សាវី ៨២៤០/៨២៤៥ យូ
ប្រព័ន្ធកាសស្តាប់ត្រចៀកឥតខ្សែ DECT សម្រាប់ កុំព្យូទ័រ
ការណែនាំអ្នកប្រើប្រាស់
ព័ត៌មាន DECT
ផលិតផល DECT មិនគួរត្រូវបានប្រើប្រាស់នៅខាងក្រៅតំបន់ដែលពួកគេត្រូវបានទិញពីដំបូង និងមានបំណងប្រើប្រាស់នោះទេ។
ផលិតផលឥតខ្សែ DECT ដែលភ្ជាប់មកជាមួយប្រើប្រេកង់វិទ្យុឥតខ្សែដែលមានកម្រិតដែលប្រែប្រួលតាមប្រទេស។ ការប្រើប្រាស់ផលិតផល DECT នេះនៅក្នុងប្រទេសដែលគ្មានការអនុញ្ញាតគឺជាការបំពានច្បាប់
អាចរំខានដល់បណ្តាញទូរគមនាគមន៍ និងឧបករណ៍ ហើយអាចដាក់ឱ្យអ្នកទទួលការផាកពិន័យ និងពិន័យដោយភ្នាក់ងារនិយតកម្ម។
DECT បានពង្រឹងសុវត្ថិភាព
Poly គឺជាសមាជិកនៃវេទិកា DECT ហើយបានអនុម័តយ៉ាងពេញលេញនូវអនុសាសន៍របស់ខ្លួនសម្រាប់ការពង្រឹងសុវត្ថិភាពនៅក្នុងផលិតផល DECT ទាំងអស់។
ផលិតផលដែលមានមូលដ្ឋានលើ Poly DECT ឥឡូវនេះរួមបញ្ចូលយ៉ាងពេញលេញនូវការណែនាំចុងក្រោយបំផុតស្តីពីសុវត្ថិភាពដែលប្រសើរឡើងពីវេទិកា DECT និង ETSI ។ ការកែលម្អទាំងនេះគ្របដណ្តប់លើការចុះឈ្មោះ ការផ្ទៀងផ្ទាត់ ការអនុញ្ញាត និងនីតិវិធីនៃការអ៊ិនគ្រីប។ ផលិតផល Poly DECT ឥឡូវនេះមានសុវត្ថិភាពប្រឆាំងនឹងភាពងាយរងគ្រោះដែលគេស្គាល់ ដែលត្រូវបានរំលេចដោយការប្រកាសជាសាធារណៈនៃសមាជទំនាក់ទំនង Chaos ក្នុងឆ្នាំ 2009។
ផលិតផល Poly DECT ត្រូវបានសាកល្បង និងឆ្លងកាត់តម្រូវការវិញ្ញាបនប័ត្រសុវត្ថិភាពវេទិកា DECT ហើយជាលទ្ធផលត្រូវបានផ្តល់វិញ្ញាបនប័ត្រនិមិត្តសញ្ញា 'DECT Forum security'។
ផលិតផល Poly DECT ដោយប្រើកំណែប្រសើរឡើងថ្មីនៃ DECT ដែលរួមបញ្ចូលការកែលម្អសុវត្ថិភាពទាំងនេះត្រូវបានសម្គាល់នៅលើមូលដ្ឋានជាមួយនឹងនិមិត្តសញ្ញាសុវត្ថិភាពវេទិកា DECT ។
ជាងview
មូលដ្ឋានគ្រឹះនៃកាសស្តាប់ត្រចៀក
| 1 កង់ទំហំ 2 ប៊ូតុងហៅទូរសព្ទ/ចុចដើម្បីធ្វើអន្តរកម្មជាមួយក្រុម Microsoft (ទាមទារកម្មវិធី) ០៩ បិទមាត់ |
4 កាស LED 5 ប៊ូតុងថាមពល 6 ANC (Active Noise Cancelling) |
អាដាប់ធ័រយូអេសប៊ី
ចំណាំ ការភ្ជាប់យូអេសប៊ីអាចខុសគ្នាប៉ុន្តែមុខងារគឺដូចគ្នា
| យូអេសប៊ីយូអេសប៊ី | ស្ថានភាព |
| ក្រហមរឹង | កាសស្តាប់ត្រចៀកត្រូវបានបិទ |
| ក្រហមរឹង | កាសស្តាប់ត្រចៀកមិនត្រូវបានជាវទេ (ប្រសិនបើកាសត្រូវបានបើក) |
| ពន្លឺក្រហមនិងខៀវ | របៀបជាវ |
| ពណ៌ខៀវរឹង | ការជាវទទួលបានជោគជ័យ បានភ្ជាប់ |
| ពន្លឺពណ៌ខៀវបីដង | ការហៅចូល |
| ពន្លឺពណ៌ខៀវ | នៅលើការហៅឬប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយស្ទ្រីម |
| ក្រហមរឹង | ការហៅត្រូវបានបិទសំឡេង |
| ពន្លឺក្រហម | សូមរង់ចាំ |
| ពន្លឺក្រហម | កំពុងធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព |
គិតថ្លៃ
សមនិងសាក
ប្ដូរកាសស្តាប់ត្រចៀករបស់អ្នក។
បង្កើនភាពងាយស្រួលនិងសមនៃកាសរបស់អ្នក។
លៃតម្រូវខ្សែក្បាល
- ដើម្បីកែខ្សែក្បាល សូមពង្រីកឬកាត់ខ្សែនេះរហូតដល់វាសម។ ដាក់ពែងត្រចៀកដើម្បីឱ្យខ្នើយពពុះអង្គុយស្រួលនៅកណ្តាលត្រចៀករបស់អ្នក។
- ដាក់ឧបករណ៍ទប់លំនឹង T-bar នៅពីលើត្រចៀករបស់អ្នកបើអាច។
កែសំរួលប៊ូម
សម្រាប់សំឡេងដ៏ល្អបំផុត សូមពត់ប៊ូម ដូច្នេះវាមានទទឹងម្រាមដៃប្រហែលពីរពីជ្រុងមាត់របស់អ្នក។
ចំណាំ សម្រាប់ការស្តាប់ស្តេរ៉េអូពិតប្រាកដ នៅពេលពាក់ប៊ូមនៅខាងឆ្វេង សូមកែតម្រូវការកំណត់ចំណូលចិត្តនៃការពាក់នៅក្នុង Poly Lens Desktop App ។
សាកកាសរបស់អ្នក។
ដាក់កាសនៅក្នុងកន្លែងសាកថ្ម។ LED ដែលសាកថ្មកាសស្តាប់ត្រចៀក បញ្ចេញពន្លឺពេលសាកកាស ហើយបិទនៅពេលដែលកាសត្រូវបានសាកពេញ។ សាកថ្មយ៉ាងហោចណាស់ 20 នាទីមុនពេលប្រើលើកដំបូង។ ការសាកថ្មពេញត្រូវចំណាយពេល 3 ម៉ោង។
ពេលនិយាយ
ជាមួយនឹងការសាកថ្មពេញតែម្តង កាសនេះផ្តល់រយៈពេលនិយាយបន្តរហូតដល់ 13 ម៉ោងក្នុងទម្រង់ធំទូលាយ។
ស្ថានភាពថ្ម
កំណត់ស្ថានភាពថ្មកាសរបស់អ្នក៖
- ស្តាប់សំលេងសួរបន្ទាប់ពីបើកកាសរួច
- View នៅក្នុងកម្មវិធី Poly Lens
ភ្ជាប់ទៅកុំព្យូទ័រ
អាដាប់ទ័រយូអេសឌី ECT របស់អ្នកភ្ជាប់មកជាមួយនឹងកាសរបស់អ្នកជាមុន។
- បើកកាសរបស់អ្នកហើយបញ្ចូលអាដាប់ធ័រយូអេសឌីចូលក្នុងកុំព្យូទ័រយួរដៃឬកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក។
- អាដាប់ធ័រយូអេសប៊ីមានពណ៌ក្រហមរឹងនៅពេលបញ្ចូលហើយបន្ទាប់មកប្រែជាពណ៌ខៀវរឹងដើម្បីបង្ហាញកាសត្រូវបានភ្ជាប់ទៅនឹងដាប់ធ័រយូអេសប៊ី ប្រសិនបើអ្នកកំពុងពាក់កាសរបស់អ្នកអ្នកនឹង hear“ ភ្ជាប់បាស” ដើម្បីបង្ហាញថាការតភ្ជាប់ត្រូវបានបង្កើតឡើង។ នៅពេលធ្វើការហៅទូរស័ព្ទ LED នៅលើអាដាប់ធ័រយូអេសប៊ីផ្លុំខៀវ។ នៅពេលដែលមិននៅលើការហៅ LED មានពណ៌ខៀវរឹង។
ចំណាំ ក៏អាចកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធបាននៅក្នុង Poly Lens Desktop App ។
ជាវឧបករណ៍ភ្ជាប់យូអេសប៊ីម្តងទៀត
ជាធម្មតាអាដាប់ធ័រយូអេសឌី DECT របស់អ្នកត្រូវបានភ្ជាប់ (ភ្ជាប់) ទៅនឹងកាសរបស់អ្នក។ ក្នុងករណីដែលអាដាប់ធ័ររបស់អ្នកត្រូវបានផ្តាច់ឬទិញដាច់ដោយឡែកអ្នកត្រូវភ្ជាប់ឧបករណ៍ភ្ជាប់ទៅនឹងកាសរបស់អ្នក។
- បញ្ចូលអាដាប់ធ័រយូអេសឌីចូលក្នុងកុំព្យូទ័រយួរដៃឬកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកហើយរង់ចាំឱ្យអំពូល LED ភ្លឺ។
- ដើម្បីដាក់កាសរបស់អ្នកនៅក្នុងរបៀបជាវ សូមបង្វិលកង់កម្រិតសំឡេងឡើងលើរយៈពេល 4 វិនាទី។ កាស LED របស់អ្នកភ្លឺ។
- ដើម្បីដាក់អាដាប់ទ័រ USB DECT របស់អ្នកទៅក្នុងរបៀបជាវ សូមចុចប៊ូតុងជាវដែលបានបិទពីរដងដោយប្រើប៊ិច ឬខ្ទាស់ក្រដាស រហូតទាល់តែអាដាប់ទ័រ USB បញ្ចេញពន្លឺពណ៌ក្រហម និង ខៀវ។
ចំណាំ ការភ្ជាប់យូអេសប៊ីអាចខុសគ្នាប៉ុន្តែមុខងារគឺដូចគ្នា - ការជាវទទួលបានជោគជ័យនៅពេលអ្នក hear“ ផ្គូផ្គងទទួលបានជោគជ័យ” និង“ ភ្ជាប់បណ្តាញភ្ជាប់” និងឌុយទ័រយូអេសឌីឌីអេសឌីមានពណ៌ខៀវខៀវ។
ចំណាំ ប្រសិនបើអាដាប់ធ័រយូអេសប៊ីមានពណ៌ក្រហមរឹងមាំបន្ទាប់ពីបញ្ចេញពណ៌ក្រហមនិងខៀវការប៉ុនប៉ងការជាវបានបរាជ័យហើយគួរតែត្រូវបានធ្វើម្តងទៀត។
បញ្ចប់ការជាវ
ប្រសិនបើអាដាប់ធ័រយូអេសប៊ីស្ថិតនៅក្នុងរបៀបជាវហើយអ្នកចង់បញ្ឈប់អាដាប់ធ័រពីការស្វែងរកកាសសូមចុចប៊ូតុងឈប់ជាវប្រចាំម្តងជាមួយប៊ិចឬក្រដាស់ក្រដាស។ ពន្លឺនៃការជាវនឹងមានពណ៌ក្រហមភ្លឺក្នុងរយៈពេល ៤ វិនាទីហើយបន្ទាប់មកទៅកាន់ស្ថានភាពមុនរបស់វា។
ការបិទការជាវតាមខ្យល់
ប្រព័ន្ធសាវៃដឹកទំនិញជាមួយកាសស្តាប់កាសដែលអាចប្រើបាន។ នៅក្នុងបរិវេនពហុវេនអ្នកប្រហែលជាចង់បិទរបៀបនៃការជាវនេះ។
គ្រប់គ្រងការកំណត់នៅក្នុង Poly Lens Desktop App ។
កំណត់រចនាសម្ព័ន្ធអាដាប់ទ័រ USB
អាដាប់ធ័រយូអេសឌី DECT របស់អ្នកបានត្រៀមរួចរាល់ក្នុងការហៅចេញ។ ប្រសិនបើអ្នកចង់ស្តាប់តន្ត្រីអ្នកត្រូវភ្ជាប់អាដាប់ធ័រយូអេសឌីយូអេសប៊ីរបស់អ្នក។
វីនដូ
- ដើម្បីកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធអាដាប់ទ័រ USB DECT របស់អ្នកដើម្បីចាក់តន្ត្រី សូមចូលទៅកាន់ម៉ឺនុយចាប់ផ្តើម> ផ្ទាំងបញ្ជា> សំឡេង> ផ្ទាំងចាក់សារថ្មី។ ជ្រើសរើសកាសរបស់អ្នក ហើយកំណត់វាជាឧបករណ៍លំនាំដើម ហើយចុចយល់ព្រម។
- ដើម្បីផ្អាកតន្ត្រីនៅពេលអ្នកដាក់ ឬទទួលការហៅចូល សូមចូលទៅកាន់ម៉ឺនុយចាប់ផ្តើម > ផ្ទាំងបញ្ជា > សំឡេង > ផ្ទាំងទំនាក់ទំនង ហើយជ្រើសរើសប៉ារ៉ាម៉ែត្រដែលចង់បាន។
ម៉ាក់
- ដើម្បីកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធអាដាប់ទ័រ USB DECT សូមចូលទៅកាន់ម៉ឺនុយ Apple > ចំណូលចិត្តប្រព័ន្ធ > សំឡេង។ នៅលើផ្ទាំងបញ្ចូល និងបញ្ចូលទាំងពីរ សូមជ្រើសរើសកាសរបស់អ្នក។
ផ្ទុកកម្មវិធី
ប្ដូរឥរិយាបថឧបករណ៍របស់អ្នកតាមការកំណត់តាមរយៈការកំណត់កម្រិតខ្ពស់ និងជម្រើសដោយប្រើកម្មវិធី Poly Lens Desktop ។ ទូរសព្ទទន់ខ្លះទាមទារការដំឡើងកម្មវិធី Poly ដើម្បីបើកមុខងារគ្រប់គ្រងការហៅទូរសព្ទ (ឆ្លើយ/បញ្ចប់ និងបិទ)។ ទាញយក៖ poly.com/lens ។
ចំណាំ ការកំណត់ឧបករណ៍ក៏មាននៅក្នុងកម្មវិធី Plantronics Hub Desktop App ផងដែរ។
ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពឧបករណ៍ Poly របស់អ្នក។
រក្សាកម្មវិធីបង្កប់ និងកម្មវិធីរបស់អ្នកឱ្យទាន់សម័យ ដើម្បីកែលម្អដំណើរការ និងបន្ថែមមុខងារថ្មីៗទៅឧបករណ៍ Poly របស់អ្នក។
ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពឧបករណ៍របស់អ្នកដោយប្រើកម្មវិធី Poly Lens ។ ទាញយកនៅ poly.com/lens.
មូលដ្ឋាន
ការគ្រប់គ្រងកាស
- កង់កម្រិតសំឡេង បិទបើកម្តងហើយម្តងទៀត ទៅមុខ ឬថយក្រោយ ដើម្បីកែតម្រូវកម្រិតសំឡេង
- ប៊ូតុង Call/Team ចុចដើម្បីដាក់ ឆ្លើយ បញ្ចប់ការហៅទូរសព្ទ ឬធ្វើអន្តរកម្មជាមួយក្រុម Microsoft (ទាមទារកម្មវិធី)
- ប៊ូតុងស្ងាត់កំឡុងពេលហៅសូមចុចដើម្បីបិទនិងបើកសំឡេង
- កាស LED បញ្ចេញពន្លឺពេលកំពុងប្រើ
- ប៊ូតុងថាមពលបិទបើកនិងបិទ
- ANC (Active Noise Cancelling) បើក និងបិទ
| បើក/បិទថាមពល | ដើម្បីបើកកាសសូមរុញថាមពល  ប៊ូតុងដើម្បីបង្ហាញពណ៌បៃតង។ |
| ធ្វើ ឆ្លើយ បញ្ចប់ការហៅទូរសព្ទ | ធ្វើការហៅទូរសព្ទ ចុចពីទូរស័ព្ទរបស់អ្នក។ ឆ្លើយ ឬបញ្ចប់ការហៅទូរសព្ទ ប៉ះការហៅ  ប៊ូតុង។ឆ្លើយការហៅជាលើកទីពីរ 1 ពេលកំពុងហៅទូរសព្ទ សូមចុចប៊ូតុង Call របស់កាសស្តាប់រយៈពេល 2 វិនាទី ដើម្បីឆ្លើយការហៅទីពីរ។ នេះនឹងដាក់ការហៅជាលើកដំបូងរង់ចាំ។ 2 េដ switch មបីប្តរូរទូរស័ពទសូមចុចប៊ូតុងេឈមះរយៈេពល ២ វិទី |
| លៃតម្រូវកម្រិតសំឡេង | សម្រួលសម្លេងកាសរបស់អ្នកដោយលៃតម្រូវឧបករណ៍បញ្ជាកម្រិតសំឡេង។ លៃតម្រូវកម្រិតសំឡេងមីក្រូហ្វូនកាស (Softphone) ដាក់ការហៅទូរសព្ទទន់សាកល្បង និងកែសម្រួលកម្រិតសំឡេងទូរសព្ទទន់ និងកម្រិតសំឡេងកុំព្យូទ័រតាម។ |
| បិទសំឡេង | កំឡុងពេលហៅទូរសព្ទសកម្ម ចុចបិទសំឡេង  ប៊ូតុងដើម្បីបិទ ឬបើកសំឡេងកាសរបស់អ្នក។ |
| ធ្វើអន្តរកម្មជាមួយ Microsoft softphone | • សម្រាប់ក្រុម Microsoft សូមប៉ះការហៅរបស់កាស ប៊ូតុងដើម្បីធ្វើអន្តរកម្ម (ត្រូវការកម្មវិធីកុំព្យូទ័រលើតុក្រុម)។ • សម្រាប់ Skype for Business ចុចឱ្យជាប់ Call របស់កាស ប៊ូតុងសម្រាប់ 2 វិនាទីដើម្បីធ្វើអន្តរកម្ម (កម្មវិធី Skype សម្រាប់កុំព្យូទ័រលើតុអាជីវកម្មទាមទារ) ។• កំណត់ទូរស័ព្ទគោលដៅរបស់អ្នកនៅក្នុង Poly Lens Desktop App ។ |
| រៀបចំការហៅសន្និសីទ | អ្នកអាចតំឡើងការហៅទូរស័ព្ទសន្និសិទដោយមាន ៤ កាសបន្ថែម។ ចូលរួមជាមួយកាស Savi ដោយដៃ 1 ខណៈពេលកំពុងហៅទូរសព្ទ សូមចុចប៊ូតុងជាវរបស់អាដាប់ទ័រ USB ដោយប្រើប៊ិច ឬខ្ទាស់ក្រដាស។ ការជាវអាដាប់ធ័រ LED មានពណ៌ក្រហមនិងពណ៌ខៀវ។ 1 នៅលើកាសស្តាប់ត្រចៀក សូមចុចប៊ូតុងបង្កើនកម្រិតសំឡេងឱ្យជាប់ ឬបង្វិលកង់កម្រិតសំឡេងឡើង រហូតទាល់តែអំពូល LED របស់កាសស្តាប់ឮ។ វិធីសាស្រ្តប្រែប្រួលតាមគំរូ។ 1 អ្នកប្រើចម្បងនឹងឮ "ការប្រជុំបានស្នើ"។ ដើម្បីទទួលយកសំណើ សូមចុចប៊ូតុងហៅទូរសព្ទរបស់អ្នកប្រើប្រាស់បឋម។ អ្នកប្រើទាំងពីរឮថា "បានទទួលយកសន្និសីទ។" View ស្ថានភាពការហៅតាមសន្និសីទដោយចូលទៅកាន់ Poly Lens Desktop App ។ ចាកចេញពីការហៅប្រជុំ 1 កាសស្តាប់ភ្ញៀវអាចនៅតែជាភ្ញៀវតាមរយៈការហៅច្រើន។ ដើម្បីដកកាសស្តាប់ត្រចៀកចេញ សូមចុចប៊ូតុង Call របស់កាសស្តាប់ត្រចៀក ឬចតកាសរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ចម្បងនៅក្នុងកន្លែងសាកថ្ម។ |
លក្ខណៈពិសេសច្រើនទៀត
| ផ្លាស់ប្តូរភាសាសំលេង | ផ្លាស់ប្តូរភាសានៃការបញ្ចូលសំឡេងនៅលើកាសរបស់អ្នកនៅក្នុងកម្មវិធី Poly Lens Desktop ។ |
| បង្កើនគុណភាពសំឡេង | មានរបៀបអូឌីយ៉ូចំនួន ៣៖ ស្តេរ៉េអូធំទូលាយ (កូនកាត់) វ៉ាយហ្វាយប៊ឺដ (ការសន្ទនា) និងពហុមេឌៀ (តន្ត្រី) ។ ដើម្បីបង្កើនគុណភាពសំឡេងរបស់អ្នកសម្រាប់សកម្មភាពរបស់អ្នក ដោយប្រើប្រព័ន្ធទំនេរ សូមចុចប៊ូតុងបិទសំឡេងកាសរយៈពេល 4 វិនាទី។ កាសវិលតាមរបៀបដោយចុច 4 វិនាទីនីមួយៗ។ ក៏អាចកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធបាននៅក្នុង Poly Lens Desktop App ។ |
| កម្រិតសំឡេងរំខានការិយាល័យ | អ្នកអាចកំណត់ចំនួននៃការសន្ទនាក្បែរនោះដែលត្រូវបានបញ្ជូនក្នុងពេលហៅទូរសព្ទរបស់អ្នក។ ប្ដូរមុខងារតាមបំណងនៅក្នុង Poly Lens Desktop App ។ |
| ANC | Active Noise Canceling (ANC) កាត់បន្ថយសំលេងរំខានពីខាងក្រៅ និងបង្កើនគុណភាពតន្ត្រី និងសំឡេងរបស់អ្នក។ កាសស្តាប់ត្រចៀករបស់អ្នកដឹកជញ្ជូនជាមួយ ANC បើក។ ដើម្បីបិទ ANC សូមរុញកុងតាក់ចេញឱ្យឆ្ងាយពី “ANC”។ |
| កំណត់ជួរ | ការផ្លាស់ប្តូរជួរអាចជួយដល់គុណភាពសម្លេងរបស់កុំព្យូទ័រធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងនូវដង់ស៊ីតេអ្នកប្រើប្រាស់ឬរឹតត្បិតជួរអ្នកប្រើប្រាស់។ |
អ្នកអាចកែតម្រូវការកំណត់ជួរនៅក្នុង Poly Lens Desktop App ។
| ការកំណត់ | ជួរ |
| ខ្ពស់ (លំនាំដើម) | រហូតដល់ 300 ហ្វីត។ |
| មធ្យម | រហូតដល់ 150 ហ្វីត។ |
| ទាប | រហូតដល់ 50 ហ្វីត។ |
ការដោះស្រាយបញ្ហា
កាស
| កាសរបស់ខ្ញុំមិនស្ថិតស្ថេរ។ | នៅពេលអ្នកពាក់កាស មីក្រូហ្វូនគួរតែនៅជិតថ្ពាល់របស់អ្នកតាមដែលអាចធ្វើទៅបាន ដោយមិនចាំបាច់ប៉ះវា។ មីក្រូហ្វូនអាចត្រូវបានកែតម្រូវនៅខាងក្នុងដោយកាសស្តាប់ត្រចៀក ដើម្បីបង្កើនប្រសិទ្ធភាពទីតាំងរបស់កាស។ មើលទីតាំងកាសរបស់អ្នក។ |
| ការសម្តែងពេលវេលានិយាយត្រូវបានបំផ្លាញយ៉ាងខ្លាំងសូម្បីតែបន្ទាប់ពីបញ្ចូលទឹកប្រាក់ពេញក៏ដោយ។ | ថ្មអស់ហើយ។ ទាក់ទងមកយើងតាមរយៈ poly.com/support ។ |
| តើខ្ញុំគួរប្តូរថ្មដែលអាចសាកបាននៅពេលណា? | ប្តូរថ្មដែលអាចសាកបានរបស់អ្នកបន្ទាប់ពី 3 ឆ្នាំ ឬ 300 វដ្តនៃការសាកថ្ម ទោះជាមួយណាកើតឡើងមុនគេ។ |
| ខ្ញុំមិនអាចលឺអ្វីនៅក្នុងកាសទេ។ | ត្រូវប្រាកដថាកាសរបស់អ្នកត្រូវបានបើក។ ចុចប៊ូតុងហៅកាសស្តាប់ត្រចៀក។ សូមប្រាកដថាកាសរបស់អ្នកត្រូវបានសាកថ្ម។ កែសំរួលកំរិតស្តាប់។ ត្រូវប្រាកដថាកាសរបស់អ្នកគឺជាឧបករណ៍សំឡេងលំនាំដើមដោយចូលទៅកាន់ផ្ទាំងគ្រប់គ្រងសំឡេងរបស់អ្នក (វីនដូ) ឬចំណូលចិត្តប្រព័ន្ធសំឡេងរបស់អ្នក (Mac) ។ ត្រូវប្រាកដថាកាសរបស់អ្នកបានជាវទៅអាដាប់ទ័រ USB ។ សូមមើលជាវអាដាប់ទ័រ USB ម្តងទៀត។ |
ទូរស័ព្ទទន់
| ពេលខ្ញុំចុចពីកម្មវិធី softphone របស់ខ្ញុំមិនមានអ្វីកើតឡើងទេ។ | ត្រូវប្រាកដថាកាសរបស់អ្នកត្រូវបានបើក។ ចុចប៊ូតុងហៅកាសស្តាប់ត្រចៀក។ សូមប្រាកដថាកាសរបស់អ្នកត្រូវបានសាកថ្ម។ កែសំរួលកំរិតស្តាប់។ ត្រូវប្រាកដថាកាសរបស់អ្នកគឺជាឧបករណ៍សំឡេងលំនាំដើមដោយចូលទៅកាន់ផ្ទាំងគ្រប់គ្រងសំឡេងរបស់អ្នក (វីនដូ) ឬចំណូលចិត្តប្រព័ន្ធសំឡេងរបស់អ្នក (Mac) ។ ត្រូវប្រាកដថាកាសរបស់អ្នកបានជាវទៅអាដាប់ទ័រ USB ។ សូមមើលជាវអាដាប់ទ័រ USB ម្តងទៀត។ ត្រូវប្រាកដថាកម្មវិធី Poly Lens Desktop ត្រូវបានដំឡើង។ ដើម្បីទាញយក សូមចូលទៅកាន់ poly.com/software. ត្រូវប្រាកដថាអ្នកកំពុងប្រើកម្មវិធី softphone ដែលត្រូវគ្នា។ សម្រាប់បញ្ជីនៃកម្មវិធីដែលឆបគ្នា សូមចូលទៅកាន់ poly.com/software ។ ប្រសិនបើកម្មវិធី Poly Lens Desktop App មិនត្រូវបានដំឡើង ហើយអ្នកមិនមាន Softphone ដែលត្រូវគ្នាទេ ដំបូងអ្នកត្រូវតែចុចប៊ូតុង Call របស់កាសជាមុនសិន ហើយបន្ទាប់មកប្រើ softphone interface ដើម្បីដាក់/ឆ្លើយ/បញ្ចប់ការហៅទូរសព្ទ។ ចាប់ផ្ដើមកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកឡើងវិញ។ |
| តើខ្ញុំធ្វើអន្តរកម្មជាមួយ Microsoft យ៉ាងដូចម្តេច ក្រុម ឬ Skype សម្រាប់អាជីវកម្ម? |
• សម្រាប់ក្រុម Microsoft សូមចុចប៊ូតុងហៅទូរសព្ទដើម្បីធ្វើអន្តរកម្ម (ទាមទារកម្មវិធីក្រុម)។ • សម្រាប់ Skype for Business សូមចុចប៊ូតុងហៅទូរសព្ទឱ្យជាប់រយៈពេល 2 វិនាទីដើម្បីធ្វើអន្តរកម្ម (ទាមទារកម្មវិធី Skype for Business)។ • កំណត់ទូរស័ព្ទគោលដៅរបស់អ្នកដោយចូលទៅកាន់ Poly Lens Desktop App ។ |
| តើកាសស្តាប់ត្រចៀក Microsoft Teamsenabled របស់ខ្ញុំដំណើរការជាមួយ Softphones ផ្សេងទៀតទេ? | បាទ/ចាស ខណៈពេលដែលកាសស្តាប់ត្រចៀករបស់អ្នកត្រូវបានធ្វើឱ្យប្រសើរសម្រាប់ក្រុម Microsoft នោះ វាអាចត្រូវបានកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធដើម្បីប្រើជាមួយ Softphones ដែលគាំទ្រផ្សេងទៀត។ កំណត់ទូរស័ព្ទគោលដៅរបស់អ្នកដោយចូលទៅកម្មវិធី Poly Lens Desktop App នៅពេលអ្នកកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធទូរស័ព្ទទន់ផ្សេងទៀត ប៊ូតុងហៅទូរសព្ទ៖ • មិនធ្វើអន្តរកម្មជាមួយក្រុមទេ។ • មិនចូលទៅកាន់ការជូនដំណឹងក្រុមទេ។ • នឹងមិនបើកដំណើរការ Cortana ទេ។ |
| ការនិយាយ និង/ឬកម្រិតសំឡេងស្តាប់គឺទាបពេក ឬខ្ពស់ពេក។ | លៃតម្រូវកម្រិតសំឡេងស្តាប់កាស។ កែតម្រូវកម្រិតសំឡេងស្តាប់/និយាយនៅក្នុងផ្ទាំងបញ្ជាសំឡេង/ចំណូលចិត្តប្រព័ន្ធរបស់កុំព្យូទ័រ។ កែតម្រូវកម្រិតសំឡេងស្តាប់/និយាយនៅក្នុងកម្មវិធី softphone។ |
| សំឡេងត្រូវបានបង្ខូចទ្រង់ទ្រាយ ឬខ្ញុំឮសំឡេងបន្ទរនៅក្នុងកាស។ | កាត់បន្ថយកម្រិតសំឡេងនៃការនិយាយ និង/ឬស្តាប់នៅលើកុំព្យូទ័រដោយប្រើកម្មវិធី softphone របស់អ្នក។ ចង្អុលមីក្រូហ្វូនឆ្ពោះទៅចង្ការបស់អ្នក។ ប្រសិនបើការបង្ខូចទ្រង់ទ្រាយនៅតែមាន សូមបន្ថយកម្រិតសំឡេងនៅលើកាស។ |
| ខ្ញុំមិនអាចឮសំឡេងណាមួយតាមរយៈឧបករណ៍បំពងសំឡេងកុំព្យូទ័ររបស់ខ្ញុំទៀតទេ។ | ផ្លាស់ប្តូរឧបករណ៍សំឡេងលំនាំដើមដោយចូលទៅកាន់ផ្ទាំងបញ្ជាសំឡេងរបស់អ្នក (វីនដូ) ឬចំណូលចិត្តប្រព័ន្ធសំឡេងរបស់អ្នក (Mac) ហើយជ្រើសរើសឧបករណ៍បំពងសំឡេងកុំព្យូទ័រ ឬឧបករណ៍បំពងសំឡេងខាងក្នុងរបស់អ្នក។ |
| មិនមានការភ្ជាប់អូឌីយ៉ូទៅកុំព្យូទ័រទេ។ | ដកឌុយអាដាប់ធ័រយូអេសប៊ីហើយបន្ទាប់មកភ្ជាប់វាឡើងវិញ។ ឈប់ហើយបន្ទាប់មកចាប់ផ្តើមកុំព្យូទ័រឬកម្មវិធី softphone ឡើងវិញ។ |
តើមានអ្វីនៅក្នុងប្រអប់
គាំទ្រ
ត្រូវការជំនួយបន្ថែម?
poly.com/support
| ក្រុមហ៊ុនផលិត៖ ក្រុមហ៊ុន Plantronics, Inc. ៣៤៥ ផ្លូវគ្រីនទីន Santa Cruz, CA 95060 សហរដ្ឋអាមេរិក |
Plantronics BV Scorpius ១៧១ 2132 អិលហូហូដដាប់ប៊ល ហូឡង់ |
Plantronics Ltd. អគារ 4, សួនមូលនិធិ ផ្លូវកាណុង វគ្គទី១ Maidenhead, SL6 3UD ចក្រភពអង់គ្លេស |
© 2021 ប៉ូលី។ ពាណិជ្ជសញ្ញាទាំងអស់គឺជាកម្មសិទ្ធិរបស់ម្ចាស់រៀងៗខ្លួន។ ផលិតដោយ Plantronics, Inc.
លេខសម្គាល់ម៉ូដែល៖ S8240 C/S8240-M C USB-A/USB-C (អាចធ្វើតាមដោយ /A ឬ /S), S8245 C/ S8240-M C USB-A/USB-C (អាចធ្វើតាមដោយ /A ឬ /S), D200 USB-A/USB-C (អាចធ្វើតាមដោយ /A ឬ /S)។ ប្រយោគប្រព័ន្ធ៖ Savi 8240/8245 UC (-M) មានអាដាប់ទ័រ D200 USB-A/USBC (អាចធ្វើតាមដោយ /A ឬ /S) និងកាស S8240T (អាចធ្វើតាមដោយ /A ឬ /S)។
៩០១-១០០ ១៣៣
ឯកសារ/ធនធាន
 |
poly Savi 8210 UC Wireless DECT Headset System សម្រាប់កុំព្យូទ័រ [pdf] ការណែនាំអ្នកប្រើប្រាស់ Savi 8210 UC, Savi 8220 UC, Savi 8210 UC Wireless DECT Headset System សម្រាប់កុំព្យូទ័រ |
