VITA 앱 FAQ
VITA 자주 묻는 질문
페어링/설정
스마트폰이 Vita APP을 사용하기 위한 최소 요구 사항은 무엇입니까?
수중 Vita 앱을 다운로드하여 실행하려면 iOS 9.3 이상 또는 Android 4.1 이상의 운영 체제를 실행하는 스마트폰이 있어야 합니다. 앱은 모든 기기와 호환되지 않을 수 있습니다.
5GHz 라우터에서 Current USA Serene Smart 제품을 사용할 수 있습니까?
아니오, 당사의 Serene 스마트 제품은 2.4GHz WiFI 네트워크에 연결되어야 합니다. 2.4GHz 및 5GHz 대역을 모두 지원하는 다중 대역 또는 메시 라우터가 있는 경우 2.4GHz 대역에 연결할 수 있습니다. 자세한 지침은 무선 라우터 가이드를 다운로드하십시오.
Current USA Serene Smart 제품은 메시 라우터와 호환됩니까?
예, 메쉬 라우터와 함께 작동합니다. 조명 및 기타 장치에는 설정하는 동안 전용 2.4GHz 대역이 필요하므로 특정 라우터에 대해 추가 단계를 수행해야 할 수 있습니다. 보다 구체적인 지침을 보려면 VITA 무선 라우터 가이드를 다운로드하십시오.
페어링을 위해 Serene Smart 조명 및 제품을 어떻게 재설정합니까?
조명이나 기타 장치를 재설정하려면 전원을 켜고 컨트롤러 키를 9초 동안 누르십시오. LED가 깜박이기 시작하면 재설정되고 설정할 준비가 된 것입니다.
Serene Smart 제품은 HomeKit과 호환됩니까?
아니요, 현재는 아닙니다. 그러나 Vita 앱의 자동화 기능을 사용하여 Siri 바로가기를 활성화할 수 있습니다.
iPad용 VITA 앱을 다운로드할 수 있습니까?
아이패드용 앱은 따로 없습니다. 그러나 iPad에서 iPhone 버전을 다운로드할 수 있습니다.
- iPad에서 App Store
- 하단 도구 모음에서 검색을 누릅니다.
- 검색창에 Aquatic Vita를 입력하고 검색 버튼을 누릅니다.
- 왼쪽 상단 모서리에 있는 필터를 탭합니다.
- 지원 옆에 있는 iPad를 탭한 다음 을 탭하여 iPhone 전용으로 변경합니다.
Vita 앱이 검색에 표시되고 앱 이름 옆에 있는 Get/iCloud 다운로드 버튼을 눌러 다운로드를 시작합니다.
내 Serene Smart 제품이 Wi-Fi 네트워크에 연결할 수 없으면 어떻게 합니까?
WiFi 설정 중에 올바른 WiFi 비밀번호를 입력했는지 확인하십시오. 인터넷 연결 문제가 있는지 확인하십시오. WiFi 신호가 너무 약하면 WiFi 라우터를 재설정하고 다시 시도하십시오.
라우터에서 Serene Smart 제품을 얼마나 멀리 놓을 수 있습니까?
거리는 라우터의 기능에 따라 다릅니다. 사양은 라우터 사용 설명서를 참조하십시오. 장치가 라우터에서 너무 멀리 떨어져 있으면 신호가 약할 수 있음을 알리는 팝업 알림이 표시될 수 있습니다. 설치 위치에서 스마트폰의 커버리지를 확인할 수도 있습니다.
조명이나 장치가 오프라인이거나 연결할 수 없는 것으로 나타납니다. 어떻게 해야 합니까?
- GFCI 플러그를 확인하고 트립되지 않았는지 확인하십시오.
- 올바른 크기의 전원 공급 장치(볼륨tage) 컨트롤러/장치에 연결되어 있습니다.
- 콘센트/스위치가 켜져 있는지 확인(제품이 제대로 작동하려면 "항상 켜진" 전원이 필요함)
- WiFi 라우터가 온라인 상태이고 범위 내에 있는지 확인하십시오.
WiFi에 연결되어 있지 않을 때 조명이 작동하지 않는 이유는 무엇입니까?
Wi-Fi 네트워크에 연결되어 있지 않으면 조명을 프로그래밍할 수 없지만 Bluetooth 또는 수동 인라인 컨트롤러를 사용하여 주문형 기능(켜기/끄기, 색상 조정)을 사용할 수 있습니다. 타이머/시계를 사용하는 모든 프로그램은 타이밍 애플리케이션을 위해 WiFi에 연결해야 합니다.
VITA 앱을 사용하여 얼마나 많은 Serene Smart 장치를 제어할 수 있습니까?
Vita 앱은 위치에 관계없이 무제한의 장치를 제어할 수 있습니다. 라우터는 하나의 라우터에 연결된 장치의 수에 제한이 있을 수 있습니다.
문제 해결
내 장치의 상태가 "오프라인"이거나 표시등이 깜박이면 무엇을 의미합니까? 파워 오tage 또는 라우터 서비스 중단으로 인해 네트워크에서 장치의 연결이 끊어졌습니다. 장치에 일정한 전원이 필요하지 않지만 장기간 연결이 끊어져 재설정/재연결해야 하는 경우 연결이 끊어질 수 있습니다. 그렇게 하려면 앱에서 장치를 제거하지 마십시오. 화면 오른쪽 상단의 메인 메뉴에서 "+"를 탭하기만 하면 됩니다. 원래 단계로 장치를 추가하면 제공된 모든 이름과 일정이 프로그래밍된 대로 유지됩니다. 장치는 원래 상태로 다시 온라인 상태가 됩니다.
표준 벽 또는 l에 Serene Smart 조명을 사용할 수 있습니까?amp 주차?
아니요, 표준 벽 또는 l과 함께 조명 사용amp 조광기는 간섭을 일으킬 수 있으며 조명이 의도한 대로 작동하지 않습니다. 모든 Serene Smart 조명은 VITA 앱 또는 연결된 음성 비서로 밝기를 조절할 수 있습니다.
내 Serene Smart 조명과 함께 표준 24시간 벽 타이머 또는 스마트 플러그를 사용할 수 있습니까?
예, 하지만 벽 타이머나 스마트 플러그를 사용하여 조명을 켜고 끄면 VITA 앱이나 음성 비서가 작동하지 않을 수 있습니다. 앱 내에서 프로그래밍된 모든 일정 또는 자동화는 스위치에서 전원이 꺼지면 예정대로 실행되지 않습니다.
전원이 있는 경우 조명을 재설정해야 합니까?tage?
아니요. 전원을 다시 켜면 장치가 자동으로 WiFi 네트워크에 다시 연결하여 시계/시간을 업데이트합니다. 프로그래밍된 모든 설정은 클라우드에 안전하게 저장되며 WiFi 네트워크에 다시 연결되면 정상적으로 작동합니다.
VITA 앱 자주 묻는 질문
문서 / 리소스
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