swann Security App Pairing

ចាប់ផ្តើម

មុនពេលផ្គូផ្គង SwannBuddy 4K Video Doorbell ជាមួយកម្មវិធី Swann Security សូមពិនិត្យមើលដូចខាងក្រោម៖

• SwannBuddy ត្រូវបានចោទប្រកាន់។ ប្រសិនបើអ្នកត្រូវការព័ត៌មានអំពីរបៀបគិតថ្លៃ SwannBuddy សូមមើលការណែនាំចាប់ផ្តើមរហ័សដែលភ្ជាប់មកជាមួយវា។ មគ្គុទ្ទេសក៍ចាប់ផ្តើមរហ័សក៏អាចទាញយកបានពី support.swann.com or នៅទីនេះ.
• ទូរស័ព្ទរបស់អ្នកត្រូវបានភ្ជាប់ទៅបណ្តាញ Wi-Fi 2.4GHz ។ បណ្តាញ 5 GHz មិនឆបគ្នាជាមួយ SwannBuddy ទេ។
• រៀបចំពាក្យសម្ងាត់បណ្តាញ Wi-Fi របស់អ្នករួចរាល់។ អ្នកនឹងត្រូវបញ្ចូលវាអំឡុងពេលផ្គូផ្គង។
• ត្រូវប្រាកដថាការកំណត់ទីតាំងទូរសព្ទរបស់អ្នកត្រូវបានបើក ដោយសារកម្មវិធីទាមទារការអនុញ្ញាតនេះជាបណ្ដោះអាសន្ន ដើម្បីស្វែងរកបណ្តាញ Wi-Fi ។
• ទូរសព្ទរបស់អ្នកកំពុងដំណើរការកំណែចុងក្រោយបំផុតនៃ Swann Security កម្មវិធីដែលមាននៅលើ ហាងកម្មវិធី.

ការផ្គូផ្គង SWANNBUDDY

ការណែនាំខាងក្រោមនឹងនាំអ្នកឆ្លងកាត់ដំណើរការផ្គូផ្គងឧបករណ៍នៅក្នុងកម្មវិធី Swann Security ដើម្បីភ្ជាប់ SwannBuddy របស់អ្នកទៅបណ្តាញ Wi-Fi ផ្ទះរបស់អ្នក ហើយភ្ជាប់វាទៅគណនី Swann Security របស់អ្នក។

ជំហានទី 1A

នៅពេលដែលអ្នកបានចូលទៅក្នុងកម្មវិធី Swann Security ប្រសិនបើគណនី Swann Security របស់អ្នកមិនមានឧបករណ៍ដែលភ្ជាប់ជាមួយវាទេ គ្រាន់តែចុចលើប៊ូតុង Pair Device ដើម្បីផ្គូផ្គង SwannBuddy ។

ជំហានទី 1B

ប្រសិនបើ SwannBuddy គឺជាឧបករណ៍បន្ថែមដែលអ្នកកំពុងបញ្ចូលទៅក្នុងគណនី Swann Security របស់អ្នក សូមចុចម៉ឺនុយកម្មវិធី រូបតំណាងនៅផ្នែកខាងលើខាងឆ្វេង ហើយជ្រើសរើសឧបករណ៍ Pair ។

ជំហានទី 2

Review កិច្ចការ "តោះចាប់ផ្តើម" ដែលបង្ហាញនៅលើអេក្រង់ ហើយបំពេញវាតាមការចាំបាច់។
នៅពេលអ្នករួចរាល់ សូមចុចប៊ូតុងចាប់ផ្តើម។
ចំណាំ៖ ប្រសិនបើកម្មវិធីស្នើសុំការអនុញ្ញាតឱ្យចូលប្រើ "បណ្តាញមូលដ្ឋាន" ត្រូវប្រាកដថាបើកការកំណត់នេះនៅលើទូរសព្ទរបស់អ្នក។ សម្រាប់ព័ត៌មានបន្ថែម សូមមើលផ្នែកដោះស្រាយបញ្ហានៅលើ។

ជំហានទី 3

ស្កេនកូដ QR ដែលមានទីតាំងនៅខាងក្រោយ SwannBuddy ជាមួយទូរសព្ទរបស់អ្នក។
ចំណាំ៖ ប្រសិនបើទូរសព្ទរបស់អ្នកមិនអាចស្កេនកូដ QR បានទេ សូមចុចលើការបញ្ចូលដោយដៃនៅខាងស្តាំខាងលើ ជ្រើសរើស “SwannBuddy Video Doorbell” ពីម៉ឺនុយផលិតផល ហើយវាយបញ្ចូលលេខសម្គាល់ឧបករណ៍ (មានតួអក្សរលេខ 12) ដែលមានទីតាំងនៅក្បែរកូដ QR ។

ជំហានទី 4

ដើម្បីធានាបាននូវការផ្គូផ្គងដោយជោគជ័យនៃ SwannBuddy, review កិច្ចការ "តោះភ្ជាប់គ្នា" ដែលបង្ហាញនៅលើអេក្រង់ ហើយបំពេញវាតាមការចាំបាច់។
នៅពេលអ្នករួចរាល់ សូមចុចប៊ូតុងបន្ទាប់។

ជំហានទី 5

កម្មវិធីនឹងរកឃើញបណ្តាញ Wi-Fi ដែលទូរស័ព្ទរបស់អ្នកកំពុងប្រើ ហើយបញ្ចូលវាដោយស្វ័យប្រវត្តិទៅក្នុងប្រអប់ Wi-Fi ដែលពេញចិត្ត។
ចំណាំ៖ ប្រសិនបើអ្នកមានចំណុចចូលប្រើ Wi-Fi ច្រើននៅផ្ទះ ហើយចង់ភ្ជាប់ SwannBuddy ទៅកន្លែងជាក់លាក់មួយ សូមចុចវាល Wi-Fi ដែលពេញចិត្ត ហើយបញ្ចូលឈ្មោះបណ្តាញ Wi-Fi (SSID) ដោយដៃ។
សម្រាប់ដំណើរការល្អបំផុត វាត្រូវបានណែនាំឱ្យជ្រើសរើសបណ្តាញ Wi-Fi ដែលនៅជិតបំផុតទៅនឹងទីតាំងចុងក្រោយរបស់ SwannBuddy ។

ជំហានទី 6

បញ្ចូលពាក្យសម្ងាត់បណ្តាញ Wi-Fi របស់អ្នក (វាប្រកាន់អក្សរតូចធំ ដូច្នេះសូមបញ្ចូលដូចគ្នានឹងវាត្រូវបានបង្កើត ឬរកឃើញនៅលើរ៉ោតទ័ររបស់អ្នក។) អ្នកអាចបិទបើក ដើម្បីពិនិត្យមើលថាពាក្យសម្ងាត់ Wi-Fi របស់អ្នកត្រូវបានបញ្ចូលត្រឹមត្រូវ។
ប្រសិនបើអ្នកចង់ឱ្យកម្មវិធីចងចាំពាក្យសម្ងាត់សម្រាប់បណ្តាញ Wi-Fi នេះ នៅពេលដែលអ្នកផ្គូផ្គងឧបករណ៍ Swann លើកក្រោយ ដោយគ្រាន់តែបិទបើក "ចងចាំព័ត៌មានសម្ងាត់" ចុចលើប៊ូតុងបន្ទាប់ ដើម្បីបន្ត។

ជំហានទី 7

ត្រូវប្រាកដថា SwannBuddy ស្ថិតនៅក្នុងរបៀបផ្គូផ្គង ដោយពិនិត្យមើលរង្វង់សញ្ញា LED នៅផ្នែកខាងមុខ។ វាគួរតែភ្លឹបភ្លែតៗពណ៌ខៀវ។
ប្រសិនបើសូចនាករ LED បិទ ឬភ្លឹបភ្លែតៗ សូមប៉ះ 'ទេ' ហើយធ្វើតាមការណែនាំនៅលើអេក្រង់ ដែលនឹងនាំអ្នកឆ្លងកាត់ជំហានដើម្បីដាក់ SwannBuddy នៅក្នុងរបៀបផ្គូផ្គង។
នៅពេលដែលអ្នកបានបញ្ជាក់ថា SwannBuddy កំពុងដំណើរការក្នុងរបៀបផ្គូផ្គង សូមចុចប៊ូតុង Yes ដើម្បីបន្ត។

ជំហានទី 8

ប៉ះប៊ូតុងចាប់ផ្តើម> ចូលរួម។
កម្មវិធីនឹងបង្កើតការភ្ជាប់ដោយស្វ័យប្រវត្តិទៅបណ្តាញ Wi-Fi របស់ SwannBuddy (Swann-SWIFI-xxxxxx ដែល xxxxxx គឺជាតួអក្សរចុងក្រោយរបស់ឧបករណ៍ MAC ID) ហើយចាប់ផ្តើមដំណើរការផ្គូផ្គង។ អ្នកនឹងឮ SwannBuddy និយាយថា "ការដំឡើងកំពុងដំណើរការ"។

ជំហានទី 9

បញ្ចូលឈ្មោះសម្រាប់ SwannBuddy នៅពេលត្រូវបានសួរ។ អ្នកក៏អាចជ្រើសរើសឈ្មោះពីបញ្ជីទីតាំងទូទៅនៅជុំវិញផ្ទះផងដែរ។
ប៉ះប៊ូតុងបន្ទាប់ដើម្បីបន្ត។

ជំហានទី 10

សូមរង់ចាំមួយភ្លែត ខណៈពេលដែល SwannBuddy កំពុងត្រូវបានដំឡើង និងភ្ជាប់ទៅគណនី Swann Security របស់អ្នក។
នៅពេលដែលដំណើរការផ្គូផ្គងត្រូវបានបញ្ចប់ អ្នកនឹងឮ SwannBuddy និយាយថា “ការតភ្ជាប់បានជោគជ័យ។ អ្នកអាចប្រើឧបករណ៍របស់អ្នកឥឡូវនេះ។" នេះបង្ហាញថា SwannBuddy ត្រូវបានផ្គូផ្គងដោយជោគជ័យជាមួយនឹងគណនី Swann Security របស់អ្នក។

ជំហានទី 11

អបអរសាទរ! ឥឡូវនេះ SwannBuddy រួចរាល់ក្នុងការប្រើប្រាស់ហើយ។
ប៉ះប៊ូតុងរួចរាល់។ ការផ្សាយបន្តផ្ទាល់ View ផ្ទាំងត្រូវបានបង្ហាញដែលអ្នកអាចមើលវីដេអូបន្តផ្ទាល់។

ទាញយកសៀវភៅណែនាំកម្មវិធី Swann Security សម្រាប់ iOS តាមរយៈម៉ឺនុយកម្មវិធី > សៀវភៅណែនាំអ្នកប្រើប្រាស់ ដើម្បីស្វែងយល់បន្ថែមអំពីការប្រើប្រាស់កម្មវិធី Swann Security ដើម្បីមើលវីដេអូបន្តផ្ទាល់ ការចាក់សារថ្មី កំណត់រចនាសម្ព័ន្ធការកំណត់កាមេរ៉ា រួមទាំងភាពរសើបនៃការចាប់ចលនា និងច្រើនទៀត។

ការដោះស្រាយបញ្ហា

ប្រសិនបើអ្នកមានបញ្ហាក្នុងការផ្គូផ្គង SwannBuddy ជាមួយកម្មវិធី Swann Security នេះគឺជាគន្លឹះមួយចំនួនដែលអាចជួយអ្នកដោះស្រាយបញ្ហាបាន។
ចំណាំ៖ រូបថតអេក្រង់ដែលបង្ហាញគឺសម្រាប់ជាឯកសារយោងតែប៉ុណ្ណោះ ហើយអាចប្រែប្រួលអាស្រ័យលើឧបករណ៍។

បើកការកំណត់ការចូលប្រើ "បណ្តាញមូលដ្ឋាន"

ដំណោះស្រាយ

• ប្រសិនបើ iPhone ឬ iPad របស់អ្នកកំពុងដំណើរការ iOS 14 ឬថ្មីជាងនេះ អ្នកត្រូវធានាថាការកំណត់ Local Network នៅលើឧបករណ៍របស់អ្នកត្រូវបានបើក។
  នេះមានសារៈសំខាន់សម្រាប់កម្មវិធី Swann Security ដើម្បីស្វែងរក និងភ្ជាប់ជាមួយ SwannBuddy របស់អ្នក។
• ចុចលើ បើក នៅលើផ្ទាំងលោតឡើង ហើយបិទបើកការកំណត់ "បណ្តាញមូលដ្ឋាន" ទៅជា ON ដូចដែលបានបង្ហាញខាងក្រោម។ បន្ទាប់មក ត្រឡប់ទៅកម្មវិធីវិញ ដើម្បីបន្តដំណើរការផ្គូផ្គងឧបករណ៍។
  

មិនអាចចូលរួមបណ្តាញ Swann-SWIFI-xxxxxx បានទេ។

ដំណោះស្រាយ

• ត្រូវប្រាកដថា SwannBuddy ត្រូវបានគិតប្រាក់។
• សូមប្រាកដថា SwannBuddy ស្ថិតនៅក្នុងរបៀបផ្គូផ្គង ដោយពិនិត្យមើលថាតើភ្លើងសញ្ញា LED នៅខាងមុខកំពុងលោតពណ៌ខៀវយឺតៗឬអត់។
• ប្រសិនបើ SwannBuddy មិនស្ថិតក្នុងរបៀបផ្គូផ្គងទេ សូមចុចប៊ូតុង SET ឱ្យជាប់ (សូមមើលរូបនៅខាងស្តាំ) នៅខាងក្រោយ SwannBuddy រយៈពេល 6 វិនាទី។ មួយសន្ទុះក្រោយមក អ្នកនឹងឃើញសំឡេងរោទ៍ LED បញ្ចេញពន្លឺពណ៌ខៀវយឺតៗ ហើយឮសំឡេង SwannBuddy និយាយថា "រួចរាល់សម្រាប់ការផ្គូផ្គង" ដែលបង្ហាញថាវាស្ថិតនៅក្នុងរបៀបផ្គូផ្គង។ ត្រឡប់ទៅកម្មវិធីវិញ ហើយចុចលើប៊ូតុង “ព្យាយាមម្តងទៀត” ដើម្បីព្យាយាមផ្គូផ្គងម្តងទៀត។
• ក្នុងករណីខ្លះ បណ្តាញទូរស័ព្ទ ឬគោលការណ៍សុវត្ថិភាពអាចរារាំងកម្មវិធី Swann Security ពីការភ្ជាប់ដោយស្វ័យប្រវត្តិទៅបណ្តាញ Wi-Fi របស់ SwannBuddy ។ ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហានេះ អ្នកនឹងត្រូវធ្វើការតភ្ជាប់ដោយដៃទៅឧបករណ៍។ ដោយគ្រាន់តែប៉ះ "ដំឡើងដោយដៃ" នៅខាងក្រោម ហើយធ្វើតាមការណែនាំនៅលើអេក្រង់។
  

បរាជ័យ​ក្នុង​ការ​បង្កើត​ការ​តភ្ជាប់​ដំបូង

ដំណោះស្រាយ

• សូមប្រាកដថាបណ្តាញ Wi-Fi ដែលអ្នកចង់ឱ្យ SwannBuddy ចូលរួមមិនមែនជាបណ្តាញដែលមិនបានអ៊ិនគ្រីប (បើក) ឬបណ្តាញរលក 5GHz នោះទេ។
• ប្រសិនបើរ៉ោតទ័រ Wi-Fi របស់អ្នកផ្សាយបណ្តាញ 2.4GHz និង 5GHz ដាច់ដោយឡែក ត្រូវប្រាកដថាជ្រើសរើសបណ្តាញ 2.4GHz សម្រាប់ SwannBuddy ។ ប្រសិនបើរ៉ោតទ័ររបស់អ្នកផ្សាយតែបណ្តាញ 5GHz ប៉ុណ្ណោះ សូមទាក់ទងអ្នកផ្តល់សេវាអ៊ីនធឺណិតរបស់អ្នកសម្រាប់ព័ត៌មានអំពីរ៉ោតទ័ររបស់អ្នក និងរបៀបប្តូរវាទៅជាក្រុម dual-band (2.4GHz/5GHz)។
• ការភ្ជាប់ Wi-Fi ប្រហែលជាមិនមានស្ថេរភាពកំឡុងពេលផ្គូផ្គង។ ត្រូវប្រាកដថា SwannBuddy ស្ថិតនៅក្នុងជួរនៃរ៉ោតទ័រ Wi-Fi របស់អ្នក។ សាកល្បងផ្លាស់ទី SwannBuddy ឱ្យខិតទៅជិតរ៉ោតទ័រ WI-Fi របស់អ្នក ឬប្រើឧបករណ៍ពង្រីកជួរ Wi-Fi ដើម្បីបង្កើនការគ្របដណ្តប់ Wi-Fi ទូទាំងផ្ទះរបស់អ្នក។
• ពាក្យសម្ងាត់បណ្តាញ Wi-Fi គឺប្រកាន់អក្សរតូចធំ ដូច្នេះត្រូវប្រាកដថា អក្សរតូច អក្សរធំ និងតួអក្សរពិសេសត្រូវបានគណនានៅពេលបញ្ចូលពាក្យសម្ងាត់ក្នុងអំឡុងពេលដំណើរការផ្គូផ្គង (សូមមើលជំហានទី 6) ។ ពិនិត្យពីរដងថាអ្នកបានបញ្ចូលពាក្យសម្ងាត់ត្រឹមត្រូវដោយបិទបើក រូបតំណាងនៅលើអេក្រង់ដើម្បីបង្ហាញពាក្យសម្ងាត់។
• ពិនិត្យមើលថាតើរ៉ោតទ័រ Wi-Fi របស់អ្នកកំពុងប្រើតម្រង MAC ដែរឬទេ។ ការត្រង MAC ផ្តល់នូវកម្រិតសុវត្ថិភាពបន្ថែមដោយធានាថាគ្មានឧបករណ៍មិនស្គាល់អាចភ្ជាប់ទៅបណ្តាញ Wi-Fi របស់អ្នកដោយគ្មានការអនុញ្ញាតជាមុន។ ប្រសិនបើអ្នកមិនអាចបិទការត្រង MAC បានទេ អ្នកនឹងត្រូវបន្ថែមអាសយដ្ឋាន MAC របស់ SwannBuddy ទៅក្នុងបញ្ជីសរបស់ឧបករណ៍ដែលអនុញ្ញាតរបស់រ៉ោតទ័រ។ អ្នកអាចរកឃើញអាសយដ្ឋាន MAC របស់ SwannBuddy ដែលបានបោះពុម្ពនៅខាងក្រោយឧបករណ៍។

ជំនួយអតិថិជន

ស្កេនកូដ QR សម្រាប់៖
សំណួរដែលសួរញឹកញាប់ និងអត្ថបទជំនួយ
- សៀវភៅណែនាំ មគ្គុទ្ទេសក៍ និងវីដេអូ
- ការ​គាំទ្រ​ផ្នែក​បច្ចេកទេស
- វេទិកាសហគមន៍

ខ្លឹមសារនៅក្នុងការណែនាំនេះគឺសម្រាប់គោលបំណងព័ត៌មានតែប៉ុណ្ណោះ ហើយអាចផ្លាស់ប្តូរដោយគ្មានការជូនដំណឹងជាមុន។ ខណៈពេលដែលរាល់ការខិតខំប្រឹងប្រែងត្រូវបានធ្វើឡើងដើម្បីធានាថាការណែនាំនេះគឺត្រឹមត្រូវ។
ហើយបញ្ចប់នៅពេលបោះពុម្ពផ្សាយ គ្មានការទទួលខុសត្រូវណាមួយត្រូវបានសន្មត់ថាមានកំហុស និងការខកខានណាមួយដែលអាចកើតមានឡើង។
សម្រាប់កំណែចុងក្រោយបំផុតនៃការណែនាំនេះ សូមចូលទៅកាន់៖ support.swann.com

ឯកសារ/ធនធាន

swann Security App Pairing [pdf] ការណែនាំអ្នកប្រើប្រាស់ ការផ្គូផ្គងកម្មវិធីសុវត្ថិភាព ការផ្គូផ្គងកម្មវិធីសុវត្ថិភាព ការផ្គូផ្គងកម្មវិធី

ឯកសារយោង

• សៀវភៅណែនាំអ្នកប្រើប្រាស់