ថ្មីៗនេះ យើងទទួលបានមតិកែលម្អពីអតិថិជនមួយចំនួន ដែលពេលខ្លះ MW301R អាចនឹងគាំងបណ្តាញរបស់អ្នក ហើយអ្នកអាចសង្គ្រោះវាបានដោយគ្រាន់តែចាប់ផ្ដើមរ៉ោតទ័រ MW301R ឡើងវិញ។ ប្រសិនបើអ្នកជួបប្រទះបញ្ហាស្រដៀងគ្នានេះ ជាអកុសល សូមស្វែងរកដំណោះស្រាយទាំងពីរខាងក្រោម។
ផលិតផលមានឥទ្ធិពល
MW301R (EU) 2.0 FW180821
ដំណោះស្រាយ 1 - ដំឡើងកំណែទៅកម្មវិធីបង្កប់ចុងក្រោយបំផុត។
ឥឡូវនេះយើងបានចេញផ្សាយកម្មវិធីបង្កប់ផ្លូវការថ្មី FW190422 ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហានេះ។ អ្នកអាចទាញយកវាបាននៅ https://www.mercusys.com/en/download/MW301R
ចូលទៅកាន់ Advanced > System Tools > Firmware Upgrade, browser the upgrade bin file អ្នកបានទាញយកហើយចុចលើ Upgrade ។
ដំណោះស្រាយទី 2 - បើក IPv6 នៅលើរ៉ោតទ័រ MW301R របស់អ្នក។
បើក IPv6 នៅលើរ៉ោតទ័រ MW301R របស់អ្នក។
ចូលទៅកាន់ Advanced > Network > IPv6 ប្តូរ mode ទៅ Router ហើយចុចលើ Save ។
ចំណាំនៅទីនេះ អ្នកអាចទុកការកំណត់ផ្សេងទៀតតាមលំនាំដើម ថាតើអ្នកមានសេវាកម្ម IPv6 ឬអត់។
បន្ទាប់ពីដំណោះស្រាយទាំងនេះ ប្រសិនបើបញ្ហានេះនៅតែកើតឡើង សូមបម្រុងទុកកំណត់ហេតុប្រព័ន្ធរបស់អ្នក ហើយទាក់ទងមកយើងតាមលេខ support@mercusys.com
ចូលទៅកាន់ Advanced > System Tools > System Log ចុចលើ Save Log ។
