អ្នកប្រើប្រាស់ AT&T និង DIRECTV ដែលបានទទួលលិខិតជូនដំណឹងអំពីរង្វាន់ ឬត្រូវបានសន្យាថានឹងផ្តល់កាតអំណោយនៅពេលធ្វើការបញ្ជាទិញ ឥឡូវនេះអាចពិនិត្យមើលស្ថានភាពរង្វាន់របស់ពួកគេជាមួយនឹងមជ្ឈមណ្ឌលរង្វាន់ AT&T ។ ដំណើរការនេះគឺសាមញ្ញ និងងាយស្រួលធ្វើតាម។ តាមរយៈការចូលទៅកាន់ directv-reward center.com អ្នកប្រើប្រាស់អាចបញ្ចូលលេខទាមទារ ឬលេខគណនី និងលេខកូដប្រៃសណីយ៍របស់ពួកគេទៅ view សិទ្ធិទទួលបានរង្វាន់របស់ពួកគេ។ ព័ត៌មានលំអិតទាក់ទងនឹងរង្វាន់អាចចូលប្រើបានដោយជ្រើសរើសជម្រើស 'ពិនិត្យស្ថានភាព'។ អ្នកប្រើប្រាស់ត្រូវបានណែនាំឱ្យរង់ចាំរយៈពេល 3-4 សប្តាហ៍ចាប់ពីថ្ងៃបញ្ចប់ការដំឡើងនៃការបញ្ជាទិញរបស់ពួកគេ ដើម្បីទទួលបានការណែនាំអំពីការប្រោសលោះ និងដើម្បីឱ្យព័ត៌មានរង្វាន់របស់ពួកគេបង្ហាញនៅក្នុងមជ្ឈមណ្ឌលរង្វាន់ AT&T ។ សំណួរដែលសួរញឹកញាប់របស់មជ្ឈមណ្ឌលរង្វាន់ផ្តល់ព័ត៌មានបន្ថែមអំពីកម្មវិធី ហើយអ្នកប្រើប្រាស់អាចទាក់ទងសេវាអតិថិជនរបស់មជ្ឈមណ្ឌលរង្វាន់សម្រាប់ជំនួយបន្ថែម។ ជាមួយនឹង AT&T Reward Center អ្នកប្រើប្រាស់អាចត្រលប់មកវិញយ៉ាងងាយស្រួលview និង​ទទួល​បាន​រង្វាន់​ដោយ​មិន​មាន​ការ​រំខាន​ណា​មួយ​ឡើយ។