ទាញយកមគ្គុទ្ទេសក៍អ្នកប្រើវ៉ាយហ្វាយ

សូមស្វាគមន៍

ការណែនាំនេះនឹងជួយអ្នកក្នុងការភ្ជាប់ និងដោះស្រាយបញ្ហា Wi-Fi នៅលើ Fetch Box របស់អ្នក។
Fetch ត្រូវបានផ្តល់ដោយ broadband ដូច្នេះជាផ្នែកនៃការដំឡើង អ្នកត្រូវភ្ជាប់ Fetch Box របស់អ្នកទៅម៉ូដឹមរបស់អ្នក។
អ្នកអាចប្រើ Wi-Fi ដើម្បីភ្ជាប់ ប្រសិនបើអ្នកមាន Wi-Fi ដែលអាចទុកចិត្តបាននៅក្នុងបន្ទប់ជាមួយទូរទស្សន៍ និងប្រអប់ Fetch Box របស់អ្នក។
អ្នកនឹងត្រូវការ Fetch Mini ឬ Mighty (ប្រអប់ Fetch ជំនាន់ទី 3 ឬក្រោយនេះ) ដើម្បីដំឡើង Wi-Fi ។

វិធី​ក្នុង​ការ​ដំឡើង​ប្រសិន​បើ​អ្នក​មិន​អាច​ប្រើ Wi-Fi

ប្រសិនបើអ្នកមិនមាន Wi-Fi ដែលអាចទុកចិត្តបាន ដែលប្រអប់ Fetch របស់អ្នកមានទីតាំងនៅក្នុងផ្ទះរបស់អ្នក អ្នកនឹងត្រូវប្រើការតភ្ជាប់តាមខ្សែ។ នេះក៏ជាវិធីតភ្ជាប់ផងដែរ ប្រសិនបើអ្នកមាន Fetch ជំនាន់ទី 2
ប្រអប់។ អ្នកអាចប្រើខ្សែ Ethernet ដែលអ្នកបានទទួលជាមួយ Fetch របស់អ្នក ដើម្បីភ្ជាប់ម៉ូដឹមរបស់អ្នកទៅប្រអប់ Fetch របស់អ្នកដោយផ្ទាល់ ឬប្រសិនបើម៉ូដឹម និងប្រអប់ Fetch របស់អ្នកនៅឆ្ងាយពីគ្នាពេកសម្រាប់ខ្សែ Ethernet ទៅដល់ សូមប្រើអាដាប់ទ័រខ្សែថាមពលមួយគូ (អ្នកអាចទិញ ទាំងនេះពីអ្នកលក់រាយ Fetch ឬប្រសិនបើអ្នកទទួលបានប្រអប់របស់អ្នកតាមរយៈ Optus អ្នកក៏អាចទិញរបស់ទាំងនេះពីពួកគេផងដែរ)។
សម្រាប់ព័ត៌មានបន្ថែម សូមមើលមគ្គុទ្ទេសក៍ចាប់ផ្តើមរហ័ស ដែលភ្ជាប់មកជាមួយប្រអប់ទាញយករបស់អ្នក។

ព័ត៌មានជំនួយ

ដើម្បីស្វែងយល់ថាតើ Wi-Fi របស់អ្នកនឹងអាចផ្តល់សេវាកម្ម Fetch យ៉ាងជឿជាក់បានដែរឬទេ មានការសាកល្បងដែលអ្នកអាចដំណើរការបាន។ អ្នកនឹងត្រូវការឧបករណ៍ iOS និងកម្មវិធី Airport Utility (សូមមើលទំព័រ 10 សម្រាប់ព័ត៌មានបន្ថែម)។

ភ្ជាប់ Fetch ទៅ Wi-Fi ផ្ទះរបស់អ្នក។

អ្នកនឹងត្រូវការឈ្មោះ និងពាក្យសម្ងាត់បណ្តាញ Wi-Fi របស់អ្នកដើម្បីភ្ជាប់។ មុនពេលអ្នកចាប់ផ្តើម សូមពិនិត្យមើលថាអ្នកអាចរុករកនៅលើស្មាតហ្វូន ឬកុំព្យូទ័រដែលភ្ជាប់ទៅបណ្តាញ Wi-Fi របស់អ្នក (ធ្វើដូចនេះនៅជិតប្រអប់ Fetch របស់អ្នក ព្រោះសញ្ញា Wi-Fi អាចប្រែប្រួលនៅក្នុងផ្ទះរបស់អ្នក) ហើយប្រសិនបើអ្នកមិនអាចទេ សូមមើលការណែនាំនៅលើទំព័រ ៨.

ដើម្បីដំឡើងប្រអប់ Fetch របស់អ្នកជាមួយ Wi-Fi

1. 1. សម្រាប់អ្វីគ្រប់យ៉ាងដែលអ្នកត្រូវការដើម្បីក្រោកឡើង និងដំណើរការជាមួយ Fetch សូមមើលការណែនាំអំពីការចាប់ផ្តើមរហ័សដែលអ្នកទទួលបានជាមួយនឹងប្រអប់ Fetch របស់អ្នក។ នេះចប់ហើយ។view នៃអ្វីដែលអ្នកនឹងត្រូវធ្វើ
      1. ភ្ជាប់ខ្សែអង់តែនទូរទស្សន៍ទៅនឹងច្រក ANTENNA នៅខាងក្រោយប្រអប់ Fetch របស់អ្នក។
      2. ដោតខ្សែ HDMI ទៅក្នុងរន្ធ HDMI នៅខាងក្រោយប្រអប់របស់អ្នក ហើយដោតចុងម្ខាងទៀតចូលទៅក្នុងរន្ធ HDMI នៅលើទូរទស្សន៍របស់អ្នក។
      3. ដោតការផ្គត់ផ្គង់ថាមពល Fetch ទៅក្នុងរន្ធថាមពលជញ្ជាំង ហើយដោតចុងម្ខាងទៀតនៃខ្សែចូលទៅក្នុងច្រក POWER នៅខាងក្រោយប្រអប់របស់អ្នក។ មិនទាន់បើកថាមពលនៅឡើយទេ។
      4. បើកទូរទស្សន៍របស់អ្នកដោយប្រើឧបករណ៍បញ្ជាពីចម្ងាយទូរទស្សន៍របស់អ្នក ហើយស្វែងរកប្រភពបញ្ចូលទូរទស្សន៍ដែលមើលឃើញសំឡេងត្រឹមត្រូវ។ សម្រាប់អតីតampដូច្នេះ ប្រសិនបើអ្នកបានភ្ជាប់ខ្សែ HDMI ទៅនឹងរន្ធ HDMI2 នៅលើទូរទស្សន៍របស់អ្នក អ្នកនឹងត្រូវជ្រើសរើស “HDMI2” តាមរយៈឧបករណ៍បញ្ជាទូរទស្សន៍របស់អ្នក។
      5. ឥឡូវនេះអ្នកអាចបើករន្ធថាមពលជញ្ជាំងទៅកាន់ប្រអប់ Fetch របស់អ្នក។ ភ្លើងរង់ចាំ ឬភ្លើងនៅខាងមុខប្រអប់របស់អ្នកនឹងភ្លឺឡើងពណ៌ខៀវ។ បន្ទាប់មកទូរទស្សន៍របស់អ្នកនឹងបង្ហាញអេក្រង់ "ប្រព័ន្ធរៀបចំ" ដើម្បីបង្ហាញថាប្រអប់ Fetch របស់អ្នកកំពុងចាប់ផ្តើម។

1. 1. ប្រអប់ Fetch របស់អ្នកនឹងពិនិត្យមើលការភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិតរបស់អ្នក។ ប្រសិនបើបានភ្ជាប់តាមរយៈ Wi-Fi ឬខ្សែ Ethernet រួចហើយនោះ មិនចាំបាច់ដំឡើង Wi-Fi ទេ។ អ្នកនឹងរំលងត្រង់ទៅអេក្រង់ស្វាគមន៍។ ប្រសិនបើប្រអប់ Fetch មិនអាចភ្ជាប់បានទេ អ្នកនឹងឃើញសារមួយ “រៀបចំការភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិតរបស់អ្នក”។
   2. ដើម្បីដំឡើង Wi-Fi សូមធ្វើតាមការណែនាំ ហើយប្រើពីចម្ងាយរបស់អ្នកដើម្បីជ្រើសរើសជម្រើសនៃការតភ្ជាប់វ៉ាយហ្វាយ។
      

1. 1. ជ្រើសរើសបណ្តាញ Wi-Fi នៅផ្ទះរបស់អ្នកពីបញ្ជីបណ្តាញ។ ប្រសិនបើចាំបាច់ សូមបញ្ជាក់ការកំណត់សុវត្ថិភាព (ពាក្យសម្ងាត់គឺប្រកាន់អក្សរតូចធំ)។
      
   2. ប្រអប់ Fetch របស់អ្នកនឹងប្រាប់អ្នកនៅពេលដែលអ្នកបានភ្ជាប់ ហើយបន្តចាប់ផ្តើមដំណើរការ។ ប្រសិនបើត្រូវបានសួរ សូមបញ្ចូលលេខកូដធ្វើឱ្យសកម្មសម្រាប់ប្រអប់យករបស់អ្នកនៅក្នុងអេក្រង់ស្វាគមន៍ ហើយធ្វើតាមការណែនាំនៅលើអេក្រង់ដើម្បីបញ្ចប់ការដំឡើងរបស់អ្នក។

កុំបិទប្រអប់ Fetch របស់អ្នកអំឡុងពេលធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពប្រព័ន្ធ ឬការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធី។ ទាំងនេះអាចចំណាយពេលពីរបីនាទី ហើយប្រអប់របស់អ្នកអាចចាប់ផ្តើមឡើងវិញដោយស្វ័យប្រវត្តិបន្ទាប់ពីការអាប់ដេត។

ព័ត៌មានជំនួយ

ប្រសិនបើអ្នកមិនឃើញបណ្តាញ Wi-Fi របស់អ្នកទេ សូមជ្រើសរើស ដើម្បីធ្វើឱ្យបញ្ជីឡើងវិញ។ ប្រសិនបើបណ្តាញ Wi-Fi របស់អ្នកត្រូវបានលាក់ សូមជ្រើសរើស  ដើម្បីបន្ថែមវាដោយដៃ (អ្នកនឹងត្រូវការ
ឈ្មោះបណ្តាញ ពាក្យសម្ងាត់ និងព័ត៌មានអ៊ិនគ្រីប) ។

ដើម្បីភ្ជាប់ទៅ Wi-Fi តាមរយៈការកំណត់បណ្តាញ

ប្រសិនបើអ្នកកំពុងប្រើខ្សែអ៊ីសឺរណិត ឬអាដាប់ទ័រខ្សែថាមពលនៅពេលនេះ ដើម្បីភ្ជាប់ប្រអប់ Fetch របស់អ្នកទៅម៉ូដឹមរបស់អ្នក អ្នកអាចប្តូរទៅការភ្ជាប់ឥតខ្សែទៅបណ្តាញ Wi-Fi របស់អ្នកនៅពេលណាក៏បានដែលអ្នកចូលចិត្ត (ប្រសិនបើ Wi-Fi របស់អ្នកអាចទុកចិត្តបាននៅក្នុង បន្ទប់ជាមួយប្រអប់ Fetch របស់អ្នក)។

1. ចុច  នៅលើឧបករណ៍បញ្ជាពីចម្ងាយរបស់អ្នក ហើយចូលទៅកាន់ គ្រប់គ្រង > ការកំណត់ > បណ្តាញ > Wi-Fi ។
2. ឥឡូវនេះជ្រើសរើសបណ្តាញ Wi-Fi នៅផ្ទះរបស់អ្នកពីបញ្ជីបណ្តាញ។ បញ្ចូលពាក្យសម្ងាត់បណ្តាញ Wi-Fi របស់អ្នក។ សូមចងចាំថាពាក្យសម្ងាត់គឺប្រកាន់អក្សរតូចធំ។ ប្រសិនបើអ្នកមិនអាចភ្ជាប់បានទេ សូមមើលព័ត៌មានជំនួយនៅលើទំព័រមុន និងជំហានដោះស្រាយបញ្ហានៅទំព័រ 10 ។

សូមចងចាំថាប្រអប់ Fetch របស់អ្នកនឹងប្រើ Ethernet ដោយស្វ័យប្រវត្តិជាជាងការភ្ជាប់ Wi-Fi ប្រសិនបើវារកឃើញថាប្រអប់របស់អ្នកមានខ្សែ Ethernet តភ្ជាប់ ព្រោះនេះជាវិធីដែលអាចទុកចិត្តបំផុតក្នុងការតភ្ជាប់។

សារកំហុស Wi-Fi និងអ៊ីនធឺណិត

សញ្ញាទាប និងការព្រមានអំពីការតភ្ជាប់

ប្រសិនបើអ្នកទទួលបានសារនេះបន្ទាប់ពីភ្ជាប់ទៅ Wi-Fi សូមមើលការណែនាំសម្រាប់កែលម្អ Wi-Fi របស់អ្នក (ទំព័រ 8) ។

គ្មានការភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិត

ប្រសិនបើប្រអប់ Fetch របស់អ្នកមិនមានការតភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិត ឬអ្នកមិនអាចភ្ជាប់ Wi-Fi បានទេ សូមមើលជំហានដោះស្រាយបញ្ហានៅលើទំព័រ 10 ។

 

គ្មានការភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិតទេ (ប្រអប់ Fetch ត្រូវបានចាក់សោ)

អ្នកអាចប្រើប្រអប់ Fetch របស់អ្នករយៈពេលពីរបីថ្ងៃដោយមិនចាំបាច់ភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិត ដើម្បីមើលទូរទស្សន៍ Free-to-Air ឬថតសំឡេង ប៉ុន្តែបន្ទាប់ពីនោះ អ្នកនឹងឃើញប្រអប់ចាក់សោ ឬសារកំហុសក្នុងការតភ្ជាប់ ហើយនឹងត្រូវភ្ជាប់ប្រអប់របស់អ្នកទៅអ៊ីនធឺណិតឡើងវិញ។ មុនពេលអ្នកអាចប្រើប្រអប់ Fetch របស់អ្នកម្តងទៀត។

ដើម្បីភ្ជាប់ឥតខ្សែទៅកាន់បណ្តាញ Wi-Fi នៅផ្ទះរបស់អ្នក សូមជ្រើសរើសការកំណត់បណ្តាញ បន្ទាប់មកធ្វើតាមការណែនាំនៅលើអេក្រង់ ហើយមើលពីជំហានទី 2 នៅក្នុង "ដើម្បីដំឡើងប្រអប់ Fetch របស់អ្នកជាមួយ Wi-Fi" ខាងលើ។

គន្លឹះដើម្បីកែលម្អ Wi-Fi នៅក្នុងផ្ទះរបស់អ្នក។

ទីតាំងនៃម៉ូដឹមរបស់អ្នក។

កន្លែងដែលអ្នកដាក់ម៉ូដឹមរបស់អ្នក និងប្រអប់ Fetch របស់អ្នកនៅក្នុងផ្ទះរបស់អ្នក អាចធ្វើឱ្យមានភាពខុសប្លែកគ្នាយ៉ាងខ្លាំងចំពោះភាពខ្លាំងនៃសញ្ញា Wi-Fi ដំណើរការ និងភាពជឿជាក់។

• ដាក់ម៉ូដឹមរបស់អ្នកនៅជិតតំបន់សំខាន់ៗដែលអ្នកប្រើអ៊ីនធឺណិត ឬនៅកណ្តាលផ្ទះរបស់អ្នក។
• ប្រសិនបើម៉ូដឹមរបស់អ្នកនៅឆ្ងាយពីប្រអប់ Fetch អ្នកប្រហែលជាមិនទទួលបានសញ្ញាល្អបំផុតទេ។
• កុំដាក់ម៉ូដឹមរបស់អ្នកនៅជាប់នឹងបង្អួច ឬនៅក្រោមដី។
• ឧបករណ៍ប្រើប្រាស់ក្នុងផ្ទះដូចជាទូរសព្ទឥតខ្សែ និងមីក្រូវ៉េវអាចរំខាន Wi-Fi ដូច្នេះត្រូវប្រាកដថាម៉ូដឹម ឬប្រអប់ Fetch របស់អ្នកមិននៅជិតឧបករណ៍ទាំងនេះទេ។
• កុំដាក់ប្រអប់ Fetch របស់អ្នកនៅក្នុងទូដាក់ចានធ្ងន់ ឬដែក។
• ការបង្វិលប្រអប់ Fetch របស់អ្នកទៅឆ្វេង ឬស្តាំបន្តិច (30 ដឺក្រេ ឬច្រើនជាងនេះ) ឬផ្លាស់ទីវាឱ្យឆ្ងាយពីជញ្ជាំងបន្តិច អាចធ្វើអោយ Wi-Fi ប្រសើរឡើង។

បង្វិលថាមពលម៉ូឌឹមរបស់អ្នក។

បិទម៉ូដឹម រ៉ោតទ័រ ឬចំណុចចូលដំណើរការរបស់អ្នក បន្ទាប់មកបើកម្តងទៀត។

ពិនិត្យល្បឿនអ៊ីនធឺណិតរបស់អ្នក។

ធ្វើការត្រួតពិនិត្យនេះឱ្យជិតតាមដែលអាចធ្វើទៅបានទៅកន្លែងដែលអ្នកកំពុងប្រើប្រអប់ Fetch របស់អ្នក។ នៅលើកុំព្យូទ័រ ឬស្មាតហ្វូនដែលភ្ជាប់ទៅបណ្តាញ Wi-Fi របស់អ្នក សូមចូលទៅកាន់ www.speedtest.net និងដំណើរការការសាកល្បង។ អ្នកត្រូវការយ៉ាងហោចណាស់ 3 Mbps ប្រសិនបើវាតិចជាងនេះ សូមបិទឧបករណ៍ផ្សេងទៀតនៅក្នុងផ្ទះរបស់អ្នកដែលកំពុងប្រើប្រាស់អ៊ីនធឺណិត ហើយដំណើរការការធ្វើតេស្តល្បឿនម្តងទៀត។ ប្រសិនបើវាមិនអាចជួយបានទេ សូមទាក់ទងអ្នកផ្តល់សេវាអ៊ីនធឺណិតរបស់អ្នកអំពីវិធីកែលម្អល្បឿនអ៊ីនធឺណិតរបស់អ្នក។

ផ្តាច់ឧបករណ៍ផ្សេងទៀតនៅលើបណ្តាញឥតខ្សែរបស់អ្នក។

ឧបករណ៍ផ្សេងទៀតនៅក្នុងផ្ទះរបស់អ្នក ដូចជាឧបករណ៍ឆ្លាតវៃ ឧបករណ៍លេងហ្គេម ឬកុំព្យូទ័រដែលកំពុងប្រើការតភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិតដូចគ្នា អាចប៉ះពាល់ដល់ដំណើរការ ឬរំខាន Wi-Fi របស់អ្នក។ ព្យាយាមផ្តាច់ឧបករណ៍ទាំងនេះ ហើយមើលថាតើវាអាចជួយបានដែរឬទេ។

សាកល្បងឧបករណ៍ពង្រីកឥតខ្សែ

ប្រសិនបើអ្នកមិនអាចផ្លាស់ទីម៉ូដឹមរបស់អ្នក ឬប្រអប់ Fetch របស់អ្នកទៅកន្លែងដែលប្រសើរជាងនៅក្នុងផ្ទះរបស់អ្នកបានទេ អ្នកអាចប្រើឧបករណ៍ពង្រីកជួរឥតខ្សែ ឬរំឭកដើម្បីបង្កើនការគ្របដណ្តប់ឥតខ្សែ និងជួរ។ ទាំង​នេះ​អាច​មាន​ប្រភព​មក​ពី​អ្នក​លក់​រាយ​អេឡិចត្រូនិក ឬ​តាម​អ៊ីនធឺណិត។

ប្រសិនបើមិនមានការកែលម្អនៅក្នុងដំណើរការ Wi-Fi ហើយអ្នកមានផាសុកភាពក្នុងការធ្វើដូច្នេះទេ អ្នកអាចផ្លាស់ប្តូរការកំណត់មួយចំនួននៅលើម៉ូដឹមរបស់អ្នក។ វាត្រូវបានណែនាំសម្រាប់តែអ្នកប្រើប្រាស់កម្រិតខ្ពស់ប៉ុណ្ណោះ (ទំព័រ 12)។ អ្នកក៏អាចសាកល្បងកំណត់ប្រអប់ Fetch Box របស់អ្នកឡើងវិញ (ទំព័រ 13)។

មិនអាចភ្ជាប់វ៉ាយហ្វាយបានទេ

តើបណ្តាញ Wi-Fi របស់អ្នកត្រូវបានលាក់ទេ?

ប្រសិនបើបណ្តាញ Wi-Fi របស់អ្នកត្រូវបានលាក់ បណ្តាញរបស់អ្នកនឹងមិនបង្ហាញនៅក្នុងបញ្ជីបណ្តាញ ដូច្នេះអ្នកនឹងត្រូវបន្ថែមវាដោយដៃ។

បើកដំណើរការ Fetch Box និង Modem របស់អ្នក។

ប្រសិនបើអ្នកមានបញ្ហា ពេលខ្លះការចាប់ផ្ដើមប្រអប់ Fetch ឡើងវិញគឺចាំបាច់ទាំងអស់។ ចូលទៅកាន់ Menu > Manage > Settings > Device Info > Options > Fetch Box ចាប់ផ្តើមឡើងវិញ។ ប្រសិនបើម៉ឺនុយរបស់អ្នកមិនដំណើរការ សូមព្យាយាមបិទភ្លើងទៅប្រអប់បិទរយៈពេល 10 វិនាទី មុនពេលបើកវាឡើងវិញ។ ប្រសិនបើវាមិនអាចជួយបានទេ សូមចាប់ផ្តើមម៉ូដឹម ឬរ៉ោតទ័ររបស់អ្នកឡើងវិញដោយបិទពួកវា បន្ទាប់មកបើកម្តងទៀត។

សាកល្បងកម្លាំងសញ្ញា Wi-Fi របស់អ្នក។

ពិនិត្យមើលថាតើសញ្ញា Wi-Fi របស់អ្នកខ្លាំងគ្រប់គ្រាន់ដើម្បីប្រើសម្រាប់ប្រអប់ Fetch របស់អ្នកដែរឬទេ។ អ្នកនឹងត្រូវការឧបករណ៍ iOS ដើម្បីដំណើរការការធ្វើតេស្តនេះ។ ប្រសិនបើអ្នកមានឧបករណ៍ Android អ្នកអាចស្វែងរកកម្មវិធីវិភាគ Wi-Fi នៅលើ Google Play ។ ត្រូវប្រាកដថាអ្នកធ្វើតេស្តនៅប្រអប់ Fetch របស់អ្នក។ នៅលើឧបករណ៍ iOS៖

1. 1. ទាញយកកម្មវិធី Airport Utility ពី App Store ។
   2. ចូលទៅកាន់ Airport Utility នៅក្នុងការកំណត់ ហើយបើក Wi-Fi Scanner។
   3. បើកដំណើរការកម្មវិធី ហើយជ្រើសរើស Wi-Fi Scan បន្ទាប់មកជ្រើសរើស Scan។

1. ពិនិត្យមើលថាកម្លាំងសញ្ញា (RSSI) ស្ថិតនៅចន្លោះ -20dB និង -70dB សម្រាប់បណ្តាញ Wi-Fi របស់អ្នក។

ប្រសិនបើលទ្ធផលទាបជាង -70dB ឧទាហរណ៍ample -75dB បន្ទាប់មក Wi-Fi នឹងមិនដំណើរការដោយភាពជឿជាក់លើប្រអប់ Fetch របស់អ្នកទេ។ សូមមើលការណែនាំសម្រាប់កែលម្អ Wi-Fi របស់អ្នក (ទំព័រ 8) ឬប្រើជម្រើសការតភ្ជាប់ខ្សែ (ទំព័រ 3) ។

ផ្តាច់ និងភ្ជាប់ Wi-Fi ឡើងវិញ

នៅលើប្រអប់របស់អ្នក សូមចូលទៅកាន់ Menu > Manage > Settings > Network > Wi-Fi ហើយជ្រើសរើសបណ្តាញ Wi-Fi របស់អ្នក។ ជ្រើសរើស Disconnect បន្ទាប់មកជ្រើសរើសបណ្តាញ Wi-Fi របស់អ្នកដើម្បីភ្ជាប់ម្តងទៀត។

ពិនិត្យល្បឿនអ៊ីនធឺណិតរបស់អ្នក (ទំព័រ 8)

ពិនិត្យការកំណត់ Wi-Fi IP

នៅលើប្រអប់របស់អ្នក សូមចូលទៅកាន់ Menu > Manage > Settings > Network > Wi-Fi ហើយជ្រើសរើសបណ្តាញ Wi-Fi របស់អ្នក។ ឥឡូវនេះជ្រើសរើសជម្រើស Advanced Wi-Fi ។ សម្រាប់ដំណើរការល្អ គុណភាពសញ្ញា (RSSI) គួរតែមានចន្លោះពី -20dB និង -70dB។ អ្វីក៏ដោយដែលទាបជាង – 75dB មានន័យថាគុណភាពសញ្ញាទាបខ្លាំង ហើយ Wi-Fi ប្រហែលជាមិនដំណើរការគួរឱ្យទុកចិត្តទេ។ ការវាស់វែង Noise គួរតែស្ថិតនៅចន្លោះពី -80dB និង -100dB។

ភ្ជាប់ប្រអប់ Fetch របស់អ្នកទៅម៉ូដឹមតាមរយៈខ្សែអ៊ីសឺរណិត

ប្រសិនបើអ្នកអាចធ្វើបាន សូមប្រើខ្សែ Ethernet ដើម្បីភ្ជាប់ប្រអប់ Fetch របស់អ្នកដោយផ្ទាល់ទៅម៉ូដឹមរបស់អ្នក។ ប្រអប់របស់អ្នកអាចចាប់ផ្តើមឡើងវិញ ហើយធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពប្រព័ន្ធ ឬកម្មវិធី (អាចចំណាយពេលពីរបីនាទី)។

សាកល្បងកំណត់ប្រអប់យករបស់អ្នកឡើងវិញ (ទំព័រ 13)

ការដោះស្រាយបញ្ហា Wi-Fi កម្រិតខ្ពស់

អ្នកប្រើប្រាស់កម្រិតខ្ពស់អាចផ្លាស់ប្តូរការកំណត់ឥតខ្សែ និងបណ្តាញតាមរយៈចំណុចប្រទាក់ម៉ូដឹម ដើម្បីមើលថាតើវាធ្វើអោយប្រសើរឡើងនូវដំណើរការ Wi-Fi ដែរឬទេ។ ប្រសិនបើអ្នកមិនប្រាកដពីរបៀបធ្វើវាទេ សូមទាក់ទងក្រុមហ៊ុនផលិតម៉ូដឹមរបស់អ្នក មុនពេលផ្លាស់ប្តូរការកំណត់ទាំងនេះ។ សូមចំណាំការផ្លាស់ប្តូរការកំណត់ទាំងនេះអាចប៉ះពាល់ដល់ឧបករណ៍ផ្សេងទៀតដែលចូលប្រើបណ្តាញឥតខ្សែ ហើយអាចបណ្តាលឱ្យឧបករណ៍ផ្សេងទៀតមិនដំណើរការ។ អ្នកក៏អាចសាកល្បងកំណត់ប្រអប់ Fetch របស់អ្នកឡើងវិញបានផងដែរ។

ផ្លាស់ប្តូរការកំណត់ឥតខ្សែ និងបណ្តាញនៅលើម៉ូដឹម

ប្តូរទៅប្រេកង់ផ្សេងទៀត។

ប្រសិនបើម៉ូដឹមរបស់អ្នកកំពុងប្រើ 2.4 GHz សូមប្តូរទៅ 5 GHz (ឬផ្ទុយមកវិញ) នៅក្នុងចំណុចប្រទាក់របស់ម៉ូដឹមរបស់អ្នក។

ផ្លាស់ប្តូរឆានែលឥតខ្សែ

ប្រហែលជាមានការប៉ះទង្គិចឆានែលជាមួយចំណុចចូលប្រើ Wi-Fi ផ្សេងទៀត។ ស្វែងរកឆានែលម៉ូដឹមរបស់អ្នកកំពុងប្រើនៅ គ្រប់គ្រង > ការកំណត់ > បណ្តាញ > Wi-Fi > Advanced Wi-Fi ។ នៅក្នុងការកំណត់ម៉ូដឹមរបស់អ្នក សូមជ្រើសរើសឆានែលផ្សេងទៀត ដោយត្រូវប្រាកដថាមានគម្លាតយ៉ាងហោចណាស់ 4 ឆានែល។

រ៉ោតទ័រមួយចំនួនកំណត់លំនាំដើមដើម្បីឱ្យមាន SSID ដូចគ្នាសម្រាប់ការតភ្ជាប់ 5.0 GHz និង 2.4 GHz ប៉ុន្តែពួកគេអាចសាកល្បងដោយឡែកពីគ្នា។

• 2.4 GHz ប្រេកង់។ ប្រសិនបើម៉ូដឹមកំពុងប្រើលេខ 6 សូមសាកល្បងលេខ 1 ឬ 13 ឬប្រសិនបើម៉ូដឹមកំពុងប្រើលេខ 1 សូមសាកល្បងលេខ 13 ។
• 5 GHz ប្រេកង់ (ប៉ុស្តិ៍លេខ ៣៦ ដល់ ១៦១) ។ សាកល្បងឆានែលពីក្រុមនីមួយៗខាងក្រោមដើម្បីមើលថាតើមួយណាដំណើរការល្អបំផុត៖
  36 40 44 48
  52 56 60 64
  100 104 108 112
  132 136 149 140
  144 153 157 161

តម្រង MAC

ប្រសិនបើតម្រងអាសយដ្ឋាន MAC ត្រូវបានបើកនៅក្នុងការកំណត់របស់ម៉ូដឹមរបស់អ្នក បន្ថែមអាសយដ្ឋាន MAC នៃប្រអប់យក ឬបិទការកំណត់។ ស្វែងរកអាសយដ្ឋាន MAC របស់អ្នកនៅ គ្រប់គ្រង > ការកំណត់ > ព័ត៌មានឧបករណ៍ > Wi-Fi MAC ។

ប្តូររបៀបសុវត្ថិភាពឥតខ្សែ

នៅក្នុងការកំណត់របស់ម៉ូដឹមរបស់អ្នក ប្រសិនបើរបៀបត្រូវបានកំណត់ទៅ WPA2-PSK សូមព្យាយាមប្តូរទៅ WPA-PSK (ឬផ្ទុយមកវិញ)។

បិទ QoS

គុណភាពនៃសេវាកម្ម (QoS) ជួយគ្រប់គ្រងចរាចរណ៍នៅលើបណ្តាញ Wi-Fi របស់អ្នកដោយកំណត់អាទិភាពចរាចរណ៍ ឧទាហរណ៍ampចរាចរណ៍ VOIP ដូចជា Skype អាចត្រូវបានផ្តល់អាទិភាពលើការទាញយកវីដេអូ។ ការបិទ QoS នៅក្នុងការកំណត់របស់ម៉ូដឹមរបស់អ្នកអាចជួយកែលម្អដំណើរការ Wi-Fi ។

ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធីបង្កប់ម៉ូដឹមរបស់អ្នក។

ពិនិត្យមើលការអាប់ដេតកម្មវិធីនៅលើក្រុមហ៊ុនផលិតម៉ូដឹមរបស់អ្នក។ webគេហទំព័រ។ ប្រសិនបើអ្នកកំពុងប្រើម៉ូដឹមចាស់ អ្នកប្រហែលជាចង់ជំនួសម៉ូដឹមរបស់អ្នកជាមួយនឹងម៉ូដែលថ្មីជាងនេះ ដោយសារស្តង់ដារឥតខ្សែផ្លាស់ប្តូរតាមពេលវេលា។

កំណត់ប្រអប់ Fetch របស់អ្នកឡើងវិញ

ប្រសិនបើអ្នកបានសាកល្បងជំហានដោះស្រាយបញ្ហាផ្សេងទៀត ហើយនៅតែមានបញ្ហា អ្នកអាចសាកល្បងកំណត់ប្រអប់របស់អ្នកឡើងវិញ។

• • អ្នកគួរតែសាកល្បង Soft Reset មុនពេល Hard Reset ។ វានឹងដំឡើងចំណុចប្រទាក់ប្រអប់ Fetch របស់អ្នកឡើងវិញ និងប្រព័ន្ធជម្រះ files ប៉ុន្តែនឹងមិនប៉ះការថតរបស់អ្នក។
  • ប្រសិនបើ Soft Reset មិនដោះស្រាយបញ្ហាជាមួយប្រអប់របស់អ្នកទេ អ្នកអាចសាកល្បង Hard Reset ។ នេះ​គឺ​ជា​ការ​កំណត់​ឡើងវិញ​យ៉ាង​ហ្មត់ចត់​ជាង​នេះ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ សូមជ្រាបថា វានឹងសម្អាតរាល់ការថតសំឡេង និងការថតជាស៊េរី សារ និងការទាញយកនៅលើប្រអប់របស់អ្នក។
  • បន្ទាប់ពីកំណត់ឡើងវិញ អ្នកត្រូវតែបញ្ចូលលេខកូដធ្វើឱ្យសកម្មរបស់អ្នកនៅក្នុងអេក្រង់ស្វាគមន៍ (ហើយដំឡើងការភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិតរបស់អ្នក ប្រសិនបើប្រអប់របស់អ្នកមិនមាន)។

• ប្រសិនបើប្រើ Fetch Voice Remote បន្ទាប់ពីកំណត់ប្រអប់របស់អ្នកឡើងវិញ អ្នកត្រូវតែផ្គូផ្គងពីចម្ងាយរបស់អ្នកឡើងវិញ ដើម្បីបើកមុខងារ Voice Control។ សូមមើលខាងក្រោមសម្រាប់បន្ថែម។

ដើម្បីធ្វើ Soft Reset នៃ Fetch Box របស់អ្នក សូមអនុវត្តតាមជំហានទាំងនេះ៖

1. 1. ចុច  នៅលើឧបករណ៍បញ្ជាពីចម្ងាយរបស់អ្នក បន្ទាប់មកចូលទៅកាន់ គ្រប់គ្រង > ការកំណត់ > ព័ត៌មានឧបករណ៍ > ជម្រើស

1. ជ្រើសរើស Soft Factory Reset ។

ប្រសិនបើអ្នកមិនអាចចូលប្រើម៉ឺនុយបានទេ នេះជារបៀបកំណត់ឡើងវិញដោយទន់តាមរយៈឧបករណ៍បញ្ជាពីចម្ងាយរបស់អ្នក៖

1. 1. បើកថាមពលទៅប្រអប់ Fetch ដែលបិទនៅប្រភពថាមពលជញ្ជាំង បន្ទាប់មកបើកវាឡើងវិញ។

1. នៅពេលអេក្រង់ដំបូងលេចឡើង "ប្រព័ន្ធរៀបចំ" ចាប់ផ្តើមចុចប៊ូតុងពណ៌នៅលើឧបករណ៍បញ្ជាពីចម្ងាយរបស់អ្នកតាមលំដាប់លំដោយ៖ ក្រហម > បៃតង > លឿង > ខៀវ
2. បន្ត​ចុច​ទាំង​នេះ​រហូត​ដល់​ ពន្លឺនៅលើ Mini ឬ  ពន្លឺនៅលើ Mighty ចាប់ផ្តើមពន្លឺ ឬប្រអប់ចាប់ផ្តើមឡើងវិញ។

នៅពេលដែល Fetch Box ចាប់ផ្តើមឡើងវិញ អ្នកនឹងឃើញប្រអប់បញ្ចូលដើម្បីដំឡើងការភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិតរបស់អ្នក ហើយអេក្រង់ស្វាគមន៍ម្តងទៀត។ ប្រសិនបើប្រើ Fetch Voice Remote សូមមើលខាងក្រោម។

កំណត់ឡើងវិញរឹង

ប្រសិនបើ Soft Reset មិនដោះស្រាយបញ្ហាជាមួយប្រអប់របស់អ្នកទេ អ្នកអាចសាកល្បង Hard Reset ។ នេះ​គឺ​ជា​ការ​កំណត់​ឡើង​វិញ​បាន​ហ្មត់ចត់​ជាង​នេះ​ហើយ​នឹង​ជម្រះ រាល់ការថតសំឡេង និងការថតជាស៊េរី សារ និងការទាញយករបស់អ្នកនៅលើប្រអប់របស់អ្នក។.

ដើម្បីធ្វើ Hard Reset នៃប្រអប់ Fetch របស់អ្នក សូមអនុវត្តតាមជំហានទាំងនេះ៖

សូមចំណាំ៖ Hard Reset នឹងលុបរាល់ការថត ការថតស៊េរី សារ និងការទាញយករបស់អ្នក។

1. 1. ចុច  នៅលើឧបករណ៍បញ្ជាពីចម្ងាយរបស់អ្នក បន្ទាប់មកចូលទៅកាន់ គ្រប់គ្រង > ការកំណត់ > ព័ត៌មានឧបករណ៍ > ជម្រើស
   2. ជ្រើសរើស Soft Factory Reset ។

ប្រសិនបើអ្នកមិនអាចចូលប្រើម៉ឺនុយបានទេ នេះជារបៀបកំណត់ឡើងវិញដោយរឹងតាមរយៈឧបករណ៍បញ្ជាពីចម្ងាយរបស់អ្នក៖

1. 1. បើកថាមពលទៅប្រអប់ Fetch ដែលបិទនៅប្រភពថាមពលជញ្ជាំង បន្ទាប់មកបើកវាឡើងវិញ។
   2. នៅពេលអេក្រង់ដំបូងលេចឡើង "ប្រព័ន្ធរៀបចំ" ចាប់ផ្តើមចុចប៊ូតុងពណ៌នៅលើឧបករណ៍បញ្ជាពីចម្ងាយរបស់អ្នកតាមលំដាប់លំដោយ៖ ខៀវ > លឿង > បៃតង > ក្រហម

1. បន្ត​ចុច​ទាំង​នេះ​រហូត​ដល់​  ពន្លឺនៅលើ Mini ឬ  ពន្លឺនៅលើ Mighty ចាប់ផ្តើមពន្លឺ ឬប្រអប់ចាប់ផ្តើមឡើងវិញ។

នៅពេលដែលប្រអប់ Fetch ចាប់ផ្តើមឡើងវិញ អ្នកនឹងឃើញប្រអប់បញ្ចូលដើម្បីដំឡើងការភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិតរបស់អ្នក ហើយអេក្រង់ស្វាគមន៍ម្តងទៀត។ ប្រសិនបើប្រើ Fetch Voice Remote សូមមើលខាងក្រោម។

ផ្គូផ្គង Fetch Voice Remote ឡើងវិញ

ប្រសិនបើអ្នកកំពុងប្រើ Fetch Voice Remote ជាមួយ Fetch Mighty ឬ Mini របស់អ្នក អ្នកនឹងត្រូវកំណត់ឡើងវិញ និងផ្គូផ្គងឧបករណ៍បញ្ជាឡើងវិញ បន្ទាប់ពីអ្នកកំណត់ប្រអប់របស់អ្នកឡើងវិញតាមរយៈប៊ូតុងពណ៌ចំនួនបួន ដូច្នេះអ្នកអាចប្រើការបញ្ជាដោយសំឡេងតាមរយៈឧបករណ៍បញ្ជាពីចម្ងាយ។ អ្នកមិនចាំបាច់ធ្វើដូចនេះទេ ប្រសិនបើអ្នកកំណត់ប្រអប់របស់អ្នកឡើងវិញតាមរយៈម៉ឺនុយយក។

អនុវត្តតាមជំហានខាងក្រោមបន្ទាប់ពីអ្នកបញ្ចប់ការដំឡើង Welcome Screen ហើយ Fetch Box របស់អ្នកបានបញ្ចប់ការចាប់ផ្ដើម។

ដើម្បីផ្គូផ្គងសំឡេងពីចម្ងាយ

1. ចង្អុលពីចម្ងាយរបស់អ្នកនៅប្រអប់ Fetch របស់អ្នក។ ចុចឱ្យជាប់  នៅលើឧបករណ៍បញ្ជាពីចម្ងាយ រហូតដល់ពន្លឺនៅលើឧបករណ៍បញ្ជាពីចម្ងាយបញ្ចេញពន្លឺក្រហម និងបៃតង។
2. អ្នកនឹងឃើញសារជម្រុញការផ្គូផ្គងនៅលើអេក្រង់ និងការបញ្ជាក់នៅពេលដែលឧបករណ៍បញ្ជាពីចម្ងាយត្រូវបានផ្គូផ្គង។ នៅពេលដែលបានផ្គូផ្គង ពន្លឺនៅផ្នែកខាងលើនៃឧបករណ៍បញ្ជាពីចម្ងាយនឹងបញ្ចេញពណ៌បៃតងនៅពេលចុចប៊ូតុង។

ទាញយកមគ្គុទ្ទេសក៍ការដំឡើងពីចម្ងាយជាសកលពី fetch.com.au/guides សម្រាប់ព័ត៌មានបន្ថែម។

www.fetch.com.au

© Fetch TV Pty Limited ។ ABN 36 130 669 500. រក្សាសិទ្ធិគ្រប់យ៉ាង។ Fetch TV Pty Limited គឺជាម្ចាស់យីហោ Fetch ។ ប្រអប់កំណត់កំពូល និងសេវាកម្មយកអាចប្រើដោយស្របច្បាប់ និងស្របតាមលក្ខខណ្ឌនៃការប្រើប្រាស់ដែលពាក់ព័ន្ធដែលអ្នកត្រូវបានជូនដំណឹងដោយអ្នកផ្តល់សេវារបស់អ្នក។ អ្នកមិនត្រូវប្រើមគ្គុទ្ទេសក៍កម្មវិធីអេឡិចត្រូនិក ឬផ្នែកណាមួយរបស់វាសម្រាប់គោលបំណងណាមួយក្រៅពីគោលបំណងឯកជន និងក្នុងស្រុក ហើយអ្នកមិនត្រូវផ្តល់អាជ្ញាប័ណ្ណបន្ត លក់ ជួល ផ្តល់ប្រាក់កម្ចី បង្ហោះ ទាញយក ទំនាក់ទំនង ឬចែកចាយវា (ឬផ្នែកណាមួយឡើយ។ នៃវា) ដល់បុគ្គលណាម្នាក់។
កំណែ៖ ខែធ្នូ ឆ្នាំ ២០២០

 

សូមអានបន្ថែមអំពីសៀវភៅណែនាំនេះ និងទាញយក PDF៖

ឯកសារ/ធនធាន

ទាញយក WiFi [pdf] ការណែនាំអ្នកប្រើប្រាស់ Fetch Mini, Mighty 3rd Generation Fetch boxes or later, WiFi, Connecting WiFi to Fetch Box, WiFi with Fetch Box, WiFi for Fetch Box

ឯកសារយោង

• សៀវភៅណែនាំអ្នកប្រើប្រាស់