UiPath 컨택센터 서비스 모니터링 및 IVR 테스트 사용자 매뉴얼 UiPath 비즈니스 자동화 플랫폼이 IVR 테스트 및 커뮤니케이션 마이닝 등의 기능을 통해 컨택센터 품질을 어떻게 향상시키는지 알아보세요. 효율적인 운영을 위해 서비스 기준을 극대화하고 프로세스를 간소화하는 방법을 알아보세요.