pat vadinamus SSID) 2.4 GHz ir 5 GHz dažnių juostoms. Jei turite skirtingus tinklų pavadinimus, pabandykite perkelti įrenginį iš vieno tinklo į kitą.
- Pavyzdžiui,ample, jei jūsų maršruto parinktuvas turi ir „MyHome-2.4“, ir „MyHome-5“ belaidžius tinklus. Atsijunkite nuo naudojamo tinklo (MyHome-2.4) ir pabandykite prisijungti prie kito (MyHome-5).
- Jei neseniai pasikeitė jūsų „Wi-Fi“ slaptažodis, Atnaujinkite savo „Echo“ įrenginio „Wi-Fi“ nustatymus or Atnaujinkite „Wi-Fi“ nustatymus „Echo Show“..
- Jei jūsų įrenginyje vis dar kyla pertrūkių ryšio problemų, Iš naujo nustatykite „Echo“ įrenginį.
„Echo“ įrenginys negali prisijungti prie „Wi-Fi“ sąrankos metu
Sąrankos metu įrenginys neprisijungs prie interneto.
Norėdami išspręsti ryšio problemas sąrankos metu, pabandykite atlikti šiuos veiksmus:
- Patikrinkite, ar turite naujausią „Alexa“ programos versiją.
- Jei jūsų „Echo“ įrenginyje yra įmontuotas „eero“, vadovaukitės Prijunkite „Echo“ įrenginį prie „eero“ tinklo. Prieš prijungdami „Echo“ įrenginį prie „eero“, pirmiausia turite įdiegti „eero Network“.
- Išbandykite pateiktus patarimus „Echo“ įrenginys turi „Wi-Fi“ problemų.
- Iš naujo paleiskite „Alexa“ įgalintą įrenginį
- Jei visi ankstesni veiksmai nepavyko, Iš naujo nustatykite „Echo“ įrenginį.
- Bandykite nustatyti dar kartą naudodami telefoną kaip „Wi-Fi“ viešosios interneto prieigos tašką.
Patarimas: Jei kyla ryšio problemų keliuose įrenginiuose, susisiekite su savo interneto paslaugų teikėju.
„Echo“ įrenginiui kyla „Bluetooth“ problemų
Jūsų Echo įrenginys negali susieti su „Bluetooth“ arba nutrūksta „Bluetooth“ ryšys.
- Įsitikinkite, kad jūsų Echo įrenginyje yra naujausias programinės įrangos naujinimas. Pasakykite: „Patikrinti, ar nėra programinės įrangos naujinimų“.
- Įsitikinkite, kad jūsų „Bluetooth“ įrenginys naudoja palaikomą „Bluetooth pro“.file. Alexa palaiko:
- Išplėstinis garso paskirstymo Profile (A2DP SNK)
- Audio/Video Remote Control Profile
- Perkelkite „Bluetooth“ ir „Echo“ įrenginius toliau nuo galimų trukdžių šaltinių (pvz., mikrobangų krosnelių, kūdikių monitorių ir kitų belaidžių įrenginių).
- Įsitikinkite, kad „Bluetooth“ įrenginys yra visiškai įkrautas ir arti „Echo“ įrenginio, kai susiejate.
- Jei anksčiau susiejote „Bluetooth“ įrenginį, pašalinkite susietą „Bluetooth“ įrenginį iš „Alexa“. Tada pabandykite susieti dar kartą.
Sujunkite telefoną arba „Bluetooth“ garsiakalbį su „Echo“ įrenginiu
Naudokite „Alexa“ programą, kad susietumėte telefoną arba „Bluetooth“ garsiakalbį su „Echo“ įrenginiu.
- Perjunkite „Bluetooth“ įrenginį į poravimo režimą.
- Atidarykite „Alexa“ programą
. - Pasirinkite Prietaisai
. - Pasirinkite Echo ir Alexa.
- Pasirinkite savo įrenginį.
- Pasirinkite Bluetooth įrenginiai, ir tada Susiekite naują įrenginį.
Pašalinkite suporuotus „Bluetooth“ įrenginius iš „Echo“ įrenginio
Naudokite „Alexa“ programą, kad pašalintumėte anksčiau susietus „Bluetooth“ įrenginius.
- Atidarykite „Alexa“ programą
. - Pasirinkite Prietaisai
. - Pasirinkite Echo ir Alexa.
- Pasirinkite savo įrenginį.
- Pasirinkite Bluetooth įrenginiai.
- Pasirinkite įrenginį, kurį norite pašalinti, tada pasirinkite Pamirškite įrenginį. Pakartokite šį veiksmą kiekvienam įrenginiui, kurį norite pašalinti.
Įrenginio programinė ir aparatinė įranga:
„Alexa“ įrenginių programinės įrangos versijos
„Alexa“ palaikantys įrenginiai automatiškai gauna programinės įrangos naujinimus, kai prisijungia prie interneto. Šie naujinimai paprastai pagerina našumą ir prideda naujų funkcijų.
„Amazon Echo“ (1-oji karta)
Naujausia programinės įrangos versija: 669701420
„Amazon Echo“ (2-oji karta)
Naujausia programinės įrangos versija: 8289072516
„Amazon Echo“ (3-ioji karta)
Naujausia programinės įrangos versija: 8624646532
„Amazon Echo“ (4-oji karta)
Naujausia programinės įrangos versija: 8624646532
„Amazon“ išmanioji orkaitė
Naujausia programinės įrangos versija: 304093220
„Amazon“ išmanusis kištukas
Naujausia programinės įrangos versija: 205000009
„Amazon“ išmanusis termostatas
Naujausia programinės įrangos versija: 16843520
„Amazon Tap“.
Naujausia programinės įrangos versija: 663643820
„AmazonBasics“ mikrobangų krosnelė
Naujausia programinės įrangos versija: 212004520
Echo Auto
Naujausia programinės įrangos versija: 33882158
„Echo Auto“ (2-oji karta)
Naujausia programinės įrangos versija: 100991435
Echo Buds (1-oji karta)
Naujausia programinės įrangos versija: 318119151
„Echo Buds“ įkrovimo dėklas (1-oji karta)
Naujausia programinės įrangos versija: 303830987
Echo Buds (2-oji karta)
Naujausia programinės įrangos versija: 578821692
„Echo Buds“ įkrovimo dėklas (2-oji karta)
Naujausia programinės įrangos versija: 571153158
Echo Connect
Naujausia programinės įrangos versija: 100170020
Echo Dot (1-oji karta)
Naujausia programinės įrangos versija: 669701420
Echo Dot (2-oji karta)
Naujausia programinės įrangos versija: 8289072516
Echo Dot (3 karta)
Naujausia programinės įrangos versija:
8624646532
8624646532
Echo Dot (4-oji karta)
Naujausia programinės įrangos versija: 8624646532
Echo Dot (5-oji karta)
Naujausia programinės įrangos versija: 8624646532
Echo Dot Kids Edition (2018 m. leidimas)
Naujausia programinės įrangos versija: 649649820
Echo Dot Kids Edition (2019 m. leidimas)
Naujausia programinės įrangos versija: 5470237316
Echo Dot (4-osios kartos) leidimas vaikams
Naujausia programinės įrangos versija: 5470238340
Echo Dot (5 kartos) vaikai
Naujausia programinės įrangos versija: 8087719556
Echo Dot (3 kartos) su laikrodžiu
Naujausia programinės įrangos versija: 8624646532
Echo Dot (4-oji karta) su laikrodžiu
Naujausia programinės įrangos versija: 8624646532
Echo Dot (5-oji karta) su laikrodžiu
Naujausia programinės įrangos versija: 8624646532
Echo Flex
Naujausia programinės įrangos versija: 8624646532
Echo Frames (1 kartos)
Naujausia programinės įrangos versija: 1177303
Aidų rėmeliai (2-oji karta)
Naujausia programinės įrangos versija: 2281206
Echo Glow
Naujausia programinės įrangos versija: 101000004
Aido įvestis
Naujausia programinės įrangos versija: 8624646020
Echo nuoroda
Naujausia programinės įrangos versija: 8087717252
Echo nuoroda Amp
Naujausia programinės įrangos versija: 8087717252
Echo Look
Naujausia programinės įrangos versija: 642553020
Echo kilpa
Naujausia programinės įrangos versija: 1.1.3750.0
„Echo Plus“ (1-oji karta)
Naujausia programinės įrangos versija: 683785720
Echo Plus (2 karta)
Naujausia programinės įrangos versija: 8624646020
Echo šou (1-oji karta)
Naujausia programinės įrangos versija: 683785820
Aido šou (2-oji karta)
Naujausia programinės įrangos versija: 683785820
„Echo Show 5“ (1-oji karta)
Naujausia programinės įrangos versija: 8624646532
„Echo Show 5“ (2-oji karta)
Naujausia programinės įrangos versija: 8624646532
Echo Show 5 (2-oji karta) vaikams
Naujausia programinės įrangos versija: 5470238340
„Echo Show 8“ (1-oji karta)
Naujausia programinės įrangos versija: 8624646532
„Echo Show 8“ (2-oji karta)
Naujausia programinės įrangos versija: 27012189060
„Echo Show 10“ (3 karta)
Naujausia programinės įrangos versija: 27012189060
Echo šou 15
Naujausia programinės įrangos versija: 25703745412
Aido taškas
Naujausia programinės įrangos versija: 683785820
Echo studija
Naujausia programinės įrangos versija: 8624646020
Echo Sub
Naujausia programinės įrangos versija: 8624646020
Echo sieninis laikrodis
Naujausia programinės įrangos versija: 102
Patikrinkite savo „Echo“ įrenginio programinės įrangos versiją
View dabartinę programinės įrangos versiją „Alexa“ programoje.
- Atidarykite „Alexa“ programą
. - Pasirinkite Prietaisai
. - Pasirinkite Echo ir Alexa.
- Pasirinkite savo įrenginį.
- Pasirinkite Apie norėdami pamatyti savo įrenginio programinės įrangos versiją.
Atnaujinkite savo Echo įrenginio programinę įrangą
Naudokite „Alexa“, kad atnaujintumėte į naujausią „Echo“ įrenginio programinės įrangos versiją.
Pasakykite: „Patikrinti, ar nėra programinės įrangos naujinimų“, kad įdiegtumėte programinę įrangą „Echo“ įrenginyje.
Pakeiskite „Echo“ įrenginio pavadinimą
Norėdami atnaujinti įrenginio pavadinimą, naudokite programą „Alexa“.
- Atidarykite „Alexa“ programą
. - Pasirinkite Prietaisai
. - Pasirinkite Echo ir Alexa.
- Pasirinkite savo įrenginį.
- Pasirinkite Redaguoti vardą.
Pakeiskite pažadinimo žodį „Echo“ įrenginyje
Naudokite „Alexa“ programą, kad nustatytumėte vardą, kuriuo skambinate, kad pradėtumėte pokalbius su „Alexa“.
- Atidarykite „Alexa“ programą
. - Atidaryti Prietaisai
. - Pasirinkite Echo ir Alexa tada pasirinkite savo įrenginį.
Jei jūsų įrenginyje yra aktyvių priminimų arba veiksmų sekų, gali tekti pasirinkti nustatymus
kad pasiektumėte puslapį Įrenginio nustatymai. - Slinkite žemiau Generolas ir pasirinkite Pažadinti žodį.
- Iš sąrašo pasirinkite pažadinimo žodį, tada pasirinkite OK.
Trikčių šalinimas:
Sąranka neveikia jūsų „Echo“ įrenginyje
Jūsų Echo įrenginio sąranka nebaigta.
Norėdami išspręsti „Echo“ įrenginio sąrankos problemas:
- Patikrinkite, ar jūsų įrenginys prijungtas prie „Wi-Fi“.
- Patikrinkite, ar turite naujausią „Alexa“ programos versiją.
- Iš naujo paleiskite „Echo“ įrenginį.
- Iš naujo nustatykite „Echo“ įrenginį.
Alexa nesupranta arba neatsako į jūsų užklausą
Alexa neatsako arba sako, kad negali jūsų suprasti.
Jei norite išspręsti problemas, kai „Echo“ įrenginys nereaguoja:
- Įsitikinkite, kad naudojate maitinimo adapterį, kuris buvo pridėtas prie įrenginio.
- Įsitikinkite, kad turite aktyvų interneto ryšį.
- Patikrinkite, ar jūsų įrenginys nenutildytas. Šviesos indikatorius šviečia raudonai, kai įrenginys nutildytas.
- Įrenginiams be ekrano: paspauskite Veiksmas mygtuką, kad pamatytumėte, ar jūsų Echo įrenginys reaguoja.
- Norėdami įsitikinti, kad Alexa jus girdi, atitraukite įrenginį nuo sienų, kitų garsiakalbių ar foninio triukšmo.
- Kalbėkite natūraliai ir aiškiai.
- Perfrazuokite klausimą arba patikslinkite. Pavyzdžiui,ample, visame pasaulyje yra daug miestų, vadinamų „Paryžiu“. Jei norite sužinoti orus Paryžiuje, Prancūzijoje, pasakykite: „Koks oras Paryžiuje, Prancūzijoje?
- Pabandykite pasakyti: „Ar girdi mane?
- Atjunkite įrenginį ir vėl prijunkite.
Iš naujo paleiskite „Alexa“ įgalintą įrenginį
Iš naujo paleiskite įrenginį, kad išspręstumėte dažniausiai pasitaikančias problemas arba jei jis nereaguoja.
- Atjunkite įrenginį arba maitinimo adapterį iš maitinimo lizdo. Tada vėl įjunkite.
- Įrenginiams su išimamomis baterijomis išimkite ir vėl įdėkite baterijas, kad įrenginį paleistumėte iš naujo.
Iš naujo nustatykite aido įvestį
Jei jūsų aido įvestis nereaguoja ir bandėte ją paleisti iš naujo, iš naujo nustatykite įrenginį.
Iš naujo nustatykite aido įvestį
Norėdami iš naujo nustatyti įrenginį ir išlaikyti išmaniųjų namų ryšius:
- Paspauskite ir palaikykite Veiksmas mygtuką 20 sekundes.
- Įrenginys persijungia į sąrankos režimą. Jei reikia sąrankos instrukcijų, eikite į Nustatykite savo aido įvestį.
Norėdami atkurti įrenginio gamyklinius nustatymus:
- Paspauskite ir palaikykite Mikrofonas išjungtas mygtuką 20 sekundes.
- Įrenginys persijungia į sąrankos režimą. Jei reikia sąrankos instrukcijų, eikite į Nustatykite savo aido įvestį.
Išregistruokite savo įrenginį
Jei nebenorite naudoti savo įrenginio, galite jį išregistruoti iš savo „Amazon“ paskyros.
Jei norite padovanoti savo įrenginį arba norite jį užregistruoti naudodami kitą paskyrą, turėsite išregistruoti įrenginį iš savo paskyros.
Norėdami išregistruoti įrenginį:
- Eikite į Tvarkykite savo turinį ir įrenginius ir prisijunkite prie savo paskyros.
- Spustelėkite Prietaisai.
- Pasirinkite savo įrenginį ir spustelėkite Išregistruoti.



