ນີ້ຫມາຍຄວາມວ່າມີບັນຫາລະຫວ່າງເຄື່ອງຮັບແລະຈານດາວທຽມຂອງທ່ານ.
ເພື່ອໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າພວກເຮົາໃຫ້ຂໍ້ມູນທີ່ຖືກຕ້ອງແກ່ເຈົ້າ, ໃຫ້ກວດເບິ່ງວ່າທ່ານມີໜຶ່ງໃນຕົວຮັບເຫຼົ່ານີ້:
ຖ້າທ່ານບໍ່ແນ່ໃຈວ່າທ່ານມີເຄື່ອງຮັບປະເພດໃດ, ໃຫ້ຊອກຫາສະຕິກເກີຢູ່ດ້ານລຸ່ມຂອງເຄື່ອງຮັບຂອງທ່ານ.
-
HR44:

-
HR54:

-
HS17:

-
ຖ້າຫາກວ່າທ່ານບໍ່ມີຫນຶ່ງໃນການຮັບເຫຼົ່ານີ້, ທ່ານຈະຕ້ອງການທີ່ຈະກວດສອບສະຖານທີ່ຂອງການຮັບແລະສະຖານະພາບຂອງອຸປະກອນ SwiM ຂອງທ່ານ. ກວດເບິ່ງດ້ານລຸ່ມຂອງໂພສນີ້ສຳລັບການຊ່ວຍເຫຼືອອຸປະກອນ SwiM.
ສໍາລັບອຸປະກອນຕາມຮູບຂ້າງເທິງ, ເລີ່ມຕົ້ນການແກ້ໄຂບັນຫາ:
ກວດເບິ່ງສາຍໄຟຂອງທ່ານ
ສາຍເຄເບີ້ນທີ່ວ່າງ ຫຼືຖືກຕັດສາມາດເຮັດໃຫ້ເກີດຄວາມຜິດພາດ 775.
- ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າ SAT IN ສາຍ coax ຖືກເຊື່ອມຕໍ່ຢ່າງປອດໄພຢູ່ທີ່ຝາແລະດ້ານຫລັງຂອງເຄື່ອງຮັບ
- ເບິ່ງຮູບຂອງສິ່ງທີ່ຄວນເບິ່ງຄື:

ລອງຣີເຊັດ
ໃຊ້ຣີໂໝດ DIRECTV ຂອງທ່ານເພື່ອເລືອກ ເມນູ, ແລ້ວ ການຕັ້ງຄ່າ, ແລ້ວ ຣີເຊັດຕົວເລືອກ, ແລ້ວ ຣີເຊັດຕົວຮັບນີ້.
Or

ຊອກຫາປຸ່ມຣີເຊັດສີແດງຢູ່ໃນເຄື່ອງຮັບຂອງທ່ານແລະກົດມັນຄັ້ງດຽວ. ມັນມັກຈະຢູ່ຂ້າງຕົວຮັບຂອງທ່ານແຕ່ອາດຈະເປັນຢູ່ຫລັງປະຕູບັດເຂົ້າ.
ລໍຖ້າໃຫ້ເຄື່ອງຮັບຂອງທ່ານຣີສະຕາດ ແລະເລີ່ມຫຼິ້ນວິດີໂອອີກຄັ້ງ.
ການຊ່ວຍເຫຼືອອຸປະກອນ SwiM
ເມື່ອ DirecTV ຕິດຕັ້ງການບໍລິການຂອງທ່ານ, ພວກເຂົາເຈົ້າໄດ້ນໍາໃຊ້ການຕັ້ງຄ່າກັບເຄື່ອງຮັບນີ້. DTV ເລືອກການຕັ້ງຄ່າເຫຼົ່ານັ້ນໂດຍອີງໃສ່ສະຖານທີ່ ແລະຄວາມສາມາດໃນການເຊື່ອມຕໍ່ກັບຈານດາວທຽມ.
ການຕິດຕັ້ງທີ່ເຫມາະສົມຍັງປະກອບມີອຸປະກອນ SwiM ຢູ່ເບື້ອງຫຼັງການຮັບທີ່ເຊື່ອມຕໍ່ມັນກັບອາຫານ.
ຊອກຫາອຸປະກອນ SwiMເຄື່ອງຮັບນີ້ມີອຸປະກອນ SWiM ທີ່ເຊື່ອມຕໍ່ເຄື່ອງຮັບຂອງທ່ານກັບອາຫານຂອງທ່ານ. ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າມັນເຮັດວຽກຢ່າງຖືກຕ້ອງ.
ເພື່ອຊອກຫາອຸປະກອນ SwiM:
- ໃນຕົວຮັບຕົ້ນຕໍຂອງທ່ານ, ປະຕິບັດຕາມ ສາຍເຄເບີ້ນດາວທຽມ (coax). ຈາກດ້ານຫລັງຂອງເຄື່ອງຮັບກັບກໍາແພງ
- ຊອກຫາຂະຫນາດນ້ອຍ ອຸປະກອນສີ່ຫຼ່ຽມສີດຳ ຫຼື ສີຂີ້ເຖົ່າທີ່ເວົ້າວ່າ “SwiM ODU” ສຸດມັນ

- ອຸປະກອນ SWiM ຈະມີສາຍດາວທຽມ (coax) ທີສອງທີ່ເຊື່ອມຕໍ່ມັນກັບຈານພາຍນອກ. ມັນຍັງມີສາຍໄຟທີ່ສຽບເຂົ້າໄປໃນເຕົ້າສຽບ
ຢືນຢັນສາຍ ແລະການເຊື່ອມຕໍ່SwiM – ແສງສີຂຽວ / ແສງສີຂຽວກະພິບ
A LED ສີຂຽວແຂງ ຢືນຢັນວ່າ SwiM ມີພະລັງງານ.
ໃຫ້ກວດເບິ່ງການເຊື່ອມຕໍ່ອື່ນໆຂອງທ່ານ:
- ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າສາຍໃນ SwiM ປອດໄພແລະແຫນ້ນ
- ຢືນຢັນວ່າສາຍຢູ່ໃນຮູບຮ່າງດີແລະບໍ່ມີຄວາມເສຍຫາຍທີ່ເຫັນໄດ້. ຕ້ອງການສາຍປ່ຽນບໍ? ຕິດຕໍ່ DirecTV.
- ລອງເບິ່ງ DIRECTV ເພື່ອເບິ່ງວ່າຄວາມຜິດພາດຫາຍໄປ
ຣີສະຕາດອຸປະກອນ SwiM
ການຣີສະຕາດອຸປະກອນ SWiM ຂອງທ່ານສາມາດຊ່ວຍແກ້ໄຂຂໍ້ຜິດພາດຂອງທ່ານໄດ້.
ນີ້ແມ່ນວິທີການ:
- ຖອດສາຍໄຟຂອງ SwiM ອອກ
- ລໍຖ້າ 30 ວິນາທີ ແລະສຽບມັນຄືນ
- ລອງເບິ່ງ DIRECTV ເພື່ອເບິ່ງວ່າຄວາມຜິດພາດ 775 ຫາຍໄປ
SwiM ບໍ່ມີໄຟສີຂຽວ
ກວດເບິ່ງພະລັງງານກັບ SWiMເບິ່ງຄືວ່າ SWiM ປິດຢູ່. ໃຫ້ພວກເຮົາແກ້ໄຂບັນຫາເພື່ອເບິ່ງວ່າບັນຫາແມ່ນ SwiM ຫຼືປລັກສຽບໄຟ.
ນີ້ແມ່ນວິທີການກວດສອບ:
- ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າໄດ້ສຽບສາຍໄຟຢ່າງປອດໄພຢູ່ທັງສອງສົ້ນ
- ທົດສອບປລັກສຽບຫຼືສາຍໄຟໂດຍການສຽບອຸປະກອນທີ່ຮູ້ວ່າຈະເຮັດວຽກ, ເຊັ່ນ: alamp
- ຖ້າເຕົ້າສຽບສຽບໃສ່ກັບສະວິດຝາ, ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າສະວິດຢູ່ໃນຕໍາແຫນ່ງເປີດ
- ຖ້າມັນເປັນປລັກສຽບ GFCI, ຣີເຊັດຮູສຽບ
- ຖ້າເຈົ້າໃຊ້ປ່ຽງໄຟອັດສະລິຍະ, ໃຫ້ປິດການທໍາງານປິດອັດຕະໂນມັດ ຫຼືສະຫຼັບໄປໃຊ້ແຖບໄຟແບບປົກກະຕິ
- ລອງສຽບອຸປະກອນ SwiM ເຂົ້າໄປໃນປລັກສຽບໄຟອື່ນ
ເມື່ອເຈົ້າເຫັນແສງສີຂຽວ ເຈົ້າມີພະລັງ.
directtv.com/775 - directv.com/775



