ប្រព័ន្ធ TWC-703 Encore Intercom
ការណែនាំអ្នកប្រើប្រាស់
Encore TWC-703 ការណែនាំអ្នកប្រើប្រាស់អាដាប់ធ័រ
កាលបរិច្ឆេទ៖ ថ្ងៃទី ០៣ ខែមិថុនា ឆ្នាំ ២០២១ លេខផ្នែក៖ PUB-03 Rev A
អាដាប់ទ័រ Encore TWC-703
ឯកសារយោង
Encore TWC-703 Adapter PUB-00039 Rev A ការមិនទទួលខុសត្រូវផ្នែកច្បាប់ រក្សាសិទ្ធិ © 2021 HME Clear-Com Ltd រក្សាសិទ្ធិគ្រប់យ៉ាង Clear-Com និមិត្តសញ្ញា Clear-Com និង Clear-Com Concert គឺជាពាណិជ្ជសញ្ញា ឬពាណិជ្ជសញ្ញាដែលបានចុះបញ្ជីរបស់ HM Electronics, Inc. កម្មវិធីដែលបានពិពណ៌នានៅក្នុងឯកសារនេះត្រូវបានផ្តល់ជូនក្រោមកិច្ចព្រមព្រៀងអាជ្ញាប័ណ្ណ ហើយអាចប្រើបានតែស្របតាមលក្ខខណ្ឌនៃកិច្ចព្រមព្រៀងប៉ុណ្ណោះ។ ផលិតផលដែលបានពិពណ៌នានៅក្នុងឯកសារនេះត្រូវបានចែកចាយក្រោមអាជ្ញាបណ្ណដែលដាក់កម្រិតលើការប្រើប្រាស់របស់វា ការចម្លង ការចែកចាយ និងការ decompilation / reverse engineering។ គ្មានផ្នែកនៃឯកសារនេះអាចត្រូវបានផលិតឡើងវិញក្នុងទម្រង់ណាមួយដោយមធ្យោបាយណាមួយដោយគ្មានការអនុញ្ញាតជាលាយលក្ខណ៍អក្សរជាមុនពីក្រុមហ៊ុន Clear-Com ដែលជាក្រុមហ៊ុន HME ។ ការិយាល័យ Clear-Com មានទីតាំងនៅរដ្ឋ California សហរដ្ឋអាមេរិក។ Cambridge ចក្រភពអង់គ្លេស; ឌូបៃ អារ៉ាប់រួម; ម៉ុងត្រេអាល់ ប្រទេសកាណាដា; និងទីក្រុងប៉េកាំង ប្រទេសចិន។ អាសយដ្ឋានជាក់លាក់ និងព័ត៌មានទំនាក់ទំនងអាចរកបាននៅលើសាជីវកម្មរបស់ ClearCom webគេហទំព័រ៖ www.clearcom.com
ទំនាក់ទំនង Clear-Com៖
ទីស្នាក់ការកណ្តាលអាមេរិក និងអាស៊ីប៉ាស៊ីហ្វិក រដ្ឋកាលីហ្វ័រញ៉ា សហរដ្ឋអាមេរិក ទូរស័ព្ទ៖ +1 510 337 6600 អ៊ីមែល៖ CustomerServicesUS@clearcom.com ការិយាល័យកណ្តាល អឺរ៉ុប មជ្ឈិមបូព៌ា និងអាហ្រ្វិក ខេមប្រ៊ីជ ចក្រភពអង់គ្លេស ទូរស័ព្ទ៖ +44 1223 815000 អ៊ីមែល៖ CustomerServicesEMEA@clearcom.com ប្រទេសចិន ការិយាល័យតំណាងទីក្រុងប៉េកាំង Beijing, PR China Tel: +8610 65811360/65815577
ទំព័រ 2
តារាងមាតិកា
1 សេចក្តីណែនាំអំពីសុវត្ថិភាព និងការអនុលោមតាមច្បាប់សំខាន់ៗ
1.1 ផ្នែកអនុលោមភាព
2 ការណែនាំ
2.1 Clear-Com Partyline Wiring និង TW 2.2 TWC-703 ឧបករណ៍ភ្ជាប់ និងសូចនាករ
3 អាដាប់ទ័រ TWC-703
3.1 របៀបធម្មតា 3.2 របៀបបញ្ចូលថាមពល 3.3 របៀបឈរតែម្នាក់ឯង 3.4 ការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធខាងក្នុង
4 លក្ខណៈបច្ចេកទេស
4.1 ឧបករណ៍ភ្ជាប់ សូចនាករ និងកុងតាក់ 4.2 តម្រូវការថាមពល 4.3 បរិស្ថាន 4.4 វិមាត្រ និងទម្ងន់ 4.5 ការជូនដំណឹងអំពីលក្ខណៈជាក់លាក់
5 គោលនយោបាយគាំទ្រ និងជួសជុលបច្ចេកទេស
5.1 គោលការណ៍គាំទ្របច្ចេកទេស 5.2 គោលការណ៍អនុញ្ញាតសម្ភារៈត្រឡប់មកវិញ 5.3 គោលការណ៍ជួសជុល
អាដាប់ទ័រ Encore TWC-703
4
5
9
៦៧ ៨
12
13 14 14 15
16
16 16 16 17 17
18
១២៣ ៤
ទំព័រ 3
អាដាប់ទ័រ Encore TWC-703
1
សេចក្តីណែនាំអំពីសុវត្ថិភាព និងការអនុលោមតាមច្បាប់សំខាន់ៗ
1. អានការណែនាំទាំងនេះ។
2. រក្សាការណែនាំទាំងនេះ។
3. ស្តាប់ការព្រមានទាំងអស់។
4. ធ្វើតាមការណែនាំទាំងអស់។
5. កុំប្រើឧបករណ៍នេះនៅជិតទឹក។
6. លាងសម្អាតតែជាមួយក្រណាត់ស្ងួតប៉ុណ្ណោះ។
7. កុំបិទរន្ធខ្យល់។ ដំឡើងតាមការណែនាំរបស់អ្នកផលិត។
8. កុំដំឡើងនៅជិតប្រភពកំដៅដូចជា រ៉ាឌីយ៉ាទ័រ បញ្ជីកំដៅ ចង្ក្រាន ឬឧបករណ៍ផ្សេងទៀត (រួមទាំង amplifiers) ដែលផលិតកំដៅ។
9. ប្រើតែឯកសារភ្ជាប់/គ្រឿងបន្លាស់ដែលបានបញ្ជាក់ដោយក្រុមហ៊ុនផលិតប៉ុណ្ណោះ។
10. ប្រើតែជាមួយរទេះ ឈរ ជើងកាមេរ៉ា តង្កៀប ឬតារាងដែលបានបញ្ជាក់ដោយក្រុមហ៊ុនផលិត ឬលក់ជាមួយឧបករណ៍។ នៅពេលដែលរទេះមួយត្រូវបានប្រើប្រាស់ សូមប្រើការប្រុងប្រយ័ត្ននៅពេលផ្លាស់ទីការបញ្ចូលគ្នានៃរទេះ/ឧបករណ៍ ដើម្បីជៀសវាងការរងរបួសពីការជាន់ពីលើ។
11. ដកឧបករណ៍នេះចេញក្នុងពេលមានព្យុះរន្ទះ ឬនៅពេលដែលមិនបានប្រើក្នុងរយៈពេលយូរ។
12. បញ្ជូនសេវាកម្មទាំងអស់ទៅកាន់បុគ្គលិកសេវាកម្មដែលមានសមត្ថភាព។ សេវាត្រូវបានទាមទារនៅពេលដែលឧបករណ៍ត្រូវបានខូចខាតតាមមធ្យោបាយណាមួយ ដូចជាខ្សែផ្គត់ផ្គង់ថាមពល ឬដោតត្រូវបានខូចខាត សារធាតុរាវត្រូវបានកំពប់ ឬវត្ថុបានធ្លាក់ចូលទៅក្នុងបរិធាន ឧបករណ៍ត្រូវបានប៉ះពាល់នឹងទឹកភ្លៀង ឬសំណើម មិនដំណើរការជាធម្មតា។ ឬត្រូវបានទម្លាក់។
13. ការដាស់តឿន៖ ដើម្បីកាត់បន្ថយហានិភ័យនៃអគ្គីភ័យ ឬការឆក់អគ្គីសនី សូមកុំដាក់ផលិតផលនេះទៅភ្លៀង ឬសំណើម។
សូមស្គាល់ខ្លួនអ្នកជាមួយនឹងនិមិត្តសញ្ញាសុវត្ថិភាពក្នុងរូបភាពទី 1. នៅពេលដែលអ្នកឃើញនិមិត្តសញ្ញាទាំងនេះនៅលើផលិតផលនេះ ពួកគេព្រមានអ្នកអំពីគ្រោះថ្នាក់ដែលអាចកើតមាននៃការឆក់អគ្គិសនី ប្រសិនបើស្ថានីយ៍នេះត្រូវបានគេប្រើប្រាស់មិនត្រឹមត្រូវ។ ពួកគេក៏បញ្ជូនអ្នកទៅកាន់ការណែនាំអំពីប្រតិបត្តិការ និងការថែទាំសំខាន់ៗនៅក្នុងសៀវភៅណែនាំផងដែរ។
ទំព័រ 4
អាដាប់ទ័រ Encore TWC-703
1.1
1.1.1
ផ្នែកអនុលោមភាព
l ឈ្មោះអ្នកដាក់ពាក្យ៖ Clear-Com LLC l អាស័យដ្ឋានអ្នកដាក់ពាក្យ៖ 1301 Marina Village Pkwy, Suite 105, Alameda CA 94501, USA l ឈ្មោះក្រុមហ៊ុនផលិត៖ HM Electronics, Inc. l អាស័យដ្ឋានក្រុមហ៊ុនផលិត៖ 2848 Whiptail Loop, Carlsbad, CA 92010, USA l ប្រភពដើម៖ សហរដ្ឋអាមេរិក l ម៉ាក៖ CLEAR-COM
លេខម៉ូដែលបទប្បញ្ញត្តិផលិតផល៖ TWC-703 ប្រយ័ត្ន៖ ផលិតផលទាំងអស់គឺអនុលោមតាមតម្រូវការបទប្បញ្ញត្តិដែលបានរៀបរាប់លម្អិតនៅក្នុងឯកសារនេះ នៅពេលដំឡើងត្រឹមត្រូវនៅក្នុងផលិតផល Clear-Com តាមការបញ្ជាក់របស់ Clear-Com។ ប្រយ័ត្ន៖ ការកែប្រែផលិតផលដែលមិនត្រូវបានអនុម័តដោយភាគីដែលទទួលខុសត្រូវចំពោះការអនុលោមតាមច្បាប់អាចចាត់ទុកជាមោឃៈសិទ្ធិអំណាចរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ក្នុងប្រតិបត្តិការឧបករណ៍។
ថ្នាក់អេ។ ស៊ី។ អេ។ អេ
ឧបករណ៍នេះអនុលោមតាមផ្នែកទី 15 នៃច្បាប់ FCC ។ ប្រតិបត្តិការគឺស្ថិតនៅក្រោមលក្ខខណ្ឌពីរដូចខាងក្រោម៖ (1) ឧបករណ៍នេះប្រហែលជាមិនបង្កការរំខានដែលបង្កគ្រោះថ្នាក់ទេ ហើយ (2) ឧបករណ៍នេះត្រូវតែទទួលយកការជ្រៀតជ្រែកណាមួយដែលទទួលបាន រួមទាំងការរំខានដែលអាចបណ្តាលឱ្យប្រតិបត្តិការដែលមិនចង់បាន។
ទំព័រ 5
៦៧ ៨
ចំណាំ៖
អាដាប់ទ័រ Encore TWC-703
ចំណាំ៖ ឧបករណ៍នេះត្រូវបានសាកល្បង និងរកឃើញថាអនុលោមតាមដែនកំណត់សម្រាប់ឧបករណ៍ឌីជីថលថ្នាក់ A ដោយអនុលោមតាមផ្នែកទី 15 នៃច្បាប់ FCC ។ ដែនកំណត់ទាំងនេះត្រូវបានរចនាឡើងដើម្បីផ្តល់ការការពារសមហេតុផលប្រឆាំងនឹងការជ្រៀតជ្រែកដែលបង្កគ្រោះថ្នាក់នៅពេលដែលឧបករណ៍ត្រូវបានដំណើរការនៅក្នុងបរិយាកាសពាណិជ្ជកម្ម។ ឧបករណ៍នេះបង្កើត ប្រើប្រាស់ និងអាចបញ្ចេញថាមពលប្រេកង់វិទ្យុ ហើយប្រសិនបើមិនបានដំឡើង និងប្រើប្រាស់ដោយអនុលោមតាមសៀវភៅណែនាំទេនោះ អាចបណ្តាលឱ្យមានការរំខានដល់ការទំនាក់ទំនងវិទ្យុ។ ប្រតិបត្តិការនៃឧបករណ៍នេះនៅក្នុងតំបន់លំនៅដ្ឋានទំនងជាបង្កឱ្យមានការជ្រៀតជ្រែកដែលបង្កគ្រោះថ្នាក់ ក្នុងករណីនេះអ្នកប្រើប្រាស់នឹងត្រូវតម្រូវឱ្យកែតម្រូវការជ្រៀតជ្រែកដោយចំណាយផ្ទាល់ខ្លួនរបស់គាត់។ ការផ្លាស់ប្តូរ ឬការកែប្រែដែលមិនត្រូវបានអនុម័តដោយ Clear-Com អាចចាត់ទុកជាមោឃៈនូវសិទ្ធិអំណាចរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ក្នុងការដំណើរការឧបករណ៍នេះ។
កាណាដា ICES-003
ស្លាកអនុលោមភាពឧស្សាហកម្មកាណាដា ICES-003៖ CAN ICES-3 (A)/NMB-3(A) ឧបករណ៍ឌីជីថលថ្នាក់ A នេះអនុលោមតាម ICES-003 កាណាដា។ Cet appareil numèrique de la classe A est conforme á la norme NMB-003 du Canada ។
សហភាពអឺរ៉ុប (CE)
អាស្រ័យហេតុនេះ Clear-Com LLC ប្រកាសថាផលិតផលដែលបានពិពណ៌នានៅទីនេះគឺអនុលោមតាមបទប្បញ្ញត្តិដូចខាងក្រោម៖
សេចក្តីណែនាំ៖
សេចក្តីណែនាំរបស់ EMC 2014/30/EU RoHS Directive 2011/65/EU, 2015/863
ស្តង់ដារ៖
EN 55032 / CISPR 32 EN 55035 / CISPR 35 EN 61000-3-2 EN 61000-3-3 ការព្រមាន៖ នេះគឺជាផលិតផលថ្នាក់ A ។ នៅក្នុងបរិយាកាសលំនៅដ្ឋាន ផលិតផលនេះអាចបណ្តាលឱ្យមានការជ្រៀតជ្រែកពីវិទ្យុ នៅក្នុងករណីដែលអ្នកប្រើប្រាស់អាចនឹងត្រូវបានទាមទារឱ្យចាត់វិធានការគ្រប់គ្រាន់។ ក្នុងអំឡុងពេលនៃការធ្វើតេស្តភាពស៊ាំដែលបានធ្វើឡើង និងវិទ្យុសកម្ម សម្លេងដែលអាចស្តាប់បានអាចត្រូវបានគេឮក្នុងប្រេកង់ជាក់លាក់។ TWC-703 បន្តដំណើរការ ហើយសម្លេងមិនរំខាន ឬបន្ថយមុខងាររបស់វាទេ។ សម្លេងអាចត្រូវបានកាត់បន្ថយ ហើយក្នុងករណីខ្លះ អាចត្រូវបានលុបចោលដោយដូចខាងក្រោម៖
1. ប្រសិនបើប្រើអាដាប់ទ័រថាមពលសម្រាប់ TWC-703 សូមប្រើ ferrite clamp, Laird 28A2024-0A2 ឬស្រដៀងគ្នា។ ធ្វើរង្វិលជុំមួយនៃខ្សែថាមពលជុំវិញ clamp ជិតបំផុតតាមដែលអាចធ្វើទៅបាន។
ទំព័រ 6
1.1.4
អាដាប់ទ័រ Encore TWC-703
TWC-703 ។
2. ប្រើ ferrite clamps, Fair-Rite 0431173551 ឬស្រដៀងគ្នាសម្រាប់ខ្សែ XLR ដែលភ្ជាប់ទៅឧបករណ៍ម៉ាស៊ីន ពោលគឺ MS-702។ ខ្សែតែមួយក្នុងមួយ clamp. ធ្វើរង្វិលជុំមួយនៃខ្សែ XLR ជុំវិញ clamp ជិតបំផុតតាមដែលអាចធ្វើទៅបានចំពោះឧបករណ៍ម៉ាស៊ីន។
កាកសំណល់អគ្គិសនី និងឧបករណ៍អេឡិចត្រូនិក (WEEE)
សេចក្តីណែនាំ WEEE របស់សហភាពអឺរ៉ុប (EU) (2012/19/EU) ដាក់កាតព្វកិច្ចលើអ្នកផលិត (អ្នកផលិត អ្នកចែកចាយ និង/ឬអ្នកលក់រាយ) ដើម្បីយកផលិតផលអេឡិចត្រូនិកមកវិញនៅចុងបញ្ចប់នៃជីវិតមានប្រយោជន៍របស់ពួកគេ។ សេចក្តីណែនាំរបស់ WEEE គ្របដណ្តប់លើផលិតផល HME ភាគច្រើនដែលត្រូវបានលក់ទៅសហភាពអឺរ៉ុបចាប់ពីថ្ងៃទី 13 ខែសីហា ឆ្នាំ 2005។ ក្រុមហ៊ុនផលិត អ្នកចែកចាយ និងអ្នកលក់រាយត្រូវមានកាតព្វកិច្ចផ្តល់ហិរញ្ញប្បទានដល់ការចំណាយនៃការស្តារឡើងវិញពីចំណុចប្រមូលរបស់ក្រុង ការប្រើប្រាស់ឡើងវិញ និងការកែច្នៃឡើងវិញនូវភាគរយដែលបានបញ្ជាក់។tages តាមតម្រូវការរបស់ WEEE ។
សេចក្តីណែនាំសម្រាប់ការចោល WEEE ដោយអ្នកប្រើប្រាស់នៅក្នុងសហភាពអឺរ៉ុប
និមិត្តសញ្ញាដែលបង្ហាញខាងក្រោមគឺនៅលើផលិតផល ឬនៅលើការវេចខ្ចប់របស់វា ដែលបង្ហាញថាផលិតផលនេះត្រូវបានដាក់នៅលើទីផ្សារបន្ទាប់ពីថ្ងៃទី 13 ខែសីហា ឆ្នាំ 2005 ហើយមិនត្រូវបោះចោលជាមួយកាកសំណល់ផ្សេងទៀតឡើយ។ ផ្ទុយទៅវិញ វាជាទំនួលខុសត្រូវរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ក្នុងការចោលឧបករណ៍កាកសំណល់របស់អ្នកប្រើប្រាស់ដោយប្រគល់វាទៅកន្លែងប្រមូលដែលបានកំណត់សម្រាប់ការកែច្នៃ WEEE ។ ការប្រមូល និងកែឆ្នៃដោយឡែកពីគ្នានូវបរិក្ខារសំណល់នៅពេលបោះចោល នឹងជួយអភិរក្សធនធានធម្មជាតិ និងធានាថាវាត្រូវបានកែច្នៃឡើងវិញក្នុងលក្ខណៈការពារសុខភាពមនុស្ស និងបរិស្ថាន។ សម្រាប់ព័ត៌មានបន្ថែមអំពីកន្លែងដែលអ្នកអាចទម្លាក់ឧបករណ៍កាកសំណល់របស់អ្នកសម្រាប់ការកែច្នៃឡើងវិញ សូមទាក់ទងអាជ្ញាធរមូលដ្ឋានរបស់អ្នក សេវាកម្មចោលកាកសំណល់តាមផ្ទះរបស់អ្នក ឬអ្នកលក់ដែលអ្នកបានទិញផលិតផល។
1.1.5
ចក្រភពអង់គ្លេស (UKCA)
អាស្រ័យហេតុនេះ Clear-Com LLC ប្រកាសថាផលិតផលដែលបានពិពណ៌នានៅទីនេះគឺអនុលោមតាមបទប្បញ្ញត្តិដូចខាងក្រោម៖
បទប្បញ្ញត្តិភាពឆបគ្នានៃអេឡិចត្រូម៉ាញ៉េទិចឆ្នាំ 2016 ។
ការដាក់កម្រិតនៃការប្រើប្រាស់សារធាតុគ្រោះថ្នាក់មួយចំនួននៅក្នុងបទប្បញ្ញត្តិឧបករណ៍អគ្គិសនី និងអេឡិចត្រូនិក ឆ្នាំ 2012។
ទំព័រ 7
ការព្រមានអាដាប់ធ័រ Encore TWC-703៖ នេះគឺជាផលិតផលថ្នាក់ A។ នៅក្នុងបរិយាកាសលំនៅដ្ឋាន ផលិតផលនេះអាចបណ្តាលឱ្យមានការជ្រៀតជ្រែកពីវិទ្យុ នៅក្នុងករណីដែលអ្នកប្រើប្រាស់អាចនឹងត្រូវបានទាមទារឱ្យចាត់វិធានការគ្រប់គ្រាន់។
ទំព័រ 8
2
2.1
អាដាប់ទ័រ Encore TWC-703
សេចក្តីផ្តើម
Clear-Com ណែនាំឱ្យអ្នកអានតាមរយៈការណែនាំអ្នកប្រើប្រាស់នេះទាំងស្រុង ដើម្បីយល់ពីមុខងាររបស់អាដាប់ទ័រ TW-703។ ប្រសិនបើអ្នកជួបប្រទះស្ថានភាព ឬមានសំណួរដែលមគ្គុទ្ទេសក៍អ្នកប្រើប្រាស់នេះមិនដោះស្រាយ សូមទាក់ទងអ្នកចែកបៀរបស់អ្នក ឬទូរស័ព្ទទៅ Clear-Com ដោយផ្ទាល់។ កម្មវិធីរបស់យើងគាំទ្រ និងផ្តល់សេវាកម្មដែលមនុស្សកំពុងឈរនៅក្បែរដើម្បីជួយអ្នក។
Clear-Com Partyline Wiring និង TW
ស្ថានីយ៍ Clear-Com ជាធម្មតាភ្ជាប់គ្នាទៅវិញទៅមកជាមួយខ្សែមីក្រូហ្វូន 3-pin XLR "ស្តង់ដារ" (ខ្សែអូឌីយ៉ូការពារពីរខ្សែ)។ ខ្សែតែមួយនេះផ្តល់នូវឆានែលតែមួយនៃ duplex ពេញលេញ, intercom ពីរផ្លូវ, សញ្ញា "ហៅ" និងថាមពលប្រតិបត្តិការ DC ដែលត្រូវការ។
ប្រព័ន្ធឆានែលច្រើនជាធម្មតាប្រើខ្សែការពារដាច់ដោយឡែកសម្រាប់ប៉ុស្តិ៍នីមួយៗ។ ប្រព័ន្ធខ្សែ "តែមួយ" ឬ "គូក្នុងមួយឆានែល" នេះអនុញ្ញាតឱ្យភាពងាយស្រួល និងភាពបត់បែននៃការកំណត់ស្ថានីយ/ឆានែល ការផ្គត់ផ្គង់ថាមពលមិនដូចគ្នា និងការបង្រួមអប្បបរមានៃការនិយាយឆ្លងគ្នារវាងបណ្តាញ។
នៅលើខ្សែស្តង់ដារ ចំហាយមួយ (ម្ជុលលេខ 2) បញ្ជូនថាមពលទៅស្ថានីយពីចម្ងាយ។ ចំហាយទីពីរ (ម្ជុលលេខ 3) ផ្ទុកពីរជាន់ពេញ សំឡេង intercom ពីរផ្លូវ និងសញ្ញា "ហៅ" ។ ខ្សែការពារ ឬខ្សែបង្ហូរ (ម្ជុលលេខ 1) គឺជាមូលដ្ឋានទូទៅសម្រាប់ថាមពល និងសំឡេង/សញ្ញា intercom ។
បន្ទាត់ intercom (pin # 3) មាន 200 impedance ដែលបង្កើតឡើងដោយបណ្តាញបញ្ចប់អកម្ម (បណ្តាញមួយក្នុងមួយឆានែល) ។ ការបញ្ចប់នេះជាធម្មតាមានទីតាំងនៅស្ថានីយ៍មេនៃប្រព័ន្ធ ឬការផ្គត់ផ្គង់ថាមពល។
ស្ថានីយ៍ Clear-Com ទាំងអស់ភ្ជាប់ខ្សែ intercom ជាមួយនឹងបន្ទុក 15k ឬច្រើនជាងនេះ។ លទ្ធផលនេះធ្វើឱ្យកម្រិតសំឡេងនៅថេរ ដោយមិនមានការឡើងចុះនៅពេលស្ថានីយចូលរួម ឬចាកចេញពីប៉ុស្តិ៍។
ជាធម្មតាស្ថានីយអន្តរកម្មឆានែលពីរដែលអាចចល័តបាន Clear-Com (ជាធម្មតាខ្សែក្រវាត់) ត្រូវបានភ្ជាប់ជាមួយនឹងខ្សែពិសេស 2- ឬ 3-pair ដែលត្រូវបានបញ្ចប់ជាមួយនឹងឧបករណ៍ភ្ជាប់ប្រភេទ 6-pin XLR ។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ នៅក្នុងកម្មវិធីមួយចំនួន វាជាការចង់ចូលប្រើបណ្តាញដាច់ពីគ្នាពីរ លើខ្សែមីក្រូហ្វូន 3-pin ស្តង់ដារតែមួយ។ អាដាប់ទ័រ TWC-703 រួមបញ្ចូលគ្នាជាមួយស្ថានីយអន្តរកម្មដែលបំពាក់ដោយជម្រើស "TW" ធ្វើឱ្យប្រតិបត្តិការឆានែលពីរនៅលើខ្សែ 3-pin តែមួយអាចធ្វើទៅបាន។
ទំព័រ 9
2.2
2.2.1
ឧបករណ៍ភ្ជាប់ TWC-703 និងសូចនាករ
ផ្នែកនេះពិពណ៌នាអំពីឧបករណ៍ភ្ជាប់ TWC-703 និងសូចនាករ។
បន្ទះខាងមុខនិងខាងក្រោយ
អាដាប់ទ័រ Encore TWC-703
ធាតុ
ការពិពណ៌នា
1
ឧបករណ៍ភ្ជាប់ទិន្នផល 3-pin បុរស XLR TW Dual Channel
2
ឧបករណ៍ភ្ជាប់បញ្ចូល 3-pin ស្រី XLR CC channel B
3
ឧបករណ៍ភ្ជាប់បញ្ចូល 3-pin ស្រី XLR CC channel A
សៀគ្វីខ្លី LED ពីរ។ បៃតង៖ ដំណើរការធម្មតា ក្រហម៖ ផ្ទុកលើសទម្ងន់។
ចំណាំ៖ នៅពេលដែលការផ្គត់ផ្គង់ថាមពលខាងក្រៅត្រូវបានប្រើប្រាស់ ភ្លើង LED ពណ៌ក្រហមនឹងបញ្ចេញពន្លឺពណ៌ក្រហមអំឡុងពេល
4
លើសទម្ងន់។ បើមិនដូច្នោះទេ LED ពណ៌ក្រហមតែងតែបើកក្នុងអំឡុងពេលផ្ទុកលើសទម្ងន់។
ស្ថានភាពលើសទម្ងន់អាចកើតឡើងប្រសិនបើឧទាហរណ៍ampឡេ អ្នកមានខ្សែក្រវ៉ាត់ច្រើនពេក
បានភ្ជាប់ឬសៀគ្វីខ្លីនៃខ្សែ។
5
កុងតាក់បកប្រែសញ្ញាហៅទូរសព្ទសម្រាប់ប៉ុស្តិ៍ A
6
កុងតាក់បកប្រែសញ្ញាហៅទូរសព្ទសម្រាប់ប៉ុស្តិ៍ ខ
ឧបករណ៍ភ្ជាប់បញ្ចូលថាមពល DC
7
ចំណាំ៖ ជាជម្រើសក្នុងការបញ្ចូលថាមពលទៅទិន្នផល TW ឬសម្រាប់ការប្រើប្រាស់តែម្នាក់ឯង។
ទំព័រ 10
2.2.2
Clear-Com Partyline Pinout
អាដាប់ទ័រ Encore TWC-703
2.2.3
TW Partyline Pinout
ទំព័រ 11
3
ចំណាំ៖
អាដាប់ទ័រ Encore TWC-703
អាដាប់ទ័រ TWC-703
TWC-703 រួមបញ្ចូលគ្នានូវបណ្តាញអន្តរកម្ម Clear-Com ស្តង់ដារពីរនៅលើខ្សែពីរដាច់ដោយឡែក ទៅលើខ្សែមីក្រូហ្វូន 3-pin ស្តង់ដារតែមួយ។ នេះរួមបញ្ចូលទាំងការបកប្រែសញ្ញាហៅទូរសព្ទពីរខ្សែ/ Clear-Com ។ វាធ្វើដូចនេះដោយរួមបញ្ចូលគ្នានូវឆានែលពីរនៃ Clear-Com intercom audio ទៅក្នុងឆានែលពីរនៅលើខ្សែដាច់ដោយឡែកនៅក្នុងខ្សែតែមួយ។ ខ្សែមួយនៅក្នុងខ្សែតែមួយផ្ទុកថាមពលប្រតិបត្តិការ DC 30 វ៉ុល។ Clear-Com សំដៅលើការរួមបញ្ចូលគ្នានេះថាជា TW ។ សម្រាប់ប្រព័ន្ធដែលមិនឈរតែម្នាក់ឯង មានរបៀបបញ្ចូលថាមពលស្រេចចិត្ត ដែលអាដាប់ទ័រ TWC-703 ត្រូវបានបំពាក់ដោយការផ្គត់ផ្គង់ថាមពលខាងក្រៅ (453G023) ។ វាអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកមានជម្រើសថាមពលដែលអាចបត់បែនបានសម្រាប់ប្រព័ន្ធធំជាង។ អ្នកអាចប្រើអាដាប់ទ័រ TWC-703 ជាជម្រើសដែលអាចផ្តល់ថាមពលដល់ខ្សែក្រវាត់ពីរខ្សែ 12 RS-703 ឬសមមូលរបស់វា។ TWC-703 ឯករាជ្យនេះបង្កើតប្រព័ន្ធអន្តរកម្ម TW ឆានែលពីរ។ ការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធនេះតម្រូវឱ្យមានការផ្គត់ផ្គង់ថាមពលខាងក្រៅ (453G023) ។ ការផ្គត់ផ្គង់ថាមពលខាងក្រៅ (453G023) មិនត្រូវបានផ្គត់ផ្គង់ជាមួយអាដាប់ទ័រ TWC-703 ហើយត្រូវតែបញ្ជាដោយឡែកពីគ្នា។ ប្រសិនបើស្ថានីយ intercom ដែលបំពាក់ដោយ TW ត្រូវបានភ្ជាប់ទៅបណ្តាញអន្តរកម្ម Clear-Com ស្តង់ដារ (ដោយគ្មានអាដាប់ទ័រ TWC) នោះមានតែផ្នែក Channel B នៃស្ថានីយនឹងដំណើរការជាធម្មតា។ ប៉ុស្តិ៍ A នឹងហាក់ដូចជាអសកម្ម។ Channel B intercom audio និង "call" signaling គឺគ្រាន់តែឆ្លងកាត់ TWC-703 ទៅកាន់ intercom station ហើយដំណើរការក្នុងលក្ខណៈ Clear-Com ធម្មតា។ សម្រាប់ព័ត៌មានបន្ថែមអំពីរបៀបប្រតិបត្តិការ TWC-703 សូមមើល៖
l របៀបធម្មតានៅទំព័រ 13
l របៀបចាក់បញ្ចូលថាមពល នៅទំព័រ 14
l របៀប Stand-Alone នៅទំព័រ 14
ការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធប្រព័ន្ធធម្មតា ដោយប្រើខ្សែ Clear-Com និង TW Partyline ត្រូវបានបង្ហាញខាងក្រោម។
ទំព័រ 12
3.1
ចំណាំ៖
អាដាប់ទ័រ Encore TWC-703
របៀបធម្មតា។
នៅពេលអ្នកប្រើអាដាប់ទ័រ TWC-703 ក្នុងរបៀបធម្មតា ឆានែលពីរនៃ Clear-Com Partyline ត្រូវបានបំប្លែងទៅជា TW ។ អ្នកមានជម្រើសក្នុងការប្រើ PSU ខាងក្រៅ (453G023) ដើម្បីបញ្ចូលថាមពលទៅទិន្នផល TW និងកាត់បន្ថយការអូសទាញថាមពលពីស្ថានីយ៍មេ ឬការផ្គត់ផ្គង់ថាមពលរបស់ប្រព័ន្ធ។ PSU ស្រេចចិត្តមិនត្រូវបានរួមបញ្ចូលជាមួយអាដាប់ទ័រ TWC-703 ហើយត្រូវតែបញ្ជាដោយឡែកពីគ្នា។ ការតភ្ជាប់ប្រព័ន្ធធម្មតា ឧampឡេត្រូវបានផ្តល់ឱ្យខាងក្រោម។
3.1.1
សំគាល់ៈសំគាល់ៈសំគាល់ៈ
ដើម្បីភ្ជាប់ និងដំណើរការ TWC-703 ក្នុងរបៀបធម្មតា៖
1. ភ្ជាប់បណ្តាញពីរដែលត្រូវការនៃខ្សែ intercom ស្តង់ដារ Clear-Com ទៅឧបករណ៍ភ្ជាប់ Channel A និង Channel B ស្រី។
2. ភ្ជាប់ស្ថានីយ intercom ពីចម្ងាយ TW ទៅនឹងឧបករណ៍ភ្ជាប់ទិន្នផលពីរឆានែល TW បុរស។
3. កែតម្រូវការកំណត់ការបកប្រែសញ្ញាហៅតាមតម្រូវការ។ កុងតាក់ទាំងនេះបើក/បិទការបកប្រែការហៅទូរសព្ទរវាង TW និង Clear-Com។ ការបិទកុងតាក់បកប្រែការហៅគឺចាំបាច់តែប្រសិនបើឆានែលមួយត្រូវបានផ្ញើតាមរយៈអាដាប់ទ័រ TWC-703 ច្រើន។ ចំណាំ៖ កាបូបខ្សែក្រវ៉ាត់ RS703 ត្រូវតែកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធសម្រាប់ RTSTM-TW ដោយប្រើកុងតាក់ DIP ។ ចំណាំ៖ ដើម្បីដំណើរការ TWC-703s ច្រើនស្របគ្នានៅលើឆានែលតែមួយ មានតែ TWC-703 មួយប៉ុណ្ណោះដែលគួរតែបើកការបកប្រែការហៅទូរសព្ទសម្រាប់ឆានែលនេះ។ TWC ផ្សេងទៀតទាំងអស់គួរតែបិទការបកប្រែការហៅទូរសព្ទ។ នៅពេលដែល TWC-703s ពីរ ឬច្រើនត្រូវបានភ្ជាប់ទៅឆានែល intercom ដូចគ្នាដោយបើកដំណើរការ Call Translation នោះ រង្វង់មតិត្រឡប់នៃសញ្ញាហៅទូរសព្ទនឹងត្រូវបានបង្កើតនៅក្នុងប្រព័ន្ធ។ ដើម្បីដោះស្រាយលក្ខខណ្ឌនេះ សូមប្រាកដថាមានតែ TWC-703 មួយប៉ុណ្ណោះដែលធ្វើការបកប្រែសញ្ញាហៅទូរសព្ទនៅលើបណ្តាញ intercom ។
នៅក្រោមលក្ខខណ្ឌប្រតិបត្តិការដ៏កម្រ កុងតាក់ខាងក្នុង jumper J8 និង J9 អនុញ្ញាតឱ្យកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធស្វ័យប្រវត្តិ។ សូមមើលការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធខាងក្នុងនៅទំព័រទី 15។ នៅក្រោមលក្ខខណ្ឌប្រតិបត្តិការដ៏កម្រ កុងតាក់លោតខាងក្នុង J10 អនុញ្ញាតឱ្យកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធរបៀបភាពឆបគ្នា RTS ។ សូមមើលការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធខាងក្នុងនៅទំព័រ 15។ អាដាប់ទ័រ TWC-703 មានឧបករណ៍កំណត់ចរន្តដោយស្វ័យប្រវត្តិ និងសៀគ្វីកំណត់ឡើងវិញ។
ទំព័រ 13
3.2
ចំណាំ៖ ចំណាំ៖
អាដាប់ទ័រ Encore TWC-703
របៀបចាក់បញ្ចូលថាមពល
របៀបជម្រើសនេះគឺដូចគ្នាបេះបិទទៅនឹង Normal Mode ប៉ុន្តែប្រើ PSU ខាងក្រៅ (453G023) ដើម្បីបន្ថែមថាមពលទៅទិន្នផល TW របស់អាដាប់ទ័រ TWC-703 ដើម្បីការពារការបង្ហូរថាមពលចេញពី Encore Master Station ឬ PSU ។ PSU មិនត្រូវបានរួមបញ្ចូលជាមួយអាដាប់ទ័រ TWC-703 ហើយត្រូវតែបញ្ជាដោយឡែកពីគ្នា។ ការតភ្ជាប់ប្រព័ន្ធធម្មតា ឧampឡេត្រូវបានផ្តល់ឱ្យខាងក្រោម។
3.3
ចំណាំ៖
របៀបឈរតែម្នាក់ឯង
របៀបនេះអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកមានប្រព័ន្ធ 2-channel TW partyline តូចបំផុតដោយប្រើ PSU ខាងក្រៅ (453G023) ។ PSU មិនត្រូវបានរួមបញ្ចូលជាមួយអាដាប់ទ័រ TWC-703 ហើយត្រូវតែបញ្ជាដោយឡែកពីគ្នា។ ការតភ្ជាប់ប្រព័ន្ធធម្មតា ឧampឡេត្រូវបានផ្តល់ឱ្យខាងក្រោម។
3.3.1
ដើម្បីភ្ជាប់ និងដំណើរការ TWC-703 នៅក្នុងរបៀបឈរតែម្នាក់ឯង។
1. ផ្តាច់ខ្សែថាមពល Clear-Com ណាមួយចេញពីបន្ទះខាងមុខនៃអាដាប់ទ័រ។ ចំណាំ៖ ក្នុងករណីមានដំណើរការអូឌីយ៉ូមិនស្ថិតស្ថេរ និងកម្រិតប្រែប្រួល សូមប្រាកដថាកុងតាក់ខាងក្នុង J8 និង J9 ត្រូវបានបើក។ សម្រាប់ការកំណត់លំនាំដើម សូមមើល ការកំណត់ផ្ទៃក្នុងនៅទំព័រ 15។
2. ភ្ជាប់ការផ្គត់ផ្គង់ថាមពលខាងក្រៅទៅនឹងបន្ទះខាងក្រោយនៃអាដាប់ទ័រ។
3. ភ្ជាប់ខ្សែក្រវាត់ RS703 ។ អ្នកអាចភ្ជាប់បានរហូតដល់ 12 ខ្សែក្រវ៉ាត់។ ចំណាំ៖ RS703 Beltpacks ត្រូវតែកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធសម្រាប់ TW ដោយប្រើកុងតាក់ DIP ។
ទំព័រ 14
អាដាប់ទ័រ Encore TWC-703
3.4
ការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធខាងក្នុង
អាដាប់ធ័រ TWC-703 មានឧបករណ៍ប្តូរ jumper ចំនួនបីដែលមានទីតាំងនៅលើ PCB ខាងក្នុងដែលមានបំណងសម្រាប់លក្ខខណ្ឌប្រតិបត្តិការដែលកម្រនឹងត្រូវបានគេរំពឹងថានឹងមានបទពិសោធន៍។ ទាំងនេះគឺជា:
l J8 – ប្រើដើម្បីកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធការបញ្ចប់ដោយស្វ័យប្រវត្តិនៃឆានែល A. លំនាំដើមគឺបើក។ l J9 – ប្រើដើម្បីកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធការបញ្ចប់ដោយស្វ័យប្រវត្តិនៃឆានែល B. លំនាំដើមគឺបើក។ l J10 - ប្រើដើម្បីបើក ឬបិទរបៀបភាពឆបគ្នា RTS ។ លំនាំដើមគឺបិទ។
ចំណាំ៖ ចំណាំ៖
អាដាប់ទ័រ TWC-703 អនុវត្តការបញ្ចប់ក្នុងមួយប៉ុស្តិ៍ ប្រសិនបើមិនមានថាមពលនៅលើប៉ុស្តិ៍ Clear-Com A ឬ B ។ ក្នុងលក្ខខណ្ឌនេះ អាដាប់ទ័រ TWC-703 សន្មតថាវាស្ថិតនៅក្នុងរបៀបឯករាជ្យ។
ខ្សែក្រវាត់ RTS TW មួយចំនួនអាចបង្កើតការជ្រៀតជ្រែកសំឡេង (ការភ្ញាក់ផ្អើល) នៅលើឆានែល B កំឡុងពេលមានសញ្ញាហៅទូរសព្ទ។ សៀគ្វីនេះអនុវត្តការបញ្ចប់បន្ថែមទៅឆានែល B ដើម្បីធ្វើឱ្យមានស្ថេរភាពនៃការជ្រៀតជ្រែក។
ទំព័រ 15
អាដាប់ទ័រ Encore TWC-703
4
លក្ខណៈបច្ចេកទេស
តារាងខាងក្រោមរាយបញ្ជីលក្ខណៈបច្ចេកទេស TWC-703 ។
4.1
ឧបករណ៍ភ្ជាប់ សូចនាករ និងកុងតាក់
ឧបករណ៍ភ្ជាប់ សូចនាករ និងកុងតាក់
ឧបករណ៍ភ្ជាប់បន្ទះខាងមុខ
Intercom ក្នុង៖ 2 x XLR3F
TW៖
1 x XLR3M
សូចនាករផ្នែកខាងមុខ
បើកថាមពល (ពណ៌បៃតង) លើសទម្ងន់ (ក្រហម)
ឧបករណ៍ភ្ជាប់បញ្ចូលថាមពល DC
–
ហៅទៅកុងតាក់បកប្រែសម្រាប់ប៉ុស្តិ៍ A
–
ការហៅទៅកុងតាក់បកប្រែសម្រាប់ឆានែល B
–
សូចនាករថាមពល / លើសចំណុះ
–
4.2
តម្រូវការថាមពល
បញ្ចូលវ៉ុលtage ការអូសទាញបច្ចុប្បន្ន (ទំនេរ) ការអូសទាញបច្ចុប្បន្ន (អតិបរមា) TW ទិន្នផលបច្ចុប្បន្ន (អតិបរមា)
តម្រូវការថាមពល 20-30Vdc 65mA 550mA 550mA
4.3
បរិស្ថាន
សីតុណ្ហភាពប្រតិបត្តិការ
បរិស្ថាន 32° ទៅ 122° Fahrenheit (0° ទៅ 50° អង្សាសេ)
ទំព័រ 16
អាដាប់ទ័រ Encore TWC-703
4.4
វិមាត្រនិងទម្ងន់
វិមាត្រទំងន់
វិមាត្រ និងទម្ងន់ 2H x 4W x 5D (Inches) 51 x 101 x 127 (មិល្លីម៉ែត្រ)
1.1 ផោន (0.503 គីឡូក្រាម)
4.5
សេចក្តីជូនដំណឹងអំពីការបញ្ជាក់
ខណៈពេលដែល Clear-Com ព្យាយាមរក្សាភាពត្រឹមត្រូវនៃព័ត៌មានដែលមាននៅក្នុងសៀវភៅណែនាំផលិតផលរបស់ខ្លួន ព័ត៌មាននោះអាចផ្លាស់ប្តូរដោយគ្មានការជូនដំណឹងជាមុន។ លក្ខណៈបច្ចេកទេសនៃការអនុវត្តដែលបានរួមបញ្ចូលនៅក្នុងសៀវភៅដៃនេះគឺជាលក្ខណៈបច្ចេកទេសនៃការរចនា និងត្រូវបានរួមបញ្ចូលសម្រាប់ការណែនាំរបស់អតិថិជន និងដើម្បីជួយសម្រួលដល់ការដំឡើងប្រព័ន្ធ។ ប្រតិបត្តិការជាក់ស្តែងអាចប្រែប្រួល។
ទំព័រ 17
អាដាប់ទ័រ Encore TWC-703
5
ជំនួយបច្ចេកទេស និងគោលការណ៍ជួសជុល
ដើម្បីធានាថាបទពិសោធន៍របស់អ្នកជាមួយ Clear-Com និងផលិតផលលំដាប់ពិភពលោករបស់យើងគឺមានប្រយោជន៍ ប្រសិទ្ធភាព និងប្រសិទ្ធភាពតាមដែលអាចធ្វើទៅបាន យើងចង់កំណត់គោលការណ៍ និងចែករំលែក "ការអនុវត្តល្អបំផុត" មួយចំនួនដែលអាចពន្លឿនដំណើរការដោះស្រាយបញ្ហាដែលយើងអាចរកឃើញថាចាំបាច់។ និងដើម្បីបង្កើនបទពិសោធន៍សេវាកម្មអតិថិជនរបស់អ្នក។ ជំនួយបច្ចេកទេសរបស់យើង ការអនុញ្ញាតសម្ភារៈត្រឡប់មកវិញ និងគោលការណ៍ជួសជុលត្រូវបានកំណត់ដូចខាងក្រោម។ គោលការណ៍ទាំងនេះគឺជាកម្មវត្ថុនៃការពិនិត្យឡើងវិញ និងវិវឌ្ឍន៍ឥតឈប់ឈរ ដើម្បីដោះស្រាយតម្រូវការរបស់អតិថិជន និងទីផ្សាររបស់យើង។ ដូច្នេះ ទាំងនេះត្រូវបានផ្តល់ដោយការណែនាំ និងសម្រាប់តែព័ត៌មានប៉ុណ្ណោះ ហើយអាចនឹងត្រូវបានផ្លាស់ប្តូរនៅពេលណាមួយដោយមានឬគ្មានការជូនដំណឹង។
5.1
គោលនយោបាយគាំទ្របច្ចេកទេស
ក. ជំនួយបច្ចេកទេសតាមទូរស័ព្ទ អ៊ីនធឺណិត និងអ៊ីមែល នឹងត្រូវបានផ្តល់ជូនដោយមជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្មអតិថិជនដោយមិនគិតថ្លៃក្នុងអំឡុងពេលធានា។
ខ. ជំនួយផ្នែកបច្ចេកទេសនឹងត្រូវបានផ្តល់ជូនដោយមិនគិតថ្លៃសម្រាប់ផលិតផលសូហ្វវែរទាំងអស់ក្រោមលក្ខខណ្ឌដូចខាងក្រោម៖ i. កម្មវិធី ប្រតិបត្តិការ និងកម្មវិធីបង្កប់ត្រូវបានដំឡើងនៅលើផលិតផលដែលគ្របដណ្តប់ដោយការធានាមានកំណត់របស់ Clear-Com និង៖ ii. កម្មវិធីគឺនៅកម្រិតចេញផ្សាយបច្ចុប្បន្ន; ឬ iii. កម្មវិធីគឺមួយ (1) កំណែដែលបានដកចេញពីបច្ចុប្បន្ន។ iv. កំណែចាស់នៃកម្មវិធីនឹងទទួលបានការគាំទ្រ "ការខិតខំប្រឹងប្រែងបំផុត" ប៉ុន្តែនឹងមិនត្រូវបានអាប់ដេតដើម្បីកែកំហុសដែលបានរាយការណ៍ ឬបន្ថែមមុខងារដែលបានស្នើសុំនោះទេ។
គ. សម្រាប់ជំនួយបច្ចេកទេស៖ i. អាមេរិកខាងជើង និងខាងត្បូង (រាប់បញ្ចូលទាំងកាណាដា ម៉ិកស៊ិក និងការាបៀន) និងយោធាអាមេរិក៖ ម៉ោង៖ ០៨០០ ដល់ ១៧០០ ម៉ោងនៅប៉ាស៊ីហ្វិក៖ ថ្ងៃច័ន្ទ ដល់ថ្ងៃសុក្រ ទូរស័ព្ទ៖ +១ ៥១០ ៣៣៧ ៦៦០០ អ៊ីមែល៖ Support@Clearcom.com ii. អឺរ៉ុប មជ្ឈិមបូព៌ា និងអាហ្រ្វិក៖ ម៉ោង៖ ០៨០០ ដល់ ២០០០ ម៉ោងនៅអឺរ៉ុបកណ្តាល ថ្ងៃ៖ ច័ន្ទ ដល់ សុក្រ ទូរស័ព្ទ៖ +៤៩ ៤០ ៨៥៣ ៩៩៩ ៧០០ អ៊ីមែល៖ បច្ចេកទេសគាំទ្រEMEA@clearcom.com
ទំព័រ 18
5.2
អាដាប់ទ័រ Encore TWC-703
iii. អាស៊ីប៉ាស៊ីហ្វិក៖ ម៉ោង៖ ០៨០០ ដល់ ១៧០០ ម៉ោងប៉ាស៊ីហ្វិក ថ្ងៃ៖ ច័ន្ទ ដល់ សុក្រ ទូរស័ព្ទ៖ +0800 1700 1 510 អ៊ីមែល៖ Support@Clearcom.com
ឃ. ជំនួយផ្នែកបច្ចេកទេសតាមអ៊ីមែលគឺអាចរកបានសម្រាប់ផលិតផលម៉ាក Clear-Com ទាំងអស់ដោយមិនគិតថ្លៃពេញមួយជីវិតរបស់ផលិតផល ឬពីរឆ្នាំបន្ទាប់ពីផលិតផលមួយត្រូវបានចាត់ថ្នាក់ថាលែងប្រើ ទោះជាមួយណាមកមុនគេ។ ដើម្បីកត់ត្រា ឬធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពសំណើ សូមផ្ញើអ៊ីមែលទៅកាន់៖ Support@Clearcom.com។
អ៊ី ការគាំទ្រសម្រាប់អ្នកលក់និងអ្នកចែកចាយ
ក. អ្នកចែកចាយ និងអ្នកចែកចាយអាចប្រើប្រាស់មជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្មអតិថិជន នៅពេលដែលប្រព័ន្ធមួយត្រូវបានដំឡើង និងដាក់ឱ្យដំណើរការ។ វិស្វករប្រព័ន្ធ និងកម្មវិធី Clear-Com នឹងផ្តល់ការគាំទ្រដល់អ្នកចែកចាយពីការលក់មុន stage តាមរយៈការដំឡើងដែលពេញចិត្តសម្រាប់ការទិញប្រព័ន្ធថ្មី។ អតិថិជននឹងត្រូវបានលើកទឹកចិត្តឱ្យទាក់ទងអ្នកចែកចាយ ឬអ្នកចែកចាយរបស់ពួកគេជាមួយនឹងការដំឡើង និងជំនួយបច្ចេកទេសរបស់ពួកគេ ជាជាងប្រើប្រាស់មជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្មអតិថិជនដោយផ្ទាល់។
f. ការគាំទ្រសម្រាប់ការលក់ដោយផ្ទាល់
ខ្ញុំ អតិថិជនអាចប្រើប្រាស់មជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្មអតិថិជន នៅពេលដែលប្រព័ន្ធមួយត្រូវបានដំឡើង និងដាក់ឱ្យដំណើរការដោយ Clear-Com Systems and Applications Engineers ឬក្នុងករណីនៃការដំឡើងគម្រោង នៅពេលដែលក្រុមការងារគម្រោងបានបញ្ចប់ការប្រគល់ទៅឱ្យមជ្ឈមណ្ឌលជំនួយ។
គោលការណ៍អនុញ្ញាតសម្ភារៈត្រឡប់មកវិញ
ក. ការអនុញ្ញាត៖ ផលិតផលទាំងអស់ដែលបានប្រគល់ជូន Clear-Com ឬដៃគូសេវាកម្មដែលមានការអនុញ្ញាតពី Clear-Com ត្រូវតែកំណត់អត្តសញ្ញាណដោយលេខ Return Material Authorization (RMA)។
ខ. អតិថិជននឹងត្រូវបានផ្តល់ឱ្យនូវលេខ RMA នៅពេលទាក់ទងផ្នែកជំនួយផ្នែកលក់ Clear-Com ដូចដែលបានណែនាំខាងក្រោម។
គ. លេខ RMA ត្រូវតែទទួលបានពី Clear-Com តាមរយៈទូរស័ព្ទ ឬអ៊ីមែល មុនពេលបញ្ជូនផលិតផលទៅមជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្ម។ ផលិតផលដែលទទួលបានដោយមជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្មដោយគ្មានលេខ RMA ត្រឹមត្រូវ នឹងត្រូវប្រគល់ជូនអតិថិជនវិញដោយចំណាយរបស់អតិថិជន។
ឃ. ឧបករណ៍ដែលខូចនឹងត្រូវជួសជុលដោយចំណាយរបស់អតិថិជន។
អ៊ី ការត្រលប់មកវិញគឺត្រូវបង់ថ្លៃ 15% ឡើងវិញ។
ទំព័រ 19
អាដាប់ទ័រ Encore TWC-703
f. ការជំនួសការធានាជាមុន (AWRs); ខ្ញុំ ក្នុងអំឡុងពេល 30 ថ្ងៃដំបូងនៃរយៈពេលធានាស្តង់ដារ៖ នៅពេលដែលកំហុសឧបករណ៍ត្រូវបានផ្ទៀងផ្ទាត់ដោយ Clear-Com ឬអ្នកតំណាងដែលមានការអនុញ្ញាតរបស់ខ្លួន Clear-Com នឹងដឹកជញ្ជូនផលិតផលជំនួសថ្មី។ អតិថិជននឹងត្រូវបានផ្តល់លេខ RMA ហើយតម្រូវឱ្យប្រគល់ឧបករណ៍ដែលមានបញ្ហាឡើងវិញក្នុងរយៈពេល 14 ថ្ងៃបន្ទាប់ពីការទទួលការជំនួស ឬនឹងត្រូវបានចេញវិក្កយបត្រសម្រាប់តម្លៃបញ្ជីនៃផលិតផលថ្មី។ ii. ក្នុងអំឡុងពេលថ្ងៃ 31-90 នៃរយៈពេលធានាស្តង់ដារ៖ នៅពេលដែលកំហុសឧបករណ៍ត្រូវបានផ្ទៀងផ្ទាត់ដោយ Clear-Com ឬអ្នកតំណាងដែលមានការអនុញ្ញាតរបស់ខ្លួន Clear-Com នឹងដឹកជញ្ជូនផលិតផលជំនួសដែលបានកែលម្អពេញលេញដូចគ្នា។ អតិថិជននឹងត្រូវបានផ្តល់លេខ RMA ហើយតម្រូវឱ្យប្រគល់ឧបករណ៍ដែលមានបញ្ហាឡើងវិញក្នុងរយៈពេល 14 ថ្ងៃបន្ទាប់ពីការទទួលការជំនួស ឬនឹងត្រូវបានចេញវិក្កយបត្រសម្រាប់តម្លៃបញ្ជីនៃផលិតផលថ្មី។ iii. ដើម្បីទទួលបានលេខ RMA ឬស្នើសុំ AWR៖ អាមេរិកខាងជើង និងខាងត្បូង អាស៊ីប៉ាស៊ីហ្វិក និងយោធាសហរដ្ឋអាមេរិក៖ ម៉ោង៖ ០៨០០ ដល់ ១៧០០ ម៉ោងប៉ាស៊ីហ្វិក ថ្ងៃ៖ ចន្ទ-សុក្រ ទូរស័ព្ទ៖ +១ ៥១០ ៣៣៧ ៦៦០០ អ៊ីមែល៖ SalesSupportUS@Clearcom.com
អឺរ៉ុប មជ្ឈិមបូព៌ា និងអាហ្រ្វិក៖ ម៉ោង៖ ០៨០០ – ១៧០០ GMT + ១ ថ្ងៃ៖ ច័ន្ទ ដល់ សុក្រ ទូរស័ព្ទ៖+ 0800 1700 1 អ៊ីមែល៖ SalesSupportEMEA@Clearcom.com
iv. ចំណាំ៖ AWRs មិនមានសម្រាប់ UHF WBS Analog wireless intercom systems ទេ។ UHF WBS Analog wireless intercom systems បរាជ័យចេញពីប្រអប់ត្រូវតែត្រលប់ទៅ ClearCom ដើម្បីជួសជុល។
v. ចំណាំ៖ ការបរាជ័យក្រៅប្រអប់ត្រឡប់មកវិញបន្ទាប់ពី 90 ថ្ងៃនឹងត្រូវបានជួសជុល និងមិនត្រូវបានជំនួសទេលុះត្រាតែមានការយល់ព្រមពី Clear-Com Management។
វី ចំណាំ៖ AWRs មិនអាចប្រើបានទេបន្ទាប់ពី 90 ថ្ងៃនៃការទទួលបានផលិតផល លុះត្រាតែមានការបន្ថែមការធានា AWR នៅពេលទិញផលិតផល។
vii ចំណាំ៖ ការគិតថ្លៃដឹកជញ្ជូន រួមទាំងកាតព្វកិច្ច ពន្ធ និងការធានារ៉ាប់រង (ជាជម្រើស) ទៅកាន់រោងចក្ររបស់ ClearCom គឺជាការទទួលខុសត្រូវរបស់អតិថិជន។
ទំព័រ 20
5.3
អាដាប់ទ័រ Encore TWC-703
vii. ចំណាំ៖ ការដឹកជញ្ជូន AWRs ពី Clear-Com គឺគិតថ្លៃសេវារបស់ Clear-Com (មូលដ្ឋានធម្មតា ឬការដឹកជញ្ជូនសេដ្ឋកិច្ចអន្តរជាតិ)។ សំណើសម្រាប់ការដឹកជញ្ជូនលឿន (ឧទាហរណ៍ “Next-Day Air”) ពន្ធគយ និងការធានារ៉ាប់រងគឺជាការទទួលខុសត្រូវរបស់អតិថិជន។
គោលការណ៍ជួសជុល
ក. ការអនុញ្ញាតជួសជុល៖ ផលិតផលទាំងអស់ដែលបានផ្ញើទៅ Clear-Com ឬដៃគូសេវាកម្មដែលមានការអនុញ្ញាតពី Clear-Com សម្រាប់ការជួសជុលត្រូវតែកំណត់អត្តសញ្ញាណដោយលេខ Repair Authorization (RA)។
ខ. អតិថិជននឹងត្រូវបានផ្តល់លេខ RA នៅពេលទាក់ទងសេវាអតិថិជន Clear-Com ដូចដែលបានណែនាំខាងក្រោម។
គ. លេខ RA ត្រូវតែទទួលបានពី Clear-Com តាមរយៈទូរស័ព្ទ ឬអ៊ីមែល មុនពេលបញ្ជូនផលិតផលទៅមជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្ម។ ផលិតផលដែលទទួលបានដោយមជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្មដោយគ្មានលេខ RA ត្រឹមត្រូវ នឹងត្រូវប្រគល់ជូនអតិថិជនវិញដោយចំណាយរបស់អតិថិជន។
ឃ. ត្រឡប់មកវិញសម្រាប់ការជួសជុល
ខ្ញុំ អតិថិជនត្រូវបានតម្រូវឱ្យដឹកជញ្ជូនឧបករណ៍ដោយចំណាយផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ពួកគេ (រួមទាំងការដឹកជញ្ជូន ការវេចខ្ចប់ ការដឹកជញ្ជូន ការធានារ៉ាប់រង ពន្ធ និងកាតព្វកិច្ច) ទៅកាន់ទីតាំងដែលបានកំណត់របស់ Clear-Com សម្រាប់ជួសជុល។ Clear-Com នឹងបង់ប្រាក់សម្រាប់ឧបករណ៍ដែលត្រូវប្រគល់ជូនអតិថិជនវិញ នៅពេលដែលវាត្រូវបានជួសជុលក្រោមការធានា ការដឹកជញ្ជូនពី Clear-Com គឺជាការដឹកជញ្ជូនតាមដីធម្មតា ឬសេដ្ឋកិច្ចអន្តរជាតិ។ សំណើសម្រាប់ការដឹកជញ្ជូនលឿន (ឧទាហរណ៍ “Next-Day Air”) ពន្ធគយ និងការធានារ៉ាប់រងគឺជាការទទួលខុសត្រូវរបស់អតិថិជន។
ii. Clear-Com មិនផ្តល់ឧបករណ៍ជំនួសបណ្តោះអាសន្ន ("អ្នកខ្ចី") ក្នុងអំឡុងពេលដែលផលិតផលស្ថិតនៅក្នុងរោងចក្រដើម្បីជួសជុល។ អតិថិជនគួរតែពិចារណាពីសក្តានុពលដែលអូសបន្លាយtage ក្នុងអំឡុងវដ្តនៃការជួសជុល ហើយប្រសិនបើចាំបាច់សម្រាប់ប្រតិបត្តិការបន្ត ទិញឧបករណ៍បន្ថែមអប្បបរមាដែលត្រូវការ ឬទិញផ្នែកបន្ថែមការធានា AWR ។
iii. មិនមានផ្នែកនីមួយៗ ឬផ្នែករងនឹងត្រូវបានផ្តល់ជូនក្រោមការធានាទេ ហើយការជួសជុលធានានឹងត្រូវបានបញ្ចប់ដោយ Clear-Com ឬដៃគូសេវាកម្មដែលមានការអនុញ្ញាតរបស់វាប៉ុណ្ណោះ។
ទំព័រ 21
ឯកសារ/ធនធាន
 |
Clear-Com TWC-703 Encore ប្រព័ន្ធ Intercom [pdf] ការណែនាំអ្នកប្រើប្រាស់ TWC-703 ប្រព័ន្ធ Encore Intercom |
