គាំទ្រ UC Endpoints និងឧបករណ៍អតិថិជន៖ SIP endpoint, Wave
កម្មវិធីសម្រាប់កុំព្យូទ័រលើតុ (Windows 10+, macOS 10+), web កម្មវិធីរុករក (Firefox,
Chrome, Safari, Edge, Opera), ទូរស័ព្ទ (Android និង iOS), Google
ផ្នែកបន្ថែម Chrome

លក្ខណៈពិសេសការហៅទូរសព្ទ៖ ភ្ជាប់មកជាមួយ SBC ហៅជាមួយ WebRTC Trunk,
លក្ខណៈពិសេសនៃការសហការ
ជំនួយផ្នែកសេវាកម្មអតិថិជន៖ ការរួមបញ្ចូលជាមួយភាគីទីបី
វេទិកា ការជជែកផ្ទាល់ដែលភ្ជាប់មកជាមួយ

ការរួមបញ្ចូល CRM៖ គាំទ្រប្រព័ន្ធ CRM ផ្សេងៗ និងកម្មវិធី CloudUCM
ហាង
Microsoft Integration៖ គាំទ្រការរួមបញ្ចូលជាមួយ Microsoft
ក្រុម, Outlook, ទំនាក់ទំនង AD, Office 365

ការរួមបញ្ចូលទូរស័ព្ទកុំព្យូទ័រ៖ របៀប CTI សម្រាប់ទូរស័ព្ទ IP កាស
គាំទ្រ
ភាពអាចរកបានខ្ពស់៖ Amazon Web សេវាកម្ម, HA រវាង UCM6300
ស៊េរី IP PBX និង CloudUCM

ការធ្វើឱ្យប្រសើរឡើង និងការផ្តល់កម្មវិធីបង្កប់៖ គាំទ្រដោយឧបករណ៍ Grandstream
ប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រង (GDMS)

ការណែនាំអំពីការប្រើប្រាស់ផលិតផល

គាំទ្រ UC Endpoints និងឧបករណ៍អតិថិជន

CloudUCM គាំទ្រចំណុចបញ្ចប់ UC ជាច្រើនរួមទាំង SIP
ចំណុចបញ្ចប់ និងកម្មវិធី Wave ។ វាអាចប្រើបានជាមួយកុំព្យូទ័រលើតុ (Windows
10+, macOS 10+), web កម្មវិធីរុករក (Firefox, Chrome, Safari, Edge,
Opera) និងឧបករណ៍ចល័ត (Android និង iOS) ។ លើសពីនេះទៀតវា។
ផ្តល់ជូននូវផ្នែកបន្ថែម Google Chrome សម្រាប់មុខងារបន្ថែម។

លក្ខណៈពិសេសនៃការហៅ

CloudUCM ភ្ជាប់មកជាមួយសេវាកម្ម SBC ដែលភ្ជាប់មកជាមួយដើម្បីបង្កើនប្រសិទ្ធភាព
សន្តិសុខប្រឆាំងនឹងការវាយប្រហារខាងក្រៅ។ វាក៏គាំទ្រការហៅទូរស័ព្ទជាមួយ
WebRTC trunks អនុញ្ញាតឱ្យទំនាក់ទំនងគ្មានថ្នេរតាមរយៈ web កម្មវិធីរុករកនិង
ជ្រើសរើសកម្មវិធីទូរស័ព្ទ។

កិច្ចសហការ

រីករាយជាមួយមុខងារសហការជាច្រើន រួមទាំងសំឡេង និង
ការប្រជុំតាមវីដេអូ/សន្និសីទ ការផ្ញើសារភ្លាមៗ ការជជែកជាក្រុមជាមួយ
ការអ៊ិនគ្រីបពីចុងដល់ចុង, file ការចែករំលែក ការចែករំលែកអេក្រង់ ការប្រជុំ
ការកត់ត្រា ការស្ទង់មតិ ការស្ទង់មតិ និងច្រើនទៀត។ ប្រព័ន្ធនេះក៏គាំទ្រផងដែរ។
ការរួមបញ្ចូលជាមួយវេទិកាសេវាកម្មអតិថិជនភាគីទីបី។

ការរួមបញ្ចូល CRM

CloudUCM រួមបញ្ចូលគ្នាយ៉ាងរលូនជាមួយប្រព័ន្ធ CRM ផ្សេងៗដូចជា
ជា ACT!, Bitrix24, Freshdesk, Hubspot, Salesforce, Sugar, Vtiger,
Zendesk, Zoho, Dynamics 365 និងច្រើនទៀត។ វាក៏គាំទ្រទំនៀមទម្លាប់ផងដែរ។
កម្មវិធី និងសេវាកម្មផ្ទុកពពកសម្រាប់ការធ្វើឱ្យប្រសើរឡើង
ផលិតភាព។

ការរួមបញ្ចូល Microsoft

អ្នកប្រើប្រាស់អាចរួមបញ្ចូល CloudUCM ជាមួយក្រុម Microsoft, Outlook,
AD Contact និង Office 365 ដើម្បីសម្រួលទំនាក់ទំនង និង
កិច្ចសហប្រតិបត្តិការនៅក្នុងបរិស្ថាន Microsoft ។

ការរួមបញ្ចូលទូរស័ព្ទកុំព្យូទ័រ

ប្រព័ន្ធនេះគាំទ្ររបៀប CTI ដើម្បីគ្រប់គ្រងទូរស័ព្ទ IP ពី GXP,
ស៊េរី GRP, GXV, GHP ។ អ្នកប្រើប្រាស់ក៏អាចភ្ជាប់ខ្សែ ឬប៊្លូធូសផងដែរ។
កាសសម្រាប់ទំនាក់ទំនងដោយមិនប្រើដៃ។

ភាពអាចរកបានខ្ពស់។

CloudUCM ផ្តល់នូវភាពអាចរកបានខ្ពស់តាមរយៈ Amazon Web
សេវាកម្ម និងធានានូវភាពបន្តនៃសេវាកម្មជាមួយនឹងការដំឡើង HA រវាង
ប្រព័ន្ធ UCM6300 ស៊េរី IP PBX និង CloudUCM ។

ការដំឡើងកម្មវិធីបង្កប់ និងការផ្តល់

ប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងឧបករណ៍ Grandstream (GDMS) ជួយសម្រួលដល់កម្មវិធីបង្កប់
ការអាប់ដេត និងការផ្តល់ភារកិច្ចតាមរយៈ cloud-based zero-touch
ប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រង។ អ្នកប្រើប្រាស់អាចគ្រប់គ្រងកណ្តាល និងដោះស្រាយបញ្ហាបាន។
ផលិតផល Grandstream ជាមួយភាពងាយស្រួល។

សំណួរដែលសួរញឹកញាប់ (FAQ)

សំណួរ៖ តើខ្ញុំអាចប្រើ CloudUCM ជាមួយឧបករណ៍ចល័តបានទេ?

ចម្លើយ៖ បាទ CloudUCM អាចប្រើជាមួយឧបករណ៍ចល័តដែលកំពុងដំណើរការ
ប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ Android និង iOS ។ អ្នកអាចចូលប្រើមុខងាររបស់វានៅពេលធ្វើដំណើរ។

សំណួរ៖ តើប្រព័ន្ធ CloudUCM មានសុវត្ថិភាពកម្រិតណា?

ចម្លើយ៖ CloudUCM ភ្ជាប់មកជាមួយនូវសេវាកម្ម SBC ដែលមានស្រាប់សម្រាប់ការធ្វើឱ្យប្រសើរឡើង
សុវត្ថិភាព និងការការពារប្រឆាំងនឹងការវាយប្រហារពីខាងក្រៅ។

សំណួរ៖ តើ CloudUCM គាំទ្រការរួមបញ្ចូលជាមួយប្រព័ន្ធ CRM ដែរឬទេ?

A: បាទ CloudUCM រួមបញ្ចូលគ្នាយ៉ាងរលូនជាមួយ CRM ផ្សេងៗ
ប្រព័ន្ធដូចជា ACT!, Bitrix24, Freshdesk, Hubspot, Salesforce,
Sugar, Vtiger, Zendesk, Zoho, Dynamics 365 និងច្រើនទៀត។

“`

View Fullscreen

CloudUCM - សៀវភៅណែនាំអ្នកប្រើប្រាស់
ការណែនាំ
CloudUCM គឺជាដំណោះស្រាយ cloud PBX ដែលផ្តល់នូវការទំនាក់ទំនងអាជីវកម្ម និងកិច្ចសហការដែលអាចធ្វើមាត្រដ្ឋានបាន និងមានសុវត្ថិភាព ជាមួយនឹងលក្ខណៈពិសេស និងការរួមបញ្ចូលដ៏មានអានុភាពដែលអាចឱ្យក្រុមមានផលិតភាពជាងពេលមុនៗ។ Cloud PBX នេះបង្រួបបង្រួមទំនាក់ទំនងអាជីវកម្មទាំងអស់ទៅជាដំណោះស្រាយកណ្តាលមួយដែលផ្តល់នូវការហៅជាសំឡេង និងវីដេអូ ការប្រជុំ ការជជែក ទិន្នន័យ ការវិភាគ ការចល័ត ការឃ្លាំមើល ការចូលប្រើប្រាស់ឧបករណ៍ intercoms និងច្រើនទៀត។ CloudUCM គាំទ្រចំណុចបញ្ចប់ SIP ទាំងអស់ និងកម្មវិធី Wave សម្រាប់កុំព្យូទ័រលើតុ ទូរស័ព្ទ និង webអនុញ្ញាតឱ្យក្រុមធ្វើការទំនាក់ទំនង និងសហការពីគ្រប់ទីកន្លែងនៅលើឧបករណ៍ស្ទើរតែទាំងអស់។ ដំណោះស្រាយដែលអាចធ្វើមាត្រដ្ឋាននេះអាចពង្រីកបានយ៉ាងងាយស្រួលគ្រប់ពេលដោយមិនចាំបាច់ត្រូវការឧបករណ៍បន្ថែម ផ្តល់នូវសុវត្ថិភាព និងភាពជឿជាក់កម្រិតសហគ្រាស និងគាំទ្រការរួមបញ្ចូល និងការពង្រីកភាគីទីបីដ៏មានឥទ្ធិពល។ តាមរយៈការផ្តល់នូវឈុតពិសេសនៃការទំនាក់ទំនង និងការសហការគ្នា សុវត្ថិភាពកម្រិតធនាគារ ការប្ដូរតាមបំណងកម្រិតខ្ពស់ និងជម្រើសនៃផែនការជាច្រើន CloudUCM គឺជាដំណោះស្រាយ PBX ដ៏ល្អសម្រាប់អាជីវកម្មខ្នាតតូច និងមធ្យម ការលក់រាយ បដិសណ្ឋារកិច្ច និងការដាក់ពង្រាយលំនៅដ្ឋាន។
ចំណាំ ដើម្បីមើលគម្រោងដែលបានផ្តល់ជូននៅក្នុង CloudUCM យ៉ាងលម្អិត សូមមើលតំណខាងក្រោម៖ https://ucmrc.gdms.cloud/clouducm/plans

លក្ខណៈបច្ចេកទេស
តារាងខាងក្រោមបន្តឡើងវិញនូវលក្ខណៈបច្ចេកទេសទាំងអស់ រួមទាំងពិធីការ/ស្តង់ដារដែលគាំទ្រ កូឌិកសំឡេង មុខងារទូរស័ព្ទ និងភាសាសម្រាប់ CloudUCM ។

គាំទ្រ UC Endpoints និងឧបករណ៍អតិថិជន

គាំទ្រកម្មវិធី SIP endpoint Wave សម្រាប់កុំព្យូទ័រលើតុ (Windows 10+, macOS 10+) web (Firefox, Chrome, Safari, Edge, Opera) និងផ្នែកបន្ថែមរបស់ Google Chrome (Android និង iOS) ។

លក្ខណៈពិសេសនៃការហៅ

កន្លែងហៅទូរសព្ទ ហៅទៅមុខ ការផ្ទេរការហៅទូរសព្ទ ការរង់ចាំលេខសម្គាល់អ្នកហៅទូរសព្ទ កំណត់ត្រាការហៅទូរសព្ទ ប្រវត្តិការហៅទូរសព្ទ សំឡេងរោទ៍ IVR តន្ត្រីជាប់គាំង ផ្លូវហៅទូរសព្ទ DID DOD DND DISA ក្រុមសំឡេងរោទ៍ រោទ៍ក្នុងពេលដំណាលគ្នា កាលវិភាគក្រុម PIN ជួរហៅទូរសព្ទ ក្រុមអ្នកទទួល ទំព័រ/intercom សារជាសំឡេង ការហៅទូរសព្ទរោទិ៍ SCA អ៊ីមែល BLF ផ្ញើសារជាសំឡេង ផ្ញើសារជាសំឡេង ការហៅទូរសព្ទបន្ទាន់ ហៅមកតាមខ្ញុំ បញ្ជីខ្មៅ/បញ្ជីស សន្និសិទជាសំឡេង សន្និសីទវីដេអូ បញ្ជីព្រឹត្តិការណ៍ លេខកូដមុខងារ រវល់គamp-នៅលើ/ការបញ្ចប់ការហៅទូរសព្ទ ការគ្រប់គ្រងសំឡេង របាយការណ៍ក្រោយកិច្ចប្រជុំ ការផ្ញើ/ទទួលទូរសារនិម្មិត អ៊ីមែលទៅទូរសារ

ភ្ជាប់មកជាមួយ SBC

គម្រោងឥតគិតថ្លៃទាំងអស់មានលំនាំដើមដើម្បីគាំទ្រសេវាកម្ម SBC ដែលមានស្រាប់ដើម្បីការពារប្រព័ន្ធ CloudUCM ពីការវាយប្រហារខាងក្រៅ

ហៅជាមួយ WebRTC Trunk

គាំទ្រឧបករណ៍ចល័តនិងកុំព្យូទ័រ web កម្មវិធីរុករកតាមអ៊ីនធឺណិត៖ Chrome, Edge, Safari, Firefox, Opera គាំទ្រកម្មវិធីទូរស័ព្ទដែលភ្ជាប់មកជាមួយ WebRTC WebViewដូចជា Whatsapp, Facebook, Weixin និងច្រើនទៀត

កិច្ចសហការ

ការប្រជុំ/សន្និសីទជាសំឡេង និងវីដេអូ ការផ្ញើសារភ្លាមៗ និងការជជែកជាក្រុមជាមួយនឹងការអ៊ិនគ្រីបពីចុងដល់ចប់។ File ការចែករំលែក ការចែករំលែកអេក្រង់ ការជជែកក្នុងកិច្ចប្រជុំ ការស្វែងរកសំឡេង ការកត់ត្រាការប្រជុំ ការស្ទង់មតិ ការស្ទង់មតិ ស្ថានភាពសារ ក្តារខៀនជាមុនដែលមានការពន្យល់ពីអ្នកលេងច្រើន ជំនួយការប្រជុំ ការកំណត់ពេលបន្ទប់ប្រជុំនៅកន្លែង និងច្រើនទៀត

ជំនួយសេវាអតិថិជន

គាំទ្រការរួមបញ្ចូលជាមួយវេទិកាសេវាកម្មអតិថិជនភាគីទីបី រួមទាំង Whatsapp និង Telegram ។ និងការជជែកផ្ទាល់ដែលភ្ជាប់មកជាមួយ
រួមបញ្ចូលការផ្សាយបន្តផ្ទាល់តាមអ៊ីនធឺណិតដែលមានស្រាប់ web វេទិកាជជែកដើម្បីផ្តល់សេវាអតិថិជន ផ្តល់ក web តំណភ្ជាប់ដែលអាចត្រូវបានបន្ថែមទៅណាមួយ។ web ទំព័រ ឬកម្មវិធីរុករកណាមួយដែលគាំទ្រ
WebRTC ឆបគ្នាជាមួយកុំព្យូទ័រ កម្មវិធីរុករកតាមអ៊ីនធឺណិត និងកម្មវិធីទូរស័ព្ទ

ការគ្រប់គ្រងទំនាក់ទំនងអតិថិជន (CRM)
មជ្ឈមណ្ឌលហៅទូរស័ព្ទ
ប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងទ្រព្យសម្បត្តិអ្នកទទួលដោយស្វ័យប្រវត្តិ (PMS) ដែលអាចប្ដូរតាមបំណងបានតាមពពក
CloudUCM App Store

គាំទ្រការរួមបញ្ចូលជាមួយ ACT!, Bitrix24, Freshdesk, Hubspot, Salesforce, Sugar, Vtiger, Zendesk, Zoho, Dynamics 365 និងច្រើនទៀត។
ជួរហៅដែលអាចកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធបានច្រើន ការចែកចាយការហៅដោយស្វ័យប្រវត្តិ (ACD) ដោយផ្អែកលើជំនាញភ្នាក់ងារ/ភាពអាចរកបាន/បន្ទុកការងារ ការប្រកាសក្នុងជួរ។
រហូតដល់ទៅ 5 ស្រទាប់នៃ IVR (ការឆ្លើយតបជាសំឡេងអន្តរកម្ម) ជាភាសាច្រើន។
PMS ក្នុងស្រុកគាំទ្រការរួមបញ្ចូលជាមួយប្រព័ន្ធ Hmobile PMS ។
រួមបញ្ចូល ប្រែប្រួលតាមគម្រោង មានកម្មវិធីបន្ថែមបន្ថែម។
គាំទ្រកម្មវិធីដែលបានប្ដូរតាមបំណងច្រើនជាង 20+ ដោយកម្មវិធីថ្មីត្រូវបានបន្ថែមជាទៀងទាត់។ កម្មវិធីបន្ថែម CRM Google Drive និង Office 365 Whatsapp និង Telegram Hotdesking (មកដល់ឆាប់ៗនេះ)

ការរួមបញ្ចូល Microsoft

គាំទ្រការរួមបញ្ចូលជាមួយក្រុម Microsoft (តាមរយៈ TeamMate), Outlook, ទំនាក់ទំនង AD និង Office 365

ការរួមបញ្ចូលទូរស័ព្ទកុំព្យូទ័រ

របៀប CTI ដើម្បីគ្រប់គ្រងទូរស័ព្ទ IP របស់ GXP, GRP, GXV, GHP Series

កាសមានខ្សែ និងប៊្លូធូស

គាំទ្រការចតជាមួយនឹងប្រភេទកាសស្តាប់ត្រចៀកផ្សេងៗ គាំទ្រកាសដែលបញ្ជាក់ដោយក្រុម Microsoft គាំទ្រការបញ្ជាការហៅទូរសព្ទ

ភាពអាចរកបានខ្ពស់ (HA)

អាម៉ាហ្សូន Web សេវាកម្ម (AWS) ផ្តល់នូវការធានាលើសេវាកម្ម 99.99% HA រវាង UCM6300 Series IP PBX និង CloudUCM (មកដល់ឆាប់ៗនេះ) HA រវាងប្រព័ន្ធ CloudUCM ជាច្រើន (មកដល់ឆាប់ៗនេះ)

ការដំឡើងកម្មវិធីបង្កប់ និងការផ្តល់

គាំទ្រដោយ Grandstream Device Management System (GDMS) ដែលជាប្រព័ន្ធផ្តល់ និងគ្រប់គ្រងលើពពក zero-touch GDMS ផ្តល់នូវចំណុចប្រទាក់កណ្តាលក្នុងការផ្តល់ គ្រប់គ្រង តាមដាន និងដោះស្រាយបញ្ហាផលិតផល Grandstream ។

កាមេរ៉ា IP, Intercom និងការរួមបញ្ចូលគ្នានៃការចូលប្រើទ្វារ

គាំទ្រ Grandstream GSC Series IP Cameras និងឧបករណ៍ Intercom/Public Address គាំទ្រ GDS Series Door Access Solutions គាំទ្រឧបករណ៍ភាគីទីបី រួមទាំង Hikvision, Dahua និងច្រើនទៀត។

API និង SDK

API CGI ពេញលេញមានសម្រាប់វេទិកាភាគីទីបី និងការរួមបញ្ចូលកម្មវិធី Wave add-in SDK Wave Android និង iOS SDK Wave H5 បង្កប់សម្រាប់កម្មវិធី MAC/Windows

សន្តិសុខគាំទ្រពហុភាសា

Web ចំណុចប្រទាក់អ្នកប្រើ៖ អង់គ្លេស ចិនសាមញ្ញ ចិនបុរាណ អេស្ប៉ាញ បារាំង ព័រទុយហ្គាល់ អាឡឺម៉ង់ រុស្ស៊ី អ៊ីតាលី ប៉ូឡូញ ឆេក ទួរគី
IVR/សំឡេងដែលអាចប្ដូរតាមបំណង៖ អង់គ្លេស ចិន អង់គ្លេស អង់គ្លេស អាល្លឺម៉ង់ អេស្ប៉ាញ ក្រិក បារាំង អ៊ីតាលី ហូឡង់ ប៉ូឡូញ ព័រទុយហ្គាល់ រុស្ស៊ី ស៊ុយអែត ទួរគី ហេប្រ៊ូ អារ៉ាប់
កញ្ចប់ភាសាដែលអាចប្ដូរតាមបំណងដើម្បីគាំទ្រភាសាផ្សេងៗ
ការរឹតបន្តឹងប្រេកង់, Fail2ban, Ping Defense, Ping of Death, SYN-Flood, ការស្ទាក់ចាប់ការចូលពីចម្ងាយ, ការផ្ទៀងផ្ទាត់កត្តាច្រើន, ការផ្ទៀងផ្ទាត់ការចូល SMS

ពិធីការបណ្តាញ
ស្តង់ដារពិធីការអ៊ីនធឺណិត
វិធីសាស្ត្រ DTMF ការបញ្ជូនអ៊ិនគ្រីប សំឡេងលើសកញ្ចប់ សមត្ថភាពសំឡេង និងលេខទូរសារ កូឌិកវីដេអូ QoS
រដ្ឋបាល

SIP, TCP/UDP/IP, RTP/RTCP, ICMP, ARP, DNS, DDNS, DHCP, NTP, HTTP/HTTPS, STUN, SRTP, TLS, LDAP, IPv4/6
RFC 3261, RFC 3262, RFC 3263, RFC 3264, RFC 3515, RFC 3311, RFC 4028. RFC 2976, RFC 3842, RFC 3892, RFC 3428, RFC 47456, RFC7, RFC 3856, RFC 3711, RFC 4582, RFC 4583, RFC 5245, RFC 5389, RFC 5766, RFC 6347, RFC 6455, RFC 8860, RFC 4734, RFC 3665, RFC 30, RFC
អូឌីយ៉ូក្នុងក្រុម RFC 2833 និងព័ត៌មាន SIP
SRTP, DTLS-SRTP, TLS, HTTPS
LEC ជាមួយ NLP Packetized Voice Protocol Unit, 128ms-tail-length carrier grade Line Echo Cancellation, Dynamic Jitter Buffer, Modem detection & auto-switch to G.711, NetEQ, FEC 2.0, jitter resilience up to 50% a audio packet loss
Opus, G.711 A-law/U-law, G.722, G722.1 G722.1C, G.723.1 5.3K/6.3K, G.726-32, G.729A/B, iLBC, GSM; ត.៣៨
H.264, H.263, H263+, VP8
ស្រទាប់ទី 2 QoS (802.1Q, 802.1p) និងស្រទាប់ទី 3 (ToS, DiffServ, MPLS) QoS
កំណត់ត្រាលម្អិតការហៅទូរសព្ទ ការជូនដំណឹងអំពីព្រឹត្តិការណ៍ និងការជូនដំណឹងតាមសារ SMS កំណត់ហេតុព្រឹត្តិការណ៍ ការនាំចេញផ្នែកបន្ថែមនាំចូល កូដលក្ខណៈពិសេស LDAP ប្រព័ន្ធមតិកែលម្អ ម៉ូនីទ័រ PBX ម៉ូនីទ័រធនធាន ប្រអប់បញ្ចូលប្រព័ន្ធ ការអនុញ្ញាតពីអ្នកប្រើប្រាស់។ webផ្ទាំងបញ្ជាដែលមានមូលដ្ឋាន, វិបផតថលអ្នកប្រើប្រាស់, ចង្កោមប្រម៉ោយ, ការកំណត់សំឡេងតាមបំណង, ជញ្ជាំងភ្លើង, Fail2ban, បញ្ជីខ្មៅ IP, Syslog, ការផ្តល់ច្រកចេញចូល និងចំណុចបញ្ចប់, ការអនុញ្ញាត Wave (ដាក់ពង្រាយ & កំណត់រចនាសម្ព័ន្ធ Wave Desktop, ការដំឡើងដ៏ធំ, ដំឡើងកម្មវិធីបន្ថែម Wave ជាមុនសម្រាប់ផ្នែកបន្ថែម, គ្រប់គ្រងសិទ្ធិចូលដំណើរការមុខងារ Wave), ការបម្រុងទុកមូលដ្ឋាន

ស្ថានភាពប្រព័ន្ធ

ផ្ទាំងគ្រប់គ្រង
ការប្រើប្រាស់កន្លែងផ្ទុក CloudUCM PBX Status Trunks

ព័ត៌មានប្រព័ន្ធ

ផ្ទាំងគ្រប់គ្រង CloudUCM

ព័ត៌មានប្រព័ន្ធ
ចំណាំ
ការហៅទូរសព្ទសកម្ម
ការហៅទូរសព្ទសកម្មនៅលើ CloudUCM ត្រូវបានបង្ហាញនៅក្នុង Web ទំព័រ GUIISystem ស្ថានភាពការហៅទូរសព្ទសកម្ម។ អ្នកប្រើអាចត្រួតពិនិត្យស្ថានភាព ព្យួរការហៅទូរសព្ទ និងបើកការហៅទូរសព្ទសកម្មក្នុងលក្ខណៈពេលជាក់ស្ដែង។
ស្ថានភាពហៅទូរសព្ទសកម្ម
ទៅ view ស្ថានភាពនៃការហៅទូរស័ព្ទសកម្ម រុករកទៅ Web ស្ថានភាព GUISystem ការហៅសកម្ម។ តួលេខខាងក្រោមបង្ហាញពីផ្នែកបន្ថែម 1004 កំពុងហៅ 1000។ 1000 កំពុងរោទិ៍។

ស្ថានភាពសំឡេងរោទិ៍សកម្ម តួលេខខាងក្រោមបង្ហាញពីការហៅទូរសព្ទរវាង 1000 និង 5555 ត្រូវបានបង្កើតឡើង។
ស្ថានភាពដែលបានបង្កើតការហៅសកម្ម ពណ៌ប្រផេះនៃការហៅទូរសព្ទសកម្មមានន័យថាការតភ្ជាប់នៃម៉ោងហៅគឺតិចជាងកន្លះម៉ោង។ វាមានន័យថាការហៅនេះគឺធម្មតា។
ពណ៌ទឹកក្រូចនៃការហៅទូរសព្ទសកម្មមានន័យថាការតភ្ជាប់នៃពេលហៅទូរសព្ទគឺធំជាងកន្លះម៉ោង ប៉ុន្តែតិចជាងមួយម៉ោង។ វាមានន័យថាការហៅនេះគឺវែងបន្តិច។
ពណ៌ក្រហមនៃការហៅទូរសព្ទសកម្មមានន័យថាការតភ្ជាប់ម៉ោងហៅគឺច្រើនជាងមួយម៉ោង។ វាមានន័យថាការហៅនេះអាចមិនធម្មតា។

អ្នកជំនួយការដំឡើង
នៅពេលអ្នកចូលទៅ CloudUCM Web ចំណុចប្រទាក់ GUI ជាលើកដំបូង ប្រព័ន្ធនឹងចាប់ផ្តើមអ្នកជំនួយការដំឡើងដោយស្វ័យប្រវត្តិ និងពង្រីកការពិពណ៌នា។
អ្នកជំនួយការដំឡើងណែនាំអ្នកប្រើប្រាស់ឱ្យបញ្ចប់ការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធជាមូលដ្ឋាន ដូចជាការកែប្រែពាក្យសម្ងាត់របស់អ្នកគ្រប់គ្រង ការកំណត់ការបញ្ជូនតាមអ៊ីមែល ការកំណត់តំបន់ពេលវេលា ការកំណត់ផ្នែកបន្ថែម ផ្លូវ និងការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធផ្លូវជាដើម។

EXTENSION/TRUNK

អ្នកជំនួយការដំឡើង

ផ្នែកបន្ថែម

បង្កើតផ្នែកបន្ថែម SIP ថ្មី។
ដើម្បីបង្កើតអ្នកប្រើប្រាស់ SIP ថ្មីដោយដៃ សូមចូលទៅកាន់ Web GUIExtension/TrunkExtensions។ ចុចលើ "បន្ថែម" ហើយបង្អួចថ្មីនឹងបង្ហាញឱ្យអ្នកប្រើប្រាស់បំពេញព័ត៌មានផ្នែកបន្ថែម។

បង្កើតជម្រើសផ្នែកបន្ថែមផ្នែកបន្ថែមថ្មីត្រូវបានបែងចែកជា 5 ប្រភេទ៖
ការកំណត់មូលដ្ឋាន មុខងារមេឌៀ សារជាសំឡេង អតិថិជនរលកពេលវេលាជាក់លាក់ តាមខ្ញុំ ការកំណត់កម្រិតខ្ពស់
ប៉ារ៉ាម៉ែត្រកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធមានដូចខាងក្រោម។

លេខសម្គាល់អ្នកហៅចូលផ្នែកបន្ថែមទូទៅ
ហៅទៅសិទ្ធិ SIP ពាក្យសម្ងាត់

លេខផ្នែកបន្ថែមដែលពាក់ព័ន្ធជាមួយអ្នកប្រើប្រាស់។
កំណត់រចនាសម្ព័ន្ធលេខ CallerID ដែលនឹងត្រូវបានអនុវត្តសម្រាប់ការហៅចេញពីអ្នកប្រើប្រាស់នេះ។ ចំណាំ៖ សមត្ថភាពក្នុងការរៀបចំលេខសម្គាល់អ្នកហៅក្រៅរបស់អ្នកអាចត្រូវបានកំណត់ដោយអ្នកផ្តល់សេវា VoIP របស់អ្នក។
កំណត់កម្រិតអនុញ្ញាតដល់អ្នកប្រើប្រាស់។ ការអនុញ្ញាតដែលមានគឺ "ផ្ទៃក្នុង" "មូលដ្ឋាន" "ជាតិ" និង "អន្តរជាតិ" ពីកម្រិតទាបបំផុតដល់កម្រិតខ្ពស់បំផុត។ ការកំណត់លំនាំដើមគឺ "ខាងក្នុង" ។ ចំណាំ៖ អ្នកប្រើត្រូវមានកម្រិតដូចគ្នា ឬកម្រិតខ្ពស់ជាងសិទ្ធិរបស់ច្បាប់ចេញដើម្បីហៅចេញដោយប្រើច្បាប់នេះ។
កំណត់ពាក្យសម្ងាត់សម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់។ ពាក្យសម្ងាត់សុវត្ថិភាពចៃដន្យនឹងត្រូវបានបង្កើតដោយស្វ័យប្រវត្តិ។ វាត្រូវបានណែនាំឱ្យប្រើពាក្យសម្ងាត់នេះសម្រាប់គោលបំណងសុវត្ថិភាព។

ការចុះឈ្មោះស្របគ្នា។

ចំណុចបញ្ចប់អតិបរមាដែលអាចចុះឈ្មោះចូលទៅក្នុងផ្នែកបន្ថែមនេះ។ ចំពោះបញ្ហាសុវត្ថិភាព តម្លៃលំនាំដើមគឺ 3។ ចំណាំ៖ នៅពេលជម្រើសនេះត្រូវបានកំណត់ទៅជា “1(ចាប់យក)”

លេខសម្គាល់អត្តសញ្ញាណ

កំណត់រចនាសម្ព័ន្ធលេខសម្គាល់ការផ្ទៀងផ្ទាត់សម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់។ ប្រសិនបើមិនបានកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធទេ លេខផ្នែកបន្ថែមនឹងត្រូវបានប្រើសម្រាប់ការផ្ទៀងផ្ទាត់។

បិទផ្នែកបន្ថែមនេះ។

ប្រសិនបើជ្រើសរើស កម្មវិធីបន្ថែមនេះនឹងត្រូវបានបិទនៅលើ CloudUCM។ ចំណាំ៖ ផ្នែកបន្ថែមដែលបានបិទនៅតែមាននៅលើ PBX ប៉ុន្តែមិនអាចប្រើនៅលើឧបករណ៍ចុងក្រោយបានទេ។

ការកំណត់អ្នកប្រើប្រាស់

ឈ្មោះដំបូង

កំណត់ឈ្មោះដំបូងរបស់អ្នកប្រើ។ ឈ្មោះដំបូងអាចមានតួអក្សរ អក្សរ លេខ និង _ ។

នាមត្រកូល

កំណត់ឈ្មោះចុងក្រោយរបស់អ្នកប្រើ។ នាមត្រកូលអាចមានតួអក្សរ អក្សរ លេខ និង _ ។

អាសយដ្ឋានអ៊ីមែល

បំពេញអាសយដ្ឋានអ៊ីមែលសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់។ សារជាសំឡេងនឹងត្រូវបានផ្ញើទៅកាន់អាសយដ្ឋានអ៊ីមែលនេះ។

ពាក្យសម្ងាត់អ្នកប្រើ / រលក

កំណត់រចនាសម្ព័ន្ធពាក្យសម្ងាត់សម្រាប់ការចូលប្រើវិបផតថលអ្នកប្រើប្រាស់។ ពាក្យសម្ងាត់លេខចៃដន្យត្រូវបានបង្កើតដោយស្វ័យប្រវត្តិ។ វាត្រូវបានណែនាំឱ្យប្រើពាក្យសម្ងាត់ដែលបង្កើតដោយចៃដន្យសម្រាប់គោលបំណងសុវត្ថិភាព។

លេខទូរសព្ទ

កំណត់រចនាសម្ព័ន្ធលេខទូរស័ព្ទសម្រាប់ផ្នែកបន្ថែម អ្នកប្រើប្រាស់អាចវាយបញ្ចូលលេខកូដផ្កាយដែលពាក់ព័ន្ធសម្រាប់លេខទូរស័ព្ទតាមពីក្រោយដោយលេខផ្នែកបន្ថែម ដើម្បីហៅទៅលេខនេះដោយផ្ទាល់។ សម្រាប់អតីតampដូច្នេះ អ្នកប្រើអាចវាយ *881000 ដើម្បីហៅទៅលេខទូរសព្ទដែលទាក់ទងនឹងផ្នែកបន្ថែម 1000។

នាយកដ្ឋាន

កំណត់រចនាសម្ព័ន្ធផ្នែករបស់អ្នកប្រើ។ នាយកដ្ឋានអាចត្រូវបានកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធនៅក្នុង ការគ្រប់គ្រងអ្នកប្រើប្រាស់-> ការគ្រប់គ្រងសៀវភៅអាសយដ្ឋាន-> ការគ្រប់គ្រងនាយកដ្ឋាន។ ចំណងជើងការងារ៖ មុខតំណែងផ្នែកអ្នកប្រើប្រាស់។

ចំណងជើងការងារ

បញ្ចូលចំណងជើងការងាររបស់អ្នកប្រើផ្នែកបន្ថែម។

ទំនាក់ទំនងសិទ្ធិ

ដូចគ្នានឹងសិទ្ធិទំនាក់ទំនងនាយកដ្ឋាន

នៅពេលបើកដំណើរការ កម្មវិធីបន្ថែមនឹងទទួលមរតកឯកសិទ្ធិដូចគ្នាដែលកំណត់ដោយនាយកដ្ឋានដែលវាជាកម្មសិទ្ធិ។

ទំនាក់ទំនង View ឯកសិទ្ធិ

ជ្រើសរើសសិទ្ធិទាក់ទងនឹងទំនាក់ទំនង view នៅក្នុង SIP endpoints និង Wave។

ធ្វើសមកាលកម្មទំនាក់ទំនង

ប្រសិនបើបើកដំណើរការ កម្មវិធីបន្ថែមនេះនឹងត្រូវបានបង្ហាញនៅក្នុងបញ្ជីទំនាក់ទំនង CloudUCM និង Wave។ ប្រសិនបើបិទ វានឹងមិនត្រូវបានបង្ហាញក្នុងបញ្ជីទំនាក់ទំនងទេ ប៉ុន្តែអ្នកប្រើប្រាស់ Wave នឹងនៅតែអាចចុចលេខបន្ថែមដោយដៃ។
ប៉ារ៉ាម៉ែត្រកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធផ្នែកបន្ថែម SIP ការកំណត់មូលដ្ឋាន

របៀប DTMF TEL URI

ការកំណត់ SIP
ជ្រើសរើសរបៀប DTMF សម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ផ្ញើ DTMF ។ ការកំណត់លំនាំដើមគឺ "RFC4733" ។ ប្រសិនបើ "ព័ត៌មាន" ត្រូវបានជ្រើសរើស សារ SIP INFO នឹងត្រូវបានប្រើ។ ប្រសិនបើ "Inband" ត្រូវបានជ្រើសរើសនោះ a-law ឬ u-law ត្រូវបានទាមទារ។ នៅពេលដែល "ស្វ័យប្រវត្តិ" ត្រូវបានជ្រើសរើស RFC4733 នឹងត្រូវបានប្រើប្រសិនបើផ្តល់ជូន បើមិនដូច្នោះទេ "Inband" នឹងត្រូវបានប្រើ។
ប្រសិនបើទូរស័ព្ទមានលេខទូរសព្ទ PSTN ដែលបានកំណត់ វាលនេះគួរតែត្រូវបានកំណត់ទៅជា "User=Phone"។ ប៉ារ៉ាម៉ែត្រ "អ្នកប្រើប្រាស់ = ទូរស័ព្ទ" នឹងត្រូវបានភ្ជាប់ទៅបន្ទាត់សំណើនិង "TO" បឋមកថានៅក្នុងសំណើ SIP ដើម្បីចង្អុលបង្ហាញលេខ E.164 ។ ប្រសិនបើកំណត់ទៅ "បើកដំណើរការ" "Tel" នឹងត្រូវបានប្រើជំនួសឱ្យ "SIP" នៅក្នុងសំណើ SIP ។

ព័ត៌មានជូនដំណឹង បើកដំណើរការ T.38 UDPTL FECC Codec Preference
Jitter Buffer

នៅពេលមានវត្តមាននៅក្នុងសំណើ INVITE វាលបឋមកថា alert-Info បញ្ជាក់សំឡេងរោទ៍ជំនួសទៅកាន់ UAS ។
បើកឬបិទការគាំទ្រ T.38 UDPTL ។
កំណត់រចនាសម្ព័ន្ធដើម្បីបើកការគ្រប់គ្រងកាមេរ៉ាពីចម្ងាយ។
ជ្រើសរើសកូឌិកអូឌីយ៉ូ និងវីដេអូសម្រាប់ផ្នែកបន្ថែម។ កូឌិកដែលមានគឺ៖ PCMU, PCMA, GSM, AAL2-G.726-32, G,726, G.722, G.729, G.723, iLBC, ADPCM, H.264, H.263, H.263p, RTX និង VP8 ។
QoS
ជ្រើសរើសវិធីសាស្រ្ដសតិបណ្ដោះអាសន្ន។ បិទ៖ Jitter buffer នឹងមិនត្រូវបានប្រើទេ។ ជួសជុល៖ Jitter buffer with a fixed size (ស្មើនឹងតម្លៃនៃ "jitter buffer") Adaptive: Jitter buffer with a adaptive size (មិនលើសពីតម្លៃនៃ "max jitter buffer")។ NetEQ៖ សតិបណ្ដោះអាសន្នថាមវន្តតាមរយៈ NetEQ។

ការបញ្ជូនឡើងវិញការបាត់បង់កញ្ចប់ព័ត៌មាន

កំណត់រចនាសម្ព័ន្ធដើម្បីបើកការបញ្ជូនការបាត់បង់កញ្ចប់ព័ត៌មានឡើងវិញ។
បិទ NACK NACK + RTX (SSRC-GROUP)

វីដេអូ FEC អូឌីយ៉ូ FEC ការបង្ក្រាបភាពស្ងៀមស្ងាត់
SRTP
SRTP Crypto Suite

ពិនិត្យដើម្បីបើកការកែកំហុសបញ្ជូនបន្ត (FEC) សម្រាប់វីដេអូ។
ពិនិត្យដើម្បីបើកការកែកំហុសបញ្ជូនបន្ត (FEC) សម្រាប់សំឡេង។
ប្រសិនបើបានបើកដំណើរការ UCM នឹងផ្ញើកញ្ចប់ព័ត៌មាន CN សម្រាប់ការទប់ស្កាត់ភាពស្ងៀមស្ងាត់បន្ទាប់ពីការចរចា CN ប្រកបដោយជោគជ័យនៅក្នុង SIP SDP ។ ប្រសិនបើកូឌិក OPUS របស់អតិថិជនចុងក្រោយគាំទ្រការទទួលកញ្ចប់ព័ត៌មាន DTX នោះ UCM នឹងផ្ញើកញ្ចប់ព័ត៌មាន DTX ជំនួសវិញ។
ការអ៊ិនគ្រីប RTP
បើកដំណើរការ SRTP សម្រាប់ផ្នែកបន្ថែម។ បានបិទបើកដំណើរការ និងបង្ខំកំណត់ចំណាំជម្រើស៖ តាមលំនាំដើម SRTP ត្រូវបានបិទ។
ក្បួនដោះស្រាយការអ៊ិនគ្រីបខាងក្រោមអាចត្រូវបានប្រើដើម្បីអ៊ិនគ្រីបស្ទ្រីម RTP ។ AES_CM_128_HMAC_SHA1_80 (នេះជាក្បួនដោះស្រាយលំនាំដើមដែលបានជ្រើសរើស) AES_256_CM_HMAC_SHA1_80 AEAD_AES_128_GCM AEAD_AES_256_GCM

របៀបអ៊ិនគ្រីប ZRTP

ZRTP ដែលត្រូវបានគេស្គាល់ផងដែរថាជាកិច្ចព្រមព្រៀងគន្លឹះផ្លូវមេឌៀសម្រាប់ RTP សុវត្ថិភាពគឺជាពិធីការអ៊ិនគ្រីបដែលអនុញ្ញាតឱ្យចរចារសោអ៊ិនគ្រីបសម្រាប់ចរាចរ RTP ។ ZRTP ប្រើប្រាស់ការផ្លាស់ប្តូរ Diffie-Hellman ដើម្បីបង្កើតការតភ្ជាប់ដែលបានអ៊ិនគ្រីប និងសុវត្ថិភាពរវាង UCM និង SIP endpoint។ ប្រសិនបើចំនុចបញ្ចប់ SIP មានទាំង SRTP និង ZRTP ត្រូវបានបើក នោះ ZRTP នឹងត្រូវបានផ្តល់អាទិភាពជានិច្ច។
ប៉ារ៉ាម៉ែត្រកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធផ្នែកបន្ថែម SIP ប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយ

ស្ថានភាពវត្តមាន

ការផ្ទេរការហៅទូរសព្ទ
ជ្រើសរើសស្ថានភាពវត្តមានណាមួយដែលត្រូវកំណត់សម្រាប់ផ្នែកបន្ថែម និងកំណត់លក្ខខណ្ឌនៃការហៅបញ្ជូនបន្តសម្រាប់ស្ថានភាពនីមួយៗ។ ជម្រើសប្រាំមួយគឺអាចធ្វើទៅបាន៖ "មាន", "មិនឆ្ងាយ", "ជជែក", "ផ្ទាល់ខ្លួន",

ហៅទៅមុខដោយគ្មានលក្ខខណ្ឌ លក្ខខណ្ឌពេលវេលា CFU ហៅទៅមុខគ្មានចម្លើយ លក្ខខណ្ឌពេលវេលា CFN

“DND” និង “Unavailable”។ ព័ត៌មានលម្អិតបន្ថែមនៅ [PRESENCE]។
ការហៅចូលខាងក្នុង និងការហៅខាងក្រៅ
បើក និងកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធលេខគោលដៅ Call Forward ដោយគ្មានលក្ខខណ្ឌ។ ជម្រើសដែលមានសម្រាប់លេខគោលដៅគឺ៖
“គ្មាន”៖ បិទការហៅទៅមុខ។ “ផ្នែកបន្ថែម”៖ ជ្រើសរើសផ្នែកបន្ថែមពីបញ្ជីទម្លាក់ចុះជាគោលដៅ CFU ។ “លេខផ្ទាល់ខ្លួន”៖ បញ្ចូលលេខអតិថិជនជាគោលដៅ។ សម្រាប់អតីតampលេ៖ *៩៧. “សារជាសំឡេង”៖ ជ្រើសរើសផ្នែកបន្ថែមពីបញ្ជីទម្លាក់ចុះ។ ការហៅចូលនឹងត្រូវបានបញ្ជូនបន្ត
ទៅកាន់សារជាសំឡេងនៃផ្នែកបន្ថែមដែលបានជ្រើសរើស។ “ក្រុមរោទ៍”៖ ជ្រើសរើសក្រុមចិញ្ចៀនមួយពីបញ្ជីទម្លាក់ចុះជាគោលដៅ CFU ។ “ជួរ”៖ ជ្រើសរើសជួរពីបញ្ជីទម្លាក់ចុះជាគោលដៅ CFU ។ “ក្រុមសារជាសំឡេង”៖ ជ្រើសរើសក្រុមសារជាសំឡេងពីបញ្ជីទម្លាក់ចុះជាគោលដៅ CFU ។ ប្រអប់បញ្ចូលផ្ទាល់ខ្លួន៖ ការហៅទូរសព្ទនឹងត្រូវបានបញ្ជូនបន្តទៅកាន់ប្រអប់បញ្ចូលផ្ទាល់ខ្លួន។
ការកំណត់លំនាំដើមគឺ "គ្មាន" ។
ជ្រើសរើសលក្ខខណ្ឌពេលវេលាសម្រាប់ Call Forward Unconditional។ CFU មានប្រសិទ្ធិភាពតែក្នុងអំឡុងពេលលក្ខខណ្ឌពេលវេលាដែលបានជ្រើសរើស។ លក្ខខណ្ឌនៃពេលវេលាដែលមានគឺ `ទាំងអស់', `ម៉ោងធ្វើការ', `ចេញពីម៉ោងធ្វើការ', `វិស្សមកាល', `ក្រៅវិស្សមកាល', `ក្រៅម៉ោងធ្វើការ ឬថ្ងៃសម្រាក', `ម៉ោងធ្វើការ និងក្រៅវិស្សមកាល', `ម៉ោងជាក់លាក់', `ក្រៅម៉ោងជាក់លាក់', `ក្រៅម៉ោងជាក់លាក់ ឬថ្ងៃសម្រាក' និង `ម៉ោងសម្រាក”។ កំណត់ចំណាំ៖
"ជាក់លាក់" មានអាទិភាពខ្ពស់ជាង "Office Times" ប្រសិនបើមានជម្លោះនៅក្នុងលក្ខខណ្ឌនៃពេលវេលា។ ពេលវេលាជាក់លាក់អាចត្រូវបានកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធនៅក្រោមផ្នែកពេលវេលាជាក់លាក់។ រមូរចុះក្រោមការបន្ថែម
លក្ខខណ្ឌពេលវេលាសម្រាប់ពេលវេលាជាក់លាក់មួយ។ ម៉ោងធ្វើការ និងថ្ងៃសម្រាកអាចត្រូវបានកំណត់នៅលើទំព័រ System SettingsTime
ទំព័រការកំណត់ម៉ោងធ្វើការ/ថ្ងៃឈប់សម្រាក។
កំណត់រចនាសម្ព័ន្ធលេខគោលដៅ Call Forward No Answer។ ជម្រើសដែលមានសម្រាប់លេខគោលដៅគឺ៖
“គ្មាន”៖ បិទការហៅទៅមុខ។ “ផ្នែកបន្ថែម”៖ ជ្រើសរើសផ្នែកបន្ថែមពីបញ្ជីទម្លាក់ចុះជាគោលដៅ CFN ។ “លេខផ្ទាល់ខ្លួន”៖ បញ្ចូលលេខអតិថិជនជាគោលដៅ។ សម្រាប់អតីតampលេ៖ *៩៧. “សារជាសំឡេង”៖ ជ្រើសរើសផ្នែកបន្ថែមពីបញ្ជីទម្លាក់ចុះ។ ការហៅចូលនឹងត្រូវបានបញ្ជូនបន្ត
ទៅកាន់សារជាសំឡេងនៃផ្នែកបន្ថែមដែលបានជ្រើសរើស។ “ក្រុមរោទ៍”៖ ជ្រើសរើសក្រុមចិញ្ចៀនមួយពីបញ្ជីទម្លាក់ចុះជាគោលដៅ CFN ។ “ជួរ”៖ ជ្រើសរើសជួរពីបញ្ជីទម្លាក់ចុះជាគោលដៅ CFN ។ “ក្រុមសារជាសំឡេង”៖ ជ្រើសរើសក្រុមសារជាសំឡេងពីបញ្ជីទម្លាក់ចុះជាគោលដៅ CFN ។ ប្រអប់បញ្ចូលផ្ទាល់ខ្លួន៖ ការហៅទូរសព្ទនឹងត្រូវបានបញ្ជូនបន្តទៅកាន់ប្រអប់បញ្ចូលផ្ទាល់ខ្លួន។
ការកំណត់លំនាំដើមគឺ "គ្មាន" ។
ជ្រើសរើសលក្ខខណ្ឌពេលវេលាសម្រាប់ Call Forward គ្មានចម្លើយ។ លក្ខខណ្ឌនៃពេលវេលាដែលមានគឺ `ទាំងអស់', `ម៉ោងធ្វើការ', `ចេញពីម៉ោងធ្វើការ', `វិស្សមកាល', `ក្រៅវិស្សមកាល', `ក្រៅម៉ោងធ្វើការ ឬថ្ងៃសម្រាក', `ម៉ោងធ្វើការ និងក្រៅវិស្សមកាល', `ម៉ោងជាក់លាក់', `ក្រៅម៉ោងជាក់លាក់', `ក្រៅម៉ោងជាក់លាក់ ឬថ្ងៃសម្រាក' និង `ម៉ោងសម្រាក”។ កំណត់ចំណាំ៖
"ជាក់លាក់" មានអាទិភាពខ្ពស់ជាង "Office Times" ប្រសិនបើមានជម្លោះនៅក្នុងលក្ខខណ្ឌនៃពេលវេលា។ ពេលវេលាជាក់លាក់អាចត្រូវបានកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធនៅក្រោមផ្នែកពេលវេលាជាក់លាក់។ រមូរចុះក្រោមការបន្ថែម
លក្ខខណ្ឌពេលវេលាសម្រាប់ពេលវេលាជាក់លាក់មួយ។ ម៉ោងធ្វើការ និងថ្ងៃសម្រាកអាចត្រូវបានកំណត់នៅលើទំព័រ System SettingsTime
ទំព័រការកំណត់ម៉ោងធ្វើការ/ថ្ងៃឈប់សម្រាក។

ហៅទៅមុខរវល់
លក្ខខណ្ឌពេលវេលា CFB កុំរំខាន លក្ខខណ្ឌពេលវេលា DND បញ្ជីស DND បញ្ជីស FWD បើករបៀប CC CC ភ្នាក់ងារ CC Max

កំណត់រចនាសម្ព័ន្ធលេខគោលដៅ Call Forward Busy។ ជម្រើសដែលមានសម្រាប់លេខគោលដៅគឺ៖
“គ្មាន”៖ បិទការហៅទៅមុខ។ “ផ្នែកបន្ថែម”៖ ជ្រើសរើសផ្នែកបន្ថែមពីបញ្ជីទម្លាក់ចុះជាគោលដៅ CFB ។ “លេខផ្ទាល់ខ្លួន”៖ បញ្ចូលលេខអតិថិជនជាគោលដៅ។ សម្រាប់អតីតample: *97 “សារជាសំឡេង”៖ ជ្រើសរើសផ្នែកបន្ថែមពីបញ្ជីទម្លាក់ចុះ។ ការហៅចូលនឹងត្រូវបានបញ្ជូនបន្ត
ទៅកាន់សារជាសំឡេងនៃផ្នែកបន្ថែមដែលបានជ្រើសរើស។ “ក្រុមរោទ៍”៖ ជ្រើសរើសក្រុមចិញ្ចៀនមួយពីបញ្ជីទម្លាក់ចុះជាគោលដៅ CFB ។ “ជួរ”៖ ជ្រើសរើសជួរពីបញ្ជីទម្លាក់ចុះជាគោលដៅ CFB ។ “ក្រុមសារជាសំឡេង”៖ ជ្រើសរើសក្រុមសារជាសំឡេងពីបញ្ជីទម្លាក់ចុះជាគោលដៅ CFB ។ ប្រអប់បញ្ចូលផ្ទាល់ខ្លួន៖
ការកំណត់លំនាំដើមគឺ "គ្មាន" ។
ជ្រើសរើសលក្ខខណ្ឌពេលវេលាសម្រាប់ Call Forward Busy។ លក្ខខណ្ឌពេលវេលាដែលមាន 'ទាំងអស់', `ម៉ោងធ្វើការ', `ចេញពីម៉ោងធ្វើការ', `វិស្សមកាល', `ចេញពីវិស្សមកាល', `ក្រៅម៉ោងធ្វើការ ឬថ្ងៃសម្រាក', `ម៉ោងធ្វើការ និងក្រៅថ្ងៃសម្រាក', `ម៉ោងជាក់លាក់', `អស់ម៉ោងជាក់លាក់', `ក្រៅម៉ោងជាក់លាក់ ឬថ្ងៃសម្រាក' និង `S កំណត់ចំណាំ៖
"ជាក់លាក់" មានអាទិភាពខ្ពស់ជាង "Office Times" ប្រសិនបើមានជម្លោះនៅក្នុងលក្ខខណ្ឌនៃពេលវេលា។ ពេលវេលាជាក់លាក់អាចត្រូវបានកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធនៅក្រោមផ្នែកពេលវេលាជាក់លាក់។ រមូរចុះក្រោមការបន្ថែម
លក្ខខណ្ឌពេលវេលាសម្រាប់ពេលវេលាជាក់លាក់មួយ។ ម៉ោងធ្វើការ និងថ្ងៃសម្រាកអាចត្រូវបានកំណត់នៅលើទំព័រ System SettingsTime
ទំព័រការកំណត់ម៉ោងធ្វើការ/ថ្ងៃឈប់សម្រាក។
ប្រសិនបើ Do Not Disturb ត្រូវបានបើក ការហៅចូលទាំងអស់នឹងត្រូវបានទម្លាក់។ ការកំណត់ការហៅបញ្ជូនបន្តទាំងអស់នឹងត្រូវមិនអើពើ។
ជ្រើសរើសលក្ខខណ្ឌពេលវេលាសម្រាប់កុំរំខាន។ លក្ខខណ្ឌពេលវេលាដែលមានគឺ "ម៉ោងធ្វើការ" "ក្រៅម៉ោងធ្វើការ" "ថ្ងៃសម្រាក" "ក្រៅថ្ងៃសម្រាក" "ក្រៅម៉ោងធ្វើការ ឬថ្ងៃសម្រាក" និង "ជាក់លាក់"។ កំណត់ចំណាំ៖
"ជាក់លាក់" មានអាទិភាពខ្ពស់ជាង "Office Times" ប្រសិនបើមានជម្លោះនៅក្នុងលក្ខខណ្ឌនៃពេលវេលា។ ពេលវេលាជាក់លាក់អាចត្រូវបានកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធនៅក្រោមផ្នែកពេលវេលាជាក់លាក់។ រមូរចុះក្រោមការបន្ថែម
លក្ខខណ្ឌពេលវេលាសម្រាប់ពេលវេលាជាក់លាក់មួយ។ ម៉ោងធ្វើការ និងថ្ងៃសម្រាកអាចត្រូវបានកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធនៅលើទំព័រ ការកំណត់ប្រព័ន្ធម៉ោង ការកំណត់ម៉ោងការិយាល័យ/ទំព័រថ្ងៃឈប់សម្រាក។
ប្រសិនបើ DND ត្រូវបានបើក ការហៅទូរសព្ទពីលេខដែលបានដាក់ក្នុងបញ្ជីសនឹងមិនត្រូវបានបដិសេធឡើយ។ លេខច្រើនត្រូវបានគាំទ្រ ហើយត្រូវតែបំបែកដោយបន្ទាត់ថ្មី។ ការផ្គូផ្គងលំនាំត្រូវបានគាំទ្រ។
Z ផ្គូផ្គងលេខណាមួយពី 1-9 ។ N ផ្គូផ្គងលេខណាមួយពី 2-9 ។ X ផ្គូផ្គងលេខណាមួយពី 0-9 ។
ការហៅទូរសព្ទពីអ្នកប្រើប្រាស់នៅក្នុងបញ្ជីសបញ្ជូនបន្តនឹងមិនត្រូវបានបញ្ជូនបន្តទេ។ ការផ្គូផ្គងលំនាំត្រូវបានគាំទ្រ។
Z ផ្គូផ្គងលេខណាមួយពី 1-9 ។ N ផ្គូផ្គងលេខណាមួយពី 2-9 ។ X ផ្គូផ្គងលេខណាមួយពី 0-9 ។
ការកំណត់ CC
ប្រសិនបើបានបើកដំណើរការ CloudUCM នឹងជូនដំណឹងដោយស្វ័យប្រវត្តិផ្នែកបន្ថែមនេះ នៅពេលដែលភាគីដែលបានហៅគឺអាចរកបាន ដោយសារការហៅទូរសព្ទពីមុនទៅកាន់ភាគីនោះបានបរាជ័យដោយសារហេតុផលមួយចំនួន។ តាមលំនាំដើម វាត្រូវបានបិទ។
របៀបពីរសម្រាប់ការបញ្ចប់ការហៅត្រូវបានគាំទ្រ៖
ធម្មតា៖ ផ្នែកបន្ថែមនេះត្រូវបានប្រើជាផ្នែកបន្ថែមធម្មតា។ សម្រាប់ Trunk: ផ្នែកបន្ថែមនេះត្រូវបានចុះឈ្មោះពី PBX ។ ការកំណត់លំនាំដើមគឺ "ធម្មតា" ។
កំណត់រចនាសម្ព័ន្ធចំនួនភ្នាក់ងារ CCSS អតិបរមាដែលអាចត្រូវបានបែងចែកសម្រាប់ឆានែលនេះ។ ម្យ៉ាងវិញទៀត លេខនេះបម្រើជាចំនួនអតិបរមានៃសំណើ CC ដែលប៉ុស្តិ៍នេះអាចធ្វើបាន។ តម្លៃអប្បបរមាគឺ 1 ។

CC Max Monitors

កំណត់រចនាសម្ព័ន្ធចំនួនអតិបរមានៃរចនាសម្ព័ន្ធម៉ូនីទ័រដែលអាចត្រូវបានបង្កើតសម្រាប់ឧបករណ៍នេះ។ ម្យ៉ាងវិញទៀត លេខនេះប្រាប់ពីចំនួនអ្នកហៅចូលអាចស្នើសុំសេវា CC សម្រាប់ឧបករណ៍ជាក់លាក់មួយក្នុងពេលតែមួយ។ តម្លៃអប្បបរមាគឺ 1 ។

រោទ៍ក្នុងពេលដំណាលគ្នា។

បើកជម្រើសនេះដើម្បីឱ្យមានសំឡេងរោទ៍លេខខាងក្រៅក្នុងពេលដំណាលគ្នាជាមួយនឹងផ្នែកបន្ថែម។ ប្រសិនបើប្រអប់ចុះឈ្មោះត្រូវបានប្រើសម្រាប់ការចេញក្រៅ លេខចុះឈ្មោះនឹងត្រូវបានប្រើដើម្បីបង្ហាញសម្រាប់លេខខាងក្រៅជាលេខសម្គាល់អ្នកហៅចូល។

លេខខាងក្រៅ

កំណត់លេខខាងក្រៅឱ្យរោទ៍ក្នុងពេលដំណាលគ្នា។ `-' គឺជាតួអក្សរតភ្ជាប់ដែលនឹងត្រូវបានមិនអើពើ។ វាលនេះទទួលយកតែអក្សរ លេខ និងតួអក្សរពិសេស + = * # ។

លក្ខខណ្ឌពេលវេលាសម្រាប់រោទ៍ក្នុងពេលដំណាលគ្នា។

រោទិ៍លេខខាងក្រៅក្នុងពេលដំណាលគ្នាជាមួយនឹងផ្នែកបន្ថែមដោយផ្អែកលើលក្ខខណ្ឌពេលវេលានេះ។

ប្រើ callee DOD នៅលើ FWD ឬ RS

ប្រើលេខ DOD នៅពេលដែលការហៅទូរសព្ទកំពុងត្រូវបានបង្វែរ/បញ្ជូនបន្តទៅកាន់គោលដៅខាងក្រៅ ឬនៅពេលដែលការហៅទូរសព្ទក្នុងពេលដំណាលគ្នាត្រូវបានកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធ។
ត្រួតពិនិត្យសិទ្ធិឯកជន

ហៅទៅបញ្ជីសត្រួតពិនិត្យ

បន្ថែមសមាជិកពី "ផ្នែកបន្ថែមដែលមាន" ទៅ "ផ្នែកបន្ថែមដែលបានជ្រើសរើស" ដូច្នេះផ្នែកបន្ថែមដែលបានជ្រើសរើសអាចឈ្លបយកការណ៍លើផ្នែកបន្ថែមដែលបានប្រើដោយប្រើកូដលក្ខណៈពិសេស។

អនុញ្ញាតការត្រួតពិនិត្យបន្ទះប្រតិបត្តិករ

កំណត់រចនាសម្ព័ន្ធថាតើផ្នែកបន្ថែមនេះអាចត្រូវបានត្រួតពិនិត្យដោយអ្នកគ្រប់គ្រងបន្ទះប្រតិបត្តិ។ ការត្រួតពិនិត្យសិទ្ធិផ្ទេរប្រាក់គ្មានថ្នេរ

បានអនុញ្ញាតការផ្ទេរដោយគ្មានថ្នេរ

ផ្នែកបន្ថែមណាមួយនៅលើ CloudUCM អាចធ្វើការផ្ទេរដោយគ្មានថ្នេរ។ នៅពេលប្រើមុខងារ Pickup Incall មានតែផ្នែកបន្ថែមដែលមាននៅក្នុងបញ្ជី "ផ្នែកបន្ថែមដែលបានជ្រើសរើស" ប៉ុណ្ណោះដែលអាចធ្វើការផ្ទេរដោយគ្មានថ្នេរទៅកាន់ផ្នែកបន្ថែមដែលបានកែសម្រួល។

បញ្ជីសភ្ញាក់ពីចម្ងាយ PMS

ជ្រើសរើសផ្នែកបន្ថែមដែលអាចកំណត់សេវាកម្មដាស់តឿនសម្រាប់ផ្នែកបន្ថែមផ្សេងទៀត កម្មវិធីបន្ថែមដែលបានជ្រើសរើសអាចកំណត់សេវាកម្មដាស់ PMS សម្រាប់ផ្នែកបន្ថែមនេះតាមរយៈកូដមុខងារ។

ការកំណត់ផ្សេងទៀត។

អស់ពេលរោទ៍

កំណត់រចនាសម្ព័ន្ធចំនួនវិនាទីដើម្បីបន្លឺសំឡេងអ្នកប្រើ មុនពេលការហៅទូរសព្ទត្រូវបានបញ្ជូនបន្តទៅសារជាសំឡេង (សារជាសំឡេងត្រូវបានបើក) ឬព្យួរ (សារជាសំឡេងត្រូវបានបិទ)។ ប្រសិនបើមិនបានបញ្ជាក់ទេ ការអស់ពេលរោទ៍លំនាំដើមគឺ 60 វិនាទីនៅលើ CloudUCM ។ ជួរត្រឹមត្រូវគឺចន្លោះពី 5 វិនាទីទៅ 600 វិនាទី។ ចំណាំ៖ ប្រសិនបើចំណុចបញ្ចប់ក៏មានការកំណត់ការអស់ពេលរោទ៍ផងដែរ ការអស់ពេលរោទ៍ពិតប្រាកដដែលបានប្រើគឺជារយៈពេលខ្លីបំផុតដែលកំណត់ដោយឧបករណ៍ទាំងពីរ។

កំណត់ត្រាស្វ័យប្រវត្តិ

បើកការថតដោយស្វ័យប្រវត្តិសម្រាប់ការហៅទូរសព្ទដោយប្រើផ្នែកបន្ថែមនេះ។ ការកំណត់លំនាំដើមត្រូវបានបិទ។ ការថតសំឡេងអាចចូលបាននៅក្រោម Web GUIDRRecording Files.

រំលង Trunk Auuth

ប្រសិនបើកំណត់ទៅ “បាទ/ចាស” អ្នកប្រើប្រាស់អាចរំលងការបញ្ចូលពាក្យសម្ងាត់នៅពេលធ្វើការហៅចេញ។ ប្រសិនបើកំណត់ទៅជា "តាមពេលវេលា" អ្នកប្រើប្រាស់អាចរំលងការបញ្ចូលពាក្យសម្ងាត់នៅពេលធ្វើការហៅចេញ
ក្នុងអំឡុងពេលលក្ខខណ្ឌពេលវេលាដែលបានជ្រើសរើស។ ប្រសិនបើកំណត់ទៅ "ទេ" អ្នកប្រើប្រាស់នឹងត្រូវបានសួរឱ្យបញ្ចូលពាក្យសម្ងាត់នៅពេលធ្វើការហៅចេញ។

លក្ខខណ្ឌពេលវេលាសម្រាប់ Skip Trunk Auth ប្រសិនបើ 'Skip Trunk Auth' ត្រូវបានកំណត់ទៅ 'តាមពេលវេលា' ជ្រើសរើសលក្ខខណ្ឌពេលវេលាដែលអ្នកប្រើប្រាស់អាចរំលងការបញ្ចូលពាក្យសម្ងាត់នៅពេលធ្វើការហៅចេញ។

លេខសំងាត់ Trunk

កំណត់រចនាសម្ព័ន្ធពាក្យសម្ងាត់ផ្ទាល់ខ្លួន នៅពេលធ្វើការហៅចេញតាមរយៈប្រអប់។

គាំទ្ររបៀប Hot-Deskking

ពិនិត្យមើលដើម្បីបើករបៀប Hot-Deskking នៅលើផ្នែកបន្ថែម។ Hot-Desking អនុញ្ញាតឱ្យប្រើឧបករណ៍បញ្ចប់ដូចគ្នា ហើយចូលដោយប្រើការរួមបញ្ចូលផ្នែកបន្ថែម/ពាក្យសម្ងាត់។ លក្ខណៈពិសេសនេះត្រូវបានប្រើនៅក្នុងសេណារីយ៉ូដែលអ្នកប្រើប្រាស់ផ្សេងគ្នាត្រូវប្រើឧបករណ៍ចុងដូចគ្នាក្នុងអំឡុងពេលម៉ោងផ្សេងគ្នានៃថ្ងៃឧទាហរណ៍។ ប្រសិនបើបានបើក ពាក្យសម្ងាត់ SIP នឹងទទួលយកតែអក្សរ និងលេខប៉ុណ្ណោះ។ លេខសម្គាល់ការផ្ទៀងផ្ទាត់នឹងត្រូវបានប្តូរទៅដូចគ្នានឹងផ្នែកបន្ថែម។

បើក LDAP

ប្រសិនបើបើកដំណើរការ កម្មវិធីបន្ថែមនឹងត្រូវបានបន្ថែមទៅក្នុងបញ្ជី LDAP Phonebook PBX ។ លំនាំដើមត្រូវបានបើក។

ប្រើ MOH ជាសំឡេងរោទ៍ IVR

ប្រសិនបើបើកដំណើរការ នៅពេលដែលការហៅទៅកាន់ផ្នែកបន្ថែមត្រូវបានធ្វើឡើងតាមរយៈ IVR អ្នកហៅទូរសព្ទនឹងឮ MOH ជាសំឡេងរោទ៍ជំនួសឱ្យសំឡេងរោទ៍ធម្មតា។

តន្ត្រីកំពុងរង់ចាំ

បញ្ជាក់ថ្នាក់ Music On Hold ដើម្បីស្នើទៅឆានែលដែលបានភ្ជាប់នៅពេលដាក់ពួកវា

កាន់។

ការកំណត់ការហៅទូរសព្ទ

កំណត់រយៈពេលហៅទូរសព្ទ

ពិនិត្យមើលដើម្បីបើក និងកំណត់រយៈពេលនៃការហៅទូរសព្ទ។

រយៈពេលហៅអតិបរមា (s)

រយៈពេលហៅអតិបរមា (គិតជាវិនាទី)។ តម្លៃលំនាំដើម 0 មានន័យថាគ្មានដែនកំណត់។ តម្លៃអតិបរមាគឺ 86400 វិនាទី

ចំនួនអតិបរមានៃខ្សែការហៅទូរសព្ទ ចំនួនអតិបរមានៃការហៅក្នុងពេលដំណាលគ្នាដែលផ្នែកបន្ថែមអាចមាន។ 0 បង្ហាញថាគ្មានដែនកំណត់។

ដែនកំណត់ប្រេកង់ហៅចេញ

ប្រសិនបើបានបើក ប្រសិនបើចំនួននៃការហៅចេញក្រៅលើសពីកម្រិតដែលបានកំណត់ក្នុងកំឡុងពេលដែលបានបញ្ជាក់នោះ ការហៅចេញទៅក្រៅបន្ថែមទៀតនឹងមិនត្រូវបានអនុញ្ញាតទេ។

ផ្ញើបឋមកថា PCPID

ប្រសិនបើបានបើក សារ SIP INVITE របស់ផ្នែកបន្ថែមនេះនឹងមានបឋមកថា P-Called-Party-ID (PCPID) ប្រសិនបើអ្នកហៅទូរសព្ទគឺជាឧបករណ៍ SIP ។

រយៈពេល (ម)

រយៈពេលនៃដែនកំណត់ប្រេកង់ហៅចេញ។ ជួរត្រឹមត្រូវគឺពី 1 ដល់ 120 ។ តម្លៃលំនាំដើមគឺ 1 ។

ចំនួនអតិបរមានៃការហៅទូរសព្ទ

កំណត់ចំនួនអតិបរមានៃការហៅចេញក្នុងរយៈពេលមួយ។ ជួរដែលមានសុពលភាពគឺពី 1 ដល់ 20 ។ តម្លៃលំនាំដើមគឺ 5 ។

បើកការគាំទ្រការឆ្លើយតបស្វ័យប្រវត្តិ

ប្រសិនបើបានបើកដំណើរការ កម្មវិធីបន្ថែមនឹងគាំទ្រការឆ្លើយដោយស្វ័យប្រវត្តិ នៅពេលដែលបង្ហាញដោយចំណងជើង Call-info/Alert-info។

កំពុងរង់ចាំការហៅទូរសព្ទ

អនុញ្ញាតឱ្យហៅទៅផ្នែកបន្ថែមសូម្បីតែពេលដែលវានៅក្នុងការហៅរួចហើយ។ វាដំណើរការបានលុះត្រាតែអ្នកហៅទូរសព្ទទៅផ្នែកបន្ថែមដោយផ្ទាល់។ ប្រសិនបើត្រូវបានបិទ សេវា CC នឹងមានប្រសិទ្ធភាពសម្រាប់តែការហៅទូរសព្ទដែលមិនបានឆ្លើយតប និងអស់ពេល។

ឈប់រោទ៍

ប្រសិនបើបានបើកដំណើរការ នៅពេលដែលកម្មវិធីបន្ថែមមានការចុះឈ្មោះក្នុងពេលដំណាលគ្នានៅលើឧបករណ៍ជាច្រើន នៅពេលការហៅចូល ឬការអញ្ជើញជួបនឹងរោទិ៍ ប្រសិនបើឧបករណ៍ចុងម្ខាងបដិសេធការហៅនោះ ឧបករណ៍ដែលនៅសល់ក៏នឹងឈប់រោទ៍ផងដែរ។ តាមលំនាំដើម វាត្រូវបានបិទ។

អ៊ីមែល Missed Call Log

ប្រសិនបើបើកដំណើរការ កំណត់ហេតុនៃការហៅដែលខកខាននឹងត្រូវបានផ្ញើទៅកាន់អាសយដ្ឋានអ៊ីមែលដែលបានកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធរបស់ផ្នែកបន្ថែម។
ប្រសិនបើ Email Missed Calls ត្រូវបានបើក អ្នកប្រើប្រាស់អាចជ្រើសរើសប្រភេទការហៅដែលខកខាន ដែលត្រូវផ្ញើតាមអ៊ីមែល ប្រភេទដែលមានគឺ៖

ប្រភេទការហៅដែលខកខាន

លំនាំដើម៖ ការហៅដែលខកខានទាំងអស់នឹងត្រូវបានផ្ញើនៅក្នុងការជូនដំណឹងតាមអ៊ីមែល។ ការហៅទូរសព្ទដែលមិនបានទទួល៖ មានតែការហៅចេញពីផ្នែកបន្ថែមក្នុងតំបន់ដែលខកខាននឹងត្រូវផ្ញើតាមអ៊ីមែល
ការជូនដំណឹង។ ខកខានការហៅទូរសព្ទខាងក្រៅ៖ មានតែការខកខានមិនបានហៅចេញពីប្រអប់លេខទេ នឹងត្រូវបានផ្ញើនៅក្នុងការជូនដំណឹងតាមអ៊ីមែល។

បើកភាសា SCA Emergency CID

ប្រសិនបើបានបើកដំណើរការ (1) ការហៅបន្ត ការរង់ចាំការហៅទូរសព្ទ និងការកំណត់កុំរំខាននឹងមិនដំណើរការទេ (2) ការចុះឈ្មោះស្របគ្នាអាចត្រូវបានកំណត់ត្រឹមតែ 1 ហើយ (3) លេខឯកជនអាចត្រូវបានបន្ថែមនៅក្នុង Advanced Call Features->ទំព័រ SCA ។
ឈ្មោះ និងលេខ CallerID ដែលនឹងត្រូវបានប្រើនៅពេលធ្វើការហៅទូរសព្ទបន្ទាន់ និងទទួលការហៅត្រឡប់មកវិញដោយផ្ទាល់។ ប្រសិនបើការគូសផែនទីបណ្តាញរង ELIN ត្រូវបានកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធ ហើយផ្នែកបន្ថែមត្រូវបានចុះឈ្មោះទៅឧបករណ៍នៅក្នុងបណ្តាញរងដែលបានគូសផែនទី ELIN ដែលបានកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធនឹងត្រូវបានប្រើសម្រាប់លេខ CID ជំនួសវិញ។
ជ្រើសរើសភាសាបញ្ចូលសំឡេងសម្រាប់ផ្នែកបន្ថែមនេះ។ ប្រសិនបើកំណត់ទៅជា "លំនាំដើម" ការកំណត់សកលសម្រាប់ភាសាបញ្ចូលសំឡេងនឹងត្រូវបានប្រើ។
ប៉ារ៉ាម៉ែត្រកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធផ្នែកបន្ថែម SIP

ពេលវេលាជាក់លាក់

លក្ខខណ្ឌពេលវេលា

ចុចដើម្បីបន្ថែមលក្ខខណ្ឌពេលវេលាដើម្បីកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធពេលវេលាជាក់លាក់សម្រាប់ផ្នែកបន្ថែមនេះ។

បើករលកធម្មតា។

ប៉ារ៉ាម៉ែត្រកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធផ្នែកបន្ថែម SIP ពេលវេលាជាក់លាក់
បើកដំណើរការ Wave សម្រាប់ផ្នែកបន្ថែមជាក់លាក់។

អនុញ្ញាតការចូលស្របគ្នាពីប្រភេទម៉ាស៊ីនភ្ញៀវដូចគ្នា។

បើក/បិទសមត្ថភាពក្នុងការចូលទៅកាន់ Wave ពីវគ្គផ្សេងៗគ្នាលើប្រភេទម៉ាស៊ីនភ្ញៀវដូចគ្នា។ ចំណាំ៖ ជម្រើសនេះត្រូវបានបិទតាមលំនាំដើម។

អ៊ីម៉ែលស្វាគមន៍ Wave

គំរូអ៊ីម៉ែលស្វាគមន៍ Wave ។

ការកំណត់ការអនុញ្ញាតរលក

ការចុចផ្លូវនឹងនាំអ្នកទៅកាន់ការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធការអនុញ្ញាត Wave ។

រលក

តំណទាញយក

https://fw.gdms.cloud/wave/download/
ប៉ារ៉ាម៉ែត្រកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធផ្នែកបន្ថែម SIPWave

បើក
រំលង Trunk Auuth
Music On Hold Class
បញ្ជាក់នៅពេលឆ្លើយ
បើកដំណើរការទិសដៅ
ទិសដៅលំនាំដើម
ប្រើ Callee DOD សម្រាប់ធ្វើតាមខ្ញុំ
លេង Follow Me Prompt

តាមខ្ញុំកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធដើម្បីបើក ឬបិទ Follow Me សម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់នេះ។ ប្រសិនបើការហៅចេញក្រៅត្រូវពិនិត្យមើលពាក្យសម្ងាត់ យើងគួរតែបើកជម្រើសនេះ ឬបើកជម្រើស "រំលងការផ្ទៀងផ្ទាត់ភាពត្រឹមត្រូវ" នៃផ្នែកបន្ថែម។ បើមិនដូច្នោះទេ Follow Me នេះមិនអាចហៅចេញបានទេ។ កំណត់រចនាសម្ព័ន្ធថ្នាក់ Music On Hold ដែលអ្នកហៅចូលនឹងឮពេលកំពុងតាមដានអ្នកប្រើប្រាស់។ ប្រសិនបើបានបើក ការហៅទូរសព្ទនឹងត្រូវបញ្ជាក់បន្ទាប់ពីឆ្លើយ។ កំណត់រចនាសម្ព័ន្ធដើម្បីបើកទិសដៅ។ ការហៅទូរសព្ទនឹងត្រូវបានបញ្ជូនទៅកាន់គោលដៅនេះ ប្រសិនបើគ្មាននរណាម្នាក់នៅក្នុង Follow Me ឆ្លើយតបការហៅនោះទេ។
ប្រើលេខ callee DOD ជា CID ប្រសិនបើកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធលេខ Follow Me គឺជាលេខខាងក្រៅ។ ប្រសិនបើបានបើក សំឡេងរោទ៍ Follow Me នឹងត្រូវបានចាក់។

លេខ Follow Me ថ្មី។
បញ្ជាទិញតាមទូរស័ព្ទ

បន្ថែមលេខ Follow Me ថ្មីដែលអាចជា "ផ្នែកបន្ថែមក្នុងស្រុក" ឬ "លេខខាងក្រៅ" ។ គម្រោងការហៅទូរសព្ទដែលបានជ្រើសរើសគួរតែមានការអនុញ្ញាតឱ្យចុចលេខខាងក្រៅដែលបានកំណត់។
នេះគឺជាលំដាប់ដែលទិសដៅ Follow Me នឹងត្រូវបានចុចដើម្បីទៅដល់អ្នកប្រើប្រាស់។

ប៉ារ៉ាម៉ែត្រកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធផ្នែកបន្ថែម SIP តាមខ្ញុំ

ស្វែងរក និងកែសម្រួលផ្នែកបន្ថែម
ផ្នែកបន្ថែម CloudUCM ទាំងអស់ត្រូវបានរាយនៅក្រោម Web GUIExtension/TrunkExtensions ជាមួយនឹងស្ថានភាព ផ្នែកបន្ថែម ឈ្មោះអ្នកហៅចូល IP និងច្រក។ ផ្នែកបន្ថែមនីមួយៗមានប្រអប់ធីកសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ "កែសម្រួល" ឬ "លុប" ។ ដូចគ្នានេះផងដែរជម្រើស "កែសម្រួល", "ចាប់ផ្ដើមឡើងវិញ" និង "លុប" អាចរកបានក្នុងមួយផ្នែកបន្ថែម។ អ្នកប្រើប្រាស់អាចស្វែងរកផ្នែកបន្ថែមដោយបញ្ជាក់លេខផ្នែកបន្ថែម ដើម្បីស្វែងរកផ្នែកបន្ថែមបានរហ័ស។

គ្រប់គ្រងស្ថានភាពផ្នែកបន្ថែម អ្នកប្រើប្រាស់អាចមើលឃើញរូបតំណាងខាងក្រោមសម្រាប់ផ្នែកបន្ថែមនីមួយៗ ដើម្បីបង្ហាញពីស្ថានភាព SIP ។ បៃតង៖ ខៀវអសកម្ម៖ ពណ៌លឿង៖ កំពុងប្រើ ពណ៌ប្រផេះ៖ មិនអាចប្រើបាន (ផ្នែកបន្ថែមមិនត្រូវបានចុះឈ្មោះ ឬបិទនៅលើ PBX) កែសម្រួលផ្នែកបន្ថែមតែមួយ ចុចលើ ដើម្បីចាប់ផ្តើមកែសម្រួលប៉ារ៉ាម៉ែត្រផ្នែកបន្ថែម។ កំណត់ផ្នែកបន្ថែមតែមួយឡើងវិញ ចុចលើដើម្បីកំណត់ប៉ារ៉ាម៉ែត្រផ្នែកបន្ថែមឡើងវិញទៅលំនាំដើម (លើកលែងតែការចុះឈ្មោះស្របគ្នា)។ ការកំណត់ផ្សេងទៀតនឹងត្រូវបានស្ដារឡើងវិញទៅជាលំនាំដើមនៅក្នុង MaintenanceUser ManagementUser Information លើកលែងតែឈ្មោះអ្នកប្រើប្រាស់ និងការអនុញ្ញាត ហើយលុបសារជាសំឡេងរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ និងសារជាសំឡេង។
ចំណាំ នេះជាឥរិយាបថដែលរំពឹងទុក នៅពេលអ្នកកំណត់កម្មវិធីបន្ថែមឡើងវិញ៖
ទិន្នន័យ និងការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធទាំងអស់នៅខាងអ្នកប្រើប្រាស់នឹងត្រូវបានលុប។ ដែលរួមមានព័ត៌មានអ្នកប្រើប្រាស់ ប្រវត្តិហៅទូរសព្ទ ថតការហៅទូរសព្ទ ទូរសារ សារជាសំឡេង កាលវិភាគប្រជុំ និងការថតសំឡេង ព្រមទាំងប្រវត្តិជជែកផងដែរ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ទិន្នន័យទាក់ទងនឹងអ្នកប្រើប្រាស់នឹងត្រូវបានរក្សាទុកនៅខាង UCM។ កម្មវិធីបន្ថែមនឹងត្រូវបានយកចេញពីការជជែកជាក្រុម ហើយសារដែលបានផ្ញើពីមុនដោយផ្នែកបន្ថែមនឹងត្រូវបានរក្សាទុក។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ មានតែអ្នកប្រើប្រាស់ផ្សេងទៀតប៉ុណ្ណោះដែលអាចស្វែងរកតាមរយៈសារទាំងនោះ ខណៈដែលអ្នកប្រើប្រាស់ថ្មីនៃផ្នែកបន្ថែមមិនអាច។ ប្រសិនបើការបន្ថែមនេះស្ថិតនៅក្នុងកាលវិភាគប្រជុំ ការប្រជុំនឹងនៅតែមានវត្តមាន។ កម្មវិធីបន្ថែមនឹងត្រូវដកចេញពីកិច្ចប្រជុំ ហើយនឹងមិនត្រូវបានជូនដំណឹងអំពីការប្រជុំនោះទេ។
ចាប់ផ្ដើមអ្នកប្រើប្រាស់ឡើងវិញ

ចុចលើដើម្បីផ្ញើព្រឹត្តិការណ៍បិទបើកឡើងវិញ NOTIFY ទៅកាន់ឧបករណ៍ដែលមានផ្នែកបន្ថែម CloudUCM ដែលបានចុះឈ្មោះរួចហើយ។ ដើម្បីចាប់ផ្ដើមអ្នកប្រើប្រាស់ឡើងវិញដោយជោគជ័យ។
លុបផ្នែកបន្ថែមតែមួយ ចុចដើម្បីលុបផ្នែកបន្ថែម។ ឬជ្រើសរើសប្រអប់ធីកនៃផ្នែកបន្ថែមហើយបន្ទាប់មកចុចលើ "លុបផ្នែកបន្ថែមដែលបានជ្រើសរើស" ។
ចំណាំ នេះជាឥរិយាបថដែលរំពឹងទុកនៅពេលដែលអ្នកលុបផ្នែកបន្ថែម៖
ប្រព័ន្ធនឹងលុបទិន្នន័យទាំងអស់នៃផ្នែកបន្ថែម លើកលែងតែ CDR និងកំណត់ត្រាកិច្ចប្រជុំ។ ទិន្នន័យទាំងអស់នៅខាងអ្នកប្រើប្រាស់នឹងត្រូវបានលុប។ កម្មវិធីបន្ថែមនឹងត្រូវបានយកចេញពីការជជែកជាក្រុម ហើយសារដែលបានផ្ញើពីមុនដោយផ្នែកបន្ថែមនឹងត្រូវបានរក្សាទុក។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ មានតែអ្នកប្រើប្រាស់ផ្សេងទៀតប៉ុណ្ណោះដែលអាចស្វែងរកតាមរយៈសារទាំងនោះ ខណៈដែលអ្នកប្រើប្រាស់ថ្មីនៃផ្នែកបន្ថែមមិនអាច។ ប្រសិនបើការបន្ថែមនេះស្ថិតនៅក្នុងកាលវិភាគប្រជុំ ការប្រជុំនឹងនៅតែមានវត្តមាន។ កម្មវិធីបន្ថែមនឹងត្រូវដកចេញពីកិច្ចប្រជុំ ហើយនឹងមិនត្រូវបានជូនដំណឹងអំពីការប្រជុំនោះទេ។
កែប្រែផ្នែកបន្ថែមដែលបានជ្រើសរើស ជ្រើសរើសប្រអប់ធីកសម្រាប់ផ្នែកបន្ថែម។ បន្ទាប់មកចុចលើ "កែសម្រួល" ដើម្បីកែសម្រួលផ្នែកបន្ថែមជាបាច់។
លុបផ្នែកបន្ថែមដែលបានជ្រើសរើស ជ្រើសរើសប្រអប់ធីកសម្រាប់ផ្នែកបន្ថែម។ បន្ទាប់មកចុចលើ "លុប" ដើម្បីលុបផ្នែកបន្ថែម។
នាំចេញផ្នែកបន្ថែម
ផ្នែកបន្ថែមដែលបានកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធនៅលើ CloudUCM អាចត្រូវបាននាំចេញទៅជាទម្រង់ CSV file. ចុចលើប៊ូតុង "នាំចេញផ្នែកបន្ថែម" ហើយជ្រើសរើសបច្ចេកវិទ្យានៅក្នុងប្រអប់បញ្ចូលខាងក្រោម។

នាំចេញផ្នែកបន្ថែម

ព័ត៌មានមូលដ្ឋាននាំចេញរួមមាន:

នាំចេញការកំណត់មូលដ្ឋាន

លេខ Extension CallerID Privilege SIP Password AuthID Voicemail Voicemail Password Sync Contact Name Last Name អាសយដ្ឋាន Email User/Wave Password ប្រសិនបើនាំចូលផ្នែកបន្ថែមដោយគ្មានតម្លៃសម្រាប់ការកំណត់ នោះនឹងកើតឡើង៖ ប្រសិនបើនាំចូលផ្នែកបន្ថែមថ្មី ឬប្រសិនបើជំនួសត្រូវបានជ្រើសរើសជាជម្រើសនាំចូលស្ទួន តម្លៃលំនាំដើមសម្រាប់ការកំណត់ទាំងនោះនឹងត្រូវបានប្រើ។ ប្រសិនបើការអាប់ដេតត្រូវបានជ្រើសរើសជាជម្រើសនាំចូលស្ទួន នោះនឹងមិនមានការផ្លាស់ប្តូរណាមួយចំពោះការកំណត់ដែលមានស្រាប់នោះទេ។ CSV ដែលបាននាំចេញ file អាចបម្រើជាគំរូសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ដើម្បីបំពេញព័ត៌មានផ្នែកបន្ថែមដែលចង់បានដែលត្រូវនាំចូលទៅ CloudUCM ។
នាំចូលផ្នែកបន្ថែម
សមត្ថភាពក្នុងការនាំចូលផ្នែកបន្ថែមទៅ CloudUCM ផ្តល់ឱ្យអ្នកប្រើប្រាស់នូវភាពបត់បែនក្នុងការបន្ថែមកញ្ចប់បន្ថែមជាមួយនឹងការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធស្រដៀងគ្នា ឬផ្សេងគ្នាយ៉ាងឆាប់រហ័សទៅក្នុងប្រព័ន្ធ PBX ។
1. នាំចេញផ្នែកបន្ថែម CSV file ពី CloudUCM ដោយចុចលើប៊ូតុង "នាំចេញផ្នែកបន្ថែម" ។ 2. បំពេញព័ត៌មានផ្នែកបន្ថែមដែលអ្នកចង់បាននៅក្នុងគំរូ CSV ដែលបាននាំចេញ។ 3. ចុចលើប៊ូតុង "នាំចូលផ្នែកបន្ថែម" ។ ប្រអប់ខាងក្រោមនឹងត្រូវបានសួរ។
នាំចូលផ្នែកបន្ថែម 4. ជ្រើសរើសជម្រើសនៅក្នុង "នៅលើផ្នែកបន្ថែមស្ទួន" ដើម្បីកំណត់ពីរបៀបដែលផ្នែកបន្ថែមស្ទួននៅក្នុង CSV ដែលបាននាំចូល file គួរតែ
ព្យាបាលដោយ PBX ។ រំលង៖ ស្ទួនផ្នែកបន្ថែមនៅក្នុង CSV file នឹងត្រូវបានរំលង។ PBX នឹងរក្សាព័ត៌មានផ្នែកបន្ថែមបច្ចុប្បន្នដូចដែលបានកំណត់ពីមុនដោយគ្មានការផ្លាស់ប្តូរ។ លុប និងបង្កើតឡើងវិញ៖ ផ្នែកបន្ថែមបច្ចុប្បន្នដែលបានកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធពីមុននឹងត្រូវបានលុប ហើយផ្នែកបន្ថែមស្ទួននៅក្នុង CSV file នឹងត្រូវបានផ្ទុកទៅ PBX ។ ព័ត៌មានបច្ចុប្បន្នភាព៖ ផ្នែកបន្ថែមបច្ចុប្បន្នដែលបានកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធពីមុននៅក្នុង PBX នឹងត្រូវបានរក្សាទុក។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ ប្រសិនបើផ្នែកបន្ថែមស្ទួននៅក្នុង CSV file មានការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធផ្សេងគ្នាសម្រាប់ជម្រើសណាមួយ វានឹងបដិសេធការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធសម្រាប់ជម្រើសទាំងនោះនៅក្នុងផ្នែកបន្ថែម។ 5. ចុចលើ “ជ្រើសរើស file to upload” ដើម្បីជ្រើសរើស CSV file ពីថតមូលដ្ឋាននៅលើកុំព្យូទ័រ។

6. ចុចលើ "អនុវត្តការផ្លាស់ប្តូរ" ដើម្បីអនុវត្តការនាំចូល file នៅលើ CloudUCM ។ ឧampឡេនៃ a file នាំចូល៖

ផ្នែកបន្ថែមវាល

លេខតម្លៃដែលគាំទ្រ

នាំចូល File

បច្ចេកវិទ្យា

SIP/SIP(WebRTC)

បើកសារជាសំឡេង

បាទ/ចាស/ទេ/ពីចម្ងាយ

លេខសម្គាល់អ្នកហៅចូល

ខ្ទង់

ពាក្យសម្ងាត់ SIP

អក្សរក្រមលេខ

ពាក្យសម្ងាត់សារជាសំឡេង

ខ្ទង់

រំលងពាក្យសម្ងាត់សារជាសំឡេង បាទ/ចាស
ការផ្ទៀងផ្ទាត់

អស់ពេលរោទ៍

ទទេ / ពី 3 ទៅ 600 (ក្នុងមួយវិនាទី)

SRTP

បាទ/ចាស

រំលង Trunk Auuth

បាទ / ចាស / ទេ / តាមពេលវេលា

ចំណូលចិត្តកូឌិក

PCMU,PCMA,GSM,G.726,G.722,G.729,H.264,ILBC,AAL2-G.72632,ADPCM,G.723,H.263,H.263p,vp8,opus

ការអនុញ្ញាត

ផ្ទៃក្នុង/ក្នុងស្រុក/ជាតិ/អន្តរជាតិ

របៀប DTMF

RFC4733/info/inband/auto

អសន្តិសុខ

ច្រក

បើកដំណើរការ Keep-alive

បាទ/ចាស

ប្រេកង់រក្សាជីវិត

តម្លៃពី 1-3600

លេខសម្គាល់អត្តសញ្ញាណ

តម្លៃអក្សរក្រមដោយគ្មានតួអក្សរពិសេស

TEL URI

Disabled/user=phone/enabled

ហៅទៅមុខរវល់

ខ្ទង់

ហៅទៅមុខគ្មានលេខចម្លើយ

វាល
ហៅទៅមុខដោយគ្មានលក្ខខណ្ឌ

លេខតម្លៃដែលគាំទ្រ

គាំទ្ររបៀប Hot-Deskking

បាទ/ចាស

លេខសំងាត់ Trunk

ខ្ទង់

បិទផ្នែកបន្ថែមនេះ បាទ/ចាស

លក្ខខណ្ឌពេលវេលា CFU

គ្រប់ពេល/ម៉ោងធ្វើការ/ក្រៅម៉ោងធ្វើការ/ថ្ងៃបុណ្យ/ឈប់សម្រាក/ក្រៅម៉ោងធ្វើការ ឬថ្ងៃសម្រាក/ម៉ោងជាក់លាក់

លក្ខខណ្ឌពេលវេលា CFN

លក្ខខណ្ឌពេលវេលា CFB

តន្ត្រីកំពុងរង់ចាំ

លំនាំដើម/ringbacktone_default

គោលការណ៍ភ្នាក់ងារ CC

ប្រសិនបើ CC ត្រូវបានបិទ ប្រើ៖ មិនដែល ប្រសិនបើ CC ត្រូវបានកំណត់ទៅជាការប្រើប្រាស់ធម្មតា៖ ទូទៅ ប្រសិនបើ CC ត្រូវបានកំណត់ទៅជាការប្រើប្រាស់ដើម៖ ដើម

គោលការណ៍ត្រួតពិនិត្យ CC

ទូទៅ/មិនដែល

កម្មវិធីកំណត់ម៉ោងដែលមាន CCBS

៥/៥

កម្មវិធីកំណត់ម៉ោងដែលមាន CCNR

៥/៥

កម្មវិធីកំណត់ម៉ោងផ្តល់ជូន CC

៥/៥

ភ្នាក់ងារ CC Max

តម្លៃពី 1-999

CC Max Monitors

តម្លៃពី 1-999

រោទ៍ក្នុងពេលដំណាលគ្នា។

បាទ/ចាស

លេខខាងក្រៅ

ខ្ទង់

លក្ខខណ្ឌពេលវេលាសម្រាប់រោទ៍គ្រប់ពេល/ម៉ោងធ្វើការ/ក្រៅម៉ោងធ្វើការ/វិស្សមកាល/ក្រៅវិស្សមកាល/ក្រៅម៉ោងធ្វើការ ឬ

ក្នុងពេលដំណាលគ្នា។

ថ្ងៃឈប់សម្រាក / ពេលវេលាជាក់លាក់

លក្ខខណ្ឌពេលវេលាសម្រាប់ Skip Trunk Auth

បើក LDAP

បាទ/ចាស

បើកដំណើរការ T.38 UDPTL

បាទ/ចាស

ទំនាក់ទំនងអតិបរមា

តម្លៃពី 1-10

វាលបើករលក

តម្លៃដែលគាំទ្រ បាទ/ចាស

ការជូនដំណឹង-ព័ត៌មាន

គ្មាន/ចិញ្ចៀន 1/Ring2/Ring3/Ring 4/Ring 5/Ring 6/Ring 7/ Ring 8/Ring 9/Ring 10/bellcoredr1/bellcore-dr2/ bellcore-dr3/ bellcore-dr4/ bellcore-dr5/ ផ្ទាល់ខ្លួន

កុំរំខាន

បាទ/ចាស

លក្ខខណ្ឌពេលវេលា DND

ចម្លើយដោយស្វ័យប្រវត្តិផ្ទាល់ខ្លួន

បាទ/ចាស

កុំរំខាន បញ្ជីស ទទេ/លេខ

ពាក្យសម្ងាត់អ្នកប្រើប្រាស់

តួអក្សរអក្សរក្រម។

ឈ្មោះដំបូង

អក្សរក្រមលេខដោយគ្មានតួអក្សរពិសេស។

នាមត្រកូល

អក្សរក្រមលេខដោយគ្មានតួអក្សរពិសេស។

អាសយដ្ឋានអ៊ីមែល

ភាសា

លំនាំដើម/en/zh

លេខទូរស័ព្ទ

ខ្ទង់

ម៉ូនីទ័រការហៅទូរស័ព្ទ

ផ្នែកបន្ថែមត្រូវបានអនុញ្ញាតឱ្យហៅការចរចា

សមាជិកផ្ទេរប្រាក់គ្មានថ្នេរ

ផ្នែកបន្ថែមត្រូវបានអនុញ្ញាតឱ្យផ្ទេរដោយគ្មានថ្នេរ

ផ្នែកបន្ថែម SIP ត្រូវបាននាំចូល File Example
CSV file គួរតែមានវាលទាំងអស់ខាងលើ ប្រសិនបើមួយក្នុងចំណោមពួកវាបាត់ ឬទទេ CloudUCM នឹងបង្ហាញសារកំហុសខាងក្រោមសម្រាប់វាលដែលបាត់។

កំហុសក្នុងការនាំចូល
ព័ត៌មានលម្អិតផ្នែកបន្ថែម
អ្នកប្រើអាចចុចលើលេខផ្នែកបន្ថែមក្នុងទំព័របញ្ជីផ្នែកបន្ថែមនិងយ៉ាងរហ័ស view ព័ត៌មានអំពីវាដូចជា៖
ផ្នែកបន្ថែម៖ វាបង្ហាញលេខផ្នែកបន្ថែម។ ស្ថានភាព៖ វាបង្ហាញពីស្ថានភាពនៃផ្នែកបន្ថែម។ ស្ថានភាពវត្តមាន៖ បង្ហាញពីស្ថានភាពវត្តមានរបស់ផ្នែកបន្ថែមនេះ។ ប្រភេទស្ថានីយ៖ វាបង្ហាញពីប្រភេទនៃស្ថានីយដោយប្រើផ្នែកបន្ថែមនេះ ឈ្មោះលេខសម្គាល់អ្នកហៅ៖ បង្ហាញឈ្មោះលេខសម្គាល់អ្នកហៅដែលបានកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធនៅលើផ្នែកបន្ថែម។ សារ៖ បង្ហាញស្ថិតិសារ។ IP និងច្រក៖ អាសយដ្ឋាន IP និងច្រកនៃឧបករណ៍ដោយប្រើផ្នែកបន្ថែម។ ស្ថានភាពអ៊ីមែល៖ បង្ហាញស្ថានភាពអ៊ីមែល (ផ្ញើ ដែលត្រូវផ្ញើ…។ល។)។ ក្រុមចិញ្ចៀន៖ បង្ហាញក្រុមចិញ្ចៀនដែលផ្នែកបន្ថែមនេះជាកម្មសិទ្ធិ។

ជួរហៅទូរសព្ទ៖ បង្ហាញពី Cal Queues ដែលផ្នែកបន្ថែមនេះជាកម្មសិទ្ធិ។ ជួរហៅទូរសព្ទ (ថាមវន្ត)៖ បង្ហាញជួរហៅដែលផ្នែកបន្ថែមនេះជាកម្មសិទ្ធិរបស់ភ្នាក់ងារថាមវន្ត។
ព័ត៌មានលម្អិតផ្នែកបន្ថែម
ការជូនដំណឹងតាមអ៊ីមែល
នៅពេលដែលផ្នែកបន្ថែមត្រូវបានបង្កើតជាមួយអាសយដ្ឋានអ៊ីមែល អ្នកគ្រប់គ្រង PBX អាចចុចលើប៊ូតុង “ការជូនដំណឹងតាមអ៊ីមែល” ដើម្បីផ្ញើព័ត៌មានចុះឈ្មោះគណនី និងការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធទៅអ្នកប្រើប្រាស់។ សូមប្រាកដថាការកំណត់អ៊ីមែលនៅក្រោម Web ការកំណត់ប្រព័ន្ធ GUISystem ការកំណត់អ៊ីមែលត្រូវបានកំណត់យ៉ាងត្រឹមត្រូវ និងសាកល្បងនៅលើ CloudUCM មុនពេលប្រើ “ការជូនដំណឹងតាមអ៊ីមែល”។ នៅពេលចុចលើប៊ូតុង “More”> “E-mail Notification” សារខាងក្រោមនឹងត្រូវបានសួរនៅលើ web ទំព័រ។ ចុចលើ យល់ព្រម ដើម្បីបញ្ជាក់ការផ្ញើព័ត៌មានគណនីទៅកាន់អាសយដ្ឋានអ៊ីមែលរបស់អ្នកប្រើទាំងអស់។
ព័ត៌មានអំពីសារជូនដំណឹងតាមអ៊ីមែល អ្នកប្រើប្រាស់នឹងទទួលបានអ៊ីមែល រួមទាំងព័ត៌មានចុះឈ្មោះគណនី ក៏ដូចជាការកំណត់រលកជាមួយលេខកូដ QR៖

ការកំណត់ Wave និង QR Code ចំណាំសំខាន់ សម្រាប់ហេតុផលសុវត្ថិភាព និងការសម្ងាត់ វាត្រូវបានណែនាំយ៉ាងខ្លាំងសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ក្នុងការផ្លាស់ប្តូរផ្នែកបន្ថែមការចូល Wave បន្ទាប់ពីចូលលើកដំបូង។ អ្នកគ្រប់គ្រង CloudUCM ក៏អាចផ្ញើសំបុត្រ "ព័ត៌មានផ្នែកបន្ថែម" និង "Wave Welcome" mail ដូចរូបភាពខាងក្រោមបង្ហាញ។
ផ្ញើការជូនដំណឹងតាមអ៊ីមែល
ការចុះឈ្មោះច្រើនក្នុងមួយផ្នែកបន្ថែម

CloudUCM គាំទ្រការចុះឈ្មោះច្រើនក្នុងមួយផ្នែកបន្ថែម ដូច្នេះអ្នកប្រើប្រាស់អាចប្រើផ្នែកបន្ថែមដូចគ្នានៅលើឧបករណ៍នៅកន្លែងផ្សេងៗគ្នា។
មុខងារនេះអាចត្រូវបានបើកដោយកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធជម្រើស "ការចុះឈ្មោះស្របគ្នា" នៅក្រោម Web GUIExtension/TrunkEdit Extension។ តម្លៃលំនាំដើមត្រូវបានកំណត់ទៅ 3 ការចុះឈ្មោះ។ អតិបរមាគឺ 10. នៅពេលដែលជម្រើស “1 (អនុញ្ញាតឱ្យរឹបអូស) ត្រូវបានជ្រើសរើស UCM នឹងអនុញ្ញាតឱ្យមានការព្យាយាមចុះឈ្មោះថ្មីដើម្បីចាប់យកផ្នែកបន្ថែមពីចំណុចបញ្ចប់ដែលបានចុះឈ្មោះពីមុន។ ដើម្បីទប់ស្កាត់ឥរិយាបថនេះ សូមជ្រើសរើសជម្រើស 1។

ការចុះឈ្មោះស្របគ្នាផ្នែកបន្ថែម
ការគាំទ្រសារ SMS
CloudUCM ផ្តល់ការគាំទ្រសារ SMS SIP ដែលភ្ជាប់មកជាមួយ។ សម្រាប់ឧបករណ៍បញ្ចប់ SIP ដូចជាទូរសព្ទ Grandstream GXP ឬ GXV ដែលគាំទ្រសារ SIP បន្ទាប់ពីគណនី CloudUCM ត្រូវបានចុះឈ្មោះនៅលើឧបករណ៍ចុងក្រោយ អ្នកប្រើប្រាស់អាចផ្ញើ និងទទួលសារ SMS ។ សូមយោងទៅលើឯកសារឧបករណ៍ចុងក្រោយអំពីរបៀបផ្ញើ និងទទួលសារ SMS។

ក្រុមបន្ថែម
លក្ខណៈពិសេសក្រុមផ្នែកបន្ថែម CloudUCM អនុញ្ញាតឱ្យអ្នកប្រើប្រាស់កំណត់ និងចាត់ថ្នាក់ផ្នែកបន្ថែមនៅក្នុងក្រុមផ្សេងៗគ្នា ដើម្បីគ្រប់គ្រងការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធនៅលើ CloudUCM កាន់តែប្រសើរ។ សម្រាប់អតីតample នៅពេលកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធ “Enable Source Caller ID Whitelist” អ្នកប្រើប្រាស់អាចជ្រើសរើសក្រុមមួយជំនួសឱ្យផ្នែកបន្ថែមរបស់មនុស្សម្នាក់ៗដើម្បីចាត់តាំង។ មុខងារនេះជួយសម្រួលដល់ដំណើរការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធ និងជួយគ្រប់គ្រង និងចាត់ថ្នាក់ផ្នែកបន្ថែមសម្រាប់បរិយាកាសអាជីវកម្ម។

កំណត់រចនាសម្ព័ន្ធក្រុមផ្នែកបន្ថែម

ក្រុមផ្នែកបន្ថែមអាចត្រូវបានកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធតាមរយៈ Web GUIExtension/TrunkExtension Groups។

ចុច Click on Click on

ដើម្បីបង្កើតក្រុមបន្ថែមថ្មី។ ដើម្បីកែសម្រួលក្រុមផ្នែកបន្ថែម។ ដើម្បីលុបក្រុមបន្ថែម។

ជ្រើសរើសផ្នែកបន្ថែមពីបញ្ជីនៅជ្រុងខាងឆ្វេងទៅខាងស្តាំ។

ចុចលើ

កែសម្រួលក្រុមផ្នែកបន្ថែមដើម្បីផ្លាស់ប្តូរអាទិភាពសំឡេងរោទ៍របស់សមាជិកដែលបានជ្រើសរើសនៅលើក្រុម។

ការប្រើប្រាស់ក្រុមបន្ថែម
នេះគឺជាអតីតampដែលជាកន្លែងដែលក្រុមផ្នែកបន្ថែមអាចត្រូវបានប្រើ។ ទៅ Web GUIExtension/TrunkOutbound Routes ហើយជ្រើសរើស “Enable Source Caller ID Whitelist”។ ទាំងផ្នែកបន្ថែមតែមួយ និងក្រុមផ្នែកបន្ថែមនឹងបង្ហាញឡើងសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ក្នុងការជ្រើសរើស។

VoIP Trunks

ជ្រើសរើសក្រុមបន្ថែមក្នុងផ្លូវចេញ

ការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធ VoIP Trunk
VoIP trunks អាចត្រូវបានកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធក្នុង CloudUCM ក្រោមផ្នែកបន្ថែម/Trunk > VoIP Trunks។ នៅពេលបង្កើតរួច ប្រម៉ោយ VoIP នឹងត្រូវបានរាយក្នុងបញ្ជីឈ្មោះអ្នកផ្តល់សេវា ប្រភេទ ឈ្មោះម៉ាស៊ីន/ IP ឈ្មោះអ្នកប្រើប្រាស់ និងជម្រើសដើម្បីកែសម្រួល/រកឃើញប្រម៉ោយ។
ចុចលើ “Add SIP Trunk” ដើម្បីបន្ថែម VoIP trunk ថ្មី។ ចុចលើដើម្បីកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធប៉ារ៉ាម៉ែត្រលម្អិតសម្រាប់ប្រម៉ោយ VoIP ។ ចុចលើដើម្បីកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធ Direct Outward Dialing (DOD) សម្រាប់ SIP Trunk។ ចុចលើដើម្បីចាប់ផ្តើមការធ្វើសមកាលកម្ម LDAP ។ ចុចលើដើម្បីលុប VoIP trunk ។
ជម្រើស VoIP trunk ត្រូវបានរាយក្នុងតារាងខាងក្រោម។

បិទប្រភេទ Trunk នេះ។

ធីកប្រអប់នេះដើម្បីបិទប្រអប់នេះ។
ជ្រើសរើសប្រភេទ VoIP trunk ។
Peer SIP Trunk៖ ការតភ្ជាប់ IP-to-IP ដោយផ្ទាល់រវាង PBX និងម៉ាស៊ីនមេ SIP ឬឧបករណ៍ផ្សេងទៀត ដោយមិនចាំបាច់ចុះឈ្មោះ។
ចុះឈ្មោះ SIP Trunk៖ ជាប្រម៉ោយដែលតម្រូវឱ្យ PBX ចុះឈ្មោះជាមួយម៉ាស៊ីនមេ ឬអ្នកផ្តល់សេវា SIP ដោយប្រើព័ត៌មានសម្ងាត់ (ឈ្មោះអ្នកប្រើប្រាស់ និងពាក្យសម្ងាត់)។

ឈ្មោះអ្នកផ្តល់សេវា ឈ្មោះម៉ាស៊ីនឧទ្ទិស ការដឹកជញ្ជូន VLAN
របៀបដើម
អាសយដ្ឋានម៉ាស៊ីនមេលេខ DID រក្សា CID ដើមរក្សា CID NAT
TEL URI ត្រូវការការចុះឈ្មោះ

គណនី SIP Trunk៖ ជាប្រម៉ោយដែល PBX ដើរតួជាអ្នកចុះឈ្មោះ ដែលអនុញ្ញាតឱ្យឧបករណ៍ពីចម្ងាយ ឬចំណុចបញ្ចប់ដើម្បីចុះឈ្មោះជាមួយវា។
កំណត់រចនាសម្ព័ន្ធស្លាកតែមួយគត់ (រហូតដល់ 64 តួអក្សរ) ដើម្បីកំណត់អត្តសញ្ញាណប្រម៉ោយនេះ នៅពេលរាយបញ្ជីក្នុងច្បាប់ចេញ ច្បាប់ចូល។ល។
កំណត់រចនាសម្ព័ន្ធអាសយដ្ឋាន IP ឬ URL សម្រាប់ម៉ាស៊ីនមេរបស់អ្នកផ្តល់សេវា VoIP នៃ trunk ។
បន្ទាប់ពីជ្រើសរើស VLAN ដែលត្រូវគ្នា ចរាចរដែលទាក់ទងនឹងការបញ្ជូនតនឹងឆ្លងកាត់ចំណុចប្រទាក់ VLAN ។
ជ្រើសរើសពិធីការដឹកជញ្ជូនដែលត្រូវប្រើ។
UDP៖ ប្រសិនបើជ្រើសរើស នោះជម្រើស Enabe UDP គួរតែត្រូវបានធីកនៅក្រោម PBX Settings > SIP Settings > Transport Protocol។
TCP៖ ប្រសិនបើជ្រើសរើស នោះជម្រើស TCP Enable គួរតែត្រូវបានធីកនៅក្រោម PBX Settings > SIP Settings > Transport Protocol។
TLS៖ ពិធីការដឹកជញ្ជូនលំនាំដើម។
កំណត់ទម្រង់ដើមសម្រាប់ការហៅចូល។ នៅក្នុងសេណារីយ៉ូមួយចំនួន អ្នកផ្តល់សេវាមិនរួមបញ្ចូលដែននៅក្នុងបឋមកថា "ទៅ" SIP ទេ។ នៅក្នុងសេណារីយ៉ូផ្សេងទៀត អ្នកផ្តល់សេវាមិនទទួលយកសារ SIP INVITE ពីច្រកផ្សេងជាង 5060 ទេ។ ជម្រើសរបៀប trunk អនុញ្ញាតឱ្យដោះស្រាយបញ្ហាបែបនេះ។
ការចូលប្រើ DID៖ នៅពេលដែលដែនមិនត្រូវបានរួមបញ្ចូលនៅក្នុងបឋមកថា "ទៅ" SIP អ្នកប្រើប្រាស់អាចកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធ DID ដែលនឹងត្រូវបានប្រើដើម្បីផ្ទៀងផ្ទាត់ការហៅចូល។
ការចូលប្រើច្រក៖ ជ្រើសរើសជម្រើសនេះដើម្បីអនុញ្ញាតឱ្យចរាចរ SIP ចេញក្រៅត្រូវបានផ្ញើពីច្រក 5060។ ការជ្រើសរើសនេះនឹងផ្លាស់ប្តូរច្រកដែលប្រើដើម្បីទទួលសំណើ SIP សម្រាប់ប្រម៉ោយជាក់លាក់នេះទៅ 6040 ដែលនេះគួរតែយកមកពិចារណានៅពេលភ្ជាប់ PBX ពីរ
ចំណាំ៖ ជម្រើសនេះមានសម្រាប់តែ Register Trunk និង Peer Trunk នៅពេលប្រើ UDP ជាពិធីការដឹកជញ្ជូន។
បញ្ចូលលេខ DID ដែលនឹងត្រូវបានបញ្ចូលក្នុងបឋមកថា "ទៅ" SIP ។ ជម្រើសនេះគឺចាំបាច់នៅពេលដែល Trunk Mode ត្រូវបានកំណត់ទៅជា DID Access។
ប្រើអាស័យដ្ឋានដែលបានចង្អុលបង្ហាញដើម្បីចុះឈ្មោះ/គូប្រជែងនៅពេលកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធ PBXs ផ្សេងទៀតជាមួយ CloudUCM ។
រក្សា CID ពីការហៅចូលនៅពេលហៅចេញ។ ការកំណត់នេះនឹងបដិសេធជម្រើស "រក្សា Trunk CID"។ សូមប្រាកដថា PBX របស់មិត្តភ័ក្តិនៅផ្នែកម្ខាងទៀតគាំទ្រដើម្បីផ្គូផ្គងធាតុអ្នកប្រើប្រាស់ដោយប្រើវាល "ឈ្មោះអ្នកប្រើប្រាស់" ពីបន្ទាត់ផ្ទៀងផ្ទាត់។
ប្រសិនបើបើកដំណើរការ CID ប្រម៉ោយនឹងមិនត្រូវបានបដិសេធដោយ CID របស់កម្មវិធីបន្ថែមទេ នៅពេលដែលផ្នែកបន្ថែមមាន CID កំណត់រចនាសម្ព័ន្ធ។ ការកំណត់លំនាំដើមគឺ "ទេ" ។
បើកដំណើរការការកំណត់នេះ ប្រសិនបើ PBX កំពុងប្រើ IP សាធារណៈ និងទំនាក់ទំនងជាមួយឧបករណ៍នៅពីក្រោយ NAT ។ ចំណាំទី 1៖ ការកំណត់នេះនឹងសរសេរជាន់លើបឋមកថាទំនាក់ទំនងនៃសារដែលបានទទួល ដែលអាចប៉ះពាល់ដល់សមត្ថភាពក្នុងការបង្កើតការហៅទូរសព្ទនៅពេលនៅពីក្រោយ NAT។ ពិចារណាផ្លាស់ប្តូរការកំណត់នៅក្នុងការកំណត់ PBX > ការកំណត់ SIP > NAT ជំនួសវិញ។ ចំណាំ 2៖ ប្រសិនបើនរណាម្នាក់កំពុងជួបប្រទះបញ្ហាអូឌីយ៉ូមួយផ្លូវ សូមពិនិត្យមើលការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធ NAT និងច្រក SIP/RTP នៅក្នុងជញ្ជាំងភ្លើង។
ប្រសិនបើជម្រើស "Enabled" ត្រូវបានជ្រើសរើស នោះ TEL URI និង Remove OBP ចេញពី Route មិនអាចបើកក្នុងពេលតែមួយបានទេ។ ប្រសិនបើទូរស័ព្ទមានលេខទូរសព្ទ PSTN ដែលបានកំណត់ វាលនេះគួរតែត្រូវបានកំណត់ទៅជា "User=Phone"។ បន្ទាប់មកប៉ារ៉ាម៉ែត្រ "អ្នកប្រើប្រាស់ = ទូរស័ព្ទ" នឹងត្រូវបានភ្ជាប់ទៅបន្ទាត់សំណើនិង "TO" បឋមកថានៅក្នុងសំណើ SIP ដើម្បីចង្អុលបង្ហាញលេខ E.164 ។ ប្រសិនបើកំណត់ទៅ "បើកដំណើរការ" "Tel:" នឹងត្រូវបានប្រើជំនួសឱ្យ "SIP:" នៅក្នុងសំណើ SIP ។
កំណត់ថាតើត្រូវចុះឈ្មោះ trunk នៅលើម៉ាស៊ីនមេខាងក្រៅ។ បានបើកដំណើរការតាមលំនាំដើម។ ចំណាំ៖ ជម្រើសនេះលេចឡើងនៅពេលដែលប្រភេទត្រូវបានកំណត់ទៅចុះឈ្មោះ Trunk ។

អនុញ្ញាតការហៅចេញ ប្រសិនបើការចុះឈ្មោះបរាជ័យ

បិទការទប់ស្កាត់ការហៅចេញ ប្រសិនបើការចុះឈ្មោះបរាជ័យ។ ប្រសិនបើជម្រើស "ត្រូវការការចុះឈ្មោះ" ត្រូវបានបិទ ការកំណត់នេះនឹងត្រូវបានមិនអើពើ។ ជម្រើសនេះត្រូវបានបើកតាមលំនាំដើម។ ចំណាំ៖ ជម្រើសនេះលេចឡើងនៅពេលដែលប្រភេទត្រូវបានកំណត់ទៅចុះឈ្មោះ Trunk ។

លេខសម្គាល់អ្នកហៅចូល

កំណត់អត្តសញ្ញាណអ្នកហៅចូល។ នេះគឺជាលេខដែល trunk នឹងព្យាយាមប្រើនៅពេលធ្វើការហៅចេញ។ សម្រាប់អ្នកផ្តល់សេវាមួយចំនួន វាប្រហែលជាមិនអាចកំណត់ CallerID ជាមួយជម្រើសនេះទេ ហើយជម្រើសនេះនឹងត្រូវបានមិនអើពើ។ ចំណាំសំខាន់៖ នៅពេលធ្វើការហៅចេញ ច្បាប់លំដាប់អាទិភាពខាងក្រោមនឹងត្រូវបានប្រើដើម្បីកំណត់ថាតើ CallerID មួយណានឹងត្រូវបានកំណត់មុនពេលផ្ញើចេញការហៅចេញ៖ ពីអ្នកប្រើប្រាស់ (ចុះឈ្មោះ Trunk តែប៉ុណ្ណោះ) CID ពីការហៅចូល (រក្សា CID ដើមបានបើក) ឈ្មោះអ្នកប្រើប្រាស់/CallerID (រក្សា Trunk CID បានបើកដំណើរការ) DOD Extension CallerID Number TrunkerID ឈ្មោះអ្នកប្រើប្រាស់ (CID) ស៊ី.អាយ.ឌី.

ឈ្មោះអ្នកហៅចូល

កំណត់រចនាសម្ព័ន្ធឈ្មោះថ្មីរបស់អ្នកហៅចូល នៅពេលដែលផ្នែកបន្ថែមមិនមានឈ្មោះ CallerID ដែលបានកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធ។

ឈ្មោះអ្នកប្រើប្រាស់

លេខ ឬឈ្មោះអ្នកប្រើប្រាស់ដែលប្រើសម្រាប់ការចុះឈ្មោះ និងការផ្ទៀងផ្ទាត់ជាមួយអ្នកផ្តល់សេវា។ ចំណាំ៖ អ្នកអាចកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធជម្រើសនេះសម្រាប់ "គណនី SIP Trunk" និង "ចុះឈ្មោះ SIP Trunk តែប៉ុណ្ណោះ"

ពាក្យសម្ងាត់

ពាក្យសម្ងាត់ដែលប្រើសម្រាប់ការចុះឈ្មោះ និងការផ្ទៀងផ្ទាត់ជាមួយអ្នកផ្តល់សេវា។ ចំណាំ៖ អ្នកអាចកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធជម្រើសនេះសម្រាប់ "គណនី SIP Trunk" និង "ចុះឈ្មោះ SIP Trunk តែប៉ុណ្ណោះ"

លេខសម្គាល់អត្តសញ្ញាណ

បញ្ចូលលេខសម្គាល់អត្តសញ្ញាណសម្រាប់ប្រភេទ "ចុះឈ្មោះ SIP Trunk" ។

AuthTrunk

ប្រសិនបើបើកដំណើរការ PBX នឹងផ្ញើការឆ្លើយតប 401 ទៅកាន់ការហៅចូល ដើម្បីផ្ទៀងផ្ទាត់ trunk ។

កំណត់ត្រាស្វ័យប្រវត្តិ

ប្រសិនបើបានបើក ការហៅទូរសព្ទដែលគ្រប់គ្រងដោយផ្នែកបន្ថែម/ដើមនេះនឹងត្រូវបានកត់ត្រាដោយស្វ័យប្រវត្តិ។ ចំណាំ៖ មុខងារថតមិនមាននៅលើផែនការចាប់ផ្តើមទេ។

ការហៅត្រឡប់មកវិញដោយផ្ទាល់

អនុញ្ញាតឱ្យលេខខាងក្រៅជម្រើសដើម្បីបញ្ជូនទៅផ្នែកបន្ថែមដែលហៅចុងក្រោយគេ។
សម្រាប់ Example, User 2002 បានចុចលេខខាងក្រៅ 061234575 ប៉ុន្តែពួកគេមិនអាចទាក់ទងបានទេ នៅពេលដែលពួកគេបានទទួលការជូនដំណឹងខកខានការហៅនៅលើទូរសព្ទរបស់ពួកគេ ពួកគេភាគច្រើននឹងហៅទៅលេខវិញ ប្រសិនបើជម្រើស "Direct Callback" ត្រូវបានបើក នោះពួកគេនឹងត្រូវបានភ្ជាប់ដោយផ្ទាល់ទៅកាន់អ្នកប្រើប្រាស់ 2002 ដោយមិនគិតពីទិសដៅចូលដែលបានកំណត់។

របៀបតភ្ជាប់ដែន

ប្រសិនបើបើកដំណើរការ ជម្រើសខាងក្រោមនឹងត្រូវបានកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធដោយស្វ័យប្រវត្តិ៖ ការដឹកជញ្ជូន TLS ពីដែន បើកការរកឃើញចង្វាក់បេះដូង និងការគាំទ្រ ICE ។ សូមប្រាកដថាឈ្មោះម៉ាស៊ីន trunk គឺជាអាសយដ្ឋានដែលកំណត់ដោយ GDMS និងគាំទ្រ TLS ។

ត្រួតពិនិត្យការហៅទូរសព្ទក្នុងពេលដំណាលគ្នា។

ប្រសិនបើបានបើកដំណើរការ ហើយនៅពេលដែលចំនួននៃការហៅក្នុងពេលដំណាលគ្នាលើសពីកម្រិតកំណត់ការហៅដំណាលគ្នាដែលបានកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធរបស់ trunk នោះការជូនដំណឹងអំពីការជូនដំណឹងនឹងត្រូវបានបង្កើត។ ចំណាំ៖ សូមប្រាកដថាព្រឹត្តិការណ៍ដាស់តឿនប្រព័ន្ធ "ការហៅទូរសព្ទស្របគ្នា" ត្រូវបានបើក។

កម្រិតនៃការហៅស្របគ្នា។

កម្រិតនៃការហៅចូល និងចេញក្នុងពេលដំណាលគ្នាទាំងអស់តាមរយៈប្រអប់នេះ។

កម្រិតនៃការហៅចេញស្របគ្នា។

កម្រិតនៃការហៅចេញក្នុងពេលដំណាលគ្នាទាំងអស់ដែលឆ្លងកាត់ប្រអប់នេះ។

កម្រិតនៃការហៅចូលស្របគ្នា។

កម្រិតនៃការហៅចូលក្នុងពេលដំណាលគ្នាទាំងអស់ដែលឆ្លងកាត់ប្រអប់នេះ។

ដែនកំណត់ពេលវេលាសរុបសម្រាប់ការហៅចេញក្រៅ

បើកការកំណត់ពេលវេលាសរុបសម្រាប់ការហៅចេញ

នៅពេលដែលការកំណត់នេះត្រូវបានធ្វើឱ្យសកម្ម អ្នកប្រើប្រាស់អាចកំណត់ពេលវេលា មុនពេលការហៅទូរសព្ទមិនអាចចាប់ផ្តើមតាមរយៈប្រអប់នេះបានទេ។

រយៈពេល

ការកំណត់នេះកំណត់រយៈពេលរហូតដល់ពេលដែលអនុញ្ញាតសម្រាប់ការហៅចេញត្រូវបានកំណត់ឡើងវិញ។

ប្រចាំខែ៖ ពេលវេលាអនុញ្ញាតនឹងកំណត់ឡើងវិញជារៀងរាល់ខែ។ ប្រចាំត្រីមាស៖ ពេលវេលាដែលបានអនុញ្ញាតនឹងកំណត់ឡើងវិញរៀងរាល់ 3 ខែម្តង។
Example: ប្រសិនបើពេលវេលាកំណត់ត្រូវបានកំណត់ទៅ 4320 នាទី ពេលវេលាដែលបានអនុញ្ញាតនឹងត្រលប់ទៅ 4320 បន្ទាប់ពីមួយខែ ឬ 3 ខែ ដោយផ្អែកលើរយៈពេលដែលបានកំណត់។

ពេលវេលាសរុប

ពេលវេលាសរុបត្រូវបានអនុញ្ញាតជានាទី។

ការកំណត់កម្រិតខ្ពស់

ចំណូលចិត្តកូឌិក

ជ្រើសរើសកូឌិកអូឌីយ៉ូ និងវីដេអូសម្រាប់ប្រម៉ោយ VoIP ។ កូឌិកដែលមានគឺ៖ PCMU, PCMA, GSM, AAL2-G.726-32, G.726, G.722, G.729, G.723, iLBC, ADPCM, H.264, H.263, H.263p និង VP8 ។

ការបញ្ជូនឡើងវិញការបាត់បង់កញ្ចប់ព័ត៌មាន

កំណត់រចនាសម្ព័ន្ធដើម្បីបើកការបញ្ជូនការបាត់បង់កញ្ចប់ព័ត៌មានឡើងវិញ។

អូឌីយ៉ូ FEC

កំណត់រចនាសម្ព័ន្ធដើម្បីបើកការកែកំហុសបញ្ជូនបន្ត (FEC) សម្រាប់សំឡេង។

វីដេអូ FEC

កំណត់រចនាសម្ព័ន្ធដើម្បីបើកការកែកំហុសបញ្ជូនបន្ត (FEC) សម្រាប់វីដេអូ។

ជំនួយ ICE

បិទ/បើកការគាំទ្រ ICE។ សម្រាប់ឧបករណ៍ភ្ជាប់គ្នា ជំនួយ ICE នឹងត្រូវបើកដំណើរការនៅចុងម្ខាងទៀត។

FECC

កំណត់រចនាសម្ព័ន្ធដើម្បីបើកការគ្រប់គ្រងកាមេរ៉ាឆ្ងាយ

ការបង្ក្រាបភាពស្ងៀមស្ងាត់

ប្រសិនបើបើកដំណើរការ PBX នឹងផ្ញើកញ្ចប់ព័ត៌មាន CN សម្រាប់ការទប់ស្កាត់ភាពស្ងៀមស្ងាត់បន្ទាប់ពីការចរចា CN ជោគជ័យនៅក្នុង SIP SDP ។ ប្រសិនបើកូឌិក OPUS របស់អតិថិជនចុងក្រោយគាំទ្រការទទួលកញ្ចប់ព័ត៌មាន DTX នោះ PBX នឹងផ្ញើកញ្ចប់ព័ត៌មាន DTX ជំនួសវិញ។

SRTP

បើកដំណើរការ SRTP សម្រាប់ VoIP trunk ។ ការកំណត់លំនាំដើមគឺ "ទេ" ។

SRTP Crypto Suite

ឈុតអ៊ិនគ្រីប SRTP ដែលប្រើដោយ PBX សម្រាប់ការហៅចេញក្រៅ។ អាទិភាពគឺផ្អែកលើលំដាប់នៃការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធ។

របៀបអ៊ិនគ្រីប ZRTP

ប្រសិនបើបិទ នោះ PBX នឹងមិនគាំទ្រការអ៊ិនគ្រីប ZRTP ទេ។ បើមិនដូច្នោះទេ ZRTP នឹងត្រូវបានគាំទ្រ ហើយប្រសិនបើចំណុចបញ្ចប់ដែលបានចុះឈ្មោះគាំទ្រទាំង ZRTP និង SRTP នោះ ZRTP នឹងត្រូវបានប្រើជាមុនសិន។

របៀប IPVT

ស្រដៀងនឹងបើកប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយផ្ទាល់។ PBX នឹងព្យាយាមបញ្ជូនបន្តការស្ទ្រីមមេឌៀ RTP ដើម្បីឆ្លងកាត់ PBX និងទៅដោយផ្ទាល់រវាងអ្នកហៅទូរស័ព្ទនិងអ្នកទទួល។ ជាចម្បងសម្រាប់ប្រើជាមួយ trunks ទៅ IPVT ។

បើកដំណើរការ T.38 UDPTL

បើកឬបិទការគាំទ្រ T.38 UDPTL ។

រួមបញ្ចូលគុណលក្ខណៈពិសេស

ប្រសិនបើបើកដំណើរការ SIP SDP របស់ប្រម៉ោយនេះនឹងមាន ssrc/msid/mid/as/tias/record attributes។ លក្ខណៈទាំងនេះអាចបណ្តាលឱ្យមានភាពមិនស៊ីគ្នានៅពេលភ្ជាប់ទៅឧបករណ៍ និងសេវាកម្មផ្សេងទៀត។

ផ្ញើបឋមកថា PPI

ប្រសិនបើបានធីក សារអញ្ជើញដែលបានផ្ញើទៅ trunks នឹងមានបឋមកថា PPI (P-Preferred-Identity) ។

ផ្ញើបឋមកថា PAI

ប្រសិនបើបានគូសធីក សារ INVITE, 18x និង 200 SIP ដែលផ្ញើទៅកាន់ trunks នឹងមានបឋមកថា P-AssertedIdentity (PAI) ។ មិនអាចផ្ញើទាំងបឋមកថា PPI និង PAI បានទេ។ ប្រសិនបើទាំង Send PAI Header និង Passthrough PAI Header ត្រូវបានបើកដំណើរការ ខាងក្រោមនឹងកើតឡើង៖
1. នៅលើការហៅចូល តម្លៃ Passthrough PAI Header នឹងត្រូវបានពេញចិត្តសម្រាប់សារ 18x និង 200 SIP របស់ PBX ទៅកាន់អ្នកហៅចូល។
2. នៅលើការហៅចេញក្រៅ តម្លៃ Send PAI Header នឹងត្រូវបានពេញចិត្តសម្រាប់សារ INVITE SIP របស់ PBX ទៅកាន់អ្នកហៅទូរសព្ទ។

ឆ្លងកាត់បឋមកថា PAI ផ្ញើបឋមកថា PANI ផ្ញើរបៀប DID អនាមិក
របៀប DTMF

ប្រសិនបើបានបើកដំណើរការ ហើយ "Send PAI Header" ត្រូវបានបិទ នោះបឋមកថា PAI នឹងត្រូវបានរក្សាទុក នៅពេលដែលការហៅទូរសព្ទឆ្លងកាត់ PBX។
ប្រសិនបើបានគូសធីក ការអញ្ជើញដែលបានផ្ញើទៅប្រម៉ោយនឹងមានបឋមកថា P-Access-Network-Info ។
ប្រសិនបើបានធីក បឋមកថា "ពី" នៅក្នុងសារអញ្ជើញចេញនឹងត្រូវបានកំណត់ទៅជាអនាមិក។
កំណត់រចនាសម្ព័ន្ធដើម្បីទទួលបានលេខសម្គាល់ទិសដៅនៃការហៅចូល SIP ពី SIP Request-line ឬ To header ។
កំណត់រចនាសម្ព័ន្ធរបៀបសម្រាប់ផ្ញើ DTMF ។
RFC4733 (លំនាំដើម)៖ DTMF ត្រូវបានបញ្ជូនជាសំឡេងនៅក្នុងស្ទ្រីម RTP ប៉ុន្តែត្រូវបានអ៊ិនកូដដាច់ដោយឡែកពីស្ទ្រីមអូឌីយ៉ូ។ ថយក្រោយ - ឆបគ្នាជាមួយ RFC2833 ។
Inband៖ DTMF ត្រូវបានបញ្ជូនជាសំឡេង ហើយត្រូវបានបញ្ចូលក្នុងការផ្សាយសំឡេង។ តម្រូវឱ្យមាន alaw/ulaw codecs.List Item 2
ព័ត៌មាន៖ DTMF ត្រូវបានបញ្ជូនដោយឡែកពីប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយ។ RFC4733_info៖ DTMF ត្រូវបានបញ្ជូនតាមរយៈ RFC4733 និង SIP INFO។
ស្វ័យប្រវត្តិ៖ របៀប DTMF នឹងត្រូវបានចរចាជាមួយអ្នកពីចម្ងាយ គាំទ្រតែ RFC4733 និង inband ប៉ុណ្ណោះ។ RFC4733 នឹងត្រូវបានប្រើតាមលំនាំដើម លុះត្រាតែឧបករណ៍ពីចម្ងាយមិនបង្ហាញការគាំទ្រ។

បើកដំណើរការការរកឃើញចង្វាក់បេះដូង ប្រសិនបើបានបើកដំណើរការ PBX នឹងផ្ញើ SIP OPTIONS ជាទៀងទាត់ ដើម្បីពិនិត្យមើលថាតើឧបករណ៍នៅលើអ៊ីនធឺណិតឬអត់។

ការហៅចេញអតិបរមា

ចំនួននៃការហៅចេញបច្ចុប្បន្ននៅលើ trunk ក្នុងពេលតែមួយ។ តម្លៃលំនាំដើម 0 មានន័យថាគ្មានដែនកំណត់។

ការហៅចូលអតិបរមា

ចំនួនអតិបរមាដែលអនុញ្ញាតនៃការហៅចូលក្នុងពេលដំណាលគ្នាតាមរយៈប្រអប់។ លំនាំដើមគឺ 0 (គ្មានដែនកំណត់) ។

ធ្វើសមកាលកម្ម LDAP អនុញ្ញាត

ធ្វើសមកាលកម្មសៀវភៅទូរស័ព្ទ LDAP មូលដ្ឋានដោយស្វ័យប្រវត្តិទៅឧបករណ៍ភ្ជាប់ពីចម្ងាយ (SIP peer trunk តែប៉ុណ្ណោះ)។ ដើម្បីធានាថាការធ្វើសមកាលកម្មដោយជោគជ័យ អ្នកពីចម្ងាយក៏ត្រូវតែបើកសេវាកម្មនេះ និងកំណត់ពាក្យសម្ងាត់ដូចគ្នាទៅនឹង PBX មូលដ្ឋានដែរ។ ច្រក 873 ត្រូវបានប្រើតាមលំនាំដើម។

កូរ/ញ័រ

រារាំងការហៅសារឥតបានការ។
បិទ៖ បិទ STIR/SHAKEN ។ ការបញ្ជាក់ចេញ៖ បើកការបញ្ជាក់ STIR/SHAKEN សម្រាប់ការហៅចេញ។ ការផ្ទៀងផ្ទាត់ចូល៖ បើកការផ្ទៀងផ្ទាត់ STIR/SHAKEN សម្រាប់ការហៅចូល។ ទាំងពីរ៖ បើក STIR/SHAKEN សម្រាប់ការហៅចេញ និងចូល។

បើក CC

ធីកប្រអប់នេះ ដើម្បីអនុញ្ញាតឱ្យប្រព័ន្ធជូនដំណឹងដោយស្វ័យប្រវត្តិផ្នែកបន្ថែមនេះ នៅពេលដែលមានភាគីហៅទូរស័ព្ទមក ដោយព្រោះថាការហៅទូរសព្ទពីមុនទៅកាន់ភាគីនោះបានបរាជ័យដោយសារហេតុផលមួយចំនួន។

ក្រុមដើម
អ្នកប្រើប្រាស់អាចបង្កើតក្រុម VoIP Trunk ដើម្បីចុះឈ្មោះ និងងាយស្រួលអនុវត្តការកំណត់ដូចគ្នានៅលើគណនីជាច្រើននៅក្នុងម៉ាស៊ីនមេ SIP តែមួយ។ នេះអាចកាត់បន្ថយយ៉ាងច្រើននូវពេលវេលាដែលត្រូវការដើម្បីគ្រប់គ្រងគណនីសម្រាប់ម៉ាស៊ីនមេដូចគ្នា និងកែលម្អភាពស្អាតស្អំទាំងមូល web UI ។

ក្រុមដើម
នៅពេលបង្កើតក្រុមថ្មី និងកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធ SIP អ្នកប្រើប្រាស់អាចបន្ថែមគណនីជាច្រើននៅក្នុងម៉ាស៊ីនមេ SIP ដែលបានកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធដោយចុចប៊ូតុង និងកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធឈ្មោះអ្នកប្រើប្រាស់ ពាក្យសម្ងាត់ និងវាលលេខសម្គាល់ការផ្ទៀងផ្ទាត់។

បិទដំណើរការប្រភេទ Trunk នេះ ឈ្មោះអ្នកផ្តល់ឈ្មោះ Host Name Transport
រក្សា CID ដើម រក្សា Trunk CID
TEL URI
ត្រូវការការចុះឈ្មោះ អនុញ្ញាតការហៅចេញ ប្រសិនបើការចុះឈ្មោះបរាជ័យ

ការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធក្រុម Trunk
ធីកប្រអប់នេះដើម្បីបិទប្រអប់នេះ។
ចុះឈ្មោះ Trunk
កំណត់រចនាសម្ព័ន្ធស្លាកតែមួយគត់ដើម្បីកំណត់អត្តសញ្ញាណប្រម៉ោយនៅពេលរាយបញ្ជីនៅក្នុងច្បាប់ចេញ និងច្បាប់ចូល។
បញ្ចូលអាសយដ្ឋាន IP ឬឈ្មោះម៉ាស៊ីននៃម៉ាស៊ីនមេរបស់អ្នកផ្តល់សេវា VoIP ។
កំណត់រចនាសម្ព័ន្ធវិធីសាស្ត្រដឹកជញ្ជូន SIP ។ មានតែ TLS ប៉ុណ្ណោះដែលត្រូវបានគាំទ្រ ហើយសេវាកម្ម TLS ត្រូវតែត្រូវបានបើកនៅចុងម្ខាងទៀត។
រក្សា CID ពីការហៅចូលនៅពេលហៅចេញ បើទោះបីជាជម្រើស "Keep Trunk CID" ត្រូវបានបើកដំណើរការក៏ដោយ។ សូមប្រាកដថា PBX ដូចគ្នានៅចុងម្ខាងទៀតគាំទ្រការបញ្ចូលអ្នកប្រើប្រាស់ដែលត្រូវគ្នាដោយប្រើវាល "ឈ្មោះអ្នកប្រើប្រាស់" ពីបន្ទាត់ផ្ទៀងផ្ទាត់។
តែងតែប្រើ trunk CID ប្រសិនបើបានបញ្ជាក់ ទោះបីជាផ្នែកបន្ថែមមានលេខ DOD ឬ CID បានកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធក៏ដោយ។
ប្រសិនបើជម្រើស "Enabled" ត្រូវបានជ្រើសរើស TEL URI និងយក OBP ចេញពីផ្លូវ មិនអាចបើកក្នុងពេលតែមួយបានទេ។ ប្រសិនបើទូរស័ព្ទមានលេខទូរសព្ទ PSTN ដែលបានកំណត់ វាលនេះគួរតែត្រូវបានកំណត់ទៅជា "User=Phone"។ ប៉ារ៉ាម៉ែត្រ "User=Phone" នឹងត្រូវបានភ្ជាប់ទៅផ្នែក Request-Line និង "TO" បឋមកថានៅក្នុងសំណើ SIP ដើម្បីចង្អុលបង្ហាញលេខ E.164។ ប្រសិនបើកំណត់ទៅ "បើកដំណើរការ" "Tel:" នឹងត្រូវបានប្រើជំនួសឱ្យ "SIP:" នៅក្នុងសំណើ SIP ។
ថាតើត្រូវចុះឈ្មោះនៅលើម៉ាស៊ីនមេខាងក្រៅឬអត់។
ដោះធីកដើម្បីទប់ស្កាត់ការហៅចេញ ប្រសិនបើការចុះឈ្មោះបរាជ័យ។ ប្រសិនបើជម្រើស "ត្រូវការការចុះឈ្មោះ" មិនត្រូវបានធីកទេ ការកំណត់នេះនឹងត្រូវមិនអើពើ។

ឈ្មោះអ្នកហៅចូល

ដើម្បីបង្ហាញឈ្មោះលេខសម្គាល់អ្នកហៅទូរសព្ទរបស់ប្រម៉ោយ អ្នកត្រូវកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធលេខសម្គាល់អ្នកហៅចូលរបស់ប្រម៉ោយ។

លេខចុះបញ្ជីដើម

លេខដែលប្រើដើម្បីចុះឈ្មោះជាមួយម៉ាស៊ីនមេអ្នកផ្តល់សេវា ហើយអ្នកផ្តល់សេវា VoIP នឹងផ្ទៀងផ្ទាត់លេខដោយផ្អែកលើលេខចុះឈ្មោះ trunk ។

យុទ្ធសាស្ត្រជ្រើសរើសបន្ទាត់

លីនេអ៊ែរ៖ ប្រើបន្ទាត់ក្នុងលំដាប់បញ្ជីសម្រាប់ការហៅចេញក្រៅ។ Round Robin៖ ប្រើបន្ទាត់ដោយផ្អែកលើការជ្រើសរើសខ្សែរ៉ូតារីសសម្រាប់ការហៅចេញក្រៅ។ ធ្លាប់ប្រើពីមុន
បន្ទាត់នឹងត្រូវបានចងចាំ។

AuthTrunk

ប្រសិនបើបើកដំណើរការ UCM នឹងផ្ញើការឆ្លើយតប 401 ទៅកាន់ការហៅចូល ដើម្បីផ្ទៀងផ្ទាត់ trunk ។

កំណត់ត្រាស្វ័យប្រវត្តិ

ប្រសិនបើបានបើក ការហៅទូរសព្ទដែលគ្រប់គ្រងដោយផ្នែកបន្ថែម/ដើមនេះនឹងត្រូវបានកត់ត្រាដោយស្វ័យប្រវត្តិ។

ការហៅត្រឡប់មកវិញដោយផ្ទាល់

អនុញ្ញាតឱ្យលេខខាងក្រៅជម្រើសដើម្បីបញ្ជូនទៅផ្នែកបន្ថែមដែលហៅចុងក្រោយគេ។

ត្រួតពិនិត្យការហៅទូរសព្ទក្នុងពេលដំណាលគ្នា។

ប្រសិនបើបើកដំណើរការ ចំនួននៃការហៅទូរសព្ទក្នុងពេលដំណាលគ្នានៅលើប្រអប់នេះនឹងត្រូវបានត្រួតពិនិត្យ។ ប្រសិនបើការជូនដំណឹងប្រព័ន្ធ "Trunk Concurrent Calls" ត្រូវបានបើក ការជូនដំណឹងការជូនដំណឹងនឹងត្រូវបានបង្កើត ប្រសិនបើចំនួននៃការហៅក្នុងពេលដំណាលគ្នាលើសពីកម្រិតកំណត់ការហៅដំណាលគ្នាដែលបានកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធរបស់ប្រអប់នេះ។

កម្រិតនៃការហៅស្របគ្នា។

កម្រិតនៃការហៅចូល និងចេញក្នុងពេលដំណាលគ្នាទាំងអស់នៅក្នុងប្រអប់នេះ។

កម្រិតការហៅចេញដំណាលគ្នា

កម្រិតនៃការហៅចេញក្នុងពេលដំណាលគ្នាទាំងអស់ដែលឆ្លងកាត់ប្រអប់នេះ។

កម្រិតការហៅចូលស្របគ្នា។

កម្រិតនៃការហៅចូលក្នុងពេលដំណាលគ្នាទាំងអស់ដែលឆ្លងកាត់ប្រអប់នេះ។

បើកពេលវេលាកំណត់សរុបសម្រាប់ការហៅចេញក្រៅ

ប្រសិនបើបានបើក ដែនកំណត់នឹងត្រូវបានដាក់នៅលើរយៈពេលនៃការហៅចេញក្រៅក្នុងរយៈពេលជាក់លាក់មួយ។ នៅពេលដែលដែនកំណត់នេះត្រូវបានឈានដល់ ការហៅចេញទៅក្រៅបន្ថែមទៀតពីប្រអប់នេះនឹងមិនត្រូវបានអនុញ្ញាតទេ។

ការហៅទៅខាងក្រៅដោយផ្ទាល់ (DOD)
CloudUCM ផ្តល់នូវ Direct Outward Dialing (DOD) ដែលជាសេវាកម្មរបស់ក្រុមហ៊ុនទូរស័ព្ទក្នុងស្រុក (ឬក្រុមហ៊ុនផ្តល់សេវាប្តូរប្រាក់ក្នុងស្រុក) ដែលអនុញ្ញាតឱ្យអតិថិជននៅក្នុងប្រព័ន្ធ PBX របស់ក្រុមហ៊ុនដើម្បីភ្ជាប់ទៅខ្សែខាងក្រៅដោយផ្ទាល់។
Exampពីរបៀបដែល DOD ត្រូវបានប្រើ៖
ក្រុមហ៊ុន ABC មានដើម SIP ។ ប្រម៉ោយ SIP នេះមាន 4 DIDs ដែលភ្ជាប់ជាមួយវា។ លេខសំខាន់នៃការិយាល័យត្រូវបានបញ្ជូនទៅកាន់អ្នកទទួលដោយស្វ័យប្រវត្តិ។ លេខបីផ្សេងទៀតគឺជាខ្សែផ្ទាល់ទៅកាន់អ្នកប្រើប្រាស់ជាក់លាក់របស់ក្រុមហ៊ុន។ ឥឡូវនេះ នៅពេលដែលអ្នកប្រើប្រាស់ធ្វើការហៅចេញលេខសម្គាល់អ្នកហៅចូលរបស់ពួកគេបង្ហាញជាលេខការិយាល័យសំខាន់។ នេះបង្កជាបញ្ហា ដោយសារនាយកប្រតិបត្តិចង់ឱ្យការហៅទូរសព្ទរបស់ពួកគេចេញពីខ្សែផ្ទាល់របស់ពួកគេ។ នេះអាចសម្រេចបានដោយការកំណត់ DOD សម្រាប់ផ្នែកបន្ថែមរបស់ CEO។
ជំហានដើម្បីកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធ DOD នៅលើ CloudUCM៖
1. ដើម្បីដំឡើង DOD សូមចូលទៅកាន់ CloudUCM Web ទំព័រ GUIExtension/TrunkVoIP Trunks ។ 2. ចុចដើម្បីចូលទៅកាន់ជម្រើស DOD សម្រាប់ SIP Trunk ដែលបានជ្រើសរើស។ 3. ចុច "បន្ថែម DOD" ដើម្បីចាប់ផ្តើមការដំឡើង DOD របស់អ្នក 4. បញ្ចូលលេខ SIP trunk DID នៅក្នុងវាល "លេខ DOD" ។ នៅក្នុងនេះ អតីតample, ក្រុមហ៊ុន ABC មានលេខ DID សរុបចំនួន 4 ។
បញ្ចូលលេខទូរស័ព្ទដែល CEO ប្រើនៅទីនេះ។ 5. នៅពេលបន្ថែមផ្នែកបន្ថែម អ្នកអាចជ្រើសរើសថាតើត្រូវ "បើកដំណើរការ" ស្របតាមតម្រូវការរបស់អ្នក។ ប្រសិនបើវាត្រូវបានបើក អ្នកអាចធ្វើបាន
កំណត់រចនាសម្ព័ន្ធលេខ (0-64) ដែលនឹងត្រូវដកចេញពីលេខបន្ថែម មុនពេលត្រូវបានបន្ថែមទៅលេខ DOD ។ សម្រាប់អតីតample ប្រសិនបើលេខដែលបានបញ្ចូលគឺ 2 ហើយលេខ DOD សម្រាប់ផ្នែកបន្ថែម 4002 គឺ 1122 បន្ទាប់មកការហៅចេញពីលេខ 4002, 112202 នឹងត្រូវបានប្រើជាលេខសម្គាល់អ្នកហៅចូល (DOD)។ 6. ជ្រើសរើសផ្នែកបន្ថែមពីបញ្ជី "ផ្នែកបន្ថែមដែលមាន"។ អ្នកប្រើប្រាស់មានជម្រើសក្នុងការជ្រើសរើសផ្នែកបន្ថែមលើសពីមួយ។ ក្នុងករណីនេះ ក្រុមហ៊ុន ABC នឹងជ្រើសរើសផ្នែកបន្ថែមរបស់ CEO ។ បន្ទាប់ពីធ្វើការជ្រើសរើសរួច ចុចលើប៊ូតុងដើម្បីផ្លាស់ទី

ផ្នែកបន្ថែមទៅបញ្ជី "ផ្នែកបន្ថែមដែលបានជ្រើសរើស" ។

7. ចុច "រក្សាទុក" នៅខាងក្រោម។

ការជ្រើសរើសផ្នែកបន្ថែម DOD

នៅពេលដែលបានបញ្ចប់ អ្នកប្រើប្រាស់នឹងត្រឡប់ទៅទំព័រ EDIT DOD ដែលបង្ហាញផ្នែកបន្ថែមទាំងអស់ដែលត្រូវបានភ្ជាប់ជាមួយ DOD ជាក់លាក់មួយ។

៖ បន្ថែម DOD ។ ៖ នាំចូល DOD ដោយប្រើ csv file. ៖ នាំចេញ DOD ដោយប្រើ csv file. ៖ ត្រង DODs តាមលេខ ឬឈ្មោះ។

កែសម្រួល DOD

សម្រាប់ការនាំចូល DOD សូមមើលរូបថតអេក្រង់ខាងក្រោមសម្រាប់គំរូដែលបានប្រើ។

DOD CSV file គំរូ
WebRTC Trunks
WebRTC, Web ការប្រាស្រ័យទាក់ទងតាមពេលវេលាពិត គឺជាក្របខណ្ឌការជជែកជាអូឌីយ៉ូ/វីដេអូតាមពេលវេលាជាក់ស្តែង ដែលអនុញ្ញាតឱ្យជជែកជាអូឌីយ៉ូ/វីដេអូតាមពេលវេលាជាក់ស្តែងតាមរយៈ web កម្មវិធីរុករក។ WebRTC ជាធម្មតាមិនសំដៅទៅលើ web កម្មវិធីខ្លួនវាផ្ទាល់ ប៉ុន្តែចំពោះសំណុំនៃពិធីការ និងការអនុវត្តដែលរួមបញ្ចូលជាមួយចំណុចប្រទាក់ក្រាហ្វិក។ CloudUCM របស់យើងគាំទ្រការបង្កើត WebRTC trunks ដើម្បីប្រើផ្តាច់មុខជាមួយ web កម្មវិធី នេះអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកប្រើប្រាស់ចូលរួមការហៅទូរសព្ទ និងការប្រជុំដោយគ្រាន់តែចុចលើតំណទៅកាន់ a web ទំព័រ។
ខាងក្រោមនេះជារូបដែលបង្ហាញជម្រើសក្នុងការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធនៅពេលដំឡើងមុខងារនេះ៖

បង្កើត WebRTC Trunk

ឈ្មោះដើម

បង្កើតស្លាកតែមួយគត់ដើម្បីងាយស្រួលកំណត់អត្តសញ្ញាណដើមសម្រាប់ការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធផ្លូវចូល។

បិទប្រអប់នេះ។

ធីកប្រអប់នេះដើម្បីបិទប្រអប់នេះ។

កំណត់ត្រាស្វ័យប្រវត្តិ

Jitter Buffer

ជ្រើសរើសវិធីសាស្ត្របណ្ដោះអាសន្នសម្រាប់គណនីបណ្ដោះអាសន្ន ដូចជាអ្នកចូលរួមកិច្ចប្រជុំដែលបានចូលរួមតាមរយៈតំណ។ បិទ៖ Jitter buffer នឹងមិនត្រូវបានប្រើទេ។ ជួសជុល៖ សតិបណ្ដោះអាសន្ន Jitter ជាមួយនឹងទំហំថេរ (ស្មើនឹងតម្លៃនៃ "Jitter Buffer Size") អាដាប់ធ័រ៖ Jitter buffer with a adaptive size that will not over the value of "Max Jitter Buffer") ។ NetEQ៖ សតិបណ្ដោះអាសន្នថាមវន្តតាមរយៈ NetEQ។

ត្រួតពិនិត្យការហៅទូរសព្ទក្នុងពេលដំណាលគ្នា។

កម្រិតការហៅចូលស្របគ្នា។

កម្រិតនៃការហៅចូលក្នុងពេលដំណាលគ្នាទាំងអស់ដែលឆ្លងកាត់ប្រអប់នេះ។

Webអាសយដ្ឋានតំណចូលរបស់ RTC

តំណភ្ជាប់នេះអាចត្រូវបានបង្កប់នៅលើ a web ទំព័រ។ ការចុចលើតំណនឹងភ្ជាប់ទៅការកំណត់ជាមុន Webទិសដៅដើម RTC ។ អ្នកក៏អាចបញ្ចូលតំណនេះនៅក្នុងរបារអាសយដ្ឋានកម្មវិធីរុករកដើម្បីចូលប្រើ និងសាកល្បងដោយផ្ទាល់ Webការហៅទូរសព្ទ RTC ។

ផ្លូវចេញក្រៅ
នៅក្នុងផ្នែកខាងក្រោម យើងនឹងពិភាក្សាអំពីជំហាន និងប៉ារ៉ាម៉ែត្រដែលប្រើដើម្បីកំណត់ និងគ្រប់គ្រងច្បាប់ចេញក្រៅនៅក្នុង CloudUCM ច្បាប់ទាំងនេះគឺជាចំណុចត្រួតពិនិត្យសម្រាប់ការហៅចេញខាងក្រៅទាំងអស់ដែលផ្តួចផ្តើមដោយ UCM តាមរយៈ SIP trunks ។

ការកំណត់ផ្លូវចេញក្រៅ

នៅក្នុង CloudUCM ច្បាប់ហៅចេញមួយផ្គូផ្គងលំនាំផ្នែកបន្ថែមជាមួយប្រម៉ោយដែលប្រើដើម្បីចុចលំនាំ។ នេះអនុញ្ញាតឱ្យលំនាំផ្សេងគ្នាត្រូវបានហៅតាមរយៈ trunks ផ្សេងគ្នា។ អ្នកប្រើក៏អាចរៀបចំប្រអប់ដែលមិនអាចប្រើបានផងដែរនៅពេលដែលប្រម៉ោយចម្បងបរាជ័យ។

ទៅ Web GUIExtension/TrunkOutbound Routes ដើម្បីបន្ថែម និងកែសម្រួលច្បាប់ចេញក្រៅ។

ចុចលើ

ដើម្បីបន្ថែមផ្លូវចេញចូលថ្មី។

ចុចប៊ូតុង "នាំចូល" ដើម្បីបង្ហោះផ្លូវចេញជាទម្រង់ .CSV ។ ចុចប៊ូតុង "នាំចេញ" ដើម្បីបង្កើតផ្លូវចេញជាទម្រង់ .CSV ។
ចុចដើម្បីកែសម្រួលផ្លូវចេញ។

ចុចដើម្បីលុបផ្លូវចេញ។

នៅលើ CloudUCM អាទិភាពផ្លូវចេញចូលគឺផ្អែកលើ "លំនាំដែលត្រូវគ្នាល្អបំផុត"។ សម្រាប់អតីតampដូច្នេះ CloudUCM មានផ្លូវចេញ A ដែលមានលំនាំ 1xxx និងផ្លូវចេញ B ដែលមានលំនាំ 10xx កំណត់រចនាសម្ព័ន្ធ។ នៅពេលចុចលេខ 1000 សម្រាប់ការហៅចេញ ផ្លូវចេញក្រៅ B នឹងត្រូវបានប្រើមុនគេជានិច្ច។ នេះគឺដោយសារតែលំនាំ 10xx គឺជាការផ្គូផ្គងប្រសើរជាងលំនាំ 1xxx ។ លុះត្រាតែមានផ្លូវចេញចូលច្រើនដែលមានលំនាំដូចគ្នាដែលបានកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធ។

ឈ្មោះច្បាប់ក្រៅស្រុក
លំនាំ
បិទផ្លូវសម្ងាត់ផ្លូវនេះរយៈពេលហៅលេខកូដប្រទេសមូលដ្ឋានកំណត់រយៈពេលព្រមានអតិបរមារយៈពេលហៅទូរសព្ទ

កំណត់រចនាសម្ព័ន្ធឈ្មោះនៃច្បាប់ហៅទូរសព្ទ (ឧ. មូលដ្ឋាន ចម្ងាយឆ្ងាយ ។ល។)។ អក្សរ លេខ _ និងត្រូវបានអនុញ្ញាត។
លំនាំទាំងអស់ត្រូវបានបុព្វបទដោយតួអក្សរ “_” ប៉ុន្តែសូមកុំបញ្ចូល “_” លើសពីមួយនៅដើម។ លំនាំទាំងអស់អាចបន្ថែមមតិយោបល់ដូចជា “_pattern /* comment */” ។ នៅក្នុងលំនាំ តួអក្សរខ្លះមានអត្ថន័យពិសេស៖
[12345-9] … ខ្ទង់ណាមួយនៅក្នុងតង្កៀប។ នៅក្នុងនេះ អតីតample, 1,2,3,4,5,6,7,8,9 ត្រូវបានអនុញ្ញាត។ N … លេខណាមួយពី 2-9 ។ . … អក្សរជំនួស ដែលផ្គូផ្គងតួអក្សរមួយ ឬច្រើន។ ! … អក្សរជំនួស ដែលត្រូវគ្នានឹងតួអក្សរសូន្យ ឬច្រើនភ្លាមៗ។ X … លេខណាមួយពី 0-9 ។ Z … លេខណាមួយពី 1-9 ។ – … សហសញ្ញាគឺដើម្បីភ្ជាប់តួអក្សរ ហើយវានឹងមិនត្រូវបានអើពើ [] មានតួអក្សរពិសេស ([x], [n], [z]) តំណាងឱ្យអក្សរ x, n, z ។
បន្ទាប់ពីបង្កើតផ្លូវចេញ អ្នកប្រើប្រាស់អាចជ្រើសរើសបើក និងបិទវាបាន។ ប្រសិនបើផ្លូវនេះត្រូវបានបិទ វានឹងមិនមានប្រសិទ្ធភាពទៀតទេ។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ ការកំណត់ផ្លូវនឹងនៅតែមាននៅក្នុង UCM។ អ្នកប្រើប្រាស់អាចបើកវាម្តងទៀតនៅពេលដែលវាត្រូវការ។
កំណត់រចនាសម្ព័ន្ធពាក្យសម្ងាត់សម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ដើម្បីប្រើច្បាប់នេះនៅពេលធ្វើការហៅចេញ។
ប្រសិនបើលេខកូដប្រទេសក្នុងតំបន់របស់អ្នកត្រូវបានប៉ះពាល់ដោយបញ្ជីខ្មៅក្រៅប្រទេស សូមបញ្ចូលវានៅទីនេះដើម្បីរំលងបញ្ជីខ្មៅ។
អនុញ្ញាតក្នុងការកំណត់រយៈពេលអតិបរមាសម្រាប់ការហៅទូរសព្ទដោយប្រើផ្លូវចេញក្រៅនេះ។
កំណត់រយៈពេលអតិបរមានៃការហៅទូរសព្ទ (គិតជាវិនាទី)។ ការកំណត់លំនាំដើមគឺ 0 ដែលមានន័យថាគ្មានដែនកំណត់។
កំណត់រចនាសម្ព័ន្ធពេលវេលាព្រមានសម្រាប់ការហៅទូរសព្ទដោយប្រើផ្លូវចេញទៅក្រៅនេះ។ ប្រសិនបើកំណត់ទៅជា x វិនាទី សម្លេងព្រមាននឹងត្រូវបានចាក់ទៅកាន់អ្នកហៅទូរសព្ទ នៅពេលដែល x វិនាទីនៅសល់ដើម្បីបញ្ចប់ការហៅទូរសព្ទ។

កំណត់ត្រាស្វ័យប្រវត្តិ

ប្រសិនបើបានបើក ការហៅទូរសព្ទដោយប្រើផ្លូវនេះនឹងត្រូវបានកត់ត្រាដោយស្វ័យប្រវត្តិ។

ការព្រមាន ចន្លោះពេលធ្វើម្តងទៀត

កំណត់រចនាសម្ព័ន្ធចន្លោះពេលការព្រមានម្តងទៀតសម្រាប់ការហៅទូរសព្ទដោយប្រើផ្លូវចេញក្រៅនេះ។ ប្រសិនបើកំណត់ទៅ X វិនាទី សម្លេងព្រមាននឹងត្រូវបានចាក់រៀងរាល់ x វិនាទីបន្ទាប់ពីការព្រមានដំបូង។

កូដ PIN ក្រុម

ជ្រើសរើសក្រុម PIN

កូដ PIN ក្រុមដែលមានកម្រិតសិទ្ធិ

ប្រសិនបើបានបើកដំណើរការ និងប្រើ PIN Groups កម្រិតសិទ្ធិ និងតម្រងនៅលើលេខសម្គាល់អ្នកហៅចូលប្រភពនឹងត្រូវបានអនុវត្តផងដែរ។

កម្រិតឯកសិទ្ធិ

ជ្រើសរើសកម្រិតឯកសិទ្ធិសម្រាប់ច្បាប់ចេញក្រៅ។
ផ្ទៃក្នុង៖ ត្រូវការកម្រិតទាបបំផុត។ អ្នកប្រើប្រាស់ទាំងអស់អាចប្រើច្បាប់នេះបាន។ ក្នុងស្រុក៖ អ្នកប្រើប្រាស់ដែលមានកម្រិតក្នុងស្រុក ជាតិ ឬអន្តរជាតិអាចប្រើច្បាប់នេះ។ ជាតិ៖ អ្នកប្រើប្រាស់ដែលមានកម្រិតជាតិ ឬអន្តរជាតិអាចប្រើច្បាប់នេះបាន។ អន្តរជាតិ៖ តម្រូវការកម្រិតខ្ពស់បំផុត។ មានតែអ្នកប្រើប្រាស់ដែលមានកម្រិតអន្តរជាតិប៉ុណ្ណោះដែលអាចប្រើវាបាន
ក្បួន។ បិទ៖ ការកំណត់លំនាំដើមគឺ “បិទ”។ ប្រសិនបើជ្រើសរើស មានតែលេខសម្គាល់អ្នកហៅទូរសព្ទប្រភពដែលត្រូវគ្នាប៉ុណ្ណោះ។
អនុញ្ញាតឱ្យប្រើផ្លូវចេញក្រៅនេះ។
សូមដឹងអំពីហានិភ័យសុវត្ថិភាពដែលអាចកើតមាននៅពេលប្រើកម្រិត "ខាងក្នុង" ដែលមានន័យថាអ្នកប្រើប្រាស់ទាំងអស់អាចប្រើច្បាប់ខាងក្រៅនេះដើម្បីហៅចេញពីប្រអប់។

បើកដំណើរការតម្រងនៅលើលេខសម្គាល់អ្នកហៅប្រភព

នៅពេលបើកដំណើរការ អ្នកប្រើប្រាស់អាចបញ្ជាក់ផ្នែកបន្ថែមដែលអនុញ្ញាតឱ្យប្រើផ្លូវចេញចូលនេះ។ "កម្រិតសិទ្ធិ" ត្រូវបានបិទដោយស្វ័យប្រវត្តិ ប្រសិនបើប្រើ "បើកដំណើរការបញ្ជីឈ្មោះអ្នកហៅចូលប្រភពអនុញ្ញាត"។ វិធីសាស្រ្តទាំងពីរខាងក្រោមអាចត្រូវបានប្រើក្នុងពេលតែមួយដើម្បីកំណត់ផ្នែកបន្ថែមជាលេខសម្គាល់អ្នកហៅប្រភព។
1. ជ្រើសរើសក្រុមផ្នែកបន្ថែម/ផ្នែកបន្ថែមដែលមានពីបញ្ជី។ នេះអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកប្រើបញ្ជាក់ផ្នែកបន្ថែមតែមួយតាមអំពើចិត្តដែលមាននៅក្នុង PBX ។
2. ផ្លូវថាមវន្តផ្ទាល់ខ្លួន៖ កំណត់លំនាំសម្រាប់លេខសម្គាល់អ្នកហៅប្រភព។ វាអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកប្រើកំណត់ជួរផ្នែកបន្ថែមជំនួសឱ្យការជ្រើសរើសពួកវាម្តងមួយៗ។
លំនាំទាំងអស់ត្រូវបានបុព្វបទជាមួយ "_" ។ តួអក្សរពិសេស
X៖ ខ្ទង់ណាមួយពី ០ ដល់ ៩។ Z: ខ្ទង់ណាមួយពី 1-9 ។ N: លេខណាមួយពី 2-9 ។ ".": អក្សរជំនួស។ ផ្គូផ្គងតួអក្សរមួយឬច្រើន។ “!”៖ អក្សរជំនួស។ ផ្គូផ្គងតួអក្សរសូន្យ ឬច្រើនភ្លាមៗ។ ឧample: [123459] លេខណាមួយចាប់ពីលេខ 1 ដល់លេខ 9។ ចំណាំ៖ គំរូច្រើនអាចត្រូវបានប្រើ។ លំនាំគួរតែត្រូវបានបំបែកដោយសញ្ញាក្បៀស "," ។ ឧampលេ៖ _X ។ , _NNXXNXXXXXX, _818X ។

ផ្លូវចេញចូល CID

ព្យាយាមប្រើផ្លូវចេញក្រៅដែលបានកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធ CID ។ CID នេះនឹងមិនត្រូវបានប្រើប្រសិនបើ DOD ត្រូវបានកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធ។

ផ្ញើការហៅនេះតាមរយៈដើម

ដើម

ជ្រើសរើសផ្លូវសម្រាប់ច្បាប់ចេញក្រៅនេះ។

បន្ទះ

អនុញ្ញាតឱ្យអ្នកប្រើបញ្ជាក់ចំនួនខ្ទង់ដែលនឹងត្រូវបានដកចេញពីការចាប់ផ្តើមនៃខ្សែអក្សរដែលបានហៅមុនពេលការហៅទូរស័ព្ទត្រូវបានដាក់តាមរយៈប្រម៉ោយដែលបានជ្រើសរើស។ ឧample: អ្នកប្រើប្រាស់នឹងចុចលេខ 9 ជាខ្ទង់ទីមួយនៃការហៅតាមចម្ងាយ។ ក្នុងករណីនេះ លេខ 1 ខ្ទង់គួរតែត្រូវបានដកចេញ មុនពេលការហៅទូរសព្ទត្រូវបានដាក់។

ត្រៀមទុក

បញ្ជាក់លេខដែលត្រូវដាក់ទុកមុនមុនពេលការហៅទូរសព្ទត្រូវបានដាក់តាមប្រអប់លេខ។ លេខទាំងនោះនឹងត្រូវបានទុកជាមុន បន្ទាប់ពីលេខទូរសព្ទត្រូវបានដកចេញ។

ប្រើ Failover Trunk

Failover Trunk
Strip Prepend Time Condition របៀបលក្ខខណ្ឌពេលវេលា

ប្រម៉ោយដែលបរាជ័យអាចត្រូវបានប្រើដើម្បីប្រាកដថាការហៅចូលឆ្លងកាត់ផ្លូវជំនួសមួយ នៅពេលដែលប្រម៉ោយចម្បងជាប់រវល់ ឬធ្លាក់ចុះ។ ប្រសិនបើ "ប្រើ Failover Trunk" ត្រូវបានបើក ហើយ "Failover trunk" ត្រូវបានកំណត់ ការហៅទូរសព្ទដែលមិនអាចត្រូវបានដាក់តាមរយៈ trunk ធម្មតាអាចមាន trunk ទីពីរដែលត្រូវឆ្លងកាត់។ 10 trunks បរាជ័យត្រូវបានគាំទ្រ។
អនុញ្ញាតឱ្យអ្នកប្រើបញ្ជាក់ចំនួនខ្ទង់ដែលនឹងត្រូវបានដកចេញពីការចាប់ផ្តើមនៃខ្សែអក្សរដែលបានហៅមុនពេលការហៅទូរស័ព្ទត្រូវបានដាក់តាមរយៈប្រម៉ោយដែលបានជ្រើសរើស។ ឧample: អ្នកប្រើប្រាស់នឹងចុចលេខ 9 ជាខ្ទង់ទីមួយនៃការហៅតាមចម្ងាយ។ ក្នុងករណីនេះ លេខ 1 ខ្ទង់គួរតែត្រូវបានដកចេញ មុនពេលការហៅទូរសព្ទត្រូវបានដាក់។
បញ្ជាក់លេខដែលត្រូវដាក់ទុកមុនមុនពេលការហៅទូរសព្ទត្រូវបានដាក់តាមប្រអប់លេខ។ លេខទាំងនោះនឹងត្រូវបានទុកជាមុន បន្ទាប់ពីលេខទូរសព្ទត្រូវបានដកចេញ។
ប្រើ Main Trunk ឬ Failover Trunk: ប្រើ Main Trunk និងការកំណត់របស់វាក្នុងអំឡុងពេលលក្ខខណ្ឌពេលវេលាដែលបានកំណត់។ ប្រសិនបើប្រម៉ោយចម្បងមិនអាចប្រើបានទេនោះ Failover Trunk និងការកំណត់របស់វានឹងត្រូវបានប្រើជំនួសវិញ។ ប្រើប្រម៉ោយជាក់លាក់៖ ប្រើប្រម៉ោយជាក់លាក់ក្នុងអំឡុងពេលលក្ខខណ្ឌពេលវេលាដែលបានកំណត់។ ការកំណត់ Strip និង Prepend នៃ Main Trunk នឹងត្រូវបានប្រើ។ ប្រសិនបើប្រម៉ោយមិនអាចប្រើបានក្នុងអំឡុងពេលលក្ខខណ្ឌរបស់វា នោះនឹងមិនប្រើប្រម៉ោយដែលបរាជ័យឡើយ។

Failover Trunk បិទបើក

Inbound Routes ជម្រើសនេះគ្រប់គ្រងថាតើ trunks បរាជ័យនឹងត្រូវបានប្រើប្រសិនបើទទួលបានការឆ្លើយតបជាក់លាក់ចំពោះការហៅចេញ។

Failover Trunk បិទបើក ប្រសិនបើការហៅទូរសព្ទទទួលបានលេខកូដឆ្លើយតបដែលបានជ្រើសរើស UCM នឹងប្តូរទិសវាទៅកាន់ផ្នែកបរាជ័យនៃផ្លូវហៅទូរសព្ទ។
ចំណាំ

ដោយសារតែការបន្ថែមជម្រើសនេះ ជម្រើស Enable 486 to Failover Trunks នៅក្រោម PBX Settings > General Settings ត្រូវបានដកចេញ។
ផ្លូវចេញចូល DOD
វាអាចបញ្ជាក់លេខ DOD ដោយផ្អែកលើផ្លូវចេញក្រៅ ដូចដែលបានបង្ហាញក្នុងរូបថតខាងក្រោម។ សម្រាប់ផ្លូវចេញចូលនីមួយៗ។
ទំព័រផ្លូវចេញចូល
ការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធ DOD តាមផ្លូវចេញ
បញ្ជីខ្មៅក្រៅស្រុក
CloudUCM អនុញ្ញាតឱ្យអ្នកប្រើប្រាស់កំណត់រចនាសម្ព័ន្ធបញ្ជីខ្មៅសម្រាប់ផ្លូវចេញក្រៅ។ ប្រសិនបើលេខទូរស័ព្ទត្រូវគ្នានឹងលេខក្នុងបញ្ជីខ្មៅ ឬលំនាំ ការហៅចេញនឹងមិនត្រូវបានអនុញ្ញាតទេ។ បញ្ជីខ្មៅខាងក្រៅអាចត្រូវបានកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធនៅក្រោម UCM Web GUI > ផ្នែកបន្ថែម/ប្រម៉ោយ > ផ្លូវចេញក្រៅ៖ បញ្ជីខ្មៅនៅក្រៅប្រទេស។ អ្នកប្រើប្រាស់អាចកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធលេខ លំនាំ ឬជ្រើសរើសលេខកូដប្រទេស ដើម្បីបន្ថែមទៅក្នុងបញ្ជីខ្មៅ។ សូមចំណាំថាការកំណត់បញ្ជីខ្មៅអនុវត្តចំពោះផ្លូវចេញចូលទាំងអស់។

លេខកូដប្រទេស អ្នកប្រើប្រាស់អាចនាំចេញបញ្ជីខ្មៅផ្លូវចេញក្រៅ និងលុបធាតុក្នុងបញ្ជីខ្មៅទាំងអស់។ លើសពីនេះ អ្នកប្រើប្រាស់ក៏អាចនាំចូលបញ្ជីខ្មៅសម្រាប់ផ្លូវចេញក្រៅផងដែរ។
បញ្ជីខ្មៅនាំចូល/នាំចេញ
កុំហៅខ្ញុំថា ការរួមបញ្ចូលបញ្ជីខ្មៅ
មូលដ្ឋានទិន្នន័យ Don't Call Me គឺជាមូលដ្ឋានទិន្នន័យដែលមនុស្សអាចចុះឈ្មោះលេខរបស់ពួកគេដើម្បីការពារការហៅដោយអ្នកទីផ្សារ និងអ្នកលក់។ នៅពេលដែល CloudUCM ត្រូវបានរួមបញ្ចូលជាមួយមូលដ្ឋានទិន្នន័យនេះ ហើយផ្នែកបន្ថែមមួយចុចលេខទូរស័ព្ទ វានឹងត្រូវបានផ្ទៀងផ្ទាត់នៅក្នុងមូលដ្ឋានទិន្នន័យ។ ក្នុងករណីដែលមានលេខនៅក្នុងមូលដ្ឋានទិន្នន័យ ការហៅទូរសព្ទនឹងមិនត្រូវបានអនុញ្ញាតទេ។ ដើម្បីចូលប្រើទំព័រសមាហរណកម្ម សូមចូលទៅកាន់ផ្នែកបន្ថែម/ប្រម៉ោយ > ផ្លូវចេញក្រៅ បន្ទាប់មកចុចលើប៊ូតុង “បញ្ជីខ្មៅចេញ” ហើយចុចលើការរួមបញ្ចូលកុំហៅខ្ញុំ បញ្ជីខ្មៅ។

Parameter Integrate កុំហៅខ្ញុំថា Blacklist Authorization Token Query Timeout (s)
ការដោះស្រាយការអស់ពេលនៃសំណួរ
ការភ្ជាប់សាកល្បង

កុំហៅខ្ញុំថា ការរួមបញ្ចូលមូលដ្ឋានទិន្នន័យ
ការពិពណ៌នា បើក ឬបិទការរួមបញ្ចូល Don't Call Me បញ្ចូលសញ្ញាអនុញ្ញាតដែលបង្កើតដោយមូលដ្ឋានទិន្នន័យ Don't Call Me។ បញ្ចូលរយៈពេលដែលសំណួរត្រូវបានចាត់ទុកថាអស់ពេល។ ជ្រើសរើសសកម្មភាពដើម្បីអនុវត្តបន្ទាប់ពីអស់ពេលសំណួរ។ អនុញ្ញាតការហៅទូរសព្ទ៖ ប្រសិនបើសំណួរអស់ពេល ការហៅទូរសព្ទនឹងត្រូវបានអនុញ្ញាត។ ហាមឃាត់ការហៅទូរសព្ទ៖ ប្រសិនបើសំណួរអស់ពេល ការហៅទូរសព្ទនឹងត្រូវបានហាមឃាត់។ ចុចលើប៊ូតុងនេះដើម្បីសាកល្បងថាការរួមបញ្ចូលកំពុងដំណើរការដូចបំណង។ ចំណាំ៖ ប្រសិនបើមូលដ្ឋានទិន្នន័យ ឬការចូលប្រើអ៊ីនធឺណិតធ្លាក់ចុះមួយភ្លែត ការធ្វើតេស្តនេះនឹងបរាជ័យ។

កូដ PIN ក្រុម
CloudUCM គាំទ្រក្រុមម្ជុល។ នៅពេលដែលលក្ខណៈពិសេសនេះត្រូវបានកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធ អ្នកប្រើប្រាស់អាចអនុវត្តក្រុម pin ទៅផ្លូវចេញក្រៅជាក់លាក់។ នៅពេលធ្វើការហៅទូរសព្ទនៅលើផ្លូវចេញក្រៅដែលមានការការពារដោយម្ជុល អ្នកហៅទូរសព្ទនឹងត្រូវបានសួរឱ្យបញ្ចូលកូដ PIN ក្រុម មុខងារនេះអាចត្រូវបានរកឃើញនៅលើ Web GUI > ផ្នែកបន្ថែម/ប្រម៉ោយ > ផ្លូវចេញក្រៅ > ក្រុម PIN ។

ឈ្មោះ

បញ្ជាក់ឈ្មោះក្រុម

កត់ត្រានៅក្នុង CDR

បញ្ជាក់ថាតើត្រូវបើក/បិទកំណត់ត្រានៅក្នុង CDR ដែរឬទេ

លេខ PIN

បញ្ជាក់លេខកូដដែលនឹងត្រូវបានសួរនៅពេលចុចតាមប្រអប់លេខ

ឈ្មោះកូដ PIN

បញ្ជាក់ឈ្មោះកូដ PIN

នៅពេលដែលអ្នកប្រើប្រាស់ចុច

Outbound Routes/PIN Group តួលេខខាងក្រោមបង្ហាញដើម្បីកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធកូដ PIN ថ្មី។

បង្កើតក្រុម PIN ថ្មី រូបថតអេក្រង់ខាងក្រោមបង្ហាញពីអតីតample នៃក្រុម PIN ដែលបានបង្កើត និងសមាជិក៖
សមាជិក PIN ប្រសិនបើក្រុម PIN ត្រូវបានបើកនៅលើកម្រិតផ្លូវចេញចូល ពាក្យសម្ងាត់ កម្រិតសិទ្ធិ និងបើកដំណើរការតម្រងនៅលើលេខសម្គាល់អ្នកហៅទូរសព្ទប្រភពនឹងត្រូវបានបិទ លុះត្រាតែអ្នកពិនិត្យមើលជម្រើស “PIN Groups with Privilege Level” ដែលអ្នកអាចប្រើ PIN Groups និង Privilege Level ឬ PIN Groups និងបើកដំណើរការតម្រងនៅលើ Source Caller ID។
កូដ PIN ចេញក្រៅ ប្រសិនបើក្រុម PIN CDR ត្រូវបានបើក ការហៅទូរសព្ទជាមួយព័ត៌មានក្រុម PIN នឹងត្រូវបានបង្ហាញជាផ្នែកនៃ CDR នៅក្រោមវាលលេខកូដគណនី។
CDR Record នាំចូលក្រុម PIN ពី CSV files៖ អ្នកប្រើប្រាស់ក៏អាចនាំចូលក្រុម PIN ដោយការបង្ហោះ CSV ផងដែរ។ files សម្រាប់ក្រុមនីមួយៗ។ ដើម្បីធ្វើដូចនេះ៖ 1. ចូលទៅកាន់ Extension/TrunkOutbound RoutesPIN Groups ហើយចុចលើប៊ូតុង “Upload”។

កំពុងនាំចូលក្រុម PIN ពី CSV files
2. ជ្រើសរើស CSV file ផ្ទុកឡើង។ មិនត្រឹមត្រូវ file ទ្រង់ទ្រាយ និង CSV ទម្រង់មិនត្រឹមត្រូវ files នឹងមានលទ្ធផលក្នុងសារកំហុសដូចជាមួយខាងក្រោមនេះ:

CSV មិនត្រឹមត្រូវ File 3. ដើម្បីធានាបាននូវការនាំចូលដោយជោគជ័យ សូមអនុវត្តតាមទម្រង់នៅក្នុង sampរូបភាពខាងក្រោម

CSV File ទម្រង់
តម្លៃខាងលើខាងឆ្វេង (A1) គឺជាឈ្មោះក្រុម PIN ។ ក្នុងករណីនេះវាគឺជា "ALPHA" ។ ជួរទី 2 មានស្លាកសម្រាប់វាលដែលអាចកែប្រែបាន៖ pin និង pin_name ។ តម្លៃទាំងនេះមិនគួរត្រូវបានផ្លាស់ប្តូរទេ ហើយនឹងបណ្តាលឱ្យមានកំហុសក្នុងការអាប់ឡូត។ ជួរទី 3+ មានតម្លៃកំណត់ដោយអ្នកប្រើជាមួយជួរ A កាន់លេខ PIN និងជួរ B កាន់ឈ្មោះ PIN ។ តម្លៃ PIN ត្រូវតែមានយ៉ាងហោចណាស់បួនខ្ទង់។ ម្តង file ត្រូវបានផ្ទុកឡើងដោយជោគជ័យ ធាតុនឹងត្រូវបានបញ្ចូលទៅក្នុងបញ្ជីនៃក្រុម PIN ។

CSV File ការបង្ហោះដោយជោគជ័យ

ផ្លូវចូល

ផ្លូវចូលអាចត្រូវបានកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធតាមរយៈ Web GUIExtension/TrunkInbound Routes។

ចុចលើ

ដើម្បីបន្ថែមផ្លូវចូលថ្មី។

ចុចលើ "បញ្ជីខ្មៅ" ដើម្បីកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធបញ្ជីខ្មៅសម្រាប់ផ្លូវចូលទាំងអស់។ ចុចលើដើម្បីកែសម្រួលផ្លូវចូល។

ចុចលើដើម្បីលុបផ្លូវចូល។

ការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធផ្លូវចូល

គល់ឈើ

ជ្រើសរើស trunk ដើម្បីកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធច្បាប់ចូល។

ឈ្មោះផ្លូវចូល

កំណត់ឈ្មោះផ្លូវចូល។ សម្រាប់អតីតample, "Local", "LongDistance" ជាដើម។

លំនាំ

លំនាំទាំងអស់ត្រូវបានបុព្វបទជាមួយ "_" ។ តួអក្សរពិសេស៖ X៖ ខ្ទង់ណាមួយពី ០ ដល់ ៩។ Z: ខ្ទង់ណាមួយពី 1-9 ។ N: លេខណាមួយពី 2-9 ។ ".": អក្សរជំនួស។ ផ្គូផ្គងតួអក្សរមួយឬច្រើន។ “!”៖ អក្សរជំនួស។ ផ្គូផ្គងតួអក្សរសូន្យ ឬច្រើនភ្លាមៗ។ ឧample: [12345-9] លេខណាមួយចាប់ពីលេខ 1 ដល់លេខ 9។ ចំណាំ៖ គំរូច្រើនអាចប្រើបាន។ លំនាំនីមួយៗគួរតែត្រូវបានបញ្ចូលក្នុងបន្ទាត់ថ្មី។ ឧampលេ៖ _X ។ _ NNXXNXXXXX /* លេខឆ្ងាយ 10 ខ្ទង់ */

បិទផ្លូវនេះ។

បន្ទាប់ពីបង្កើតផ្លូវចូល អ្នកប្រើប្រាស់អាចជ្រើសរើសបើក និងបិទវាបាន។ ប្រសិនបើផ្លូវនេះត្រូវបានបិទ វានឹងមិនមានប្រសិទ្ធភាពទៀតទេ។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ ការកំណត់ផ្លូវនឹងនៅតែមាននៅក្នុង UCM។ អ្នកប្រើប្រាស់អាចបើកវាម្តងទៀតនៅពេលដែលវាត្រូវការ។

ប្រភព CID

កំណត់រចនាសម្ព័ន្ធប្រភពនៃ CID ដើម្បីផ្គូផ្គងជាមួយលំនាំ CallerID ដែលបានកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធ។ គ្មាន៖ CID មិនត្រូវបានទទួលពីប្រភពណាមួយឡើយ។ អាចអនុវត្តបានលុះត្រាតែមិនមានលំនាំ CallerID ត្រូវបានកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធ។ DiversionID៖ CID ត្រូវបានទទួលពីបឋមកថាបង្វែរ។ អនុវត្តបានតែចំពោះប្រម៉ោយ SIP ប៉ុណ្ណោះ។ CallerID៖ ប្រសិនបើការហៅចេញមកពី SIP trunk នោះ CID ត្រូវបានទទួលពី ពីបឋមកថា។ បើមិនដូច្នោះទេ CID នឹងត្រូវបានទទួលពីសញ្ញាពាក់ព័ន្ធផ្សេងទៀត។

បញ្ជីសផ្ទេរដោយគ្មានថ្នេរ

អនុញ្ញាតឱ្យផ្នែកបន្ថែមដែលបានជ្រើសរើសប្រើមុខងារនេះ។ ប្រសិនបើផ្នែកបន្ថែមជាប់រវល់ ហើយទូរសព្ទចល័តត្រូវភ្ជាប់ទៅនឹងផ្នែកបន្ថែមនោះ ទូរសព្ទចល័តអាចទទួលការហៅទូរសព្ទទៅកាន់ផ្នែកបន្ថែមនោះ។

សំឡេងរោទ៍

ជ្រើសរើសសំឡេងរោទ៍ផ្ទាល់ខ្លួនដើម្បីចាក់នៅពេលអ្នកហៅចូលដល់ផ្លូវ។

កំណត់ត្រាស្វ័យប្រវត្តិ

រារាំងការហៅទូរស័ព្ទ

ប្រសិនបើបានបើក ការប្រមូលការហៅទូរសព្ទនឹងត្រូវបានរារាំង។ ចំណាំ៖ ការហៅទូរសព្ទដែលប្រមូលត្រូវបានចង្អុលបង្ហាញដោយបឋមកថា “P-Asserted-Service-Info: service-code=Backward Collect Call, P-Asserted-Service-Info: service-code=Collect Call”។

ការជូនដំណឹង-ព័ត៌មាន

កំណត់រចនាសម្ព័ន្ធ Alert-Info នៅពេលដែល UCM ទទួលបានសំណើ INVITE វាលបឋមកថា Alert-Info បញ្ជាក់សំឡេងរោទ៍ជំនួសទៅ UAS ។

ការរកឃើញទូរសារ

ប្រសិនបើបើកដំណើរការ សញ្ញាទូរសារពីប្រអប់លេខអំឡុងពេលហៅទូរសព្ទនឹងត្រូវបានរកឃើញ។

ទិសដៅទូរសារ

កំណត់រចនាសម្ព័ន្ធទិសដៅនៃទូរសារ។
ផ្នែកបន្ថែម៖ ផ្ញើទូរសារទៅផ្នែកបន្ថែម FAX ដែលបានកំណត់។ ទូរសារទៅអ៊ីមែល៖ ផ្ញើទូរសារជាឯកសារភ្ជាប់អ៊ីមែលទៅកាន់អាសយដ្ឋានអ៊ីមែលរបស់ផ្នែកបន្ថែមដែលបានកំណត់។ ប្រសិនបើ
ផ្នែកបន្ថែមដែលបានជ្រើសរើសមិនមានអាសយដ្ឋានអ៊ីមែលដែលពាក់ព័ន្ធទេ វានឹងត្រូវបានផ្ញើទៅកាន់អាសយដ្ឋានអ៊ីមែលលំនាំដើមដែលបានកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធនៅក្នុងមុខងារហៅទូរសព្ទ->ទូរសារ/T.38->ទំព័រការកំណត់ទូរសារ។
ចំណាំ៖ សូមប្រាកដថាអាសយដ្ឋានអ៊ីមែលផ្ញើត្រូវបានកំណត់យ៉ាងត្រឹមត្រូវនៅក្នុងការកំណត់ប្រព័ន្ធ-> ការកំណត់អ៊ីមែល។

ចម្លើយដោយស្វ័យប្រវត្តិ

ប្រសិនបើបើកដំណើរការ UCM នឹងឆ្លើយការហៅទូរសព្ទដោយស្វ័យប្រវត្តិ និងទទួលទូរសារតាមរយៈផ្លូវចូល។ ប្រសិនបើបិទ UCM នឹងមិនទទួលបានទូរសារទេ រហូតដល់បន្ទាប់ពីការហៅទូរសព្ទត្រូវបានឆ្លើយតប។ ការបើកជម្រើសនេះនឹងបន្ថយល្បឿននៃការឆ្លើយការហៅទូរសព្ទដែលមិនមែនជាទូរសារនៅលើផ្លូវចូល។ សំឡេងដាស់តឿនដែលបានឮក្នុងអំឡុងពេលនៃការរកឃើញអាចត្រូវបានប្ដូរតាមបំណង។

រារាំងការហៅទូរស័ព្ទ

Prepend ឈ្មោះ Trunk

ប្រសិនបើបើកដំណើរការ ឈ្មោះ trunk នឹងត្រូវបានបន្ថែមទៅឈ្មោះលេខសម្គាល់អ្នកហៅជាឈ្មោះលេខសម្គាល់អ្នកហៅដែលបានបង្ហាញ។

កំណត់ព័ត៌មានលេខសម្គាល់អ្នកហៅចូល

រៀបចំឈ្មោះ និង/ឬលេខសម្គាល់អ្នកហៅចូល (CID) នៅក្នុងលំហូរការហៅ ដើម្បីជួយកំណត់អត្តសញ្ញាណអ្នកដែលកំពុងហៅទូរសព្ទ។ នៅពេលបើកដំណើរការ វាលចំនួនពីរនឹងបង្ហាញការអនុញ្ញាតឱ្យរៀបចំលេខ CalleID និងឈ្មោះលេខសម្គាល់អ្នកហៅចូល។

លេខសម្គាល់អ្នកហៅចូល

កំណត់រចនាសម្ព័ន្ធទម្រង់ដែលត្រូវគ្នានឹងលំនាំ ដើម្បីរៀបចំចំនួនអ្នកហៅចូល ឬកំណត់លេខ CallerID ថេរសម្រាប់ការហៅទូរសព្ទដែលឆ្លងកាត់ផ្លូវចូលនេះ។
${CALLERID(num)}៖ តម្លៃលំនាំដើមដែលបង្ហាញពីចំនួនអ្នកហៅចូល (CID)។ CID នឹងមិនត្រូវបានកែប្រែទេ។
${CALLERID(num):n}៖ រំលងតួអក្សរ n ដំបូងនៃលេខ CID ដែល n ជាលេខ។ ${CALLERID(num):-n}៖ យកតួអក្សរ n ចុងក្រោយនៃលេខ CID ដែល n ជាលេខ។ ${CALLERID(num):s:n}៖ យកតួអក្សរ n នៃលេខ CID ចាប់ផ្តើមពី s+1 ដែល n ជា
លេខ និង s គឺជាទីតាំងតួអក្សរ (ឧទាហរណ៍ ${CALLERID(num):2:7} យក 7 តួអក្សរបន្ទាប់ពីតួអក្សរទីពីរនៃលេខ CID) ។ n${CALLERID(num)}៖ បញ្ចូល n ទៅលេខ CID ដែល n ជាលេខ។

ឈ្មោះអ្នកហៅចូល

ខ្សែអក្សរលំនាំដើមគឺ ${CALLERID(name)} ដែលមានន័យថាឈ្មោះអ្នកហៅចូល វាជាទម្រង់វាក្យសម្ព័ន្ធដែលត្រូវគ្នានឹងលំនាំ។ A${CALLERID(name)}B មានន័យថាដាក់តួអក្សរ `A' និងបច្ច័យតួអក្សរ `B' ទៅ ${CALLERID(name)}។
ការមិនប្រើវាក្យសម្ព័ន្ធផ្គូផ្គងលំនាំមានន័យថាកំណត់ឈ្មោះថេរទៅអ្នកហៅចូល។

បើករបៀបផ្លូវចូលកម្រិតផ្លូវ

Gives ប្រើសមត្ថភាពក្នុងការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធរបៀបចូលក្នុងមួយផ្លូវនីមួយៗ។ នៅពេលដែលបានបើក វាលពីរនឹងបង្ហាញការអនុញ្ញាតឱ្យកំណត់របៀប Inbound និងបច្ច័យរបៀប Inbound ។ ចំណាំ៖ របៀបចូលសកលត្រូវតែបើក មុនពេលអ្នកប្រើប្រាស់អាចកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធផ្លូវចូលកម្រិតផ្លូវ។

របៀបចូល

ជ្រើសរើសរបៀបចូលសម្រាប់ផ្លូវនេះ។ ចំណាំ៖ ការបិទបើករបៀបចូលសកលនឹងមិនប៉ះពាល់ដល់ផ្លូវដែលបើករបៀបច្រកចូលកម្រិតផ្លូវទេ។ ប្រសិនបើផ្លូវទាំងអស់មានជម្រើសបានបើក ការបិទបើករបៀបចូលសកលតាមរយៈ BLF នឹងបង្កឱ្យមានការជូនដំណឹងជាសំឡេងដែលបង្ហាញថាគ្មានផ្លូវណាមួយនឹងត្រូវបានប៉ះពាល់ដោយការផ្លាស់ប្តូររបៀបចូលសកលនោះទេ។

បច្ច័យរបៀបចូល

ចុច “កូដលក្ខណៈពិសេសរបៀបចូលសកល + បច្ច័យរបៀបចូល” ឬបច្ច័យដែលកំណត់ផ្លូវដើម្បីបិទបើករបៀបចូលរបស់ផ្លូវ។ BLF ដែលបានជាវបច្ច័យនៃរបៀបចូលអាចតាមដានរបៀបចូលបច្ចុប្បន្ន។

មុខងារច្រើនចូល

របៀបច្រើនអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកប្រើប្តូររវាងទិសដៅនៃច្បាប់ចូលដោយលេខកូដមុខងារ។ កំណត់រចនាសម្ព័ន្ធកូដលក្ខណៈពិសេសដែលពាក់ព័ន្ធដូចដែលបានពិពណ៌នានៅក្នុង [ផ្លូវចូល៖ របៀបច្រើន]។ ប្រសិនបើជម្រើសនេះត្រូវបានបើក អ្នកប្រើប្រាស់អាចប្រើកូដមុខងារ ដើម្បីប្តូររវាងរបៀប/ទិសដៅផ្សេងៗ។

រកមើលឈ្មោះអ្នកហៅចូល

ប្រសិនបើបានបើក លេខសម្គាល់អ្នកហៅទូរសព្ទនឹងត្រូវបានដោះស្រាយទៅជាឈ្មោះតាមរយៈ LDAP មូលដ្ឋាន។ ចំណាំ ប្រសិនបើរកឃើញឈ្មោះដែលត្រូវគ្នា នោះឈ្មោះលេខសម្គាល់អ្នកហៅដើមនឹងត្រូវបានជំនួស។ ការស្វែងរកឈ្មោះត្រូវបានអនុវត្តមុនពេលអ្នកកែប្រែឈ្មោះអ្នកហៅទូរសព្ទ ឬលេខសម្គាល់អ្នកហៅទូរសព្ទផ្សេងទៀត (ឧ. កំណត់ព័ត៌មានលេខសម្គាល់អ្នកហៅចូលរបស់ផ្លូវ ឬឈ្មោះទុកមុន)។ ចំណាំ៖ ការស្វែងរកឈ្មោះអាចប៉ះពាល់ដល់ដំណើរការប្រព័ន្ធ។

ប្រអប់លេខ

ជម្រើសនេះបង្ហាញតែនៅពេលដែល "By DID" ត្រូវបានជ្រើសរើស។ ប្រសិនបើបានបើកដំណើរការ អ្នកប្រើប្រាស់ខាងក្រៅដែលហៅទៅកាន់ប្រអប់លេខតាមរយៈផ្លូវចូលនេះ អាចហៅទូរសព្ទទៅខាងក្រៅដោយប្រើ trunk របស់ UCM។

កម្រិតឯកសិទ្ធិ

ជម្រើសនេះបង្ហាញតែនៅពេលដែល "By DID" ត្រូវបានជ្រើសរើស។
បិទ៖ មានតែក្រុមផ្នែកបន្ថែម ឬផ្នែកបន្ថែមដែលបានជ្រើសរើសប៉ុណ្ណោះដែលត្រូវបានអនុញ្ញាតឱ្យប្រើច្បាប់នេះ នៅពេលបើកដំណើរការតម្រងនៅលើលេខសម្គាល់អ្នកហៅប្រភព។
ផ្ទៃក្នុង៖ ត្រូវការកម្រិតទាបបំផុត។ អ្នកប្រើប្រាស់ទាំងអស់ត្រូវបានអនុញ្ញាតឱ្យប្រើច្បាប់នេះ ការពិនិត្យមើលកម្រិតនេះអាចមានគ្រោះថ្នាក់សម្រាប់គោលបំណងសុវត្ថិភាព។
មូលដ្ឋាន៖ អ្នកប្រើប្រាស់ដែលមានកម្រិតក្នុងស្រុក កម្រិតជាតិ ឬអន្តរជាតិត្រូវបានអនុញ្ញាតឱ្យប្រើច្បាប់នេះ។

គោលដៅ DID ត្រូវបានអនុញ្ញាត
ទិសដៅលំនាំដើម
Strip Prepend Time Condition ពេលវេលាចាប់ផ្តើម ពេលវេលាបញ្ចប់ កាលបរិច្ឆេទគោលដៅសប្តាហ៍

ជាតិ៖ អ្នកប្រើប្រាស់ដែលមានកម្រិតជាតិ ឬអន្តរជាតិត្រូវបានអនុញ្ញាតឱ្យប្រើច្បាប់នេះ។ អន្តរជាតិ៖ តម្រូវការកម្រិតខ្ពស់បំផុត។ មានតែអ្នកប្រើប្រាស់ដែលមានកម្រិតអន្តរជាតិប៉ុណ្ណោះដែលត្រូវបានអនុញ្ញាតឱ្យប្រើ
ច្បាប់នេះ។
ជម្រើសនេះបង្ហាញតែនៅពេលដែល "By DID" ត្រូវបានជ្រើសរើស។ វាគ្រប់គ្រងគោលដៅដែលអាចទៅដល់ដោយអ្នកហៅខាងក្រៅតាមរយៈផ្លូវចូល។ ទិសដៅ DID គឺ៖
សន្និសិទផ្នែកបន្ថែម ហៅតាមជួរក្រុម ទំព័រ/ក្រុម Intercom ក្រុមសារជាសំឡេង IVR ហៅតាមឈ្មោះទាំងអស់
ជ្រើសរើសទិសដៅលំនាំដើមសម្រាប់ការហៅចូល។
ផ្នែកបន្ថែម បន្ទប់សន្និសីទសារជាសំឡេង ការហៅទូរសព្ទ Queue Ring Group Paging/Intercom Voicemail Group DISA IVR លេខខាងក្រៅដោយ DID នៅពេលដែល "By DID" ត្រូវបានប្រើ UCM នឹងស្វែងរកទិសដៅដោយផ្អែកលើលេខដែលបានចុច ដែលអាចជាផ្នែកបន្ថែមក្នុងតំបន់ សន្និសីទ ជួរហៅទូរសព្ទ ក្រុមរោទិ៍ ទំព័រទំព័រ/ក្រុម intercom IVR និងក្រុមសារជាសំឡេងដូចដែលបានកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធ"DID។ ប្រសិនបើលេខដែលចុចត្រូវនឹងលំនាំ DID ការហៅទូរសព្ទនឹងត្រូវបានអនុញ្ញាតឱ្យឆ្លងកាត់។
ហៅតាមឈ្មោះ ហៅត្រឡប់
បញ្ជាក់លេខដែលត្រូវដាក់ទុកមុនមុនពេលការហៅទូរសព្ទត្រូវបានដាក់តាមប្រអប់លេខ។ លេខទាំងនោះនឹងត្រូវបានទុកជាមុន បន្ទាប់ពីលេខទូរសព្ទត្រូវបានដកចេញ។
បញ្ជាក់លេខដែលត្រូវដាក់ទុកមុនមុនពេលការហៅទូរសព្ទត្រូវបានដាក់តាមប្រអប់លេខ។ លេខទាំងនោះនឹងត្រូវបានទុកជាមុន បន្ទាប់ពីលេខទូរសព្ទត្រូវបានដកចេញ។
ជ្រើសរើសពេលវេលាចាប់ផ្តើម "ម៉ោង: នាទី" សម្រាប់ប្រម៉ោយដើម្បីប្រើច្បាប់ចូល។
ជ្រើសរើសម៉ោងបញ្ចប់ "ម៉ោង: នាទី" សម្រាប់ប្រម៉ោយដើម្បីប្រើច្បាប់ចូល។
ជ្រើសរើស "ដោយសប្តាហ៍" ឬ "តាមថ្ងៃ" ហើយបញ្ជាក់កាលបរិច្ឆេទសម្រាប់ប្រម៉ោយដើម្បីប្រើច្បាប់ចូល។
ជ្រើសរើសថ្ងៃក្នុងសប្តាហ៍ ដើម្បីប្រើច្បាប់ចូល។
ជ្រើសរើសទិសដៅសម្រាប់ការហៅចូលក្រោមលក្ខខណ្ឌពេលវេលាដែលបានកំណត់។
ផ្នែកបន្ថែម បន្ទប់សន្និសិទសារជាសំឡេង ហៅជួរ ហៅក្រុម ទំព័រ/Intercom

ក្រុមសារជាសំឡេង DISA IVR ដោយ DID នៅពេលដែល “By DID” ត្រូវបានប្រើ UCM នឹងស្វែងរកទិសដៅដោយផ្អែកលើលេខដែលបានហៅ ដែលអាចជាផ្នែកបន្ថែមក្នុងតំបន់ សន្និសីទ ជួរហៅទូរសព្ទ ក្រុមរោទិ៍ ក្រុមទំព័រ/អន្តរកម្ម IVR និងក្រុមសារជាសំឡេងដូចដែលបានកំណត់ក្នុង “ទិសដៅ DID”។ ប្រសិនបើលេខដែលចុចត្រូវនឹងលំនាំ DID ការហៅទូរសព្ទនឹងត្រូវបានអនុញ្ញាតឱ្យឆ្លងកាត់។ កំណត់រចនាសម្ព័ន្ធចំនួនខ្ទង់ដែលត្រូវដកចេញនៅក្នុងជម្រើស "Strip" ។ ហៅតាមឈ្មោះ លេខខាងក្រៅ ហៅត្រឡប់មកវិញ
ផ្លូវចូល៖ ទុកមុន Example
CloudUCM អនុញ្ញាតឱ្យអ្នកប្រើដាក់ខ្ទង់ជាមុនទៅនឹងលំនាំ DID ចូល ដោយបន្ទះមានអាទិភាពជាងការបន្ថែមជាមុន។ ជាមួយនឹងសមត្ថភាពក្នុងការដាក់ខ្ទង់ជាមុននៅក្នុងលំនាំ DID ផ្លូវចូល អ្នកប្រើប្រាស់លែងត្រូវការបង្កើតផ្លូវច្រើនសម្រាប់តួដូចគ្នា ដើម្បីបញ្ជូនការហៅទៅកាន់ផ្នែកបន្ថែមផ្សេងៗ។ ខាងក្រោមនេះ exampឡេបង្ហាញពីដំណើរការ៖
1. ប្រសិនបើ Trunk ផ្តល់លំនាំ DID នៃ 18005251163។ 2. ប្រសិនបើ Strip ត្រូវបានកំណត់ជា 8 UCM នឹងដកលេខ 8 ខ្ទង់ដំបូង។ 3. ប្រសិនបើ Prepend ត្រូវបានកំណត់ទៅ 2 នោះ UCM នឹងដាក់បញ្ចូលលេខ 2 ទៅកាន់លេខដែលបានដកចេញ ឥឡូវនេះលេខនោះក្លាយជា 2163។ 4. UCM នឹងបញ្ជូនបន្តការហៅចូលទៅកាន់ផ្នែកបន្ថែម 2163។
មុខងារផ្លូវចូល៖ គិតទុកជាមុន
ផ្លូវចូល៖ របៀបច្រើន។
នៅក្នុង UCM អ្នកប្រើប្រាស់អាចកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធផ្លូវចូល ដើម្បីបើករបៀបច្រើន ដើម្បីប្តូររវាងទិសដៅផ្សេងៗគ្នា។ របៀបចូលច្រើនអាចត្រូវបានបើកនៅក្រោមការកំណត់ផ្លូវចូល។

ផ្លូវចូលច្រើនរបៀប
នៅពេលដែលមុខងារច្រើនត្រូវបានបើកសម្រាប់ផ្លូវចូល អ្នកប្រើប្រាស់អាចកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធ "ទិសដៅលំនាំដើម" និងទិសដៅ "របៀប 1" សម្រាប់គ្រប់ផ្លូវទាំងអស់។ តាមលំនាំដើម ការហៅចូលមកក្នុងផ្លូវចូលនឹងត្រូវបានបញ្ជូនទៅកាន់គោលដៅលំនាំដើម។

ឧបករណ៍បញ្ចប់ SIP ដែលបានចុះឈ្មោះនៅលើ UCM អាចចុចលេខកូដមុខងារ *62 ដើម្បីប្តូរទៅផ្លូវចូល “របៀប 1” ហើយចុចលេខកូដមុខងារ *61 ដើម្បីប្តូរត្រឡប់ទៅ “ទិសដៅលំនាំដើម” វិញ។ ការប្តូររវាងរបៀបផ្សេងៗគ្នាអាចធ្វើបានយ៉ាងងាយស្រួលដោយមិនចាំបាច់មាន Web ការចូល GUI ។

សម្រាប់អតីតampដូច្នេះ គោលដៅខ្សែទូរស័ព្ទបន្ទាន់របស់សេវាអតិថិជនត្រូវកំណត់ទៅ IVR ផ្សេងបន្ទាប់ពីម៉ោង 7 យប់។ អ្នកប្រើអាចចុច *62 ដើម្បីប្ដូរទៅ “Mode 1” ដោយប្រើ IVR ដែលកំណត់ជាគោលដៅមុនពេលឈប់ធ្វើការ។

ដើម្បីប្ដូរលេខកូដមុខងារតាមបំណងសម្រាប់ "របៀបលំនាំដើម" និង "របៀប 1" សូមចុចលើ

នៅក្រោម "ការចូល

ទំព័រផ្លូវ” ពិនិត្យជម្រើស “បើកដំណើរការច្រើនរបៀប” ហើយប្តូរតម្លៃ “របៀបលំនាំដើមចូល” និង “របៀបចូល ១” (តាមលំនាំដើម *៦១ និង *៦២ រៀងគ្នា)។

លេខកូដមុខងារច្រើនទម្រង់ផ្លូវចូល
ផ្លូវចូល៖ របៀបផ្លូវកម្រិត
នៅក្នុង UCM អ្នកប្រើប្រាស់អាចបើក Route-Level Inbound Mode ដើម្បីប្តូររវាងទិសដៅផ្សេងៗគ្នាសម្រាប់ផ្លូវចូលនីមួយៗ។ របៀបកម្រិតផ្លូវចូលអាចត្រូវបានបើកនៅក្រោមការកំណត់ផ្លូវចូល។

របៀបកម្រិតផ្លូវផ្លូវចូល
របៀបចូលសកលត្រូវតែបើកមុនពេលកំណត់ទម្រង់ផ្លូវចូលកម្រិត។ លើសពីនេះ របៀបទី 1 ត្រូវតែកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធផងដែរ។
នៅពេលដែលរបៀបផ្លូវចូលកម្រិតត្រូវបានបើក អ្នកប្រើប្រាស់អាចកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធ "ទិសដៅលំនាំដើម" និងទិសដៅ "របៀប 1" សម្រាប់ផ្លូវជាក់លាក់នីមួយៗ។ តាមលំនាំដើម ការហៅចូលមកក្នុងផ្លូវចូលជាក់លាក់នេះនឹងត្រូវបានបញ្ជូនទៅកាន់គោលដៅលំនាំដើម។
អ្នកប្រើអាចបិទបើករបៀបចូលរបស់ផ្លូវដោយចុចលើ “Global Inbound Mode feature code + Inbound Mode Suffix” ហើយផ្លូវចូលបច្ចុប្បន្នអាចត្រូវបានត្រួតពិនិត្យដោយការជាវ BLF ទៅបច្ច័យ Inbound Mode។
សម្រាប់អតីតampដូច្នេះ លេខកូដមុខងារ Inbound Default Mode ត្រូវបានកំណត់ទៅ *61 ហើយបច្ច័យ Inbound Mode សម្រាប់ផ្លូវលេខ 1 ត្រូវបានកំណត់ទៅ 1010។ ដើម្បីប្តូររបៀបនៃផ្លូវលេខ 1 ទៅជា Default Mode អ្នកប្រើប្រាស់អាចចុច *611010។
ចំណាំ៖ ការបិទបើករបៀបចូលសកលនឹងមិនប៉ះពាល់ដល់ផ្លូវដែលបើករបៀបច្រកចូលកម្រិតផ្លូវទេ។ ប្រសិនបើផ្លូវទាំងអស់មានជម្រើសបានបើក ការបិទបើករបៀបចូលសកលតាមរយៈ BLF នឹងបង្កឱ្យមានការជូនដំណឹងជាសំឡេងដែលបង្ហាញថាគ្មានផ្លូវណាមួយនឹងត្រូវបានប៉ះពាល់ដោយការផ្លាស់ប្តូររបៀបចូលសកលនោះទេ។

ផ្លូវចូល៖ ការត្រួតពិនិត្យ BLF របៀបចូល

អ្នកប្រើប្រាស់អាចកំណត់ MPKs និង VPKs ដើម្បីត្រួតពិនិត្យ និងបិទបើករបៀបចូលសកលបច្ចុប្បន្ននៃ UCM ។

ដើម្បីធ្វើដូច្នេះ សូមមើលជំហានខាងក្រោម៖

1. ចូលប្រើ UCM web GUI និងរុករកទៅផ្នែកបន្ថែម / ផ្លូវចូលច្រកចូល។

2. ចុចលើ

ប៊ូតុង និងបើកដំណើរការ Inbound Multiple Mode។

3. កែសម្រួលវាលលេខជាវទៅតម្លៃ BLF ដែលចង់បាន។

របៀបចូលសកល

4. កំណត់តម្លៃ BLF នៅលើ MPK/VPK របស់ទូរសព្ទ។ ក្នុងនាមជាអតីតample GXP2140 ជាមួយនឹង BLF ដែលបានកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធនឹងបង្ហាញស្ថានភាព Inbound Mode នៅលើអេក្រង់របស់វានៅពេលដែលបានកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធ។ 777 BLF មានពន្លឺពណ៌បៃតងដែលបង្ហាញថារបៀបចូលបច្ចុប្បន្នគឺ "របៀបលំនាំដើម" ។
មុខងារ Inbound Mode Default Mode 5. ការចុចគ្រាប់ចុចនឹងបិទបើករបៀប Inbound ទៅ “Mode 1” ហើយពណ៌របស់ប៊ូតុងនឹងប្តូរទៅជាពណ៌ក្រហម។
Inbound Mode របៀប ១
ផ្លូវចូល៖ ការស្វែងរកមូលដ្ឋានទិន្នន័យភាគីទីបី
លក្ខណៈពិសេសនេះអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកប្រើបញ្ចូលដើម្បីបញ្ចូល UCM ជាមួយមូលដ្ឋានទិន្នន័យភាគីទីបីដែលមានលេខទូរស័ព្ទ និងឈ្មោះដែលត្រូវគ្នា។ នៅពេលការហៅទូរសព្ទត្រូវបានទទួលនៅលើផ្លូវចូលជាក់លាក់ លេខសម្គាល់អ្នកហៅនឹងត្រូវបានពិនិត្យប្រឆាំងនឹងមូលដ្ឋានទិន្នន័យ ប្រសិនបើវាត្រូវបានរកឃើញ នោះឈ្មោះដែលត្រូវគ្នានឹងត្រូវបានបង្ហាញ។
ចំណាំសំខាន់ លក្ខណៈពិសេសនេះប្រើសំណួរ MySQL ដូច្នេះវានឹងដំណើរការតែជាមួយមូលដ្ឋានទិន្នន័យ MySQL ប៉ុណ្ណោះ។
Inbound Routes នៅពេលដែលអ្នកប្រើប្រាស់ចុចលើ “Third-party Database Search” នោះវានឹងបើកទំព័រកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធ ដូចដែលបានឃើញក្នុងរូបភាពខាងក្រោម។

ការស្វែងរកមូលដ្ឋានទិន្នន័យភាគីទីបី

ភាគីទីបី បើក ឬបិទមុខងារ។
ការស្វែងរកមូលដ្ឋានទិន្នន័យ

ម៉ាស៊ីន MySQL

បញ្ជាក់ឈ្មោះម៉ាស៊ីន ឬអាសយដ្ឋាន IP របស់ម៉ាស៊ីនមេ MySQL ។

មូលដ្ឋានទិន្នន័យ

ឈ្មោះនៃមូលដ្ឋានទិន្នន័យ MySQL ដែលរក្សាទុកព័ត៌មានអ្នកហៅចូល។

ឈ្មោះអ្នកប្រើប្រាស់

បញ្ចូលឈ្មោះអ្នកប្រើប្រាស់ដែលប្រើដើម្បីភ្ជាប់ទៅមូលដ្ឋានទិន្នន័យ MySQL ។

ពាក្យសម្ងាត់ MySQL បញ្ចូលពាក្យសម្ងាត់សម្រាប់ឈ្មោះអ្នកប្រើប្រាស់ MySQL ដែលបានបញ្ជាក់។

សំណុំតួអក្សរ

បញ្ជាក់សំណុំតួអក្សរសម្រាប់ការតភ្ជាប់ MySQL ។

សំណួរគន្លឹះ

បញ្ចូលព័ត៌មាន 3 នៃសៀវភៅទូរស័ព្ទគោលដៅនៅក្នុងមូលដ្ឋានទិន្នន័យ អ្នកអាចទាក់ទងអ្នកគ្រប់គ្រងមូលដ្ឋានទិន្នន័យដើម្បីទទួលបានពាក្យគន្លឹះសមរម្យសម្រាប់សំណួរ។ សម្រាប់អតីតample ប្រសិនបើឈ្មោះតារាងគឺ “សៀវភៅទូរស័ព្ទ” ឈ្មោះអ្នកហៅគឺ “ឈ្មោះ” លេខគឺ “លេខ” សេចក្តីថ្លែងការណ៍ SQL នឹងត្រូវបានប្រតិបត្តិ៖ ឈ្មោះ SELECT ពីសៀវភៅទូរស័ព្ទដែលលេខដូច `% [NUMBER]%`;

សាកល្បងការតភ្ជាប់ សាកល្បងការភ្ជាប់ទៅមូលដ្ឋានទិន្នន័យ

ផ្លូវចូល៖ នាំចូល/នាំចេញ ផ្លូវចូល
ឥឡូវនេះ អ្នកប្រើប្រាស់អាចនាំចូល និងនាំចេញផ្លូវចូល ដើម្បីរៀបចំផ្លូវចូលយ៉ាងលឿននៅលើ UCM ឬបម្រុងទុកការកំណត់ដែលមានស្រាប់។ ការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធផ្លូវចូលដែលបាននាំចេញអាចត្រូវបាននាំចូលដោយផ្ទាល់ដោយមិនចាំបាច់មានការកែប្រែដោយដៃណាមួយឡើយ។

នាំចូល/នាំចេញផ្លូវចូល
នាំចូល file គួរតែជាទម្រង់ CSV និងប្រើការអ៊ិនកូដ UTF-8 ដែលជាការនាំចូល file គួរតែមានជួរឈរខាងក្រោម ហើយជួរឈរនីមួយៗគួរត្រូវបានបំបែកដោយសញ្ញាក្បៀស (វាត្រូវបានណែនាំឱ្យប្រើ Notepad++ សម្រាប់ការនាំចូល file ការបង្កើត):
បិទផ្លូវនេះ៖ បាទ/ចាស។ លំនាំ៖ តែងតែមានបុព្វបទជាមួយ _ CallerID Pattern៖ តែងតែដាក់បុព្វបទជាមួយ _ Prepend Trunk Name៖ បាទ/ចាស។ Prepend User Defined Name បើក៖ បាទ/ចាស។ Prepend User Defined Name: ខ្សែអក្សរ។ ព័ត៌មានដាស់តឿន៖ គ្មាន, រោទ៍ 1, រោទ៍ 2… អ្នកប្រើប្រាស់គួរតែបញ្ចូលខ្សែអក្សរព័ត៌មានដាស់តឿនតាមតម្លៃដែលយើងមានក្នុងបញ្ជីការជូនដំណឹង-ព័ត៌មានផ្លូវចូល។ បានអនុញ្ញាតឱ្យផ្ទេរដោយគ្មានថ្នេរ៖ [Extension_number] Inbound Multiple Mode៖ បាទ/ចាស។ ទិសដៅលំនាំដើម៖ តាម DID ផ្នែកបន្ថែម សារជាសំឡេង... អ្នកប្រើប្រាស់គួរតែបញ្ចូលខ្សែអក្សរទិសដៅលំនាំដើមតាមតម្លៃដែលយើងមានក្នុងបញ្ជីទិសដៅលំនាំដើមផ្លូវចូល។ ទិសដៅ៖ លេខផ្នែកបន្ថែម ការបន្ថែមក្រុម Ring... លក្ខខណ្ឌពេលវេលាលំនាំដើម។ របៀបទី 1៖ តាម DID, Extension, Voicemail… អ្នកប្រើប្រាស់គួរតែបញ្ចូលខ្សែអក្សរ Default Destination តាមតម្លៃដែលយើងមានក្នុងរបៀប 1 Default Destination list។ របៀបទី 1 ទិសដៅ៖ លេខផ្នែកបន្ថែម ការបន្ថែមក្រុម Ring... របៀប 1 លក្ខខណ្ឌពេលវេលា។

ការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធបញ្ជីទប់ស្កាត់

នៅក្នុង UCM បញ្ជីបិទត្រូវបានគាំទ្រសម្រាប់ផ្លូវចូលទាំងអស់។ អ្នកប្រើប្រាស់អាចបើកមុខងារ Blocklist និងគ្រប់គ្រងបញ្ជីហាមឃាត់ដោយចុចលើ “Blocklist”។

ជ្រើសរើសប្រអប់ធីកសម្រាប់ “Blocklist Enable” ដើម្បីបើកមុខងារ Blocklist សម្រាប់ផ្លូវចូលទាំងអស់។ បញ្ជីបិទត្រូវបានបិទតាមលំនាំដើម។

បញ្ចូលលេខនៅក្នុងវាល "បន្ថែមលេខបញ្ជីប្លុក" ហើយបន្ទាប់មកចុច "បន្ថែម" ដើម្បីបន្ថែមទៅក្នុងបញ្ជី។ អនាមិកក៏អាចត្រូវបានបន្ថែមជាលេខបញ្ជីបិទដោយវាយពាក្យ “អនាមិក” ក្នុងប្រអប់បន្ថែមលេខបញ្ជីខ្មៅ។

ដើម្បីលុបលេខចេញពីបញ្ជីហាមឃាត់ សូមជ្រើសរើសលេខនៅក្នុង “បញ្ជីបិទ” ហើយចុចលើប៊ូតុង ដើម្បីលុបលេខទាំងអស់នៅក្នុងបញ្ជីបិទ។

ឬចុចលើ "ជម្រះ"

អ្នកប្រើក៏អាចនាំចេញបញ្ជីប្លុកផ្លូវចូលដោយចុចប៊ូតុង

ប៊ូតុង។

ប៉ារ៉ាម៉ែត្រកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធបញ្ជីប្លុក ដើម្បីបន្ថែមលេខដែលបានរាយបញ្ជីជាបាច់ ចុចលើ "នាំចូល" ដើម្បីផ្ទុកឡើងបញ្ជីបិទ file ជាទម្រង់ CSV ។ ទម្រង់ CSV ដែលគាំទ្រមានដូចខាងក្រោម។
បញ្ជីខ្មៅ CSV File អ្នកប្រើប្រាស់ក៏អាចបន្ថែមលេខទៅក្នុងបញ្ជីខ្មៅ ឬដកលេខចេញពីបញ្ជីបិទដោយចុចលេខកូដមុខងារសម្រាប់ “បញ្ជីបិទបញ្ជីបន្ថែម” (លំនាំដើម៖ *៤០) និង “បញ្ជីបិទ” (លំនាំដើម៖ *៤១) ពីផ្នែកបន្ថែម។ កូដមុខងារអាចត្រូវបានកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធនៅក្រោម Web GUI > មុខងារហៅទូរសព្ទជាមូលដ្ឋាន > លេខកូដលក្ខណៈពិសេស។
លក្ខណៈពិសេសការហៅជាមូលដ្ឋាន
ការប្រជុំពហុព័ត៌មាន
UCM គាំទ្របន្ទប់ប្រជុំពហុមេឌៀដែលអនុញ្ញាតឱ្យបន្ទប់ច្រើនប្រើក្នុងពេលតែមួយ។ ការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធបន្ទប់ប្រជុំពហុមេឌៀអាចចូលបាននៅក្រោម Web GUI > មុខងារហៅទូរសព្ទជាមូលដ្ឋាន > ការប្រជុំពហុព័ត៌មាន។ នៅលើទំព័រនេះ អ្នកប្រើប្រាស់អាចបង្កើត កែសម្រួល viewអញ្ជើញ គ្រប់គ្រងអ្នកចូលរួម និងលុបបន្ទប់ប្រជុំពហុព័ត៌មាន។ ស្ថានភាពបន្ទប់ប្រជុំពហុមេឌៀ និងការកត់ត្រាការហៅប្រជុំ (ប្រសិនបើការថតត្រូវបានបើក) នឹងត្រូវបានបង្ហាញនៅលើនេះ។ web ទំព័រផងដែរ។

សម្រាប់ការប្រជុំវីដេអូដែលត្រូវបានផ្អែកលើ WebRTC អ្នកចូលរួមអាចចូលរួមការប្រជុំពីកុំព្យូទ័រដោយមិនចាំបាច់ដំឡើងកម្មវិធីជំនួយបន្ថែម ឬកម្មវិធី។
អ្នកគ្រប់គ្រង UCM អាចបង្កើតបន្ទប់ប្រជុំពហុមេឌៀជាច្រើនសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ដើម្បីហៅចូល។
លក្ខណៈបច្ចេកទេសនៃបន្ទប់ប្រជុំប៉ះពាល់ដល់ការចូលរួមរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ក្នុងកម្រិតជាក់លាក់មួយ។ UCM គាំទ្រការព្យាករណ៍ធនធានកិច្ចប្រជុំ។ វានឹងមានការវិនិច្ឆ័យនិងការកែតម្រូវដែលត្រូវគ្នាក្នុងសេណារីយ៉ូដូចខាងក្រោម៖
1. នៅពេលដែលធនធានប្រជុំត្រូវបានប្រើប្រាស់អស់ សមាជិកកិច្ចប្រជុំដែលបានកំណត់ពេលមិនអាចចូលរួមការប្រជុំជាមុនបានទេ។ 2. នៅពេលដែលការហៅពីចំណុចមួយទៅចំណុចមួយត្រូវបានផ្ទេរទៅសន្និសិទ ធនធានសន្និសីទត្រូវបានប្រើប្រាស់អស់។ 3. នៅពេលដែលធនធានប្រជុំត្រូវបានប្រើប្រាស់អស់ហើយ កុំចូលរួមការជជែកជាក្រុម IM នៅពេលអ្នកចាប់ផ្តើមការប្រជុំ។ 4. នៅពេលដែលធនធានប្រជុំត្រូវបានប្រើប្រាស់អស់ហើយ កុំចូលរួមការប្រជុំភ្លាមៗ។ 5. បិទការប្រជុំភ្លាមៗផ្សេងទៀត ឬកិច្ចប្រជុំដែលបានកំណត់ពេលអស់ពេល ដើម្បីធានាថាសមាជិកដែលបានអញ្ជើញអាចចូលរួមបាន។
ការប្រជុំដែលបានគ្រោងទុក។ 6. នៅក្នុងកិច្ចប្រជុំដែលកំពុងបន្ត ប្រសិនបើចំនួនសមាជិកដែលបានអញ្ជើញលើសពីដែនកំណត់ខាងលើ សមាជិកមិនអាចត្រូវបានគេអញ្ជើញឱ្យចូលរួមក្នុង
ការប្រជុំ។ 7. បើកការគ្រប់គ្រងលំហូរសម្រាប់វីដេអូ និងបទបង្ហាញនៅក្នុងបន្ទប់សន្និសីទ។
កំណត់ចំណាំ
បន្ទប់ប្រជុំពហុព័ត៌មានអាចហៅជាវីដេអូបានរហូតដល់ 4 ដង និងការបង្ហាញវីដេអូមួយ។
អ្នកគ្រប់គ្រងអាចកំណត់ចំនួនវីដេអូទៅ 9 ភាគី។ ការកើនឡើងនៃចំនួនវីដេអូនឹងទាញយកធនធានប្រព័ន្ធកាន់តែច្រើន និងប៉ះពាល់ដល់ដំណើរការទាំងមូលនៃប្រព័ន្ធ UCM ។ សូមកំណត់វាតាមតម្រូវការរបស់អ្នក។ ក្នុងអំឡុងពេលប្រជុំ នៅពេលប្រព័ន្ធរកឃើញថាការប្រជុំដែលបានគ្រោងទុកមួយទៀតជិតនឹងធ្វើឡើង វានឹងរំលឹកសមាជិកកិច្ចប្រជុំថាបន្ទប់ប្រជុំបន្ទាប់ត្រូវបានបម្រុងទុក សូមបញ្ចប់ការប្រជុំជាមុន។ ការប្រើប្រាស់វីដេអូនៅក្នុងការប្រជុំនឹងទាញយកធនធានប្រព័ន្ធ ហើយអាចបណ្តាលឱ្យមានបញ្ហាដំណើរការនៅពេលប្រើ។ រយៈពេលប្រជុំអតិបរមាគឺ 12 ម៉ោង។ ប្រសិនបើវាលើសពី 12 ម៉ោង ប្រព័ន្ធនឹងរំលឹកការប្រជុំបច្ចុប្បន្ន ហើយម្ចាស់ផ្ទះអាចបន្តបន្តការប្រជុំបាន។

ការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធបន្ទប់ពហុព័ត៌មាន
ចុចលើ "បន្ថែម" ដើម្បីបន្ថែមបន្ទប់ប្រជុំថ្មី។ ចុចលើដើម្បីកែសម្រួលបន្ទប់ប្រជុំ។ ចុចលើដើម្បីលុបបន្ទប់ប្រជុំ។
ការកំណត់ការប្រជុំមានជម្រើសដូចខាងក្រោម៖

ឯកសិទ្ធិឈ្មោះការប្រជុំផ្នែកបន្ថែមអនុញ្ញាតឱ្យការអញ្ជើញអ្នកប្រើដែលបានអនុញ្ញាតឱ្យបដិសេធកំណត់ត្រាស្វ័យប្រវត្តិដែលបិទសំឡេងភាគច្រើន

លេខដែលត្រូវចុចដើម្បីទៅដល់បន្ទប់ប្រជុំ។
ឈ្មោះប្រជុំ
សូមជ្រើសរើសការអនុញ្ញាតសម្រាប់ការហៅចេញ។
ប្រសិនបើបើកដំណើរការ អ្នកចូលរួមនឹងអាចអញ្ជើញអ្នកផ្សេងទៀតឱ្យចូលរួមក្នុងការប្រជុំដោយចុច 1 នៅលើបន្ទះក្ដារចុចរបស់ពួកគេ ឬដោយចុចលើជម្រើសអ្នកចូលរួម -> អញ្ជើញនៅលើរបារខាងក្រោម Wave ។
បានអនុញ្ញាតឱ្យបដិសេធការបិទសំឡេងម៉ាស៊ីន
អូឌីយ៉ូ និងវីដេអូប្រជុំអាចថតដោយស្វ័យប្រវត្តិ។ ការកត់ត្រាឡើងវិញទាំងនេះអាចរកបាននៅក្រោមការកត់ត្រាការប្រជុំ ឬទំព័រថតវីដេអូកិច្ចប្រជុំ។ គ្មាន៖ ការកត់ត្រាដោយស្វ័យប្រវត្តិត្រូវបានបិទ។ ថតសំឡេង៖ កត់ត្រាតែសំឡេងប្រជុំប៉ុណ្ណោះ។

ថតវីដេអូ (Focus Mode)៖ ថតអេក្រង់ផ្តោត និងសំឡេងទាំងអស់នៃការប្រជុំ។ នៅពេលដែលប្រភពចែករំលែកមានវត្តមាននៅក្នុងការប្រជុំ មានតែអេក្រង់ដែលបានចែករំលែកប៉ុណ្ណោះដែលត្រូវបានកត់ត្រាទុក។

ពាក្យសម្ងាត់បន្ទប់

ប្រសិនបើពាក្យសម្ងាត់បន្ទប់ប្រជុំត្រូវបានកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធ អ្នកចូលរួមកិច្ចប្រជុំនឹងត្រូវបញ្ចូលពាក្យសម្ងាត់ដើម្បីចូលបន្ទប់។ ការកំណត់ពេលប្រជុំនឹងមិនត្រូវបានគាំទ្រសម្រាប់បន្ទប់នេះទេ។

ចូល UCM Web GUI ហើយបើកមុខងារហៅទូរសព្ទជាមូលដ្ឋាន > ទំព័រប្រជុំពហុព័ត៌មាន ដើម្បីគ្រប់គ្រងបន្ទប់សន្និសីទ។ អ្នកប្រើប្រាស់អាចបង្កើត កែសម្រួល viewអញ្ជើញ គ្រប់គ្រងសមាជិកប្រជុំ និងលុបបន្ទប់ប្រជុំ។ ស្ថានភាពបន្ទប់សន្និសីទ និងការកត់ត្រាការហៅសន្និសីទ (ប្រសិនបើមុខងារថតត្រូវបានបើក) នឹងត្រូវបានបង្ហាញនៅលើទំព័រ។ បន្ទប់ប្រជុំក្នុងបញ្ជីរួមមានបន្ទប់ប្រជុំសាធារណៈ និងបន្ទប់ប្រជុំចៃដន្យ។ សម្រាប់អ្នកគ្រប់គ្រងបន្ទប់ប្រជុំបណ្ដោះអាសន្ន មានតែមុខងារ "មនុស្សទាត់ជាក្រុម" ប៉ុណ្ណោះដែលត្រូវបានគាំទ្រ។ បន្ទប់ប្រជុំបណ្តោះអាសន្នមិនមានពាក្យសម្ងាត់ប្រជុំ ឬលេខកូដម៉ាស៊ីនទេ។ សមាជិកដែលផ្តួចផ្តើមការប្រជុំក្រុមគឺជាម្ចាស់ផ្ទះ ហើយសមាជិកធម្មតាមានសិទ្ធិអញ្ជើញ។

ពហុព័ត៌មាន ចំនួនបន្ទប់ប្រជុំ និងចំនួនអ្នកចូលរួមសរុប

ផែនការ

ការចាប់ផ្តើម

ក្រុមហ៊ុន SOHO

បូក

គាំទ្រ

អាជីវកម្ម

ចំនួនបន្ទប់ប្រជុំសាធារណៈ

ចំនួនសរុបនៃអ្នកចូលរួមកិច្ចប្រជុំ

ការកំណត់ការប្រជុំ
ដើម្បីកែសម្រួលការកំណត់ទូទៅនៃបន្ទប់ប្រជុំដែលបានបង្កើតនៅក្នុង UCM អ្នកប្រើប្រាស់អាចចុចលើប៊ូតុង "ការកំណត់ការប្រជុំ" នៅក្រោមផ្ទាំងបន្ទប់។

ការប្រជុំសំឡេងស្របគ្នាអតិបរមា
ការប្រជុំ សំឡេង សូចនាករ ភាពរសើប ការប្រជុំ គុណភាពសំឡេង ការប្រជុំ កត់ត្រា ប្រអប់បញ្ចូល

ចំនួនអ្នកចូលរួមអតិបរមាដែលអាចស្តាប់បានក្នុងពេលដំណាលគ្នាក្នុងកិច្ចប្រជុំពហុព័ត៌មាន។ ប្រសិនបើចំនួនអ្នកចូលរួមនិយាយនៅចំណុចណាមួយលើសពីតម្លៃនេះ សំឡេងនៃអ្នកចូលរួមលើសនឹងមិនត្រូវបានឮទេ។
កំណត់រចនាសម្ព័ន្ធភាពប្រែប្រួលនៃសូចនាករនិយាយនៅក្នុងការប្រជុំពហុព័ត៌មាន។ ការកំណត់ឱ្យខ្ពស់ជាងនេះនឹងធ្វើឱ្យសូចនាករនិយាយលេចឡើងកាន់តែងាយស្រួលសម្រាប់កម្រិតសំឡេងទាប។ ចំណាំ៖ វាមិនកែសម្រួលភាពរសើបនៃការបញ្ចូលសំឡេងដោយខ្លួនវាទេ។ កម្រិតសំឡេងទាបអាចនៅតែត្រូវបានគេឮ ទោះបីជាសូចនាករនិយាយមិនបង្ហាញប្រភពក៏ដោយ។
គុណភាពសំឡេងនៃការប្រជុំពហុព័ត៌មាន
ប្រសិនបើបានបើកដំណើរការ ប្រព័ន្ធនឹងប្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់មុនពេលចាប់ផ្តើមការប្រជុំដែលការប្រជុំរបស់អ្នកនឹងត្រូវបានកត់ត្រា។

អនុញ្ញាតឱ្យអ្នកចូលរួមថ្មី។ View ប្រវត្តិជជែក

កំណត់រចនាសម្ព័ន្ធថាតើអ្នកចូលរួមថ្មីដែលចូលរួមនៅកណ្តាលកិច្ចប្រជុំ Wave អាចដែរឬទេ view មាតិកាជជែករួចហើយនៅក្នុងកិច្ចប្រជុំ។

កិច្ចប្រជុំ AGC (បែតា)

ការបើកជម្រើសនេះនឹងបិទបើកលើការគ្រប់គ្រងការទទួលបានដោយស្វ័យប្រវត្តិសម្រាប់ការប្រជុំសំឡេង។ AGC គឺជាប្រព័ន្ធដែលកាត់បន្ថយភាពប្រែប្រួលនៃកម្រិតសំឡេងដោយថាមវន្តដោយកែតម្រូវកម្រិតសំឡេងខ្ពស់ និងទាបដោយផ្អែកលើកម្រិតសំឡេងមធ្យម ឬកំពូល។ សំឡេងដែលមានកម្រិតសំឡេងខ្ពស់នឹងត្រូវបានបន្ទាប ហើយសំឡេងកម្រិតសំឡេងទាបនឹងត្រូវបានជំរុញ។

ការបង្ក្រាបភាពស្ងៀមស្ងាត់

ការបិទស្ងាត់សម្រាប់គណនីបណ្ដោះអាសន្ន (ឧ. ការប្រជុំអ្នកចូលរួមដែលបានចូលរួមការប្រជុំតាមរយៈតំណ)។ ប្រសិនបើបានបើកដំណើរការ UCM នឹងផ្ញើកញ្ចប់ព័ត៌មាន CN សម្រាប់ការទប់ស្កាត់ភាពស្ងៀមស្ងាត់បន្ទាប់ពីការចរចា CN ប្រកបដោយជោគជ័យនៅក្នុង SIP SDP ។ ប្រសិនបើកូឌិក OPUS របស់អតិថិជនចុងក្រោយគាំទ្រការទទួលកញ្ចប់ព័ត៌មាន DTX នោះ UCM នឹងផ្ញើកញ្ចប់ព័ត៌មាន DTX ជំនួសវិញ។

បើកការរកឃើញការនិយាយ

ប្រសិនបើបើកដំណើរការ AMI នឹងផ្ញើព្រឹត្តិការណ៍ដែលត្រូវគ្នា នៅពេលដែលអ្នកប្រើប្រាស់ចាប់ផ្តើម ឬឈប់និយាយ។

កម្រិតនៃការនិយាយរបស់ DSP (ms)

ចំនួនពេលវេលា (ms) ដែលស្តាប់ទៅលើសពីអ្វីដែល DSP បានបង្កើតជាមូលដ្ឋានសម្រាប់ភាពស្ងៀមស្ងាត់ មុនពេលអ្នកប្រើប្រាស់ត្រូវបានគេចាត់ទុកថាកំពុងនិយាយ។ តម្លៃនេះប៉ះពាល់ដល់ប្រតិបត្តិការជាច្រើន ហើយមិនគួរត្រូវបានផ្លាស់ប្តូរទេ លុះត្រាតែផលប៉ះពាល់លើគុណភាពនៃការហៅទូរសព្ទត្រូវបានយល់យ៉ាងពេញលេញ។

កម្រិតបិទសំឡេងរបស់ DSP (ms)

ចំនួនពេលវេលា (ms) ដែលសំឡេងស្ថិតនៅក្នុងអ្វីដែល DSP បានបង្កើតឡើងជាមូលដ្ឋានសម្រាប់ភាពស្ងៀមស្ងាត់ មុនពេលអ្នកប្រើប្រាស់ត្រូវបានចាត់ទុកថានៅស្ងៀម។ តម្លៃនេះប៉ះពាល់ដល់ប្រតិបត្តិការជាច្រើន ហើយមិនគួរត្រូវបានផ្លាស់ប្តូរទេ លុះត្រាតែផលប៉ះពាល់លើគុណភាពនៃការហៅទូរសព្ទត្រូវបានយល់យ៉ាងពេញលេញ។

ចំនួនអតិបរមានៃមតិព័ត៌មានវីដេអូ

កំណត់ចំនួនអតិបរមានៃព័ត៌មានវីដេអូដែលគាំទ្រក្នុងមួយបន្ទប់ប្រជុំ។

ចំណូលចិត្តកូឌិកអូឌីយ៉ូ

កំណត់រចនាសម្ព័ន្ធកូឌិកដែលពេញចិត្តសម្រាប់គណនីបណ្ដោះអាសន្ន ដូចជាអ្នកចូលរួមកិច្ចប្រជុំដែលបានចូលរួមតាមរយៈតំណ។

ការបញ្ជូនឡើងវិញការបាត់បង់កញ្ចប់ព័ត៌មាន

ការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធការបញ្ជូនឡើងវិញការបាត់បង់កញ្ចប់ព័ត៌មានសម្រាប់គណនីបណ្តោះអាសន្ន (អ្នកចូលរួមក្នុងការប្រជុំដោយគ្មានផ្នែកបន្ថែមដែលបានចុះឈ្មោះដែលបានចូលប្រជុំតាមរយៈតំណ)។

Jitter Buffer

ជ្រើសរើសវិធីសាស្ត្របណ្ដោះអាសន្នសម្រាប់គណនីបណ្ដោះអាសន្ន ដូចជាអ្នកចូលរួមកិច្ចប្រជុំដែលបានចូលរួមតាមរយៈតំណ។
បិទ៖ សតិបណ្ដោះអាសន្ន Jitter នឹងមិនត្រូវបានប្រើទេ។ ជួសជុល៖ Jitter buffer with a fixed size (ស្មើនឹងតម្លៃនៃ "Jitter Buffer Size") អាដាប់ធ័រ: Jitter buffer with a adaptive size that will not over the value of "Max Jitter
Buffer”) . NetEQ៖ សតិបណ្ដោះអាសន្ន ថាមវន្តតាមរយៈ NetEQ ។

ប្រតិបត្តិការហៅប្រជុំពហុព័ត៌មាន
ចូលរួមការហៅប្រជុំ
អ្នកប្រើប្រាស់អាចចុចផ្នែកបន្ថែមបន្ទប់ប្រជុំ ដើម្បីចូលរួមការប្រជុំ។ ប្រសិនបើពាក្យសម្ងាត់ត្រូវបានទាមទារ សូមបញ្ចូលពាក្យសម្ងាត់ដើម្បីចូលរួមការប្រជុំជាអ្នកប្រើប្រាស់ធម្មតា ឬបញ្ចូលពាក្យសម្ងាត់អ្នកគ្រប់គ្រងដើម្បីចូលរួមការប្រជុំជាអ្នកគ្រប់គ្រង។

អញ្ជើញភាគីផ្សេងទៀតឱ្យចូលរួមកិច្ចប្រជុំ
នៅពេលប្រើប្រាស់បន្ទប់ប្រជុំ UCM ។ មានវិធីពីរយ៉ាងក្នុងការអញ្ជើញភាគីផ្សេងទៀតឱ្យចូលរួមកិច្ចប្រជុំ។
អញ្ជើញពី Web GUI
សម្រាប់បន្ទប់ប្រជុំនីមួយៗនៅក្នុង CloudUCM Web GUIBasic Call Features Multimedia Meeting មានរូបតំណាងសម្រាប់ជម្រើស "អញ្ជើញអ្នកចូលរួម"។ ចុចលើវា ហើយបញ្ចូលលេខនៃពិធីជប់លៀងដែលអ្នកចង់អញ្ជើញ។ បន្ទាប់មកចុចលើ "បន្ថែម" ។ ការហៅទូរសព្ទនឹងត្រូវបានផ្ញើទៅកាន់លេខនេះ ដើម្បីចូលរួមសន្និសីទ។

ការអញ្ជើញចូលរួមប្រជុំពី Web GUI Invite ដោយចុចលេខ 0 ឬ 1 កំឡុងពេលហៅសន្និសីទ
អ្នកចូលរួមប្រជុំអាចអញ្ជើញភាគីផ្សេងទៀតឱ្យចូលរួមកិច្ចប្រជុំដោយចុចទូរស័ព្ទក្នុងអំឡុងពេលហៅប្រជុំ។ សូមប្រាកដថាជម្រើស “បើកការអញ្ជើញអ្នកប្រើប្រាស់” ត្រូវបានបើកសម្រាប់បន្ទប់ប្រជុំជាមុនសិន។ បញ្ចូលលេខ 0 ឬ 1 អំឡុងពេលការហៅប្រជុំ។ ធ្វើតាមការជម្រុញសំឡេង ដើម្បីបញ្ចូលលេខនៃពិធីជប់លៀងដែលអ្នកចង់អញ្ជើញ។ ការហៅទូរសព្ទនឹងត្រូវបានផ្ញើទៅកាន់លេខនេះ ដើម្បីចូលរួមការប្រជុំ។
0៖ ប្រសិនបើ 0 ត្រូវបានបញ្ចូលដើម្បីអញ្ជើញភាគីផ្សេងទៀត នៅពេលដែលភាគីដែលបានអញ្ជើញមកទទួលការហៅអញ្ជើញ ការអនុញ្ញាតនឹងត្រូវបានស្នើសុំឱ្យ "ទទួល" ឬ "បដិសេធ" ការអញ្ជើញមុនពេលចូលរួមសន្និសីទ។
1: ប្រសិនបើ 1 ត្រូវបានបញ្ចូលដើម្បីអញ្ជើញភាគីផ្សេងទៀតនោះ នឹងមិនតម្រូវឱ្យមានការអនុញ្ញាតពីភាគីដែលបានអញ្ជើញនោះទេ។
អ្នកគ្រប់គ្រងសន្និសីទតែងតែអាចអញ្ជើញភាគីផ្សេងទៀតពីទូរស័ព្ទក្នុងអំឡុងពេលហៅទូរសព្ទដោយបញ្ចូលលេខ 0 ឬ 1។ ដើម្បីចូលរួមបន្ទប់សន្និសីទក្នុងនាមជាអ្នកគ្រប់គ្រង សូមបញ្ចូលពាក្យសម្ងាត់អ្នកគ្រប់គ្រងនៅពេលចូលរួមសន្និសីទ។ បន្ទប់សន្និសីទអាចមានអ្នកគ្រប់គ្រងច្រើន។

ក្នុងអំឡុងពេលកិច្ចប្រជុំ

ក្នុងអំឡុងពេលហៅប្រជុំ អ្នកប្រើប្រាស់អាចគ្រប់គ្រងសន្និសីទពី Web GUI ឬ IVR ។

គ្រប់គ្រងការហៅប្រជុំពី Web GUI

ចូល UCM Web GUI ក្នុងអំឡុងពេលហៅប្រជុំ ហើយអ្នកចូលរួមនៅក្នុងបន្ទប់ប្រជុំនីមួយៗនឹងត្រូវបានរាយបញ្ជី។

1. ចុចលើដើម្បីទាត់អ្នកចូលរួមពីការប្រជុំ។

2. ចុចលើដើម្បីបិទសំឡេងអ្នកចូលរួម។

3. ចុចដើម្បីចាក់សោបន្ទប់ប្រជុំនេះ ដូច្នេះអ្នកប្រើប្រាស់ផ្សេងទៀតមិនអាចចូលរួមជាមួយវាទៀតទេ។

4. ចុចលើដើម្បីអញ្ជើញអ្នកប្រើប្រាស់ផ្សេងទៀតចូលទៅក្នុងបន្ទប់ប្រជុំ។

5. ចុចលើ

ដើម្បីអញ្ជើញបន្ទប់ប្រជុំ ឬអញ្ជើញក្រុមទំនាក់ទំនង។

គ្រប់គ្រងការហៅប្រជុំពី IVR ។

សូមមើលជម្រើសដែលបានរាយក្នុងតារាងខាងក្រោម។

ជួបជាមួយអ្នកគ្រប់គ្រង ម៉ឺនុយ IVR

បិទ/បើកសំឡេងខ្លួនឯង។

ចាក់សោ / ដោះសោបន្ទប់សន្និសីទ។

ទាត់អ្នកប្រើចុងក្រោយដែលបានចូលរួមពីសន្និសីទ។

បន្ថយកម្រិតសំឡេងនៃការហៅសន្និសីទ។

បន្ថយកម្រិតសំឡេងរបស់អ្នក។

បង្កើនកម្រិតសំឡេងនៃការហៅសន្និសីទ។

7
8
ការជួបអ្នកប្រើប្រាស់ IVR ម៉ឺនុយ 1 4 5 6 7 8

បង្កើនកម្រិតសំឡេងរបស់អ្នក។ ជម្រើសច្រើនទៀត។
1៖ រាយបញ្ជីអ្នកប្រើប្រាស់ទាំងអស់នាពេលបច្ចុប្បន្ននៅក្នុងការហៅតាមសន្និសីទ។ 2៖ ទាត់អ្នកចូលរួមដែលមិនមែនជាអ្នកគ្រប់គ្រងទាំងអស់ពីការហៅសន្និសីទ។ 3៖ បិទ/បើកសំឡេងអ្នកចូលរួមដែលមិនមែនជាអ្នកគ្រប់គ្រងទាំងអស់ពីការហៅសន្និសីទ។ ៤៖ កត់ត្រាការហៅចូលសន្និសីទ។ ៨៖ ចេញពីម៉ឺនុយអ្នកហៅចូល ហើយត្រឡប់ទៅសន្និសីទវិញ។
បិទ/បើកសំឡេងខ្លួនឯង។ បន្ថយកម្រិតសំឡេងនៃការហៅសន្និសីទ។ បន្ថយកម្រិតសំឡេងរបស់អ្នក។ បង្កើនកម្រិតសំឡេងនៃការហៅសន្និសីទ។ បង្កើនកម្រិតសំឡេងរបស់អ្នក។ ចេញពីម៉ឺនុយអ្នកហៅចូល ហើយត្រឡប់ទៅសន្និសីទវិញ។

ម៉ឺនុយអ្នកហៅចូលប្រជុំ IVR នៅពេលដែលមានអ្នកចូលរួមក្នុងការប្រជុំ ការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធបន្ទប់ប្រជុំមិនអាចកែប្រែបានទេ។

ការគាំទ្រការកំណត់សេវាកម្ម Google
CloudUCM គាំទ្រការផ្ទៀងផ្ទាត់ Google OAuth 2.0 ។ លក្ខណៈពិសេសនេះត្រូវបានប្រើសម្រាប់គាំទ្រប្រព័ន្ធកំណត់ពេលប្រជុំ CloudUCM ។ នៅពេលដែល OAuth 2.0 ត្រូវបានបើក ប្រព័ន្ធសន្និសីទ CloudUCM អាចចូលប្រើ Google Calendar ដើម្បីកំណត់ពេល ឬធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពសន្និសីទ។
ការកំណត់សេវាកម្ម Google អាចរកបាននៅក្រោម Web GUI > មុខងារហៅទូរសព្ទជាមូលដ្ឋាន > ការប្រជុំពហុព័ត៌មាន > ការកំណត់សេវាកម្ម Google > ការកំណត់សេវាកម្ម Google ។

ការកំណត់សេវាកម្ម Google OAuth2.0 ការផ្ទៀងផ្ទាត់ភាពត្រឹមត្រូវ
ប្រសិនបើអ្នកបានដំឡើងគម្រោង OAuth2.0 រួចហើយនៅលើ Google Developers web ទំព័រ សូមប្រើព័ត៌មានបញ្ជាក់ការចូលដែលមានស្រាប់របស់អ្នកសម្រាប់ “លេខសម្គាល់អតិថិជន OAuth2.0” និង “OAuth2.0 Client Secret” នៅក្នុងរូបភាពខាងលើសម្រាប់ CloudUCM ដើម្បីចូលប្រើសេវាកម្ម Google ។
ប្រសិនបើអ្នកមិនទាន់បានរៀបចំគម្រោង OAuth2.0 នៅឡើយទេ សូមអនុវត្តតាមជំហានខាងក្រោមដើម្បីបង្កើតគម្រោងថ្មី និងទទួលបានព័ត៌មានបញ្ជាក់អត្តសញ្ញាណ៖
1. ចូលទៅកាន់ទំព័រអ្នកអភិវឌ្ឍន៍ Google https://console.developers.google.com/start បង្កើតគម្រោងថ្មីនៅលើទំព័រអ្នកអភិវឌ្ឍន៍ Google ។

Google ServiceNew Project 2. បើកដំណើរការ API ប្រតិទិនពីបណ្ណាល័យ API ។ 3. ចុច “Creddentials” នៅលើម៉ឺនុយទម្លាក់ចុះខាងឆ្វេង ដើម្បីបង្កើតអត្តសញ្ញាណប័ណ្ណចូល OAuth2.0 ថ្មី។
Google ServiceCreate New Credential 4. ប្រើការចូលដែលបង្កើតថ្មីដើម្បីបំពេញ "OAuth2.0 Client ID" និង "OAuth2.0 Client Secret"។ 5. ចុច “Get Authentication Code” ដើម្បីទទួលបានលេខកូដផ្ទៀងផ្ទាត់ពីសេវាកម្ម Google ។

Google ServiceOAuth2.0 ចូល 6. នៅពេលដែលវាត្រូវបានធ្វើរួច CloudUCM នឹងភ្ជាប់ទៅសេវាកម្ម Google ។ អ្នកក៏អាចកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធការអាប់ដេតស្ថានភាព ដែលធ្វើអោយ Google Calendar របស់អ្នកឡើងវិញដោយស្វ័យប្រវត្តិជាមួយនឹងពេលវេលាដែលបានកំណត់ (m)។ ចំណាំ៖ សូន្យមានន័យថាបិទ។
កាលវិភាគប្រជុំ
ចូល UCM Web GUI បើកទំព័រការប្រជុំពហុមេឌៀមុខងារការហៅជាមូលដ្ឋាន ហើយអ្នកអាចគ្រប់គ្រងការគ្រប់គ្រងការកក់បន្ទប់ប្រជុំ។ អ្នកប្រើប្រាស់អាចបង្កើត កែសម្រួល viewនិងលុបកំណត់ត្រាការកក់បន្ទប់សន្និសីទ។ ខាងក្រោមនេះគឺជាការកក់បន្ទប់ប្រជុំដែលបង្ហាញពីការកក់ដែលកំពុងបន្ត និងមិនទាន់សម្រេច នៅពេលដែលបន្ទប់សន្និសីទត្រូវបានបម្រុងទុក អ្នកប្រើប្រាស់ទាំងអស់នឹងត្រូវបានយកចេញពីបន្ទប់សន្និសីទនៅពេលចាប់ផ្តើម ហើយកម្មវិធីបន្ថែមនឹងមិនត្រូវបានអនុញ្ញាតឱ្យចូលក្នុងបន្ទប់សន្និសីទទៀតទេ។ នៅពេលវេលាប្រជុំដែលបានកំណត់ UCM នឹងផ្ញើការអញ្ជើញទៅកាន់ផ្នែកបន្ថែមដែលត្រូវបានជ្រើសរើសដើម្បីចូលរួមក្នុងកិច្ចប្រជុំ។ ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ វាគាំទ្រអ្នកប្រើប្រាស់ក្នុងការចូលប្រជុំ 10 នាទីជាមុន។ ប្រសិនបើការប្រជុំបច្ចុប្បន្នត្រូវបានកាន់កាប់ ចូលទៅកាន់បន្ទប់រង់ចាំ ហើយរង់ចាំ (សមាជិកដែលចូលរួមកិច្ចប្រជុំជាមុនកាន់កាប់ធនធានសមាជិកសកល ប៉ុន្តែវានឹងត្រូវបានចេញផ្សាយបន្ទាប់ពីកិច្ចប្រជុំដែលបានកំណត់ពេលចាប់ផ្តើម); បើមិនដូច្នេះទេ អ្នកអាចចូលរួមការប្រជុំដោយផ្ទាល់ ហើយកិច្ចប្រជុំនឹងធ្វើឡើងជាមុន។ បន្ទាប់ពីកិច្ចប្រជុំបានបញ្ចប់ កំណត់ត្រាកក់ទុកត្រូវបានផ្ទេរទៅបញ្ជីប្រជុំជាប្រវត្តិសាស្ត្រ។ ការប្រជុំប្រវត្តិសាស្ត្របង្ហាញព័ត៌មាននៃការប្រជុំដែលបានបញ្ចប់ និងផុតកំណត់។
ចុចប៊ូតុង “កំណត់ពេលប្រជុំ” ដើម្បីកែសម្រួលការកក់បន្ទប់ប្រជុំ។
កំណត់ពេលជួបជម្រើសកាលវិភាគចំណុចប្រទាក់

ការប្រជុំប្រធានបទ ការប្រជុំបន្ទប់ពេលវេលា តំបន់ពេលវេលា ពាក្យសម្ងាត់ម៉ាស៊ីនពាក្យសម្ងាត់ម៉ាស៊ីន
ធ្វើម្តងទៀត

កំណត់ឈ្មោះនៃកិច្ចប្រជុំដែលបានគ្រោងទុក។ អក្សរ លេខ តួអក្សរពិសេសផ្សេងទៀតក៏ត្រូវបានគាំទ្រផងដែរ។ ដូចជា #%&@*=
ជ្រើសរើសបន្ទប់ណាដែលត្រូវមានការប្រជុំតាមកាលវិភាគនេះ។ ប្រសិនបើជម្រើសនេះត្រូវបានបើក សូមជ្រើសរើសបន្ទប់ដែលមានស្រាប់សម្រាប់ការប្រជុំនេះ។ ប្រសិនបើជម្រើសនេះមិនត្រូវបានបើកទេ បន្ទប់ប្រជុំថ្មីនឹងត្រូវបានបង្កើត។
កំណត់កាលបរិច្ឆេទ និងពេលវេលាប្រជុំ។
ជ្រើសរើសតំបន់ពេលវេលាប្រជុំ។
កំណត់រចនាសម្ព័ន្ធពាក្យសម្ងាត់ចូលប្រជុំ។
កំណត់រចនាសម្ព័ន្ធពាក្យសម្ងាត់ម៉ាស៊ីន។ ចំណាំ៖ វាត្រូវបានបង្កើតដោយចៃដន្យនៅពេលបង្កើតកាលវិភាគប្រជុំថ្មី។
កំណត់រចនាសម្ព័ន្ធម៉ាស៊ីន។
ជ្រើសរើសពេលដែលត្រូវប្រជុំម្តងទៀត។ ហាមធ្វើម្តងទៀតរៀងរាល់ថ្ងៃ ប្រចាំសប្តាហ៍ប្រចាំខែ៖ វាបញ្ជាក់ថាតើការប្រជុំត្រូវបានធ្វើឡើងម្តងទៀតប៉ុន្មានដងក្នុងមួយថ្ងៃ/សប្តាហ៍។ ឧ. រៀងរាល់ ៣
ថ្ងៃ/សប្តាហ៍។

អនុញ្ញាតការអញ្ជើញអ្នកប្រើប្រាស់

ប្រសិនបើជម្រើសនេះត្រូវបានបើក អ្នកប្រើប្រាស់អាច៖
ចុច `0′ ដើម្បីអញ្ជើញអ្នកផ្សេងទៀតឱ្យចូលរួមការប្រជុំដោយមានការអនុញ្ញាតពីភាគីដែលបានអញ្ជើញ ចុច `1′ ដើម្បីអញ្ជើញដោយគ្មានការអនុញ្ញាតពីភាគីដែលបានអញ្ជើញ ចុច `2′ ដើម្បីបង្កើតបន្ទប់ប្រជុំច្រើនទៅបន្ទប់ប្រជុំផ្សេងទៀត ចុច `3′ ដើម្បីទម្លាក់បន្ទប់ពហុប្រជុំបច្ចុប្បន្នទាំងអស់។ ចំណាំ៖ អ្នករៀបចំកិច្ចប្រជុំតែងតែត្រូវបានអនុញ្ញាតឱ្យចូលប្រើម៉ឺនុយនេះ។

ហៅអ្នកចូលរួម

ប្រសិនបើបានបើក អ្នកចូលរួមដែលបានអញ្ជើញនឹងត្រូវបានហៅនៅពេលចាប់ផ្តើមការប្រជុំ។

បានអនុញ្ញាតឱ្យបដិសេធការបិទសំឡេងម៉ាស៊ីន

ប្រសិនបើបានបើក អ្នកចូលរួមនឹងអាចបិទសំឡេងដោយខ្លួនឯងបាន ប្រសិនបើពួកគេត្រូវបានបិទដោយម៉ាស៊ីន។

អ៊ីមែលរំលឹក (ម)

ការរំលឹកតាមអ៊ីមែលនឹងត្រូវបានផ្ញើចេញ x នាទីមុនពេលចាប់ផ្តើមការប្រជុំ។ ជួរត្រឹមត្រូវគឺ 51440។ 60 គឺជាតម្លៃលំនាំដើម។ 0 បង្ហាញថាកុំផ្ញើការរំលឹកតាមអ៊ីមែលសម្រាប់ការប្រជុំ។ ចំណាំ៖ បន្ទាប់ពីកែសម្រួលពេលវេលានៃការកើតឡើងដដែលៗនៃកិច្ចប្រជុំដែលបានកំណត់ពេលរួចហើយ អ៊ីមែលលុបចោលនឹងត្រូវបានផ្ញើចេញ អមដោយអ៊ីមែលធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពការប្រជុំ។

កំណត់ត្រាស្វ័យប្រវត្តិ

ប្រសិនបើជ្រើសរើស ការប្រជុំនឹងត្រូវបានកត់ត្រា និងរក្សាទុកជា .WAV ឬ .MKV file. លំនាំដើម fileឈ្មោះកំពុងជួប-${លេខប្រជុំ}-${UNIQUEID}។ ការថតសំឡេងអាចទាញយកបានពីទំព័រថតវីដេអូប្រជុំ ឬទំព័រថតវីដេអូប្រជុំ។ ការថតវីដេអូទាមទារការផ្ទុកខាងក្រៅដើម្បីឱ្យមាន។ នៅពេលថតការចែករំលែកអេក្រង់ មានតែការចែករំលែកអេក្រង់ និងសំឡេងប្រជុំប៉ុណ្ណោះនឹងត្រូវបានថត។

បើកដំណើរការ Google ប្រតិទិន

ជ្រើសរើសជម្រើសនេះដើម្បីធ្វើសមកាលកម្មការប្រជុំដែលបានកំណត់ពេលជាមួយ Google ប្រតិទិន។ ចំណាំ៖ ការកំណត់សេវាកម្ម Google OAuth2.0 ត្រូវតែកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធនៅលើ PBX ។ សូមមើលផ្នែកការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធសេវាកម្ម Google ។

របៀបវារៈនៃកិច្ចប្រជុំ

បញ្ចូលព័ត៌មានអំពីកិច្ចប្រជុំ ឧ. គោលបំណងនៃកិច្ចប្រជុំ ឬប្រធានបទដែលនឹងត្រូវពិភាក្សានៅក្នុងកិច្ចប្រជុំ។

អ្នកអញ្ជើញ

ផ្នែកបន្ថែមក្នុងតំបន់ កម្មវិធីបន្ថែមពីចម្ងាយ និងផ្នែកបន្ថែមពិសេសត្រូវបានគាំទ្រ។

នៅពេលដែលកាលវិភាគប្រជុំត្រូវបានកំណត់ កិច្ចប្រជុំដែលបានគ្រោងទុកនឹងត្រូវបានបង្ហាញដូចរូបខាងក្រោម។

កាលវិភាគប្រជុំ
ចុចប៊ូតុងដើម្បី view សេចក្តីលម្អិតនៃកិច្ចប្រជុំនៅក្នុងបន្ទប់ប្រជុំ។ ព័ត៌មានលម្អិតនៃការប្រជុំនៃប្រវត្តិកិច្ចប្រជុំរួមមានព័ត៌មានពិតរបស់អ្នកចូលរួម។

ចុច Click on

ដើម្បីកែសម្រួលកាលវិភាគប្រជុំ។ ដើម្បីលុបកាលវិភាគប្រជុំ។

ព័ត៌មានលម្អិតការប្រជុំ

នៅពេលវេលាប្រជុំដែលបានគ្រោងទុក CloudUCM នឹងផ្ញើការអញ្ជើញទៅកាន់ផ្នែកបន្ថែមដែលត្រូវបានជ្រើសរើសសម្រាប់សន្និសីទ។

នៅពេលដែលការប្រជុំចាប់ផ្តើម វានឹងត្រូវបានបង្ហាញនៅក្រោមការប្រជុំដែលកំពុងរង់ចាំជាមួយនឹងស្ថានភាព "កំពុងបន្ត" ដូចដែលបានបង្ហាញខាងក្រោម៖

ការប្រជុំដែលបានកំណត់ពេលកំពុងដំណើរការ នៅពេលដែលសន្និសិទត្រូវបានបញ្ចប់ សន្និសីទនឹងត្រូវបានបង្ហាញនៅក្រោមកិច្ចប្រជុំជាប្រវត្តិសាស្ត្រដូចខាងក្រោម៖

ចុចប៊ូតុង ចុចលើប៊ូតុង

កាលវិភាគប្រជុំបានបញ្ចប់ ដើម្បីទាញយករបាយការណ៍ប្រជុំនៃកិច្ចប្រជុំ។ ដើម្បីរៀបចំកិច្ចប្រជុំឡើងវិញ។

លើសពីនេះ នៅពេលដែលការប្រជុំបញ្ចប់ ប្រព័ន្ធនឹងផ្ញើអ៊ីមែលរបាយការណ៍កិច្ចប្រជុំទៅកាន់ម្ចាស់ផ្ទះ រួមទាំង PDF ផងដែរ។ file កន្លែងដែលគាត់អាចធ្វើបាន view ការប្រជុំ ព័ត៌មានអ្នកចូលរួម ប្រភេទឧបករណ៍ និងក្រាហ្វនិន្នាការនៃកម្រិតអ្នកចូលរួម។

អ្នកក៏អាចជ្រើសរើសដើម្បីបង្ហាញការប្រជុំដែលបានធ្វើឡើងនៅក្នុងពេលវេលាជាក់លាក់មួយ។ សូមមើលរូបថតអេក្រង់ខាងក្រោម៖

សូមប្រាកដថាផ្លូវចេញចូលត្រូវបានកំណត់យ៉ាងត្រឹមត្រូវសម្រាប់ផ្នែកបន្ថែមពីចម្ងាយដើម្បីចូលរួមការប្រជុំ។
កំណត់ហេតុការប្រជុំ
CloudUCM អនុញ្ញាតឱ្យអ្នកប្រើប្រាស់ថតសំឡេងនៃការហៅប្រជុំ និងទាញយកការថតសំឡេងពី Web GUIBasic Call Features ការកត់ត្រាការប្រជុំពហុព័ត៌មាន។ ដើម្បីកត់ត្រាការហៅប្រជុំ នៅពេលដែលបន្ទប់ប្រជុំនៅទំនេរ សូមបើក "ការកត់ត្រាដោយស្វ័យប្រវត្តិ" ពីប្រអប់កំណត់រចនាសម្ព័ន្ធបន្ទប់ប្រជុំ។ រក្សាទុកការកំណត់ ហើយអនុវត្តការផ្លាស់ប្តូរ។ នៅពេលដែលការហៅប្រជុំចាប់ផ្តើម ការហៅទូរសព្ទនឹងត្រូវបានកត់ត្រាដោយស្វ័យប្រវត្តិជាទម្រង់ .wav។

ការថតសំឡេង files នឹងត្រូវបានរាយបញ្ជីខាងក្រោមនៅពេលមាន។ អ្នកប្រើប្រាស់អាចចុចលើដើម្បីទាញយកការថត ឬចុចលើដើម្បីលុបការថត។ អ្នកប្រើប្រាស់ក៏អាចលុបការថតទាំងអស់ផងដែរ។ files ដោយចុចលើ "លុបការថតទាំងអស់។ Files” ឬលុបការថតច្រើន។ files ក្នុងពេលតែមួយដោយចុចលើ "លុប" បន្ទាប់ពីជ្រើសរើសការថត files.
កំណត់ហេតុការប្រជុំ
ការប្រជុំថតវីដេអូ
CloudUCM អនុញ្ញាតឱ្យអ្នកប្រើប្រាស់ថតសំឡេង និងវីដេអូនៃការហៅប្រជុំ និងទាញយកការថតសំឡេងពី Web GUIBasic Call Features ការកត់ត្រាការប្រជុំពហុព័ត៌មាន។ ដើម្បីកត់ត្រាការហៅប្រជុំ នៅពេលដែលបន្ទប់ប្រជុំនៅទំនេរ សូមបើក "ការកត់ត្រាដោយស្វ័យប្រវត្តិ" ពីប្រអប់កំណត់រចនាសម្ព័ន្ធបន្ទប់ប្រជុំ។ រក្សាទុកការកំណត់ ហើយអនុវត្តការផ្លាស់ប្តូរ។ នៅពេលការហៅប្រជុំចាប់ផ្តើម ការហៅទូរសព្ទនឹងត្រូវបានកត់ត្រាដោយស្វ័យប្រវត្តិជាទម្រង់ .mkv ។ ការថត files នឹងត្រូវបានរាយបញ្ជីខាងក្រោមនៅពេលមាន។ អ្នកប្រើប្រាស់អាចចុចលើដើម្បីទាញយកការថត ឬចុចលើដើម្បីលុបការថត។ អ្នកប្រើប្រាស់ក៏អាចលុបការថតទាំងអស់ផងដែរ។ files ដោយចុចលើ "លុបការថតទាំងអស់។ Files” ឬលុបការថតច្រើន។ files ក្នុងពេលតែមួយដោយចុចលើ "លុប" បន្ទាប់ពីជ្រើសរើសការថត files.
ស្ថិតិហៅទូរសព្ទ
ឥឡូវនេះ របាយការណ៍ប្រជុំនឹងត្រូវបានបង្កើតឡើងបន្ទាប់ពីរាល់សន្និសីទ។ របាយការណ៍ទាំងនេះអាចត្រូវបាននាំចេញទៅ .CSV file សម្រាប់ក្រៅបណ្តាញ viewing. ទំព័ររបាយការណ៍សន្និសីទអាចចូលប្រើបានដោយចុចលើប៊ូតុង ស្ថិតិហៅទូរសព្ទ នៅលើទំព័រសន្និសីទមេ។
ស្ថិតិការហៅប្រជុំ
របាយការណ៍កិច្ចប្រជុំស្តីពី Web
របាយការណ៍កិច្ចប្រជុំស្តីពី CSV

IVR
កំណត់រចនាសម្ព័ន្ធ IVR
ការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធ IVR អាចចូលប្រើក្រោម CloudUCM Web GUI > លក្ខណៈពិសេសការហៅជាមូលដ្ឋាន > IVR ។ អ្នកប្រើប្រាស់អាចបង្កើត កែសម្រួល viewនិងលុប IVR ។
ចុចលើ "បន្ថែម" ដើម្បីបន្ថែម IVR ថ្មី។ ចុចលើដើម្បីកែសម្រួលការកំណត់ IVR ។ ចុចលើដើម្បីលុប IVR ។

ការកំណត់មូលដ្ឋាន

បង្កើត IVR ថ្មី។

ឈ្មោះ

កំណត់ឈ្មោះរបស់ IVR ។ អក្សរ លេខ _ និងត្រូវបានអនុញ្ញាត។

Extensio បញ្ចូលលេខផ្នែកបន្ថែមសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ដើម្បីចូលប្រើ IVR ។
n

ប្រអប់លេខ

ប្រសិនបើបានបើក អ្នកហៅទូរសព្ទទៅ IVR ទាំងអស់អាចប្រើប្រអប់លេខបាន។ ការអនុញ្ញាតត្រូវតែកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ដើម្បីប្រើ trunk ជាមុនសិន។ ការកំណត់លំនាំដើមគឺ "ទេ" ។

កំណត់ត្រាស្វ័យប្រវត្តិ

ប្រសិនបើបានបើក ការហៅទៅកាន់ IVR នេះនឹងត្រូវបានកត់ត្រាដោយស្វ័យប្រវត្តិ។

កំណត់កម្រិតអនុញ្ញាតសម្រាប់ការហៅចេញក្រៅ ប្រសិនបើ "Dial Trunk" ត្រូវបានបើក។ ការអនុញ្ញាតដែលមានគឺ "ផ្ទៃក្នុង" "មូលដ្ឋាន" "ជាតិ" និង "អន្តរជាតិ" ពីកម្រិតទាបបំផុតដល់កម្រិតខ្ពស់បំផុត។

ការអនុញ្ញាត ការកំណត់លំនាំដើមគឺ "ខាងក្នុង"។ ប្រសិនបើអ្នកប្រើព្យាយាមចុចការហៅចេញបន្ទាប់ពីចុចចូលទៅក្នុង IVR នោះ CloudUCM

នឹងប្រៀបធៀបកម្រិតអនុញ្ញាតរបស់ IVR ជាមួយនឹងកម្រិតសិទ្ធិនៃផ្លូវចេញចូល។

If the IVR’s permission level is higher than (or equal to) the outbound route’s privilege level, the call will be allowed to go through.

This controls the destination that can be reached by the external caller via the inbound route. The available destinations are:

Dial Other Extensio ns

Extension Conference Call Queue Ring Group Paging/Intercom Groups Voicemail Groups Dial by Name All

IVR Black/W hitelist

If enabled only numbers inside of the Whitelist or outside of the Blacklist can be called from IVR.

Internal Black/W hitelist

Contain numbers, either of Blacklist or Whitelist.

External Black/W hitelist

This feature can be used only when Dial Trunk is enabled, it contains external numbers allowed or denied calling from the IVR, the allowed format is the following: Number1, number2, number3…

Replace Display Name

If enabled, the CloudUCM will replace the caller display name with the IVR name.

Return to IVR Menu

If enabled and if a call to an extension fails, the caller will be redirected to the IVR menu.

Alert Info

នៅពេលមានវត្តមាននៅក្នុងសំណើ INVITE វាលបឋមកថា alert-Info បញ្ជាក់សំឡេងរោទ៍ជំនួសទៅកាន់ UAS ។

ជម្រុញ

ជ្រើសរើសសំឡេង file to play as the welcome prompt for the IVR. Click on “Prompt” to add audio file ក្រោម Web GUIPBX SettingsVoice PromptCustom Prompt.

Digit Timeout

Configure the timeout between digit entries. After the user enters a digit, the user needs to enter the next digit within the timeout. If no digit is detected within the timeout, the CloudUCM will consider the entries complete. The default timeout is 3s.

Respons e Timeout

After playing the prompts in the IVR, the CloudUCM will wait for the DTMF entry within the timeout (in seconds). If no DTMF entry is detected within the timeout, a timeout prompt will be played. The default setting is 10 seconds.

Respons e Timeout Prompt

Select the prompt message to be played when the timeout occurs.

Invalid Input Prompt

Select the prompt message to be played when an invalid extension is pressed.

Respons e Timeout Prompt Repeats

Configure the number of times to repeat the prompt if no DTMF input is detected. When the loop ends, it will go to the timeout destination if configured, or hang up. The default setting is 3.

Invalid Input Prompt Repeats

Configure the number of times to repeat the prompt if the DTMF input is invalid. When the loop ends, it will go to the invalid destination if configured, or hang up. The default setting is 3.

Languag e

Select the voice prompt language to be used for this IVR. The default setting is “Default” which is the selected voice prompt language under Web GUIPBX SettingsVoice PromptLanguage Settings. The dropdown
list shows all the currently available voice prompt languages on the CloudUCM. To add more languages in the list, please download the voice prompt package by selecting “Check Prompt List” under Web GUIPBX SettingsVoice PromptLanguage Settings.

Key Pressing Events

Select the event for each key pressing for 0-9, *, Timeout, and Invalid. The event options are:

Key Press Event: Press 0 Press 1 Press 2 Press 3 Press 4 Press 5 Press 6 Press 7 Press 8 Press 9 Press *

Extension Voicemail Multimedia Meeting Voicemail Group IVR Ring Group Queues Page Group Custom Prompt Hangup DISA Dial by Name External Number Callback
For each key event, time conditions can be configured. At the configured time condition, this IVR key event can be triggered. Office time, holiday time, or specific time can be configured for time conditions. Up to 5 time conditions can be added for each key.
The available time conditions are `All’, `Office Time’, `Out of Office Time’, `Holiday’, `Out of Holiday’, `Out of Office Time or Holiday’, `Office Time and Out of Holiday’, and `Specific Time’. If `Specific Time’ is selected, a new window will prompt for admin to configure start time, end time, and frequency.

When exceeding the number of defined answer timeout, IVR will enter the configured event when timeout. If Timeout
not configured, then it will hang up.

Invalid Configure the destination when the Invalid Repeat Loop is done.

Time Conditio n

Configure the time condition for each key press event, so that it goes to the corresponding destination within a specified time.

IVR Configuration Parameters

Key Pressing Events
Black/Whitelist in IVR
In some scenarios, the IPPBX administrator needs to restrict the extensions that can be reached from IVR. For example, the company CEO and directors prefer only receiving calls transferred by the secretary, and some special extensions are used on IP surveillance endpoints which should not be reached from external calls via IVR for privacy reasons. CloudUCM has now added blacklist and whitelist in IVR settings for users to manage this.
Up to 500 extensions are allowed on the back/whitelist.
To use this feature, log in to CloudUCM Web GUI and navigate to Basic Call FeaturesIVRCreate/Edit IVR: IVR Black/Whitelist.
If the user selects “Blacklist Enable” and adds an extension to the list, the extensions in the list will not be allowed to be reached via IVR. If the user selects “Whitelist Enable” and adds an extension to the list, only the extensions in the list can be allowed to be reached via IVR.

Black/Whitelist
Create Custom Prompt
To record a new IVR prompt or upload IVR prompt to be used in IVR, click on “Upload Audio File” next to the “Welcome Prompt” option and the users will be redirected to the Custom Prompt page. Or users could go to Web GUIPBX SettingsVoice PromptCustom Prompt page directly.
Click on Prompt to Create IVR Prompt Once the IVR prompt file is successfully added to the CloudUCM, it will be added to the prompt list options for users to select in different IVR scenarios.
Key Pressing Events
Standard Key Event
CloudUCM supports adding time conditions for different key events so that each key event of the IVR goes to the corresponding destination within a specified time. Each key event supports up to five time conditions, the options available are: All time, Office Time, Out of Office Time, Holiday, Out of Holiday, Out of Office Time or Holiday, Office Time and Out Of Holiday, Specific time.

Key Pressing Events Note If you select “Specific time”, you need to select the start time and the end time. The frequency supports two options: By week and By Month, by default, the specific time does not include the holidays.
ពេលវេលាជាក់លាក់
Custom Key Event
Users can create custom IVR key press events, vastly increasing the options a business can provide to its customers and improving customer relations and accessibility.

This new feature supports the following: Up to 100 custom key press events Each key combination can contain up to 8 characters (numbers and star (*) only) Supports Time Conditions Different custom keys can have the same Destination and Time Condition
Note Note: IVR option Dial Other Extensions will be disabled if using custom IVR keys.
សារជាសំឡេង
Configure Voicemail
If the voicemail is enabled for CloudUCM extensions, the configurations of the voicemail can be globally set up and managed under Web GUI > Basic Call Features > Voicemail.

Max Greeting Time (s)

ការកំណត់សារជាសំឡេង
Configure the maximum number of seconds for the voicemail greeting. The default setting is 60 seconds.

Dial `0′ For Operator

If enabled, the caller can press 0 to exit the voicemail application and connect to the configured operator’s extension.

Operator Type Configure the operator type; either an extension or a ring group.

Operator Extension

Select the operator extension, which will be dialed when users press 0 to exit the voicemail application. The operator extension can also be used in IVR.

Max Messages Per Folder

Configure the maximum number of messages per folder in users’ voicemail. The valid range is 10 to 1000. The default setting is 50.

Max Message Time

Select the maximum duration of the voicemail message. The message will not be recorded if the duration exceeds the maximum message time. The default setting is 15 minutes. The available options are:
1 minute 2 minutes 5 minutes 15 minutes 30 minutes Unlimited

Min Effective Message Time

Configure the minimum duration (in seconds) of a voicemail message. Messages will be automatically deleted if the duration is shorter than the Min Message Time. The default setting is 3 seconds. The available options are:
No minimum 1 second 2 seconds 3 seconds 4 seconds 5 seconds
Note: Silence and noise duration are not counted in message time.

Announce Message CallerID

If enabled, the caller ID of the user who has left the message will be announced at the beginning of the voicemail message. The default setting is “No”.

Announce Message Duration

If enabled, the message duration will be announced at the beginning of the voicemail message. The default setting is “No”.

Play Envelope

If enabled, a brief introduction (received time, received from, etc.) of each message will be played when accessed from the voicemail application. The default setting is “Yes”.

Play Most Recent First

If enabled, it will play the most recent message first.

Allow User Review

If enabled, users can review the message following the IVR before sending.

If enabled, external callers routed by DID and reaching VM will be prompted by the CloudUCM with 2 options:

Press 1 to leave a message.

Voicemail Remote Access

To leave a message for the extension reached by DID.
Press 2 to access the voicemail management system.
This will allow the caller to access any extension VM after entering the extension number and its VM password.

Note: This option applies to inbound calls routed by DID only.

The default setting is “Disabled”.

Forward Voicemail to Peered UCMs

Enables the forwarding of voicemail to remote extensions on peered SIP trunks. The default setting is “Disabled”.

ពាក្យសម្ងាត់សារជាសំឡេង

Configures the default voicemail password that will be used when an extension is reset.

ទម្រង់

Warning: WAV files take up significantly more storage space than GSM files.

ការកំណត់សារជាសំឡេង

Resetting an extension will reset Voicemail Password, Send Voicemail to Email, and Keep Voicemail after Emailing values to default. Previous custom voicemail prompts and messages will be deleted.

ចូលប្រើសារជាសំឡេង
If the voicemail is enabled for CloudUCM extensions, the users can dial the voicemail access number (by default *97) to access their extension’s voicemail. The users will be prompted to enter the voicemail password and then can enter digits from the phone keypad to navigate in the IVR menu for different options.
Otherwise, the user can dial the voicemail access code (by default *98) followed by the extension number and password to access that specific extension’s voicemail.

Main Menu 1 New messages
2 Change folders 3 Advanced options

ម៉ឺនុយរង ១
3 – Advanced options
5 – Repeat the current message 7 – Delete this message 8 – Forward the message to another user 9 Save * – Help # – Exit 0 – New messages 1 – Old messages 2 – Work messages 3 – Family messages 4 – Friend messages # – Cancel 1 – Send a reply

Sub Menu 2 1 – Send a reply 2 – Call the person who sent this message 3 – Hear the message envelop 4 – Leave a message * – Return to the main menu

0 Mailbox options

2 – Call the person who sent this message 3 – Hear the message envelop 4 – Leave a message * – Return to the main menu 1 – Record your unavailable message
2 – Record your busy message
3 – Record your name
4 – Record temporary greeting 5 – Change your password * – Return to the main menu

1 – Accept this recording 2 – Listen to it 3 – Re-record your message 1 – Accept this recording 2 – Listen to it 3 – Re-record your message 1 – Accept this recording 2 – Listen to it 3 – Re-record your message 1 – Accept this recording 2 – Listen to it 3 – Re-record your message

ព័ត៌មានជំនួយ
While listening to the voicemail, press * or # to rewind and forward the voice message, respectively. Each press will forward or rewind 3 seconds. Rewind can go back to the beginning of the message while forward will not work when there are 3 seconds or less left in the voice message. Voice guidance will be automatically played when the voicemail is done playing.

Leaving Voicemail
If an extension has voicemail enabled under basic settings “Extension/Trunk Extensions Basic Settings” and after a ring timeout or the user is not available, the caller will be automatically redirected to the voicemail to leave a message on which case they can press # to submit the message.
In case the caller is calling from an internal extension, they will be directly forwarded to the extension’s voicemail box. But if the caller is calling from outside the system and the incoming call is routed by DID to the destination extension, then the caller will be prompted with the choice to either press 1 to access voicemail management or press 2 to leave a message for

the called extension. This feature could be useful for remote voicemail administration.

Voicemail Email Settings
The CloudUCM can be configured to send the voicemail as an attachment to the Email. Click on the “Voicemail Email Settings” button to configure the Email attributes and content.

Send Voicemail to Email

If enabled, voicemail will be sent to the user’s email address. Note: SMTP server must be configured to use this option.

Keep Voicemail after Emailing

Enable this option if you want to keep recording files after the Email is sent. The default setting is Enable.

គំរូអ៊ីមែល

Fill in the “Subject:” and “Message:” content, to be used in the Email when sending to the user. The template variables are:
t: TAB ${VM_NAME}: Recipient’s first name and last name ${VM_DUR}: The duration of the voicemail message ${VM_MAILBOX}: The recipient’s extension ${VM_CALLERID}: The caller ID of the person who has left the message ${VM_MSGNUM}: The number of messages in the mailbox ${VM_DATE}: The date and time when the message is left. (Format: MM/dd/yyyy hh:mm:ss)

Voicemail Email Settings

Voicemail Email Settings Click on the “Email Template” button to view the default template as an exampលេ
Configure Voicemail Group
The CloudUCM supports voicemail group and all the extensions added in the group will receive the voicemail to the group extension. The voicemail group can be configured under Web GUI Basic Call Features Voicemail Voicemail Group. Click on “Add” to configure the group.

Voicemail Group

ឈ្មោះផ្នែកបន្ថែម
វិធីសាស្រ្ត
Voicemail Password Email Address Shared Voicemail Status

Enter the Voicemail Group Extension. The voicemail messages left to this extension will be forwarded to all the voicemail group members.
Configure the Name to identify the voicemail group. Letters, digits, _ and – are allowed.
Select the preference for receiving and managing group voicemail. Forwarded: Voicemail will be stored in the group voicemail box, and each voicemail group
member will be forwarded a copy of it. Shared: Voicemail will be stored in the group voicemail box, and voicemail status will be shared
among all voicemail group members. If a member deletes a voicemail, it will also be deleted for all members. Likewise, if one member reads a voicemail, it will be considered read for the entire group.
Configure the voicemail password for the users to check voicemail messages.
Configure the Email address for the voicemail group extension.
If enabled, voicemail group status can be monitored via BLF. Green indicates no unread voicemail, and red indicates existing unread voicemail.

Members Greet Prompt Temporary Prompt Unavailable Prompt

Select available mailboxes from the left list and add them to the right list. The extensions need to have voicemail enabled to be listed in available mailboxes list.
This voicemail prompt will be played when the callee does not answer within their ring timeout period. Priority: Temporary Prompt > Busy Prompt/Unavailable Prompt > Greet Prompt
សំឡេង file must be PCM encoded, 16 bits at 8000Hz mono with mp3/wav format, or raw ulaw/alaw/gsm file with .mp3/.wav/.ulaw/.alaw/.gsm suffix. The file size must be less than 5MB.
This voicemail prompt will be played in all scenarios when it is configured (unregistered, unanswered/ring timeout, busy, DND). Priority: Temporary Prompt > Busy Prompt/Unavailable Prompt > Greet Prompt
សំឡេង file must be PCM encoded, 16 bits at 8000Hz mono with mp3/wav format, or raw ulaw/alaw/gsm file with .mp3/.wav/.ulaw/.alaw/.gsm suffix. The file size must be less than 5MB.
This voicemail prompt will be played when user enters voicemail. Priority: Temporary Prompt > Busy Prompt/Unavailable Prompt > Greet Prompt
សំឡេង file must be PCM encoded, 16 bits at 8000Hz mono with mp3/wav format, or raw ulaw/alaw/gsm file with .mp3/.wav/.ulaw/.alaw/.gsm suffix. The file size must be less than 5MB.

ក្រុមរោទ៍
The CloudUCM supports ring group feature with different ring strategies applied to the ring group members. This section describes the ring group configuration on the CloudUCM.

Configure Ring Group
Ring group settings can be accessed via Web GUIBasic Call FeaturesRing Group.

ក្រុម Ring

ចុច Click on Click on

to add ring group. to edit the ring group. The following table shows the ring group configuration parameters. to delete the ring group.

Ring Group Name Extension Members LDAP Phonebook
Ring Strategy
Music On Hold Custom Prompt

Ring Group Configuration
Configure ring group name to identify the ring group. Letters, digits, _ and are allowed.
Configure the ring group extension.
Select available users from the left side to the ring group member list on the right side. Click on to arrange the order.
Select available remote users from the left side to the ring group member list on the right side. Click on to arrange the order. Note: LDAP Sync must be enabled first.
Select the ring strategy. The default setting is “Ring in order”. Ring Simultaneously: Ring all the members at the same time when there is incoming call to the
ring group extension. If any of the member answers the call, it will stop ringing. Ring in Order: Ring the members with the order configured in ring group list. If the first member
does not answer the call, it will stop ringing the first member and start ringing the second member.
Select the “Music On Hold” Class of this Ring Group, “Music On Hold” can be managed from the “Music On Hold” panel on the left.
This option is to set a custom prompt for a ring group to announce to caller. Click on `Prompt’, it will direct the users to upload the customized voice prompts. Note: Users can also refer to the page PBX Settings Voice Prompt Custom Prompt, where they could recor

ឯកសារ/ធនធាន

CloudUCM CloudUCM Cloud PBX Solution [pdf] សៀវភៅណែនាំអ្នកប្រើប្រាស់
CloudUCM Cloud PBX Solution, Cloud PBX Solution, PBX Solution

ឯកសារយោង

សៀវភៅណែនាំអ្នកប្រើប្រាស់

ដំណោះស្រាយ CloudUCM Cloud PBX

CloudUCM - ព័ត៌មានអំពីផលិតផល

លក្ខណៈបច្ចេកទេស

ការណែនាំអំពីការប្រើប្រាស់ផលិតផល

គាំទ្រ UC Endpoints និងឧបករណ៍អតិថិជន

លក្ខណៈពិសេសនៃការហៅ

កិច្ចសហការ

ការរួមបញ្ចូល CRM

ការរួមបញ្ចូល Microsoft

ការរួមបញ្ចូលទូរស័ព្ទកុំព្យូទ័រ

ភាពអាចរកបានខ្ពស់។

ការដំឡើងកម្មវិធីបង្កប់ និងការផ្តល់

សំណួរដែលសួរញឹកញាប់ (FAQ)

សំណួរ៖ តើខ្ញុំអាចប្រើ CloudUCM ជាមួយឧបករណ៍ចល័តបានទេ?

សំណួរ៖ តើប្រព័ន្ធ CloudUCM មានសុវត្ថិភាពកម្រិតណា?

សំណួរ៖ តើ CloudUCM គាំទ្រការរួមបញ្ចូលជាមួយប្រព័ន្ធ CRM ដែរឬទេ?

ឯកសារ/ធនធាន

ឯកសារយោង

ទុកមតិយោបល់

បោះបង់ការឆ្លើយតប