ការទូទាត់ជាសកលផ្លាស់ទី 5000 Smart Terminal ដែលដាក់ការណែនាំអ្នកប្រើប្រាស់ភាពងាយស្រួល

ស្ថានីយបើក/បិទ
នៅពេលដែលស្ថានីយត្រូវបានភ្ជាប់ទៅការផ្គត់ផ្គង់ថាមពល វានឹងបញ្ចូលថាមពលដោយស្វ័យប្រវត្តិ។ ដើម្បីបិទឧបករណ៍ សូមដកស្ថានីយចេញពីមូលដ្ឋានរបស់វា និងប្រភពថាមពលណាមួយ។ ចុចគ្រាប់ចុច [ការកែតម្រូវ] ពណ៌លឿង និងគ្រាប់ចុច [អ្នកគ្រប់គ្រង] ក្នុងពេលដំណាលគ្នារយៈពេលមួយវិនាទី។

លេខសម្គាល់អ្នកគ្រប់គ្រង និងពាក្យសម្ងាត់
ស្ថានីយរបស់អ្នកភ្ជាប់មកជាមួយលេខសម្គាល់អ្នកគ្រប់គ្រងលំនាំដើមនៃលេខ 1។ ទាក់ទងផ្នែកថែទាំអតិថិជននៃការទូទាត់ជាសកល ដើម្បីកំណត់ពាក្យសម្ងាត់អ្នកគ្រប់គ្រងផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក។ ត្រូវប្រាកដថាពាក្យសម្ងាត់របស់អ្នកបំពេញតាមការកំណត់ដែលបានបញ្ជាក់។

ការដំឡើងទំនាក់ទំនងបណ្តាញ

សម្រាប់ការដំឡើង Wi-Fi៖

ប៉ះរូបតំណាង Coms នៅលើអេក្រង់ដើម។
ប៉ះរូបតំណាង WiFi ហើយបើក/បិទរបៀប Wi-Fi ។

សម្រាប់ការដំឡើងប៊្លូធូស៖

ប៉ះរូបតំណាង Coms នៅលើអេក្រង់ដើម។
បើក/បិទមុខងារប៊្លូធូស ហើយធ្វើតាមការណែនាំសម្រាប់ការភ្ជាប់មូលដ្ឋាន។

សម្រាប់ការដំឡើង 4G/3G៖
ទាក់ទងអ្នកផ្តល់សេវារបស់អ្នកសម្រាប់ការណែនាំលម្អិតអំពីការដំឡើង។

ប្រតិបត្តិការលក់

ប៉ះរូបតំណាងប្រតិបត្តិការលក់នៅលើអេក្រង់ដើម ឬចុច [Enter] ដើម្បីចូលទៅកាន់ម៉ឺនុយមេ។

ជ្រើសរើសពាណិជ្ជករ បញ្ចូលពាក្យសម្ងាត់ (សម្រាប់ពាណិជ្ជករច្រើននាក់) ហើយបញ្ចូលចំនួនប្រតិបត្តិការ។
ធ្វើតាមការណែនាំនៅលើអេក្រង់ ដើម្បីបញ្ចប់ប្រតិបត្តិការ។

សំណួរដែលសួរញឹកញាប់ (FAQ)

សំណួរ៖ តើខ្ញុំត្រូវកំណត់ពាក្យសម្ងាត់អ្នកគ្រប់គ្រងរបស់ខ្ញុំឡើងវិញដោយរបៀបណា?
ចម្លើយ៖ ទាក់ទងផ្នែកថែទាំអតិថិជននៃការទូទាត់ជាសកលនៅ 1-៨៦៦-៤៤៧-២១៩៤ សម្រាប់ជំនួយក្នុងការកំណត់ពាក្យសម្ងាត់អ្នកគ្រប់គ្រងរបស់អ្នកឡើងវិញ។

សំណួរ៖ តើខ្ញុំអាចភ្ជាប់ស្ថានីយទៅមូលដ្ឋានច្រើនសម្រាប់ការទំនាក់ទំនងប៊្លូធូសបានទេ?
ចម្លើយ៖ បាទ អ្នកអាចភ្ជាប់ស្ថានីយទៅមូលដ្ឋានជាច្រើនសម្រាប់ការទំនាក់ទំនងតាមប៊្លូធូស។ អនុវត្តតាមការណែនាំនៅលើអេក្រង់សម្រាប់ការភ្ជាប់មូលដ្ឋាន។

ស្ថានីយបើក/បិទ

នៅពេលដែលស្ថានីយត្រូវបានភ្ជាប់ទៅការផ្គត់ផ្គង់ថាមពល វានឹងបើកដោយស្វ័យប្រវត្តិ ឬចុចគ្រាប់ចុច [Enter] ពណ៌បៃតងឱ្យជាប់ នោះស្ថានីយនឹងចាប់ផ្តើមការត្រួតពិនិត្យកម្មវិធី ហើយបន្ទាប់មកចូលទៅក្នុងអេក្រង់ដើម។ ដើម្បីបិទឧបករណ៍ សូមដកស្ថានីយចេញពីមូលដ្ឋានរបស់វា និងប្រភពថាមពលណាមួយ។ ចុចគ្រាប់ចុចពណ៌លឿង [កែតម្រូវ] និងចុច
[អ្នកគ្រប់គ្រង] គ្រាប់ចុចក្នុងពេលដំណាលគ្នាសម្រាប់មួយវិនាទី។

លេខសម្គាល់អ្នកគ្រប់គ្រង និងពាក្យសម្ងាត់

ស្ថានីយរបស់អ្នកត្រូវបានកម្មវិធីជាមុនជាមួយនឹងឈ្មោះលេខសម្គាល់អ្នកគ្រប់គ្រងលំនាំដើមនៃ "1" សូមទូរស័ព្ទទៅផ្នែកថែទាំអតិថិជនការទូទាត់ជាសកលនៅ 1-៨៦៦-៤៤៧-២១៩៤ ដើម្បីកំណត់ពាក្យសម្ងាត់អ្នកគ្រប់គ្រងផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក។

ការរឹតបន្តឹងពាក្យសម្ងាត់របស់អ្នកគ្រប់គ្រង៖

ពាក្យសម្ងាត់អ្នកគ្រប់គ្រងមិនអាចមានច្រើនជាងបួន (4) នៃតួអក្សរដូចគ្នា (ឧទាហរណ៍ 2222, BBBB, ល...)

ពាក្យសម្ងាត់អ្នកគ្រប់គ្រងមិនអាចមានតួអក្សរបន្តគ្នាលើសពីបួននៅក្នុងលំដាប់ឡើង និងចុះ។ (ឧទាហរណ៍ ABCD, StuVw 90123, 1234 ។ល។)
ពាក្យសម្ងាត់អ្នកគ្រប់គ្រងមិនអាចមានខ្សែអក្សរដូចគ្នានឹងលេខសម្គាល់អ្នកគ្រប់គ្រងទេ។ ចំណាំ៖ ប្រសិនបើលេខសម្គាល់អ្នកគ្រប់គ្រងធំជាងបួនតួអក្សរ។

បណ្តាញទំនាក់ទំនង

ឥតខ្សែ – ស្ថានីយផ្លាស់ទី/5000 គាំទ្រ Wi-Fi ប៊្លូធូស ឬ 4G/3G ឥតខ្សែ។ ជ្រើសរើសពីគោលការណ៍ណែនាំខាងក្រោមដោយផ្អែកលើការកំណត់របៀបទំនាក់ទំនងដែលអ្នកបានបញ្ជាទិញ ដើម្បីដំឡើងឧបករណ៍។

សម្រាប់ការដំឡើង Wi-Fi

នៅលើអេក្រង់ដើម សូមចុចរូបតំណាង Comms។
ចំណាំ៖ រូបតំណាង Coms មានទីតាំងនៅលើទំព័រទីពីរតាមលំនាំដើម សូមអូសទៅឆ្វេងដើម្បីទៅកាន់ទំព័រទីពីរ។

ប៉ះរូបតំណាងវ៉ាយហ្វាយ។
នៅក្រោម [1] WiFi ចុច បើក/បិទ ដើម្បីបើក/បិទមុខងារ Wi-Fi។
ប្រសិនបើបើកដំណើរការ ស្ថានីយបង្ហាញ “Wi-Fi Enabled ចុច Enter” ហើយបន្ទាប់មកចុច [Enter]។
ជម្រើសពីរ (2) នឹងបង្ហាញនៅលើអេក្រង់។ ចុច [2] – Wi-Fi Easy Conn ហើយបន្ទាប់មកបន្តទៅជំហានទី 6 ឬ [3] -Advanced Setup ហើយបន្តទៅជំហានទី 9 ។

ប៉ះឈ្មោះ SSID នៃបណ្តាញ Wi-Fi ដែលអ្នកចង់ភ្ជាប់ពីបញ្ជី។
បញ្ចូលពាក្យសម្ងាត់ WiFi ហើយបន្ទាប់មកចុច [Enter] ។
ចុច [បោះបង់] បី (3) ដង ដើម្បីត្រឡប់ទៅអេក្រង់ដើមវិញ។

ប្រសិនបើការដំឡើងកម្រិតខ្ពស់ត្រូវបានជ្រើសរើស សូមជ្រើសរើស [1] – បណ្តាញ។
ធ្វើជំហានទី 6 ដល់ទី 8 ម្តងទៀត។

សម្រាប់ការដំឡើងប៊្លូធូស

(ចំណាំ៖ ត្រូវការមូលដ្ឋានទំនាក់ទំនងប៊្លូធូស)

នៅលើអេក្រង់ដើម សូមចុចរូបតំណាង Comms។
ចំណាំ៖ រូបតំណាង Coms មានទីតាំងនៅលើទំព័រទីពីរតាមលំនាំដើម សូមអូសទៅឆ្វេងដើម្បីទៅកាន់ទំព័រទីពីរ។
ប៉ះរូបតំណាងប៊្លូធូស។
នៅក្រោម [1] ប៊្លូធូស ចុច បើក/បិទ ដើម្បីបើក/បិទមុខងារប៊្លូធូស។
ប្រសិនបើបើកដំណើរការ ស្ថានីយបង្ហាញ “Bluetooth Enabled ចុច Enter” ហើយបន្ទាប់មកចុច [Enter]។

ជម្រើសខាងក្រោមនឹងបង្ហាញនៅលើអេក្រង់៖ [2] – New Base, [3] – Select Base, [4] – Remove Base, [5] – Remove All Bases ឬ [6] – Print Bases។
ជ្រើសរើស [2] – មូលដ្ឋានថ្មី ស្ថានីយត្រូវចតនៅលើមូលដ្ឋាន បើមិនដូច្នេះទេ ស្ថានីយនៅលើមូលដ្ឋាននឹងត្រូវបានបង្ហាញនៅលើអេក្រង់។

ស្ថានីយនឹងធ្វើសមកាលកម្មជាមួយមូលដ្ឋាន ហើយបង្ហាញ "Base Association OK" ប្រសិនបើការចុះឈ្មោះមូលដ្ឋានបានជោគជ័យ

សម្រាប់ការដំឡើង 4G/3G

ស្ថានីយរបស់អ្នកគាំទ្រទាំង 4G និង 3G ឥតខ្សែ ហើយនឹងជ្រើសរើសបណ្តាញដែលមានល្អបំផុតដោយស្វ័យប្រវត្តិ។ ប្រសិនបើអ្នកបានបញ្ជាឱ្យកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធ 4G/3G សម្រាប់ Move/5000 របស់អ្នក ការទូទាត់ជាសកលបានដំឡើង និងរៀបចំកម្មវិធីបណ្តាញស៊ីមកាតសម្រាប់ស្ថានីយរបស់អ្នកមុនពេលដឹកជញ្ជូន។ មិនចាំបាច់រៀបចំដោយអ្នកទេ។ ស្ថានីយនឹងភ្ជាប់ដោយស្វ័យប្រវត្តិទៅបណ្តាញទិន្នន័យចល័តបន្ទាប់ពីបើកថាមពល។ វាអាចចំណាយពេលពីរបីនាទីដើម្បីភ្ជាប់ អាស្រ័យលើសញ្ញាបណ្តាញក្នុងតំបន់។ បណ្តាញទិន្នន័យចល័ត ប្រសិនបើត្រូវបានប្រើប្រាស់ នឹងបង្ហាញនៅផ្នែកខាងលើខាងឆ្វេងនៃអេក្រង់ស្ថានីយ។ នៅពេលភ្ជាប់រួច ពណ៌រូបតំណាងនឹងប្តូរទៅជាពណ៌បៃតង។ ប្រសិនបើរូបតំណាងនៅតែមានពណ៌ស បណ្តាញទិន្នន័យចល័តមិនត្រូវបានភ្ជាប់ទេ។ ត្រូវប្រាកដថាស្ថានីយត្រូវបានភ្ជាប់ទៅបណ្តាញទិន្នន័យចល័តមុនពេលធ្វើប្រតិបត្តិការ។

អនុវត្តប្រតិបត្តិការលក់

ប៉ះរូបតំណាងប្រតិបត្តិការលក់នៅលើអេក្រង់ដើម ឬចុច [បញ្ចូល] ដើម្បីបញ្ចូលម៉ឺនុយមេ ហើយបន្ទាប់មកចុចលក់។
ជ្រើសរើសពាណិជ្ជករ ហើយបញ្ចូលពាក្យសម្ងាត់ពាណិជ្ជករ (សម្រាប់តែឈ្មួញច្រើនប៉ុណ្ណោះ)
បញ្ចូលចំនួនទឹកប្រាក់ប្រតិបត្តិការហើយចុច [Enter] ។
Terminal បង្ហាញ “Pass Terminal to Customer”
ស្ថានីយបង្ហាញ “$ Amount” “Tap/Insert/Swipe” “Taper/Inserer/Glisser”
អ្នកកាន់កាតប៉ះកាតនៅលើអ្នកអាន។ ទៅកាន់ជំហានទី 8 ។

ប្រសិនបើកាតត្រូវបានបញ្ចូល ម្ចាស់ប័ណ្ណចុច [1]-បាទ/ចាស ដើម្បីបញ្ជាក់ចំនួនទឹកប្រាក់ប្រតិបត្តិការ។ ចុច [2]- No/Non ដើម្បីលុបចោលប្រតិបត្តិការ។ ម្ចាស់ប័ណ្ណធ្វើតាមសារ EMV ដែលបង្ហាញនៅលើអេក្រង់ស្ថានីយ ហើយបន្ទាប់មកបញ្ចូលកូដ PIN ។ ទៅកាន់ជំហានទី 8 ។
ប្រសិនបើកាតត្រូវបានអូស នោះបង្ហាញ "Pass Terminal to Merchant"។ ធ្វើតាមការណែនាំនៅលើអេក្រង់ដើម្បីបញ្ចូលលេខ 4 ខ្ទង់ចុងក្រោយនៃលេខកាត និង CVV/CVC (ប្រសិនបើបានបើក)។ Terminal ទាក់ទងជាមួយ Global Payments ។ ទៅកាន់ជំហានទី 9 ។

Terminal ទាក់ទងជាមួយ Global Payments បន្ទាប់មកបង្ហាញ “Pass Terminal to Merchant”។
នៅពេលដែលប្រតិបត្តិការត្រូវបានបញ្ចប់ ច្បាប់ចម្លងនៃបង្កាន់ដៃរបស់ពាណិជ្ជករត្រូវបានបោះពុម្ព។

ចុច [Enter] ដើម្បីបោះពុម្ពច្បាប់ចម្លងបង្កាន់ដៃរបស់អតិថិជន។

ប្រសិនបើអ្នកមានចម្ងល់ណាមួយ សូមទាក់ទងមជ្ឈមណ្ឌលថែទាំអតិថិជនទូទាត់សកល តាមរយៈលេខ 1-៨៦៦-៤៤៧-២១៩៤. ការណែនាំពេញលេញអាចរកបាននៅ៖ https://www.globalpaymentsinc.com/en-ca/customer-center/customer-support.

ឯកសារ/ធនធាន

ការទូទាត់ជាសកលផ្លាស់ទី 5000 Smart Terminal ដែលផ្តល់ភាពងាយស្រួល [pdf] ការណែនាំអ្នកប្រើប្រាស់
Move 5000 Smart Terminal ដែលដាក់ភាពងាយស្រួល ផ្លាស់ទី 5000 Smart Terminal ដែលដាក់ភាពងាយស្រួល ស្ថានីយដែលដាក់ភាពងាយស្រួល ដាក់ភាពងាយស្រួល ដាក់ភាពងាយស្រួល ភាពងាយស្រួល

ឯកសារយោង

សៀវភៅណែនាំអ្នកប្រើប្រាស់

ការទូទាត់ជាសកលផ្លាស់ទី 5000 Smart Terminal ដែលផ្តល់ភាពងាយស្រួល

ព័ត៌មានអំពីផលិតផល

ការណែនាំអំពីការប្រើប្រាស់ផលិតផល