LIVOLTEK-LOGO

វេទិកាត្រួតពិនិត្យ និងកម្មវិធី LIVOLTEK របស់ខ្ញុំ

Monitoring-Platform-and-My-LIVOLTEK-App-PRODUCT

ព័ត៌មានអំពីផលិតផល

លក្ខណៈបច្ចេកទេស

  • ម៉ាក៖ LIVOLTEK
  • វេទិកា៖ វេទិកាត្រួតពិនិត្យ និងកម្មវិធី LIVOLTEK របស់ខ្ញុំ
  • ភាពឆបគ្នា៖ ឧបករណ៍ Android និង iOS
  • Webកំណែគេហទំព័រ៖ https://evs.livoltek-portal.com/#/ (EU & MEA) / https://www.livoltek-portal.com/#/ (តំបន់ផ្សេងទៀត)

ការណែនាំអំពីការប្រើប្រាស់ផលិតផល

ដើម្បីទទួលបានកម្មវិធី My LIVOLTEK៖

  1. ស្កេនលេខកូដ QR ដែលត្រូវបានផ្តល់។
  2. សម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ Android៖ ស្វែងរក 'My Livoltek' នៅក្នុង Google Play ។ សម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ iPhone៖ ស្វែងរក 'My Livoltek' នៅលើ App Store។

ការចុះឈ្មោះគណនីមួយ។

  • ជ្រើសរើសតំបន់របស់អ្នក។
  • ជ្រើសរើសប្រភេទគណនី 'អ្នកប្រើប្រាស់ចុងក្រោយ' តាមរយៈកម្មវិធី ឬវេទិកា web ទំព័រ។
  • បំពេញព័ត៌មានគណនីរបស់អ្នក ហើយចុះឈ្មោះ។
  • ចូលដោយប្រើគណនីចុះឈ្មោះរបស់អ្នក ឬអ៊ីមែល ដើម្បីចាប់ផ្តើម។
  • ជ្រើសរើសតំបន់របស់អ្នក។
  • ជ្រើសរើសប្រភេទគណនី 'អ្នកចែកចាយ/អ្នកដំឡើង' តាមរយៈវេទិកា web ទំព័រ។
  • បំពេញព័ត៌មានគណនីរបស់អ្នក ហើយចុះឈ្មោះ។
  • ចូល​ដោយ​ប្រើ​គណនី​ឬ​អ៊ី​ម៉ែ​ល​ដែល​បាន​ចុះឈ្មោះ​របស់​អ្នក​ដើម្បី​បំពេញ​ការ​គាំទ្រ​ក្រុមហ៊ុន​របស់​អ្នក​file ហើយដាក់ទម្រង់បែបបទ។
  • ទាក់ទងស្ថាប័នថ្នាក់លើរបស់អ្នកសម្រាប់ការយល់ព្រមដើម្បីចាប់ផ្តើម។

ការដោះស្រាយបញ្ហា - មិនបានទទួលលេខកូដផ្ទៀងផ្ទាត់

  1. ពិនិត្យថតឯកសារឥតបានការសម្រាប់អ៊ីមែលលេខកូដផ្ទៀងផ្ទាត់។
  2. ត្រូវប្រាកដថាអ្នកផ្ញើ hi@livoltek.com មិនត្រូវបានរារាំងដោយគោលការណ៍អ៊ីមែលរបស់អ្នកទេ។ បន្ថែមវាទៅក្នុងបញ្ជីសប្រសិនបើចាំបាច់។
  3. ប្រសិនបើប្រើអាសយដ្ឋានអ៊ីមែលជាក់លាក់ សូមប្តូរទៅអាសយដ្ឋានធម្មតាដូចជា Gmail ឬ Hotmail ។

នៅក្នុង My LIVOLTEK App សូមចូលទៅកាន់ Me > Security > Delete Account។ ធ្វើតាមការណែនាំ ហើយបញ្ចូលពាក្យសម្ងាត់ចូលរបស់អ្នក ដើម្បីបញ្ជាក់ការលុប។

សំណួរគេសួរញឹកញាប់

  • Q: តើខ្ញុំអាចចាប់ផ្តើមជាមួយវេទិកាត្រួតពិនិត្យ LIVOLTEK យ៉ាងដូចម្តេច?
  • A: ដើម្បីចាប់ផ្តើម សូមទាញយកកម្មវិធី My LIVOLTEK ដោយស្កេនកូដ QR ឬស្វែងរកវានៅលើ Google Play/App Store។ សម្រាប់ការចូលប្រើវេទិកាត្រួតពិនិត្យ សូមចូលទៅកាន់គេហទំព័ររៀងៗខ្លួន URLs ផ្អែកលើតំបន់របស់អ្នក។
  • Q: តើខ្ញុំគួរធ្វើដូចម្តេចប្រសិនបើខ្ញុំមិនទទួលបានលេខកូដផ្ទៀងផ្ទាត់?
  • A: ពិនិត្យមើលថតឯកសារឥតបានការរបស់អ្នក ត្រូវប្រាកដថាអ្នកផ្ញើមិនត្រូវបានរារាំង និងប្រើអាសយដ្ឋានអ៊ីមែលធម្មតា។

ចាប់ផ្តើមជាមួយវេទិកាត្រួតពិនិត្យ LIVOLTEK និងកម្មវិធី LIVOLTEK របស់ខ្ញុំ

ដើម្បីទទួលបានកម្មវិធី អ្នកអាចធ្វើបាន

  1. ស្កេនកូដ QR ខាងក្រោមដើម្បីទទួលបាន My Livoltekapp ។Monitoring-Platform-and-My-LIVOLTEK-App-FIG-1
  2. ស្វែងរក "My Livoltek" នៅក្នុង Google Play សម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ Android ឬស្វែងរក "My Livoltek" នៅក្នុង App Store សម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ iPhone

ទៅ view វេទិកាត្រួតពិនិត្យ

  1. សម្រាប់ EU & MEA សូមបញ្ចូល URL
    https://evs.livoltek-portal.com/#/នៅក្នុងកម្មវិធីរុករកតាមអ៊ីនធឺណិតកុំព្យូទ័រ ឬស្មាតហ្វូនរបស់អ្នក ដើម្បីទទួលបានការចូលប្រើប្រាស់ webកំណែគេហទំព័រ។
  2.  សម្រាប់តំបន់ផ្សេងទៀត សូមបញ្ចូល URL
    https://www.livoltek-portal.com/#/នៅក្នុងកម្មវិធីរុករកតាមអ៊ីនធឺណិតកុំព្យូទ័រ ឬស្មាតហ្វូនរបស់អ្នក ដើម្បីទទួលបានការចូលប្រើប្រាស់ webកំណែគេហទំព័រ។

Monitoring-Platform-and-My-LIVOLTEK-App-FIG-2ដើម្បីចុះឈ្មោះគណនី

  1. ប្រសិនបើអ្នកជាអ្នកប្រើប្រាស់ចុងក្រោយ អ្នកអាចចុះឈ្មោះគណនីមួយតាមរយៈកម្មវិធី និងវេទិកាត្រួតពិនិត្យ webទំព័រ។
  2. ប្រសិនបើអ្នកជាអ្នកចែកចាយ ឬអ្នកដំឡើង សូមសួរអ្នកចែកចាយកម្រិតខាងលើរបស់អ្នក ឬ LIVOLTEK ដើម្បីបង្កើតគណនីសម្រាប់អ្នក។ ឬចូលទៅកាន់ Monitoring platform ដើម្បីបង្កើតគណនីរបស់អ្នក និងក្រុមហ៊ុនដែលគាំទ្រfile.

Monitoring-Platform-and-My-LIVOLTEK-App-FIG-3

អ្នកប្រើប្រាស់ចុងក្រោយ

  • ជ្រើសរើសតំបន់របស់អ្នក ដែលនឹងកំណត់ម៉ាស៊ីនមេសម្រាប់អ្នក។
  • ជ្រើសរើសប្រភេទគណនីរបស់អ្នកជា "អ្នកប្រើប្រាស់ចុងក្រោយ" តាមរយៈកម្មវិធី ឬវេទិកា web ទំព័រ។
  • បំពេញព័ត៌មានគណនីរបស់អ្នក ហើយចុះឈ្មោះ។
  • ចូលដោយគណនីចុះឈ្មោះរបស់អ្នក ឬអ៊ីមែល ដើម្បីចាប់ផ្តើម។

អ្នកចែកចាយ/អ្នកដំឡើង

  • ជ្រើសរើសតំបន់របស់អ្នក ដែលនឹងកំណត់ម៉ាស៊ីនមេសម្រាប់អ្នក។
  • ជ្រើសរើសប្រភេទគណនីរបស់អ្នកជា "អ្នកចែកចាយ/អ្នកដំឡើង" តាមរយៈវេទិកា web ទំព័រ។
  • បំពេញព័ត៌មានគណនីរបស់អ្នក ហើយចុះឈ្មោះ។
  • ចូល​ដោយ​គណនី​ឬ​អ៊ី​ម៉ែ​ល​ដែល​បាន​ចុះឈ្មោះ​របស់​អ្នក​ដើម្បី​បញ្ចប់​ការ​គាំទ្រ​ក្រុមហ៊ុន​របស់​អ្នក​file, ហើយដាក់ទម្រង់បែបបទ។
  • ទាក់ទងស្ថាប័នថ្នាក់លើរបស់អ្នក ដើម្បីចាប់ផ្តើម។

Monitoring-Platform-and-My-LIVOLTEK-App-FIG-4

មិន​បាន​ទទួល​លេខ​កូដ​ផ្ទៀងផ្ទាត់​ក្នុង​ប្រអប់​ទទួល​របស់​អ្នក​បន្ទាប់​ពី​ចុច "ផ្ញើ" លេខ​កូដ​ផ្ទៀងផ្ទាត់​ឬ?

  1. ពិនិត្យមើលថាតើអ៊ីមែលលេខកូដផ្ទៀងផ្ទាត់ត្រូវបានដាក់ចូលទៅក្នុងថតឯកសារឬអត់។
  2. ពិនិត្យមើលថាតើគោលការណ៍អ៊ីមែលរបស់អ្នកបានរារាំងអ្នកផ្ញើឬអត់ hi@livoltek.com បើដូច្នេះ សូមបន្ថែមវាទៅក្នុងបញ្ជីស។
  3. ពេលខ្លះ អាសយដ្ឋានអ៊ីមែលជាក់លាក់មួយចំនួនអាចមានបញ្ហាល្បឿនបញ្ជូនយឺត ហើយអាសយដ្ឋានអ៊ីមែលសាជីវកម្មមួយចំនួនអាចច្រោះអ៊ីមែលរបស់យើង។ វាត្រូវបានណែនាំឱ្យអ្នកប្រើអាសយដ្ឋានអ៊ីមែលធម្មតាដូចជា Gmail និង Hotmail ។

លុបគណនី
ចូលទៅកាន់ My LivoltekApp សូមចូលទៅកាន់ Me> Security> Delete Account។
សូមអាន ស្វែងយល់ថាតើការលុបគណនីរបស់អ្នកមានន័យយ៉ាងណា ប្រសិនបើអ្នកបន្តលុប សូមបញ្ចូលពាក្យសម្ងាត់ចូលរបស់អ្នក ដើម្បីបញ្ជាក់អត្តសញ្ញាណរបស់អ្នក និងលុប។

Monitoring-Platform-and-My-LIVOLTEK-App-FIG-5

ឯកសារ/ធនធាន

វេទិកាត្រួតពិនិត្យ LIVOLTEK និងកម្មវិធី LIVOLTEK របស់ខ្ញុំ [pdf] ការណែនាំអ្នកប្រើប្រាស់
វេទិកាត្រួតពិនិត្យ និងកម្មវិធី LIVOLTEK របស់ខ្ញុំ ការត្រួតពិនិត្យ វេទិកា និងកម្មវិធី LIVOLTEK របស់ខ្ញុំ កម្មវិធី LIVOLTEK របស់ខ្ញុំ កម្មវិធី LIVOLTEK

ឯកសារយោង

ទុកមតិយោបល់

អាសយដ្ឋានអ៊ីមែលរបស់អ្នកនឹងមិនត្រូវបានផ្សព្វផ្សាយទេ។ វាលដែលត្រូវការត្រូវបានសម្គាល់ *