FAQ ក្ដារចុចឥតខ្សែ TECH iClever 2.4G

FAQ ក្ដារចុចឥតខ្សែ TECH iClever 2.4G

កាតាឡុក

  • បញ្ហានៃការតភ្ជាប់
    • ការតភ្ជាប់បរាជ័យ មិនអាចភ្ជាប់បានទេ។
    • មិន​អាច​ភ្ញាក់​ឡើង​
  • បញ្ហាបញ្ចូលគន្លឹះ
    • ការបិទគន្លឹះ
    • ការបញ្ចូលសោដែលពន្យារពេល
    • ភាពមិនស៊ីគ្នារវាងការបញ្ចូល និងទិន្នផល
    • Numlock មិនដំណើរការទេ។
  • បញ្ហាសាកថ្ម
    • ការសាកថ្មបរាជ័យ មិនអាចសាកថ្មបានទេ។
    • ការរកឃើញថ្មមិនធម្មតាដោយឧបករណ៍
  • បញ្ហាភាពឆបគ្នា។
    • សេចក្តីថ្លែងការណ៍ភាពឆបគ្នានៃផលិតផល
  • ទាក់ទងមកយើងខ្ញុំ
    • ការគាំទ្រ iClever

ការតភ្ជាប់បរាជ័យ មិនអាចភ្ជាប់បានទេ។

សូមអនុវត្តតាមជំហានដោះស្រាយបញ្ហាខាងក្រោម៖

  1. សូមប្រាកដថាក្ដារចុចមានថាមពលគ្រប់គ្រាន់ពេលកំពុងប្រើ។ បើមិនដូច្នេះទេ សូមសាកពេញ។
  2. សូមប្រាកដថាអ្នកទទួល USB នៃក្តារចុចត្រូវបានភ្ជាប់ដោយផ្ទាល់ទៅឧបករណ៍ផ្សេងក្រៅពី hub ឬឧបករណ៍ពង្រីក ឬកុងតាក់។ល។
  3. សូមផ្តាច់ឧបករណ៍ទទួល USB ហើយបន្ទាប់មកដោតវាឡើងវិញ ដើម្បីភ្ជាប់ក្តារចុចឡើងវិញជាមួយឧបករណ៍។
  4. សូមដោតឧបករណ៍ទទួល USB ទៅច្រក USB ផ្សេងនៅលើឧបករណ៍តែមួយ ឬសូមភ្ជាប់ក្តារចុចជាមួយឧបករណ៍ផ្សេងមួយទៀត ដើម្បីមើលថាតើវានឹងដំណើរការឬអត់។

មិនអាចភ្ញាក់ឡើង

ជម្រើសថាមពល៖ 

  1. ចុចកណ្ដុរស្ដាំលើរូបតំណាងថ្មនៅលើរបារភារកិច្ចហើយជ្រើសរើស "ជម្រើសថាមពល" ។
  2. ចុច "ផ្លាស់ប្តូរការកំណត់កម្មវិធី" ។
  3. ចុច "ផ្លាស់ប្តូរការកំណត់ថាមពលកម្រិតខ្ពស់" ។
  4. ពង្រីក "ការកំណត់ USB" ហើយត្រូវប្រាកដថា "ការកំណត់ផ្អាកជ្រើសរើស USB" នៅក្នុងបិទ។

កម្មវិធីគ្រប់គ្រងឧបករណ៍៖

  1. ចុចកណ្ដុរស្ដាំលើប៊ូតុង "ចាប់ផ្តើម" ហើយជ្រើសរើស "អ្នកគ្រប់គ្រងឧបករណ៍" ។
  2. ពង្រីក "ក្តារចុច" និង "កណ្តុរ និងឧបករណ៍ទ្រនិចផ្សេងទៀត" ។
  3. ចុចកណ្ដុរស្ដាំលើក្តារចុច និងកណ្តុររបស់អ្នក ហើយជ្រើសរើស "លក្ខណសម្បត្តិ"។
  4. នៅក្រោមផ្ទាំង "ការគ្រប់គ្រងថាមពល" ត្រូវប្រាកដថា "អនុញ្ញាតឱ្យឧបករណ៍នេះដាស់កុំព្យូទ័រ" ត្រូវបានធីក។

ការបិទគន្លឹះ

សូមអនុវត្តតាមជំហានដោះស្រាយបញ្ហាខាងក្រោម៖

  1. ចុចគ្រាប់ចុចថ្នមៗពីរបីដង ដើម្បីមើលថាតើវាត្រឡប់ទៅធម្មតាឬអត់។
  2. យកមួកសោចេញដោយប្រុងប្រយ័ត្ន ហើយសម្អាតតំបន់ជុំវិញកុងតាក់សោ។ វាត្រូវបានណែនាំឱ្យប្រើខ្យល់ដែលបានបង្ហាប់សម្រាប់ការលាងសម្អាត។ កុំប្រើផលិតផលសម្អាតរាវ ឬសើម ព្រោះក្ដារចុចមិនជ្រាបទឹក។ ប្រសិនបើអ្នកមានបញ្ហាក្នុងការដំឡើង keycaps ឡើងវិញ សូមមើលការណែនាំ វីដេអូ.
  3. សូមដោតឧបករណ៍ទទួល USB ទៅនឹងរន្ធ USB ផ្សេងនៅលើឧបករណ៍តែមួយ ឬសូមភ្ជាប់ក្តារចុចជាមួយឧបករណ៍ផ្សេងមួយទៀត ដើម្បីមើលថាតើបញ្ហានៅតែបន្តឬអត់។

ការបញ្ចូលគ្រាប់ចុចពន្យាពេល

សូមអនុវត្តតាមជំហានដោះស្រាយបញ្ហាខាងក្រោម៖

  1. ត្រូវប្រាកដថាក្តារចុចត្រូវបានសាកពេញ។ បើមិនអញ្ចឹងទេ សូមសាកវាមុនពេលប្រើ។
  2. សូមប្រាកដថាអ្នកទទួល USB នៃក្តារចុចត្រូវបានភ្ជាប់ដោយផ្ទាល់ទៅឧបករណ៍ផ្សេងក្រៅពី hub ឬឧបករណ៍ពង្រីក ឬកុងតាក់។ល។
  3. ពិនិត្យមើលថាតើការអាប់ដេតផ្ទៃខាងក្រោយណាមួយកំពុងដំណើរការទេ ព្រោះវាអាចបណ្តាលឱ្យមានការពន្យារពេល ឬការរំខាន។
  4. ត្រូវប្រាកដថាប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការរបស់អ្នកទាន់សម័យ។

ភាពមិនស៊ីគ្នារវាងការបញ្ចូល និងទិន្នផល

សម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ Windows៖

សូមប្រាកដថាវិធីសាស្ត្របញ្ចូលរបស់អ្នកត្រូវនឹងប្លង់ក្តារចុច។ សម្រាប់អតីតample ប្រសិនបើអ្នកកំពុងប្រើក្តារចុចអាឡឺម៉ង់ សូមជ្រើសរើសវិធីសាស្ត្របញ្ចូលអាឡឺម៉ង់។

សម្រាប់​អ្នក​ប្រើ Mac៖

សូមប្តូរប្រភេទក្តារចុច Mac របស់អ្នកទៅជា ISO (អឺរ៉ុប)/JIS (ជប៉ុន)/ANSI។

  1. នៅលើ Mac របស់អ្នក ចុច "System Preferences" ហើយចុច "Keyboard"។
  2. ចុច "ប្តូរប្រភេទក្តារចុច" ហើយធ្វើតាមការណែនាំនៅលើអេក្រង់។
  3. ជ្រើសរើសប្រភេទដែលត្រូវនឹងក្តារចុច។
  4. ចុច ctrl និងគ្រាប់ចុចដកឃ្លា ដើម្បីប្តូរទៅវិធីសាស្ត្របញ្ចូលដែលត្រូវនឹងភាសារបស់អ្នក។

ចំណាំ៖
អាយអេសអូ (អឺរ៉ុប) - អាឡឺម៉ង់ បារាំង AZERTY អេស្ប៉ាញ អ៊ីតាលី អង់គ្លេស។ JIS (ជប៉ុន) — Japanese ANSI – US English

លេខចាក់សោមិនដំណើរការទេ។

សម្រាប់​អ្នក​ប្រើ Mac OS៖
គ្រាប់ចុចចាក់សោលេខត្រូវបានគ្រប់គ្រងខុសគ្នានៅក្នុង Mac OS ជាងនៅក្នុង Windows ។ ជាធម្មតា គ្រាប់ចុចចាក់សោលេខត្រូវបានចាត់ទុកជាគ្រាប់ចុច "ច្បាស់" នៅក្នុង Mac OS ជំនួសឱ្យការប្តូររវាងបន្ទះលេខ និងគ្រាប់ចុចមុខងារ។ នេះគឺជាលទ្ធផលនៃការកំណត់របស់ Mac OS ។

សម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ Windows៖

  1. សូមប្រាកដថាគ្រាប់ចុចចាក់សោលេខត្រូវបានបើក។
  2. សូម​ប្រាកដ​ថា​វិធី​បញ្ចូល​របស់​អ្នក​នៅ​ក្នុង Windows ត្រូវ​នឹង​ប្លង់​ក្ដារចុច។
  3. សាកល្បងបើក និងបិទគ្រាប់ចុចបិទបើកផ្សេងទៀតដូចជា Caps Lock, Scroll Lock និង Insert មើលថាតើគ្រាប់ចុចទាំងនោះដំណើរការជាធម្មតាឬអត់។
  4. សាកល្បងក្តារចុចជាមួយកុំព្យូទ័រផ្សេងទៀត ដើម្បីមើលថាតើវានៅតែមានបញ្ហាដដែលឬអត់។

ការសាកថ្មបរាជ័យ មិនអាចសាកថ្មបានទេ។

សូមអនុវត្តតាមជំហានខាងក្រោម ដើម្បីធានាថាការបញ្ចូលថ្មបានត្រឹមត្រូវ៖

  1. សូមសាកល្បងខ្សែសាក USB ផ្សេង ហើយភ្ជាប់វាទៅប្រភពថាមពលផ្សេង ដូចជារន្ធ USB នៅលើកុំព្យូទ័រ ឬអាដាប់ទ័រសាកថ្មផ្សេង ដើម្បីសាករយៈពេល 2 ម៉ោង។
  2. ត្រូវប្រាកដថាវ៉ុលtage នៃបន្ទុកដែលអ្នកកំពុងប្រើគឺមិនធំជាង 5V ទេ។ វ៉ុលខ្ពស់ជាងtage អាចបណ្តាលឱ្យក្តារចុចបិទ។

សេចក្តីថ្លែងការណ៍ភាពឆបគ្នានៃផលិតផល

ជួរមិនឆបគ្នានៅ stage:

  • ឧបករណ៍៖
    Steam deck, PlayStation (PS4, PS5), XBOX, Smart TV, Fire TV
  • ប្រព័ន្ធ៖
    Linux ទាំងអស់, Ubuntu ទាំងអស់, Fire OS ទាំងអស់។

FAQ ក្ដារចុចឥតខ្សែ TECH iClever 2.4G
FAQ ក្ដារចុចឥតខ្សែ TECH iClever 2.4G

ការគាំទ្រ iClever

មតិកែលម្អរបស់អ្នកមានសារៈសំខាន់ចំពោះយើង។
ប្រសិនបើអ្នកមានចម្ងល់ ឬគំនិតចង់ចែករំលែក សូមទាក់ទងមកក្រុមការងារយើងតាមរយៈ៖
support@iclever.com

និមិត្តសញ្ញា

ឯកសារ/ធនធាន

FAQ ក្ដារចុចឥតខ្សែ TECH iClever 2.4G [pdf] សេចក្តីណែនាំ
iClever 2.4G Wireless Keyboard FAQ, 2.4G Wireless Keyboard FAQ, Wireless Keyboard FAQ, Keyboard FAQ

ឯកសារយោង

ទុកមតិយោបល់

អាសយដ្ឋានអ៊ីមែលរបស់អ្នកនឹងមិនត្រូវបានផ្សព្វផ្សាយទេ។ វាលដែលត្រូវការត្រូវបានសម្គាល់ *