BIGCOMMERCE-និមិត្តសញ្ញា

BIGCOMMERCE ការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថល

BIGCOMMERCE-Digital-Transformation-product-image

ព័ត៌មានអំពីផលិតផល

លក្ខណៈបច្ចេកទេស

  • ឈ្មោះផលិតផល៖ ឧបករណ៍បំលែងឌីជីថល
  • មុខងារ៖ ជួយសម្រួលដល់ការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលសម្រាប់អាជីវកម្ម
  • ជំនួយ៖ +61 2 8188 1832
  • លក្ខណៈពិសេស៖ ជួយក្នុងការអនុវត្តបច្ចេកវិជ្ជាថ្មី ធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងនូវដំណើរការអាជីវកម្ម និងប្រតិបត្តិការគិតឡើងវិញ

សេចក្តីផ្តើម

  • "ការបំប្លែងឌីជីថល" អាចជាពាក្យមិនច្បាស់ ហើយអាចមានន័យផ្សេងគ្នាចំពោះឧស្សាហកម្មផ្សេងៗគ្នា។ វាពិបាកក្នុងការកំណត់និយមន័យដែលអនុវត្តចំពោះមនុស្សគ្រប់គ្នា។
  • និយាយជារួម ការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលគឺជាការផ្លាស់ប្តូរចុងក្រោយបង្អស់នៃការផ្លាស់ប្តូរដែលផ្តោតលើបច្ចេកវិទ្យា។
  • វាកំពុងផ្លាស់ប្តូររបៀបដែលអាជីវកម្មទាក់ទងនឹងអតិថិជន និងរបៀបដែលអាជីវកម្មដំណើរការ។ វាកំពុងអនុវត្តបច្ចេកវិទ្យាថ្មី និងធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងគ្រប់ផ្នែកនៃអាជីវកម្ម។
  • រឿងជោគជ័យដ៏ធំបំផុតកំពុងគិតឡើងវិញពីរបៀបដែលពួកគេដំណើរការ។

តើ​អ្វី​ទៅ​ជា Digital Transformation ហើយ​ហេតុអ្វី​បាន​ជា​វា​កើត​ឡើង?

  • ដំណើរការបំប្លែងឌីជីថលគឺជាលទ្ធផលផ្ទាល់នៃការវិវត្តន៍នៃបច្ចេកវិទ្យាដែលពន្លឿនដោយអិចស្ប៉ូណង់ស្យែល។ បច្ចេកវិទ្យាអនុញ្ញាតឱ្យគម្រោងដែលពីមុនចំណាយពេលច្រើនសប្តាហ៍ដើម្បីបញ្ចប់ក្នុងរយៈពេលប៉ុន្មានម៉ោង។
  • អ្វីៗដំណើរការលឿនជាងមុន ហើយទិន្នន័យដ៏ច្រើនសន្ធឹកសន្ធាប់ដែលអាចរកបាននៅពេលនេះ បើកលទ្ធភាពថ្មីៗ និងផ្លាស់ប្តូរគោលដៅអាជីវកម្ម។
  • So, why is this important to business, or more specifically ecommerce? Digital transformation powers business to improve the customer experience, innovate quicker to keep up with the speed of business and gather customer insights that help better understand what motivates purchasing ការសម្រេចចិត្ត។
  • Embracing and deploying successful digital transformation projects are increasingly required to remain competitive in the market.

ការណែនាំសម្រាប់ការប្រើប្រាស់

ការផ្លាស់ប្តូរឧស្សាហកម្មដោយការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថល

  • ស្ទើរតែគ្រប់ឧស្សាហកម្មទាំងអស់ត្រូវបានជះឥទ្ធិពលតាមមធ្យោបាយមួយចំនួន ប៉ុន្តែទាំងនេះកំពុងជួបប្រទះការផ្លាស់ប្តូរធំជាង និងលឿនជាងភាគច្រើន។
  • ជំងឺរាតត្បាត COVID-19 បានរុញច្រានកាន់តែច្រើនចូលទៅក្នុងយុគសម័យឌីជីថល ប៉ុន្តែកាន់តែច្រើនឡើងៗ យ៉ាងហោចណាស់កំពុងរៀបចំផែនទីបង្ហាញផ្លូវសម្រាប់ការរំខានផ្នែកឌីជីថល។ ទាំងនេះគឺជានិន្នាការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលមួយចំនួនដែលយើងកំពុងឃើញ។

ការលក់រាយរបស់អតិថិជន។

  • វេទិកាណែនាំផលិតផលដែលពាក់ព័ន្ធអំឡុងពេលបង់ប្រាក់ចេញ
  • ការគ្រប់គ្រងខ្សែសង្វាក់ផ្គត់ផ្គង់ដោយស្វ័យប្រវត្តិ ដែលធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពគេហទំព័រដោយស្វ័យប្រវត្តិ នៅពេលដែលផលិតផលអស់ពីស្តុក។
  • ប្រព័ន្ធទូទាត់ប្រាក់ដោយខ្លួនឯង ដែលកាត់បន្ថយពេលវេលាទូទាត់របស់អតិថិជន និងកែលម្អបទពិសោធន៍អ្នកប្រើប្រាស់។

កម្មវិធីសហគ្រាស។

  • ការរីកសាយភាយនៃស្វ័យប្រវត្តិកម្មបានធ្វើឱ្យ SaaS ជារឿងធម្មតា និងសម្រួលលំហូរការងារ។
  • 1m បានបង្ហាញពីការប្រាស្រ័យទាក់ទងពីមនុស្សម្នាក់ទៅមនុស្សម្នាក់តាមរយៈឧបករណ៍ដែលប្រសើរជាងមុន។
  • ពពកបានផ្លាស់ប្តូររបៀបដែលស្ថាប័ន IT សហគ្រាសប្រើប្រាស់កម្មវិធីភាគីទីបី។

ការថែទាំសុខភាព និងឱសថ។

  • លទ្ធភាពទទួលបានព័ត៌មានសុខភាពកាន់តែច្រើនដោយអ្នកជំងឺ។
  • ការកើនឡើងយ៉ាងខ្លាំងនៃអ៊ិនធឺណិតនៃឧបករណ៍ ពីការវះកាត់ដែលជំនួយដោយមនុស្សយន្ត រហូតដល់ឧបករណ៍ពាក់ IOT ដែលតាមដានទិន្នន័យសំខាន់ៗក្នុងពេលជាក់ស្តែង។
  • កំណត់ត្រាសុខភាពអេឡិចត្រូនិក ដើម្បីធានាថាប្រវត្តិវេជ្ជសាស្ត្រត្រូវបានរក្សាទុកត្រឹមត្រូវ។

ទូរគមនាគមន៍។

  • ការផ្តល់ជូនសេវាកម្មបន្ថែម ដូចជាទូរទស្សន៍ខ្សែកាប និងអ៊ីនធឺណិត។
  • ការបើកដំណើរការសេវា 5G សម្រាប់ឧបករណ៍ចល័តទាំងអស់ ដើម្បីបង្កើនការតភ្ជាប់។
  • ការវិនិយោគលើដំណោះស្រាយបញ្ញាសិប្បនិម្មិត ដើម្បីបង្កើនប្រសិទ្ធភាពបទពិសោធន៍របស់អតិថិជន។

ការដឹកជញ្ជូន និងភស្តុភារ។

  • ពេលវេលាចែកចាយលឿនជាងមុន រួមទាំងម៉ូដែលប្រតិបត្តិការនៅថ្ងៃតែមួយ។
  • ឃ្លាំងឆ្លាតវៃដែលដំណើរការ 24/7 ។
  • យានដឹកជញ្ជូនស្វយ័តដែលប្រើកុំព្យូទ័រលើពពក និងគិតឡើងវិញនូវភស្តុភារ។

និន្នាការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថល

  • ខណៈពេលដែលការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលកំពុងមានឥទ្ធិពលលើឧស្សាហកម្មភាគច្រើន ការផ្លាស់ប្តូរនៅក្នុងសង្គម និងអាកប្បកិរិយារបស់អតិថិជនក៏មានឥទ្ធិពលលើចលនាឌីជីថលផងដែរ។ របៀបដែលមនុស្សប្រាស្រ័យទាក់ទងជាមួយអាជីវកម្ម ផលិតផល និងគ្នាទៅវិញទៅមកកំពុងផ្លាស់ប្តូរយ៉ាងឆាប់រហ័សនូវដំណើររបស់អតិថិជន។
  • ក្នុងករណីខ្លះ ពិភពឌីជីថលគឺជាកាតាលីករសម្រាប់ការផ្លាស់ប្តូរ។ សម្រាប់​អ្នក​ផ្សេង វា​ជា​ការ​បញ្ច្រាស។ នេះគឺជានិន្នាការមួយចំនួនដែលលើកទឹកចិត្តដល់ការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថល និងយុគសម័យថ្មីនៃទិន្នន័យធំ។

អ្នកទិញទំនិញកំពុងចាប់ផ្តើមផ្លូវទិញតាមអ៊ីនធឺណិត។

  • The “where” part of the purchasing path has fundamentally shifted online. Shoppers who have a need to fill, but aren’t sure exactly what they need, are starting online and branching out from there. Window shopping has been replaced with web ការរុករក ផ្លាស់ប្តូររបៀបដែលអតិថិជនធ្វើអន្តរកម្មជាមួយអ្នកលក់រាយ។
  • They start their decision-making by researching items online, especially mobile users. An estimated 82 percent of mobile users research products online before purchasing.
  • អ្វីដែលមនុស្សកំពុងទិញក៏ផ្លាស់ប្តូរផងដែរ។ ទំនិញដែលមានសំបុត្រធំដូចជាឧបករណ៍ប្រើប្រាស់ ឬគ្រឿងសង្ហារិមគឺជាការទិញធម្មតាឥឡូវនេះ។ សំលៀកបំពាក់ និងរបស់ប្រណិតៗក៏មានផងដែរ។ សូម្បីតែគ្រឿងទេសក៏កំពុងផ្លាស់ទីតាមអ៊ីនធឺណិត ដោយមានការប៉ាន់ប្រមាណថា 20 ភាគរយនៃការលក់គ្រឿងទេសសកលត្រូវបានព្យាករណ៍ថានឹងធ្វើឡើងតាមអ៊ីនធឺណិតនៅឆ្នាំ 2025។

ការដើរទិញឥវ៉ាន់ Omnichannel កំពុងក្លាយជាស្តង់ដារ។

  • Customers are accustomed to purchasing from non-traditional outlets (like social media platforms) and are more open than ever to using different channels to research or purchase products. Not even brick-and-mortar locations are in the clear as customers are searching products while in physical stores.
  • Customers aren’t necessarily shying away from physical stores, but they want a melded digital- and-physical experience. The option to purchase online and pickup in a store (or return items) is increasingly seen as the norm.
  • ការទទួលយកដំណោះស្រាយឌីជីថលចំពោះបញ្ហាប្រឈមធ្វើឱ្យអ្នកលក់រាយមានការប្រកួតប្រជែងនៅក្នុងទីផ្សារដែលពោរពេញទៅដោយជម្រើស។

អ្នកទិញទំនិញចង់បានការពេញចិត្តនៃការទិញភ្លាមៗ។

  • ខណៈពេលដែលការទិញទំនិញតាមអ៊ីនធឺណិតកំពុងកើនឡើង វាបានភ្ជាប់មកជាមួយការព្រមានអំពីការពន្យារពេលនៃការពេញចិត្ត — ក្នុងករណីភាគច្រើន។ រក្សាទុកសម្រាប់ផលិតផលឌីជីថល (ភាពយន្ត តន្ត្រី វីដេអូហ្គេម) អតិថិជនត្រូវរង់ចាំការចែកចាយរាងកាយ មុនពេលរីករាយជាមួយផលិតផលថ្មីរបស់ពួកគេ។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ វាចាប់ផ្តើមផ្លាស់ប្តូរ។
  • ការណែនាំរបស់ Amazon នៃ Amazon Prime និងការកើនឡើងដល់ការចែកចាយនៅថ្ងៃតែមួយ និងមជ្ឈមណ្ឌលចែកចាយក្នុងស្រុកបានផ្លាស់ប្តូរការរំពឹងទុក។ សូម្បីតែការដឹកជញ្ជូនរយៈពេលពីរថ្ងៃក៏មិនសូវមានការប្រកួតប្រជែងនៅពេលដែលវេទិកាមួយចំនួនកំពុងចែកចាយតែមួយ។ ការរំពឹងទុករបស់អតិថិជនបានផ្លាស់ប្តូរ។ ការទទួលយកដំណោះស្រាយឌីជីថលដែលកាត់បន្ថយការកកិតក្នុងដំណើរការបំពេញ កាត់បន្ថយពេលវេលាដឹកជញ្ជូន។

ការមានវត្តមានលើអ៊ីនធឺណិតប្រកបដោយសុខភាពល្អ បង្កើតភាពជឿជាក់ជាមួយអតិថិជន។

  • គេហទំព័រអេឡិចត្រូនិកត្រូវតែមានច្រើនជាងវេទិកាដែលផលិតផលអាចត្រូវបានទិញ។
  • ពួកគេត្រូវតែមានបទពិសោធន៍ពេញលេញ និងទូលំទូលាយដែលផ្តល់ឱ្យអតិថិជននូវព័ត៌មានច្បាស់លាស់ និងគួរឱ្យជឿជាក់អំពីផលិតផល និងម៉ាក។
  • អតិថិជនឡើងវិញviews ការកំណត់តម្លៃច្បាស់លាស់ និងការប្រៀបធៀបផលិតផលដកព្រំដែនក្នុងផ្លូវទិញ និងបន្ថែមតម្លៃដល់អ្នកលក់រាយ។ ពួកគេបង្កើតអារម្មណ៍នៃភាពជាដៃគូ។

ការចូលអ៊ីនធឺណិតគឺជាបទដ្ឋានសង្គម។

  • On average, Americans are spending five to six hours on their phone on a daily basis — and that’s increasing.
  • មានផ្នែកជាច្រើននៃជីវិតប្រចាំថ្ងៃរបស់យើង ដែលមិនត្រូវបានជះឥទ្ធិពលដោយបច្ចេកវិទ្យា។
  • ការទទួលយក និងទទួលយកវាមានសារៈសំខាន់សម្រាប់អ្នកលក់រាយតាមអេឡិចត្រូនិក។ ការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលបានធ្វើឱ្យវាកាន់តែងាយស្រួលជាងមុនក្នុងការចូលទៅក្នុងទីផ្សារ។ នោះក៏មានន័យថាមានការប្រកួតប្រជែងកាន់តែច្រើន។
  • ម៉ាកយីហោដើម្បីប្រើបច្ចេកវិទ្យាឱ្យពេញលេញគឺទំនងជានឹងឈ្នះរយៈពេលវែង។

ពាក្យចុងក្រោយ

  • ការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលបានផ្លាស់ប្តូរជាមូលដ្ឋានអំពីរបៀបដែលមនុស្សប្រាស្រ័យទាក់ទងជាមួយពិភពលោក និងមនុស្ស។ វាមិនថយចុះទេ ដោយសារបច្ចេកវិទ្យានាពេលអនាគតដូចជា A1 ការរៀនម៉ាស៊ីន និងការពិតនិម្មិតបានផ្លាស់ប្តូរពីផលិតផលពិសេសទៅផ្នែកសំខាន់។
  • អង្គការដែលមានភាពរហ័សរហួន និងអាចបត់បែនបាន ឈរជាផ្នែកមួយឱ្យកាន់តែប្រសើរឡើង នៅពេលដែលឱកាសត្រឹមត្រូវបង្ហាញខ្លួនឯង និងប្រកួតប្រជែងឥឡូវនេះ និងទៅអនាគត។

បង្កើនបរិមាណខ្ពស់ ឬអាជីវកម្មដែលបានបង្កើតឡើងរបស់អ្នក?
ចាប់ផ្តើមការសាកល្បងឥតគិតថ្លៃរយៈពេល 15 ថ្ងៃរបស់អ្នក កំណត់កាលវិភាគសាកល្បង ឬហៅទូរសព្ទមកយើងតាមរយៈ +612 81881832។

សំណួរដែលសួរញឹកញាប់

តើអ្វីជាគោលបំណងនៃការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថល?

ការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលមានគោលបំណងជួយអាជីវកម្មសម្របខ្លួនទៅនឹងភាពជឿនលឿននៃបច្ចេកវិទ្យា ធ្វើអោយប្រសើរឡើងនូវអន្តរកម្មរបស់អតិថិជន និងបង្កើនប្រសិទ្ធភាពប្រតិបត្តិការ។

តើខ្ញុំអាចចាប់ផ្តើមអនុវត្តការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលសម្រាប់អាជីវកម្មរបស់ខ្ញុំដោយរបៀបណា?

ដើម្បីចាប់ផ្តើមការបំប្លែងឌីជីថល សូមពិចារណាចាប់ផ្តើមការសាកល្បងដោយឥតគិតថ្លៃនៃផលិតផលរបស់យើង កំណត់ពេលបង្ហាញការបង្ហាញ ឬទាក់ទងក្រុមគាំទ្ររបស់យើងតាមរយៈ +61 2 8188 1832 សម្រាប់ការណែនាំអំពីរបៀបបញ្ចូលបច្ចេកវិទ្យា និងដំណើរការថ្មីៗទៅក្នុងអាជីវកម្មរបស់អ្នក។

តើ​អ្វី​ទៅ​ជា​ការ​បំប្លែង​ឌីជីថល?

ការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលភាគច្រើនរួមមានធាតុសំខាន់ៗទាំងប្រាំនេះ។ ជំហានទាំងនេះជាធម្មតាត្រូវបានរកឃើញនៅពេលដែលអាជីវកម្មផ្លាស់ប្តូររបៀបដែលពួកគេដំណើរការ និងទទួលយកគំរូអាជីវកម្មថ្មី។ ការរួមបញ្ចូលបច្ចេកវិទ្យាឌីជីថល។ ការបំប្លែងឌីជីថលមិនគ្រាន់តែអំពីបច្ចេកវិទ្យាប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែវាជាធាតុផ្សំដ៏សំខាន់មួយ។ អង្គការត្រូវធានាថាពួកគេកំពុងបន្ថែមប្រព័ន្ធត្រឹមត្រូវ និងមិនបន្ថែមប្រព័ន្ធសម្រាប់ជាប្រយោជន៍នៃការមានប្រដាប់ក្មេងលេងថ្មី។ វេទិកាបន្ថែមចាំបាច់ត្រូវបន្ថែមជាមួយនឹងលទ្ធផលជាក់លាក់នៅក្នុងចិត្ត។ កែលម្អបទពិសោធន៍របស់អតិថិជន។ ភាពជោគជ័យនៃការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថល ជាស្នូលរបស់វាគឺអំពីការធ្វើឱ្យប្រាក់ចំណូលកាន់តែប្រសើរឡើង។ នេះចាប់ផ្តើមជាមួយនឹងការកែលម្អការលក់ ដែលចាប់ផ្តើមជាមួយនឹងបទពិសោធន៍របស់អតិថិជន។ ភាពជឿនលឿនគួរតែផ្តោតលើអតិថិជន និងផ្តោតលើអ្វីដែលពួកគេផ្តល់តម្លៃ។ ធ្វើទំនើបកម្មវប្បធម៌ក្រុមហ៊ុន។ ការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលជួយសម្រួលដំណើរការអាជីវកម្ម និងអាចលើកកំពស់វប្បធម៌ក្រុមហ៊ុន។ តាមរយៈការទទួលយកបរិយាកាសនៃការច្នៃប្រឌិតឌីជីថល និយោជិតត្រូវបានលើកទឹកចិត្តឱ្យស្វែងរកដំណោះស្រាយថ្មី - ដំណើរការដោយបច្ចេកវិទ្យា - ចំពោះបញ្ហាចាស់។ ការពិសោធន៍ត្រូវបានលើកទឹកចិត្ត ហើយការវាស់វែងហានិភ័យគួរតែត្រូវបានពិចារណា។ ផ្តោតលើតម្រូវការអាជីវកម្មស្នូល។ ថាមពល និងធនធានមិនគួរខ្ជះខ្ជាយទៅលើធាតុផ្សំនៃអាជីវកម្មនោះទេ។ ដោយផ្តោតលើបច្ចេកវិទ្យាដែលវាមានន័យច្រើនបំផុត - អាជីវកម្មស្នូល - ក្រុមហ៊ុនកំពុងរៀបចំការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលដើម្បីឱ្យមានឥទ្ធិពលបំផុត។ បង្កើតយុទ្ធសាស្រ្តអាជីវកម្មដោយផ្អែកលើទិដ្ឋភាពទូលំទូលាយ។ មានការយល់ដឹងពេញលេញអំពីអ្វីដែលឧស្សាហកម្ម និងដៃគូប្រកួតប្រជែងផ្សេងទៀតកំពុងធ្វើ ហើយរៀនពីភាពជោគជ័យ និងភាពបរាជ័យរបស់ពួកគេ។ ស្វែងយល់ពីអ្វីដែលអតិថិជនចូលចិត្ត និងមិនចូលចិត្ត ហើយបង្កើតយុទ្ធសាស្ត្រផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលពីទីនោះ

ឯកសារ/ធនធាន

BIGCOMMERCE ការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថល [pdf] ការណែនាំអ្នកប្រើប្រាស់
ការ​ផ្លាស់​ប្តូ​រ​ឌីជីថល, ឌីជីថល, ការ​ផ្លាស់​ប្តូ​រ

ឯកសារយោង

ទុកមតិយោបល់

អាសយដ្ឋានអ៊ីមែលរបស់អ្នកនឹងមិនត្រូវបានផ្សព្វផ្សាយទេ។ វាលដែលត្រូវការត្រូវបានសម្គាល់ *