Seagate Backup Plus ចល័ត

សូមចុចទីនេះដើម្បីចូលប្រើកំណែអនឡាញទាន់សម័យនៃ th គឺជាឯកសារ។ អ្នកក៏នឹងរកឃើញខ្លឹមសារថ្មីៗបំផុត ក៏ដូចជារូបភាពដែលអាចពង្រីកបាន ការរុករកងាយស្រួលជាងមុន និងសមត្ថភាពស្វែងរក។
ទាញយកពី thelostmanual.org

ការណែនាំ

ដ្រាយចល័ត Seagate® Backup Plus គឺជាអាពាហ៍ពិពាហ៍ដ៏ល្អឥតខ្ចោះនៃភាពងាយស្រួលចល័ត និងទំហំផ្ទុកធំទូលាយ។
ដោតចូលទៅក្នុងកុំព្យូទ័រ Windows និង Mac® យ៉ាងងាយស្រួលតាមរយៈ USB 3.0 ហើយរីករាយជាមួយឧបករណ៍មានប្រយោជន៍ដូចជាការបម្រុងទុកតាមបំណង និងការឆ្លុះបញ្ចាំងថត។
សម្រាប់សំណួរ និងចម្លើយទូទៅអំពីថាសរឹងរបស់អ្នក សូមមើលសំណួរដែលសួរញឹកញាប់ ឬទស្សនា ការគាំទ្រអតិថិជន Seagate.
មាតិកាប្រអប់

• Seagate Backup Plus Portable ឬ Backup Plus Slim
• Micro-B (USB 3.0) ទៅខ្សែ USB-A (USB 3.0/2.0)

សំខាន់ - រក្សាទុក ការវេចខ្ចប់របស់អ្នក។ ប្រសិនបើអ្នកជួបប្រទះបញ្ហាជាមួយដ្រាយវ៍រឹងរបស់អ្នក ហើយចង់ផ្លាស់ប្តូរវា ថាសរឹងត្រូវតែត្រលប់មកវិញក្នុងកញ្ចប់ដើមរបស់វា។

តម្រូវការប្រព័ន្ធអប្បបរមា
ច្រក
អ្នកអាចភ្ជាប់ឧបករណ៍ Seagate របស់អ្នកទៅកុំព្យូទ័រដែលមានច្រក USB-A (USB 3.0 ឬ USB 2.0)។
ប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ

• Windows® 7 ឬខ្ពស់ជាងនេះ។
• macOS® 10.11 ឬខ្ពស់ជាងនេះ

ទំហំថាសទំនេរអប្បបរមា

• 600MB បានណែនាំ

Geng បានចាប់ផ្តើម

ភ្ជាប់ខ្សែ USB
ប្រើខ្សែ Micro B ទៅ USB-A ដើម្បីភ្ជាប់ Backup Plus ទៅរន្ធ USB-A របស់កុំព្យូទ័រ (USB 3.0 ឬ USB 2.0)។

ដំឡើង Seagate Backup Plus
ដំណើរការដំឡើងអនុញ្ញាតឱ្យអ្នក៖

ចុះឈ្មោះ Seagate Backup Plus របស់អ្នក។	ទទួលបានអត្ថប្រយោជន៍ច្រើនបំផុតពីដ្រាយរបស់អ្នកជាមួយនឹងភាពងាយស្រួលនៃព័ត៌មាន និងការគាំទ្រ។
ដំឡើងប្រអប់ឧបករណ៍	ដំឡើងថតសមកាលកម្ម ផែនការបម្រុងទុក និងច្រើនទៀត។

កុំព្យូទ័ររបស់អ្នកត្រូវតែភ្ជាប់ទៅអ៊ីនធឺណិត ដើម្បីចុះឈ្មោះឧបករណ៍របស់អ្នក និងដំឡើងឧបករណ៍។
ចាប់ផ្តើមនៅទីនេះ

ការប្រើប្រាស់ ក file អ្នកគ្រប់គ្រងដូចជា Finder ឬ File Explorer បើក Backup Plus ហើយបើក Start Here Win ឬ Start Here Mac។
B ចុះឈ្មោះឧបករណ៍របស់អ្នក។

បញ្ចូលព័ត៌មានរបស់អ្នក ហើយចុចចុះឈ្មោះ។
C ទាញយកកញ្ចប់ឧបករណ៍

ចុចប៊ូតុងទាញយក។
ឃ ដំឡើងប្រអប់ឧបករណ៍

ការប្រើប្រាស់ ក file អ្នកគ្រប់គ្រងដូចជា Finder ឬ File Explorer សូមចូលទៅកាន់ថតដែលអ្នកទទួលបានការទាញយក។
ចុចលើ SeagateToolkit.exe file ដើម្បីបើកដំណើរការកម្មវិធី។
បើក SeagateToolkit.zip file. ចុចលើ Seagate Toolkit Installer ដើម្បីចាប់ផ្តើមកម្មវិធី។
កុំព្យូទ័ររបស់អ្នកត្រូវតែភ្ជាប់ទៅអ៊ីនធឺណិត ដើម្បីដំឡើង និងដំណើរការប្រអប់ឧបករណ៍។

ប្រើប្រអប់ឧបករណ៍ដើម្បីរៀបចំការបម្រុងទុក និងច្រើនទៀត

កញ្ចប់ឧបករណ៍ផ្តល់នូវឧបករណ៍មានប្រយោជន៍ដែលអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកបង្កើត និងគ្រប់គ្រងថតកញ្ចក់ ផែនការបម្រុងទុក និងអ្វីៗជាច្រើនទៀតយ៉ាងងាយស្រួល។
បង្កើតថតកញ្ចក់
បង្កើតថត Mirror នៅលើ PC ឬ Mac របស់អ្នកដែលត្រូវបានធ្វើសមកាលកម្មទៅនឹងឧបករណ៍ផ្ទុករបស់អ្នក។ នៅពេលណាដែលអ្នកបន្ថែម កែសម្រួល ឬលុប files នៅក្នុងថតមួយ ប្រអប់ឧបករណ៍នឹងធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពថតផ្សេងទៀតដោយស្វ័យប្រវត្តិជាមួយនឹងការផ្លាស់ប្តូររបស់អ្នក។
ចុចទីនេះ សម្រាប់ព័ត៌មានលម្អិតអំពីការបង្កើតថតកញ្ចក់។
បង្កើនប្រសិទ្ធភាពដំណើរការឌីស
Seagate Backup Plus គឺជា exFAT ដែលបានធ្វើទ្រង់ទ្រាយជាមុនសម្រាប់ភាពឆបគ្នាជាមួយកុំព្យូទ័រទាំង Windows និង Mac ។ ប្រសិនបើអ្នកប្រើដ្រាយជាមួយកុំព្យូទ័រតែមួយប្រភេទ អ្នកអាចបង្កើនប្រសិទ្ធភាព file ចម្លងការអនុវត្តដោយការធ្វើទ្រង់ទ្រាយដ្រាយនៅក្នុងដើម file ទម្រង់សម្រាប់ប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការរបស់អ្នក។ កញ្ចប់ឧបករណ៍ផ្តល់នូវមធ្យោបាយរហ័ស និងសាមញ្ញនៃការបង្កើនប្រសិទ្ធភាពដំបូងរបស់ដ្រាយសម្រាប់ដំណើរការល្អបំផុត។
ចុចទីនេះ សម្រាប់ព័ត៌មានលម្អិតអំពី Toolkit Optimize ។
អ្នកក៏អាចធ្វើទ្រង់ទ្រាយថាសរបស់អ្នកដោយដៃផងដែរ។ សូមមើលការធ្វើទ្រង់ទ្រាយ និងការបែងចែកជាជម្រើសសម្រាប់ព័ត៌មានលម្អិត។
ការធ្វើទ្រង់ទ្រាយលុបអ្វីៗទាំងអស់នៅលើឧបករណ៍ផ្ទុក។ Seagate ផ្តល់អនុសាសន៍យ៉ាងខ្លាំងឱ្យអ្នកបម្រុងទុកទិន្នន័យទាំងអស់នៅលើឧបករណ៍ផ្ទុករបស់អ្នក មុនពេលអនុវត្តជំហានខាងក្រោម។ Seagate មិន​ទទួល​ខុស​ត្រូវ​ចំពោះ​ទិន្នន័យ​ណា​មួយ​ដែល​បាន​បាត់​បង់​ដោយ​សារ​ការ​ធ្វើ​ទ្រង់ទ្រាយ ការ​ចែក​ភាគ ឬ​ការ​ប្រើ​ឧបករណ៍​ផ្ទុក Seagate។
Oponal Formang និង Paroning
Seagate Backup Plus ត្រូវបានធ្វើទ្រង់ទ្រាយ exFAT ជាមុនសម្រាប់ភាពឆបគ្នាជាមួយកុំព្យូទ័រ Mac និង Windows ។ ប្រសិនបើអ្នកប្រើដ្រាយជាមួយកុំព្យូទ័រតែមួយប្រភេទ អ្នកអាចបង្កើនប្រសិទ្ធភាព file ចម្លងការអនុវត្តដោយការធ្វើទ្រង់ទ្រាយដ្រាយនៅក្នុងដើម file ប្រព័ន្ធសម្រាប់ប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការរបស់អ្នក-NTFS សម្រាប់ Windows ឬ HFS+ សម្រាប់ Macs ។ មានវិធីពីរយ៉ាងដែលអ្នកអាចបង្កើនប្រសិទ្ធភាពប្រតិបត្តិការ៖
Toolkit Optimize Format drive របស់អ្នកសម្រាប់ដំណើរការល្អបំផុតដោយគ្រាន់តែចុចសាមញ្ញពីរបី។
ការធ្វើទ្រង់ទ្រាយដោយដៃ ប្រើ Disk Management (Windows) ឬ Disk Utility (Mac) ដើម្បីធ្វើទ្រង់ទ្រាយ Drive របស់អ្នកក្នុងទម្រង់ដែលមិនមែនជាដើម។
អំពីទម្រង់ប្រព័ន្ធឯកសារ
NTFS - ប្រភពដើម file ប្រព័ន្ធសម្រាប់វីនដូ។ macOS អាចអាន NTFS volumes ប៉ុន្តែមិនអាចសរសេរទៅពួកវាបានទេ។
Mac OS Extended (HFS+) - ថាសរឹងដើម file ប្រព័ន្ធសម្រាប់ macOS ។ Windows មិនអាចអាន ឬសរសេរទៅកាន់កម្រិតសំឡេង HFS+ (បានកំណត់ចំណាំ) បានទេ។ នេះគឺជាទម្រង់ដ៏ល្អបំផុត ប្រសិនបើអ្នកមានបំណងប្រើ Seagate Backup Plus ជាមួយ Time Machine។
APFS (ក្រុមហ៊ុន Apple File ប្រព័ន្ធ) - ផ្លែប៉ោម file ប្រព័ន្ធត្រូវបានធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងសម្រាប់ដ្រាយរដ្ឋរឹង (SSDs) និងប្រព័ន្ធផ្ទុកទិន្នន័យដែលមានមូលដ្ឋានលើពន្លឺ។ ខណៈពេលដែលអ្នកអាចធ្វើទ្រង់ទ្រាយថាសរឹងរបស់អ្នក (HDD) នៅក្នុង APFS ដំណើរការអាចនឹងត្រូវបានបន្ទាបបន្ថោកនៅពេល files នៅលើដ្រាយត្រូវបានទទួលរងនូវការកែសម្រួលយ៉ាងទូលំទូលាយ (សម្រាប់ឧample, រូបភាពខ្នាតធំ, វីដេអូ, អូឌីយ៉ូ, និងការកែសម្រួលតន្ត្រី) ។ ចំណាំការរឹតបន្តឹងដូចខាងក្រោមៈ

• អ្នកមិនអាចប្រើថាសដែលមានទ្រង់ទ្រាយ APFS ជាដ្រាយបម្រុងទុក Time Machine របស់អ្នកបានទេ។ Format Backup Plus Ultra Touch ទៅ HFS+ ប្រសិនបើអ្នកមានបំណងប្រើវាជាមួយ Time Machine។
• APFS ត្រូវបានគាំទ្រតែនៅលើ macOS 10.13 ឬថ្មីជាងនេះ។

exFAT - ឆបគ្នា។ ជាមួយ Mac និង Windows ។ exFAT មិនមែនជាទិនានុប្បវត្តិទេ។ file ប្រព័ន្ធដែលមានន័យថា វាអាចងាយនឹងខូចទិន្នន័យ នៅពេលដែលមានកំហុសកើតឡើង ឬ drive មិនត្រូវបានផ្តាច់ចេញពីកុំព្យូទ័រឱ្យបានត្រឹមត្រូវ។
FAT32 - ឆបគ្នាជាមួយ Mac និង Windows ។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ FAT32 គឺជាមរតក file ប្រព័ន្ធត្រូវបានរចនាឡើងសម្រាប់ថាសរឹងដែលមានសមត្ថភាពទាប ហើយវាមិនត្រូវបានណែនាំសម្រាប់ដ្រាយរឹងទំនើប ឬប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការទេ។ ភាគថាស FAT32 អាចឡើងដល់ 32GB នៅពេលធ្វើទ្រង់ទ្រាយនៅលើ Windows PC ។
របៀបជ្រើសរើសទម្រង់ប្រព័ន្ធឯកសារ
ប្រើ NTFS ប្រសិនបើ៖
… អ្នកភ្ជាប់ឧបករណ៍ផ្ទុកទៅកុំព្យូទ័រ Windows ហើយអ្នកមិនចាំបាច់អនុញ្ញាតឱ្យ Mac សរសេរទៅឌីសទេ។
ប្រើ HFS+ ប្រសិនបើ៖
…អ្នកភ្ជាប់ឧបករណ៍ផ្ទុកទៅកុំព្យូទ័រ Mac ហើយអ្នកមិនចាំបាច់អនុញ្ញាតឱ្យកុំព្យូទ័រវីនដូអាន ឬសរសេរទៅឌីសនោះទេ។ HFS+ គឺជាទម្រង់តែមួយគត់ដែលត្រូវគ្នាជាមួយ Time Machine ។
ប្រើ APFS ប្រសិនបើ៖
… អ្នកមានដ្រាយ SSD ដែលអ្នកភ្ជាប់ទៅកុំព្យូទ័រ Mac ប៉ុណ្ណោះ។
ប្រើ exFAT ប្រសិនបើ៖
… អ្នក​ត្រូវ​អនុញ្ញាត​ឱ្យ​កុំព្យូទ័រ Mac និង Windows អាន និង​សរសេរ​ទៅ​ថាស។
អ្នកអាចប្រើ FAT32 ប្រសិនបើ៖
… អ្នកភ្ជាប់ឧបករណ៍ផ្ទុកទៅកុំព្យូទ័រ Windows និង Mac ចាស់។ FAT32 មិនត្រូវបានណែនាំសម្រាប់ប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការទំនើប និងកុំព្យូទ័រទេ។
ឧបករណ៍ Opmize
កញ្ចប់ឧបករណ៍ផ្តល់នូវមធ្យោបាយរហ័ស និងសាមញ្ញនៃការបង្កើនប្រសិទ្ធភាពដំបូងរបស់ដ្រាយសម្រាប់ដំណើរការល្អបំផុត។
ស្វែងយល់បន្ថែម

• កញ្ចប់ឧបករណ៍ធ្វើឱ្យប្រសើរ

ទម្រង់ដោយដៃ
ប្រើជំហានខាងក្រោមដើម្បីធ្វើទ្រង់ទ្រាយ និងបែងចែកឧបករណ៍ផ្ទុកដោយដៃ។
ការធ្វើទ្រង់ទ្រាយលុបអ្វីៗទាំងអស់នៅលើឧបករណ៍ផ្ទុក។ Seagate ផ្តល់អនុសាសន៍យ៉ាងខ្លាំងឱ្យអ្នកបម្រុងទុកទិន្នន័យទាំងអស់នៅលើឧបករណ៍ផ្ទុករបស់អ្នក មុនពេលអនុវត្តជំហានខាងក្រោម។ Seagate មិន​ទទួល​ខុស​ត្រូវ​ចំពោះ​ទិន្នន័យ​ណា​មួយ​ដែល​បាន​បាត់​បង់​ដោយ​សារ​ការ​ធ្វើ​ទ្រង់ទ្រាយ ការ​ចែក​ភាគ ឬ​ការ​ប្រើ​ឧបករណ៍​ផ្ទុក Seagate។
ម៉ាក់
macOS កំណែ 10.11 និងក្រោយ

1. បើក Finder ហើយចូលទៅកាន់ Applications > Utilities > Disk Utility។
2. នៅក្នុងរបារចំហៀងនៅខាងឆ្វេង ជ្រើសរើស Seagate Backup Plus Ultra Touch របស់អ្នក។
   macOS ចាប់ផ្តើមកំណែ 10.13-ត្រូវប្រាកដថាជ្រើសរើសថាស មិនមែនត្រឹមតែកម្រិតសំឡេងនោះទេ។ ប្រសិនបើអ្នកមិនឃើញធាតុពីរដែលបានរាយក្នុងរបារចំហៀងទេ សូមផ្លាស់ប្តូរ view នៅក្នុងឧបករណ៍ប្រើប្រាស់ថាសដើម្បីបង្ហាញទាំង drive និងកម្រិតសំឡេង។ នេះ។ view ប៊ូតុងគឺនៅជ្រុងខាងឆ្វេងខាងលើនៃបង្អួចឧបករណ៍ប្រើប្រាស់ថាស។ ប្តូ​រ view ដើម្បីបង្ហាញឧបករណ៍ទាំងអស់។
   មុខងារនេះត្រូវបានណែនាំនៅក្នុង macOS 10.13 ហើយមិនមាននៅក្នុង 10.11 ឬ 10.12 ទេ។
3. ជ្រើសរើស លុប។
4. ប្រអប់មួយនឹងបើក។ បញ្ចូលឈ្មោះសម្រាប់ដ្រាយ។ នេះ​នឹង​ជា​ឈ្មោះ​ដែល​បាន​បង្ហាញ​នៅ​ពេល​ដែល​ដ្រាយ​បាន​ម៉ោន។
5. សម្រាប់ទ្រង់ទ្រាយ សូមជ្រើសរើស OS X Extended (Journaled)។
6. សម្រាប់គ្រោងការណ៍ សូមជ្រើសរើស GUID Partition Map ។
7. ចុច លុប។
8. ឧបករណ៍ប្រើប្រាស់ថាសធ្វើទ្រង់ទ្រាយដ្រាយ។ នៅពេលវាចប់សូមចុច រួចរាល់។

វីនដូ

1. ត្រូវប្រាកដថាឧបករណ៍ផ្ទុកត្រូវបានភ្ជាប់ទៅ និងភ្ជាប់នៅលើកុំព្យូទ័រ។
2. ចូលទៅកាន់ Search ហើយបន្ទាប់មកវាយ diskmgmt.msc។ នៅក្នុងលទ្ធផលស្វែងរក ចុចទ្វេដងលើការគ្រប់គ្រងថាស។
3. ពីបញ្ជីឧបករណ៍ផ្ទុកនៅកណ្តាលបង្អួចគ្រប់គ្រងថាស សូមស្វែងរកឧបករណ៍ LaCie របស់អ្នក។
4. ភាគថាសត្រូវតែមានដើម្បីធ្វើទ្រង់ទ្រាយ។ ប្រសិនបើបច្ចុប្បន្នវាត្រូវបានធ្វើទ្រង់ទ្រាយ ចុចកណ្ដុរស្ដាំលើភាគថាស ហើយជ្រើសរើស លុប។
5. ដើម្បីបង្កើតភាគថាសថ្មី ចុចកណ្ដុរស្ដាំលើកម្រិតសំឡេង ហើយជ្រើសរើស New Simple Volume។ ធ្វើតាមការណែនាំនៅលើអេក្រង់ នៅពេលអ្នកជំនួយការកម្រិតសំឡេងសាមញ្ញថ្មីលេចឡើង។

យក Seagate Backup Plus Ultra ចេញដោយសុវត្ថិភាព ប៉ះពីកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក។

តែងតែច្រានដ្រាយវ៍ផ្ទុកចេញពីកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកមុនពេលផ្តាច់វាចេញ។ កុំព្យូទ័ររបស់អ្នកត្រូវតែអនុវត្តប្រតិបត្តិការឯកសារ និងការថែរក្សាគេហដ្ឋាននៅលើដ្រាយ មុនពេលវាត្រូវបានយកចេញ។ ដូច្នេះ ប្រសិនបើអ្នកដកដ្រាយវ៍ចេញដោយមិនប្រើកម្មវិធីរបស់ប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការនោះ របស់អ្នក។ files អាចក្លាយជាខូចឬខូច។
វីនដូ
ប្រើឧបករណ៍យកចេញដោយសុវត្ថិភាព ដើម្បីច្រានឧបករណ៍។

1. ចុចរូបតំណាង យកចេញដោយសុវត្ថិភាព នៅក្នុងថាសប្រព័ន្ធវីនដូរបស់អ្នកទៅ view ឧបករណ៍ដែលអ្នកអាចដកចេញបាន។
2. ប្រសិនបើអ្នកមិនឃើញរូបតំណាង Hardware Remove ដោយសុវត្ថិភាពទេ សូមចុចសញ្ញាព្រួញបង្ហាញរូបតំណាងដែលលាក់នៅក្នុងថាសប្រព័ន្ធ ដើម្បីបង្ហាញរូបតំណាងទាំងអស់នៅក្នុងតំបន់ជូនដំណឹង។
3. នៅក្នុងបញ្ជីឧបករណ៍ ជ្រើសរើសឧបករណ៍ដែលអ្នកចង់ច្រានចេញ។ Windows បង្ហាញការជូនដំណឹង នៅពេលដែលវាមានសុវត្ថិភាពក្នុងការដកឧបករណ៍ចេញ។
4. ផ្តាច់ឧបករណ៍ពីកុំព្យូទ័រ។

ម៉ាក់
មានវិធីជាច្រើនដែលអ្នកអាចដកឧបករណ៍របស់អ្នកចេញពី Mac ។ សូមមើលខាងក្រោមសម្រាប់ជម្រើសពីរ។
ច្រានចេញតាមរយៈបង្អួច Finder

1. បើកបង្អួចកម្មវិធីស្វែងរក។
2. នៅលើរបារចំហៀង សូមចូលទៅកាន់ឧបករណ៍ ហើយកំណត់ទីតាំងដ្រាយដែលអ្នកចង់ច្រានចេញ។ ចុច​សញ្ញា​ច្រាន​ចេញ​នៅ​ខាង​ស្ដាំ​នៃ​ឈ្មោះ​ដ្រាយ។
3. នៅពេលដែលឧបករណ៍បាត់ពីរបារចំហៀង ឬបង្អួច Finder បិទ អ្នកអាចផ្តាច់ខ្សែចំណុចប្រទាក់ចេញពី Mac របស់អ្នក។

ច្រានចេញតាមរយៈ Desktop

1. ជ្រើសរើសរូបតំណាងផ្ទៃតុសម្រាប់ឧបករណ៍របស់អ្នក ហើយអូសវាទៅធុងសំរាម។
2. នៅពេលដែលរូបតំណាងឧបករណ៍លែងអាចមើលឃើញនៅលើផ្ទៃតុរបស់អ្នក អ្នកអាចផ្តាច់ឧបករណ៍ចេញពី Mac របស់អ្នក។

សំណួរដែលសួរញឹកញាប់

សម្រាប់ជំនួយក្នុងការដំឡើង និងប្រើប្រាស់ថាសរឹង Seagate របស់អ្នក សូមអានឡើងវិញview សំណួរដែលសួរញឹកញាប់ខាងក្រោម។ សម្រាប់ធនធានជំនួយបន្ថែម សូមចូលទៅកាន់ ការគាំទ្រអតិថិជន Seagate.
អ្នកប្រើប្រាស់ទាំងអស់។
បញ្ហា៖ ការផ្ទេរឯកសាររបស់ខ្ញុំយឺតពេក

សំណួរ៖ តើចុងទាំងពីរនៃខ្សែ USB ត្រូវបានភ្ជាប់យ៉ាងរឹងមាំដែរឬទេ?

ចម្លើយ៖view គន្លឹះដោះស្រាយបញ្ហាសម្រាប់ការភ្ជាប់ខ្សែខាងក្រោម៖ ពិនិត្យមើលចុងទាំងពីរនៃខ្សែ USB ហើយត្រូវប្រាកដថាពួកវាត្រូវបានអង្គុយយ៉ាងពេញលេញនៅក្នុងច្រករៀងៗខ្លួន។ សាកល្បងផ្តាច់ខ្សែ រង់ចាំ 10 វិនាទី រួចភ្ជាប់វាឡើងវិញ។ សាកល្បងខ្សែ USB ផ្សេង។

សំណួរ៖ តើដ្រាយវ៍រឹងបានភ្ជាប់ទៅរន្ធ USB 2.0 ល្បឿនលឿននៅលើកុំព្យូទ័រ ឬមជ្ឈមណ្ឌលរបស់អ្នកទេ?

A: ប្រសិនបើ hard drive របស់អ្នកត្រូវបានភ្ជាប់ទៅច្រក Hi-Speed ​​2.0 ឬ hub នោះ ដំណើរការទាបជាងនេះគឺធម្មតា។ ដំណើរការ Seagate Backup Plus នឹងប្រសើរឡើងនៅពេលដែលវាត្រូវបានភ្ជាប់ទៅច្រក USB 3.1 ឬច្រក SuperSpeed ​​USB 3.0។ បើមិនដូច្នោះទេ ឧបករណ៍ដំណើរការក្នុងអត្រាផ្ទេរ USB យឺតជាង។

សំណួរ៖ តើមានឧបករណ៍ USB ផ្សេងទៀតបានភ្ជាប់ទៅច្រក ឬមជ្ឈមណ្ឌលដូចគ្នាដែរឬទេ?

ចម្លើយ៖ ផ្តាច់ឧបករណ៍ USB ផ្សេងទៀត ហើយមើលថាតើដំណើរការរបស់ hard drive មានភាពប្រសើរឡើងដែរឬទេ។

style="text-align: justify">បញ្ហា៖ ខ្ញុំត្រូវតែប្រើមជ្ឈមណ្ឌល USB សម្រាប់ឧបករណ៍ USB របស់ខ្ញុំ

សំណួរ៖ តើខ្ញុំអាចប្រើ hard drive របស់ខ្ញុំជាមួយ USB hub បានទេ?

ចម្លើយ៖ បាទ ដ្រាយវ៍រឹងអាចភ្ជាប់ទៅមជ្ឈមណ្ឌល USB ។ ប្រសិនបើអ្នកប្រើមជ្ឈមណ្ឌល ហើយជួបប្រទះបញ្ហាក្នុងការរកឃើញ យឺតជាងអត្រាផ្ទេរធម្មតា ការផ្តាច់ដោយចៃដន្យពីកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក ឬបញ្ហាមិនប្រក្រតីផ្សេងទៀត សូមព្យាយាមភ្ជាប់ដ្រាយវ៍រឹងដោយផ្ទាល់ទៅរន្ធ USB របស់កុំព្យូទ័រ។ មជ្ឈមណ្ឌល USB មួយចំនួនមានប្រសិទ្ធភាពតិចជាងជាមួយនឹងការគ្រប់គ្រងថាមពល ដែលអាចមានបញ្ហាសម្រាប់ឧបករណ៍ដែលបានភ្ជាប់។ ក្នុង​ករណី​បែប​នេះ សូម​ពិចារណា​សាកល្បង​មជ្ឈមណ្ឌល USB ដែល​មាន​ថាមពល​ដែល​រួម​មាន​ខ្សែ​ថាមពល។ សូមចំណាំថា hubs USB 2.0 កំណត់អត្រាផ្ទេរទិន្នន័យ hard drive របស់អ្នកទៅល្បឿន USB 2.0។

បញ្ហា៖ ខ្សែ USB ដែលបានផ្តល់គឺខ្លីពេក

សំណួរ៖ តើ​ខ្ញុំ​អាច​ប្រើ​ថាស​រឹង​របស់​ខ្ញុំ​ជាមួយ​ខ្សែ​វែង​បាន​ទេ?

ចម្លើយ៖ បាទ/ចាស វាត្រូវបានបញ្ជាក់ដោយយោងតាមស្តង់ដារ USB។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ Seagate ណែនាំឱ្យប្រើខ្សែដែលភ្ជាប់មកជាមួយ hard drive របស់អ្នកដើម្បីទទួលបានលទ្ធផលល្អបំផុត។ ប្រសិនបើអ្នកប្រើខ្សែវែងជាង ហើយជួបប្រទះបញ្ហាជាមួយនឹងការរកឃើញ អត្រាផ្ទេរទិន្នន័យ ឬការផ្តាច់ចេញ សូមប្រើខ្សែដើមដែលរួមបញ្ចូលជាមួយថាសរឹងរបស់អ្នក។

បញ្ហា៖ ខ្ញុំកំពុងទទួលបានសារកំហុសក្នុងការផ្ទេរឯកសារ

yle="text-align: justify">

សំណួរ៖ តើអ្នកទទួលបានសារ “Error -50” ពេលកំពុងចម្លងទៅកម្រិតសំឡេង FAT32 ទេ?

ចម្លើយ៖ ពេលចម្លង files ឬថតឯកសារពីកុំព្យូទ័រទៅកម្រិតសំឡេង FAT32 តួអក្សរមួយចំនួននៅក្នុងឈ្មោះមិនអាចចម្លងបានទេ។ តួអក្សរទាំងនេះរួមបញ្ចូល ប៉ុន្តែមិនកំណត់ចំពោះ៖ ? / : ពិនិត្យរបស់អ្នក។ files និង folders ដើម្បីធានាថាតួអក្សរទាំងនេះមិនមាននៅក្នុងឈ្មោះ។ ប្រសិនបើនេះជាបញ្ហាកើតឡើងដដែលៗ ឬអ្នកមិនអាចរកឃើញ files ជាមួយនឹងតួអក្សរដែលមិនឆបគ្នា ពិចារណាធ្វើកំណែទម្រង់ដ្រាយទៅជា NTFS (អ្នកប្រើប្រាស់វីនដូ) ឬ HFS+ (អ្នកប្រើប្រាស់ Mac) ។ សូមមើលការធ្វើទ្រង់ទ្រាយ និងការបែងចែកជាជម្រើស។

សំណួរ៖ តើ​អ្នក​បាន​ទទួល​សារ​កំហុស​ដែល​ប្រាប់​អ្នក​ថា​ដ្រាយ​ត្រូវ​បាន​ផ្តាច់​ពេល​ចេញ​ពី​របៀប​គេង​ទេ?

ចម្លើយ៖ មិនអើពើនឹងសារនេះទេ ចាប់តាំងពីដ្រាយវ៍ឡើងលើផ្ទៃតុ ទោះបីជាមានការលេចឡើងក៏ដោយ។ Seagate រក្សាថាមពលដោយបង្វិលចុះ នៅពេលអ្នកកំណត់កុំព្យូទ័ររបស់អ្នកទៅជារបៀបគេង។ នៅពេលដែលកុំព្យូទ័រភ្ញាក់ពីដំណេក ដ្រាយអាចមិនមានពេលគ្រប់គ្រាន់ដើម្បីបង្វិលឡើង ដែលបណ្តាលឱ្យការលេចឡើងលេចឡើង។

វីនដូ
បញ្ហា៖ រូបតំណាងថាសរឹងមិនបង្ហាញក្នុងកុំព្យូទ័រ

"text-align: justify">

សំណួរ៖ តើថាសរឹងត្រូវបានរាយក្នុងកម្មវិធីគ្រប់គ្រងឧបករណ៍ដែរឬទេ?

ចម្លើយ៖ ដ្រាយទាំងអស់លេចឡើងយ៉ាងហោចណាស់មួយកន្លែងនៅក្នុងកម្មវិធីគ្រប់គ្រងឧបករណ៍។ វាយកម្មវិធីគ្រប់គ្រងឧបករណ៍ក្នុងការស្វែងរក ដើម្បីបើកដំណើរការវា។ រកមើលនៅក្នុងផ្នែក Disk Drives ហើយប្រសិនបើចាំបាច់ សូមចុចរូបតំណាងបូក (+) ទៅ view បញ្ជីឧបករណ៍ពេញលេញ។ ប្រសិនបើអ្នក​មិន​ប្រាកដ​ថា​ដ្រាយ​របស់អ្នក​ត្រូវ​បាន​រាយ​ក្នុង​បញ្ជី​ទេ សូម​ដក​វា​ចេញ​ដោយ​សុវត្ថិភាព រួច​ភ្ជាប់​វា​ឡើងវិញ។ ធាតុដែលផ្លាស់ប្តូរគឺ Seagate hard drive របស់អ្នក។

សំណួរ៖ តើ​ថាសរឹង​របស់​អ្នក​បាន​រាយ​បញ្ជី​នៅ​ជាប់​រូបតំណាង​មិន​ប្រក្រតី​ឬ?

ចម្លើយ៖ កម្មវិធីគ្រប់គ្រងឧបករណ៍វីនដូ ជាធម្មតាផ្តល់ព័ត៌មានអំពីការបរាជ័យជាមួយនឹងគ្រឿងកុំព្យូទ័រ។ ខណៈពេលដែលកម្មវិធីគ្រប់គ្រងឧបករណ៍អាចជួយដោះស្រាយបញ្ហាភាគច្រើន វាប្រហែលជាមិនបង្ហាញមូលហេតុពិតប្រាកដ ឬផ្តល់នូវដំណោះស្រាយច្បាស់លាស់នោះទេ។ រូបតំណាងមិនធម្មតានៅជាប់នឹងដ្រាយវ៍រឹងអាចបង្ហាញពីបញ្ហា។ សម្រាប់អតីតample ជំនួសឱ្យរូបតំណាងធម្មតាដោយផ្អែកលើប្រភេទឧបករណ៍ វាមានសញ្ញាឧទាន សញ្ញាសួរ ឬ X។ ចុចកណ្ដុរស្ដាំលើរូបតំណាងនេះ រួចជ្រើសរើសលក្ខណសម្បត្តិ។ ផ្ទាំងទូទៅផ្តល់នូវហេតុផលសក្តានុពលដែលឧបករណ៍មិនដំណើរការដូចការរំពឹងទុក។

ម៉ាក់
បញ្ហា៖ រូបតំណាងថាសរឹងមិនបង្ហាញលើកុំព្យូទ័ររបស់ខ្ញុំទេ។