សេវា AT&T VoicemailSM
ការណែនាំអ្នកប្រើប្រាស់
អនុវត្តចំពោះ AT&T All In One Service, សេវាបណ្តាញធុរកិច្ច AT&T, សេវាប្តូរប្រាក់ក្នុងស្រុក AT&T, AT&T OneNet Option, ACC Business Service
សូមស្វាគមន៍មកកាន់សេវា AT&T VoicemailSM
សូមរីករាយជាមួយអត្ថប្រយោជន៍ទាំងអស់នៃសេវាកម្ម AT&T VoicemailSM ថ្មីរបស់អ្នកដោយសិក្សាអំពីមុខងារ និងសមត្ថភាពជាច្រើនរបស់វា។ AT&T VoicemailSM ងាយស្រួលប្រើ។ គ្រាន់តែធ្វើតាមជំហាននៅក្នុងការណែនាំអ្នកប្រើប្រាស់នេះ។
តើ AT&T VoicemailSM ដំណើរការយ៉ាងដូចម្តេច?
AT&T VoicemailSM រួមបញ្ចូលគ្នានូវខ្សែឥតខ្សែ ឥតខ្សែ1 សារទៅក្នុងប្រអប់សំបុត្រតែមួយ ដែលធ្វើឱ្យពួកវាអាចចូលប្រើបានយ៉ាងងាយស្រួល។ AT&T VoicemailSM ផ្តល់នូវបច្ចេកវិទ្យាចុងក្រោយបំផុត ដើម្បីសន្សំសំចៃពេលវេលា និងថវិការបស់អ្នក មិនថាអ្នកនៅទីណា ឬអ្នកទំនាក់ទំនងបែបណានោះទេ។
ផ្នែកដំបូងនៃការណែនាំអ្នកប្រើប្រាស់នេះនឹងជួយអ្នកក្នុងការដំឡើងប្រអប់សំបុត្រថ្មីរបស់អ្នក។ បន្ទាប់មក អ្នកនឹងរៀនអំពីមូលដ្ឋានគ្រឹះ ដូចជារបៀបចូលប្រអប់សំបុត្ររបស់អ្នក។ ផ្នែកដែលនៅសល់នឹងជួយអ្នកឱ្យយល់ពីរបៀបដែលមុខងារផ្សេងៗនៃសេវាកម្មរបស់អ្នកដំណើរការជាមួយគ្នា ដូច្នេះអ្នកអាចទទួលបានអត្ថប្រយោជន៍ច្រើនបំផុតពីសេវាកម្មថ្មីរបស់អ្នក។
លក្ខខណ្ឌនៃសេវាកម្ម AT&T VoicemailSM មានទីតាំងនៅចុងបញ្ចប់នៃឯកសារនេះ។
1 សំដៅលើសេវា AT&T Wireless ប៉ុណ្ណោះ។ សេវា AT&T VoicemailSM ដំណើរការជាមួយទូរសព្ទឥតខ្សែ AT&T ភាគច្រើន ប៉ុន្តែមិនមែនទាំងអស់នោះទេ។ ប្រសិនបើ AT&T wireline (លេខទូរស័ព្ទផ្ទះ ឬអាជីវកម្ម) និងលេខឥតខ្សែមិនមែនសម្រាប់តំបន់សេវាដូចគ្នាទេ ការធ្វើសមាហរណកម្ម (ការរួមបញ្ចូលខ្សែទូរស័ព្ទ AT&T និងសារឥតខ្សែទៅក្នុងប្រអប់សំបុត្រតែមួយ) ប្រហែលជាមិនដំណើរការត្រឹមត្រូវទេ ហើយការគិតថ្លៃម៉ោងផ្សាយបន្ថែមអាចនឹងត្រូវអនុវត្ត។ អតិថិជន AT&T Prepaid Wireless មិនអាចបន្ថែមសារជាសំឡេងឥតខ្សែរបស់ពួកគេទៅសេវាកម្ម AT&T VoicemailSM បានទេ។
ការដំឡើងប្រអប់សំបុត្ររបស់អ្នក។
អ្នកត្រូវតែបញ្ចប់ការដំឡើងប្រអប់សំបុត្រ មុនពេលអ្នកអាចចាប់ផ្តើមប្រើប្រអប់សំបុត្រជាសំឡេងរបស់អ្នក!
អ្វីដែលអ្នកនឹងត្រូវការ មុនពេលអ្នកចាប់ផ្តើម អ្នកអាចរកឃើញធាតុទាំងនេះនៅក្នុងការបញ្ជាក់ការបញ្ជាទិញរបស់អ្នក ដែលត្រូវបានផ្ញើទៅអ្នកនៅពេលអ្នកបញ្ជាទិញ AT&T VoicemailSM ។
- លេខប្រអប់សំបុត្ររបស់អ្នក (លេខទូរស័ព្ទដែលភ្ជាប់ទៅសារជាសំឡេង)។
- លេខចូលរបស់អ្នក។
- លេខសម្ងាត់បណ្តោះអាសន្នរបស់អ្នក (លេខទូរស័ព្ទ 10 ខ្ទង់របស់អ្នក)។
ចំណាំ៖ កូដ PIN បណ្តោះអាសន្នប្រហែលជាមិនត្រូវបានទាមទារសម្រាប់អតិថិជនដែលហៅទូរស័ព្ទពីលេខទូរស័ព្ទដែលភ្ជាប់ទៅសារជាសំឡេងរបស់ពួកគេ។
ដើម្បីដំឡើងប្រអប់សារជាសំឡេងរបស់អ្នក ដោយប្រើទូរសព្ទដែលភ្ជាប់ទៅ AT&T VoicemailSM របស់អ្នក (ដូចជាលេខការិយាល័យរបស់អ្នក) សូមអនុវត្តតាមជំហានទាំងនេះ៖
- ចុចលេខចូលរបស់អ្នក។
- ធ្វើតាមការណែនាំដើម្បីដំឡើងប្រអប់សំបុត្ររបស់អ្នក។
ដើម្បីដំឡើងប្រអប់សំបុត្ររបស់អ្នកដោយប្រើលេខទូរស័ព្ទដែលមិនបានភ្ជាប់ទៅ AT&T VoicemailSM របស់អ្នក សូមអនុវត្តតាមជំហានទាំងនេះ៖
- ចុចលេខចូលរបស់អ្នក។
- បញ្ចូលលេខសម្ងាត់បណ្តោះអាសន្នរបស់អ្នក (លេខទូរស័ព្ទ 10 ខ្ទង់របស់អ្នក)។
- ធ្វើតាមការណែនាំដើម្បីដំឡើងប្រអប់សំបុត្ររបស់អ្នក។
Or
- ចុចលេខទូរស័ព្ទរបស់អ្នក (លេខប្រអប់សំបុត្រ)។
- នៅពេលអ្នកឮប្រព័ន្ធស្វាគមន៍ សូមចុច * ។
- បញ្ចូលកូដ PIN របស់អ្នក។
សម្រាប់ហេតុផលសុវត្ថិភាព អ្នកគួរតែផ្លាស់ប្តូរកូដ PIN បណ្តោះអាសន្នរបស់អ្នកភ្លាមៗ បើទោះបីជាអ្នកមិនទាន់ប្រើប្រអប់សំបុត្ររបស់អ្នកក៏ដោយ។ កូដ PIN របស់អ្នកត្រូវតែមានយ៉ាងហោចណាស់ប្រាំមួយ និងមិនលើសពី 10 ខ្ទង់។
នៅពេលដែលអ្នកបានកត់ត្រាការស្វាគមន៍ផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក ឬជ្រើសរើសការស្វាគមន៍ដែលបានកត់ត្រាទុកជាមុន ការដំឡើងប្រអប់សំបុត្រមូលដ្ឋានត្រូវបានបញ្ចប់ ហើយ AT&T VoicemailSM របស់អ្នករួចរាល់ក្នុងការប្រើប្រាស់។ សម្រាប់ការណែនាំអំពីការដំឡើងបន្ថែម សូមធ្វើតាមការណែនាំ។
ការចូលប្រើប្រអប់សំបុត្ររបស់អ្នក។
ឥឡូវនេះអ្នកបានដំឡើង AT&T VoicemailSM របស់អ្នកហើយ អ្នកអាចចូលប្រើវាបានគ្រប់ពេល។ លក្ខណៈពិសេសផ្សេងៗនៃប្រអប់សំបុត្ររបស់អ្នក និងរបៀបប្រើពួកវាត្រូវបានពន្យល់នៅក្នុងផ្នែកខាងក្រោមនៃការណែនាំអ្នកប្រើប្រាស់នេះ។
ដើម្បីចូលប្រើប្រអប់សារជាសំឡេងរបស់អ្នកដោយប្រើទូរសព្ទដែលភ្ជាប់ទៅ AT&T VoicemailSM របស់អ្នក៖
- ចុចលេខចូលរបស់អ្នក។
- បញ្ចូលកូដ PIN របស់អ្នក។
ដើម្បីចូលប្រើប្រអប់សំបុត្ររបស់អ្នកដោយប្រើទូរស័ព្ទដែលមិនបានភ្ជាប់ទៅ AT&T VoicemailSM របស់អ្នក៖
- ចុចលេខចូលរបស់អ្នក។
- បញ្ចូលលេខទូរស័ព្ទ 10 ខ្ទង់របស់អ្នក (លេខប្រអប់សំបុត្រ)។ 3. បញ្ចូលកូដ PIN របស់អ្នក។
ឬ៖
- ចុចលេខទូរស័ព្ទរបស់អ្នក (លេខប្រអប់សំបុត្រ)។
- នៅពេលអ្នកឮប្រព័ន្ធស្វាគមន៍ សូមចុច * ។
- បញ្ចូលកូដ PIN របស់អ្នក។
រៀបចំប្រអប់សំបុត្រស្វាគមន៍របស់អ្នក។
ជាមួយនឹង AT&T VoicemailSM អ្នកមានជម្រើសនៃការស្វាគមន៍ប្រអប់សំបុត្រជាច្រើនប្រភេទ៖
សេចក្តីប្រកាសឈ្មោះ
ការប្រកាសឈ្មោះដែលបានកត់ត្រារបស់អ្នកគឺជាអ្វីដែលអ្នកប្រើប្រាស់ AT&T VoicemailSM ផ្សេងទៀតបានឮនៅពេលពួកគេផ្ញើសារមកអ្នក ឬនៅពេលអ្នកផ្ញើសារជាសំឡេងដល់ពួកគេ។ វាក៏ត្រូវបានគេឮផងដែរ នៅពេលប្រើការស្វាគមន៍ដែលបានកត់ត្រាទុកជាមុន ដែលរួមបញ្ចូលឈ្មោះរបស់អ្នក។
អេ សampឈ្មោះដែលបានកត់ត្រា៖ "Jack Smith" ។
ការស្វាគមន៍ដែលបានកត់ត្រាទុកជាមុន
ការស្វាគមន៍ដែលបានកត់ត្រាទុកជាមុនគឺជាការស្វាគមន៍លំនាំដើមដែលផ្តល់ដោយសេវាកម្ម AT&T VoicemailSM របស់អ្នក។ ប្រសិនបើអ្នកមិនកត់ត្រា និងធ្វើឱ្យការស្វាគមន៍ផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកសកម្មទេ អ្នកហៅទូរសព្ទនឹងឮការស្វាគមន៍មួយក្នុងចំណោមការស្វាគមន៍ដែលបានកត់ត្រាទុកជាមុនចំនួនបី។ អ្នកមានជម្រើសនៃការសួរសុខទុក្ខដែលបានកត់ត្រាទុកជាមុន ដែលរួមមានឈ្មោះរបស់អ្នក (ឈ្មោះដែលបានកត់ត្រា) ការស្វាគមន៍ដែលបានកត់ត្រាទុកជាមុន ដែលរួមបញ្ចូលលេខទូរស័ព្ទរបស់អ្នក ឬគ្រាន់តែជាការស្វាគមន៍ដែលបានកត់ត្រាទុកមុនធម្មតា ដែលមិនរួមបញ្ចូលឈ្មោះ ឬលេខទូរស័ព្ទរបស់អ្នក។
Sample ការស្វាគមន៍ដែលបានកត់ត្រាទុកជាមុន៖
- “ មិនអាចទទួលទូរស័ព្ទរបស់អ្នកឥឡូវនេះ…”
- “ មិនអាចទទួលទូរស័ព្ទរបស់អ្នកឥឡូវនេះ…”
- "អ្នកដែលអ្នកបានហៅទូរសព្ទមក មិនអាចហៅទូរសព្ទរបស់អ្នកឥឡូវនេះបានទេ។ តាមសម្លេង សូមកត់ត្រាសាររបស់អ្នក។ ពេលថតចប់ហើយ គ្រាន់តែព្យួរ…”
ការស្វាគមន៍ផ្ទាល់ខ្លួន
ការស្វាគមន៍ផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកគឺសម្រាប់ការប្រើប្រាស់ប្រចាំថ្ងៃ។ វាគឺជាការស្វាគមន៍ដ៏សំខាន់ដែលអ្នកហៅទូរសព្ទរបស់អ្នកឮនៅពេលពួកគេហៅ ហើយអ្នកមិនលើកទូរស័ព្ទ ប្រសិនបើអ្នកកត់ត្រា និងធ្វើឱ្យការស្វាគមន៍ផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកសកម្ម វានឹងជំនួសការស្វាគមន៍ដែលបានកត់ត្រាទុកជាមុន។ អ្នកអាចផ្លាស់ប្តូរការស្វាគមន៍ផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក ឬប្រើការស្វាគមន៍ដែលបានកត់ត្រាទុកមុននៅពេលណាក៏បាន។
អេ សample ការស្វាគមន៍ផ្ទាល់ខ្លួន៖ “ជំរាបសួរ អ្នកបានទៅដល់ប្រអប់សំបុត្ររបស់ Jack ។ សូមទុកសារមួយ។”
ដូចគ្នានឹងការស្វាគមន៍បឋម
ការសួរសុខទុក្ខនេះអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកហៅទូរស័ព្ទឮការស្វាគមន៍ដូចគ្នាដែលពួកគេឮនៅពេលពួកគេហៅទូរស័ព្ទទៅខ្សែចម្បងរបស់អ្នក។ វាត្រូវបានប្រើជាមួយលេខឥតខ្សែ និងខ្សែទូរសព្ទបន្ទាប់បន្សំដែលទាក់ទងនឹង AT&T VoicemailSM របស់អ្នក។ (សូមមើលនិយមន័យនៃលក្ខខណ្ឌនៅទំព័រ 20។ )
ការស្វាគមន៍អវត្តមានបន្ថែម
ការសួរសុខទុក្ខនេះអាចត្រូវបានប្រើជាការសួរសុខទុក្ខបណ្តោះអាសន្នដើម្បីលេងសម្រាប់ឱកាសពិសេស។ អតីតampពេលដែលអ្នកនឹងប្រើការស្វាគមន៍អវត្តមានបន្ថែមរបស់អ្នកគឺនៅពេលដែលអ្នកទៅវិស្សមកាល ឬចេញពីការិយាល័យក្នុងរយៈពេលមួយ។ អ្នកតែងតែអាចត្រឡប់ទៅការស្វាគមន៍ផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកដោយមិនចាំបាច់កត់ត្រាការស្វាគមន៍ផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកឡើងវិញ។ អ្នកក៏មានជម្រើសក្នុងការទទួល ឬមិនទទួលសារ នៅពេលដែលការស្វាគមន៍នេះសកម្ម។
អេ សample Extended Absence ស្វាគមន៍៖ “នេះគឺជា Marilyn ជាមួយនឹងការប្រកាសក្រៅការិយាល័យ។ ពេលនេះខ្ញុំសម្រាកវិស្សមកាលរយៈពេល 2 សប្តាហ៍បន្ទាប់។ ប្រអប់សំបុត្រនេះនឹងមិនទទួលយកសារណាមួយនៅពេលអវត្តមានរបស់ខ្ញុំទេ។ សូមទូរស័ព្ទមកក្រោយថ្ងៃទី ១៥។ សូមអរគុណ។”
ប្រសិនបើការស្វាគមន៍នេះសកម្ម អ្នកនឹងត្រូវបានជូនដំណឹងនៅពេលចូលប្រអប់សំបុត្ររបស់អ្នកថាការស្វាគមន៍អវត្តមានបន្ថែមត្រូវបានបើក ហើយថាតើសារកំពុងត្រូវបានទទួលឬអត់។
ការស្វាគមន៍ក្រុម
ប្រអប់សំបុត្រចម្បង ឬប្រអប់សំបុត្រមេត្រូវបានចាត់ទុកថាជាប្រអប់សំបុត្រលេខ 1។ ប្រអប់សំបុត្ររង/ប្រអប់សំបុត្របន្ថែមបន្ទាប់ទាំងអស់ត្រូវបានផ្តល់លេខរៀងៗខ្លួន — ប្រអប់សំបុត្រទី 2 ប្រអប់សំបុត្រទី 3 ប្រអប់សំបុត្រទី 4 និងប្រអប់សំបុត្រទី 5 ។
ចំណាំ៖ វាមិនតម្រូវឱ្យប្រអប់សំបុត្ររង/ប្រអប់សំបុត្របន្ថែមត្រូវដាក់តាមលំដាប់លេខទេ។
ម្ចាស់ប្រអប់សំបុត្រសំខាន់កត់ត្រាការស្វាគមន៍ សំដៅជាអតិថិជនស្វាគមន៍ជាក្រុម និងផ្តល់គ្រាប់ចុចសមស្របដែលអ្នកហៅចូលនឹងចុចដើម្បីទុកសារសម្រាប់សមាជិកផ្សេងៗនៃក្រុមហ៊ុន។
អេ សample Group ស្វាគមន៍៖ “អ្នកបានទៅដល់ក្រុមហ៊ុន Smith។ ដើម្បីទុកសារសម្រាប់ផ្នែកថែទាំអតិថិជន [ម្ចាស់ប្រអប់សំបុត្រចម្បង] សូមចុចលេខ 1 ហើយរង់ចាំសំឡេង។ សម្រាប់នាយកដ្ឋានដឹកជញ្ជូន សូមចុច 2; សម្រាប់នាយកដ្ឋានវិក័យប័ត្រ; ចុច 3 ។
នៅក្នុងក្រុមស្វាគមន៍អតីតampខាងលើ ប្រអប់សំបុត្រចម្បងជារបស់នាយកដ្ឋានថែទាំអតិថិជន។ នៅពេលអ្នកហៅទូរសព្ទរបស់នាយកដ្ឋានថែទាំអតិថិជនចុចលេខ 1 ហើយរង់ចាំសំឡេង ពួកគេនឹងឮការស្វាគមន៍ដែលបានកត់ត្រាទុករបស់នាយកដ្ឋានថែទាំអតិថិជន។
ប្រអប់សំបុត្ររងនឹងមិនមានជម្រើសក្នុងការផ្លាស់ប្តូរការស្វាគមន៍ជាក្រុម ដែលអ្នកហៅចូលឮនៅពេលដែលលេខទូរស័ព្ទចម្បងត្រូវបានហៅ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ អ្នកកាន់ប្រអប់សំបុត្ររងនីមួយៗអាចបង្កើតការស្វាគមន៍ផ្ទាល់ខ្លួនដែលអ្នកហៅបានឮនៅពេលដែលអ្នកហៅចូលជ្រើសរើសលេខដែលទាក់ទងជាមួយប្រអប់សំបុត្ររងរបស់អ្នកកាន់។
(ចំណាំ៖ មានជម្រើសមួយដើម្បីជ្រើសរើសការស្វាគមន៍សម្រាប់ទូរស័ព្ទឥតខ្សែរបស់អ្នក ឬខ្សែទូរស័ព្ទបន្ទាប់បន្សំដែលដូចគ្នាទៅនឹងការស្វាគមន៍បឋម។ ប្រសិនបើជម្រើសនេះត្រូវបានជ្រើសរើសនៅពេលដែលការស្វាគមន៍ជាក្រុមត្រូវបានប្រើប្រាស់ នោះការស្វាគមន៍នឹងត្រូវបានលេងសម្រាប់អ្នកហៅចូល។ ទូរសព្ទឥតខ្សែ ឬទូរសព្ទខ្សែទីពីរ ដែលការស្វាគមន៍ត្រូវបានជ្រើសរើសឲ្យដូចគ្នានឹងទូរសព្ទចម្បង។)
អ្នកអាចប្រើការស្វាគមន៍ក្រុមតែមួយក្នុងពេលតែមួយ។ ប្រសិនបើអ្នកកំពុងប្រើការស្វាគមន៍នៅលើបន្ទាត់ចម្បង អ្នកត្រូវតែប្រើការស្វាគមន៍ដូចគ្នាសម្រាប់ទូរស័ព្ទឥតខ្សែរបស់អ្នក (ប្រសិនបើអ្នកចង់បានការស្វាគមន៍នៅលើទូរស័ព្ទឥតខ្សែរបស់អ្នក)។ អ្នកមិនអាចបង្កើតការស្វាគមន៍ជាក្រុមដាច់ដោយឡែកសម្រាប់ទូរស័ព្ទឥតខ្សែរបស់អ្នកបានទេ។
ជម្រើសសម្រាប់អ្នកហៅចូល
អ្នកក៏អាចទុកការណែនាំបន្ថែមសម្រាប់អ្នកហៅចូលក្នុងការសួរសុខទុក្ខផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក ដែលអនុញ្ញាតឱ្យពួកគេសម្គាល់សាររបស់ពួកគេជាការបន្ទាន់។ ប្រសិនបើអ្នកជ្រើសរើសជម្រើសនេះ សូមជូនដំណឹងដល់អ្នកហៅចូលក្នុងការស្វាគមន៍ផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក ដើម្បីអនុវត្តតាមជំហានទាំងនេះ៖
បន្ទាប់ពីអ្នកហៅទូរសព្ទចុច # ពួកគេនឹងត្រូវបានប្រាប់ឱ្យធ្វើដូចខាងក្រោម៖
- ចុច 1 ដើម្បីម្តងទៀតview សារ។
- ចុច 2 ដើម្បីសម្គាល់សារ "បន្ទាន់" ។
- ចុចលេខ 3 ដើម្បីសម្គាល់សារ "ឯកជន" ។
- ចុច # ដើម្បីផ្ញើសារ។
ដើម្បីរៀបចំប្រអប់សំបុត្រស្វាគមន៍របស់អ្នក៖
- ចូលប្រើប្រអប់សំបុត្ររបស់អ្នក។
- ពីម៉ឺនុយមេ ចុចលេខ 3 សម្រាប់ស្វាគមន៍។
- ជ្រើសរើសការស្វាគមន៍ដែលអ្នកចង់ផ្លាស់ប្តូរ៖
ការស្វាគមន៍ផ្ទាល់ខ្លួន ចុច 1 ។
ការស្វាគមន៍អវត្តមានបន្ថែម ចុច 2 ។
ឈ្មោះ, ចុច 3 ។
ការស្វាគមន៍ជាក្រុម (ប្រសិនបើអាច) ចុច 4 ។ - បន្ទាប់ពីបានកត់ត្រាការស្វាគមន៍ថ្មី:
• ប្រសិនបើអ្នកពេញចិត្តនឹងការថតនោះ ចុច 1 ។
• ដើម្បីថតម្តងទៀត សូមចុច 2 ។
• ប្រសិនបើអ្នកត្រូវការពេលវេលាបន្ថែម សូមចុច 8 ដើម្បីផ្អាករហូតដល់ 20 វិនាទី។ ដើម្បីបន្ត សូមចុចគ្រាប់ចុចណាមួយដើម្បីបន្ត។
• ដើម្បីបោះបង់ ហើយត្រឡប់ទៅម៉ឺនុយស្វាគមន៍វិញ សូមចុច *។
ចំណាំ៖ ប្រសិនបើលេខទូរស័ព្ទទាំងអស់ត្រូវបានកំណត់ទៅជា "ដូចគ្នានឹងលេខសំខាន់" នោះ 7 មិនមែនជាជម្រើសទេ។ នៅពេលហៅទូរសព្ទពីលេខទូរស័ព្ទបន្ថែមណាមួយដែលភ្ជាប់ទៅប្រអប់សំបុត្ររបស់អ្នក ការចុចលេខ 7 អនុញ្ញាតឱ្យអ្នកបង្កើតការស្វាគមន៍ផ្ទាល់ខ្លួន ឬបើក/បិទការស្វាគមន៍ "ដូចគ្នានឹងបឋម"
គ្រប់គ្រងលេខកូដផ្ទៀងផ្ទាត់របស់អ្នក/កំណត់កូដ PIN របស់អ្នកឡើងវិញ
ការដំឡើងលេខកូដផ្ទៀងផ្ទាត់នឹងអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកកំណត់កូដ PIN របស់អ្នកឡើងវិញក្នុងករណីដែលវាត្រូវបានបាត់បង់ ឬភ្លេច។ ប្រសិនបើអ្នកបញ្ចូលកូដ PIN របស់អ្នកមិនត្រឹមត្រូវ ប្រព័ន្ធនឹងសួរអ្នកសម្រាប់លេខកូដផ្ទៀងផ្ទាត់របស់អ្នក។ នៅពេលដែលអ្នកបានបញ្ចូលលេខកូដផ្ទៀងផ្ទាត់របស់អ្នកហើយ សូមធ្វើតាមការជំរុញជាសំឡេងដើម្បីកំណត់កូដ PIN របស់អ្នកឡើងវិញ និងចូលប្រើប្រអប់សំបុត្ររបស់អ្នក។
ដើម្បីបង្កើត ឬផ្លាស់ប្តូរលេខកូដ/PIN ការផ្ទៀងផ្ទាត់ភាពត្រឹមត្រូវរបស់អ្នក៖
- ចូលប្រើប្រអប់សំបុត្ររបស់អ្នក។
- ចុច 4 សម្រាប់ការកំណត់ប្រអប់សំបុត្រពីម៉ឺនុយមេ។
- ចុចលេខ 3 សម្រាប់ជម្រើសសុវត្ថិភាព និង Hands-Free។
- ចុចលេខ 4 ដើម្បីកែប្រែលេខកូដផ្ទៀងផ្ទាត់របស់អ្នក។
- ចុច 1 ដើម្បីបង្កើត ឬផ្លាស់ប្តូរថ្ងៃខែឆ្នាំកំណើតប្រាំបីខ្ទង់ (MMDDYYYY)*។
• សម្រាប់ថ្ងៃខែឆ្នាំកំណើតរបស់ម្ដាយ ចុច 1.*
• សម្រាប់ថ្ងៃខែឆ្នាំកំណើតរបស់ឪពុក ចុច 2.*
• សម្រាប់ថ្ងៃខែឆ្នាំកំណើតរបស់ប្តីប្រពន្ធ ចុច 3.*
• សម្រាប់ថ្ងៃខែឆ្នាំកំណើតរបស់កូន ចុច 4.*
*កាលបរិច្ឆេទ ឬខ្សែអក្សរ ៨ ខ្ទង់អាចប្រើប្រាស់បាន វាមិនចាំបាច់ជាថ្ងៃខែឆ្នាំកំណើតដែលមានសុពលភាពនោះទេ។ ប្រព័ន្ធមិនពិនិត្យរកធាតុទិន្នន័យត្រឹមត្រូវទេ។ សម្រាប់អតីតample, 12345678 នឹងត្រូវបានចាត់ទុកថាជាធាតុដែលមានសុពលភាព។
សេវាប្រអប់សំបុត្រឥតខ្សែ-ឥតខ្សែ
អ្នកអាចភ្ជាប់លេខឥតខ្សែរហូតដល់ពីរទៅប្រអប់សំបុត្រសំឡេង AT&T ចម្បងរបស់អ្នក និងលេខឥតខ្សែមួយទៅកាន់ប្រអប់សំបុត្ររង/ប្រអប់សំបុត្របន្ថែមនីមួយៗ។ សេវាកម្មនេះអាចប្រើបានតែនៅពេលដែលសេវាឥតខ្សែរបស់អ្នកត្រូវបានផ្តល់ដោយ AT&T ហើយមិនមែនជាលេខបង់ប្រាក់ជាមុនទេ។ សេវា AT&T VoicemailSM ដំណើរការជាមួយទូរសព្ទឥតខ្សែភាគច្រើនពី AT&T ប៉ុន្តែមិនមែនទាំងអស់ទេ។ សេវាកម្មទាំងពីរត្រូវតែមានប្រភពក្នុងតំបន់សេវាកម្មដូចគ្នា បើមិនដូច្នោះទេប្រអប់សំបុត្ររួមអាចដំណើរការមិនត្រឹមត្រូវ ហើយអ្នកអាចនឹងត្រូវគិតថ្លៃបន្ថែម។ នៅពេលបញ្ចូលគ្នា ប្រអប់សារជាសំឡេងឥតខ្សែរបស់អ្នកនឹងត្រូវបានលុបចោល ហើយសារដែលមានស្រាប់នឹងត្រូវបាត់បង់។
ដើម្បីភ្ជាប់លេខឥតខ្សែទៅកាន់សារជាសំឡេង Wireline របស់អ្នក៖
- ចូលប្រើប្រអប់សំបុត្ររបស់អ្នក។
- ប្រសិនបើ Autoplay បើក សូមចុច * ដើម្បីចូលទៅកាន់ Main Menu។
- នៅ Main Menu ចុច 4 សម្រាប់ការកំណត់ប្រអប់សំបុត្រ។
- ចុច 6 សម្រាប់ការកំណត់បន្ថែម។
- ចុច 1 ដើម្បីបន្ថែមលេខឥតខ្សែ។
• នៅពេលត្រូវបានសួរ សូមបញ្ចូលលេខទូរស័ព្ទឥតខ្សែ 10 ខ្ទង់របស់អ្នក។ បន្ទាប់មកបញ្ចូលបួនខ្ទង់ចុងក្រោយនៃលេខសន្តិសុខសង្គម ឬលេខសម្គាល់ពន្ធនៅលើគណនីឥតខ្សែដែលត្រូវបានបន្ថែមសម្រាប់គោលបំណងផ្ទៀងផ្ទាត់។
ចំណាំ៖ ប្រហែលជាមានការពន្យាពេលមួយភ្លែត ខណៈពេលដែលការបញ្ជាក់ព័ត៌មានឥតខ្សែរបស់អ្នក។
សរសេរកម្មវិធី 1 Key នៅលើទូរសព្ទឥតខ្សែរបស់អ្នក។
(មុខងារស្រេចចិត្តនេះប្រហែលជាមិនមាននៅគ្រប់ផ្នែកទាំងអស់ទេ។)
ជាមួយនឹងសេវាកម្ម AT&T VoicemailSM នៅពេលអ្នកបន្ថែមលេខឥតខ្សែ AT&T របស់អ្នកទៅប្រអប់សំបុត្ររួមរបស់អ្នក អ្នកក៏អាចសរសេរកម្មវិធីលេខ 1 នៅលើទូរសព្ទឥតខ្សែរបស់អ្នក ដើម្បីចុចលេខប្រអប់សំបុត្រជាសំឡេងរបស់អ្នកដោយស្វ័យប្រវត្តិ (ឬលេខចូល)។ ប្រសិនបើទូរសព្ទរបស់អ្នកប្រើស៊ីមកាត វាគឺជាទូរសព្ទ GSM។ ស៊ីមកាតគឺជាបន្ទះប្លាស្ទីកតូចមួយដែលជាធម្មតាត្រូវបានរកឃើញនៅក្រោមថ្ម។ ប្រសិនបើអ្នកមានទូរសព្ទឥតខ្សែ GSM លេខប្រអប់សារជាសំឡេងរបស់អ្នកនឹងត្រូវបានផ្ញើដោយស្វ័យប្រវត្តិទៅកាន់ទូរសព្ទរបស់អ្នក បន្ទាប់ពីអ្នកដំឡើង AT&T VoicemailSM របស់អ្នក។ រង់ចាំប្រហែលបីម៉ោង បន្ទាប់មកចុចគ្រាប់ចុច 1 ឱ្យជាប់ ដើម្បីផ្ទៀងផ្ទាត់ថាវាត្រូវបានផ្ញើ។
ដើម្បីបង្កើតការស្វាគមន៍ផ្សេងៗគ្នាសម្រាប់លេខឥតខ្សែរបស់អ្នក៖
- ចូលប្រើប្រអប់សំបុត្ររបស់អ្នកដោយចុចនិងសង្កត់គ្រាប់ចុចលេខ 1 ពីទូរស័ព្ទឥតខ្សែរបស់អ្នក។
- ពីម៉ឺនុយមេ ចុចលេខ 3 សម្រាប់ការស្វាគមន៍ ហើយធ្វើតាមការណែនាំ។
ការទទួលសាររបស់អ្នក។
នៅពេលចូលប្រើប្រអប់សំបុត្ររបស់អ្នក អ្នកនឹងត្រូវបានបង្ហាញជាមួយនឹងជម្រើសជាច្រើន។ ការពិនិត្យមើលសារគឺជាជម្រើសដែលអ្នកនឹងជ្រើសរើសញឹកញាប់បំផុត។ ទទួលបានសាររបស់អ្នក៖
1. ចុច 1 ដើម្បីទទួលបានសាររបស់អ្នក។
ជម្រើសសារ
ការទាញយកសាររបស់អ្នកកាន់តែលឿន និងងាយស្រួលជាងមុន
AT&T VoicemailSMS របស់អ្នករួមបញ្ចូលផ្លូវកាត់ខាងក្រោមសម្រាប់ការទាញយក និងឡើងវិញviewនៅក្នុងសារ។ ព័ត៌មានខាងក្រោមក៏ត្រូវបានគូសបញ្ជាក់នៅក្នុងសៀវភៅណែនាំឯកសារយោងរហ័សនៅលើទំព័រ 21។
ចូលរហ័ស
នៅពេលបើក មុខងារនេះអនុញ្ញាតឱ្យអ្នករំលងការបញ្ចូលលេខទូរស័ព្ទរបស់អ្នក នៅពេលអ្នកហៅទៅ AT&T VoicemailSM ពីលេខទូរស័ព្ទចម្បងរបស់អ្នក។ សេវាកម្មថ្មីរបស់អ្នកភ្ជាប់មកជាមួយការបើកការចូលរហ័ស។ សូមមើលខាងក្រោមសម្រាប់របៀបបើក និងបិទការចូលរហ័ស។
PIN រំលង
នៅពេលបើក មុខងារនេះអនុញ្ញាតឱ្យអ្នករំលងការបញ្ចូលកូដ PIN របស់អ្នកនៅពេលហៅចូលពីលេខទូរស័ព្ទចម្បងរបស់អ្នក។ PIN Skip អាចបើកបានលុះត្រាតែការចូលរហ័សត្រូវបានបើក។ ប្រសិនបើអ្នកបានបើកមុខងារទាំងពីរនេះ អ្នកនឹងចូលទៅកាន់ Main Menu ដោយផ្ទាល់ បន្ទាប់ពីអ្នកចុចលេខ Access Number របស់អ្នកពីលេខទូរស័ព្ទចម្បងរបស់អ្នក។
ការប្រើប្រាស់មុខងារនេះកាត់បន្ថយសុវត្ថិភាពនៃសេវាកម្មរបស់អ្នកដោយធ្វើឱ្យសាររបស់អ្នកកាន់តែងាយរងគ្រោះក្នុងការចូលប្រើដោយគ្មានការអនុញ្ញាតពីភាគីទីបី។ នេះរាប់បញ្ចូលទាំងមនុស្សដែលគ្មានការអនុញ្ញាត ហៅទូរសព្ទពីទីតាំងដែលភ្ជាប់ជាមួយប្រអប់សំបុត្ររបស់អ្នក ឬការចូលប្រើឧបករណ៍ ដើម្បីធ្វើឱ្យវាបង្ហាញថាការហៅទូរសព្ទបែបនេះមានប្រភពចេញពីទីតាំងដែលភ្ជាប់ជាមួយប្រអប់សំបុត្ររបស់អ្នក។ យើងណែនាំអ្នកតែងតែតម្រូវឱ្យចូលប្រើប្រអប់សំបុត្ររបស់អ្នកដោយប្រើកូដ PIN សុវត្ថិភាព។
ដើម្បីបើកការចូលរហ័ស និងកូដ PIN រំលង និងបិទ៖
(ចំណាំ៖ ការណែនាំទាំងនេះគឺសម្រាប់តែម្ចាស់ប្រអប់សំបុត្រចម្បងប៉ុណ្ណោះ។)
- ចូលប្រើប្រអប់សំបុត្ររបស់អ្នកដោយប្រើលេខទូរស័ព្ទដែលការចូលដែលអ្នកចង់បង្កើនល្បឿន។
- ពីម៉ឺនុយមេ ចុច 4 សម្រាប់ការកំណត់ប្រអប់សំបុត្រ។
- ចុចលេខ 3 សម្រាប់ជម្រើសសុវត្ថិភាព និង Hands-Free។
- ចុច 2 សម្រាប់ការដំឡើងការចូលរហ័ស។
• ចុច 1 ដើម្បីបើក/បិទការចូលរហ័ស។ - ចុចលេខ 3 សម្រាប់ PIN រំលង។
• ចុច 1 ដើម្បីបើក/បិទ PIN Skip។
ការរំលឹក៖ PIN Skip អាចបើកបានលុះត្រាតែការចូលរហ័សត្រូវបានបើក។
លេងដោយស្វ័យប្រវត្តិ
នៅពេលបើក មុខងារនេះអនុញ្ញាតឱ្យអ្នករំលងម៉ឺនុយមេ ហើយចាប់ផ្តើមចាក់សាររបស់អ្នកដោយស្វ័យប្រវត្តិ។ នៅពេលដែលការលេងដោយស្វ័យប្រវត្តិសកម្ម អ្នកនៅតែមានសមត្ថភាពក្នុងការរៀបចំសារបន្ទាប់ពីពួកគេបានលេង។ អ្នកអាចគ្រាន់តែចុច 4 ដើម្បីនិយាយឡើងវិញ 9 ដើម្បីរក្សាទុក ឬ 7 ដើម្បីលុបខណៈពេលដែលសារកំពុងចាក់។ ប្រសិនបើអ្នកមិនចុច 9 ដើម្បីរក្សាទុកវា ឬ 7 ដើម្បីលុបវា សារនឹងត្រូវបានរក្សាទុកដោយស្វ័យប្រវត្តិ ហើយសារបន្ទាប់នឹងលេង។
ប្រសិនបើ Autoplay បើក ហើយអ្នកមិនចង់ស្តាប់សាររបស់អ្នក នៅពេលអ្នកចូលប្រើសេវាកម្មរបស់អ្នក សូមចុច * ដើម្បីចូលទៅកាន់ Main Menu ។ ប្រសិនបើអ្នកបានបង្កើតប្រអប់សំបុត្ររង/ប្រអប់សំបុត្រផ្នែកបន្ថែម ម្ចាស់ប្រអប់សំបុត្រនីមួយៗអាចកំណត់ជម្រើសនៃការលេងដោយស្វ័យប្រវត្តិរបស់គាត់។
ដើម្បីបើក និងបិទការលេងដោយស្វ័យប្រវត្តិ៖
- ចូលប្រើប្រអប់សំបុត្ររបស់អ្នកដោយប្រើលេខទូរស័ព្ទដែលអ្នកចង់ចាក់សារដោយស្វ័យប្រវត្តិ។
- ពីម៉ឺនុយមេ ចុច 4 សម្រាប់ការកំណត់ប្រអប់សំបុត្រ។
- ចុច 2 សម្រាប់ការកំណត់សារជាសំឡេង។
- ចុច 4 ដើម្បីបិទបើក ឬបិទការកំណត់ការលេងដោយស្វ័យប្រវត្តិ។
ជម្រើសចាក់សារបន្ទាន់
នៅពេលបើក មុខងារនេះអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកកំណត់ប្រភេទនៃសារបន្ទាន់ដែលអ្នកចង់ឮមុនគេនៅពេលចូលប្រើប្រអប់សំបុត្ររបស់អ្នក។ ប្រសិនបើអ្នកផ្ញើត្រូវបានសម្គាល់ថាជាបន្ទាន់ សារនោះនឹងត្រូវបានចាក់មុនសារដែលមិនបន្ទាន់ណាមួយ។
ដើម្បីបើក និងបិទការចាក់សារបន្ទាន់ថ្មី៖
- ចូលទៅកាន់ប្រអប់សំបុត្ររបស់អ្នកដោយប្រើលេខទូរស័ព្ទដែលអ្នកចង់កំណត់ការចាក់សារជាបន្ទាន់។
- ពីម៉ឺនុយមេ ចុច 4 សម្រាប់ការកំណត់ប្រអប់សំបុត្រ។
- ចុច 2 សម្រាប់ការកំណត់សារជាសំឡេង។
- ចុចលេខ 5 សម្រាប់ការកំណត់សារបន្ទាន់។
- ចុចលេខ 5 ម្តងទៀតដើម្បីបិទបើក ឬបិទការចាក់សារបន្ទាន់។
ការទាញយកសារដែលបានលុប
នៅពេលសារត្រូវបានលុប អ្នកមានពេលរហូតដល់ 48 ម៉ោងដើម្បីចូលប្រើសារនេះ មុនពេលដែលវាត្រូវបានលុបជាអចិន្ត្រៃយ៍ពីប្រអប់សំបុត្ររបស់អ្នក។ ដើម្បីទាញយកសារដែលបានលុប៖
- ចូលប្រើប្រអប់សំបុត្ររបស់អ្នក។
- ប្រសិនបើ Autoplay បើក សូមចុច * ដើម្បីចូលទៅកាន់ Main Menu។
- នៅ Main Menu ចុច 6 សម្រាប់សារដែលបានលុប។
• សារទាំងអស់ដែលបានលុបក្នុងអំឡុងពេល 48 ម៉ោងចុងក្រោយនឹងចាប់ផ្តើមចាក់។
• ប្រសិនបើអ្នកចង់រក្សាទុកសារដែលមាននៅក្នុងម៉ឺនុយសារដែលបានលុបនោះ គ្រាន់តែចុចលេខ 9 បន្ទាប់ពីឮសារដើម្បីរក្សាទុកវា។ សារនឹងត្រូវបានដាក់ក្នុងសារដែលអ្នកបានរក្សាទុក។
• ប្រសិនបើអ្នកចុចលេខ 7 ដើម្បីលុបសារចេញពីម៉ឺនុយសារដែលបានលុប វាត្រូវបានលុបជាអចិន្ត្រៃយ៍ និងមិនអាចយកមកវិញបានទេ។
សមត្ថភាពផ្ទុក (ប្រអប់សំបុត្រពេញ)
AT&T VoicemailSM ភ្ជាប់មកជាមួយទំហំផ្ទុក 100MB ។ ប្រសិនបើប្រអប់សំបុត្រ AT&T Voice របស់អ្នកពេញ អ្នកត្រូវលុបសារចេញពីប្រអប់សំបុត្ររបស់អ្នក ដើម្បីបង្កើនទំហំផ្ទុក។
ការផ្ញើសារជាសំឡេង
សេវាកម្មថ្មីរបស់អ្នកធ្វើឱ្យមានភាពងាយស្រួលក្នុងការទុកសារជាសំឡេងសម្រាប់ AT&T VoicemailSMusers ផ្សេងទៀតដោយមិនចាំបាច់ហៅពួកគេ។ អ្នកអាចផ្ញើសារទៅកាន់ប្រអប់សំបុត្រ ក្រុម ឬប្រអប់សំបុត្ររង/ប្រអប់សំបុត្របន្ថែម។
ដើម្បីផ្ញើសារជាសំឡេង៖
- ចូលប្រើប្រអប់សំបុត្ររបស់អ្នក។
- ប្រសិនបើ Autoplay បើក សូមចុច * ដើម្បីចូលទៅកាន់ Main Menu។
- នៅ Main Menu ចុច 2 ដើម្បីផ្ញើសារជាសំឡេង។
- អ្នកនឹងត្រូវបានជំរុញឱ្យកត់ត្រាសាររបស់អ្នក។ បន្ទាប់ពីសម្លេង កត់ត្រាសាររបស់អ្នក ហើយចុច # នៅពេលអ្នករួចរាល់។
- ដោះស្រាយសារដោយបញ្ចូលលេខទូរស័ព្ទ 10 ខ្ទង់ ឬលេខកូដបញ្ជីចែកចាយមួយឬពីរខ្ទង់
របស់មនុស្សដែលអ្នកចង់ផ្ញើសារជាសំឡេង។ លេខទូរស័ព្ទ 10 ខ្ទង់ ឬលេខកូដបញ្ជីចែកចាយត្រូវតែសម្រាប់អតិថិជន AT&T VoicemailSMcustomers ផ្សេងទៀត ឬសារនឹងមិនត្រូវបានបញ្ជូនទេ។
• បើត្រឹមត្រូវសូមចុច #។
• ប្រសិនបើមិនត្រឹមត្រូវ សូមចុច * ហើយបញ្ចូលលេខទូរសព្ទ 10 ខ្ទង់ ឬលេខកូដបញ្ជីចែកចាយឡើងវិញ។
• សូមមើលផ្នែកនៃមគ្គុទ្ទេសក៍អ្នកប្រើប្រាស់នេះស្តីពីការចែកចាយ/បញ្ជីក្រុម។ - បន្ទាប់មក អ្នកនឹងឮឈ្មោះអ្នកទទួល ឬលេខទូរស័ព្ទដែលអានឱ្យអ្នកវិញ។ បន្ទាប់មកអ្នកនឹងត្រូវបានសួរថាតើអ្នកចង់បន្ថែមលេខបន្ថែមដែរឬទេ។ · ប្រសិនបើអ្នកមានលេខបន្ថែមដើម្បីបញ្ចូល សូមធ្វើតាមការណែនាំ។ · នៅពេលដែលអ្នកបានបញ្ចប់ការបញ្ចូលលេខទូរសព្ទ ឬបញ្ជីចែកចាយ សូមចុច # ដើម្បីបញ្ជាក់ថាអ្នករួចរាល់ហើយ។
- ដើម្បីស្តាប់ជម្រើសនៃការដឹកជញ្ជូនសូមចុច 1 ។
• ឡើងវិញview សារ, ចុច 1 ។
• ដើម្បីសម្គាល់សារបន្ទាន់ សូមចុច 2 ។
• ដើម្បីសម្គាល់សារឯកជន សូមចុច 3 ។
• ដើម្បីកត់ត្រាសារឡើងវិញ សូមចុច 4 ។
• ដើម្បីស្នើសុំរបាយការណ៍ចែកចាយ សូមចុច 5 ។
o, ជ្រើសរើសជម្រើសនេះប្រសិនបើអ្នកចង់ទទួលបានការបញ្ជាក់ថាសារត្រូវបានបញ្ជូន។
• ដើម្បីស្នើសុំរបាយការណ៍អាន សូមចុច 6 ។
o, ជ្រើសរើសជម្រើសនេះប្រសិនបើអ្នកចង់បញ្ជាក់ថាអ្នកទទួលបានបើកសារ។
• ដើម្បីសម្គាល់សារសម្រាប់ការចែកចាយនាពេលអនាគត សូមចុច 7 ។
• ដើម្បីផ្ញើដូចនោះ ចុច #។
• ដើម្បីបោះបង់ ហើយត្រឡប់ទៅម៉ឺនុយមុនវិញ សូមចុច *។
ចំណាំ៖ អ្នកនឹងមិនគិតថ្លៃពីចម្ងាយសម្រាប់ការផ្ញើសារជាសំឡេងនៅខាងក្រៅតំបន់ហៅទូរសព្ទក្នុងតំបន់របស់អ្នកពីប្រអប់សំបុត្រ AT&T Voice របស់អ្នកទេ។
ការបញ្ជូនសារជាសំឡេងនាពេលអនាគត
អ្នកអាចកំណត់ពេលការផ្ញើសារជាសំឡេងក្នុងពេលអនាគតដល់ទៅ 365 ថ្ងៃជាមុន។ សារជាសំឡេងត្រូវកំណត់ពេលយ៉ាងហោចណាស់ 16 នាទីនាពេលអនាគត។ សារដឹកជញ្ជូននាពេលអនាគតជាច្រើនអាចត្រូវបានផ្ញើសម្រាប់ពេលវេលាចែកចាយដូចគ្នា។ ចំនួនអតិបរមានៃសារដឹកជញ្ជូននាពេលអនាគតដែលអាចកំណត់ពេលបានគឺ 50។ នៅពេលដែលមានសារដឹកជញ្ជូននាពេលអនាគតដែលបានកំណត់ពេល ជម្រើសលេខ 9 នឹងត្រូវបានបើកពីម៉ឺនុយមេដែលផ្តល់នូវសមត្ថភាពក្នុងការកែសម្រួលសារដែលបានកំណត់ពេល។ (សូមមើលការណែនាំយោងរហ័សនៅទំព័រ 21)។
ដើម្បីរៀបចំកាលវិភាគសារសម្រាប់ការចែកចាយនាពេលខាងមុខ៖
- សូមធ្វើតាមការណែនាំនៅទំព័រ 11 ដើម្បីផ្ញើសារជាសំឡេង។
- ចុច 7 សម្រាប់ការដឹកជញ្ជូននាពេលអនាគត។ ដើម្បីកំណត់ពេលសារនេះត្រូវបញ្ជូនទៅថ្ងៃអនាគត សូមស្ដាប់ការណែនាំ ឬធ្វើតាមអតីតampខាងក្រោម។
បន្ទាប់ពីអ្នកចុចលេខ 7 អ្នកត្រូវបញ្ជាក់កាលបរិច្ឆេទ និងពេលវេលាសម្រាប់ការចែកចាយ។ "សូមបញ្ចូលលេខនៃខែដែលចង់បាន ឧទាហរណ៍ample, បីសម្រាប់ខែមីនា ឬសូន្យសម្រាប់ខែនេះ។” បន្ទាប់មកអ្នកនឹងត្រូវបានជម្រុញឱ្យបញ្ចូលថ្ងៃសម្រាប់ការចែកចាយ។
“សូមបញ្ចូលលេខនៃថ្ងៃដែលអ្នកចង់បាននៃខែ ឧទាហរណ៍ample, 20 សម្រាប់ថ្ងៃទី 20 ឬបញ្ចូលសូន្យសម្រាប់ថ្ងៃនេះ។
ប្រសិនបើនេះត្រឹមត្រូវសូមចុច 1. ដើម្បីព្យាយាមម្តងទៀត ចុច 2 ។
ឥឡូវនេះអ្នកនឹងត្រូវបញ្ជាក់ពេលវេលាសម្រាប់ការដឹកជញ្ជូន។ “សូមបញ្ចូលពេលវេលាដែលអ្នកចង់ឲ្យសារត្រូវបានបញ្ជូន ជាក់លាក់ទៅនឹងម៉ោងក្នុងស្រុករបស់អ្នក។ ដំបូងម៉ោង។” បន្ទាប់មកអ្នកនឹងត្រូវបញ្ជាក់នាទី។ "ឥឡូវនេះ សូមជ្រើសរើសនាទីនៃម៉ោងដែលត្រូវបញ្ជូនសារ។" បន្ទាប់មក “សូមជ្រើសរើស [1] សម្រាប់ AM ឬ [2] សម្រាប់ PM”។
ប្រសិនបើនេះត្រឹមត្រូវសូមចុច 1. ដើម្បីព្យាយាមម្តងទៀត ចុច 2 ។
ដើម្បីបោះបង់ការដឹកជញ្ជូននាពេលអនាគត ហើយសម្គាល់សារនេះសម្រាប់ការចែកចាយភ្លាមៗ ចុច 1 ។
ដើម្បីកែសម្រួលពេលវេលាចែកចាយដែលបានស្នើសុំសូមចុច 2.
ដើម្បីបោះបង់ សូមចុច *។
ដើម្បីបន្ត សូមចុច #។
សាររបស់អ្នកត្រូវបានកំណត់ពេលដោយជោគជ័យសម្រាប់ការចែកចាយនាពេលអនាគត។
រៀបចំបញ្ជីចែកចាយ/ក្រុម
នៅពេលបង្កើតបញ្ជីចែកចាយ/ក្រុម អ្នកអាចបញ្ចូលតែលេខទូរស័ព្ទរបស់អ្នកប្រើសេវា AT&T VoicemailSM ផ្សេងទៀត។
ដើម្បីបង្កើតបញ្ជីចែកចាយ/ក្រុម៖
- ចូលប្រើប្រអប់សំបុត្ររបស់អ្នក។
- ពីម៉ឺនុយមេ ចុច 4 សម្រាប់ការកំណត់ប្រអប់សំបុត្រ។
- ចុច 4 សម្រាប់ជម្រើសរដ្ឋបាល។
- ចុច 1 ម្តងទៀតសម្រាប់បញ្ជីចែកចាយក្រុម។
- ចុច 1 ដើម្បីបន្ថែមបញ្ជីចែកចាយថ្មី។
- ជ្រើសរើសលេខកូដសម្រាប់បញ្ជីរបស់អ្នកដោយបញ្ចូលលេខកូដមួយ ឬពីរខ្ទង់សម្រាប់កំណត់អត្តសញ្ញាណបញ្ជី។ លេខនេះគឺជាអ្វីដែលអ្នកនឹងប្រើនៅពេលបញ្ជូនសារជាសំឡេងទៅកាន់បញ្ជីជាក់លាក់មួយ។
- កត់ត្រាឈ្មោះដើម្បីពិពណ៌នាបញ្ជីចែកចាយ។
- បញ្ចូលលេខទូរស័ព្ទរបស់ AT&T VoicemailSMusers ដែលអ្នកចង់បានក្នុងបញ្ជី។
- នៅពេលអ្នកបន្ថែមលេខទូរស័ព្ទរួចរាល់សូមចុច # ។
ការផ្លាស់ប្តូរកូដ PIN របស់អ្នក/ចូលការកំណត់
ដើម្បីផ្លាស់ប្តូរលេខសម្ងាត់របស់អ្នក៖
- ចូលប្រើប្រអប់សំបុត្ររបស់អ្នក។
- ចុច 4 សម្រាប់ការកំណត់ប្រអប់សំបុត្រពីម៉ឺនុយមេ។
- ចុចលេខ 3 សម្រាប់ជម្រើសសុវត្ថិភាព និង Hands-Free។
- ចុច 1 ដើម្បីប្តូរលេខសម្ងាត់។
- បញ្ចូលកូដ PIN ថ្មីរបស់អ្នក ដែលត្រូវតែមានយ៉ាងហោចណាស់ប្រាំមួយ និងមិនលើសពីដប់ខ្ទង់។
- បញ្ចូលកូដ PIN ថ្មីរបស់អ្នកឡើងវិញ។
ចំណាំ៖ ប្រសិនបើអ្នកភ្លេចលេខ PIN របស់អ្នក ហើយបញ្ចូលវាមិនត្រឹមត្រូវ ប្រព័ន្ធនឹងប្រាប់អ្នកសម្រាប់លេខកូដផ្ទៀងផ្ទាត់របស់អ្នក។ នៅពេលដែលអ្នកបានបញ្ចូលលេខកូដផ្ទៀងផ្ទាត់របស់អ្នកហើយ សូមធ្វើតាមការជំរុញជាសំឡេងដើម្បីកំណត់កូដ PIN របស់អ្នកឡើងវិញ និងចូលប្រើប្រអប់សំបុត្ររបស់អ្នក។ (សូមមើលទំព័រ 7 សម្រាប់ការគ្រប់គ្រងលេខកូដផ្ទៀងផ្ទាត់របស់អ្នក/កំណត់កូដ PIN របស់អ្នកឡើងវិញ។)
ការយល់ដឹងអំពីជម្រើសការជូនដំណឹងសាររបស់អ្នក។
ជាមួយនឹងការជូនដំណឹងសារ អ្នកអាចត្រូវបានគេជូនដំណឹងនៅពេលដែលសារថ្មីត្រូវបានទុកនៅក្នុងប្រអប់សំបុត្រ AT&T Voice របស់អ្នក។ អ្នកអាចកំណត់ប្រអប់សំបុត្ររបស់អ្នកទៅទំព័រអ្នក ឬផ្ញើសារជូនដំណឹងទៅកាន់ឧបករណ៍ឥតខ្សែ ឬទូរស័ព្ទខ្សែ។ ប្រសិនបើអ្នកមានប្រអប់សំបុត្ររង/ប្រអប់សំបុត្របន្ថែម អ្នកប្រើប្រាស់ប្រអប់សំបុត្រនីមួយៗអាចកំណត់ការជូនដំណឹងសាររបស់គាត់។
អ្នកអាចបើក និងបិទការជូនដំណឹងសារ។ អ្នកក៏អាចជ្រើសរើសថាតើអ្នកចង់ឱ្យមានការជូនដំណឹងអំពីសារទាំងអស់ដែរ គ្រាន់តែជាសារដែលបានសម្គាល់ថាបន្ទាន់ ឬគ្មានទាល់តែសោះ។
ការជូនដំណឹងតាមទូរស័ព្ទ Wireline
ប្រសិនបើអ្នកទទួលបានការជូនដំណឹងសារតាមរយៈទូរស័ព្ទខ្សែ សូចនាកររង់ចាំសារនៅលើទូរស័ព្ទនឹងត្រូវបានធ្វើឱ្យសកម្ម។ សូចនកររង់ចាំសារនឹងជាសំឡេង "ប៊ីប" ពិសេស ឬ "ស្ត្រេស" នៅពេលអ្នកលើកទូរសព្ទ និង/ឬពន្លឺលើទូរសព្ទបំពាក់ពិសេស។ ការជូនដំណឹងមិនត្រូវបានបញ្ជូនទៅកាន់ទូរសព្ទទេ នៅពេលដែលសារត្រូវបានទុកក្នុងប្រអប់សំបុត្ររង ឬប្រអប់សំបុត្រផ្នែកបន្ថែម — មានតែប្រអប់សំបុត្រចម្បងប៉ុណ្ណោះ។
ប្រសិនបើអ្នកមានខ្សែទូរស័ព្ទទីពីរ (ផ្ទេរ MBX/លេខសម្គាល់ជំនួស) ដែលភ្ជាប់ជាមួយសេវាកម្មរបស់អ្នក អ្នកក៏អាចផ្ញើសារជូនដំណឹងទៅវាផងដែរ។
ការជូនដំណឹងទូរស័ព្ទឥតខ្សែ
ប្រសិនបើអ្នកមានទូរសព្ទឥតខ្សែដែលភ្ជាប់ទៅប្រអប់សំបុត្ររបស់អ្នក ការជូនដំណឹងឥតខ្សែរបស់អ្នកនឹងដូចគ្នានឹងការជូនដំណឹងតាមខ្សែរបស់អ្នក។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ អ្នកអាចជ្រើសរើសមិនឱ្យមានការជូនដំណឹងអំពីសារជាសំឡេងនៅលើទូរស័ព្ទឥតខ្សែរបស់អ្នក ប្រសិនបើអ្នកគ្រាន់តែចង់ឱ្យមានការជូនដំណឹងនៅលើទូរស័ព្ទខ្សែរបស់អ្នក។
ការជូនដំណឹងភេកឃឺ
ប្រអប់សំបុត្ររបស់អ្នកអាចដាក់លេខ pager របស់អ្នកដោយផ្ទាល់។ ជម្រើសនេះដំណើរការស្រដៀងគ្នាទៅនឹងនរណាម្នាក់ដែលហៅទៅលេខ pager របស់អ្នកដោយផ្ទាល់ ហើយបន្ទាប់មកចុចលេខទូរសព្ទ។ អ្នកនឹងអាចជ្រើសរើសលេខទូរសព្ទណាមួយដែលត្រូវបានបង្ហាញក្នុង pager របស់អ្នកនៅពេលដែលសារត្រូវបានទុកក្នុងប្រអប់សំបុត្រ AT&T Voice របស់អ្នក។ យើងណែនាំអ្នកឱ្យប្រើលេខចូលប្រើជាលេខហៅត្រឡប់មកវិញ។ វិធីនេះ នៅពេលដែលអ្នកទទួលបានទំព័រមួយ អ្នកនឹងឃើញលេខទូរស័ព្ទដែលអ្នកត្រូវការដើម្បីហៅទៅយកសាររបស់អ្នកតាមទូរស័ព្ទ។
ប្រសិនបើអ្នកមាន pager ជាលេខ លេខកូដជាក់លាក់ដែលបង្ហាញពីប្រភេទ និងភាពបន្ទាន់នៃសារនឹងបង្ហាញនៅក្នុងការបង្ហាញរបស់ pager ។ លេខប្រអប់សំបុត្រ (ទូរស័ព្ទ) របស់អ្នកក៏នឹងបង្ហាញនៅជាប់នឹងលេខកូដផងដែរ។ នេះគឺជាលេខកូដដែលអ្នកនឹងឃើញ និងប្រភេទនៃសារដែលពួកគេតំណាង៖
- ១០ = សារជាសំឡេង
- ១១ = សារជាសំឡេងបន្ទាន់
ប្រសិនបើអ្នកមាន pager ជាអក្សរក្រមលេខ អ្នកនឹងឃើញច្រើនជាងលេខកូដនៅលើការបង្ហាញ pager របស់អ្នក។ អ្នកនឹងឃើញប្រភេទសារ ក្បាលសារ និងកាលបរិច្ឆេទ និងពេលវេលាamp.
ដើម្បីបើក ឬបិទការជូនដំណឹងសារ៖
- ចូលប្រើប្រអប់សំបុត្ររបស់អ្នក។
- ចុច 4 សម្រាប់ការកំណត់ប្រអប់សំបុត្រពីម៉ឺនុយមេ។
- ចុច 5 សម្រាប់ជម្រើសការជូនដំណឹង។
- ចុច 1 ដើម្បីបើក/បិទការកំណត់ការជូនដំណឹងតាមទូរសព្ទ/ឥតខ្សែរបស់អ្នក។
- ចុច 2 ដើម្បីបើក/បិទការកំណត់ការជូនដំណឹង Pager របស់អ្នក។
លក្ខណៈពិសេសបន្ថែមនៃ AT&T VoicemailSM របស់អ្នក។
ការរំលឹក
សាររំលឹកគឺជាសារដែលអ្នកកត់ត្រាដើម្បីបញ្ជូនទៅកាន់លេខផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកតាមពេលវេលាកំណត់។ អ្នកអាចកំណត់ពេលការរំលឹកដែលត្រូវបញ្ជូនតែម្តងគត់ គឺពីថ្ងៃច័ន្ទដល់ថ្ងៃសុក្រ ឬរៀងរាល់ថ្ងៃនៃសប្តាហ៍។ ការរំលឹកអាចត្រូវបានកំណត់មួយឆ្នាំ (365 ថ្ងៃ) ជាមុន។ សាររំលឹកនឹងត្រូវបានបញ្ជូនទៅកាន់លេខទូរស័ព្ទដែលការរំលឹកត្រូវបានកំណត់។ ដំបូងអ្នកនឹងឮបឋមកថាសម្រាប់សាររំលឹក៖ “ខ្ញុំមានសារមួយសម្រាប់ . ដើម្បីស្តាប់សាររំលឹកនេះ សូមចុច 1 ឬចុច *9 ដើម្បីព្យួរ។ ប្រសិនបើអ្នកមិនឆ្លើយទេ ការហៅទូរសព្ទនឹងត្រូវធ្វើម្តងទៀតរៀងរាល់ប្រាំនាទីម្តង រហូតដល់បីដងទៀត។
មានសាររំលឹកបីប្រភេទដែលអាចកំណត់បាន៖
- ការរំលឹកម្តង
- ការរំលឹកប្រចាំថ្ងៃប្រចាំសប្តាហ៍ (ច័ន្ទ-សុក្រ)
- ការរំលឹកប្រចាំថ្ងៃ
អាស្រ័យលើប្រភេទនៃការរំលឹក អ្នកអាចនឹងត្រូវបានជម្រុញឱ្យបញ្ចូលខែ កាលបរិច្ឆេទ និងពេលវេលានៃថ្ងៃនៃការចែកចាយ។ នៅពេលអ្នកកត់ត្រាសាររំលឹកថ្មី អ្នកនឹងត្រូវបានដាស់តឿនឱ្យជ្រើសរើសប្រភេទនៃការរំលឹក។ អ្នកអាចមានសាររំលឹកអតិបរមាប្រាំដង និងអតិបរមានៃការរំលឹកប្រចាំថ្ងៃចំនួន 1 ដងទៀត (ថ្ងៃសប្ដាហ៍ និងរាល់ថ្ងៃរួមបញ្ចូលគ្នា) សកម្មក្នុងពេលតែមួយ។ ការរំលឹកនីមួយៗអាចមានរយៈពេលរហូតដល់ XNUMX នាទី។
ចំណាំ៖ សាររំលឹកដែលមិនទាន់មានចម្លើយទាំងអស់នឹងត្រូវបានដាក់ចូលទៅក្នុងប្រអប់សំបុត្ររបស់អ្នកដើម្បីឱ្យអ្នកធ្វើម្តងទៀតview. បន្ទាត់ប្រធានបទនឹងអាន “សាររំលឹកដែលខកខាន។ កំណត់ពេលដំបូងសម្រាប់ (លេខទូរស័ព្ទ) នៅ (កាលបរិច្ឆេទ និងពេលវេលា)។
ដើម្បីរៀបចំសាររំលឹក៖
- ចូលប្រើប្រអប់សំបុត្ររបស់អ្នក។
- ចុចលេខ 5 សម្រាប់សាររំលឹកពីម៉ឺនុយមេ។
ប្រសិនបើគ្មានការរំលឹកត្រូវបានកំណត់៖
- ចុច 1 ដើម្បីបើក/បិទការរំលឹក។
- ចុច 2 ដើម្បីបន្ថែមការរំលឹកថ្មី។
• កត់ត្រាការរំលឹករបស់អ្នក ហើយចុច # ។
• ការរំលឹករបស់អ្នកនឹងត្រូវបានចាក់ជូនអ្នកវិញ។
• ចុច 1 បើមិនអីទេ។
• ចុច 2 ដើម្បីថតឡើងវិញ។
ប្រសិនបើអ្នកបានកំណត់ការរំលឹករួចហើយ ប្រព័ន្ធនឹងប្រាប់អ្នកពីចំនួនការរំលឹកដែលអ្នកបានកំណត់៖
- ចុច 1 ដើម្បីបើក/បិទការរំលឹក។
- ចុច 2 ដើម្បីបន្ថែមការរំលឹកថ្មី។
• កត់ត្រាការរំលឹករបស់អ្នក ហើយចុច # ។
• ការរំលឹករបស់អ្នកនឹងត្រូវបានចាក់ជូនអ្នកវិញ។
• ចុច 1 បើមិនអីទេ។
• ចុច 2 ដើម្បីថតឡើងវិញ។ - ចុចលេខ 3 សម្រាប់ការរំលឹកឡើងវិញដែលមានស្រាប់ (ប្រសិនបើបានកត់ត្រា)។
• ចុច 2 ដើម្បីផ្លាស់ប្តូរ/លុប។ - ចុចលេខ 4 សម្រាប់ការរំលឹកម្តងដែលមានស្រាប់ (ប្រសិនបើបានកត់ត្រា)។
• ចុច 2 ដើម្បីផ្លាស់ប្តូរ/លុប។
នៅពេលដែលការរំលឹករបស់អ្នកត្រូវបានកត់ត្រា អ្នកនឹងត្រូវបានដាស់តឿនឱ្យជ្រើសរើសប្រភេទនៃការរំលឹកវា៖
- ចុច 1 សម្រាប់ការរំលឹកម្តង។
- ចុចលេខ 2 សម្រាប់ការរំលឹកឡើងវិញប្រចាំសប្តាហ៍ (ថ្ងៃចន្ទ-សុក្រ)។
- ចុចលេខ 3 សម្រាប់ការរំលឹកឡើងវិញប្រចាំថ្ងៃ។
ចំណូលចិត្តភាសា
អ្នកអាចជ្រើសរើសដើម្បីស្តាប់សារជាភាសាអង់គ្លេស ឬភាសាអេស្បាញ ពេលហៅចូលដើម្បីចូលប្រើសារជាសំឡេងរបស់អ្នក។ ភាសាអង់គ្លេសគឺជាភាសាលំនាំដើម។
ដើម្បីកំណត់ភាសាអង់គ្លេស ឬភាសាអេស្ប៉ាញ៖
- ចូលប្រើប្រអប់សំបុត្ររបស់អ្នក។
- ចុច 4 សម្រាប់ការកំណត់ប្រអប់សំបុត្រពីមេ
ម៉ឺនុយ។ - ចុច 6 សម្រាប់ការកំណត់បន្ថែម។
- ចុច 4 សម្រាប់ការកំណត់ភាសា។
• ចុច 1 សម្រាប់ភាសាអង់គ្លេស។
• ចុច 2 សម្រាប់ភាសាអេស្ប៉ាញ។
ការបន្ថែមខ្សែទូរស័ព្ទបន្ទាប់បន្សំ – ផ្ទេរប្រអប់សំបុត្រ (MBX)/អត្តសញ្ញាណជំនួស (ID) ទៅសេវាកម្មរបស់អ្នក
ប្រសិនបើអ្នកមានលេខទូរស័ព្ទច្រើនជាងមួយនៅក្នុងការិយាល័យរបស់អ្នក AT&T VoicemailSMcan សារដោយផ្ទាល់ពីខ្សែទូរស័ព្ទជាច្រើនចូលទៅក្នុងប្រអប់សំបុត្រតែមួយ។ ចំនួននៃការផ្ទេរ MBX/លេខសម្គាល់ជំនួសដែលមានសម្រាប់អ្នក ប្រែប្រួលតាមតំបន់។ (សូមមើលនិយមន័យនៃលក្ខខណ្ឌនៅលើទំព័រ 22។) ការផ្ទេរ MBX/លេខសម្គាល់ជំនួសត្រូវតែស្ថិតនៅក្នុងតំបន់សេវាកម្មក្នុងតំបន់ដូចគ្នា។ វាក៏មានដែនកំណត់មួយចំនួនទាក់ទងនឹងលេខឥតគិតថ្លៃផងដែរ។ ការកំណត់ប្រអប់សំបុត្ររបស់អ្នកភាគច្រើននឹងដូចគ្នាសម្រាប់ខ្សែទូរស័ព្ទទាំងពីរ។ សម្រាប់អតីតampដូច្នេះ អ្នកគ្រាន់តែត្រូវការលេខសម្ងាត់មួយប៉ុណ្ណោះ ដើម្បីចូលប្រើសារពីបន្ទាត់ទាំងពីរ។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ ការកំណត់មួយចំនួនអាចខុសគ្នាពីបន្ទាត់មួយទៅបន្ទាត់មួយ ទៅតាមចំណូលចិត្តរបស់អ្នក។ អ្នកអាចប្ដូរការកំណត់ទាំងនេះតាមបំណងក្នុងមួយខ្សែទូរសព្ទ៖
- ការចូលរហ័ស និងការកំណត់កូដ PIN រំលង។
- ការស្វាគមន៍ រួមទាំងការអវត្ដមានផ្ទាល់ខ្លួន ការស្វាគមន៍ដែលបានកត់ត្រាទុកជាមុន និងការប្រកាសឈ្មោះដែលបានកត់ត្រាទុក។
- ការកំណត់ការជូនដំណឹងសារ។
ដើម្បីប្ដូរការស្វាគមន៍តាមបំណងនៅលើខ្សែទូរស័ព្ទបន្ទាប់បន្សំរបស់អ្នក សូមចូលទៅកាន់ប្រអប់សំបុត្ររបស់អ្នក ចុចលេខ 7 នៅ Main Menu ហើយបញ្ចូលលេខ Transfer MBX/Alternate ID (លេខទូរស័ព្ទផ្សេងទៀតរបស់អ្នក) និងលេខ PIN របស់អ្នក។ បន្ទាប់មកធ្វើតាមការណែនាំ។ នេះជួយសង្រ្គោះអ្នកពីការព្យួរគណនី ហើយចូលម្តងទៀត។
ដើម្បីកត់ត្រាការស្វាគមន៍ជាជួរបន្ទាប់៖
- ចូលប្រើប្រអប់សំបុត្ររបស់អ្នក។
- ចុច 4 សម្រាប់ការកំណត់ប្រអប់សំបុត្រ។
- ចុច 3 សម្រាប់ការស្វាគមន៍។
- ចុច 6 សម្រាប់បន្ទាត់បន្ថែម និងដើម្បីស្តាប់ម៉ឺនុយស្វាគមន៍។ បន្ទាប់មកអ្នកអាចជ្រើសរើសផ្ទេរ MBX/លេខសម្គាល់ជំនួស (លេខទូរស័ព្ទផ្សេងទៀតរបស់អ្នក) ដែលអ្នកចង់ផ្លាស់ប្តូរការស្វាគមន៍។ បន្ទាប់មកធ្វើតាមការណែនាំ។
ប្រអប់សំបុត្ររង/ប្រអប់សំបុត្រផ្នែកបន្ថែម៖ ការចែករំលែកប្រអប់សំបុត្ររបស់អ្នក។
ប្រអប់សំបុត្ររង/ប្រអប់សំបុត្រផ្នែកបន្ថែមអនុញ្ញាតឱ្យមនុស្សផ្សេងៗនៅក្នុងអាជីវកម្មគ្រប់គ្រងសាររបស់ពួកគេដោយឡែកពីគ្នា។ ប្រអប់សំបុត្ររង/ប្រអប់សំបុត្របន្ថែមនីមួយៗអាចមានលេខសម្ងាត់ ការស្វាគមន៍ និងការកំណត់របស់វា។
ប្រអប់សំបុត្រចម្បងធ្វើឱ្យសកម្ម ឬបិទដំណើរការប្រអប់សំបុត្ររង។ ប្រអប់សំបុត្រចម្បងក៏គ្រប់គ្រងការស្វាគមន៍ជាក្រុម និងការហៅទូរសព្ទទៅកាន់ប្រអប់សំបុត្ររងនីមួយៗ ហើយក៏អាចរួមបញ្ចូលចំនួនសារថ្មីរបស់ប្រអប់សំបុត្ររងនៅក្នុងការចាក់សារថ្មីរបស់ប្រអប់សំបុត្រចម្បងផងដែរ។
ប្រសិនបើអ្នកប្រើមុខងារប្រអប់សំបុត្ររង/ប្រអប់សំបុត្របន្ថែម អ្នកនឹងត្រូវកត់ត្រាការស្វាគមន៍ជាក្រុម ដែលអ្នកហៅទូរសព្ទនឹងឮ ប្រសិនបើការហៅរបស់ពួកគេមិនទទួល។ ការសួរសុខទុក្ខរបស់អ្នកគួរប្រាប់អ្នកហៅចូលថាប៊ូតុងមួយណាដែលត្រូវចុចដើម្បីទុកសារនៅក្នុងប្រអប់សំបុត្រចម្បង ឬប្រអប់សំបុត្ររងមួយ។ សម្រាប់អតីតample, ការស្វាគមន៍ជាក្រុមអាចនិយាយថា “អ្នកបានទៅដល់ក្រុមហ៊ុន Smith ។ ដើម្បីទុកសារសម្រាប់ផ្នែកថែទាំអតិថិជន [ម្ចាស់ប្រអប់សំបុត្រចម្បង] សូមចុចលេខ 1 ហើយរង់ចាំសំឡេង។ សម្រាប់នាយកដ្ឋានដឹកជញ្ជូន សូមចុច 2; សម្រាប់នាយកដ្ឋានវិក័យប័ត្រ; ចុច 3 ។
ចំណាំ៖ នៅក្នុងនេះ អតីតampដូច្នេះ នាយកដ្ឋានថែទាំអតិថិជន គឺជាម្ចាស់ប្រអប់សំបុត្រចម្បង (ប្រអប់សំបុត្រទី 1) និងកំណត់ការចុចគ្រាប់ចុច។
ដើម្បីរៀបចំការស្វាគមន៍ក្រុមរបស់អ្នក ដំបូងអ្នកត្រូវបង្កើតប្រអប់សំបុត្ររងយ៉ាងហោចណាស់មួយ។ អ្នកអាចបង្កើតប្រអប់សំបុត្ររង និងបើក/បិទប្រអប់សំបុត្រ អាស្រ័យលើតម្រូវការអាជីវកម្មរបស់អ្នក។
ដើម្បីបង្កើត និងដំឡើងប្រអប់សំបុត្ររង/ប្រអប់សំបុត្របន្ថែម៖
- ចូលប្រើប្រអប់សំបុត្ររបស់អ្នក។
- ចុច 4 សម្រាប់ការកំណត់ប្រអប់សំបុត្រពីម៉ឺនុយមេ។
- ចុច 2 សម្រាប់ជម្រើសរដ្ឋបាល។
- ចុចលេខ 5 សម្រាប់ប្រអប់សំបុត្រក្រុម។
- ចុចលេខ 3 ដើម្បីបង្កើតប្រអប់សំបុត្ររង/ប្រអប់សំបុត្របន្ថែមថ្មី។ បន្ទាប់ពីអ្នកបន្ថែមប្រអប់សំបុត្ររង/ប្រអប់បន្ថែមថ្មី ខាងក្រោមនេះជាអ្វីដែលអ្នកនឹងឮនៅពេលដែលប្រព័ន្ធផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវព័ត៌មានសម្រាប់ប្រអប់សំបុត្ររងនោះ៖
• លេខប្រអប់សំបុត្ររង/ផ្នែកបន្ថែម។
• លេខ PIN បណ្តោះអាសន្ន (ដូចគ្នានឹងទូរស័ព្ទសំខាន់ 7 ខ្ទង់
លេខ)។
ផ្តល់ព័ត៌មាននេះដល់បុគ្គលដើម្បីឱ្យពួកគេអាចចូលទៅក្នុងគណនីរបស់ពួកគេ និងកត់ត្រាការស្វាគមន៍របស់ពួកគេផ្ទាល់។
ចំណាំ៖ នៅពេលដែលប្រអប់សំបុត្ររងត្រូវបានតំឡើង បុគ្គលនានា — រួមទាំងម្ចាស់គណនីចម្បង — គួរតែកត់ត្រាអ្នកហៅស្វាគមន៍ផ្ទាល់ខ្លួនដែលឮនៅពេលដែលពួកគេជ្រើសរើសប្រអប់សំបុត្ររង/លេខប្រអប់សំបុត្របន្ថែម។ រហូតទាល់តែវារួចរាល់ អ្នកហៅចូលនឹងឮតែការស្វាគមន៍ដែលបានកត់ត្រាទុកមុន នៅពេលដែលពួកគេទៅដល់ប្រអប់សំបុត្រផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក។
ដើម្បីចាប់ផ្តើមប្រើប្រាស់ការស្វាគមន៍ជាក្រុមរបស់អ្នក ដំបូងអ្នកត្រូវបើកមុខងារនេះ ហើយបន្ទាប់មកកត់ត្រាការស្វាគមន៍របស់អ្នក។ ចំណាំ៖ ការបើកការស្វាគមន៍ជាក្រុមរបស់អ្នកអនុញ្ញាតឱ្យកំណត់ផ្លូវទៅកាន់ប្រអប់សំបុត្រដែលបានកំណត់។
ដើម្បីបើក/បិទការស្វាគមន៍ក្រុម៖
- ចុច 4 សម្រាប់ការកំណត់ប្រអប់សំបុត្រពីម៉ឺនុយមេ។
- ចុច 2 សម្រាប់ជម្រើសរដ្ឋបាល។
- ចុចលេខ 5 សម្រាប់ប្រអប់សំបុត្រក្រុម។
- ចុច 1 ដើម្បីបើកប្រអប់សំបុត្រក្រុម។
- ចុច 2 ដើម្បីបិទប្រអប់សំបុត្រក្រុម។
ដើម្បីកត់ត្រាការស្វាគមន៍ក្រុម៖
- ចុច 4 សម្រាប់ការកំណត់ប្រអប់សំបុត្រពីម៉ឺនុយមេ។
- ចុច 3 សម្រាប់ការស្វាគមន៍។
- ចុចលេខ 4 សម្រាប់ប្រអប់សំបុត្រក្រុមស្វាគមន៍។
ចំណាំ៖ សារដែលបន្សល់ទុកក្នុងប្រអប់សំបុត្ររង/ប្រអប់សំបុត្រផ្នែកបន្ថែម នឹងមិនដំណើរការ Message Waiting Indicator (MWI) ទេ។
ប្រអប់សំបុត្របឋម និងប្រអប់សំបុត្ររង/ប្រអប់សំបុត្របន្ថែម សង្ខេបសារថ្មី។
នៅពេលអ្នកចូលប្រើប្រអប់សំបុត្រមេរបស់អ្នក អ្នកនឹងឮដំណឹងសង្ខេបសារថ្មីសម្រាប់ទាំងប្រអប់សំបុត្រចម្បង និងរង/ប្រអប់សំបុត្រផ្នែកបន្ថែម។ អ្នកអាចជ្រើសរើសបញ្ចូល ឬដកប្រអប់សំបុត្ររង/ប្រអប់សំបុត្រផ្នែកបន្ថែម។ អតីតample នៃសេចក្តីសង្ខេបសារគឺ៖ “អ្នកមានសារសំឡេងថ្មី 1 ។ អ្នកមានសារថ្មី 3 ក្នុងប្រអប់សំបុត្ររង»។
ដើម្បីមិនរាប់បញ្ចូលប្រអប់សំបុត្ររង/ប្រអប់សំបុត្រផ្នែកបន្ថែមក្នុងសេចក្តីសង្ខេបសារ៖
- ចូលប្រើប្រអប់សំបុត្ររបស់អ្នក។
- ចុច 4 សម្រាប់ការកំណត់ប្រអប់សំបុត្រ ម៉ឺនុយមេ។
- ចុច 2 សម្រាប់ជម្រើសរដ្ឋបាល។
- ចុចលេខ 5 សម្រាប់ជម្រើសប្រអប់សំបុត្រក្រុម។
- ចុចលេខ 4 ដើម្បីរួមបញ្ចូល/មិនរាប់បញ្ចូលប្រអប់សំបុត្ររងនៅក្នុងសេចក្តីសង្ខេបសារថ្មី។
ហៅផ្ទេរទៅអ្នកទទួល
ការផ្ទេរការហៅទៅកាន់អ្នកទទួលគឺជាមុខងារដែលផ្តល់ឱ្យអ្នកហៅទូរស័ព្ទនូវជម្រើសដើម្បីផ្ទេរទៅឱ្យអ្នកដែលបានកំណត់ (អ្នកទទួល) ប្រសិនបើបុគ្គលដែលពួកគេកំពុងហៅមិនអាចប្រើបាន។ អ្នកហៅចូលនឹងចុច 0 ដើម្បីទៅដល់អ្នកទទួល។ មុខងារនេះមិនមាននៅគ្រប់តំបន់ទាំងអស់ទេ ហើយលេខអ្នកទទួលដែលបានជ្រើសរើសមិនអាចជាការហៅទៅឆ្ងាយបានទេ។
ដើម្បីកំណត់លេខអ្នកទទួល៖
- ចូលប្រើប្រអប់សំបុត្ររបស់អ្នក។
- ចុច 4 សម្រាប់ការកំណត់ប្រអប់សំបុត្រ។
- ចុច 2 សម្រាប់ជម្រើសរដ្ឋបាល។
- ចុច 6 សម្រាប់ការកំណត់បន្ថែម។
- ចុច 2 សម្រាប់ Attendant ។
- ចុច 1 ដើម្បីបញ្ចូលលេខអ្នកទទួល ឬប្តូរលេខដែលមានស្រាប់។
• បញ្ចូលលេខ 10 ខ្ទង់ដែលអ្នកចង់ផ្ទេរការហៅចេញ នៅពេលអតិថិជនចុចលេខ 0។ - ចុច 2 ដើម្បីបិទការផ្ទេររបស់អ្នកទៅកាន់អ្នកទទួល។
• ការចុចលេខ 2 លុបលេខចេញពីប្រព័ន្ធ។
រំលឹក៖ អ្នកនឹងត្រូវបញ្ចូលការណែនាំសម្រាប់មុខងារ Call Transfer to Attendant នៅក្នុងការស្វាគមន៍ផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក។ សម្រាប់អតីតample, “សួស្តី, នេះគឺជា Nicole ។ ខ្ញុំនៅឆ្ងាយពីតុរបស់ខ្ញុំ ឬនៅជួរផ្សេងទៀត។ ប្រសិនបើអ្នកត្រូវការនិយាយជាមួយនរណាម្នាក់ភ្លាមៗ សូមចុច 0 ដើម្បីផ្ទេរទៅអ្នកទទួលភ្ញៀវរបស់យើង។ បើមិនដូច្នេះទេ សូមទុកសារមួយបន្ទាប់ពីសម្លេង។"
ការណែនាំអ្នកប្រើប្រាស់ - ១៧
សេវាកម្មប្រកាសតែប៉ុណ្ណោះ
សេវាកម្មប្រកាសតែមួយគត់អនុញ្ញាតឱ្យអ្នកស្វាគមន៍អតិថិជនជាមួយនឹងសារដែលបានកត់ត្រាដែលផ្តល់ព័ត៌មានស្របគ្នាអំពីអាជីវកម្មរបស់អ្នក។ សម្រាប់អតីតampដូច្នេះ សេចក្តីប្រកាសអាចផ្តល់នូវពេលវេលាដែលអាជីវកម្មរបស់អ្នកបើក និងព័ត៌មានអំពីកន្លែងដែលអាជីវកម្មរបស់អ្នកស្ថិតនៅ។ ការប្រកាសរបស់អ្នកមានសម្រាប់អ្នកហៅចូលគ្រប់ពេលនៃថ្ងៃ ឬពេលយប់ សូម្បីតែក្រៅម៉ោងធ្វើការធម្មតាក៏ដោយ។ អ្នកអាចផ្លាស់ប្តូរការប្រកាសរបស់អ្នកបានគ្រប់ពេល។
សេវាកម្មប្រកាសតែមួយគត់គឺអាចរកបានជាមួយនឹងជម្រើសដូចខាងក្រោមៈ
- រយៈពេលប្រកាសអតិបរមាគឺដប់នាទី។
- ជម្រើស "សូន្យចេញ" ដែលអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកហៅទូរស័ព្ទចុច 0 ដើម្បីនិយាយជាមួយអ្នកទទួល។ (សូមមើលការផ្ទេរការហៅទៅកាន់អ្នកទទួលការណែនាំ។ ការណែនាំអំពីអ្នកទទួលភ្ញៀវ។ )
ដើម្បីរៀបចំប្រអប់សំបុត្រប្រកាសរបស់អ្នក៖
- សូមមើលការដំឡើងប្រអប់សំបុត្ររបស់អ្នក និងការចូលទៅកាន់ការណែនាំប្រអប់សំបុត្ររបស់អ្នក។
- សម្រាប់ការណែនាំអំពីការកត់ត្រាការប្រកាសរបស់អ្នក សូមមើលការដំឡើងប្រអប់សំបុត្ររបស់អ្នក ការណែនាំអំពីការស្វាគមន៍។
ចំណាំ៖ ដោយសារអ្នកកំពុងប្រើតែជម្រើសស្វាគមន៍នៃសេវាកម្មនេះ ប្រអប់សំបុត្ររបស់អ្នកមិនអាចទទួលសារបានទេ។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ រាល់ពេលដែលអ្នកចូលទៅកាន់ប្រអប់សំបុត្ររបស់អ្នក សេវាកម្មប្រាប់អ្នកថា "មិនមានសារនៅក្នុងប្រអប់សំបុត្ររបស់អ្នកទេ"។
មគ្គុទ្ទេសក៍យោងរហ័ស
និយមន័យនៃលក្ខខណ្ឌ
លេខចូលប្រើ
លេខទូរស័ព្ទដែលអ្នកចុចដើម្បីចូលប្រើសាររបស់អ្នកដោយប្រើទូរស័ព្ទណាមួយ។
"សំឡេងប៊ីប" ឬ "ស្ត្រេស" សំឡេងរោទិ៍
សំឡេងហៅទូរសព្ទដែលមានសំឡេងពិសេស ពេលអ្នកលើកទូរសព្ទដែលលេងជាបន្តបន្ទាប់ ហើយដាស់តឿនអ្នកចំពោះសារថ្មីក្នុងប្រអប់សំបុត្រ AT&T Voice របស់អ្នក។
ការចែកចាយ/បញ្ជីក្រុម
បញ្ជីនៃលេខទូរស័ព្ទអតិថិជនផ្សេងទៀតដែលអ្នកអាចប្រើដើម្បីផ្ញើសារ។ អ្នកអាចប្រើបញ្ជីចែកចាយដើម្បីផ្ញើសារដូចគ្នាទៅក្រុមមនុស្សក្នុងពេលតែមួយ។
ចូលរហ័ស
មុខងារនេះអនុញ្ញាតឱ្យប្រព័ន្ធរបស់អ្នកទទួលស្គាល់ប្រសិនបើអ្នកកំពុងហៅទូរសព្ទពីទូរសព្ទដែលភ្ជាប់ជាមួយប្រអប់សំបុត្ររបស់អ្នក។ នៅពេលដែលមុខងារនេះត្រូវបានបើក អ្នកមិនចាំបាច់ចុច # នៅពេលចូលប្រអប់សំបុត្ររបស់អ្នកទេ។ ប្រព័ន្ធទទួលស្គាល់លេខទូរស័ព្ទរបស់អ្នកដោយស្វ័យប្រវត្តិ (លេខប្រអប់សំបុត្រ)។ មុខងារនេះក៏អាចត្រូវបានប្រើរួមជាមួយនឹងមុខងាររំលង PIN ដូច្នេះហើយ ទាំងលេខទូរស័ព្ទ ឬ PIN មិនត្រូវបានទាមទារសម្រាប់អ្នកក្នុងការចូលប្រអប់សំបុត្ររបស់អ្នកតាមទូរស័ព្ទនោះទេ។
លេខប្រអប់សំបុត្រ
លេខទូរស័ព្ទដែលភ្ជាប់ជាមួយសេវាកម្មរបស់អ្នក។
MWI ។
សូចនាកររង់ចាំសារ
PIN រំលង
មុខងារនេះដំណើរការជាមួយការចូលរហ័ស និងអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកចូលប្រើប្រអប់សំបុត្ររបស់អ្នកដោយមិនចាំបាច់បញ្ចូលកូដ PIN របស់អ្នក ប្រសិនបើអ្នកកំពុងហៅទូរសព្ទពីទូរសព្ទដែលភ្ជាប់ជាមួយប្រអប់សំបុត្ររបស់អ្នក។
ខ្សែទូរស័ព្ទបន្ទាប់បន្សំ/ប្រអប់សំបុត្រផ្ទេរប្រាក់ (MBX)/អត្តសញ្ញាណជំនួស (ID)
មុខងារ Transfer MBX/Alternate ID អនុញ្ញាតឱ្យការហៅទៅកាន់លេខទូរស័ព្ទខ្សែខ្សែដែលមានស្រាប់ផ្សេងទៀតរបស់អ្នក ដើម្បីបញ្ជូនបន្តទៅក្នុងប្រអប់សំបុត្រដូចគ្នានឹងការហៅទៅកាន់លេខទូរសព្ទខ្សែខ្សែចម្បងរបស់អ្នក។ ផ្ទេរ MBX/ លេខសម្គាល់ជំនួសចែករំលែកប្រអប់សំបុត្រដូចគ្នានឹងខ្សែទូរស័ព្ទចម្បង។ លេខនីមួយៗអាចចូលទៅកាន់ប្រអប់សំបុត្រ និងសារដូចគ្នា។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ លេខនីមួយៗអាចមានសំណុំការស្វាគមន៍ និងការកំណត់ការជូនដំណឹងដាច់ដោយឡែក ក៏ដូចជាមុខងារផ្សេងទៀត។ អតីតampពីមូលហេតុដែលមនុស្សម្នាក់នឹងមានខ្សែទូរស័ព្ទទីពីរ នឹងក្លាយជាការិយាល័យដែលមានខ្សែពីរ ឬច្រើន។ អ្នកហៅចូលតាមលេខទាំងពីរនឹងទុកសារក្នុងប្រអប់សំបុត្រដដែល។
អ្នកជាវ
ពាក្យនេះសំដៅលើអតិថិជនសេវាកម្ម AT&T VoicemailSM ។
ប្រអប់សំបុត្ររង/ប្រអប់សំបុត្រផ្នែកបន្ថែម នេះគឺជាប្រអប់សំបុត្រដែលមានក្រុមនៃប្រអប់សំបុត្រផ្សេងទៀតដែលភ្ជាប់ទៅវា (ត្រូវបានគេស្គាល់ផងដែរថាជាក្រុម ឬប្រអប់សំបុត្រដែលបានចែករំលែក)។ គោលបំណងចម្បងនៃប្រអប់សំបុត្ររង/ប្រអប់សំបុត្របន្ថែមគឺដើម្បីបើកឱ្យអ្នកហៅទូរស័ព្ទទៅលេខមួយ ប៉ុន្តែអាចទុកសារនៅក្នុងប្រអប់សំបុត្រណាមួយ (ដោយចុចគ្រាប់ចុចដែលបានកំណត់)។ ប្រអប់សំបុត្ររងនីមួយៗមានសំណុំការស្វាគមន៍ និងការកំណត់ដាច់ដោយឡែកសម្រាប់ជម្រើសការជូនដំណឹង។ ប្រអប់សំបុត្រមេធ្វើឱ្យសកម្ម ឬបិទដំណើរការប្រអប់សំបុត្ររង។ ប្រអប់សំបុត្រមេក៏គ្រប់គ្រងការស្វាគមន៍ជាក្រុម និងការហៅទូរសព្ទទៅកាន់ប្រអប់សំបុត្ររង/ប្រអប់បន្ថែមផ្នែកបន្ថែមនីមួយៗ ដោយកំណត់ថាតើគ្រាប់ចុចមួយណាដែលត្រូវចុចដើម្បីទៅដល់ប្រអប់សំបុត្ររង។
ខ្សែទូរស័ព្ទ
ពាក្យនេះសំដៅលើទូរសព្ទដែលតម្រូវឱ្យមានរន្ធដោតទូរសព្ទ។
ប្រសិនបើអ្នកមានសំណួរបន្ថែម ទូរស័ព្ទមកយើងតាមលេខដែលបានបោះពុម្ពលើវិក្កយបត្ររបស់អ្នក ឬ
៨៦៦-៤៤៧-២១៩៤ សម្រាប់ AT&T All In One Service
៨៦៦-៤៤៧-២១៩៤ សម្រាប់ AT&T Business Network Service
៨៦៦-៤៤៧-២១៩៤ សម្រាប់ AT&T Local Exchange Services
៨៦៦-៤៤៧-២១៩៤ សម្រាប់ AT&T OneNet Option
៨៦៦-៤៤៧-២១៩៤ សម្រាប់ ACC Business
លក្ខខណ្ឌនៃសេវាកម្ម AT&T VoicemailSM
(ផ្តល់ជូននៅពេលសេវាកម្ម AT&T VoicemailSM ត្រូវបានបញ្ជាទិញ។ )
លក្ខខណ្ឌដែលមានចែងក្នុងនេះបង្កើតជាកិច្ចព្រមព្រៀងមួយ (“កិច្ចព្រមព្រៀង”) រវាង AT&T Corp., AT&T Communications of Indiana, LLC, AT&T Communications of New York, Inc., AT&T Communications of Texas, LLC, AT&T Communications of Virginia, LLC, Teleport Communications America, LLC, TC Systems, Inc. និង/ឬ ACC Business d/b/a AT&T Corp. (តទៅនេះ AT&T) និងអតិថិជនសារជាសំឡេង (“អតិថិជន”) សម្រាប់ការផ្តល់សេវាសារជាសំឡេង និងមុខងារ។ សូមអានលក្ខខណ្ឌទាំងនេះដោយប្រុងប្រយ័ត្ន ហើយរក្សាច្បាប់ចម្លងសម្រាប់កំណត់ត្រារបស់អ្នក។
- ក្រុមហ៊ុន AT&T នឹងផ្តល់ជូន និងផ្តល់សេវាកម្មសារជាសំឡេង និងមុខងារនានាជារៀងរាល់ខែ។ សេវាកម្ម និងមុខងារអាចត្រូវបានបញ្ចប់នៅពេលណាក៏បាន ដោយហេតុផលណាមួយដោយអតិថិជន។ នៅក្នុងព្រឹត្តិការណ៍ដែល AT&T ជ្រើសរើសដើម្បីបញ្ឈប់សេវាកម្មសារជាសំឡេង ឬមុខងារណាមួយដែលជាសេវាកម្មដែលមានជាទូទៅ ឬការផ្តល់មុខងារនោះ AT&T នឹងផ្តល់ការជូនដំណឹងជាលាយលក្ខណ៍អក្សរចំនួនសាមសិប (30) ថ្ងៃដល់អតិថិជន។ AT&T រក្សាសិទ្ធិក្នុងការផ្តល់នូវសេវាកម្មសារជាសំឡេង និងមុខងារតាមរយៈឧបករណ៍ និងកម្មវិធីដែលសមស្របណាមួយ ហើយផ្លាស់ប្តូរដូចគ្នាពីពេលមួយទៅពេលមួយនៅជម្រើសតែមួយគត់របស់ AT&T ។
- អតិថិជនយល់ព្រមបង់ថ្លៃសេវា AT&T របស់ខ្លួនសម្រាប់ការបង្កើតសេវាកម្មសារជាសំឡេង និងមុខងារ និងការគិតថ្លៃប្រចាំខែសម្រាប់សេវាកម្ម និងមុខងារនីមួយៗដែលនឹងត្រូវបានដាក់នៅលើវិក្កយបត្រ AT&T ប្រចាំខែរបស់អតិថិជន។ AT&T រក្សាសិទ្ធិក្នុងការចេញវិក្កយបត្រជូនអតិថិជនសម្រាប់ AT&T VoicemailSM តាមរយៈសាខារបស់ AT&T និងដើម្បីផ្លាស់ប្តូរអង្គភាពចេញវិក្កយបត្រពីពេលមួយទៅពេលមួយតាមការសម្រេចចិត្តតែមួយគត់របស់ AT&T ដោយគ្មានការជូនដំណឹងជាមុន។
- អតិថិជនមានទំនួលខុសត្រូវក្នុងការទាក់ទង AT&T ប្រសិនបើគាត់ចង់បញ្ឈប់សេវាកម្មសារជាសំឡេង ឬមុខងារដែលអតិថិជនលែងចង់បាន មិនអាចប្រើប្រាស់ជាមួយសេវាកម្មដែលមានស្រាប់របស់អតិថិជនបានទៀតទេ ឬវាមិនឆបគ្នាជាមួយសេវាកម្ម ឬមុខងារដែលមានស្រាប់ផ្សេងទៀតដែលបានជាវដោយអតិថិជន។ AT&T អាចបញ្ឈប់មុខងារសារជាសំឡេងជំនួសឱ្យអតិថិជនដោយមិនជូនដំណឹងដល់អតិថិជន ប្រសិនបើ និងនៅពេលដែល AT&T ដឹងអំពីអតិថិជនជាវសេវាកម្ម ឬមុខងារផ្សេងទៀតដែលមិនឆបគ្នាជាមួយមុខងារសារជាសំឡេង ឬអតិថិជនមិនអាចប្រើមុខងារ AT&T VoicemailSM បានទៀតទេ ដោយសារអតិថិជន បានបញ្ឈប់សេវាកម្ម ឬមុខងារដែលមុខងារសារជាសំឡេងត្រូវបានរចនាឡើងជាពិសេសដើម្បីដំណើរការ។
- AT&T អាចកែប្រែការគិតថ្លៃសម្រាប់សេវាកម្មសារជាសំឡេង និងមុខងារនៅលើការជូនដំណឹងជាលាយលក្ខណ៍អក្សរសាមសិប (30) ថ្ងៃទៅកាន់អតិថិជន។ ការជូនដំណឹងបែបនេះអាចត្រូវបានផ្តល់ជូននៅក្នុងការបញ្ចូលវិក្កយបត្រ ជាសារដែលបានបោះពុម្ពនៅលើវិក្កយបត្រ AT&T ក្នុងការផ្ញើសំបុត្រដាច់ដោយឡែក ឬដោយវិធីសាស្ត្រសមហេតុផលផ្សេងទៀតតាមការសំរេចចិត្តរបស់ AT&T ។ AT&T រក្សាសិទ្ធិបន្ថែមក្នុងការកែប្រែលក្ខខណ្ឌនៃកិច្ចព្រមព្រៀងនេះ និង/ឬប្រតិបត្តិការនៃសេវាកម្មសារជាសំឡេង និងមុខងារនៅពេលណាមួយ។ ប្រសិនបើអតិថិជនមិនទទួលយកការគិតថ្លៃដែលបានកែប្រែ ឬលក្ខខណ្ឌនៃកិច្ចព្រមព្រៀង ឬប្រតិបត្តិការដែលបានកែប្រែនៃសេវាកម្មសារជាសំឡេង ឬមុខងារនោះ អតិថិជនអាចបញ្ឈប់សេវាកម្ម ឬលក្ខណៈពិសេសភ្លាមៗ។
- ដែនកំណត់នៃទំនួលខុសត្រូវ៖ ដំណោះស្រាយតែមួយគត់របស់អតិថិជនចំពោះការបាត់បង់ ឬការខូចខាតដែលបណ្តាលមកពីការប្រើប្រាស់សេវាកម្មសារជាសំឡេង ឬលក្ខណៈពិសេស ឬសម្រាប់ការពន្យាពេល ឬការមិនដំណើរការទាំងស្រុងនៃសេវាកម្មសារជាសំឡេងណាមួយ ឬមុខងារក្រោមកិច្ចព្រមព្រៀងនេះ ដោយមិនគិតពីទម្រង់នៃសកម្មភាព ទោះជានៅក្នុងកិច្ចសន្យាក៏ដោយ។ ការធ្វើទារុណកម្ម (រួមទាំងការធ្វេសប្រហែស) ទំនួលខុសត្រូវយ៉ាងតឹងរឹង ឬបើមិនដូច្នេះទេ នឹងត្រូវកំណត់ចំពោះចំនួនដែលស្មើនឹងការគិតថ្លៃដែលត្រូវបង់ដោយអតិថិជនទៅ AT&T សម្រាប់សេវាកម្មសារជាសំឡេង ឬមុខងារបែបនេះសម្រាប់រយៈពេលដែលបរាជ័យ ការពន្យារពេល ឬការមិនដំណើរការកើតឡើង។ ការសងប្រាក់វិញតាមសមាមាត្រសម្រាប់ការគិតថ្លៃសមមូលទាំងនេះនឹងត្រូវបានចេញឱ្យអតិថិជនតាមការស្នើសុំរបស់អតិថិជន។ AT&T មិនទទួលខុសត្រូវចំពោះខ្លឹមសារនៃសារ ឬសារដែលបាត់បង់ក្នុងការប្រើប្រាស់សេវាកម្មសារជាសំឡេង និងមុខងារនានា រួមទាំងសារដែលបណ្តាលមកពីការបរាជ័យឧបករណ៍ ឬកំហុសរបស់អតិថិជន។ ក្រុមហ៊ុន AT&T នឹងមិនទទួលខុសត្រូវចំពោះការខូចខាតដោយប្រយោល ចៃដន្យ ឬជាផលវិបាកដែលកើតឡើងចេញពី ឬភ្ជាប់ជាមួយការផ្តល់សេវា ឬការប្រើប្រាស់សេវាសំឡេង និងលក្ខណៈពិសេស ការមិនទទួលខុសត្រូវចំពោះមុខច្បាប់។ រួមបញ្ចូលការធ្វេសប្រហែស កំហុស កំហុស ឬការខកខានលើផ្នែករបស់ AT&T ឬនិយោជិត ឬភ្នាក់ងាររបស់ខ្លួន) ទំនួលខុសត្រូវតឹងរឹង ឬផ្ទុយទៅវិញ។
- ក្រុមហ៊ុន AT&T នឹងមិនទទួលខុសត្រូវចំពោះការពន្យារពេល ឬការបរាជ័យក្នុងការអនុវត្តផ្នែកណាមួយនៃកិច្ចព្រមព្រៀងនេះដែលបណ្តាលមកពីភ្លើង ទឹកជំនន់ ការផ្ទុះ សង្គ្រាម កូដកម្ម ការហ៊ុមព័ទ្ធ តម្រូវការរបស់រដ្ឋាភិបាល តម្រូវការទីភ្នាក់ងារគ្រប់គ្រង អាជ្ញាធរស៊ីវិល ឬយោធា ទង្វើរបស់ព្រះ ឬ មូលហេតុស្រដៀងគ្នាផ្សេងទៀតក្រៅពីការគ្រប់គ្រងរបស់ AT&T (“លក្ខខណ្ឌ”)។ ប្រសិនបើលក្ខខណ្ឌបែបនេះកើតឡើង AT&T អាចជ្រើសរើសដើម្បីបញ្ចប់កិច្ចព្រមព្រៀងនេះភ្លាមៗ និងសេវាកម្ម និងមុខងាររបស់ AT&T VoicemailSM ដោយមិនមានការជូនដំណឹងជាមុន។
- លុះត្រាតែមានចែងយ៉ាងច្បាស់លាស់ផ្សេងពីនេះ លក្ខខណ្ឌទាំងនេះមិនអនុវត្តចំពោះអតិថិជនដែលបានចុះកិច្ចសន្យាដាច់ដោយឡែកសម្រាប់សេវាកម្ម និងមុខងាររបស់ AT&T VoicemailSM សម្រាប់រយៈពេលជាក់លាក់មួយដល់កម្រិតដែលកិច្ចសន្យានេះមានលក្ខខណ្ឌដាច់ដោយឡែក។
- ការមិនបង់ថ្លៃសេវាសារជាសំឡេង និងការគិតថ្លៃមុខងារ មិនត្រូវបណ្តាលឱ្យមានការបដិសេធ ឬការបញ្ចប់សេវាទូរស័ព្ទប្តូរប្រាក់ឡើយ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ការមិនបង់ប្រាក់អាចបណ្តាលឱ្យមានការលុបចោលភ្លាមៗនូវសេវាកម្មសារជាសំឡេង និងមុខងារដោយមិនចាំបាច់ជូនដំណឹងបន្ថែម និងការអនុវត្តការគិតថ្លៃការទូទាត់យឺត និង/ឬ ការប្រាក់ការទូទាត់យឺតរហូតដល់ 1.5% (1% នៅរដ្ឋ Louisiana) ឬចំនួនខ្ពស់បំផុតដែលបានអនុញ្ញាត។ តាមច្បាប់ មួយណាទាបជាង។
- សេវាកម្ម និងមុខងារសារជាសំឡេងគឺសម្រាប់តែការប្រើប្រាស់របស់អតិថិជនប៉ុណ្ណោះ ហើយប្រហែលជាមិនត្រូវបានចាត់តាំងទេ។
- ប្រសិនបើលក្ខណៈពិសេសសារជាសំឡេងត្រូវបានផ្តល់ជូនពន្ធនៅក្នុងរដ្ឋរបស់អតិថិជន លក្ខខណ្ឌនៃពន្ធគយនឹងគ្រប់គ្រងក្នុងករណីដែលមានភាពមិនស្របគ្នារវាងលក្ខខណ្ឌ និងលក្ខខណ្ឌនៅទីនេះ និងបទប្បញ្ញត្តិនៃពន្ធដែលអាចអនុវត្តបាន។
- ក្នុងការប្រើប្រាស់សេវាកម្មសារជាសំឡេង និងលក្ខណៈពិសេស អតិថិជនត្រូវគោរពតាមច្បាប់ និងបទប្បញ្ញត្តិរបស់រដ្ឋ និងសហព័ន្ធ។ សេវាកម្ម និងលក្ខណៈពិសេសមិនត្រូវប្រើសម្រាប់គោលបំណងខុសច្បាប់ ក្លែងបន្លំ ឬអាសអាភាស សម្រាប់គោលបំណងគួរឱ្យភ័យខ្លាច ការរំលោភបំពាន ការធ្វើទារុណកម្ម ឬធ្វើទុក្ខបុកម្នេញ ឬសម្រាប់គោលបំណងផ្សេងទៀតណាមួយដែលបំពានលើបទប្បញ្ញត្តិ និងគោលនយោបាយរបស់ AT&T។ ការប្រើប្រាស់បែបនេះអាចបណ្តាលឱ្យមានការបិទសេវាកម្ម និងមុខងារភ្លាមៗដោយមិនមានការជូនដំណឹងជាមុន។
©2018 AT&T Intellectual Property ។ រក្សារសិទ្ធគ្រប់យ៉ាង។ ស្លាកសញ្ញា AT&T និង Globe គឺជាពាណិជ្ជសញ្ញាចុះបញ្ជីរបស់ AT&T Intellectual Property។ សញ្ញាសម្គាល់ផ្សេងទៀតទាំងអស់គឺជាកម្មសិទ្ធិរបស់ម្ចាស់រៀងៗខ្លួន។
v.2.0-LNS_WRLN
ឯកសារ/ធនធាន
 |
AT T កម្មវិធីសេវាកម្មសារជាសំឡេង [pdf] ការណែនាំអ្នកប្រើប្រាស់ កម្មវិធីសេវាកម្មសារជាសំឡេង |
