meross MSS565 Smart Switch និងសៀវភៅណែនាំអ្នកប្រើប្រាស់ឧបករណ៍បញ្ជាពីចម្ងាយ

ព័ត៌មានសុវត្ថិភាព

ហានិភ័យនៃការឆក់ ឬភ្លើង។

• សូមប្រាកដថាថាមពលត្រូវបានបិទនៅឧបករណ៍បំបែកសៀគ្វីដែលគ្រប់គ្រងកុងតាក់ជញ្ជាំងដែលអ្នកកំពុងជំនួស។
• កុងតាក់ជញ្ជាំងត្រូវតែត្រូវបានដំឡើង និងប្រើប្រាស់ស្របតាមលេខកូដអគ្គិសនីជាតិ (NEC) ឬលេខកូដអគ្គិសនីក្នុងតំបន់របស់អ្នក។ ប្រសិនបើអ្នកមិនស្គាល់លេខកូដទាំងនេះ ឬមានអារម្មណ៍មិនស្រួលក្នុងការដំឡើង សូមទូរស័ព្ទទៅអ្នកជំនាញអគ្គិសនីដែលមានលក្ខណៈសម្បត្តិគ្រប់គ្រាន់។
• កុំដំឡើងកុងតាក់ជញ្ជាំងដោយដៃសើមឬពេលឈរលើសើមឬឃamp ផ្ទៃ។
• កុងតាក់ជញ្ជាំងគឺសម្រាប់តែអាមេរិកខាងជើងប៉ុណ្ណោះ។ អំពូល INC អតិបរមា 400W, 150W CFL ឬអំពូល LED ។
• ដើម្បីសុវត្ថិភាពរបស់អ្នក កុំប្រើបន្ទះមុខដែកជាមួយកុងតាក់នេះ។

មាតិកាកញ្ចប់

ប្រសិនបើអ្នករកឃើញផ្នែកណាមួយដែលបាត់នៅក្នុងកញ្ចប់ សូមទាក់ទង https://www.meross.com/support/
ជំនួយអ៊ីម៉ែល យើងនឹងផ្តល់នូវដំណោះស្រាយត្រឹមត្រូវសម្រាប់អ្នក។

ដ្យាក្រាមខ្សែភ្លើង

បើកកម្មវិធី Meross វានឹងណែនាំអ្នកឱ្យដំណើរការខ្សែភ្លើង។

សំណួរគេសួរញឹកញាប់

នៅ Meross យើងខិតខំដើម្បីធានាការពេញចិត្តរបស់អ្នក។ ឯកសារភ្ជាប់ខាងក្រោមគឺជាបញ្ជីសំណួរដែលមិនពេញលេញ ដែលអ្នកប្រើប្រាស់ភាគច្រើនព្រួយបារម្ភ។

1. តើខ្ញុំគួរធ្វើដូចម្តេច នៅពេលដែលខ្ញុំមិនអាចបើក/បិទបិទបើកជញ្ជាំងដោយដៃ? សូមពិនិត្យមើលស្ថានភាព LED ។ ប្រសិនបើវាបិទ៖
   • ត្រូវប្រាកដថាអ្នកស្ដារថាមពលទៅកុងតាក់ជញ្ជាំងនៅឧបករណ៍បំបែកសៀគ្វី។
   • ត្រូវប្រាកដថាកុងតាក់ជញ្ជាំងមានខ្សែត្រឹមត្រូវ។ សូមពិគ្រោះជាមួយអ្នកជំនាញអគ្គិសនីដែលមានសមត្ថភាព។
2. តើខ្ញុំគួរធ្វើដូចម្តេច នៅពេលដែលកម្មវិធី Meross របស់ខ្ញុំមិនអាចគ្រប់គ្រង Wall Switch ដែលបានបន្ថែម? សូមពិនិត្យដូចខាងក្រោម៖
   • ពិនិត្យការភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិតរបស់ Wi-Fi ចម្បង។
   • ត្រូវប្រាកដថាលេខសំងាត់របស់វ៉ាយហ្វាយមិនទាន់ត្រូវបានផ្លាស់ប្តូរទេ។
   • កុំប្រើបន្ទះដែកជាមួយកុងតាក់ជញ្ជាំង ព្រោះវានឹងបន្ថយសញ្ញា Wi-Fi ។
   • ចុចឱ្យខ្លី ប៊ូតុងចាប់ផ្ដើមឡើងវិញ ដើម្បីចាប់ផ្ដើមឧបករណ៍ឡើងវិញ។ ឧបករណ៍នឹងភ្ជាប់ឡើងវិញដោយស្វ័យប្រវត្តិ មិនត្រូវការការកំណត់បន្ថែមទេ។ ប្រសិនបើវាមិនដំណើរការទេ សូមកំណត់ឡើងវិញពីរោងចក្រ MSS565 ហើយព្យាយាមបន្ថែមវាម្តងទៀត។
3. តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីជួសជុលការបរាជ័យនៃការផ្គូផ្គង?
   សូមទស្សនា https://www.meross.com/support/-FAQ/230.html សម្រាប់ដំណោះស្រាយ។
4.  តើខ្ញុំគ្រប់គ្រងឧបករណ៍ Meross របស់ខ្ញុំនៅក្នុងកម្មវិធី Apple Home យ៉ាងដូចម្តេច? ឧបករណ៍ឆ្លាតវៃ Meross របស់អ្នកនឹងត្រូវបានបញ្ចូលដោយស្វ័យប្រវត្តិទៅក្នុងកម្មវិធី Apple Home បន្ទាប់ពីអ្នកបញ្ចប់ការកំណត់នៅក្នុងកម្មវិធី Meross។
5. ហេតុអ្វីបានជាឧបករណ៍ឆ្លាតវៃ Meross របស់ខ្ញុំមិនឆ្លើយតបនៅក្នុងកម្មវិធី Apple Home? នេះគឺជាបញ្ហាដែលមានស្រាប់ជាមួយកម្មវិធី Apple Home ។ អ្នកត្រូវចេញ ហើយចាប់ផ្ដើមកម្មវិធី Home របស់អ្នកឡើងវិញ ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហានេះ។ ដើម្បីស្វែងយល់បន្ថែម អ្នកអាចចូលមើលបាន។ https://www.meross.com/-support/faqs ដើម្បីស្វែងរកដំណោះស្រាយសម្រាប់សំណួរដែលគេសួរញឹកញាប់។

ភ្ជាប់ Meross ទៅ Google Assistant ឬ Amazon Alexa

ដំឡើងឧបករណ៍នៅក្នុងកម្មវិធី Meross ហើយភ្ជាប់វាទៅជំនួយការសំឡេង។
ភ្ជាប់ទៅ Amazon Alexa ចូលទៅកាន់គណនី-> Amazon Alexa ហើយអនុញ្ញាតឱ្យ Meross ភ្ជាប់ជាមួយ Alexa ។ ភ្ជាប់ទៅ Google Assistant ចូលទៅកាន់គណនី-> Google Assistant ហើយធ្វើតាមការណែនាំជាជំហាន ៗ ដើម្បីបញ្ចប់ដំណើរការភ្ជាប់។

ការធានា

ផលិតផល Meross ត្រូវបានគ្របដណ្តប់ដោយការធានាដែលមានកំណត់រយៈពេល 12 ខែគិតចាប់ពីថ្ងៃទិញ។ សូមទស្សនា https://www.meross.com/support/warranty សម្រាប់គោលការណ៍ធានាលម្អិត និងការចុះបញ្ជីផលិតផល។

ការបដិសេធ

1. មុខងាររបស់ឧបករណ៍ឆ្លាតវៃនេះត្រូវបានសាកល្បងក្រោមកាលៈទេសៈធម្មតាដែលបានពិពណ៌នានៅក្នុងលក្ខណៈជាក់លាក់របស់យើង។ Meross មិនធានាថាឧបករណ៍ឆ្លាតវៃនឹងដំណើរការដូចដែលបានពិពណ៌នាក្នុងគ្រប់កាលៈទេសៈទាំងអស់។
2. តាមរយៈការប្រើប្រាស់សេវាកម្មភាគីទីបី រួមទាំងប៉ុន្តែមិនកំណត់ចំពោះ Amazon Alexa, Google Assistant, Apple HomeKit និង SmartThings អតិថិជនទទួលស្គាល់ថា Meross នឹងមិនទទួលខុសត្រូវក្នុងគ្រប់មធ្យោបាយសម្រាប់ទិន្នន័យ និងព័ត៌មានឯកជនដែលប្រមូលបានដោយភាគីទាំងនោះឡើយ។ ទំនួលខុសត្រូវសរុបរបស់ Meross ត្រូវបានកំណត់ចំពោះអ្វីដែលត្រូវបានគ្របដណ្តប់យ៉ាងច្បាស់នៅក្នុងគោលការណ៍ឯកជនភាពរបស់ខ្លួន។
3. ការខូចខាតដែលកើតឡើងពីភាពល្ងង់ខ្លៅនៃព័ត៌មានសុវត្ថិភាព មិនត្រូវរ៉ាប់រងដោយសេវាក្រោយការលក់របស់ Meross ទេ ហើយក៏មិនទទួលខុសត្រូវលើផ្នែកច្បាប់ណាមួយពី Meross ដែរ។
   អតិថិជនទទួលស្គាល់ការយល់ដឹងអំពីអត្ថបទទាំងនេះយ៉ាងច្បាស់ដោយការអានសៀវភៅណែនាំនេះ។

សេចក្តីថ្លែងការណ៍ព័ត៌មានអំពីការអនុលោមតាម FCC

ការផ្លាស់ប្តូរ ឬការកែប្រែដែលមិនត្រូវបានយល់ព្រមច្បាស់លាស់ដោយភាគីដែលទទួលខុសត្រូវចំពោះការអនុលោមភាពអាចចាត់ទុកជាមោឃៈសិទ្ធិអំណាចរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ក្នុងប្រតិបត្តិការឧបករណ៍។ ឧបករណ៍នេះអនុលោមតាមផ្នែកទី 15 នៃច្បាប់ FCC ។ ប្រតិបត្តិការគឺស្ថិតក្រោមលក្ខខណ្ឌពីរដូចខាងក្រោមៈ
(1) ឧបករណ៍នេះប្រហែលជាមិនបង្កឱ្យមានការជ្រៀតជ្រែកដែលបង្កគ្រោះថ្នាក់ និង
(2) ឧបករណ៍នេះត្រូវតែទទួលយកការជ្រៀតជ្រែកណាមួយដែលទទួលបាន រួមទាំងការជ្រៀតជ្រែកដែលអាចបណ្តាលឱ្យប្រតិបត្តិការដែលមិនចង់បាន។
ចំណាំ៖ ឧបករណ៍នេះត្រូវបានសាកល្បង និងរកឃើញថាអនុលោមតាមដែនកំណត់សម្រាប់ឧបករណ៍ឌីជីថលថ្នាក់ B ដោយអនុលោមតាមផ្នែកទី 15 នៃច្បាប់ FCC ។ ដែនកំណត់ទាំងនេះត្រូវបានរចនាឡើងដើម្បីផ្តល់ការការពារសមហេតុផលប្រឆាំងនឹងការជ្រៀតជ្រែកដែលបង្កគ្រោះថ្នាក់នៅក្នុងការដំឡើងលំនៅដ្ឋាន។ ឧបករណ៍នេះបង្កើត ប្រើប្រាស់ និងអាចបញ្ចេញថាមពលប្រេកង់វិទ្យុ ហើយប្រសិនបើមិនបានដំឡើង និងប្រើប្រាស់ដោយអនុលោមតាមការណែនាំ អាចបណ្តាលឱ្យមានការរំខានដល់ការទំនាក់ទំនងវិទ្យុ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយមិនមានការធានាថាការជ្រៀតជ្រែកនឹងមិនកើតឡើងនៅក្នុងការដំឡើងជាក់លាក់នោះទេ។ ប្រសិនបើឧបករណ៍នេះបង្កការរំខានប្រកបដោយគ្រោះថ្នាក់ដល់ការទទួលវិទ្យុ ឬទូរទស្សន៍ ដែលអាចត្រូវបានកំណត់ដោយការបិទ និងបើកឧបករណ៍ អ្នកប្រើប្រាស់ត្រូវបានលើកទឹកចិត្តឱ្យព្យាយាមកែតម្រូវការជ្រៀតជ្រែកដោយវិធានការមួយ ឬច្រើនដូចខាងក្រោម៖

- តំរង់ទិស ឬផ្លាស់ប្តូរទីតាំងអង់តែនទទួល។ - បង្កើនការបែងចែករវាងឧបករណ៍និងអ្នកទទួល។ - ភ្ជាប់ឧបករណ៍ចូលទៅក្នុងព្រីភ្លើងនៅលើសៀគ្វីខុសពីឧបករណ៍ទទួលត្រូវបានភ្ជាប់។ - ពិគ្រោះជាមួយអ្នកចែកបៀ ឬអ្នកបច្ចេកទេសវិទ្យុ/ទូរទស្សន៍ដែលមានបទពិសោធន៍ ដើម្បីទទួលបានជំនួយ។

សេចក្តីថ្លែងការណ៍នៃការអនុលោមតាមប្រទេសកាណាដា

ឧបករណ៍នេះមានឧបករណ៍បញ្ជូន/អ្នកទទួលដែលលើកលែងអាជ្ញាប័ណ្ណ ដែលអនុលោមតាមគំនិតច្នៃប្រឌិត វិទ្យាសាស្ត្រ និងការអភិវឌ្ឍន៍សេដ្ឋកិច្ច-មេន កាណាដា-លើកលែងអាជ្ញាប័ណ្ណ RSS(s)។ ប្រតិបត្តិការគឺស្ថិតក្រោមលក្ខខណ្ឌពីរដូចខាងក្រោមៈ
(1) ឧបករណ៍នេះប្រហែលជាមិនបង្កការរំខានទេ។
(2) ឧបករណ៍នេះត្រូវតែទទួលយកការជ្រៀតជ្រែកណាមួយ រួមទាំងការជ្រៀតជ្រែកដែលអាចបណ្តាលឱ្យប្រតិបត្តិការដែលមិនចង់បានរបស់ឧបករណ៍។
ឧបករណ៍ឆ្លើយតបនឹងការលើកលែងពីដែនកំណត់នៃការវាយតម្លៃទម្លាប់ក្នុងផ្នែកទី 2.5 នៃ RSS 102 និងការអនុលោមតាម RSS-102 RF អ្នកប្រើប្រាស់អាចទទួលបានព័ត៌មានកាណាដាស្តីពីការប៉ះពាល់ RF និងការអនុលោមតាមច្បាប់។

ឧបករណ៍បញ្ជូននេះមិនត្រូវដាក់ទីតាំងរួមគ្នា ឬដំណើរការដោយភ្ជាប់ជាមួយអង់តែន ឬឧបករណ៍បញ្ជូនផ្សេងទៀតឡើយ។ ឧបករណ៍នេះគួរតែត្រូវបានដំឡើង និងដំណើរការដោយមានចម្ងាយអប្បបរមា 20 សង់ទីម៉ែត្ររវាងវិទ្យុសកម្ម និងរាងកាយរបស់អ្នក។

ឧបករណ៍ងាយស្រួល
សម្រួលជីវិតរបស់អ្នក។
អ៊ីមែល៖ support@meross.com
Webគេហទំព័រ៖ www.meross.com

ក្រុមហ៊ុនផលិត: Chengdu Meross Technology Co., Ltd. អាស័យដ្ឋាន: លេខ 1312, អាគារ E6-1, Tianfu Software Park, Chengdu, China

ផលិតនៅប្រទេសចិន
ប្រើ​តែ​ក្នុង​ផ្ទះ
CAN ICES-3 (B)/NMB-3(B)

ឯកសារ/ធនធាន

meross MSS565 Smart Switch និងឧបករណ៍បញ្ជាពីចម្ងាយ [pdf] សៀវភៅណែនាំអ្នកប្រើប្រាស់ MSS565 Smart Switch and Remote Kit, MSS565, Smart Switch និងឧបករណ៍ពីចម្ងាយ

ឯកសារយោង

• សៀវភៅណែនាំអ្នកប្រើប្រាស់