ការដំឡើង Twilio របស់កម្មវិធីសម្រាប់ StarLeaf VoiceConnect

សេចក្តីផ្តើម

StarLeaf ពឹងផ្អែកលើអ្នកផ្តល់សេវា SIP ភាគីទីបី ដើម្បីបើកការហៅទៅ និងមកពី PSTN ។ មុខងារនេះត្រូវបានគេហៅថា VoiceConnect ហើយមាននៅលើអាជ្ញាប័ណ្ណគណនីសហគ្រាស។ Twilio គឺជាអ្នកផ្តល់សេវាទូទាំងពិភពលោកដែលមានការបញ្ជាក់របស់យើង ហើយផ្តល់ជូននូវការដំឡើងរហ័ស និងអត្រាការហៅទូរសព្ទទាបក្នុងមួយនាទី។ ឯកសារនេះផ្តល់ការណែនាំជាជំហានៗអំពីរបៀបបង្កើតគណនី Twilio ផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកនៅក្នុង Twilio ហើយកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធវាសម្រាប់ប្រើប្រាស់ជាមួយ StarLeaf VoiceConnect រួមទាំងជម្រើសក្នុងការអនុញ្ញាតឱ្យ StarLeaf Support បំពេញទិដ្ឋភាពលម្អិតនៃដំណើរការ។ ជំហានទាំងនេះមានភាពត្រឹមត្រូវត្រឹមខែឧសភា ឆ្នាំ 2018 ប៉ុន្តែ Twilio ជារឿយៗបន្ថែមផ្នែក និងមុខងារថ្មីៗទៅកុងសូលរបស់វា ដូច្នេះព័ត៌មានលម្អិតពិតប្រាកដអាចនឹងត្រូវផ្លាស់ប្តូរ – សូមប្រាប់យើងឱ្យដឹង ប្រសិនបើអ្នកមានសំណួរ ឬស្វែងរកភាពមិនស្របគ្នា។

ទៅ https://www.twilio.com ហើយចុចប៊ូតុងចុះឈ្មោះ

ប្រសិនបើអ្នកមានគណនី Twilio ដែលអ្នកប្រើសម្រាប់គោលបំណងផ្សេងទៀតរួចហើយ អ្នកប្រហែលជាចង់បង្កើតគណនីរងថ្មីសម្រាប់ប្រើជាមួយអង្គការ StarLeaf របស់អ្នក។ បន្ទាប់មកចូលទៅកាន់ជំហានទី 5 ខាងក្រោម។

បំពេញបែបបទចុះឈ្មោះដោយឥតគិតថ្លៃ

ផ្នែកខាងលើនៃទម្រង់គឺសំខាន់។ សំណួរទម្លាក់ចុះទាំង 4 តើផលិតផលអ្វីដែលអ្នកមានគម្រោងប្រើដំបូងរហូតដល់អន្តរកម្មប្រចាំខែដែលមានសក្តានុពលមិនមានផលប៉ះពាល់លើរបៀបដែលគណនី Twilio របស់អ្នកត្រូវបានបង្កើតឡើងពិតប្រាកដទេ ដូច្នេះអ្នកអាចជ្រើសរើសចម្លើយណាមួយដែលអ្នកចូលចិត្តនៅទីនេះ។ បន្ទាប់មក បញ្ជាក់ថាអ្នកមិនមែនជាមនុស្សយន្ត ហើយចុចចាប់ផ្តើម។

បំពេញជំហានផ្ទៀងផ្ទាត់សារ SMS

នេះមិនទាក់ទងនឹងលេខទូរស័ព្ទរបស់អ្នកទៅនឹងការតភ្ជាប់ StarLeaf PSTN របស់អ្នកតាមវិធីណាក៏ដោយ វាគ្រាន់តែដើម្បីជួយផ្ទៀងផ្ទាត់ថាអ្នកមិនមែនជា bot ទេ។

ផ្នែកនៃការរឹតបន្តឹងការសាកល្បងនឹងរលាយបាត់បន្ទាប់ពីអ្នកបានបន្ថែមឥណទានមួយចំនួនទៅក្នុងគណនីរបស់អ្នក។

បន្ថែមឥណទានមួយចំនួនទៅក្នុងគណនីរបស់អ្នក។

ជ្រើសរើសការធ្វើឱ្យប្រសើរវិក្កយបត្រទៅជាគណនីពេញលេញ។ យើងមិនអាចរួមបញ្ចូលជាមួយគណនី Twilio សាកល្បងឥតគិតថ្លៃបានទេ ដូច្នេះជំហាននេះត្រូវបានទាមទារ។ បំពេញ 'បញ្ចូលព័ត៌មានការទូទាត់របស់អ្នកដោយប្រើកាតឥណទាន ឬ Paypal និងជំហានបន្ថែមមូលនិធិ។ យើងសូមណែនាំឱ្យទុកចំនួនវិក្កយបត្រដែលបានកំណត់ទៅអប្បបរមា $20 ហើយកំណត់ការបញ្ចូលទឹកប្រាក់ដោយស្វ័យប្រវត្តិទៅបើក។

ទិញលេខទូរស័ព្ទ

ត្រលប់ទៅផ្ទាំងគ្រប់គ្រងកុងសូលមេ ជ្រើសរើស ទិញលេខ។ នៅលើទំព័រទិញលេខ សូមប្រើបញ្ជីទម្លាក់ចុះប្រទេស និងតម្រងលេខ ដើម្បីជ្រើសរើស និងទិញលេខទូរស័ព្ទតាមជម្រើសរបស់អ្នក។ អ្នកត្រូវការលេខទូរស័ព្ទយ៉ាងហោចណាស់មួយ ទោះបីជាអ្នកគ្រាន់តែចង់បើកការហៅចេញក្រៅនៅលើអង្គការ StarLeaf របស់អ្នក ពោលគឺអ្នកមិនចង់មានលេខ DID សម្រាប់ប្រព័ន្ធបន្ទប់ StarLeaf ផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក ឬអ្នកប្រើប្រាស់ដែលលេខទូរស័ព្ទនឹងត្រូវបានបង្ហាញជាលេខសម្គាល់អ្នកហៅចេញរបស់អ្នក . ជាធម្មតា អ្នកនឹងទិញលេខទូរស័ព្ទមួយសម្រាប់បន្ទប់ប្រជុំ StarLeaf នីមួយៗរបស់អ្នក (ហើយប្រហែលជាអ្នកប្រើប្រាស់ផងដែរ) – បន្ទាប់មកយើងនឹងកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធលេខទាំងនោះឱ្យដំណើរការជា DIDs ដើម្បីអនុញ្ញាតឱ្យប្រព័ន្ធបន្ទប់នីមួយៗត្រូវបានហៅដោយផ្ទាល់ពី PSTN ដោយប្រើលេខទូរស័ព្ទនោះ។ ហើយបង្ហាញលេខនោះជាលេខសម្គាល់អ្នកហៅក្រៅរបស់វា។ អ្នកក៏ប្រហែលជាចង់ទិញលេខទូរស័ព្ទផ្សេងទៀត ដើម្បីដើរតួជាលេខទូរស័ព្ទ 'ខ្សែសំខាន់' របស់អ្នក ហើយឱ្យវាបញ្ជូនទៅកាន់អ្នកទទួលភ្ញៀវរបស់អ្នក ឬក្រុមស្វែងរកការទទួលភ្ញៀវរបស់អ្នក។ លេខទូរស័ព្ទនៅសហរដ្ឋអាមេរិកមានតម្លៃ 1 ដុល្លារ/ខែ ដែលត្រូវបានកាត់ចេញពីសមតុល្យដែលអ្នកបានបន្ថែមក្នុងជំហានទី 4។ ប្រសិនបើអ្នកកំពុងទិញចំនួនលេខសំខាន់ៗ អ្នកអាចជ្រើសរើសដើម្បីបង្កើនចំនួនទឹកប្រាក់បញ្ចូលក្នុងគណនីពីជំហានទី 4 ។
ចំណាំ
ប្រសិនបើអ្នកមានបំណងធ្វើការហៅទូរសព្ទទៅក្រៅប្រទេស (ទៅកាន់លេខនៅក្នុងប្រទេសផ្សេងក្រៅពីប្រទេសដែលអ្នកបានទិញលេខ) សូមចូលទៅកាន់ទំព័រ Geo Permissions នៃគណនី Twilio របស់អ្នក ហើយបើកការហៅទៅកាន់ប្រទេស ឬទ្វីបដែលត្រូវការ។ https://www.twilio.com/console/voice/calls/geo permissions/lowrisk

ខ្ទាស់ធាតុម៉ឺនុយ

ដើម្បីភាពងាយស្រួលនៃការរុករក សូមពង្រីកម៉ឺនុយខាងឆ្វេង ហើយខ្ទាស់ធាតុខាងក្រោម៖ សំឡេងដែលអាចសរសេរកម្មវិធីបាន លេខទូរស័ព្ទ ពេលវេលាដំណើរការ។

បង្កើត TwiML Bins

TwiMl គឺជាភាសាសម្គាល់ផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ Twilio ដែលប្រើសម្រាប់ការហៅទូរស័ព្ទដោយផ្ទាល់។ យើងបង្កើត 2 TwiML bins មួយសម្រាប់ការហៅចូល និងមួយទៀតសម្រាប់ការចេញក្រៅ។ ចុច Runtime > TwiML Bins > + 9a។ បន្ថែម TwiML bin ខាងក្រោមជាមួយឈ្មោះមិត្តភាព Outbound ។

វាគួរតែមើលទៅដូចនេះ:

ចម្លងនិងបិទភ្ជាប់របស់វា។ URL ទៅទីតាំងបណ្តោះអាសន្ន ឧ. sticky note សម្រាប់ប្រើពេលក្រោយ។

TWIML សម្រាប់​ការ​ហៅ​ចូល​ក្នុង​ការ​នាំ​ផ្លូវ

ឥឡូវនេះបង្កើត TwiML bin មួយទៀតដែលហៅថា 'Inbound' ដែលមានលេខកូដខាងក្រោម (ដែល XXXXXXXXX ជាលេខសម្គាល់ស្ថាប័ន StarLeaf របស់អ្នក) រក្សាទុកវា ហើយចម្លងវា URL ផងដែរ។

បង្កើតដែន SIP សម្រាប់ចុះឈ្មោះបន្ទាត់ StarLeaf របស់អ្នក។

ចុច Programmable Voice > SIP Domains > + ដើម្បីមកដល់ទំព័រដូចនេះ៖

បន្ថែមឈ្មោះមិត្តភាពនៃការជ្រើសរើសរបស់អ្នក និងដែនរងសម្រាប់ SIP URI របស់អ្នក។ ដែនរងនៃ SIP URI គួរតែត្រូវគ្នានឹងតម្លៃ starleaf XXXXXXXXX ដែលអ្នកបានបង្កើតនៅក្នុង TWIML Bin របស់អ្នកក្នុងជំហានទី 9 ។ នៅក្នុងការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធសំឡេង > សំណើ URLបិទភ្ជាប់ URI នៃ Outbound TwiML bin របស់អ្នកពីជំហានទី 9 ។ ផ្លាស់ប្តូរវិធីសាស្ត្រស្នើសុំពី HTTP POST ទៅ HTTP GET ។ 'ថយក្រោយ URL និងការហៅត្រឡប់ស្ថានភាព URL អាចត្រូវបានទុកចោល។
ដោយបន្តចុះក្រោមទំព័រទៅកាន់ការផ្ទៀងផ្ទាត់សំឡេង វាលបន្ទាប់ដែលអ្នកត្រូវប្រើគឺ 'បញ្ជីព័ត៌មានសម្ងាត់' ។ ចុច + នៅខាងស្តាំវាល បញ្ជីអត្តសញ្ញាណប័ណ្ណ ដើម្បីបង្កើតបញ្ជីអត្តសញ្ញាណប័ណ្ណផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក។ សម្រាប់លេខទូរស័ព្ទនីមួយៗដែលអ្នកបានទិញក្នុងជំហានទី 5 បន្ថែមឈ្មោះអ្នកប្រើប្រាស់/ពាក្យសម្ងាត់ដែលឈ្មោះអ្នកប្រើប្រាស់ត្រូវគ្នានឹងលេខទូរស័ព្ទក្នុងទម្រង់ +1xxxxxxxxxx យ៉ាងពិតប្រាកដ ហើយពាក្យសម្ងាត់មានយ៉ាងហោចណាស់ 12 តួអក្សរតាមតម្រូវការដែលមានចែងក្នុងទម្រង់បន្ថែមអត្តសញ្ញាណ។ វាងាយស្រួលបំផុតដោយគ្រាន់តែប្រើពាក្យសម្ងាត់ដូចគ្នាសម្រាប់លេខទូរស័ព្ទរបស់អ្នកទាំងអស់។ នៅក្រោមការចុះឈ្មោះ SIP បើកការចុះឈ្មោះ SIP ចំណុចបញ្ចប់ ហើយជ្រើសរើសបញ្ជីអត្តសញ្ញាណរបស់អ្នកតាមឈ្មោះក្នុងវាល 'បញ្ជីអត្តសញ្ញាណប័ណ្ណ' នៅក្រោមនោះ។ ពិនិត្យមើលថាឈ្មោះនៃបញ្ជីអត្តសញ្ញាណរបស់អ្នកបង្ហាញនៅក្រោមទាំងផ្នែកការផ្ទៀងផ្ទាត់សំឡេង និងការចុះឈ្មោះ SIP ។ រក្សាទុកការកំណត់របស់អ្នក។

ភ្ជាប់ webភ្ជាប់ទៅលេខទូរស័ព្ទរបស់អ្នក។

ចុចលើលេខទូរស័ព្ទ។ បញ្ជីនៃលេខសកម្មរបស់អ្នកទាំងអស់នឹងលេចឡើង។ ចុចលើលេខដើម្បីកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធវា។ កំណត់រចនាសម្ព័ន្ធវាជាមួយ Webជម្រើសទំពក់។ សម្រាប់សកម្មភាព 'A Call Comes In' កំណត់ 'TwiML' ហើយបញ្ចូលឈ្មោះ Inbound TwiML bin ដែលអ្នកបានបង្កើតក្នុងជំហាន 9b។ រូបថតអេក្រង់ខាងក្រោមបង្ហាញពីអតីតampលេ

វាលផ្សេងទៀតអាចត្រូវបានទុកដូចដែលពួកគេមាន។ រក្សាទុកការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធលេខទូរស័ព្ទរបស់អ្នក ហើយបំពេញជំហានដូចគ្នាសម្រាប់លេខទូរស័ព្ទផ្សេងទៀតរបស់អ្នក។ ការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធកុងសូល Twilio ឥឡូវនេះបានបញ្ចប់ហើយ។

ចូលប្រើការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធ PSTN នៅលើ StarLeaf Portal

ចូលទៅ https://portal.starleaf.com ក្នុងនាមជាអ្នកគ្រប់គ្រង ឬអ្នកប្រើប្រាស់លក់បន្ត ហើយចូលប្រើអតិថិជន/អង្គការ ដែលអ្នកកំពុងដំឡើង Twilio access សម្រាប់។ ចុច PSTN SIP Trunks > បន្ថែម PSTN SIP trunk ។ ប្រសិនបើអ្នកមិនឃើញជម្រើសនេះទេ សូមទាក់ទងអ្នកលក់បន្ត StarLeaf របស់អ្នក ឬអ្នកគ្រប់គ្រងគណនី វាជាមុខងារកម្រិតសហគ្រាស។ នៅក្រោមផ្នែក 'Trunk' ជ្រើសរើសអ្នកផ្តល់សេវា: Twilio (ទូទាំងពិភពលោក) ហើយបញ្ចូលឈ្មោះ និងការពិពណ៌នានៃការជ្រើសរើសរបស់អ្នក។ នៅក្រោម 'កម្រិតខ្ពស់' កំណត់ Gateway: ដើម្បីជាដែនរង SIP ទាំងមូលដែលអ្នកបានបង្កើតក្នុងជំហានទី 10 ប៉ុន្តែជាមួយ us1 បញ្ចូលបន្ទាប់ពីផ្នែកនៃច្រកចេញចូល FQDN (នេះគឺជាតម្រូវការ Twilio បច្ចុប្បន្ន ហើយតែងតែជា us1 ដោយមិនគិតពីប្រទេសណាដែលអ្នកស្ថិតនៅ ក្នុង) សម្រាប់អតីតample ប្រសិនបើអ្នកបានបង្កើត starleaf123456 .sip.twilio.com ក្នុងជំហានទី 10 តម្លៃច្រកផ្លូវរបស់អ្នកនឹងជា starleaf123456.sip.us1.twilio.com នៅក្រោមលេខ PSTN ចុច + និងបន្ថែមលេខដែលអ្នកបានកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធក្នុងជំហានទី 11។ តម្លៃគួរតែជា បញ្ចូលដូចខាងក្រោម

• លេខ PSTN៖ លេខទូរស័ព្ទដែលគ្មានលេខ +1 នាំមុខ
• ឈ្មោះចុះឈ្មោះ៖ បំពេញលេខទូរស័ព្ទពីបញ្ជីអត្តសញ្ញាណដែលអ្នកបានបង្កើតក្នុងជំហានទី 10។
• ការផ្ទៀងផ្ទាត់ផ្នែកបន្ថែម៖ បំពេញលេខទូរស័ព្ទពីបញ្ជីអត្តសញ្ញាណដែលអ្នកបានបង្កើតក្នុងជំហានទី 10។
• ពាក្យសម្ងាត់ផ្នែកបន្ថែម៖ ពាក្យសម្ងាត់ពីបញ្ជីអត្តសញ្ញាណដែលអ្នកបានបង្កើតក្នុងជំហានទី 10 ។

ចុច Apply នៅពេលរួចរាល់ ហើយពិនិត្យមើលថាសញ្ញាធីកពណ៌បៃតងលេចឡើងដើម្បីបង្ហាញថា trunk គឺនៅលើអ៊ីនធឺណិត។ ជំហានចុងក្រោយបែងចែកលេខរៀងៗខ្លួនទៅកាន់ចំណុចបញ្ចប់ StarLeaf ។ គោលបំណងនៃជំហាននេះគឺដើម្បីគ្រប់គ្រងលេខណាមួយដែលចំណុចបញ្ចប់របស់ StarLeaf បង្ហាញ ខណៈដែលលេខសម្គាល់អ្នកហៅចេញរបស់វា លេខមួយនឹងជាលំនាំដើម។ នេះត្រូវបានកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធដោយជ្រើសរើសលេខ PSTN SIP ពីវិបផតថល StarLeaf និងគូសផែនទីផ្នែកបន្ថែម StarLeaf ទៅកាន់លេខទូរស័ព្ទរបស់អ្នកម្តងមួយៗ។ ជ្រើសរើសលេខមួយដើម្បីជាលំនាំដើមរបស់អង្គការ វានឹងត្រូវបានបង្ហាញជាលេខសម្គាល់អ្នកហៅចេញសម្រាប់គណនី/ប្រព័ន្ធបន្ទប់ទាំងអស់ដែលមិនមានលេខសម្គាល់អ្នកហៅចូលផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ពួកគេ។

ឯកសារ/ធនធាន

ការដំឡើង Twilio របស់កម្មវិធីសម្រាប់ StarLeaf VoiceConnect [pdf] ការណែនាំអ្នកប្រើប្រាស់ ការដំឡើង Twilio សម្រាប់ StarLeaf VoiceConnect, StarLeaf VoiceConnect, VoiceConnect

ឯកសារយោង

• សៀវភៅណែនាំអ្នកប្រើប្រាស់