SwitchBot SBT_W5502300 Switch Bot Relay Switch ១

សេចក្តីផ្តើម

• SwitchBot Relay Switch (W5502300) គឺជាម៉ូឌុលបញ្ជូនតឆ្លាតវៃដែលត្រូវបានរចនាឡើងដើម្បីបំប្លែងឧបករណ៍អគ្គិសនីដែលមិនឆ្លាតវៃ (ភ្លើង កង្ហារ ម៉ូទ័រ។ល។) ទៅជាឧបករណ៍ដែលអាចបញ្ជាពីចម្ងាយបាន។ បង្កប់ក្នុងខ្សែភ្លើងដែលមានស្រាប់ វាដើរតួជាកុងតាក់បិទ/បើកឆ្លាតវៃដែលអាចបញ្ជាតាមរយៈ Wi-Fi ប៊្លូធូស ឬរួមបញ្ចូលទៅក្នុងប្រព័ន្ធអេកូក្នុងផ្ទះឆ្លាតវៃ (ឧទាហរណ៍តាមរយៈ Matter ជំនួយការសំឡេង)។ ឈ្មោះ "MAX 16A" បង្ហាញថាវាមានបំណងគ្រប់គ្រងបន្ទុករហូតដល់ 16 A សម្រាប់ចរន្ត AC ។ ឧបករណ៍នេះក៏មានមុខងារសុវត្ថិភាពដូចជាការការពារចរន្តលើស/លើសទម្ងន់ដែលមានស្រាប់។
• យោងតាមរបាយការណ៍សាកល្បង FCC របស់ខ្លួន ម៉ូដែលនេះគឺពិតជា W5502300 ។
• SwitchBot ធ្វើទីផ្សារ “Relay Switch 1” ដែលចែករំលែកមុខងារជាច្រើនរបស់វា (Bluetooth repeater, local control, compatibility with smart home platforms) ជាមួយគ្រួសារនេះ។
• ដូច្នេះ W5502300 គឺជាកំណែ ឬទាក់ទងទៅនឹងគ្រួសារ "MAX 16A Relay Switch" ដែល SwitchBot ផ្តល់ជូន។

លក្ខណៈបច្ចេកទេស

ចំណាំ/ការព្រមាន៖

• ឈ្មោះ "MAX 16A" បង្ហាញពីការវាយតម្លៃបច្ចុប្បន្នអតិបរមានៅក្រោមលក្ខខណ្ឌដ៏ល្អ ប៉ុន្តែការផ្ទុកដោយសុវត្ថិភាពពិតប្រាកដអាចទាបជាង អាស្រ័យលើសីតុណ្ហភាពព័ទ្ធជុំវិញ គុណភាពខ្សែភ្លើង និងលក្ខខណ្ឌនៃការដំឡើង។
• តែងតែអនុញ្ញាតឱ្យរឹម/សតិបណ្ដោះអាសន្នសុវត្ថិភាព ជាជាងការផ្ទុកជាបន្តបន្ទាប់នៅកម្រិតអតិបរមា។
• លក្ខណៈបច្ចេកទេសនៃការបញ្ចូល DC អាចអាស្រ័យលើវ៉ារ្យ៉ង់។ នៅក្នុងឯកសារមួយចំនួន "ការបញ្ចូល DC: 12 V" ត្រូវបានផ្តល់ឱ្យ។

ការប្រើប្រាស់ និងកម្មវិធី

ប្រើករណី/កម្មវិធី

• ការត្រួតពិនិត្យពន្លឺ៖ អ្នក​អាច​ដាក់​បញ្ជូនត​ក្នុង​ជួរ​ជាមួយ​នឹង​សៀគ្វី​ពន្លឺ (មុន​នឹង​កុងតាក់​មេ) ដូច្នេះ​ពន្លឺ​អាច​ត្រូវ​បាន​បើក/បិទ​តាមរយៈ​កម្មវិធី SwitchBot កាលវិភាគ ការ​បញ្ជា​ដោយ​សំឡេង ឬ​ស្វ័យប្រវត្តិកម្ម។
• កង្ហារ ហត់នឿយ ម៉ូទ័រ៖ ស័ក្តិសមសម្រាប់ការផ្ទុកកម្រិតមធ្យម (ក្នុងកម្រិតបច្ចុប្បន្ន)។ អ្នកអាចគ្រប់គ្រងកង្ហារ ប្រព័ន្ធខ្យល់ចេញចូល ប្រដាប់បិទរំកិល (ប្រសិនបើការវាយតម្លៃម៉ូទ័រស្ថិតក្នុងដែនកំណត់) ។ល។
• ទ្វារយានដ្ឋាន / ម៉ូទ័រទ្វារ៖ ប្រសិនបើការអូសទាញបច្ចុប្បន្នរបស់ម៉ូទ័រស្ថិតនៅក្នុងរឹមសុវត្ថិភាព អ្នកអាចប្រើវាដើម្បីគ្រប់គ្រងការបើក/បិទទ្វារ ឬទ្វាររមូរ។
• ការរួមបញ្ចូលផ្ទះឆ្លាតវៃ៖ ដោយប្រើ Matter ជំនួយការសំឡេង (Alexa, Google Home, Siri) និងឈុតស្វ័យប្រវត្តិកម្ម អ្នកអាចបញ្ចូលការបញ្ជូនតទៅជាទម្លាប់ (ឧ. បិទភ្លើងទាំងអស់នៅពេលជាក់លាក់)។
• តួនាទីអ្នកនិយាយឡើងវិញប៊្លូធូស៖ នៅពេលដាក់ក្នុងទីតាំង វាអាចដើរតួជាឧបករណ៍ពង្រីក / ជួរសម្រាប់ឧបករណ៍ប៊្លូធូស SwitchBot ផ្សេងទៀត ធ្វើអោយប្រសើរឡើងនូវការតភ្ជាប់នៅក្នុងផ្ទះធំ។

ការណែនាំអំពីការដំឡើង និងដំឡើង

1. បិទសៀគ្វី៖ បិទភ្លើងជានិច្ច (បិទឧបករណ៍បំបែក) មុនពេលខ្សែ។
2. ខ្សែភ្លើង៖ បញ្ចូលការបញ្ជូនតជាស៊េរីជាមួយនឹងបន្ទាត់បន្តផ្ទាល់ (ក្តៅ) នៃបន្ទុកដែលអ្នកចង់គ្រប់គ្រង។ ការបញ្ជូនតនឹងប្តូរបន្ទាត់នោះ បើក/បិទ។ ត្រូវប្រាកដថាអព្យាក្រឹត និងដីនៅដដែល ដូចទៅនឹងលេខកូដអគ្គិសនីក្នុងតំបន់។
3. ការម៉ោន៖ ឧបករណ៍បញ្ជូនតមានទំហំតូច ហើយអាចដាក់នៅខាងក្នុងប្រអប់ប្រសព្វ ខាងក្រោយកុងតាក់ ឬក្នុងបរិក្ខារដែលផ្តល់កន្លែងមានខ្យល់ចេញចូល។
4. ការផ្គូផ្គង / កំណត់រចនាសម្ព័ន្ធ:
   • ប្រើកម្មវិធី SwitchBot ដើម្បីរកមើលការបញ្ជូនបន្តតាម BLE ឬតាមរយៈ Wi-Fi ។
   • ដំឡើងឧបករណ៍នៅក្នុងប្រព័ន្ធអេកូផ្ទះឆ្លាតវៃរបស់អ្នក (Matter, Alexa ។ល។)។
   • កំណត់ស្វ័យប្រវត្តិកម្ម កាលវិភាគ ឈុតឆាក ឬកេះ។
5. ការធ្វើតេស្ត៖ បន្ទាប់ពីខ្សែភ្លើង និងថាមពល សូមសាកល្បងការត្រួតពិនិត្យតាមរយៈកម្មវិធី និងកុងតាក់ដោយដៃ (ប្រសិនបើមាន) ដើម្បីធានាបាននូវឥរិយាបថត្រឹមត្រូវ។
6. ការត្រួតពិនិត្យសុវត្ថិភាព៖ បន្ទាប់ពីដំឡើងរួច ត្រួតពិនិត្យមើលសម្រាប់កំដៅលើស សញ្ញានៃភាពតានតឹង និងមុខងារត្រឹមត្រូវក្នុងលក្ខខណ្ឌផ្ទុកលើសទម្ងន់ ឬកំហុស។

ការអនុវត្តល្អបំផុត

• ទុករឹមសុវត្ថិភាពជានិច្ច (ឧ. កុំរត់នៅ 16 A បន្ត ការរចនាសម្រាប់ចរន្តទាប)។
• ប្រើទំហំខ្សែគ្រប់គ្រាន់ (កម្រាស់) សម្រាប់បន្ទុក ដើម្បីកាត់បន្ថយវ៉ុលtage ដំណក់ទឹកឬកំដៅ។
• ធានាឱ្យមានខ្យល់ចេញចូល ដើម្បីកុំឱ្យឧបករណ៍បញ្ជូនតឡើងកំដៅ។
• ជៀសវាងការដាក់វានៅកន្លែងក្តៅខ្លាំង ឬសើមខ្លាំងនៅខាងក្រៅលក្ខខណ្ឌប្រតិបត្តិការដែលបានវាយតម្លៃរបស់វា។
• ប្រសិនបើ​មិន​ច្បាស់​អំពី​ខ្សែភ្លើង សូម​ទាក់ទង​អ្នកជំនាញ​អគ្គិសនី​ដែល​មាន​សមត្ថភាព។

មាតិកាកញ្ចប់

ការរៀបចំ

អ្នកនឹងត្រូវការ៖ 

• ស្មាតហ្វូន ឬថេប្លេតដែលប្រើប៊្លូធូស 4.2 ឬក្រោយ។
• កំណែចុងក្រោយបំផុតនៃកម្មវិធីរបស់យើង អាចទាញយកបានតាមរយៈ Apple App Store ឬ Google Play Store ។
• ចំនួន SwitchBot អ្នកអាចចុះឈ្មោះតាមរយៈកម្មវិធីរបស់យើង ឬចូលគណនីរបស់អ្នកដោយផ្ទាល់ ប្រសិនបើអ្នកមានរួចហើយ។

តម្រូវការប្រព័ន្ធ iOS និង Android

https://support.switch-bot.com/hc/en-us/articles/12567397397271

ផលិតផលលើសview

• Relay Switch 1 គឺជាឧបករណ៍បញ្ជូនតឆ្លាតវៃដែលត្រូវបានរចនាឡើងសម្រាប់គ្រប់គ្រងការផ្គត់ផ្គង់ថាមពលនៃឧបករណ៍ដែលបានតភ្ជាប់។
• វាគាំទ្រលក្ខណៈពិសេសដូចជាការបញ្ជាពីចម្ងាយរបស់ឧបករណ៍តាមរយៈទូរស័ព្ទដៃ និងប្រតិបត្តិការដែលបានកំណត់ពេល។
• វាអាចត្រូវបានដំឡើងទៅក្នុងប្រអប់ជញ្ជាំងអគ្គិសនីស្តង់ដារ នៅខាងក្រោយរន្ធថាមពល កុងតាក់ពន្លឺ ឬកន្លែងបង្រួមផ្សេងទៀត។

1. ផ្ទុកស្ថានីយទិន្នផល
2. ប្តូរស្ថានីយ
3. ផ្ទុកស្ថានីយបញ្ចូលសៀគ្វី
4. ស្ថានីយ DC វិជ្ជមាន 12 V
5. ស្ថានីយបន្តផ្ទាល់ (100-240 V)
6. ស្ថានីយអព្យាក្រឹត
7. ស្ថានីយដី DC
8. ស្ថានីយ DC វិជ្ជមាន (24-48 V)
9. ប៊ូតុង
10. សូចនាករ LED

ការដំឡើង

ការប្រុងប្រយ័ត្ន
មុនពេលដំឡើង សូមបិទកុងតាក់ថាមពលមេ ដើម្បីការពារការឆក់អគ្គិសនី។ ចាប់ផ្តើមសាកល្បង ឬភ្ជាប់ខ្សែតែប៉ុណ្ណោះ បន្ទាប់ពីបញ្ជាក់ថាសៀគ្វីត្រូវបាន de-energized ។

ការភ្ជាប់ទៅការផ្គត់ផ្គង់ថាមពល AC

•  ដោះសំបកខាងក្រៅនៃប្រអប់ជញ្ជាំង ឬព្រីរបស់អ្នក។
• ភ្ជាប់ខ្សែអព្យាក្រឹតទៅស្ថានីយ N ខ្សែបន្តផ្ទាល់ទៅស្ថានីយ L និងសៀគ្វីផ្ទុកទៅស្ថានីយ O និង I នៃកុងតាក់បញ្ជូនបន្ត។
• ប្រសិនបើអ្នកចង់រក្សាមុខងារត្រួតពិនិត្យនៃប្រអប់ជញ្ជាំង ឬព្រីរបស់អ្នក សូមភ្ជាប់ស្ថានីយធម្មតារបស់វាទៅស្ថានីយ L និងខ្សែបញ្ជាទៅស្ថានីយ SW នៃកុងតាក់បញ្ជូនបន្ត។
• បន្ទាប់មក ដំឡើងសំបកខាងក្រៅនៃប្រអប់ជញ្ជាំង ឬព្រីរបស់អ្នកឡើងវិញ។

បើកថាមពល។ កុងតាក់បញ្ជូនបន្តរបស់អ្នកនឹងអាចរកឃើញក្នុងរយៈពេល 10 នាទីបន្ទាប់ពីការបើកថាមពល។ បន្ថែមវាតាមរយៈកម្មវិធីរបស់យើងក្នុងអំឡុងពេលនេះ។ ប្រសិនបើការភ្ជាប់អស់ពេល សូមចុចប៊ូតុងនៅលើវារយៈពេល 2 វិនាទី ឬបិទថាមពល ហើយបើកម្តងទៀត។

ការភ្ជាប់ទៅការផ្គត់ផ្គង់ថាមពល DC

សម្រាប់ការផ្គត់ផ្គង់ថាមពល 24-48 V:
ដោះសំបកខាងក្រៅនៃប្រអប់ជញ្ជាំង ឬព្រីរបស់អ្នក។ ភ្ជាប់ខ្សែ DC+ ទៅនឹងខ្សែ ស្ថានីយ ខ្សែ GND ទៅស្ថានីយ L និងសៀគ្វីផ្ទុកទៅស្ថានីយ O និង I នៃ Relay Switch ។

សម្រាប់ការផ្គត់ផ្គង់ថាមពល 12 V:
ដោះសំបកខាងក្រៅនៃប្រអប់ជញ្ជាំង ឬព្រីរបស់អ្នក។ ភ្ជាប់ខ្សែ 12 V DC + ទៅស្ថានីយ +12V ខ្សែ GND ទៅស្ថានីយ L និងសៀគ្វីផ្ទុកទៅស្ថានីយ O និង I នៃ Relay Switch ។

• ប្រសិនបើអ្នកចង់រក្សាមុខងារត្រួតពិនិត្យនៃប្រអប់ជញ្ជាំង ឬព្រីរបស់អ្នក សូមភ្ជាប់ស្ថានីយធម្មតារបស់វាទៅស្ថានីយ និងខ្សែបញ្ជាទៅស្ថានីយ SW នៃកុងតាក់បញ្ជូនបន្ត។ បន្ទាប់មក ដំឡើងសំបកខាងក្រៅនៃប្រអប់ជញ្ជាំង ឬព្រីរបស់អ្នកឡើងវិញ។
• បើកថាមពល។ កុងតាក់បញ្ជូនបន្តរបស់អ្នកនឹងអាចរកឃើញក្នុងរយៈពេល 10 នាទីបន្ទាប់ពីការបើកថាមពល។ បន្ថែមវាតាមរយៈកម្មវិធីរបស់យើងក្នុងអំឡុងពេលនេះ។ ប្រសិនបើការភ្ជាប់អស់ពេល សូមចុចប៊ូតុងនៅលើវារយៈពេល 2 វិនាទី ឬបិទថាមពល ហើយបើកម្តងទៀត។

សូចនាករ LED

កំណត់ការកំណត់រោងចក្រឡើងវិញ

• ចុចឱ្យជាប់ប៊ូតុងឧបករណ៍រយៈពេល 15 វិនាទី ដើម្បីស្ដារការកំណត់របស់រោងចក្រឡើងវិញ។ សូមចំណាំថាប្រតិបត្តិការនេះនឹងសម្អាតទិន្នន័យ និងការកំណត់ប្រវត្តិសាស្រ្តទាំងអស់។

ធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងកម្មវិធីបង្កប់

• ដើម្បីបង្កើនបទពិសោធន៍អ្នកប្រើប្រាស់ យើងនឹងចេញផ្សាយការអាប់ដេតកម្មវិធីបង្កប់ជាទៀងទាត់ ដើម្បីណែនាំមុខងារថ្មី និងដោះស្រាយរាល់បញ្ហាផ្នែកទន់ដែលអាចកើតឡើងអំឡុងពេលប្រើប្រាស់។
• នៅពេលដែលកំណែកម្មវិធីបង្កប់ថ្មីមាន យើងនឹងផ្ញើការជូនដំណឹងអំពីការអាប់ដេតទៅកាន់គណនីរបស់អ្នកតាមរយៈកម្មវិធីរបស់យើង។ នៅពេលដំឡើងកំណែ សូមប្រាកដថាផលិតផលរបស់អ្នកមានថ្មគ្រប់គ្រាន់ ឬនៅតែបើក ហើយត្រូវប្រាកដថាស្មាតហ្វូនរបស់អ្នកស្ថិតក្នុងជួរដើម្បីការពារការរំខាន។

ការកំណត់បញ្ហា
ស្កេនកូដ QR ដើម្បីពិនិត្យមើលការណែនាំអំពីការដំឡើងបញ្ហា។

ប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ iOS
https://support.switch-bot.com/hc/en-us/articles/12623119544087-How-to-Use-Matter-with-SwitchBot-Hub-2-iOS-

ប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ Android
https://support.switch-bot.com/hc/en-us/articles/13223951356823-How-to-Use-Matter-with-SwitchBot-Hub-2-Android-

សុវត្ថិភាព

1. ខ្សែភ្លើងនិងអ៊ីសូឡង់ត្រឹមត្រូវ។៖ ត្រូវប្រាកដថាខ្សែភ្លើងត្រូវបានបិទត្រឹមត្រូវ អ៊ីសូឡង់ និងភ្ជាប់ដោយសុវត្ថិភាព។ ការតភ្ជាប់រលុងអាចបណ្តាលឱ្យមាន arcing និង overheating។
2. ការការពារលើសទម្ងន់: កុំលើសពីបន្ទុកដែលបានវាយតម្លៃអតិបរមា (16 A AC) ។ ក្នុងករណីដែលផ្ទុកលើសទម្ងន់ ការការពារខាងក្នុងរបស់ឧបករណ៍គួរតែដំណើរការ — ប៉ុន្តែការពឹងផ្អែកលើវាជាបន្តបន្ទាប់គឺមិនត្រូវបានណែនាំទេ។
3. ដែនកំណត់កម្ដៅ៖ កុំដំឡើងក្នុងបរិយាកាសលើសពី -20 °C ដល់ +40 °C ឬក្នុងសំណើមលើស (>70% RH)។
4. សម្ភារៈមិនងាយឆេះ៖ គasing ត្រូវបានរចនាឡើងដើម្បីឱ្យធន់នឹងអណ្តាតភ្លើង (ចំណាត់ថ្នាក់ V0) ដើម្បីកាត់បន្ថយហានិភ័យនៃអគ្គីភ័យក្នុងករណីមានកំហុសខាងក្នុង។
5. ភាពឯកោ និងការបោសសំអាតសុវត្ថិភាព៖ រក្សាការបោសសំអាតដែលត្រូវការរវាងផ្នែកបន្តផ្ទាល់ និងផែនដី ឬផ្នែកដែលមានចរន្តអគ្គិសនីផ្សេងទៀត ដើម្បីការពារការលេចធ្លាយ ឬសៀគ្វីខ្លី។
6. ការកើនឡើង / ការការពារបណ្តោះអាសន្ន៖ ការបញ្ជូនតអាចនឹងមិនការពារប្រឆាំងនឹងវ៉ុលខ្ពស់នោះទេ។tagរលក ឬផ្លេកបន្ទោរ។ ប្រើឧបករណ៍ការពារការកើនឡើង ឬតម្រងបន្ទាត់ ប្រសិនបើតំបន់របស់អ្នកងាយនឹងកើតមានព្រឹត្តិការណ៍បែបនេះ។
7. ជៀសវាងការជ្រាបចូលសំណើម / ទឹក។៖ មិន​ត្រូវ​ដាក់​ឧបករណ៍​បញ្ជូនត​កន្លែង​ដែល​មាន​ទឹក ការ​ខាប់ ឬ​ការ​ហៀរ​ចូល​ដល់​វា។ ប្រើឯករភជប់ប្រសិនបើនៅខាងក្រៅ។
8. កំណត់ឡើងវិញ / ការងើបឡើងវិញកំហុស៖ ប្រសិនបើ​ឧបករណ៍​ដំណើរការ​ដោយ​សារ​ចរន្ត​លើស​ឬ​មាន​បញ្ហា សូម​បិទ​ថាមពល ពិនិត្យ​សៀគ្វី និង​កែ​មូលហេតុ​មុន​នឹង​ស្ដារ​ថាមពល។
9. ការអនុលោមតាមស្តង់ដារ៖ ត្រូវប្រាកដថាការដំឡើងរបស់អ្នកគោរពតាមកូដ និងស្តង់ដារអគ្គិសនីក្នុងតំបន់។ ទោះបីជាផលិតផលមាន FCC/វិញ្ញាបនប័ត្រដែលបានរាយបញ្ជី (W5502300 មានឯកសារ FCC) កូដខ្សែភ្លើងក្នុងតំបន់ និងការការពារត្រូវតែគោរព។

ការបដិសេធ

• យើងមិនទទួលខុសត្រូវចំពោះការខូចខាតណាមួយដែលបង្កឡើងដោយគ្រោះធម្មជាតិដូចជា ការរញ្ជួយដី រន្ទះ ការខូចខាតដោយខ្យល់ និងទឹក អគ្គីភ័យដែលមិនបណ្តាលមកពីផលិតផល សកម្មភាពរបស់ភាគីទីបី ការប្រើប្រាស់ខុសដោយចេតនា ឬការធ្វេសប្រហែសរបស់អតិថិជន ឬលក្ខខណ្ឌប្រើប្រាស់មិនប្រក្រតីផ្សេងទៀត។
• យើងមិនទទួលខុសត្រូវចំពោះការខូចខាតដោយចៃដន្យណាមួយដែលកើតឡើងពីការប្រើប្រាស់ ឬអសមត្ថភាពក្នុងការប្រើប្រាស់ផលិតផលនេះ (ដូចជាការផ្លាស់ប្តូរ ឬការបាត់បង់ខ្លឹមសារដែលបានកត់ត្រា ការបាត់បង់ប្រាក់ចំណេញអាជីវកម្ម ការរំខានអាជីវកម្ម)។
• យើងមិនទទួលខុសត្រូវចំពោះការខូចខាតដែលកើតចេញពីការមិនអនុលោមតាមខ្លឹមសារនៅក្នុងសៀវភៅណែនាំនេះទេ។
• យើងសន្មត់ថាមិនទទួលខុសត្រូវចំពោះការខូចខាតដែលបណ្តាលមកពីសកម្មភាពមិនត្រឹមត្រូវ ឬប្រើប្រាស់ជាមួយឧបករណ៍ដែលមិនត្រូវបានគ្រប់គ្រងដោយពួកយើង។

ការធានា

• យើងធានាចំពោះម្ចាស់ដើមនៃផលិតផលថាផលិតផលនឹងមិនមានពិការភាពលើសម្ភារៈនិងស្នាដៃ។ សូមចំណាំថាការធានាមានកំណត់នេះមិនគ្របដណ្តប់៖
• ផលិតផលដែលបានបញ្ជូនលើសពីរយៈពេលធានាមានកំណត់ដើម។
• ផលិតផលដែលព្យាយាមជួសជុល ឬកែប្រែ។
• ផលិតផលដែលទទួលរងការធ្លាក់ សីតុណ្ហភាពខ្លាំង ទឹក ឬលក្ខខណ្ឌប្រតិបត្តិការផ្សេងទៀតនៅខាងក្រៅលក្ខណៈជាក់លាក់នៃផលិតផល។
• ការខូចខាតដោយសារគ្រោះធម្មជាតិ (រួមទាំងប៉ុន្តែមិនកំណត់ចំពោះរន្ទះ ទឹកជំនន់ ព្យុះកំបុតត្បូង រញ្ជួយដី ឬខ្យល់ព្យុះជាដើម)។
• ការខូចខាតដោយសារការប្រើប្រាស់ខុស ការរំលោភបំពាន ការធ្វេសប្រហែស ឬគ្រោះថ្នាក់ (ឧទាហរណ៍ ភ្លើង)។
• ការខូចខាតផ្សេងទៀតដែលមិនអាចត្រូវបានកំណត់ដោយពិការភាពក្នុងការផលិតសម្ភារៈផលិតផល។
• ផលិតផលដែលបានទិញពីអ្នកលក់បន្តដែលគ្មានការអនុញ្ញាត។
• គ្រឿងបន្លាស់ដែលអាចប្រើប្រាស់បាន (រួមទាំងប៉ុន្តែមិនកំណត់ចំពោះថ្ម)។
• ការស្លៀកពាក់ធម្មជាតិនៃផលិតផល។

ទំនាក់ទំនង និងជំនួយ

• មតិកែលម្អ៖ ប្រសិនបើអ្នកមានការព្រួយបារម្ភ ឬបញ្ហានៅពេលប្រើប្រាស់ផលិតផលរបស់យើង សូមផ្ញើមតិកែលម្អតាមរយៈកម្មវិធីរបស់យើងតាមរយៈ Profile > ទំព័រគាំទ្រ។

ការដំឡើង និងការដោះស្រាយបញ្ហា៖

• support.switch-bot.com

អ៊ីមែលជំនួយ៖

• support.switch-bot.com

សំណួរគេសួរញឹកញាប់

សំណួរទី 2: តើមានអ្វីកើតឡើងប្រសិនបើបន្ទុកលើសពី 16 A ឬមានសៀគ្វីខ្លី?

A2: ការបញ្ជូនតគួរតែរួមបញ្ចូលការការពារលើសចំណុះ/ចរន្តលើស ដែលនឹងរំខានសៀគ្វីដើម្បីការពារខ្លួន និងខ្សែភ្លើង។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ នេះគឺជាខ្សែការពារចុងក្រោយ មិនមែនជាការជំនួសការការពារសៀគ្វីត្រឹមត្រូវទេ (ដូចជាហ្វុយស៊ីប ឬឧបករណ៍បំបែក)។ កំណត់ទំហំការការពារសៀគ្វីរបស់អ្នកជានិច្ច (ឧបករណ៍បំផ្ទុះ ហ្វុយហ្ស៊ីប) ដើម្បីការពារខ្សែភ្លើង និងឧបករណ៍បញ្ជូនតដោយសុវត្ថិភាព។ ក្នុង​ស្ថានភាព​មាន​បញ្ហា ថាមពល​គួរ​ត្រូវ​បាន​កាត់​ចេញ មូលហេតុ​ត្រូវ​បាន​ដោះស្រាយ ហើយ​ការ​បញ្ជូន​បន្ត​បាន​កំណត់​ឡើង​វិញ ឬ​ជំនួស​ប្រសិនបើ​ខូច។

ឯកសារ/ធនធាន

SwitchBot SBT_W5502300 Switch Bot Relay Switch ១ [pdf] សៀវភៅណែនាំអ្នកប្រើប្រាស់ SBT_W5502300 Switch Bot Relay Switch 1, SBT_W5502300, Switch Bot Relay Switch 1, Relay Switch 1, Switch 1

ឯកសារយោង

• សៀវភៅណែនាំអ្នកប្រើប្រាស់