AT T Protect កិច្ចសន្យាសេវាកម្ម

កិច្ចសន្យាសេវាកម្ម AT&T Protect សម្រាប់ព័ត៌មានលម្អិតកម្មវិធីចំនួន 4

គិតថ្លៃប្រចាំខែ	$11.75/ខែ ក្នុងមួយគណនីចល័តដែលបានចុះឈ្មោះ។ រួមបញ្ចូលកិច្ចសន្យាសេវាកម្ម AT&T Protect សម្រាប់ឧបករណ៍ដែលមានសិទ្ធិរហូតដល់ទៅបួន។
ការចុះឈ្មោះ	ការចុះឈ្មោះក្នុងកម្មវិធីនេះនឹងបន្តបន្តប្រចាំខែលើវិក្កយបត្រឥតខ្សែ AT&T របស់អ្នករហូតដល់ការលុបចោល។
ដែនកំណត់ទាមទារ	ដែនកំណត់នៃការទាមទារកិច្ចសន្យាសេវាកម្ម៖ ចំនួនការទាមទារគ្មានដែនកំណត់ជាមួយនឹងតម្លៃឧបករណ៍អតិបរមាគឺ $3,500 ក្នុងមួយការទាមទារ។
ការជំនួសឧបករណ៍ដែលបានភ្ជាប់	ដរាបណាការជំនួសឧបករណ៍នៅថ្ងៃបន្ទាប់សម្រាប់ឧបករណ៍ដែលបានភ្ជាប់*។ ការទាមទារអាចត្រូវបានបំពេញដោយឧបករណ៍ដែលបានស្ដារឡើងវិញដែលមានវិញ្ញាបនបត្រ AT&T ថ្មី ឬម៉ូដែលដូចគ្នា ឬផលិត ឬគំរូផ្សេងទៀតនៃប្រភេទ និងគុណភាព ហើយអាចត្រូវបានបើកពីមុន ប្រើប្រាស់ កែលម្អ ឬផលិតឡើងវិញ និង/ឬអាចមានការជំនួសដើម ឬមិនមែនដើម ផ្នែក។ ពណ៌ ម៉ាក និងលក្ខណៈពិសេសអាចខុសគ្នា។ ភាពឆបគ្នានៃគ្រឿងបន្លាស់មិនត្រូវបានធានាទេ។ ការទាមទារដែលត្រូវបានអនុម័តត្រឹមម៉ោង 4 រសៀល (ម៉ោងក្នុងតំបន់) ប្រហែលជាអាចទទួលបានឧបករណ៍ជំនួសនៅថ្ងៃដដែល។
ជួសជុលឧបករណ៍ដែលបានភ្ជាប់ រួមទាំងការជំនួសថ្ម	ការជួសជុលអេក្រង់ និងកញ្ចក់ខាងក្រោយ និងការជួសជុលឧបករណ៍ដោយការជំនួសថ្មអាចត្រូវបានផ្តល់ជូនសម្រាប់ប្រភេទឧបករណ៍មួយចំនួននៅក្នុងទីតាំងដែលបានជ្រើសរើស។ ម៉ូដែលឧបករណ៍ដែលទើបនឹងចេញថ្មីប្រហែលជាមិនមានសិទ្ធិជួសជុលទេ។ បញ្ជីនៃប្រភេទជួសជុល ឧបករណ៍ និងទីតាំងអាចត្រូវបានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពតាមពេលវេលា។ ទស្សនា phoneclaim.com/att ដើម្បីពិនិត្យមើលសិទ្ធិបច្ចុប្បន្ន។ ការជំនួសថ្ម៖ ប្រសិនបើឧបករណ៍នេះនៅក្រៅរយៈពេលធានារបស់អ្នកផលិត ហើយបើកដំណើរការ ប៉ុន្តែមិនអាចរក្សាការសាកបានគ្រប់គ្រាន់ បន្ទាប់ពីការធ្វើតេស្តវិនិច្ឆ័យដោយពួកយើង យើងនឹងជួសជុលឧបករណ៍ដោយជំនួសថ្ម។ ការ​ជួសជុល​អាច​នឹង​មាន​ភ្លាមៗ​នៅ​ថ្ងៃ​ដដែល។ យើង​នឹង​កំណត់​សិទ្ធិ​ជួសជុល​នៅ​ពេល​ទាមទារ​ដោយ​ផ្អែក​លើ​សារពើភ័ណ្ឌ គ្រឿងបន្លាស់ ភាព​មាន​អ្នក​បច្ចេកទេស និង​លក្ខណៈ​វិនិច្ឆ័យ​ផ្សេង​ទៀត។ ជម្រើសអាចរួមបញ្ចូលការជួសជុលក្នុងហាង ការជួសជុលតាមសំបុត្រ ឬអ្នកបច្ចេកទេសមករកអ្នក។ ការជួសជុលត្រូវបានអនុវត្តដោយអ្នកបច្ចេកទេសដែលមានការបញ្ជាក់ Asurion ហើយអាចប្រើគ្រឿងបន្លាស់ថ្មី ជួសជុល ដើម ឬមិនមែនដើម។ ការជួសជុលអាចចាត់ទុកជាមោឃៈនូវការធានារបស់អ្នកផលិត។ យើងផ្តល់ការធានាមានកំណត់រយៈពេល 60 ថ្ងៃសម្រាប់ការប្តូរថ្ម និងការធានារយៈពេល 12 ខែសម្រាប់ការជួសជុលដែលមានការធានារ៉ាប់រងផ្សេងទៀត។

គោលការណ៍លុបចោល	អ្នកអាចលុបចោលការធានារ៉ាប់រងជាជម្រើសរបស់អ្នកបានគ្រប់ពេល ហើយទទួលបានការបង្វិលសងតាមសមាមាត្រនៃការគិតថ្លៃប្រចាំខែរបស់អ្នកដោយការហៅទូរសព្ទ 888.562.8662 ឬទៅ att.com/myatt. យើងអាចលុបចោល ឬផ្លាស់ប្តូរលក្ខខណ្ឌដោយផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវការជូនដំណឹងជាលាយលក្ខណ៍អក្សរជាមុនតាមការតម្រូវដោយច្បាប់។
ឧប្បត្តិហេតុគ្របដណ្តប់	ការខូចខាតដោយចៃដន្យពីការគ្រប់គ្រង ("ADH") និងការបរាជ័យផ្នែកមេកានិច និងអគ្គិសនីដែលមិនមានការធានា ("ដំណើរការខុសប្រក្រតី")។
ឧបករណ៍គ្របដណ្តប់	ទូរស័ព្ទ ថេប្លេត (ភ្ជាប់ឬ មិនភ្ជាប់), កុំព្យូទ័រយួរដៃ, ឬមើល - រួមបញ្ចូលឧបករណ៍ និងថ្មស្តង់ដារ ហើយប្រសិនបើផ្នែកនៃការបាត់បង់ដែលរ៉ាប់រងនោះ ឧបករណ៍សាកថ្មស្តង់ដារ និងស៊ីម/អ៊ីស៊ីម។ ឥតខ្សែ ផ្ទះ ទូរស័ព្ទ - រួមបញ្ចូលឧបករណ៍ បូកនឹងខ្សែថាមពល ថ្មបម្រុងទុក ខ្សែទូរស័ព្ទ និងស៊ីម/អ៊ីស៊ីម។ សម្រាប់​ការ​រ៉ាប់រង​ក្នុង​ការ​អនុវត្ត អ្នក​ត្រូវ​តែ​ជា​ម្ចាស់ ឬ​ជួល​ឧបករណ៍ ហើយ​បាន​ប្រើ (សំឡេង​ដែល​បាន​ចូល​ឬ​ប្រើ​ទិន្នន័យ) ឧបករណ៍​នោះ​នៅ​លើ​បន្ទាត់​ឥត​ខ្សែ​ដែល​បាន​ចុះ​ឈ្មោះ​របស់​អ្នក​បន្ទាប់​ពី​ការ​ចុះ​ឈ្មោះ​ដំបូង។ ការគ្របដណ្តប់អនុវត្តចំពោះឧបករណ៍ចំនួនបួននៅពេលណាមួយដែលបានកំណត់។ នេះ។ គ្របដណ្តប់ ឧបករណ៍ភ្ជាប់ នឹង be នេះ។ ភាគច្រើន ថ្មីៗនេះ បានប្រើ ឧបករណ៍ on របស់អ្នក។ ឥតខ្សែ បន្ទាត់ at នេះ។ ពេលវេលា of នេះ។ ការបាត់បង់។
នាំយកឧបករណ៍ផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក។	នៅពេលអ្នកនាំយកឧបករណ៍ផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក ហើយបើកដំណើរការសេវាកម្មជាមួយវានៅលើបណ្តាញ AT&T វាអាចមានសិទ្ធិចុះឈ្មោះក្នុងការការពារឧបករណ៍ក្នុងរយៈពេល 30 ថ្ងៃ។ ប្រសិនបើឧបករណ៍ផលិត/ម៉ូដែលបច្ចុប្បន្ន ឬត្រូវបានលក់ពីមុនដោយ AT&T ថ្លៃសេវាជំនួស និងជួសជុលដែលអាចអនុវត្តបានសម្រាប់ការផលិត/ម៉ូដែលជាក់លាក់នោះអនុវត្តចំពោះការទាមទារដែលបានអនុម័តទាំងអស់។ សម្រាប់ការផលិត/ម៉ូដែលឧបករណ៍ដែលមិនដែលត្រូវបានលក់ដោយ AT&T ថ្លៃសេវា និងថ្លៃសេវាប្រចាំខែសម្រាប់ឧបករណ៍លំដាប់ទី 2 ត្រូវបានអនុវត្ត។ ជម្រើសជំនួសនឹងខុសគ្នា។ ឧបករណ៍ត្រូវតែស្ថិតក្នុងស្ថានភាពដំណើរការល្អ ហើយអាចនឹងត្រូវត្រួតពិនិត្យមុនពេលចុះឈ្មោះ។
អាជ្ញាកណ្តាល	ក្នុងករណីដែលមិនទំនងនោះ យើងមិនអាចដោះស្រាយវិវាទក្រៅផ្លូវការណាមួយ រួមទាំងការទាមទារណាមួយនៅក្រោមកិច្ចសន្យាសេវាកម្ម AT&T Protect Service សម្រាប់កម្មវិធី 4 នោះ អ្នកនឹងត្រូវតម្រូវឱ្យ (លើកលែងតែកន្លែងណាដែលការលើកលែងពីរដ្ឋត្រូវបានផ្តល់ជូន): 1) ដោះស្រាយវិវាទណាមួយតាមរយៈការចង និងអាជ្ញាកណ្តាល ឬ សកម្មភាពរបស់តុលាការតូចតាចជំនួសតាមរយៈតុលាការនៃយុត្តាធិការទូទៅ; និង 2) លះបង់សិទ្ធិរបស់អ្នកចំពោះការកាត់ក្តីរបស់ចៅក្រម និងចូលរួមក្នុងសកម្មភាពថ្នាក់ ឬអាជ្ញាកណ្តាលថ្នាក់។

• ការទាមទារដែលត្រូវបានអនុម័តដោយម៉ោង 6PM ET ត្រូវបានដឹកជញ្ជូននៅថ្ងៃតែមួយ ហើយក្នុងករណីភាគច្រើន ដឹកជញ្ជូននៅថ្ងៃបន្ទាប់។ ការដឹកជញ្ជូនទៅកាន់ Alaska, Hawaii, Puerto Rico និង US Virgin Islands មិនអាចដឹកជញ្ជូនបានទេសម្រាប់ការចែកចាយនៅថ្ងៃបន្ទាប់។

ថ្លៃសេវាសម្រាប់ការជំនួសឧបករណ៍ដែលបានភ្ជាប់ និងឧបករណ៍មិនភ្ជាប់
ថ្លៃសេវាដែលមិនអាចដកវិញបាននឹងត្រូវបានគិតថ្លៃសម្រាប់ការទាមទារដែលបានអនុម័តនីមួយៗ។ ចំនួនថ្លៃសេវាគឺផ្អែកលើកម្រិតឧបករណ៍។
ឧបករណ៍ដែលបានភ្ជាប់
កម្រិតឧបករណ៍	ថ្លៃសេវា
កម្រិត 1	១៤៤,៩៧ ដុល្លារ
កម្រិត 2	១៤៤,៩៧ ដុល្លារ
កម្រិត 3	១៤៤,៩៧ ដុល្លារ
កម្រិត 4	១៤៤,៩៧ ដុល្លារ
ឧបករណ៍មិនភ្ជាប់
ឧបករណ៍ Tablet សម្រាប់តែ Wi-Fi	១៤៤,៩៧ ដុល្លារ
ដើម្បីមើលចំនួនថ្លៃសេវាសម្រាប់ឧបករណ៍របស់អ្នក សូមចូលទៅកាន់ phoneclaim.com/att. ឧបករណ៍មួយចំនួនអាចត្រូវបានផ្លាស់ទីទៅកម្រិតថ្លៃសេវាដែលអាចកាត់កងបាន/ថ្លៃសេវាផ្សេងក្នុងអំឡុងពេលវដ្តជីវិតរបស់ពួកគេ។

ថ្លៃសេវាជួសជុល (រួមទាំងការជំនួសថ្ម) នៃឧបករណ៍ដែលបានភ្ជាប់ និងឧបករណ៍មិនភ្ជាប់
ឧបករណ៍ដែលបានភ្ជាប់
កម្រិតឧបករណ៍	ថ្លៃសេវា
កម្រិត 1-4	$0
ឧបករណ៍មិនភ្ជាប់
វ៉ាយហ្វាយ-តែថេប្លេត ១	$0
ទៅ phoneclaim.com/att ដើម្បីមើលថាតើឧបករណ៍របស់អ្នកមានសិទ្ធិជួសជុលឬអត់។ ឧបករណ៍ និងតំបន់ដែលមានសិទ្ធិអាចផ្លាស់ប្តូរបានគ្រប់ពេល។

បញ្ជីផ្នែកនៃឧបករណ៍ដែលមានសិទ្ធិបានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពនៅថ្ងៃទី 24 ខែមករា ឆ្នាំ 2024

ថ្លៃសេវាសម្រាប់ឧបករណ៍ជំនួស
ឧបករណ៍កម្រិត 1 ១៤៤,៩៧ ដុល្លារ	Apple® Watch SE GPS + Cellular 40mm (Aluminum Case – All Bands) AT&T Cingular Flip IV Netgear Nighthawk M6 Samsung Galaxy A13/A14 5G/A51/A51 5G Samsung Galaxy Watch 5 40mm
ឧបករណ៍កម្រិត 2 ១៤៤,៩៧ ដុល្លារ	Apple® Watch SE GPS + Cellular 44mm (ស្រោមអាលុយមីញ៉ូម - ខ្សែទាំងអស់) Apple® Watch 8 GPS + Cellular 41mm (ស្រោមអាលុយមីញ៉ូម - ខ្សែទាំងអស់) Apple® Watch 9 GPS + Cellular 41mm (ស្រោមអាលុយមីញ៉ូម - ខ្សែទាំងអស់) Apple® Watch 9 GPS + Cellular 45mm (ស្រោមអាលុយមីញ៉ូម - ខ្សែទាំងអស់) Apple® iPhone® SE/SE 2020/SE 2022 Google Pixel Watch Samsung A52 5G/A53 5G/A54 5G នាំយកឧបករណ៍ផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក (ជាផលិតផល/ម៉ូដែលមិនមែន AT&T)
ឧបករណ៍កម្រិត 3 ១៤៤,៩៧ ដុល្លារ	Apple® iPhone® 13 Mini 128GB Apple® Watch 8 GPS + Cellular 41mm (Stainless Steel Case – All Bands) Apple® Watch Ultra GPS + Cellular (គ្រប់ Case - All Bands) Apple® Watch Ultra 2 GPS + Cellular (គ្រប់ករណី - ក្រុមតន្រ្តីទាំងអស់) Apple® Watch 9 GPS + Cellular 41 mm (Stainless Steel Case – All Bands) Apple® Watch 9 GPS + Cellular 45 mm (Stainless Steel Case – All Bands) Google Pixel 6 Samsung Galaxy S21 5G / S22 5G 128GB / S23 5G 128 GB Microsoft Surface Go 3/Surface Duo
ឧបករណ៍កម្រិត 4 ១៤៤,៩៧ ដុល្លារ	Apple® iPhone® 12 128GB/12 256GB/ 12 Pro/12 Pro Max/13/13 Pro/13 Pro Max Apple® 12 Mini 256 GB/13 Mini 256GB/ 13 Mini 512 GB Apple® iPad Pro 11-inch (2021)/12.9-inch (2021) Motorola razr 5G (2020) Samsung Galaxy Z Fold2 5G/Z Fold3 5G Samsung Galaxy Note 20 5G/Note 20 Ultra 5G Samsung Galaxy S20+ 5G/S20 Ultra 5G/ S21+ 5G/ S21 Ultra 5G Samsung Galaxy Z Flip 5G/Z Flip3 5G Google Pixel 4XL/6 Pro

ឧបករណ៍ដែលមានសិទ្ធិ - ជួសជុល
ថ្លៃសេវាជួសជុល $0	ទៅ phoneclaim.com/att ដើម្បីមើលថាតើឧបករណ៍របស់អ្នកមានសិទ្ធិសម្រាប់ការជំនួសថ្ម ឬជួសជុលអេក្រង់ ឬកញ្ចក់ខាងក្រោយ។ បញ្ជីនៃប្រភេទជួសជុល ឧបករណ៍ និងទីតាំងអាចត្រូវបានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពតាមពេលវេលា។

កិច្ចសន្យាសេវាកម្ម AT&T Protect សម្រាប់ព័ត៌មានលម្អិតអំពីកម្មវិធីចំនួន 4

ការធានារ៉ាប់រងសម្រាប់ឧបករណ៍ចល័តដែលមានសិទ្ធិរហូតដល់ 4 គ្រឿង (ចុះឈ្មោះក្នុងរយៈពេល 30 ថ្ងៃបន្ទាប់ពីការធ្វើឱ្យសកម្ម ឬដំឡើងកំណែថ្មី) 

• ឧបករណ៍ដែលមានសិទ្ធិចម្បងមួយត្រូវតែភ្ជាប់ទៅគម្រោងឥតខ្សែក្រោយបង់ប្រាក់ប្រចាំខែរបស់ AT&T (ឧបករណ៍ដែលបានភ្ជាប់)។
• ឧបករណ៍ដែលមានសិទ្ធិទីពីរ ទីបី និងទីបួនអាចភ្ជាប់ជាមួយគម្រោងបង់ប្រាក់ប្រចាំខែរបស់ AT&T (រួមទាំងស្មាតហ្វូន និងថេប្លេតដែលបានភ្ជាប់ ឬកុំព្យូទ័រយួរដៃនៅលើគណនីដូចគ្នា) ឬជាថេប្លេតដែលមិនមានភ្ជាប់ Wi-Fi តែប៉ុណ្ណោះ ពោលគឺថេប្លេតដែលមាន មិនភ្ជាប់ទៅគម្រោងអត្រាការប្រាក់ប្រចាំខែរបស់ AT&T ទេ។
• ឧបករណ៍ដែលបានភ្ជាប់ចម្បងរបស់អ្នកត្រូវបានចុះឈ្មោះដោយស្វ័យប្រវត្តិជាមួយនឹងការចុះឈ្មោះនៅក្នុងកម្មវិធី ប៉ុន្តែឧបករណ៍ទីពីរ ទីបី និងទីបួនរបស់អ្នកអាចត្រូវបានចុះឈ្មោះនៅពេលក្រោយនៅពេលដែលអ្នក file ការទាមទារ
• អ្នកមិនអាចមានឧបករណ៍ដែលមានសិទ្ធិលើសពី 4 ដែលបានចុះឈ្មោះនៅពេលណាក៏បាន។
• រយៈពេលរង់ចាំ 30 ថ្ងៃបន្ទាប់ពីការចុះឈ្មោះសម្រាប់ឧបករណ៍ដែលមិនភ្ជាប់មុនពេលការធានារ៉ាប់រងត្រូវបានអនុវត្ត។
• នៅពេលដែលការទាមទារត្រូវបានយល់ព្រម លេខទូរស័ព្ទរបស់អ្នក (ឧបករណ៍ដែលបានភ្ជាប់) ឬឧបករណ៍ (ឧបករណ៍មិនភ្ជាប់) ត្រូវបានចុះឈ្មោះ ហើយនឹងនៅតែចុះឈ្មោះជាលេខទូរស័ព្ទ/ឧបករណ៍មួយក្នុងចំណោមទូរស័ព្ទដែលគ្របដណ្តប់ទាំងបួនរបស់អ្នកសម្រាប់រយៈពេល 12 ខែ។
• បន្ទាប់ពី 12 ខែ (គិតចាប់ពីកាលបរិច្ឆេទនៃការទាមទារដែលបានអនុម័ត) លេខទូរស័ព្ទដែលគ្របដណ្តប់របស់អ្នក (បានភ្ជាប់) ឬការចុះឈ្មោះឧបករណ៍ (មិនភ្ជាប់) អាចត្រូវបានផ្លាស់ប្តូរ។
• ការទាមទារដែលបានអនុម័តនីមួយៗចាប់ផ្តើមឡើងវិញរយៈពេលចុះឈ្មោះ 12 ខែសម្រាប់លេខទូរស័ព្ទ (ឧបករណ៍ដែលបានភ្ជាប់) ឬឧបករណ៍ (ឧបករណ៍មិនភ្ជាប់)។
• ទោះបីជាគ្មានដែនកំណត់ក៏ដោយ ការជួសជុល ឬការជំនួសនីមួយៗដែលបានអនុម័តតម្រូវឱ្យឧបករណ៍ដែលបានជួសជុល ឬជំនួសត្រូវបានចុះឈ្មោះ (ការចុះឈ្មោះអាចផ្លាស់ប្តូរបាន 12 ខែគិតចាប់ពីកាលបរិច្ឆេទនៃការទាមទារដែលបានអនុម័ត)។

ការបង្ហាញសំខាន់ៗសម្រាប់កិច្ចសន្យាសេវាកម្ម AT&T Protect សម្រាប់ 4

កិច្ចសន្យាសេវាកម្មការពារសម្រាប់ 4 ត្រូវបានផ្តល់ដោយ Asurion Warranty Protection Services, LLC ឬសាខាមួយរបស់វា។

ការគ្របដណ្តប់គឺស្រេចចិត្ត

កិច្ចសន្យាសេវាកម្ម AT&T Protect សម្រាប់ 4 គឺជាការធានារ៉ាប់រងជាជម្រើសដែលអ្នកមិនតម្រូវឱ្យទិញ។ ការចុះឈ្មោះកម្មវិធី និងការអនុញ្ញាតជំនួសត្រូវស្ថិតនៅក្នុងការសម្រេចចិត្តតែមួយគត់របស់ Asurion ដែលជាកាតព្វកិច្ចរបស់គម្រោង។ ឬតំណាងដែលមានការអនុញ្ញាតផ្សេងទៀតរបស់ Asurion ស្របតាមលក្ខខណ្ឌនៃកិច្ចសន្យាសេវាកម្ម និងច្បាប់ដែលអាចអនុវត្តបាន។

ដែនកំណត់ និងការលើកលែង

ការធានារ៉ាប់រងមានដែនកំណត់ និងការលើកលែង។ សម្រាប់អតីតample, ការខូចខាតដោយចេតនា ការខូចខាតគ្រឿងសម្អាង និងការបរាជ័យឧបករណ៍ដោយសារផ្នែកខុស ឬស្នាដៃមិនត្រូវបានរាប់បញ្ចូល។ ការបដិសេធ និងដែនកំណត់ពេញលេញអាចរកបាននៅក្នុងកិច្ចសន្យាសេវាកម្មដែលបានរួមបញ្ចូល។

ទំនាក់ទំនង

ការទំនាក់ទំនងកម្មវិធី រួមទាំងការជូនដំណឹងផ្លូវច្បាប់ និងលក្ខខណ្ឌនានា អាចត្រូវបានផ្ញើទៅអ្នកតាមអេឡិចត្រូនិក ដោយប្រើអាសយដ្ឋានអ៊ីមែលចុងក្រោយនៅលើ file ជាមួយ AT&T លេខទូរសព្ទចល័តដែលត្រូវបានកំណត់ក្នុងប្រព័ន្ធ AT&T ជាម្ចាស់គណនី និង/ឬអាសយដ្ឋានអ៊ីមែល ឬលេខទូរស័ព្ទផ្សេងទៀតដែលអ្នកផ្តល់ឱ្យទៅ AT&T ឬ Asurion លើកលែងតែត្រូវបានហាមឃាត់ដោយច្បាប់រដ្ឋ។ ប្រសិនបើការដឹកជញ្ជូនអេឡិចត្រូនិចមិនអាចទៅរួច ព័ត៌មាននេះនឹងត្រូវបានផ្ញើទៅអ្នក។ ការជូនដំណឹងផ្លូវច្បាប់នឹងមិនត្រូវបានផ្ញើទៅអតិថិជនញូវយ៉កតាមអេឡិចត្រូនិកទេ។

ដំណើរការទាមទារសំណងងាយស្រួល

អ្នកអាចធ្វើបាន file ទាមទារយ៉ាងរហ័ស និងងាយស្រួល និងទទួលបានព័ត៌មានថ្មីៗអំពីស្ថានភាព និងតាមដានព័ត៌មានតាមរយៈអ៊ីមែល។ ថ្លៃសេវាដែលមិនអាចដកវិញបានដែលទាក់ទងនឹងម៉ូដែលឧបករណ៍របស់អ្នកត្រូវបានគិតប្រាក់ទៅក្នុងវិក្កយបត្រឥតខ្សែប្រចាំខែរបស់អ្នក។

• ទូរស័ព្ទទៅ Asurion តាមលេខ 888.562.8662 ឬ file ការទាមទារនៅ phoneclaim.com/att. អ្នកតំណាង Asurion អាចរកបានដើម្បីជួយពីថ្ងៃច័ន្ទដល់ថ្ងៃសុក្រចាប់ពីម៉ោង 8 ព្រឹកដល់ម៉ោង 10 យប់។ ET; ថ្ងៃសៅរ៍ និងថ្ងៃអាទិត្យ ចាប់ពីម៉ោង 9 ព្រឹក ដល់ 9 យប់។ អ៊ី. ថ្ងៃឈប់សម្រាកអាចប៉ះពាល់ដល់ម៉ោងធ្វើការ។
• មានការផលិត និងម៉ូដែលឧបករណ៍របស់អ្នកដែលអាចប្រើបាន។
• រាយការណ៍ការទាមទារឱ្យបានឆាប់តាមដែលអាចធ្វើទៅបាន ប៉ុន្តែក្នុងរយៈពេល 60 ថ្ងៃគិតចាប់ពីថ្ងៃបាត់បង់។

ថ្លៃមិនត្រឡប់មកវិញ

អ្នកអាចជៀសវាងថ្លៃសេវាមិនត្រលប់វិញរហូតដល់ $850 ដោយគ្រាន់តែប្រគល់ឧបករណ៍មកវិញតាមការណែនាំរបស់យើងនៅក្នុងស្រោមសំបុត្រត្រឡប់មកវិញដែលយើងផ្តល់ឱ្យអ្នក។

ដំណោះស្រាយវិវាទ

កិច្ចសន្យាសេវាកម្មមានភ្ជាប់ និងកិច្ចព្រមព្រៀងអាជ្ញាកណ្តាល ដែលនឹងត្រូវផ្ញើទៅអ្នក។ អ្នកអាចទទួលបានច្បាប់ចម្លងពេញលេញនៃកិច្ចព្រមព្រៀងអាជ្ញាកណ្តាលដោយចូលទៅកាន់ phoneclaim.com/att. អ្នកគួរតែអានកិច្ចព្រមព្រៀងអាជ្ញាកណ្តាលដោយប្រុងប្រយ័ត្ន និងទាំងស្រុង ព្រោះវាប៉ះពាល់ដល់សិទ្ធិរបស់អ្នក។ កិច្ចព្រមព្រៀងអាជ្ញាកណ្តាលតម្រូវឱ្យអ្នក៖ 1) ដោះស្រាយវិវាទណាមួយតាមរយៈ ការចង និងមជ្ឈត្តកម្មបុគ្គល ឬការទាមទារតូចតាចរបស់តុលាការ ជំនួសឱ្យតាមរយៈតុលាការទូទៅនៃយុត្តាធិការ; និង 2) លះបង់សិទ្ធិរបស់អ្នកក្នុងការកាត់ក្តីដោយចៅក្រម និងចូលរួមក្នុងសកម្មភាពថ្នាក់រៀន ឬអាជ្ញាកណ្តាល។ អាជ្ញាកណ្តាលគឺក្រៅផ្លូវការជាងបណ្តឹងនៅក្នុងតុលាការ ហើយវាប្រើអាជ្ញាកណ្តាលអព្យាក្រឹតជំនួសឱ្យចៅក្រម ឬចៅក្រម។ កិច្ចព្រមព្រៀងអាជ្ញាកណ្តាលអនុញ្ញាតឱ្យដំណើរការមជ្ឈត្តកម្មប្រព្រឹត្តទៅនៅក្នុងតំបន់នៃអាសយដ្ឋានចេញវិក្កយបត្ររបស់អ្នក ហើយតម្រូវឱ្យដំណើរការទាំងនោះត្រូវបានគ្រប់គ្រងដោយសមាគមមជ្ឈត្តកម្មអាមេរិក ("AAA") ស្របតាមច្បាប់អាជ្ញាកណ្តាលពាណិជ្ជកម្មរបស់ពួកគេ និងនីតិវិធីបន្ថែមសម្រាប់វិវាទពាក់ព័ន្ធអ្នកប្រើប្រាស់។ អ្នកអាចស្វែងយល់បន្ថែមអំពី AAA និងច្បាប់ទាំងនោះដោយចូលទៅកាន់គេហទំព័រ adr.org ។ កិច្ចព្រមព្រៀងអាជ្ញាកណ្តាលមិនរារាំងអ្នកពីការជូនដំណឹងសហព័ន្ធ រដ្ឋ ឬភ្នាក់ងារក្នុងតំបន់អំពីវិវាទណាមួយទេ ព្រោះពួកគេអាចស្វែងរកការសង្គ្រោះជំនួសអ្នក។ ប្រសិនបើអ្នកមិនចង់បញ្ជូនវិវាទទៅនឹងការចង និងអាជ្ញាកណ្តាលបុគ្គល ឬអ្នកមិនយល់ព្រមចំពោះការផ្តល់ផ្សេងទៀតនៃកិច្ចព្រមព្រៀងអាជ្ញាកណ្តាល អ្នកគួរតែទាក់ទង AT&T ហើយលុបចោលការធានារ៉ាប់រងរបស់អ្នក។ អ្នកនឹងទទួលបានប្រាក់បង្វិលសងតាមសមាមាត្រនៃចំនួនទឹកប្រាក់ដែលបានបង់សម្រាប់ការធានារ៉ាប់រងនោះ។

ការពេញចិត្តរបស់អតិថិជន

Asurion និង CNA ខិតខំដើម្បីបំពេញចិត្តអតិថិជនគ្រប់រូប ហើយសុំឱ្យអ្នកអនុញ្ញាតឱ្យពួកយើងនូវឱកាសដើម្បីដោះស្រាយសំណួរ កង្វល់ ឬពាក្យបណ្តឹងដែលអ្នកអាចមានដោយទូរស័ព្ទមកយើងតាមរយៈលេខ 888.562.8662។
Asurion Protection Services, LLC

ភ្នាក់ងារធានារ៉ាប់រង Asurion Protection Services, LLC
ការថែទាំអតិថិជន
ប្រអប់សំបុត្រលេខ ៦២៦៤
Kansas City, MO 64141-1605
អាជ្ញាប័ណ្ណ CA #OD63161
ទូរស័ព្ទ៖ ៧៧៥.៨៨៧.៨៨៥០

សម្រាប់អ្នករស់នៅរដ្ឋ New Jersey

AT&T Protect Service Contract for 4 គឺជាកិច្ចសន្យាសេវាកម្មដែលដាច់ដោយឡែក និងខុសប្លែកពីការធានាផលិតផល ឬសេវាកម្មណាមួយ ដែលអាចត្រូវបានផ្តល់ជូនដោយក្រុមហ៊ុនផលិត អ្នកនាំចូល ឬអ្នកលក់ និងមិនបន្តរយៈពេលនៃការធានាផលិតផល ឬសេវាកម្មដើមណាមួយដែលក្រុមហ៊ុនផលិត អ្នកនាំចូល ឬអ្នកលក់អាចផ្តល់ជូន។

ពន្ធដែលអាចអនុវត្តបានទាំងអស់ និងការគិតថ្លៃបន្ថែម។

ក្រុមហ៊ុនបុត្រសម្ព័ន្ធ និងសាខារបស់ AT&T Inc. ផ្តល់ផលិតផល និងសេវាកម្មក្រោមម៉ាក AT&T ។ AT&T, ស្លាកសញ្ញា AT&T និងសញ្ញាសម្គាល់ AT&T ផ្សេងទៀតទាំងអស់ដែលមាននៅទីនេះ គឺជាពាណិជ្ជសញ្ញារបស់ AT&T Intellectual Property និង/ឬក្រុមហ៊ុនដែលពាក់ព័ន្ធ AT&T ។ ពាណិជ្ជសញ្ញា ស្លាកសញ្ញា សេវាកម្ម និងស្លាកសញ្ញាផ្សេងទៀតទាំងអស់ គឺជាកម្មសិទ្ធិរបស់ម្ចាស់រៀងៗខ្លួន។
© 2023 Asurion, LLC ។ រក្សា​រ​សិទ្ធ​គ្រប់យ៉ាង។

យើង អ្នកគ្រប់គ្រង ឬអ្នកចែកបៀដែលអ្នកបានទិញបរិក្ខារដែលមានការរ៉ាប់រង និងផែនការនេះ អាចនឹងធ្វើឱ្យមានឧបករណ៍ និងសេវាកម្មបន្ថែមដោយមានការបញ្ចុះតម្លៃពីពេលមួយទៅពេលមួយសម្រាប់ការពិចារណារបស់អ្នក។

កិច្ចសន្យាសេវាកម្ម AT&T PROTECT សម្រាប់ ៤

អ្នកផ្តល់គម្រោង*៖

Asurion Warranty Protection Services, LLC
សេវាកម្មការពារការធានា Asurion នៃរដ្ឋ Florida, LLC
សេវាកម្មការពារការធានា Asurion នៃព័រតូរីកូ, Inc.

* ដូចដែលបានប្រើនៅក្នុងផែនការនេះ "យើង" "យើង" និង "របស់យើង" មានន័យថាអ្នកផ្តល់សេវាដែលមានកាតព្វកិច្ចនៅក្រោមផែនការនេះដូចខាងក្រោម: ប្រសិនបើផែនការនេះត្រូវបានទិញនៅក្នុងរដ្ឋផ្លរីដា សេវាកម្មការពារការធានា Asurion នៃរដ្ឋផ្លរីដា, LLC; ប្រសិនបើទិញនៅព័រតូរីកូ សេវាការពារការធានា Asurion នៃព័រតូរីកូ, Inc.; ហើយប្រសិនបើបានទិញនៅក្នុងយុត្តាធិការណាមួយផ្សេងទៀត សេវាការពារការធានា Asurion, LLC ។ "អ្នក" និង "របស់អ្នក" មានន័យថាអ្នកដែលបានទិញផែនការនេះ។ ប្រសិនបើទិញតាមទូរសព្ទ អ៊ីនធឺណិត ឬអេឡិចត្រូនិកផ្សេងទៀត មានន័យថា គម្រោងនេះត្រូវបានទិញនៅក្នុងរដ្ឋដែលបានកំណត់នៅក្នុងអាសយដ្ឋានវិក្កយបត្ររបស់អ្នកនៅក្នុងកំណត់ត្រានៃ New Cingular Wireless PCS, LLC (“AT&T”) នៅពេលទិញ។

លក្ខខណ្ឌ 

AT&T Protect Service Contract សម្រាប់ ៤

លក្ខខណ្ឌនៃគម្រោងទាំងនេះរួមជាមួយនឹងវិក្កយបត្ររបស់អ្នក (“វិក្កយបត្រ”) ពី AT&T (“ផែនការ”) គ្រប់គ្រងកម្មវិធី ដូច្នេះអ្នកគួរតែរក្សាទុកផែនការនេះសម្រាប់ជាឯកសារយោងនាពេលអនាគត។ លេខទូរសព្ទឥតខ្សែ AT&T របស់អ្នកសម្រាប់ឧបករណ៍ដែលបានរ៉ាប់រង គឺជាលេខគម្រោងរបស់អ្នក។

កិច្ចព្រមព្រៀង

អ្នកយល់ព្រមនឹងបទប្បញ្ញត្តិទាំងអស់នៃផែនការនេះ នៅពេលអ្នកបញ្ជាកម្មវិធី និង/ឬបង់ប្រាក់សម្រាប់វា។ យើងអាចផ្លាស់ប្តូរការគិតថ្លៃប្រចាំខែសម្រាប់កម្មវិធី ការគ្រប់គ្រងកម្មវិធី ឬលក្ខខណ្ឌទាំងនេះពីពេលមួយទៅពេលមួយ តាមការជូនដំណឹងជាលាយលក្ខណ៍អក្សរយ៉ាងហោចណាស់ 30 ថ្ងៃដល់អ្នក។ ការជូនដំណឹងបែបនេះអាចត្រូវបានផ្តល់ជូននៅក្នុងការបញ្ចូលវិក្កយបត្រ ជាសារដែលបានបោះពុម្ពនៅលើវិក្កយបត្ររបស់អ្នក នៅក្នុងការផ្ញើសំបុត្រដាច់ដោយឡែក ឬដោយវិធីសាស្រ្តសមហេតុផលណាមួយផ្សេងទៀត តាមការសម្រេចចិត្តរបស់យើង។ តាមរយៈការផ្តល់អាស័យដ្ឋានអេឡិចត្រូនិចរបស់អ្នកដល់ពួកយើង ឬ AT&T អ្នកកំពុងផ្តល់សិទ្ធិឱ្យពួកយើងក្នុងការទំនាក់ទំនងជាមួយអ្នកតាមអេឡិចត្រូនិច។ ការបន្តប្រើប្រាស់កម្មវិធីរបស់អ្នក និងការទូទាត់នៃការគិតថ្លៃ បន្ទាប់ពីការជូនដំណឹងបែបនេះ គឺជាការទទួលយករបស់អ្នកចំពោះការផ្លាស់ប្តូរ។ ការចូលរួមរបស់អ្នកនៅក្នុងកម្មវិធីគឺស្រេចចិត្ត ហើយអ្នកអាចលុបចោលផែនការបានគ្រប់ពេល។ សូមយោងទៅលើការផ្តល់នៅក្នុងផែនការនេះទាក់ទងនឹងការលុបចោល។

និយមន័យ

1. “អ្នកចែកបៀ” មានន័យថា New Cingular Wireless PCS, LLC (“AT&T”) និងអ្នកស្នងតំណែង ឬចាត់តាំង។ អ្នកអាចសរសេរទៅកាន់ PO Box 061078, Chicago, IL 60606-1078 ឬទូរស័ព្ទទៅលេខ 1-៨៦៦-៤៤៧-២១៩៤.
2. "Asurion" មានន័យថា Asurion Warranty Protection Services of Florida, LLC in Florida, Asurion Warranty Protection Services of Puerto Rico, Inc. នៅ Puerto Rico និង Asurion Warranty Protection Services, LLC នៅក្នុងយុត្តាធិការផ្សេងទៀតទាំងអស់។ អ្នកអាចសរសេរទៅកាន់ Asurion តាមរយៈ PO Box 061078, Chicago, IL 60606-1078 ឬទូរស័ព្ទទៅលេខ 1-៨៦៦-៤៤៧-២១៩៤.
3. "អ្នកគ្រប់គ្រង" មានន័យថា Asurion ។
4. “បរិក្ខារដែលគ្របដណ្តប់” មានន័យថា បួន (4) ឧបករណ៍ដែលបានតភ្ជាប់ និងមិនភ្ជាប់ ដែលរួមមាន (1) ឧបករណ៍ភ្ជាប់យុថ្កាមួយ និង (3) ឧបករណ៍ដែលមិនបានភ្ជាប់ ឬមិនភ្ជាប់យុថ្កាចំនួន XNUMX (Wi-Fi តែថេប្លេតប៉ុណ្ណោះ) ដែលយើងមាន ត្រូវបានកំណត់ថាមានសិទ្ធិសម្រាប់ការគ្របដណ្តប់ក្រោមផែនការ ដែលឧបករណ៍ដែលបានភ្ជាប់ណាមួយត្រូវបានធ្វើឱ្យសកម្មនៅលើសេវាទូរគមនាគមន៍ឥតខ្សែសម្រាប់លេខទូរសព្ទឥតខ្សែ AT&T ដែលបានចុះឈ្មោះនៅថ្ងៃដែលការបរាជ័យប្រតិបត្តិការនៃបរិក្ខារដែលបានរ៉ាប់រងកើតឡើង ហើយសម្រាប់ម៉ោងខ្យល់ត្រូវបានកត់ត្រាដោយ AT&T ជា កំណត់អត្តសញ្ញាណដោយលេខសៀរៀលអេឡិចត្រូនិក (ESN) លេខសម្គាល់ឧបករណ៍ចល័ត (MEID) ឬអត្តសញ្ញាណឧបករណ៍ចល័តអន្តរជាតិ (IMEI) សម្រាប់ឧបករណ៍ CDMA ។
5. "ការបរាជ័យក្នុងប្រតិបត្តិការ" មានន័យថាការបរាជ័យនៃបរិក្ខារដែលគ្របដណ្តប់ដើម្បីដំណើរការដោយសារការបរាជ័យផ្នែកប្រតិបត្តិការ មេកានិច អគ្គិសនី ឬរចនាសម្ព័ន្ធពីពិការភាពនៃសម្ភារៈ និង/ឬការងារដែលជាលទ្ធផលនៃការខូចខាតធម្មតា; ឬការខូចខាតដោយអចេតនា និងដោយចៃដន្យពីការគ្រប់គ្រងដែលជាលទ្ធផលនៃការប្រើប្រាស់ធម្មតា (“ADH”) សម្រាប់ឧបករណ៍ដែលគ្របដណ្តប់។ ឬការខកខានរបស់ថ្មស្តង់ដារក្នុងការផ្ទុកបន្ទុកអគ្គិសនីដោយអនុលោមតាមកម្រិតប្រតិបត្តិការដែលអាចអនុវត្តបានសម្រាប់តែទូរសព្ទចល័តប៉ុណ្ណោះ។
6. "ឧបករណ៍ជំនួស" មានន័យថាឧបករណ៍ថ្មី ជួសជុលឡើងវិញ ឬផលិតឡើងវិញនូវលក្ខណៈពិសេស និងមុខងារស្រដៀងគ្នា ឬសមភាព ដែលអនុវត្តទៅតាមលក្ខណៈជាក់លាក់នៃរោងចក្រនៃបរិក្ខារគ្របដណ្តប់ដើម ដែលយើងផ្តល់ជូនអ្នកនូវប្រតិបត្តិការ។
7. "កាលបរិច្ឆេទដែលបានចេញ" មានន័យថាកាលបរិច្ឆេទដែលអ្នកបានចុះឈ្មោះក្នុងការធានារ៉ាប់រងក្រោមកម្មវិធីនេះ។ ប្រសិនបើនេះជាកិច្ចសន្យាសេវាកម្មបន្តបន្ទាប់គ្នាដែលចេញដោយយើង កាលបរិច្ឆេទចេញមានន័យថាកាលបរិច្ឆេទចេញនៃផែនការសេវាកម្មជាប់ៗគ្នាពីមុន។ ប្រសិនបើអ្នកបានចុះឈ្មោះក្នុងកិច្ចសន្យាសេវាកម្មជាប់គ្នាពីមុនដែលផ្តល់ដោយពួកយើង កាលបរិច្ឆេទចេញមានន័យថាកាលបរិច្ឆេទដែលអ្នកបានធ្វើឱ្យឧបករណ៍របស់អ្នកសកម្មនៅលើកិច្ចសន្យាសេវាកម្មជាប់ៗគ្នាពីមុន។
8. “កម្មវិធី” មានន័យថា ការការពារកិច្ចសន្យាសេវាកម្មសម្រាប់កម្មវិធី 4 ដែលបានពិពណ៌នានៅក្នុងផែនការសេវាកម្មនេះ។
9. “អ្នកផ្តល់សេវាដែលមានការអនុញ្ញាត” មានន័យថា ទីតាំងដែលកំណត់ដោយពួកយើង ជាអ្នកផ្តល់សិទ្ធិក្នុងការផ្តល់ការជួសជុល ឬឧបករណ៍ជំនួស

អ្វីដែលត្រូវបានគ្របដណ្តប់

ការបរាជ័យផ្នែកប្រតិបត្តិការ៖ ប្រសិនបើបរិក្ខារដែលបានរ៉ាប់រងបរាជ័យ ដោយសារការបរាជ័យផ្នែកប្រតិបត្តិការ ដែលមិនត្រូវបានគ្របដណ្តប់ក្រោមគោលនយោបាយធានារ៉ាប់រង ការធានា ឬផែនការសេវាកម្មផ្សេងទៀត យើងនឹងជួសជុលវា ឬតាមជម្រើសតែមួយគត់របស់យើង ជំនួសវាដោយឧបករណ៍ដែលមានប្រភេទ និងគុណភាពដែលអាចប្រៀបធៀបបាន។ . ប្រសិនបើយើងកំណត់ថាយើងមិនអាចផ្តល់សេវាបរិក្ខារដែលមានការរ៉ាប់រងរបស់អ្នកដូចដែលបានបញ្ជាក់នៅក្នុងផែនការនេះទេ យើងអាចតាមការសម្រេចចិត្តរបស់យើង៖ (i) ជំនួសវាដោយឧបករណ៍ជំនួស។ ឬ (ii) សងប្រាក់វិញអ្នកសម្រាប់ការជួសជុលដែលមានការអនុញ្ញាតដល់ ឬជំនួសឧបករណ៍ដែលបានរ៉ាប់រង។ ឬ (iii) តាមឆន្ទានុសិទ្ធិរបស់យើង ចេញប័ណ្ណអំណោយ ឬមូលប្បទានប័ត្រឱ្យអ្នក ឬតម្លៃជំនួសឧបករណ៍ដែលបានរ៉ាប់រង ដូចដែលបានកំណត់ដោយយើង ដោយផ្អែកលើតម្លៃរបស់វាភ្លាមៗមុនពេលការវិភាគ មិនឱ្យលើសពីតម្លៃទិញដើមដែលអ្នកបានបង់។ បរិក្ខារដែលគ្របដណ្តប់ រួមទាំងពន្ធលើការលក់។ ផ្នែកដែលមិនមែនជាដើមអាចត្រូវបានប្រើប្រាស់សម្រាប់ការជួសជុលបរិក្ខារដែលគ្របដណ្តប់។ ប្រសិនបើសមត្ថភាពរបស់ថ្មស្តង់ដារក្នុងការផ្ទុកបន្ទុកអគ្គិសនីមិនបំពេញតាមកម្រិតនៃការអនុវត្តដែលអាចអនុវត្តបាន យើងនឹងជំនួសថ្មស្តង់ដារចំនួនមិនកំណត់សម្រាប់ឧបករណ៍ដែលបានតភ្ជាប់ដែលមានសិទ្ធិ។ ប្រសិនបើការបរាជ័យកើតឡើងនៅក្នុងថ្មស្តង់ដារ ដោយភ្ជាប់ជាមួយការបរាជ័យក្នុងប្រតិបត្តិការនៃបរិក្ខារដែលគ្របដណ្តប់នោះ យើងក៏នឹងជួសជុលផងដែរ ឬតាមជម្រើសតែមួយគត់របស់យើង ជំនួសថ្មស្តង់ដារមួយតាមដែលអាចអនុវត្តបាន។ មិនមានការធានា ការតំណាង ឬការធានាថាឧបករណ៍ជំនួសណាមួយនឹងមានលក្ខណៈអត្តសញ្ញាណ ឬផ្តល់មុខងារដូចគ្នាទៅនឹងវត្ថុដែលកំពុងត្រូវបានជំនួសនោះទេ។ គ្រឿងបរិក្ខារជំនួសនឹងថ្មី ឬជួសជុលឡើងវិញ តាមការសម្រេចចិត្តរបស់យើងតែមួយគត់។ ឧបករណ៍ដែលបានផ្តល់ឱ្យជាឧបករណ៍ជំនួសភ្លាមៗក្លាយជាឧបករណ៍គ្របដណ្តប់។ នៅទីនេះ អ្នកផ្តល់សិទ្ធិ និងអត្ថប្រយោជន៍ទាំងអស់ដល់ពួកយើងនៃការធានារបស់អ្នកផលិតណាមួយ ឬការធានារ៉ាប់រងបន្ថែមផ្សេងទៀតទាក់ទងនឹងឧបករណ៍ដែលមានការរ៉ាប់រងដែលយើងជំនួស។ ចំណាំ៖ សម្រាប់កុំព្យូទ័រ កុំព្យូទ័រយួរដៃ ថេប្លេត ទូរសព្ទដៃ និងនាឡិកា៖ អ្នកទទួលខុសត្រូវក្នុងការបម្រុងទុកកម្មវិធីកុំព្យូទ័រ និងទិន្នន័យទាំងអស់ មុនពេលចាប់ផ្តើមការជួសជុលណាមួយ។ យើងមិនទទួលខុសត្រូវចំពោះទិន្នន័យដែលបាត់បង់ណាមួយ រួមទាំងឯកសារ មូលដ្ឋានទិន្នន័យ សារ អាជ្ញាប័ណ្ណ ទំនាក់ទំនង ពាក្យសម្ងាត់ សៀវភៅ/ទស្សនាវដ្តី ហ្គេម រូបថត វីដេអូ សំឡេងរោទ៍ តន្ត្រី ឬកម្មវិធីមិនស្តង់ដារផ្សេងទៀត ឬទិន្នន័យនៅលើឧបករណ៍គ្របដណ្តប់របស់អ្នក។

អត្ថប្រយោជន៍នៃការគ្របដណ្តប់ចាប់ផ្តើមនៅថ្ងៃដែលបានចេញផ្សាយ

1. ADH ។
2. ការការពារការកើនឡើងថាមពល។
   រយៈពេលនៃផែនការ។ រយៈពេល និង​ការ​ចេញ​វិក្កយបត្រ​ប្រចាំខែ​សម្រាប់​គម្រោង​នេះ​ចាប់​ផ្តើម​នៅ​ថ្ងៃ​ដែល​អ្នក​ចុះ​ឈ្មោះ ហើយ​បន្ត​ជា​ប្រចាំ​ពី​មួយ​ខែ​ទៅ​មួយ​ខែ លុះ​ត្រា​តែ​ត្រូវ​បាន​លុប​ចោល។ ផែនការនេះរួមបញ្ចូលការធានារបស់អ្នកផលិត។ វាមិនជំនួសការធានារបស់អ្នកផលិតទេ។ បន្ទាប់​ពី​ការ​ធានា​របស់​អ្នក​ផលិត​ផុត​កំណត់ ផែនការ​បន្ត​ផ្តល់​អត្ថប្រយោជន៍​មួយ​ចំនួន​របស់​អ្នក​ផលិត ព្រម​ទាំង​អត្ថប្រយោជន៍​បន្ថែម​មួយ​ចំនួន​ដែល​មាន​រាយ​ក្នុង​លក្ខខណ្ឌ​នៃ​គម្រោង។ លើកលែងតែអត្ថប្រយោជន៍នៃការរ៉ាប់រងដែលបានរៀបរាប់ខាងលើ ដែលចាប់ផ្តើមនៅថ្ងៃដែលចេញ ការធានារ៉ាប់រងលើគម្រោងផ្សេងទៀតទាំងអស់នឹងមានប្រសិទ្ធភាពភ្លាមៗបន្ទាប់ពីការផុតកំណត់នៃការធានារបស់អ្នកផលិត។ ការគ្របដណ្តប់លើផែនការនៅតែជាធរមានពេញមួយរយៈពេលនៃអាណត្តិរបស់អ្នក លុះត្រាតែត្រូវបានលុបចោល ឬបំពេញតាមបទប្បញ្ញត្តិនៅក្នុងផែនការនេះ។ នៅក្នុងព្រឹត្តិការណ៍ដែលបរិក្ខារក្រោមការរ៉ាប់រងរបស់អ្នកកំពុងត្រូវបានផ្តល់សេវាដោយមជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្មដែលមានការអនុញ្ញាត នៅពេលដែលផែនការនេះផុតកំណត់ រយៈពេលនៃផែនការនេះនឹងត្រូវបានបន្តរហូតដល់ការជួសជុលដែលមានការធានារ៉ាប់រងត្រូវបានបញ្ចប់។

ការផ្លាស់ប្តូរឧបករណ៍ដែលគ្របដណ្តប់របស់អ្នក។

Asurion នឹងគ្រប់គ្រងការទាមទាររបស់អ្នកជាកម្មវត្ថុនៃថ្លៃសេវារដ្ឋបាល Asurion ដែលបានពិពណ៌នានៅក្នុងការផ្តល់ថ្លៃសេវាទាមទារសំណង។ ចំនួនការទាមទារការបរាជ័យក្នុងប្រតិបត្តិការពីមុនរបស់អ្នកនឹងបន្តទៅឧបករណ៍ដែលទើបដំណើរការថ្មីរបស់អ្នក។

ការគិតប្រាក់។ ក្នុងអំឡុងពេលនៃផែនការនេះ អ្នកនឹងត្រូវបានគិតថ្លៃសម្រាប់គម្រោងនេះលើរបាយការណ៍ចេញវិក្កយបត្ររបស់អ្នកពី AT&T ។ ពន្ធលើការលក់ដែលអាចអនុវត្តបាន និងការគិតថ្លៃបន្ថែម និងការវាយតម្លៃប្រសិនបើមាន អាចត្រូវបានបន្ថែមទៅការគិតថ្លៃប្រចាំខែរបស់អ្នក។ ការមិនបង់ប្រាក់ដោយអ្នកនឹងត្រូវលុបចោលគម្រោងដូចដែលបានកំណត់ខាងក្រោម។ ថ្លៃសេវាដែលអាចអនុវត្តបាន ការគិតថ្លៃមិនត្រលប់មកវិញ ថ្លៃទាមទារសំណងដែលមិនមានការរ៉ាប់រង ថ្លៃដឹកជញ្ជូន និងការស្តុកទុកឡើងវិញ ពន្ធ និងការគិតថ្លៃបន្ថែម និងការវាយតម្លៃប្រសិនបើមាន អាចត្រូវបានបញ្ចូលទៅក្នុងវិក្កយបត្ររបស់អ្នក ឬតាមឆន្ទានុសិទ្ធិរបស់យើង ដែលប្រមូលពីអ្នកមុនពេលផ្តល់ ឧបករណ៍ជំនួស។ ប្រសិនបើយើងមិនទទួលបានការទូទាត់ពេញលេញនៅថ្ងៃដល់កំណត់ទេ ថ្លៃសេវាទូទាត់យឺត 1.5% ក្នុងមួយខែ ឬចំនួនខ្ពស់បំផុតដែលច្បាប់អនុញ្ញាត ទោះជាមួយណាតិចជាងនេះ អាចត្រូវបានគិតប្រាក់។ ការគិតថ្លៃក៏អាចត្រូវបានវាយតម្លៃផងដែរសម្រាប់មូលប្បទានប័ត្រត្រឡប់មកវិញ។

អ្វីដែលមិនត្រូវបានគ្របដណ្តប់

ផែនការមិនគ្របដណ្តប់៖

1. ការខូចខាតដោយចៃដន្យឬជាលទ្ធផល;
2. ការបរាជ័យដែលបណ្តាលមកពីអំពើរបស់ព្រះ ភ្លើង ទឹកជំនន់ ការផ្ទុះ សង្រ្គាម ភេរវកម្ម កូដកម្ម ការហ៊ុមព័ទ្ធ សកម្មភាពរបស់រដ្ឋាភិបាល អាជ្ញាធរយោធា ឬធាតុនានា។
3. ការបាត់បង់ ការលួច ការរំលោភបំពាន ការប្រើប្រាស់ខុស ការខូចខាតដោយចេតនា ការដំឡើងមិនត្រឹមត្រូវ ឬការធ្វេសប្រហែសរបស់អតិថិជន។
4. ការបរាជ័យក្នុងប្រតិបត្តិការដែលមានស្រាប់នៃបរិក្ខារដែលបានរ៉ាប់រងកើតឡើងមុនពេលដែលវាត្រូវបានបង្កើតឡើងជាឧបករណ៍ដែលមានការរ៉ាប់រង។
5. ការផ្លាស់ប្តូរ ឬការកែលម្អពណ៌ វាយនភាព ការបញ្ចប់ ការពង្រីក ការកន្ត្រាក់ ឬការខូចខាតគ្រឿងសំអាងណាមួយចំពោះបរិក្ខារដែលបានគ្របដណ្ដប់ ទោះជាយ៉ាងណាបានបង្កឡើង រួមទាំង ប៉ុន្តែមិនកំណត់ចំពោះស្នាមឆ្កូត និងការរឹបអូស ដែលមិនប៉ះពាល់ដល់មុខងារមេកានិច ឬអគ្គិសនីនៃបរិក្ខារដែលបានគ្របដណ្ដប់។
6. សេវាកម្មដែលធ្វើឡើងដោយបុគ្គលិកជួសជុលគ្មានការអនុញ្ញាត;
7. បរិក្ខារដែលមានការកែប្រែ ឬបាត់លេខសៀរៀល ឬ IMEI;
8. ការធ្វើរោគវិនិច្ឆ័យ "រកមិនឃើញបញ្ហា" ឬការបរាជ័យក្នុងការធ្វើតាមការណែនាំរបស់អ្នកផលិត។
9. ការខូចខាត ឬការបាត់បង់ទិន្នន័យ ឬប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការណាមួយ រួមទាំងការខូចខាត ឬការបាត់បង់ជាលទ្ធផលនៃការជួសជុល ឬការជំនួសណាមួយនៅក្រោមផែនការនេះ;
10. គ្រឿងបន្លាស់ទូរសព្ទដៃដែលមិនត្រូវបានបញ្ចូលក្នុងប្រអប់ដោយក្រុមហ៊ុនផលិត រួមមាន ប៉ុន្តែមិនកំណត់ចំពោះ៖ ឆ្នាំងសាក កាស ចានមុខ និងស្រោម។
11. សេចក្តីផ្តើមនៃវត្ថុបរទេស; និង 12> ពិការភាពពីកំណើត ដែលជាការទទួលខុសត្រូវរបស់អ្នកផលិត។

លើសពីនេះ បរិក្ខារដែលបានរ៉ាប់រងមិនរួមបញ្ចូល ហើយផែនការមិនគ្របដណ្តប់៖

1. ការបង្រ្កាប ឬទ្រព្យសម្បត្តិក្នុងដំណើរនៃការដឹកជញ្ជូន ឬពាណិជ្ជកម្មខុសច្បាប់;
2. ទ្រព្យសម្បត្តិដែលកំពុងធ្វើដំណើរទៅកាន់អ្នកពីអ្នកផ្សេងក្រៅពីយើង;
3. ឆ្នាំងសាកថ្ម (ឆ្នាំងសាកស្តង់ដារមួយនឹងត្រូវបានផ្តល់ជូនជាមួយនឹងឧបករណ៍ជំនួសនៅលើការទាមទារដែលត្រូវបានអនុម័តសម្រាប់ការជំនួសឧបករណ៍ដែលបានគ្របដណ្តប់ ប្រសិនបើឆ្នាំងសាកបានបរាជ័យផងដែរ); ឬ
4. គ្រឿងបន្ថែមណាមួយ (លើកលែងតែត្រូវបានផ្តល់ជូនបើមិនដូច្នេះទេទាក់ទងនឹងថ្មស្តង់ដារ ឧបករណ៍សាកថ្មស្តង់ដារ ខ្សែនាឡិកាស្តង់ដារ និងស៊ីមកាត) រួមទាំងប៉ុន្តែមិនកំណត់ចំពោះបន្ទះមុខពណ៌ ខ្សែនាឡិកាដែលមិនគ្របដណ្តប់ក្រោមគម្រោង ទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួន ឬកម្មវិធីដែលប្ដូរតាមបំណង។ ដូចជាកម្មវិធីគ្រប់គ្រងព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួន (PIM) សំឡេងរោទ៍ ហ្គេម ឬធាតុរក្សាអេក្រង់។
5. ការកែប្រែ ការកែប្រែ ឬការជួសជុលដោយគ្មានការអនុញ្ញាត រួមទាំងការប្រើប្រាស់ផ្នែកភាគីទីបីដែលមិនត្រូវបានផ្តល់ ឬបញ្ជាក់ដោយក្រុមហ៊ុនផលិត។
6. បរិក្ខារគ្របដណ្តប់ដែលបាត់ផ្នែកឬផ្នែកណាមួយ។

ដែនកំណត់ទាមទារ។ សម្រាប់ការទាមទារតែមួយ ចំនួនទឹកប្រាក់អតិបរមាដែលយើងនឹងចំណាយដើម្បីជំនួស ឬជួសជុលបរិក្ខារដែលមានការរ៉ាប់រងគឺ $3,500.00។ កាលវិភាគកំណត់ការទាមទារគឺជាចំនួនគ្មានដែនកំណត់នៃប្រតិបត្តិការបរាជ័យ។

ដើម្បីទទួលបានសេវាកម្ម។ ប្រសិនបើបរិក្ខារដែលត្រូវបានរ៉ាប់រងរបស់អ្នកជួបប្រទះនឹងការបរាជ័យក្នុងប្រតិបត្តិការ អ្នកអាចចូលទៅអ៊ីនធឺណិត phoneclaim.com/att ម្ភៃបួន (24) ម៉ោងក្នុងមួយថ្ងៃ ប្រាំពីរ (7) ថ្ងៃក្នុងមួយសប្តាហ៍ ឬអ្នកអាចទូរស័ព្ទទៅផ្នែកបម្រើអតិថិជនចន្លោះម៉ោង 8 ព្រឹកដល់ម៉ោង 10 យប់។ ET ថ្ងៃច័ន្ទដល់ថ្ងៃសុក្រនិងពីម៉ោង 9 ព្រឹកដល់ម៉ោង 9 យប់។ ET នៅចុងសប្តាហ៍ (ថ្ងៃឈប់សម្រាកអាចប៉ះពាល់ដល់ម៉ោងប្រតិបត្តិការ) នៅ 888.562.8662 ដើម្បីនិយាយទៅកាន់ភ្នាក់ងារ។ នៅក្នុងព្រឹត្តិការណ៍ដែលអ្នកទូរស័ព្ទមកក្រោយម៉ោង នឹងមានសិទ្ធិចូលប្រើភ្នាក់ងារស្វ័យប្រវត្តិ ដែលអ្នកនឹងអាចធ្វើបាន។ file ការទាមទារ។ រាល់ការទាមទារ ការជួសជុល និងការជំនួសត្រូវតែមានការអនុញ្ញាតជាមុន។ ការជួសជុល ឬការជំនួសដោយគ្មានការអនុញ្ញាត ប្រហែលជាមិនត្រូវបានធានារ៉ាប់រងទេ។ តាមការសម្រេចចិត្តរបស់យើង យើងនឹងផ្តល់ជូនសម្រាប់ការបំពេញការទាមទារនៅមជ្ឈមណ្ឌលជួសជុល AT&T អ្នកផ្តល់សេវាដែលមានការអនុញ្ញាត តាមរយៈសំបុត្រ ឬដោយការបញ្ជូនអ្នកបច្ចេកទេសពីចម្ងាយទៅកាន់ទីតាំងរបស់អ្នក។ យើង​នឹង​ចំណាយ​លើ​ថ្លៃ​ដឹក​ជញ្ជូន​បរិក្ខារ​ដែល​បាន​រ៉ាប់រង​របស់​អ្នក​ទៅ​និង​មក​ពី​មជ្ឈមណ្ឌល​សេវាកម្ម​ដែល​មាន​ការ​អនុញ្ញាត ប្រសិនបើ​សេវា​ដេប៉ូ​ត្រូវ​បាន​ទាមទារ។ តាមការសម្រេចចិត្តរបស់យើង យើងអាចតម្រូវឱ្យអ្នកត្រលប់មកវិញ ឬផ្ញើរូបភាពនៃគ្រឿងបរិក្ខារដែលគ្របដណ្តប់ដើមមកឱ្យយើងសម្រាប់ការត្រួតពិនិត្យដោយមជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្មដែលមានការអនុញ្ញាតរបស់យើង ឬយើងអាចតម្រូវឱ្យអ្នកទិញផលិតផលជំនួសដែលមានលក្ខណៈពិសេសស្រដៀងគ្នា ជាលក្ខខណ្ឌក្នុងការទទួលការជំនួស។ ផលិតផល ឬសំណងក្រោមផែនការនេះ។ យើងប្រហែលជាតម្រូវឱ្យអ្នកបំពេញទម្រង់បែបបទសម្របសម្រួលការទាមទារ មុនពេលទទួលបានសេវា ឬការជំនួស ឬសំណងក្រោមផែនការនេះ។ ដើម្បីស្វែងរកមជ្ឈមណ្ឌលជួសជុល AT&T សូមចូលទៅកាន់ phoneclaim.com/att ឬទូរស័ព្ទទៅផ្នែកថែទាំអតិថិជននៅ 888.562.8662 ។ មជ្ឈមណ្ឌលជួសជុល និងអ្នកបច្ចេកទេសពីចម្ងាយប្រហែលជាមិនមាននៅក្នុងតំបន់របស់អ្នកទេ ហើយប្រហែលជាមិនត្រូវបានប្រើប្រាស់ដោយគម្រោងនោះទេ។

អ្នកត្រូវតែ file ការទាមទាររបស់អ្នកក្នុងរយៈពេល 60 ថ្ងៃបន្ទាប់ពីការបរាជ័យផ្នែកប្រតិបត្តិការ។ ប្រសិនបើអ្នកបរាជ័យ file ការទាមទាររបស់អ្នកក្នុងរយៈពេល 60 ថ្ងៃ យើងអាចបដិសេធការធានារ៉ាប់រងរបស់អ្នក។

នៅក្នុងព្រឹត្តិការណ៍ដែលយើងរៀបចំសម្រាប់ការជួសជុលបរិក្ខារដែលមានការរ៉ាប់រងរបស់អ្នក អ្នកអាចនឹងត្រូវបានតម្រូវឱ្យផ្ញើសំបុត្រ ឬប្រគល់ឧបករណ៍ដែលមានការរ៉ាប់រងរបស់អ្នកសម្រាប់ការជួសជុលតាមការណែនាំរបស់ពួកយើង។ ប្រសិនបើយើងរៀបចំសម្រាប់ការជំនួសឧបករណ៍ដែលអ្នកបានរ៉ាប់រង យើងនឹងផ្តល់ឧបករណ៍ជំនួសតាមប្រៃសណីយ៍ក្នុងរយៈពេលពីរថ្ងៃធ្វើការ ក្នុងករណីភាគច្រើន ឬយើងអាចតម្រូវឱ្យអ្នកយកឧបករណ៍ជំនួសនៅទីតាំងលក់រាយនៅក្នុងតំបន់របស់អ្នក។ អ្នកក៏អាចត្រូវបានតម្រូវឱ្យផលិត I.D រូបថតដែលចេញដោយរដ្ឋ ឬសហព័ន្ធផងដែរ។ ជាលក្ខខណ្ឌមួយក្នុងការទទួលបានសេវា ឬការជំនួស ឬសំណងក្រោមផែនការនេះ។

ទាមទារថ្លៃសេវា។ សម្រាប់ការទាមទារដែលមានការរ៉ាប់រង ថ្លៃសេវាទាមទារសំណងដែលមិនអាចដកវិញបាន និងពន្ធដែលអាចអនុវត្តបាន គឺត្រូវបង់នៅពេលទាមទារដូចមានចែងក្នុងកាលវិភាគខាងក្រោម។

ថ្លៃសេវា - ឧបករណ៍ដែលបានភ្ជាប់
កម្រិតឧបករណ៍	កម្រិត 1	កម្រិត 2	កម្រិត 3	កម្រិត 4
ការជំនួសឧបករណ៍ភ្ជាប់	១៤៤,៩៧ ដុល្លារ	១៤៤,៩៧ ដុល្លារ	១៤៤,៩៧ ដុល្លារ	១៤៤,៩៧ ដុល្លារ

កម្រិតឧបករណ៍	កម្រិត 1	កម្រិត 2	កម្រិត 3	កម្រិត 4
ជួសជុលឧបករណ៍ភ្ជាប់	$0	$0	$0	$0
ជួសជុលដោយការជំនួសថ្ម	$0	$0	$0	$0

ឧបករណ៍មិនភ្ជាប់ (ថេប្លេត Wi-Fi)
ការជំនួសឧបករណ៍	១៤៤,៩៧ ដុល្លារ
ជួសជុលឧបករណ៍	$0

ការ​ប្រគល់​ឧបករណ៍​ដែល​បាន​ជំនួស/ការ​គិតថ្លៃ​មិន​យក​មកវិញ។ បរិក្ខារដែលមានការរ៉ាប់រងដែលត្រូវបានអនុម័តសម្រាប់ការជំនួសត្រូវតែប្រគល់មកយើងវិញ។ អ្នកនឹងត្រូវបានតម្រូវឱ្យប្រគល់ឧបករណ៍ដែលបានទទួលការរ៉ាប់រងដែលបរាជ័យទៅឱ្យក្រុមហ៊ុន AT&T អ្នកផ្តល់សេវាដែលមានការអនុញ្ញាត ឬយើងអាចតម្រូវឱ្យអ្នកប្រគល់ឧបករណ៍ដែលមានការរ៉ាប់រងមកឱ្យយើងវិញដោយការចំណាយរបស់យើងក្នុងរយៈពេលសាមសិប (30) ថ្ងៃនៅក្នុងសំបុត្រត្រឡប់មកវិញដែលយើងផ្តល់ជូន។ អ្នកត្រូវតែប្រគល់គ្រឿងបរិក្ខារដែលមានការរ៉ាប់រងដូចដែលបានណែនាំដោយពួកយើង រួមទាំងការដោះសោឧបករណ៍ដែលមានការរ៉ាប់រង ឬបង់ថ្លៃឧបករណ៍ដែលមិនត្រូវបានប្រគល់ជូនវិញ ដែលត្រូវអនុវត្តចំពោះម៉ូដែលនៃបរិក្ខារដែលមានការរ៉ាប់រងដែលយើងជំនួស។ អ្នកអាចជៀសវាងការគិតថ្លៃនេះដោយគ្រាន់តែប្រគល់ឧបករណ៍ដែលគ្របដណ្តប់ដូចបានណែនាំ។

ការផ្ទេរប្រាក់៖ គ្រឿងបរិក្ខារដែលជាកម្មសិទ្ធិ ឬជួលដោយអ្នកផ្សេងក្រៅពីអ្នក មិនអាចបង្កើតជាឧបករណ៍ដែលមានការធានារ៉ាប់រងទេ។ ការបំពានណាមួយនៃផែនការដោយអ្នក រួមទាំងប៉ុន្តែមិនកំណត់ចំពោះការស្វែងរកការជំនួសឧបករណ៍ដែលមិនមែនជារបស់អ្នក អាចបណ្តាលឱ្យមានការបញ្ចប់គម្រោងនេះនៅពេលមានការជូនដំណឹង។
ការបន្ត៖ យើងអាចជ្រើសរើសមិនបន្តផែនការនេះតាមការជូនដំណឹងជាលាយលក្ខណ៍អក្សររយៈពេល 30 ថ្ងៃដល់អ្នក។

ការលុបចោល។ ផែនការនេះត្រូវបានផ្តល់ជូនជារៀងរាល់ខែ ហើយអាចត្រូវបានលុបចោលដោយអ្នកគ្រប់ពេលសម្រាប់ហេតុផលណាមួយដោយជូនដំណឹងដល់ AT&T ។ អ្នកអាចលុបចោលគម្រោងនេះនៅពេលណាក៏បានដោយហេតុផលណាមួយដោយទាក់ទងមកយើងខ្ញុំតាមរយៈលេខ 888.562.8862 ដោយចូលទៅកាន់ att.com/myatt ឬដោយការសរសេរអ្នកគ្រប់គ្រងនៅ៖ Asurion Customer Care Center, P.O. ប្រអប់លេខ 411605, Kansas City, MO 64141-1605។ នៅក្នុងព្រឹត្តិការណ៍ដែលអ្នកបោះបង់គម្រោងនេះក្នុងរយៈពេលសាមសិប (30) ថ្ងៃបន្ទាប់ពីការទទួលបានគម្រោងនេះ អ្នកនឹងទទួលបានប្រាក់បង្វិលពេញលេញនៃការទូទាត់ដែលបានធ្វើឡើងដោយអ្នកនៅក្រោមគម្រោងនេះ រួមទាំងពន្ធលើការលក់ តិចជាងតម្លៃនៃការទាមទារណាមួយដែលបានបង់ ឬ ការជួសជុលដែលត្រូវបានធ្វើឡើង។ នៅក្នុងព្រឹត្តិការណ៍ដែលអ្នកលុបចោលផែនការនេះបន្ទាប់ពីសាមសិប (30) ថ្ងៃនៃការទទួលបានផែនការនេះ អ្នកនឹងទទួលបានប្រាក់បង្វិលស្មើនឹងមួយរយភាគរយ (100%) នៃចំណែកដែលមិនទទួលបានដែលគាំទ្រអត្រានៃតម្លៃដែលបានបង់សម្រាប់ផែនការ តិចជាង តម្លៃនៃការទាមទារណាមួយដែលត្រូវបានបង់ ឬការជួសជុលដែលបានធ្វើឡើង។ ផែនការនេះអាចត្រូវបានលុបចោលដោយអ្នក ឬដោយពួកយើងសម្រាប់ហេតុផលណាមួយនៅពេលណាមួយ។ នៅក្នុងព្រឹត្តិការណ៍ដែលយើងលុបចោលផែនការនេះ យើងនឹងផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវការជូនដំណឹងជាលាយលក្ខណ៍អក្សរយ៉ាងតិចសាមសិប (30) ថ្ងៃមុនកាលបរិច្ឆេទនៃការលុបចោលជាធរមាន ដែលការជូនដំណឹងនោះនឹងបញ្ជាក់ពីកាលបរិច្ឆេទមានប្រសិទ្ធភាព និងហេតុផលសម្រាប់ការលុបចោល។ ប្រសិនបើយើងលុបចោលគម្រោងនេះ យើងនឹងសងប្រាក់អ្នកវិញ 100% នៃចំនួនប្រូតាតានៃផ្នែកដែលមិនទទួលបាននៃតម្លៃគម្រោងដែលបានបង់ ប្រសិនបើមាន ដោយផ្អែកលើពេលវេលាដែលបានកន្លងផុតទៅ។ សម្រាប់អ្នករស់នៅរដ្ឋ Alabama, Arkansas, California, Colorado, District of Columbia, Georgia, Hawaii, Maine, Maryland, Massachusetts, Minnesota, Missouri, Nevada, New Jersey, New Mexico, New York, Puerto Rico, South Carolina, Texas, Washington, Wisconsin និង Wyoming និងយុត្តាធិការផ្សេងទៀតដែលតម្រូវដោយច្បាប់ រាល់ការសងប្រាក់វិញដែលជំពាក់ និងមិនបានបង់ ឬបញ្ចូលក្នុងរយៈពេលសាមសិប (30) ថ្ងៃនៃការលុបចោលត្រូវរួមបញ្ចូលការពិន័យដប់ភាគរយ (10%) ក្នុងមួយខែ។ ប្រសិនបើអ្នកខកខានក្នុងការបង់ប្រាក់ណាមួយសម្រាប់គម្រោងនេះ ឬការគិតថ្លៃណាមួយដែលបានផ្តល់ជូននៅក្នុងគម្រោងនេះ ការធានារ៉ាប់រងនឹងឈប់នៅកាលបរិច្ឆេទដែលការទូទាត់ដល់កំណត់។ ការបញ្ចប់ ការលុបចោល ការផ្អាក ការរំខាន ឬការបញ្ឈប់សេវាកម្មផលិតផលឥតខ្សែរបស់អ្នកជាមួយ AT&T ឬមុខងារ AT&T ណាមួយ រួមទាំង Protect Advantage សម្រាប់ 4 ដែលអ្នកទិញរួមបញ្ចូលគ្នាជាមួយផែនការនេះ សម្រាប់ហេតុផលណាមួយដែលបង្កើតជាការលុបចោលគម្រោងដោយអ្នក ដោយអនុលោមតាមលក្ខខណ្ឌនៃផែនការនេះ។

ធានារ៉ាប់រង។ ផែនការនេះមិនមែនជាគោលការណ៍ធានារ៉ាប់រងទេ កាតព្វកិច្ចរបស់យើងនៅក្រោមផែនការនេះត្រូវបានធានារ៉ាប់រងក្រោមគោលនយោបាយធានារ៉ាប់រងដែលចេញដោយក្រុមហ៊ុន Continental Casualty, 151 N. Franklin St., Chicago, IL 60606 នៅក្នុងយុត្តាធិការខាងក្រោម៖ Alabama, Arkansas, California, Colorado, Connecticut, District of Columbia, Florida, Georgia, Hawaii, Illinois, Indiana, Kentucky, Maine, Massachusetts, Minnesota, Missouri, Montana, Nevada, New Hampshire, New Jersey, New York, North Carolina, Ohio, Oklahoma, Oregon, Puerto Rico, South Carolina, Texas, Utah, Vermont, Virginia, Washington, Wisconsin, Wyoming និងរដ្ឋផ្សេងទៀតទាំងអស់ដែលតម្រូវដោយច្បាប់។ ប្រសិនបើ​អ្នក​មាន fileការទាមទារនៅក្រោមផែនការនេះ ហើយយើងខកខានក្នុងការទូទាត់ ផ្តល់សេវាកម្ម ឬផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវសំណងដែលជំពាក់ក្នុងរយៈពេលហុកសិប (60) ថ្ងៃ ឬប្រសិនបើយើងក្ស័យធន ឬមានបញ្ហាផ្នែកហិរញ្ញវត្ថុ អ្នកអាចទាក់ទងក្រុមហ៊ុន Continental Casualty ដោយផ្ទាល់តាមរយៈលេខ 1-៨៦៦-៤៤៧-២១៩៤ ដើម្បីរាយការណ៍ការទាមទាររបស់អ្នក។

ដែនកំណត់នៃការទទួលខុសត្រូវ។ ក្នុងករណីមានកំហុស ការធ្វេសប្រហែស ឬការបរាជ័យដោយ Asurion ឬ AT&T ទាក់ទងនឹងផែនការ ឬសេវាកម្មដែលផ្តល់ដោយ Asurion ឬ AT&T ខាងក្រោមនេះ ការទទួលខុសត្រូវ និងការទទួលខុសត្រូវរបស់ Asurion និង AT&T នឹងត្រូវកំណត់ចំពោះបន្ទុកដែលត្រូវទូទាត់ដោយអ្នក ( លើសពីការគិតថ្លៃប្រចាំខែចំនួនម្ភៃបួន (24) ដែលអ្នកបានបង់សម្រាប់គម្រោង)។ នេះ​ជា​ដំណោះស្រាយ​តែមួយគត់​របស់​អ្នក​សម្រាប់​រាល់​កំហុស ការ​ខកខាន ឬ​ការ​បរាជ័យ​នៃ Asurion ឬ AT&T ដំណើរការ។ លើសពីនេះ ក្រោមកាលៈទេសៈណាមួយ Asurion ឬ AT&T នឹងត្រូវទទួលខុសត្រូវចំពោះការខូចខាតដោយប្រយោល ចៃដន្យ ផលវិបាក ពិសេស គំរូ ឬទោសទណ្ឌ (ទោះបីជាមានក្តីសង្ឃឹម ឬអាចកើតមានក៏ដោយ ការខូចខាត) ដែលកើតឡើងពីផែនការ ឬ Asurion ឬការអនុវត្ត AT&T ក្រោមផែនការ ឬក្រោមការផ្តល់ណាមួយនៃផែនការនេះ ប៉ុន្តែមិនកំណត់ចំពោះការបាត់បង់ប្រាក់ចំណូល ឬប្រាក់ចំណេញដែលរំពឹងទុក ឬការបាត់បង់អាជីវកម្ម។ លើកលែងតែមានចែងយ៉ាងច្បាស់លាស់នៅក្នុងផែនការនេះ យើងខ្ញុំសូមបដិសេធយ៉ាងជាក់លាក់ចំពោះរាល់ការតំណាង ឬការធានា ការបង្ហាញ ឬដោយប្រយោល ទាក់ទងនឹងផែនការ និងសេវាកម្មដែលត្រូវបានអនុវត្តតាមតម្រូវការ។ ការធានាដោយប្រយោលណាមួយនៃចំណងជើង ពាណិជ្ជកម្ម ឬភាពសមស្របសម្រាប់ A គោលបំណងពិសេស និងការធានាជាក់ស្តែងដែលកើតឡើងពីវគ្គនៃការដោះដូរ ឬវគ្គសិក្សានៃការអនុវត្ត។

មហាចេតិយ។ យើងមិនមានទំនួលខុសត្រូវចំពោះការពន្យារពេល ឬការបរាជ័យដោយសារទង្វើរបស់ព្រះ ភ្លើង ទឹកជំនន់ ការផ្ទុះ សង្គ្រាម កូដកម្ម ការហ៊ុមព័ទ្ធ សកម្មភាពរបស់រដ្ឋាភិបាល អាជ្ញាធរយោធា ឬធាតុផ្សំ ឬមូលហេតុផ្សេងទៀតដែលហួសពីការគ្រប់គ្រងរបស់យើង ហើយនៅក្នុងព្រឹត្តិការណ៍បែបនេះ។ យើងអាចលុបចោលគម្រោងនេះភ្លាមៗ។

ការលះបង់។ គ្មានការលះបង់ទាំងស្រុង ឬមួយផ្នែកនៃពាក្យ ឬលក្ខខណ្ឌណាមួយនៃផែនការនេះ នឹងត្រូវបានបកស្រាយថាជាការបន្តការលះបង់នៃពាក្យ ឬលក្ខខណ្ឌនោះ ឬការលះបង់ទាំងស្រុង ឬមួយផ្នែកនៃលក្ខខណ្ឌ ឬលក្ខខណ្ឌផ្សេងទៀត។ យើងអាចកាត់បន្ថយ ឬលើកលែងថ្លៃសេវាទាមទារសំណងសម្រាប់ឧបករណ៍ដែលមានការធានារ៉ាប់រង។ យើងនឹងបង្ហោះតារាងតម្លៃសេវាទាមទារសំណងបច្ចុប្បន្ននៅ phoneclaim.com/attឬអ្នកអាចស្នើសុំថ្លៃសេវាបច្ចុប្បន្ននៅហាង AT&T ណាមួយ ឬដោយការហៅទៅកាន់លេខ 888.562.8662។

កិច្ចព្រមព្រៀងអាជ្ញាកណ្តាល។ សូមអានផ្នែកនេះដោយយកចិត្តទុកដាក់។ វាប៉ះពាល់ដល់សិទ្ធិរបស់អ្នក។ សម្រាប់គោលបំណងនៃអាជ្ញាកណ្តាលនេះ ឬកិច្ចព្រមព្រៀងតុលាការការទាមទារតូចតាច (ហៅកាត់ថា "A.A") តែប៉ុណ្ណោះ សេចក្តីយោងទៅ "យើង" និង "យើង" ក៏រួមបញ្ចូលផងដែរ (1) ឪពុកម្តាយ ក្រុមហ៊ុនបុត្រសម្ព័ន្ធ សាខា ភ្នាក់ងារ បុគ្គលិក អ្នកស្នងតំណែង និង ការចាត់តាំងរបស់ Obligor និងអ្នកគ្រប់គ្រងនៃផែនការនេះ (ដូចដែលបានកំណត់ខាងលើ) និង (2) អ្នកលក់ (ដូចដែលបានកំណត់ខាងលើ) និងក្រុមហ៊ុនបុត្រសម្ព័ន្ធ ភ្នាក់ងារ និយោជិត អ្នកស្នងតំណែង និងការចាត់តាំងរបស់ខ្លួនទាំងស្រុង។ កង្វល់របស់អ្នកភាគច្រើនអំពីផែនការនេះអាចដោះស្រាយបានដោយគ្រាន់តែទាក់ទងមកយើងតាមរយៈលេខ 888.562.8662។ នៅក្នុងព្រឹត្តិការណ៍ដែលយើងមិនអាចដោះស្រាយវិវាទណាមួយជាមួយអ្នកបានទេ អ្នក និងយើងយល់ព្រមដោះស្រាយវិវាទទាំងនោះតាមរយៈអាជ្ញាកណ្តាលដែលមានការជាប់ពាក់ព័ន្ធ ឬបណ្តឹងទាមទារសំណងតូចតាចនៅក្នុងតុលាការ ជំនួសឱ្យតាមរយៈតុលាការទូទៅ។ អ្នក និង​យើង​យល់ព្រម​លះបង់​សិទ្ធិ​ក្នុង​ការ​កាត់​ក្តី​ដោយ​ចៅក្រម និង​លះបង់​សិទ្ធិ​ក្នុង​ការ​ចូល​រួម​ក្នុង​សកម្មភាព​ថ្នាក់ ឬ​ដំណើរការ​តំណាង​ផ្សេង​ទៀត។

1. A.A. នេះ៖
   a. រស់រានមានជីវិតពីការបញ្ចប់ផែនការនេះ។
   b. ត្រូវបានគ្រប់គ្រងដោយច្បាប់អាជ្ញាកណ្តាលសហព័ន្ធ។
   c. គ្របដណ្ដប់លើវិវាទណាមួយដែលអ្នកមានជាមួយយើងទាក់ទងនឹង ឬពាក់ព័ន្ធដោយផ្ទាល់ ឬដោយប្រយោលចំពោះផែនការនេះ។
   d. មិនរារាំងអ្នកពីការនាំយកសកម្មភាពបុគ្គលប្រឆាំងនឹងយើងនៅក្នុងតុលាការទាមទារសំណងតូចតាចជំនួសឱ្យការបន្តការកាត់ក្តី។
   e. មិនរារាំងអ្នកពីការជូនដំណឹងដល់ភ្នាក់ងាររដ្ឋាភិបាលណាមួយអំពីជម្លោះរបស់អ្នក។ ពួកគេប្រហែលជាអាចស្វែងរកការសង្គ្រោះជំនួសអ្នក។
2. ដំណើរការអាជ្ញាកណ្តាល៖
   a. របៀបចាប់ផ្តើមអាជ្ញាកណ្តាល។
   • ផ្ញើសេចក្តីជូនដំណឹងអំពីការទាមទារជាលាយលក្ខណ៍អក្សរតាមប្រៃសណីយ៍ដែលមានបញ្ជាក់ទៅកាន់នាយកដ្ឋានច្បាប់ P.O. ប្រអប់លេខ 110656, Nashville, TN 37222។
   • ពិពណ៌នាអំពីវិវាទ និងការសង្គ្រោះដែលបានស្វែងរកនៅក្នុងសេចក្តីជូនដំណឹង។
   • ប្រសិនបើជម្លោះមិនត្រូវបានដោះស្រាយក្នុងរយៈពេល 30 ថ្ងៃបន្ទាប់ពីទទួលបានសេចក្តីជូនដំណឹងនោះ អ្នកអាចចាប់ផ្តើមមជ្ឈត្តកម្មជាមួយសមាគមមជ្ឈត្តកម្មអាមេរិក ("AAA")។ អ្នកអាចទាក់ទង AAA និងទទួលបានច្បាប់ចម្លងដោយឥតគិតថ្លៃនៃច្បាប់ និងទម្រង់របស់ពួកគេនៅ www.adr.org ឬ 1-800-778 7879។
     b. អាជ្ញាកណ្តាលនឹងធ្វើឡើងដោយ AAA ក្រោមច្បាប់អាជ្ញាកណ្តាលអ្នកប្រើប្រាស់ ("ច្បាប់")។ តុលាការអាចសម្រេចលើការអនុវត្តច្បាប់របស់ AA នេះ អាជ្ញាកណ្តាលនឹងសម្រេចរាល់បញ្ហាផ្សេងទៀតទាំងអស់។ អាជ្ញាកណ្តាលត្រូវចងដោយ AA នេះ។
     c. សវនាការណាមួយនឹងប្រព្រឹត្តទៅនៅក្នុងស្រុក ឬព្រះសហគមន៍កាតូលិកនៃអាសយដ្ឋានប្រៃសណីយ៍របស់អ្នក លុះត្រាតែអ្នក និងយើងយល់ព្រមចំពោះទីតាំងផ្សេង។
3. ថ្លៃឈ្នួល៖
   a. ក្នុងករណីភាគច្រើន យើងនឹងបង់ថ្លៃឯកសារ រដ្ឋបាល និងអាជ្ញាកណ្តាលទាំងអស់។ ប្រសិនបើអាជ្ញាកណ្តាលរកឃើញថាជម្លោះរបស់អ្នកគឺ filed ដើម្បីយាយី ឬមិនសមរម្យ ច្បាប់គ្រប់គ្រងការទូទាត់ថ្លៃសេវា។
   b. យើងនឹងសងប្រាក់អ្នកវិញសម្រាប់ថ្លៃឯកសារដែលបានបង់ទៅ AAA ។ ប្រសិនបើអ្នកមិនអាចបង់ថ្លៃឯកសារបានទេ យើងនឹងបង់វា ប្រសិនបើអ្នកផ្ញើសំណើជាលាយលក្ខណ៍អក្សរមកយើង។
4. សេចក្តីសម្រេចអាជ្ញាកណ្តាល៖
   a. អ្នក និង​យើង​យល់ព្រម​មិន​បង្ហាញ​ការ​ផ្តល់​ដំណោះស្រាយ​ណាមួយ​ដល់​មជ្ឈត្តករ​មុន​ពេល​ដែល​មជ្ឈត្តករ​ចេញ​សេចក្តី​សម្រេច។
   b. ប្រសិនបើអាជ្ញាកណ្តាលរកឃើញការពេញចិត្តរបស់អ្នក ហើយការខូចខាតដែលទទួលបានគឺធំជាងការទូទាត់ចុងក្រោយដែលយើងផ្តល់ជូន យើងនឹងធ្វើដូចខាងក្រោម។
   • យើង​នឹង​បង់​ឱ្យ​អ្នក​នូវ​ការ​ខូច​ខាត​ច្រើន​ជាង​នេះ ឬ $7,500។
   • យើងក៏នឹងបង់ថ្លៃមេធាវីសមហេតុផលរបស់អ្នក និងការចំណាយលើអាជ្ញាកណ្តាលផងដែរ។ អ្នកមិនអាចយករង្វាន់ស្ទួននៃថ្លៃសេវា និងការចំណាយបានទេ។
     c. យើងលះបង់សិទ្ធិណាមួយដែលយើងត្រូវយកមកវិញនូវថ្លៃឈ្នួល និងការចំណាយរបស់មេធាវីពីអ្នក ប្រសិនបើយើងឈ្នះអាជ្ញាកណ្តាល។
     d. ប្រសិនបើ​អ្នក​ស្វែងរក​ការ​បន្ធូរបន្ថយ​ដោយ​ការ​ប្រកាស ឬ​ដោយ​អចេតនា វា​អាច​ត្រូវ​បាន​ផ្តល់​ជូន​តែ​តាម​ការ​ចាំបាច់​ដើម្បី​ផ្តល់​ការ​សង្គ្រោះ​ដល់​អ្នក​ប៉ុណ្ណោះ។

អ្នក និង​យើង​យល់​ស្រប​ថា ភាគី​នីមួយៗ​អាច​យក​ការ​ទាមទារ​ប្រឆាំង​នឹង​ភាគី​ផ្សេង​បាន​តែ​ក្នុង​សមត្ថភាព​បុគ្គល​ប៉ុណ្ណោះ ហើយ​មិន​ស្ថិត​ក្នុង​ចំណាត់​ការ​ថ្នាក់​ដែល​បាន​បង្ហាញ ការ​កាត់​ក្ដី​តាម​ថ្នាក់ ឬ​ការ​បន្ត​ការ​តំណាង។ លុះត្រាតែអ្នក និងយើងយល់ស្របផ្សេងពីនេះ អាជ្ញាកណ្តាលមិនអាចបង្រួបបង្រួមជម្លោះរបស់អ្នកជាមួយវិវាទរបស់អ្នកណាម្នាក់បានទេ ហើយមិនអាចធ្វើជាប្រធានលើទម្រង់នៃដំណើរការតំណាងណាមួយឡើយ។ ប្រសិនបើបទប្បញ្ញត្តិជាក់លាក់នេះត្រូវបានរកឃើញថាមិនអាចអនុវត្តបាន នោះទាំងស្រុងនៃ A. A. នេះគឺទុកជាមោឃៈ។

បទប្បញ្ញត្តិជាក់លាក់របស់រដ្ឋ

នៅអាឡាបាម៉ា៖ ការផ្តល់ការលុបចោលត្រូវបានកែប្រែដោយជំនួសរាល់ឯកសារយោងទៅ "តម្លៃផែនការពេញលេញ" ជាមួយនឹង "ការគិតថ្លៃគម្រោងប្រចាំខែទាំងអស់"។

នៅអារីហ្សូណា៖ ប្រសិនបើការជូនដំណឹងជាលាយលក្ខណ៍អក្សរអំពីការលុបចោលរបស់អ្នកត្រូវបានទទួលមុនពេលផុតកំណត់នៃពាក្យនេះ យើងនឹងមិនកាត់ថ្លៃដើមនៃការទាមទារណាមួយដែលបានបង់ ឬការជួសជុលដែលបានធ្វើឡើងពីការបង្វិលសងរបស់អ្នកឡើយ។ ការបដិសេធលក្ខខណ្ឌដែលមានស្រាប់មិនអនុវត្តចំពោះលក្ខខណ្ឌដែលកើតឡើងមុនពេលលក់ផលិតផលប្រើប្រាស់ដោយអ្នកចែកបៀ អ្នកទទួលបន្ទុក អ្នកម៉ៅការបន្ត និង/ឬអ្នកតំណាង ឬចំពោះលក្ខខណ្ឌណាមួយដែល Obligor ឬអ្នកចែកបៀបានដឹង ឬសមហេតុផលគួរដឹងអំពី។ កិច្ចព្រមព្រៀងអាជ្ញាកណ្តាលនៃផែនការនេះមិនរារាំងអ្នកពីការទាក់ទងផ្នែកការពារអ្នកប្រើប្រាស់នៃនាយកដ្ឋានធានារ៉ាប់រង និងស្ថាប័នហិរញ្ញវត្ថុអារីហ្សូណានោះទេ។ កាតព្វកិច្ចរបស់ Asurion ក្រោមផែនការនេះត្រូវបានគាំទ្រដោយជំនឿពេញលេញ និងឥណទានរបស់ Asurion ។ ផ្នែករង 5> នៃកថាខណ្ឌទីពីរនៃការផ្តល់អ្វីដែលមិនត្រូវបានគ្របដណ្តប់នៅក្នុងផែនការនេះត្រូវបានជំនួសដោយដូចខាងក្រោម: “5> ការកែប្រែ ការកែប្រែ ឬការជួសជុលដែលគ្មានការអនុញ្ញាត រួមទាំងការប្រើប្រាស់ផ្នែកភាគីទីបីដែលមិនត្រូវបានផ្តល់ ឬបញ្ជាក់ដោយក្រុមហ៊ុនផលិតខណៈពេលដែល ជាកម្មសិទ្ធិរបស់អ្នក”។

នៅរដ្ឋកាលីហ្វ័រញ៉ា៖ សម្រាប់ផលិតផលទាំងអស់ក្រៅពីឧបករណ៍ប្រើប្រាស់ក្នុងផ្ទះ និងផលិតផលអេឡិចត្រូនិកក្នុងផ្ទះ ផ្នែកការលុបចោលត្រូវបានកែប្រែដូចខាងក្រោម៖ ប្រសិនបើផែនការត្រូវបានលុបចោលដោយអ្នក៖ (a) ក្នុងរយៈពេលហុកសិប (60) ថ្ងៃបន្ទាប់ពីការទទួលបានគម្រោងនេះ អ្នកនឹងទទួលបានប្រាក់សំណងពេញលេញ។ នៃតម្លៃដែលបានបង់សម្រាប់ផែនការ រួមទាំងពន្ធលើការលក់ តិចជាងតម្លៃនៃការទាមទារណាមួយដែលបានបង់ ឬការជួសជុលដែលបានធ្វើឡើង ឬ (ខ) បន្ទាប់ពីហុកសិប (60) ថ្ងៃ អ្នកនឹងទទួលបានប្រាក់បង្វិលសងវិញ តិចជាង តម្លៃនៃការទាមទារណាមួយដែលត្រូវបានធ្វើឡើង ឬការជួសជុលដែលបានធ្វើឡើង។ យើងអាចលុបចោលផែនការនេះមុនការបញ្ចប់នៃលក្ខខណ្ឌនៃផែនការដែលបានព្រមព្រៀងសម្រាប់ការមិនទូទាត់ថ្លៃគម្រោង ការក្លែងបន្លំ ឬការបំពានសម្ភារៈដោយអ្នកមកឱ្យយើង ឬផែនការត្រូវបានបញ្ឈប់ដោយពួកយើង ឬ AT&T ។

• រយៈពេល និង​ការ​ចេញ​វិក្កយបត្រ​ប្រចាំខែ​សម្រាប់​គម្រោង​នេះ​ចាប់​ផ្តើម​នៅ​ថ្ងៃ​ដែល​អ្នក​ចុះ​ឈ្មោះ ហើយ​បន្ត​បន្ត​ជា​ប្រចាំ​ពី​មួយ​ខែ​ទៅ​មួយ​ខែ លុះ​ត្រា​តែ​ត្រូវ​បាន​លុប​ចោល។ អ្នកអាចលុបចោលគម្រោងនេះនៅពេលណាក៏បានដោយហេតុផលណាមួយដោយទាក់ទងមកយើងខ្ញុំតាមលេខ departmentc@asurion.com និង/ឬ 888.562.8663 ដោយទស្សនា att.com/myattឬដោយសរសេរអ្នកគ្រប់គ្រងនៅ P.O. ប្រអប់លេខ 411605, Kansas City, MO 64141-1605។ ផែនការនេះត្រូវបានផ្តល់ជូនជារៀងរាល់ខែ AT&T អាចផ្តល់ជូនកម្មវិធីកិច្ចសន្យាសេវាកម្ម និងអត្ថប្រយោជន៍ផ្សេងទៀតដែលអាចត្រូវបានផ្តល់ជូនអ្នកដោយ AT&T ។ យើងបានទទួលការយល់ព្រមជាស្ថាពររបស់អ្នកចំពោះរយៈពេលបន្តប្រចាំខែនៃផែនការនេះ នៅពេលអ្នកចុះឈ្មោះក្នុងផែនការ។

នៅរដ្ឋកាលីហ្វ័រញ៉ា លេខទម្រង់សម្រាប់ប្រើប្រាស់ក្រោមផែនការនេះមានដូចខាងក្រោម៖
577 (09/21)
v.PA4-3

នៅ Connecticut៖ ក្នុងករណីមានជម្លោះជាមួយយើង ឬអ្នកគ្រប់គ្រងដែលមិនអាចដោះស្រាយបាន អ្នកអាចទាក់ទងរដ្ឋ Connecticut នាយកដ្ឋានធានារ៉ាប់រង P.O. ប្រអប់លេខ 816, Hartford, CT 06142-0816, Attn: Consumer Affairs ។ ពាក្យបណ្តឹងត្រូវតែមានការពិពណ៌នាអំពីវិវាទ តម្លៃទិញឧបករណ៍ដែលបានរ៉ាប់រង ថ្លៃជួសជុលបរិក្ខារដែលមានការរ៉ាប់រង និងច្បាប់ចម្លងនៃផែនការនេះ។

នៅរដ្ឋផ្លរីដា៖ អត្រាដែលគិតថ្លៃសម្រាប់ផែនការនេះមិនស្ថិតនៅក្រោមបទប្បញ្ញត្តិដោយការិយាល័យគ្រប់គ្រងធានារ៉ាប់រងរដ្ឋផ្លរីដាទេ។

នៅហ្សកហ្ស៊ី៖ យើងអាចលុបចោលគម្រោងនេះមុនចប់អាណត្តិ ដោយផ្អែកលើមូលដ្ឋាននៃការក្លែងបន្លំ ការបង្ហាញព័ត៌មានមិនពិត ឬការមិនបង់ប្រាក់។ ការលុបចោលនឹងធ្វើឡើងជាលាយលក្ខណ៍អក្សរ និងចុះកាលបរិច្ឆេទសាមសិប (៣០) ថ្ងៃមុនកាលបរិច្ឆេទនៃការលុបចោលជាធរមាន។ ប្រសិនបើផែនការនេះត្រូវបានបញ្ចប់មុនពេលផុតកំណត់នៃពាក្យនេះ យើងនឹងមិនកាត់ថ្លៃចំណាយលើការទាមទារដែលមានការរ៉ាប់រងដែលបានបង់ ឬការជួសជុលដែលបានធ្វើឡើងពីការបង្វិលសងរបស់អ្នកទេ។ ដូចដែលបានបញ្ជាក់នៅក្នុងកិច្ចព្រមព្រៀងអាជ្ញាកណ្តាលនៃផែនការនេះ ភាគីណាមួយអាចនាំយកសកម្មភាពបុគ្គលមួយនៅក្នុងតុលាការទាមទារសំណងតិចតួច។ ការផ្តល់កិច្ចព្រមព្រៀងអាជ្ញាកណ្តាលមិនរារាំងអ្នកពីការនាំយកបញ្ហាទៅឱ្យមានការយកចិត្តទុកដាក់ពីភ្នាក់ងារសហព័ន្ធ រដ្ឋ ឬស្ថាប័នក្នុងស្រុក ឬអង្គភាពនៃជម្លោះរបស់អ្នក។ ភ្នាក់ងារ ឬអង្គភាពបែបនេះអាចស្វែងរកការសង្គ្រោះជំនួសអ្នក។ អ្នក និង​យើង​យល់ព្រម​លះបង់​សិទ្ធិ​ក្នុង​ការ​កាត់ក្តី​ដោយ​គណៈវិនិច្ឆ័យ និង​ដើម្បី​ចូលរួម​ក្នុង​មជ្ឈត្តកម្ម​ថ្នាក់ និង​ចំណាត់ការ​ថ្នាក់។ គ្មានអ្វីដែលមាននៅក្នុងកិច្ចព្រមព្រៀងអាជ្ញាកណ្តាលនឹងប៉ះពាល់ដល់សិទ្ធិរបស់អ្នកក្នុងការធ្វើ file ការទាមទារដោយផ្ទាល់នៅក្រោមលក្ខខណ្ឌនៃផែនការនេះប្រឆាំងនឹងក្រុមហ៊ុន Continental Casualty ដោយអនុលោមតាម O.C.G.A. ៣៣-៧-៦។ កថាខណ្ឌទី 33> នៃកថាខណ្ឌទី 7 នៃបទប្បញ្ញត្តិអ្វីដែលមិនត្រូវបានគ្របដណ្តប់នៅក្នុងផែនការនេះត្រូវបានជំនួសដោយចំណុចខាងក្រោម៖ "ការខូចខាតដោយចៃដន្យ និងជាផលវិបាក មានតែចំពោះទំហំដែលការខូចខាតនោះត្រូវបានដឹងចំពោះអ្នក ឬដោយសមហេតុផលដែលអ្នកគួរតែស្គាល់អ្នក។" កថាខណ្ឌទី 6> នៃកថាខណ្ឌទី 1 នៃការផ្តល់អ្វីដែលមិនត្រូវបានគ្របដណ្តប់នៅក្នុងផែនការនេះត្រូវបានជំនួសដោយដូចខាងក្រោម: "ការបរាជ័យក្នុងប្រតិបត្តិការដែលមានស្រាប់ដែលអ្នកដឹង អំពីឧបករណ៍ដែលបានរ៉ាប់រងកើតឡើងមុនពេលដែលវាត្រូវបានបង្កើតឡើងជាបរិក្ខារដែលមានការរ៉ាប់រង។"

នៅរដ្ឋ Nevada៖ ប្រសិនបើគម្រោងត្រូវបានលុបចោល យើងនឹងមិនកាត់ថ្លៃដើមនៃការទាមទារណាមួយដែលបានបង់ ឬការជួសជុលដែលបានធ្វើឡើងពីការបង្វិលសងរបស់អ្នកទេ។ ប្រសិនបើផែនការនេះចូលជាធរមានក្នុងរយៈពេលចិតសិប (70) ថ្ងៃ យើងមិនអាចលុបចោលមុនពេលផុតកំណត់នៃរយៈពេលផែនការប្រចាំខែទេ លុះត្រាតែ៖ 1) អ្នកចូលរួមក្នុងការក្លែងបន្លំ ឬការបំភាន់សម្ភារៈក្នុងការទទួលបានផែនការនេះ ឬក្នុងការដាក់ពាក្យបណ្តឹង សម្រាប់សេវាកម្មក្រោមផែនការនេះ; 2) អ្នកប្រព្រឹត្តអំពើណាមួយ ការលុបចោល ឬការរំលោភលើលក្ខខណ្ឌណាមួយនៃផែនការនេះ បន្ទាប់ពីកាលបរិច្ឆេទមានប្រសិទ្ធភាពនៃផែនការនេះ ដែលបង្កើនសេវាកម្មចាំបាច់ និងចាំបាច់នៅក្រោមផែនការនេះ។ ឬ 3) ការផ្លាស់ប្តូរសម្ភារៈណាមួយនៅក្នុងលក្ខណៈ ឬវិសាលភាពនៃសេវាកម្ម ឬការជួសជុលដែលត្រូវការ រួមទាំងសេវា ឬការជួសជុលដែលគ្មានការអនុញ្ញាត ដែលកើតឡើងបន្ទាប់ពីកាលបរិច្ឆេទនៃផែនការនេះមានប្រសិទ្ធភាព ហើយបណ្តាលឱ្យសេវាកម្ម ឬការជួសជុលដែលត្រូវការចាំបាច់ត្រូវបានកើនឡើងយ៉ាងខ្លាំង និងជាសម្ភារៈលើសពីការគិតនៅ ពេលវេលាដែលគម្រោងនេះត្រូវបានទិញ ឬបន្តជាថ្មីចុងក្រោយ។ សិទ្ធិរបស់អ្នកក្នុងការលុបចោលផែនការនេះក្នុងអំឡុងពេលសាមសិប (30) ថ្ងៃដំបូងបន្ទាប់ពីការទទួលគឺមិនអាចផ្ទេរបានទេ ហើយអនុវត្តចំពោះតែអ្នកទិញគម្រោងដើមប៉ុណ្ណោះ។ នៅក្នុងព្រឹត្តិការណ៍នៃ Force Majeure យើងនឹងមិនលុបចោលផែនការនេះទេ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ យើងមិនមានទំនួលខុសត្រូវក្នុងការផ្តល់ការរ៉ាប់រងសម្រាប់ការពន្យាពេលជាក់លាក់ ឬបរាជ័យដែលកើតឡើងពី Force Majeure នោះទេ។ នៅក្នុងព្រឹត្តិការណ៍នៃ Force Majeure ផែនការនេះនឹងបន្តផ្តល់នូវការរ៉ាប់រងដែលអាចអនុវត្តបាន ដែលមិនទាក់ទងទៅនឹង Force Majeure លុះត្រាតែការធានារ៉ាប់រងបែបនេះមិនត្រូវបានរាប់បញ្ចូលក្នុងលក្ខខណ្ឌផ្សេងទៀតនៃផែនការនេះ។ កថាខណ្ឌទី 5> នៃកថាខណ្ឌទី 888.562.8662 នៃអ្វីដែលមិនត្រូវបានគ្របដណ្តប់នៅក្នុងផែនការនេះត្រូវបានជំនួសដោយចំណុចខាងក្រោម៖ “ប្រសិនបើផលិតផលត្រូវបានកែប្រែ ឬផ្លាស់ប្តូរដោយគ្មានការអនុញ្ញាតពីយើង យើងនឹងផ្តល់តែការគ្របដណ្តប់ដែលអាចអនុវត្តបាន ដែលមិនទាក់ទងនឹងការកែប្រែ ឬគ្មានការអនុញ្ញាត ការកែប្រែ ឬការខូចខាតណាមួយដែលកើតឡើងនោះ លុះត្រាតែការគ្របដណ្តប់បែបនេះមិនត្រូវបានរាប់បញ្ចូលដោយផែនការនេះទេ»។ ទាក់ទងមកយើងខ្ញុំតាមលេខ XNUMX ជាមួយនឹងសំណួរ កង្វល់ ឬពាក្យបណ្តឹងអំពីផែនការនេះ។ នៅក្នុងព្រឹត្តិការណ៍ដែលអ្នកមិនទទួលបានការពេញចិត្តក្រោមផែនការនេះ ពាក្យបណ្តឹង ឬសំណួរអំពីផែនការនេះអាចត្រូវបានបញ្ជូនទៅនាយកដ្ឋានធានារ៉ាប់រងរដ្ឋ Nevada ទូរស័ព្ទ ៨៦៦-៤៤៧-២១៩៤

នៅក្នុង New Hampសៀ៖ ទាក់ទងមកយើងតាមលេខ 888.562.8662 ជាមួយនឹងសំណួរ កង្វល់ ឬពាក្យបណ្តឹងអំពីផែនការ។ នៅក្នុងព្រឹត្តិការណ៍ដែលអ្នកមិនទទួលបានការពេញចិត្តក្រោមផែនការនេះ អ្នកអាចទាក់ទងរដ្ឋ New Hampនាយកដ្ឋានធានារ៉ាប់រង សៀ, ២១ ផ្លូវផ្លែឈើខាងត្បូង, ឈុតទី១៤, ខនខដ, NH 21, លេខទូរស័ព្ទ៖ ១-៨៦៦-៤៤៧-២១៩៤. ការផ្តល់កិច្ចព្រមព្រៀងអាជ្ញាកណ្តាលនៃផែនការគឺស្ថិតនៅក្រោម RSA 542 ។

នៅ New Mexico៖ ប្រសិនបើផែនការនេះចូលជាធរមានក្នុងរយៈពេលចិតសិប (70) ថ្ងៃ យើងមិនអាចលុបចោលមុនពេលផុតកំណត់នៃរយៈពេលផែនការប្រចាំខែទេ លុះត្រាតែ៖ 1> អ្នកខកខានក្នុងការបង់ប្រាក់ណាមួយដែលដល់កំណត់; 2> អ្នកត្រូវបានកាត់ទោសពីបទឧក្រិដ្ឋដែលបណ្តាលឱ្យមានការកើនឡើងនៃសេវាកម្មដែលត្រូវការនៅក្រោមផែនការ។ 3> អ្នកចូលរួមក្នុងការក្លែងបន្លំ ឬការបំភាន់សម្ភារៈក្នុងការទទួលបានផែនការនេះ; 4> អ្នកប្រព្រឹត្តអំពើណាមួយ ការលុបចោល ឬការរំលោភលើលក្ខខណ្ឌណាមួយនៃផែនការនេះ បន្ទាប់ពីកាលបរិច្ឆេទមានប្រសិទ្ធភាពនៃផែនការនេះ ដែលបង្កើនសេវាកម្មចាំបាច់ និងចាំបាច់នៅក្រោមផែនការនេះយ៉ាងសំខាន់។ ឬ 5> ការផ្លាស់ប្តូរសម្ភារៈណាមួយនៅក្នុងលក្ខណៈ ឬវិសាលភាពនៃសេវាកម្ម ឬការជួសជុលដែលត្រូវការកើតឡើងបន្ទាប់ពីកាលបរិច្ឆេទមានប្រសិទ្ធភាពនៃផែនការនេះ ហើយបណ្តាលឱ្យសេវាកម្ម ឬការជួសជុលដែលត្រូវការចាំបាច់ត្រូវបានកើនឡើងយ៉ាងខ្លាំង និងជាសម្ភារៈលើសពីការគិត នៅពេលអ្នកទិញផែនការនេះ។

នៅទីក្រុងញូវយ៉ក៖ ប្រសិនបើបរិក្ខារដែលគ្របដណ្តប់របស់អ្នកជួបប្រទះការបរាជ័យផ្នែកប្រតិបត្តិការ មេកានិច អគ្គិសនី ឬរចនាសម្ព័ន្ធពីពិការភាពនៃសម្ភារៈ និង/ឬស្នាដៃដែលជាលទ្ធផលនៃការពាក់និងការរហែកធម្មតាក្នុងអំឡុងពេលធានារបស់អ្នកផលិត ការដំឡើងឧបករណ៍សម្រាប់ឧបករណ៍ជំនួសដែលអ្នកទទួលបានអាចជា មាននៅក្រុមហ៊ុនផ្តល់សេវាដែលមានការអនុញ្ញាតដោយទូរស័ព្ទទៅលេខ 888.562.8662។

នៅរដ្ឋ North Carolina៖ អ្នកយល់ថាការទិញផែនការនេះមិនតម្រូវឱ្យទិញ ឬទទួលបានហិរញ្ញប្បទានសម្រាប់ឧបករណ៍ដែលគ្របដណ្តប់នោះទេ។ យើង​អាច​នឹង​មិន​បន្ត ប៉ុន្តែ​មិន​អាច​លុប​ចោល​គម្រោង​នេះ​មុន​ពេល​ផុត​កំណត់​នៃ​រយៈពេល​ប្រចាំ​ខែ​ឡើយ លើក​លែង​តែ​ការ​មិន​បង់​ប្រាក់​ដោយ​អ្នក ឬ​ចំពោះ​ការ​រំលោភ​លើ​លក្ខខណ្ឌ​ណាមួយ​នៃ​គម្រោង​នេះ។

នៅអូក្លាហូម៉ា៖ ការធានារ៉ាប់រងដែលផ្តល់នៅក្រោមផែនការនេះមិនត្រូវបានធានាដោយសមាគមធានាធានារ៉ាប់រងអូក្លាហូម៉ាទេ។ លក្ខន្តិកៈធានានៃសេវាកម្មអូក្លាហូម៉ាមិនអនុវត្តចំពោះសេចក្តីយោងការប្រើប្រាស់ពាណិជ្ជកម្មនៅក្នុងផែនការនេះទេ។ អូក្លាហូម៉ា លេខអាជ្ញាប័ណ្ណ៖ ៤៤១៩៨០៤៣។

នៅរដ្ឋ Oregon៖ ការផ្តល់កិច្ចព្រមព្រៀងអាជ្ញាកណ្តាលនៃផែនការនេះត្រូវបានជំនួសដោយខ្លឹមសារខាងក្រោម៖ "សម្រាប់គោលបំណងនៃកិច្ចព្រមព្រៀងអាជ្ញាកណ្តាលនេះ សេចក្តីយោងទៅ "យើង" និង "យើង" រួមបញ្ចូលតែ Asurion និងឪពុកម្តាយរបស់ខ្លួន ក្រុមហ៊ុនបុត្រសម្ព័ន្ធ សាខា សេវាកម្មធានារ៉ាប់រងផែនការ ភ្នាក់ងារ បុគ្គលិក អ្នកស្នងតំណែង និងការចាត់តាំងរបស់ផែនការ Obligor និងអ្នកគ្រប់គ្រង ដូចដែលបានកំណត់ខាងលើ។ និងអ្នកចែកបៀ និងក្រុមហ៊ុនបុត្រសម្ព័ន្ធ ដែលជាកម្មសិទ្ធិទាំងស្រុងរបស់ខ្លួន សាខា ភ្នាក់ងារ បុគ្គលិក អ្នកស្នងតំណែង និងការចាត់តាំង។ កង្វល់ភាគច្រើនរបស់អ្នកអំពីផែនការអាចត្រូវបានដោះស្រាយដោយគ្រាន់តែទាក់ទងមកយើងតាមរយៈលេខ 888.562.8662 នៅក្នុងព្រឹត្តិការណ៍ដែលយើងមិនអាចដោះស្រាយវិវាទណាមួយបានទេ អ្នក និងយើងអាចយល់ព្រមក្នុងកិច្ចព្រមព្រៀងដាច់ដោយឡែកមួយ។ អ្នក និង​យើង​យល់​ព្រម​ថា ភាគី​នីមួយៗ​អាច​យក​ការ​ទាមទារ​ប្រឆាំង​នឹង​ភាគី​ផ្សេង​បាន​តែ​ក្នុង​សមត្ថភាព​បុគ្គល​ប៉ុណ្ណោះ ហើយ​មិន​មែន​ក្នុង​នាម​ជា​អ្នក​តំណាង​ថ្នាក់​រៀន ឬ​សមាជិក​ថ្នាក់​ក្នុង​សកម្មភាព​ថ្នាក់​ដែល​បាន​រាយការណ៍​ណាមួយ​ឡើយ ដំណើរការ​នៃ​ថ្នាក់​ដែល​មាន​ស៊ីម។ ដំណើរការមជ្ឈត្តកម្មណាមួយត្រូវធ្វើឡើងនៅក្នុងរដ្ឋ Oregon ។

n ព័រតូរីកូ៖ ឈ្មោះអ្នកទិញ៖
លេខទូរស័ព្ទចល័ត/លេខគម្រោង៖ ⬜⬜⬜-⬜⬜⬜-⬜⬜⬜⬜

ទាក់ទងនឹងគម្រោងដែលបានទិញនៅព័រតូរីកូ ការផ្លាស់ប្តូរខាងក្រោមត្រូវបានអនុវត្ត៖

1. ការផ្តល់ការលើកលែងនៃផែនការនេះត្រូវបានលុប ហើយមិនអនុវត្តទេ។
2. ការផ្តល់និយមន័យត្រូវបានកែប្រែដើម្បីបន្ថែមនិយមន័យដូចខាងក្រោម៖ “អំពើរបស់ព្រះ និងធាតុ” គឺជាព្រឹត្តិការណ៍បំផ្លិចបំផ្លាញ ឬគ្រោះថ្នាក់ដែលបង្កឡើងដោយកម្លាំងនៃធម្មជាតិ ដែលមិនអាចទប់ទល់បាន និងមិនអាចទប់ស្កាត់បាន ដូចជាព្យុះ ព្យុះកំបុតត្បូង រញ្ជួយដី ទឹកជំនន់ ខ្យល់ព្យុះ។ រលកជំនោរ, ក្នុងចំណោមអ្នកដទៃទៀត។
3. ការប្រគល់មកវិញនូវបរិក្ខារដែលបានជំនួស/ការផ្តល់ការគិតថ្លៃមិនត្រឡប់មកវិញគឺត្រូវបានកែប្រែដើម្បីផ្តល់ឱ្យថាការគិតថ្លៃឧបករណ៍ដែលមិនត្រលប់មកវិញគឺមិនត្រូវលើសពីតម្លៃលក់អប្បបរមាដែលបានផ្សព្វផ្សាយរបស់ AT&T បច្ចុប្បន្ននៃឧបករណ៍ជំនួសនោះទេ។
4. ការកំណត់នៃការទទួលខុសត្រូវត្រូវបានលុបចោលទាំងស្រុង ហើយជំនួសដោយដូចខាងក្រោម៖ ដែនកំណត់នៃការទទួលខុសត្រូវ។ ក្នុងករណីមានកំហុស ការខកខាន ឬបរាជ័យដោយ AT&T ឬ Asurion ទាក់ទងនឹងផែនការ ឬសេវាកម្មដែលផ្តល់ដោយ AT&T ឬ Asurion នៅក្រោមនេះ ទំនួលខុសត្រូវ និងទំនួលខុសត្រូវរបស់ AT&T និង Asurion នឹងត្រូវកំណត់ចំពោះបន្ទុកដែលត្រូវបង់តាមផែនការ (សម្រាប់អ្នក លើសពីការគិតថ្លៃប្រចាំខែចំនួនម្ភៃបួន (24) ដែលអ្នកបានបង់សម្រាប់គម្រោង)។ នេះ​ជា​ដំណោះស្រាយ​តែមួយគត់​របស់​អ្នក​សម្រាប់​រាល់​កំហុស ការ​ខកខាន ឬ​ការ​បរាជ័យ​នៃ​ការ​អនុវត្ត AT&T ឬ Asurion។ បន្ថែមពីលើនេះ លើកលែងតែមានចែងយ៉ាងច្បាស់លាស់នៅក្នុងផែនការនេះ ក្រុមហ៊ុន AT&T និង Asurion សូមបដិសេធយ៉ាងជាក់លាក់ចំពោះរាល់ការតំណាង ឬការធានាទាំងអស់ ការបង្ហាញ ឬដោយប្រយោល ទាក់ទងនឹងផែនការ និងគម្រោង។ urion រួមទាំងការធានាណាមួយដែលបង្កប់ន័យនៃចំណងជើង ពាណិជ្ជកម្ម ឬ ភាពសមស្របក្នុងគោលបំណងពិសេស និងការធានាដោយប្រយោល ដែលកើតឡើងពីវគ្គសិក្សានៃកិច្ចព្រមព្រៀង ឬវគ្គសិក្សានៃការអនុវត្ត។ បទប្បញ្ញត្តិនេះមិនកំណត់កាតព្វកិច្ចរបស់យើងក្នុងការផ្តល់ជូនអ្នកនូវឧបករណ៍ជំនួសអ្នកក្នុងករណីមានការខាតបង់ដែលត្រូវបានគ្របដណ្តប់ដូចដែលបានផ្តល់សម្រាប់នៅក្នុងអ្វីដែលត្រូវបានគ្របដណ្តប់លើការផ្តល់នៃផែនការនេះ។
5. បទប្បញ្ញត្តិដើម្បីទទួលបានសេវាកម្ម និងការលុបចោលត្រូវបានកែប្រែដើម្បីហៅទូរសព្ទទៅសេវាការពារការធានា Asurion របស់ Puerto Rico, Inc. Customer Care តាមលេខ 888.562.8662។
6. ការផ្តល់ថ្លៃសេវាទាមទារសំណងនៃផែនការនេះត្រូវបានកែសម្រួលដោយដកចេញនូវឯកសារយោងទាំងអស់ចំពោះ "ការទាមទារថ្លៃសេវា" ហើយជំនួសវាដោយពាក្យ "កាត់កង" ។
7. ប្រសិនបើអ្នកបានចុះឈ្មោះក្នុងការរ៉ាប់រងក្រោមគម្រោងនេះ យើងធានាថាឧបករណ៍ដែលមានការរ៉ាប់រងត្រូវបានបញ្ចូលក្នុងបញ្ជីឧបករណ៍ដែលមានសិទ្ធិ។
8. ប្រយោគទីប្រាំនៃការផ្តល់កិច្ចព្រមព្រៀងត្រូវបានលុប ហើយជំនួសដោយចំណុចខាងក្រោម៖ ការផ្លាស់ប្តូរនឹងត្រូវបានចាត់ទុកថាទទួលយកដោយអ្នកបន្ទាប់ពីយ៉ាងហោចណាស់ហុកសិប (60) ថ្ងៃចាប់ពីថ្ងៃដែលយើងផ្ញើការជូនដំណឹង។
9. ប្រយោគដំបូងនៃការផ្តល់រយៈពេលផែនការត្រូវបានលុប និងជំនួសដោយដូចខាងក្រោម៖ ការធានារ៉ាប់រងរបស់អ្នកចាប់ផ្តើមនៅថ្ងៃដែលអ្នកបានចុះឈ្មោះក្នុងផែនការ ហើយបន្តបន្តរៀងរាល់ខែរហូតដល់ការបញ្ចប់ដោយអ្នក ឬដោយពួកយើង។
10. ប្រយោគទី 4 នៃកិច្ចព្រមព្រៀងអាជ្ញាកណ្តាលត្រូវបានលុបចោល ហើយជំនួសដោយចំណុចខាងក្រោម៖ ក្នុងករណីដែលមិនទំនង យើងមិនអាចដោះស្រាយជម្លោះណាមួយ រួមទាំងការទាមទារនៅក្រោមផែនការនេះ ដែលអ្នក ឬយើងអាចមាន អ្នក ហើយយើងអាចយល់ព្រមទៅវិញទៅមកក្នុងការសរសេរដើម្បីដោះស្រាយរឿងទាំងនោះ។ វិវាទទាំងតាមរយៈមជ្ឈត្តកម្មចង ឬតុលាការទាមទារតូចតាច ជំនួសឱ្យតាមរយៈតុលាការនៃយុត្តាធិការទូទៅ។

នៅរដ្ឋ South Carolina៖ ទាក់ទងមកយើងខ្ញុំតាមលេខ 888.562.8662 ជាមួយនឹងសំណួរ កង្វល់ ឬពាក្យបណ្តឹងអំពីផែនការ។ នៅក្នុងព្រឹត្តិការណ៍ដែលអ្នកមិនទទួលបានការពេញចិត្តក្រោមផែនការនេះ ការតវ៉ា ឬសំណួរអំពីផែនការនេះអាចត្រូវបានបញ្ជូនទៅនាយកដ្ឋានធានារ៉ាប់រងរដ្ឋ South Carolina មជ្ឈមណ្ឌលកាពីតូល ផ្លូវ 1201 ផ្លូវធំ ស្ត។ 1000. Columbia, SC 29201 ឬ 1-៨៦៦-៤៤៧-២១៩៤.

នៅរដ្ឋតិចសាស់៖ ប្រសិនបើអ្នកបានទិញគម្រោងនេះនៅរដ្ឋតិចសាស់ ការត្អូញត្អែរដែលមិនត្រូវបានដោះស្រាយទាក់ទងនឹងយើង ឬសំណួរទាក់ទងនឹងការចុះឈ្មោះរបស់យើង អាចត្រូវបានផ្ញើទៅកាន់នាយកដ្ឋានអាជ្ញាប័ណ្ណ និងបទប្បញ្ញត្តិនៃរដ្ឋតិចសាស់ PO Box 12157, Austin, TX 78711, លេខទូរស័ព្ទ (512) 463 6599 ឬ ៨៦៦-៤៤៧-២១៩៤. អ្នកអាចស្នើសុំសំណងដោយផ្ទាល់ទៅក្រុមហ៊ុនធានារ៉ាប់រង ប្រសិនបើការបង្វិលសង ឬឥណទានមិនត្រូវបានបង់មុនថ្ងៃទីសែសិបប្រាំមួយ (ថ្ងៃទី 46) បន្ទាប់ពីកាលបរិច្ឆេទដែលផែនការត្រូវបានប្រគល់ជូនយើងវិញ។ លេខអាជ្ញាប័ណ្ណរដ្ឋតិចសាស់៖ ៣៤៤។

នៅរដ្ឋយូថាហ៍៖ សេចក្តីជូនដំណឹង។ ផែនការនេះស្ថិតនៅក្រោមបទប្បញ្ញត្តិមានកំណត់ដោយនាយកដ្ឋានធានារ៉ាប់រងរដ្ឋយូថាហ៍។ ទៅ file ពាក្យបណ្តឹងសូមទាក់ទងនាយកដ្ឋានធានារ៉ាប់រងយូថាហ៍ ការធានារ៉ាប់រងដែលទទួលបានក្រោមផែនការនេះមិនត្រូវបានធានាដោយសមាគមធានាអចលនទ្រព្យ និងជនរងគ្រោះនៃរដ្ឋយូថាហ៍ទេ។ ប្រយោគទីប្រាំនៅក្នុងផ្នែកការលុបចោលត្រូវបានលុប ហើយជំនួសដោយឃ្លាខាងក្រោម៖ “ផែនការនេះអាចត្រូវបានលុបចោលដោយពួកយើង ឬអ្នកគ្រប់គ្រងមុនពេលផុតកំណត់នៃពាក្យសម្រាប់៖ (i) ការបកស្រាយមិនត្រឹមត្រូវជាសម្ភារៈ ឬការរំលោភលើកាតព្វកិច្ចកិច្ចសន្យា លក្ខខណ្ឌ ឬ ការធានាដោយជូនដំណឹងដល់អ្នកជាលាយលក្ខណ៍អក្សរយ៉ាងហោចណាស់សាមសិប (30) ថ្ងៃមុនកាលបរិច្ឆេទនៃការលុបចោលជាធរមាន។ ឬ (ii) សម្រាប់ការមិនបង់ប្រាក់បុព្វលាភ ដោយជូនដំណឹងអ្នកជាលាយលក្ខណ៍អក្សរយ៉ាងហោចណាស់ដប់ (10) ថ្ងៃមុនកាលបរិច្ឆេទនៃការលុបចោលជាធរមាន។ ការជូនដំណឹងអំពីការលុបចោលបែបនេះនឹងបញ្ជាក់ពីកាលបរិច្ឆេទមានប្រសិទ្ធភាព និងហេតុផលសម្រាប់ការលុបចោល។ ភាសាខាងក្រោមត្រូវបានបន្ថែមទៅផ្នែកដើម្បីទទួលបានសេវាកម្ម៖ "ការខកខានក្នុងការជូនដំណឹងក្នុងរយៈពេលកំណត់ នឹងមិនធ្វើឱ្យការទាមទារនោះមានសុពលភាពទេ ប្រសិនបើអ្នកអាចបង្ហាញថាការជូនដំណឹងមិនសមហេតុផល។"

នៅរដ្ឋ Virginia៖ ទាក់ទងមកយើងតាមរយៈ 888.562.8662 ជាមួយនឹងសំណួរ កង្វល់ ឬការត្អូញត្អែរអំពីផែនការនេះ។ នៅក្នុងព្រឹត្តិការណ៍ដែលអ្នកមិនទទួលបានការពេញចិត្តក្រោមផែនការនេះក្នុងរយៈពេល 60 ថ្ងៃបន្ទាប់ពីការស្នើសុំរបស់អ្នក អ្នកអាចទាក់ទងនាយកដ្ឋានកសិកម្ម និងសេវាកម្មអ្នកប្រើប្រាស់នៃរដ្ឋ Virginia ការិយាល័យសប្បុរសធម៌ និងផែនការនិយតកម្ម ដើម្បី file ពាក្យបណ្តឹង។

នៅទីក្រុងវ៉ាស៊ីនតោន៖ ប្រសិនបើយើងបរាជ័យក្នុងការធ្វើសកម្មភាពលើការទាមទាររបស់អ្នក អ្នកអាចទាក់ទងក្រុមហ៊ុន Continental Casualty ដោយផ្ទាល់នៅ 1-៨៦៦-៤៤៧-២១៩៤. អ្នកមិនតម្រូវឱ្យរង់ចាំ 60 ថ្ងៃមុននឹងដាក់ពាក្យបណ្តឹងដោយផ្ទាល់ជាមួយក្រុមហ៊ុន Continental Casualty Company នោះទេ។

នៅ Wisconsin៖ ផែនការនេះគឺស្ថិតនៅក្រោមបទប្បញ្ញត្តិកំណត់ដោយការិយាល័យនៃ COMMISIONER នៃការធានារ៉ាប់រង។ យើងអាចលុបចោលគម្រោងនេះមុនការបញ្ចប់នៃរយៈពេលនៃផែនការដែលបានព្រមព្រៀងគ្នា ដោយផ្អែកលើមូលដ្ឋាននៃការមិនបង់ប្រាក់នៃថ្លៃគម្រោង ការបង្ហាញសម្ភារៈមិនពិតដោយអ្នកមកកាន់យើង ឬការបំពានកាតព្វកិច្ចយ៉ាងច្រើនដោយអ្នកទាក់ទងនឹងឧបករណ៍ដែលបានរ៉ាប់រង ឬការប្រើប្រាស់របស់វា។ ប្រសិនបើអ្នកលុបចោលកិច្ចសន្យានេះដោយសារតែការខាតបង់សរុបនៃបរិក្ខារដែលបានរ៉ាប់រងដែលមិនត្រូវបានរ៉ាប់រងដោយកិច្ចសន្យានេះ យើងនឹងមិនកាត់ថ្លៃរដ្ឋបាលពីការបង្វិលសងរបស់អ្នកទេ។ ប្រយោគទីប្រាំបួននៃផ្នែកការលុបចោលនៃកិច្ចសន្យានេះត្រូវបានលុប ហើយជំនួសដោយពាក្យខាងក្រោម៖ “ប្រសិនបើអ្នកខកខានក្នុងការបង់ថ្លៃប្រចាំខែណាមួយដែលត្រូវកំណត់នៅក្រោមផែនការនេះ ផែនការនេះនឹងត្រូវបានលុបចោលដោយជូនដំណឹងដល់អ្នកយ៉ាងហោចណាស់ប្រាំ (5) ថ្ងៃមុនថ្ងៃ កាលបរិច្ឆេទនៃការលុបចោលប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព។ ប្រយោគទី ៥ និងទី ៦ នៃកថាខណ្ឌទី១ នៃកិច្ចព្រមព្រៀងអាជ្ញាកណ្តាល នៃផែនការនេះត្រូវបានធ្វើវិសោធនកម្មដូចខាងក្រោម៖

1. ដើម្បីដោះស្រាយវិវាទ អ្នកអាចជ្រើសរើសការកាត់ក្តីដែលជាប់ពាក់ព័ន្ធ ដោយអនុលោមតាមកិច្ចព្រមព្រៀងអាជ្ញាកណ្តាលដែលផ្តល់ផែនការនេះ ឬតុលាការទាមទារតូចតាច។ ដោយការយល់ព្រមចំពោះផែនការនេះ អ្នក និងពួកយើងបានលះបង់សិទ្ធិក្នុងការមានវិវាទដែលត្រូវបានដោះស្រាយតាមរយៈតុលាការនៃយុត្តាធិការទូទៅ សិទ្ធិក្នុងការកាត់ក្តីដោយចៅក្រម និងដើម្បីចូលរួមក្នុងការកាត់ក្តីតាមថ្នាក់។ និង
2. ប្រយោគ "ត្រូវបានគ្រប់គ្រងដោយច្បាប់អាជ្ញាកណ្តាលសហព័ន្ធ" ។ នៅក្នុងប្រយោគទីមួយនៃកថាខណ្ឌរង (ខ) នៃកិច្ចព្រមព្រៀងអាជ្ញាកណ្តាលនៅក្នុងកិច្ចសន្យានេះត្រូវបានលុបទាំងស្រុង។
   នៅ Wyoming៖ ការជូនដំណឹងជាមុនមិនត្រូវបានទាមទារទេ ប្រសិនបើហេតុផលសម្រាប់ការលុបចោលគឺការមិនបង់ប្រាក់ថ្លៃគម្រោង ការរាយការណ៍មិនត្រឹមត្រូវដោយអ្នកមកកាន់ពួកយើង ឬ AT&T ឬការបំពានកាតព្វកិច្ចយ៉ាងច្រើនដោយអ្នកទាក់ទងនឹងសេវាកម្ម AT&T ឬការប្រើប្រាស់របស់វា។ ការផ្តល់កិច្ចព្រមព្រៀងអាជ្ញាកណ្តាលនៅក្នុងផែនការនេះត្រូវបានជំនួសដោយចំណុចខាងក្រោម៖ “ប្រសិនបើមានជម្លោះរវាងអ្នក និងពួកយើងដែលមិនត្រូវបានដោះស្រាយដោយការចរចានោះ អ្នក និងយើងអាចនៅក្នុងកិច្ចព្រមព្រៀងជាលាយលក្ខណ៍អក្សរដាច់ដោយឡែកដោយស្ម័គ្រចិត្តក្នុងការយល់ព្រមចំពោះអាជ្ញាកណ្តាល។ ដំណើរការមជ្ឈត្តកម្មណាមួយនឹងត្រូវធ្វើឡើងនៅក្នុងរដ្ឋ Wyoming ។ សម្រាប់គោលបំណងនៃការផ្តល់កិច្ចព្រមព្រៀងអាជ្ញាកណ្តាលនេះ សេចក្តីយោងទៅ "យើង" និង "យើង" រួមបញ្ចូលតែ Asurion និងឪពុកម្តាយរៀងៗខ្លួន ក្រុមហ៊ុនបុត្រសម្ព័ន្ធ សាខា សេវាកម្មធានារ៉ាប់រង ភ្នាក់ងារ បុគ្គលិក អ្នកស្នងតំណែង និងការចាត់តាំង។ និងអ្នកចែកបៀ គឺជាក្រុមហ៊ុនបុត្រសម្ព័ន្ធ សាខា ភ្នាក់ងារ បុគ្គលិក អ្នកស្នងតំណែង និងការចាត់តាំងទាំងអស់ ដែលអ្នកបានទិញផែនការនេះ។

អនុវត្តចំពោះការចុះឈ្មោះចូលរៀននៅថ្ងៃទី ឬក្រោយថ្ងៃទី 2/24។

ATT-1401570-23 • COV55852
ATT_PA4_NY_SK_NOT_TC_09.23

ឯកសារ/ធនធាន

AT T Protect កិច្ចសន្យាសេវាកម្ម [pdf] ការណែនាំអ្នកប្រើប្រាស់ ការពារកិច្ចសន្យាសេវាកម្ម កិច្ចសន្យាសេវាកម្ម កិច្ចសន្យា

ឯកសារយោង

• សៀវភៅណែនាំអ្នកប្រើប្រាស់