មគ្គុទ្ទេសក៍អ្នកប្រើប្រាស់ Spark Smart Modem 3

មាតិកា លាក់

1 Spark Smart Modem ៣

2 ព័ត៌មានអំពីផលិតផល

3 ដំឡើងម៉ូដឹម Spark របស់អ្នកនៅលើ Fiber

4 ដំឡើងម៉ូដឹម Spark របស់អ្នកនៅលើ ADSL/VDSL

5 របៀបភ្ជាប់ឧបករណ៍របស់អ្នក។

6 កំណត់ការកំណត់ម៉ូដឹមផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក។

Spark Smart Modem ៣

ព័ត៌មានអំពីផលិតផល

លក្ខណៈបច្ចេកទេស

ឈ្មោះផលិតផល៖ Spark Smart Modem ៣
ប្រភេទនៃការតភ្ជាប់៖ Fiber, ADSL/VDSL
ការតភ្ជាប់ឥតខ្សែ៖ វ៉ាយហ្វាយ
ការតភ្ជាប់ខ្សែ៖ អ៊ីសឺរណិត

ដំឡើងម៉ូដឹម Spark របស់អ្នកនៅលើ Fiber

របស់ដែលអ្នកត្រូវការពីប្រអប់

របៀបភ្ជាប់ម៉ូដឹមរបស់អ្នកនៅលើការតភ្ជាប់ Fiber

ដោតម៉ូដឹមទៅក្នុងការផ្គត់ផ្គង់ថាមពល។
ភ្ជាប់ខ្សែអ៊ីសឺរណិត BLUE ពីច្រក Fiber របស់ម៉ូដឹម ទៅច្រករបស់ប្រអប់ Fiber ដែលមានស្លាក LAN1 ឬ GE1។ ប្រសិនបើមានអ្វីមួយនៅទីនោះ ឬពន្លឺមិនភ្លឺ សូមសាកល្បងច្រកផ្សេង។

ចំណាំ៖ ពណ៌នៃច្រកនៅលើម៉ូដឹម និងប្រអប់ Fiber (ONT) ប្រហែលជាមិនដូចគ្នាទៅនឹងខ្សែ BLUE ethernet ទេ។

របៀបភ្ជាប់ទូរស័ព្ទលើតុរបស់អ្នកនៅលើការតភ្ជាប់ Fiber

ប្រសិនបើអ្នកមានខ្សែភ្លើងរួមបញ្ចូលគ្នា
កំណត់ទីតាំង Jackpoint នៅក្នុងផ្ទះរបស់អ្នក ហើយដោតទូរស័ព្ទរបស់អ្នកដោយផ្ទាល់ទៅក្នុង Jackpoint ។

ប្រសិនបើអ្នកមិនមានខ្សែភ្លើងរួមបញ្ចូលគ្នា
ពីប្រអប់ Fiber របស់អ្នក (ONT) ដោតទូរសព្ទរបស់អ្នកទៅក្នុងរន្ធទូរស័ព្ទរបស់ប្រអប់ Fiber។

ចំណាំ៖ ច្រកទូរស័ព្ទអាចត្រូវបានដាក់ស្លាកថា POTS1, TEL ឬ TEL1 ។ ប្រសិនបើពន្លឺមិនភ្លឺ ហើយប្រអប់ Fiber របស់អ្នកមានច្រកទូរសព្ទផ្សេងទៀត សូមដោតទៅ POTS2 ឬ TEL2 ជំនួសវិញ។

តើខ្ញុំដឹងដោយរបៀបណាប្រសិនបើខ្ញុំបានបញ្ចូលខ្សែភ្លើង?

ពីប្រអប់ Fiber របស់អ្នក (ONT) សូមពិនិត្យមើលថាតើមានខ្សែដែលបានដោតរួចហើយនៅក្នុងច្រកទូរស័ព្ទនៃប្រអប់ Fiber (ONT) ដែរឬទេ។
ប្រសិនបើខ្សែត្រូវបានភ្ជាប់ទៅ Jackpoint ឬឧបករណ៍ផ្សេងទៀត នេះមានន័យថាអ្នកមាន "ខ្សែភ្លើងរួមបញ្ចូលគ្នា"

ដំឡើងម៉ូដឹម Spark របស់អ្នកនៅលើ ADSL/VDSL

របស់ដែលអ្នកត្រូវការពីប្រអប់

របៀបភ្ជាប់ម៉ូដឹមរបស់អ្នកនៅលើការតភ្ជាប់ ADSL/VDSL

ប្រសិនបើអ្នកមាន Jackpoint ស្តង់ដារ (BT) ប៉ុណ្ណោះ។

ដោតម៉ូដឹមទៅក្នុងការផ្គត់ផ្គង់ថាមពល។
ភ្ជាប់ខ្សែ GREY ពីច្រក DSL របស់ម៉ូដឹម ទៅច្រក ADSL របស់តម្រង។
ភ្ជាប់តម្រងទៅ Jackpoint ។

ប្រសិនបើអ្នកមាន jackpoint អ៊ីនធឺណិត (RJ45)

ដោតម៉ូដឹមទៅក្នុងការផ្គត់ផ្គង់ថាមពល។
ភ្ជាប់ខ្សែ BLACK VDSL ពីច្រក DSL របស់ម៉ូដឹមទៅ Jackpoint ដោយផ្ទាល់។

របៀបភ្ជាប់បណ្តាញទូរស័ព្ទរបស់អ្នកនៅលើការតភ្ជាប់ ADSL/VDSL
ដោតខ្សែទូរសព្ទទៅក្នុងរន្ធ PHONE របស់តម្រង និងតម្រងចូលទៅក្នុង Jackpoint ណាមួយ។

ចំណាំ៖ ប្រសិនបើអ្នកមាន jackpoint អ៊ីនធឺណិត អ្នកអាចភ្ជាប់ទូរស័ព្ទរបស់អ្នកទៅ Jackpoint ដោយមិនចាំបាច់មានតម្រង។

របៀបភ្ជាប់ឧបករណ៍របស់អ្នក។

ឧបករណ៍ឥតខ្សែ (WiFi)
ពីម៉ឺនុយ WiFi របស់ឧបករណ៍របស់អ្នក ជ្រើសរើសឈ្មោះ WiFi ដែលត្រូវគ្នា ហើយបញ្ចូលពាក្យសម្ងាត់ WiFi ដើម្បីភ្ជាប់។

ចំណាំ៖ ឈ្មោះ WiFi និងពាក្យសម្ងាត់មានទីតាំងនៅខាងក្រោយម៉ូដឹម។

រុញបិទស្ទីគ័រដែលមានព័ត៌មានលម្អិត WiFi នៅលើវា ដើម្បីមើលព័ត៌មានបន្ថែម។

ឧបករណ៍មានខ្សែ (អ៊ីសឺរណិត)
ភ្ជាប់ខ្សែអ៊ីសឺរណិតពណ៌លឿងពីច្រក LAN របស់ម៉ូដឹមទៅច្រក LAN របស់ឧបករណ៍។

កំណត់ការកំណត់ម៉ូដឹមផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក។

ចូលប្រើម៉ូដឹម web ចំណុចប្រទាក់

បើកកម្មវិធីរុករកអ៊ីនធឺណិតរបស់ឧបករណ៍របស់អ្នក ឧទាហរណ៍ample, Google Chrome, Safari ឬ Mozilla Firefox ។
វាយ http://192.168.1.254 ក្នុងរបារអាសយដ្ឋាន ហើយចុចបញ្ចូល។
ចូលដោយប្រើលិខិតសម្គាល់លំនាំដើមខាងក្រោម៖
- ឈ្មោះអ្នកប្រើ - អ្នកគ្រប់គ្រង
- ពាក្យសម្ងាត់ - អ្នកគ្រប់គ្រង
- អ្នកនឹងត្រូវបានជម្រុញឱ្យផ្លាស់ប្តូរពាក្យសម្ងាត់លំនាំដើមរបស់ម៉ូដឹម ដើម្បីបង្កើនសុវត្ថិភាព។

ផ្លាស់ប្តូរឈ្មោះ WiFi និងពាក្យសម្ងាត់

ជ្រើសរើស WLAN ពីម៉ឺនុយនៅខាងឆ្វេង។
ជំនួសឈ្មោះ WiFi លំនាំដើមនៅជាប់នឹងវាល SSID ជាមួយនឹងឈ្មោះ WiFi ដែលអ្នកពេញចិត្ត។

ជំនួសពាក្យសម្ងាត់វ៉ាយហ្វាយលំនាំដើមនៅជាប់នឹងវាលសោដែលបានចែករំលែកជាមុន WPA ជាមួយនឹងពាក្យសម្ងាត់វ៉ាយហ្វាយដែលអ្នកពេញចិត្ត។
រមូរទៅផ្នែកខាងក្រោមនៃទំព័រ ហើយជ្រើសរើស រក្សាទុកការកំណត់ ដើម្បីរក្សាទុកការផ្លាស់ប្តូរដែលអ្នកបានធ្វើ។

ការផ្លាស់ប្តូរពិធីការផ្ទៀងផ្ទាត់ពី PPPoE ទៅ DHCP

ជ្រើសរើសបណ្តាញពីម៉ឺនុយខាងឆ្វេងដៃ។
ជ្រើសរើស WAN ពីម៉ឺនុយកំពូល។
ត្រូវប្រាកដថាការទម្លាក់ចុះប្រភេទ WAN គឺ Ethernet WAN
ជ្រើសរើសកែសម្រួលនៅក្បែរការតភ្ជាប់ WAN ដែលមានស្ថានភាព 'បើកដំណើរការ' ពីសេចក្តីសង្ខេប។

ផ្លាស់ប្តូរប្រភេទការតភ្ជាប់ WAN ពី PPPoE ទៅ IP ស្វ័យប្រវត្តិ

ចុច Save settings ដើម្បីរក្សាទុកការផ្លាស់ប្តូរដែលអ្នកបានធ្វើ។
វានឹងចំណាយពេល 5-10 នាទីសម្រាប់ម៉ូដឹមដើម្បីភ្ជាប់ឡើងវិញដោយប្រើ DHCP ។

ការដោះស្រាយបញ្ហា

ពិនិត្យ និងជួសជុលអ៊ីនធឺណិតរបស់អ្នកដោយប្រើកម្មវិធី Spark
តើអ្នកដឹងទេ?
ប្រសិនបើអ្នកទាញយកកម្មវិធី Spark ហើយបន្ថែមគណនីអ៊ីនធឺណិតរបស់អ្នក អ្នកអាចពិនិត្យមើល និងដោះស្រាយបញ្ហាជាមួយអ៊ីនធឺណិតរបស់អ្នក។

កម្មវិធីអាច៖

ដំណើរការការធ្វើតេស្តដើម្បីកំណត់ថាតើបញ្ហាគឺជាអ្វី
កក់អ្នកបច្ចេកទេសប្រសិនបើមានកំហុសត្រូវបានរកឃើញនៅលើបណ្តាញ Spark
ណែនាំអ្នកអំពីបញ្ហាទាក់ទងនឹងការដំឡើង
ភ្ជាប់អ្នកទៅកាន់ទីប្រឹក្សា Spark របស់យើង ប្រសិនបើអ្នកត្រូវការជំនួយបន្ថែម

ដើម្បីទាញយកកម្មវិធី សូមចូលទៅកាន់ Apple App Store ឬ Google Play Store ហើយស្វែងរក Spark NZ ។

តើខ្ញុំអាចបន្ថែមគណនីអ៊ីនធឺណេតរបស់ខ្ញុំនៅក្នុងកម្មវិធី Spark ដោយរបៀបណា?

នៅក្នុងផ្នែក MySpark ជ្រើសរើសផលិតផល។
រមូរចុះក្រោម ហើយចុច បន្ថែមផលិតផលថ្មី ឬដែលមានស្រាប់។
ធ្វើតាមការណែនាំដើម្បីបន្ថែមសេវាកម្មអ៊ីនធឺណិតរបស់អ្នក។

តើខ្ញុំពិនិត្យមើលអ៊ីនធឺណិតរបស់ខ្ញុំក្នុងកម្មវិធីដោយរបៀបណា?

ពីកម្មវិធី Spark

សេវាផ្កាភ្លើង

អ្នកអាចចាប់ផ្តើមការត្រួតពិនិត្យដោយខ្លួនឯងដោយជ្រើសរើសអ៊ីនធឺណិតរបស់អ្នក បន្ទាប់មកពិនិត្យការតភ្ជាប់។

ដោយប្រើលេខកូដ QR

ស្កេនកូដ QR ជាមួយកាមេរ៉ាស្មាតហ្វូនរបស់អ្នក ឬកម្មវិធីអានកូដ QR ។ អ្នកក៏អាចកក់ការហៅទូរសព្ទដើម្បីដំណើរការការត្រួតពិនិត្យតាមការណែនាំផងដែរ។

តើភ្លើងមានអត្ថន័យយ៉ាងណា?

ការពិពណ៌នាអំពីឥរិយាបទ LED អ៊ីនធឺណិត
គ្មានភ្លើង	ម៉ូដឹមមិនបានភ្ជាប់ទៅនឹងថាមពល ឬមានបញ្ហា
បៃតងរឹង	ម៉ូដឹមត្រូវបានបើក
ពន្លឺពណ៌ខៀវ	ការតភ្ជាប់ DSL កំពុងត្រូវបានបង្កើតឡើង
ពណ៌ខៀវរឹង	ការតភ្ជាប់ DSL ត្រូវបានបង្កើតឡើង
ក្រហមរឹង	ម៉ូដឹមមិនត្រូវបានភ្ជាប់ទៅអ៊ីនធឺណិតទេ។
បៃតងរឹង	ម៉ូដឹមត្រូវបានភ្ជាប់ទៅអ៊ីនធឺណិត
ពណ៌ទឹកក្រូចរឹង	ម៉ូដឹមស្ថិតនៅក្នុងរបៀប Bootstrap Protocol (BOOTP)
ពន្លឺពណ៌បៃតង	កម្មវិធីបង្កប់ម៉ូដឹមកំពុងត្រូវបានអាប់ដេត

ការពិពណ៌នាអំពីឥរិយាបទ LED Wi-Fi/WPS
គ្មានភ្លើង	វ៉ាយហ្វាយត្រូវបានបិទ
ក្រហមរឹង	វ៉ាយហ្វាយត្រូវបានបើកដោយគ្មានពាក្យសម្ងាត់សុវត្ថិភាព
ពណ៌ខៀវរឹង	វ៉ាយហ្វាយត្រូវបានបើកជាមួយពាក្យសម្ងាត់សុវត្ថិភាព
ពន្លឺពណ៌ខៀវ	វ៉ាយហ្វាយត្រូវបានបើកដោយប្រើពាក្យសម្ងាត់សុវត្ថិភាព ហើយកំពុងបញ្ជូនទិន្នន័យទៅឧបករណ៍ដែលបានភ្ជាប់
ពណ៌ខៀវរឹង និងក្រហមភ្លឺ	ការដំឡើងវ៉ាយហ្វាយការពារ (WPS) កំពុងដំណើរការ

បញ្ហាទូទៅ

បញ្ហា	ហេតុផលដែលអាចកើតមាន	របៀបជួសជុល
អ៊ីនធឺណិតរបស់ខ្ញុំបានឈប់ដំណើរការ	ការដំឡើងមិនត្រឹមត្រូវ ខ្សែរលុង ឬផ្តាច់នៅខាងក្រោយម៉ូដឹម បញ្ហាទាក់ទងនឹងបណ្តាញនៅខាងក្រៅផ្ទះ	ពិនិត្យមើលខ្សែត្រូវបានភ្ជាប់ដោយសុវត្ថិភាព ចាប់ផ្តើមម៉ូដឹមរបស់អ្នកឡើងវិញ ប្រើកម្មវិធី Spark ដើម្បីពិនិត្យអ៊ីនធឺណិតរបស់អ្នក។
អ៊ីនធឺណិតរបស់ខ្ញុំពិតជាយឺតណាស់។	កម្លាំងសញ្ញាវ៉ាយហ្វាយខ្សោយ អ្នកប្រើប្រាស់ជាច្រើនបានភ្ជាប់ក្នុងពេលតែមួយ	ចាប់ផ្តើមម៉ូដឹមរបស់អ្នកឡើងវិញ បើអាចធ្វើបាន សូមប្រើការតភ្ជាប់តាមខ្សែ ប្រសិនបើអាចធ្វើបាន សូមផ្លាស់ប្តូរទីតាំងម៉ូដឹមទៅទីតាំងកណ្តាលបន្ថែមទៀត
អ៊ិនធឺណិតរបស់ខ្ញុំបន្តឈប់	កម្លាំងសញ្ញាវ៉ាយហ្វាយខ្សោយ បញ្ហាទាក់ទងនឹងបណ្តាញនៅខាងក្រៅផ្ទះ តម្រងខុស ឬបាត់សម្រាប់ ADSL/VDSL	ចាប់ផ្តើមម៉ូដឹមរបស់អ្នកឡើងវិញ ភ្ជាប់តម្រងទៅ Jackpoint ទាំងអស់ដែលកំពុងប្រើ ប្រសិនបើអ្នកកំពុងប្រើ ADSL/VDSL
ខ្ញុំមិនអាចភ្ជាប់ឧបករណ៍របស់ខ្ញុំទៅ WiFi បានទេ។	កម្លាំងសញ្ញាវ៉ាយហ្វាយខ្សោយ បញ្ហាជាមួយឧបករណ៍ មានឧបករណ៍ច្រើនពេកដែលបានភ្ជាប់ទៅនឹងវ៉ាយហ្វាយ	ចាប់ផ្តើមម៉ូដឹមរបស់អ្នកឡើងវិញ ត្រូវប្រាកដថាវ៉ាយហ្វាយនៅលើម៉ូដឹមត្រូវបានបើក ចាប់ផ្តើមឧបករណ៍របស់អ្នកឡើងវិញ ពិនិត្យឈ្មោះអ្នកប្រើ និងពាក្យសម្ងាត់ WiFi របស់អ្នក។

ស្កេនដើម្បីពិនិត្យអ៊ីនធឺណិត
ពិនិត្យ និងជួសជុលអ៊ីនធឺណិតរបស់អ្នកដោយស្កែនកូដ QR ដោយប្រើកាមេរ៉ាទូរសព្ទរបស់អ្នក ឬកម្មវិធីអានកូដ QR សំណួរដែលគេសួរញឹកញាប់