មគ្គុទ្ទេសក៍ការដំឡើងអ៊ីនធឺណិត AT&T ផ្តល់ឱ្យអ្នកប្រើប្រាស់នូវដំណើរការបីជំហានដែលងាយស្រួលធ្វើតាម ដើម្បីរៀបចំសេវាកម្មអ៊ីនធឺណិតរបស់ពួកគេ។ មុនពេលចាប់ផ្តើម អ្នកប្រើប្រាស់គួរតែធានាថាធាតុទាំងអស់ត្រូវបានរួមបញ្ចូលនៅក្នុងឧបករណ៍របស់ពួកគេ រួមទាំង Wi-Fi Gateway និងតម្រងទូរស័ព្ទប្រសិនបើចាំបាច់។ ជំហានដំបូងពាក់ព័ន្ធនឹងការចុះឈ្មោះសម្រាប់សេវាអ៊ីនធឺណិតដោយទាញយកកម្មវិធី AT&T Smart Home Manager នៅលើឧបករណ៍ចល័ត ឬចូលទៅកាន់ att.com/SmartHomeManager ដើម្បីបញ្ចប់ដំណើរការចុះឈ្មោះ។ ជំហានទីពីរពាក់ព័ន្ធនឹងការដំឡើងតម្រងទូរស័ព្ទសម្រាប់សេវាទូរស័ព្ទតាមផ្ទះប្រពៃណី ខណៈដែលជំហានទីបីគឺត្រូវភ្ជាប់ Gateway ទៅកាន់ច្រកដែលសមស្រប ហើយរង់ចាំឱ្យវាដំណើរការ និងអាប់ដេត។ នៅពេលដែល Gateway ត្រូវបានភ្ជាប់ អ្នកប្រើប្រាស់អាចកំណត់ឈ្មោះបណ្តាញ Wi-Fi និងពាក្យសម្ងាត់ផ្ទាល់ខ្លួនតាមរយៈកម្មវិធី Smart Home Manager ។ ផ្នែកដោះស្រាយបញ្ហាផ្តល់នូវដំណោះស្រាយចំពោះបញ្ហាទូទៅ ដូចជាមិនមានស្មាតហ្វូន ឬថេប្លេតដើម្បីទាញយកកម្មវិធី ឬប្រសិនបើភ្លើង Power ឬ Broadband មិនប្រែជាពណ៌បៃតង កំឡុងពេលបើកថាមពល។ សម្រាប់ជំនួយបន្ថែម អ្នកប្រើប្រាស់អាចចូលទៅកាន់ att.com/smarthomemanager ឬទូរស័ព្ទទៅលេខ 800.288.2020។

AT និង T - និមិត្តសញ្ញា

ការដំឡើងអ៊ីនធឺណិត AT&T របស់អ្នកគឺងាយស្រួល

មុនពេលអ្នកចាប់ផ្តើម
ស្រាយកញ្ចប់របស់អ្នក ហើយត្រូវប្រាកដថាធាតុទាំងអស់ត្រូវបានរួមបញ្ចូល (ខាងក្រោម)។

AT និង T ATT180450947 ការដំឡើង AT របស់អ្នកamp T អ៊ីនធឺណិតងាយស្រួល - គម្រប

ច្រក Wi-Fi

AT និង T ATT180450947 ការដំឡើង AT របស់អ្នកamp T អ៊ិនធឺណិតគឺងាយស្រួល - ផលិតផលលើសview

ការដំឡើង។ បីជំហានងាយៗ

ចុះឈ្មោះ

ប្រសិនបើអ្នកបានចុះឈ្មោះជាមុននូវសេវាកម្មអ៊ីនធឺណិតរបស់អ្នករួចហើយ សូមរំលងទៅជំហានទី 2។

  • ទាញយក AT&T Smart Home Manager កម្មវិធីនៅលើឧបករណ៍ចល័តរបស់អ្នកនៅ att.com/SmartHomeManager
  • ចុច att.com/SmartHomeManagerto ចាប់ផ្តើម។
  • អនុវត្តតាមដំណើរការរហូតដល់អ្នកឃើញ "ការចុះឈ្មោះបានបញ្ចប់។" អ្នកនឹងត្រលប់ទៅ Smart Home Manager នៅពេលក្រោយ។
  • បន្តជាមួយជំហានទី ៣ ។
    (វាខុសពីការដំឡើងលេខសម្គាល់អ្នកប្រើប្រាស់ និងពាក្យសម្ងាត់សម្រាប់ myAT&T ហើយត្រូវតែបញ្ចប់ដើម្បីឱ្យសេវាអ៊ីនធឺណិតរបស់អ្នកដំណើរការ។)

ដំឡើងតម្រងទូរស័ព្ទ

AT និង T ATT180450947 ការដំឡើង AT របស់អ្នកamp T Internet គឺងាយស្រួល - ដំឡើងតម្រងទូរស័ព្ទ

ប្រសិនបើអ្នកមានសេវាទូរស័ព្ទឌីជីថល សូមរំលងទៅជំហានទី 3 ។
ដំឡើងតម្រងសម្រាប់សេវាទូរស័ព្ទតាមផ្ទះប្រពៃណី។

A ច្រកទ្វារនិងទូរស័ព្ទ៖
ប្រើតម្រងច្រកពីរ

B ទូរស័ព្ទ ឬទូរសារតែប៉ុណ្ណោះ៖
ប្រើតម្រងច្រកតែមួយ

អត្រាទិន្នន័យអាចអនុវត្តសម្រាប់ការទាញយក និងប្រើប្រាស់កម្មវិធី។ AT&T Smart Home Manager មានសម្រាប់អតិថិជនសេវាអ៊ីនធឺណិត AT&T ជាមួយនឹង AT&T Wi-Fi Gateway ដែលអាចប្រើបាន។ មានកំណត់ចំពោះបណ្តាញ Wi-Fi នៅផ្ទះ។ លក្ខណៈពិសេសអាចអាស្រ័យលើម៉ូដែល Gateway ។ ប្រហែលជាមិនមាននៅលើគ្រប់ម៉ូដែលទេ។ សូមទស្សនា att.com/shm សម្រាប់ព័ត៌មានលម្អិតបន្ថែម។

ភ្ជាប់ Gateway របស់អ្នក។

AT និង T ATT180450947 ការដំឡើង AT របស់អ្នកamp T អ៊ីនធឺណិតមានភាពងាយស្រួល - ភ្ជាប់ច្រកផ្លូវរបស់អ្នក។

រង់ចាំរហូតដល់ 2 យប់ នៅកាលបរិច្ឆេទបើកដំណើរការសេវាកម្មរបស់អ្នក (សូមមើលប័ណ្ណវេចខ្ចប់)។
ជម្រើសនៃការតភ្ជាប់៖
សេវាទូរស័ព្ទតាមផ្ទះឌីជីថល / គ្មានសេវាទូរស័ព្ទ
A ភ្ជាប់ បៃតង ខ្សែពីច្រក Broadband (DSL) ទៅជញ្ជាំង Jack ។
សេវាទូរស័ព្ទតាមផ្ទះឌីជីថលតែប៉ុណ្ណោះ
B ភ្ជាប់ ពណ៌ប្រផេះ ខ្សែពីខ្សែទូរស័ព្ទ 1 & 2 ច្រកទៅទូរស័ព្ទ។
ការតភ្ជាប់ខ្សែតែប៉ុណ្ណោះ (ជាជម្រើស)
C ភ្ជាប់ លឿង ច្រកខ្សែអ៊ីសឺរណិតទៅកុំព្យូទ័រ។
សម្រាប់សេវាកម្មទាំងអស់។
D ភ្ជាប់ ខ្មៅ ខ្សែថាមពលទៅព្រីអគ្គិសនី។
រង់ចាំប្រហែល 15 នាទីដើម្បីឱ្យ Gateway បើកថាមពល និងអាប់ដេត


Broadband និង (ប្រសិនបើមាន) ភ្លើងសេវាកម្មនឹងប្រែជាពណ៌បៃតងរឹង។ (បើមិនអញ្ចឹងទេ សូមមើលផ្នែកដោះស្រាយបញ្ហា។ )

ដំឡើង Wi-Fi® របស់អ្នក។

AT និង T ATT180450947 ការដំឡើង AT របស់អ្នកamp T Internet គឺងាយស្រួល - ដំឡើង Wi-Fi® របស់អ្នក។


កំណត់ឈ្មោះបណ្តាញ Wi-Fi និងពាក្យសម្ងាត់ផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកតាមរយៈ Smart Home Manager។

  • បើកកម្មវិធី Smart Home Manager ហើយចូល។*
  • ជ្រើសរើស “ជំនួយការ” នៅក្នុងកម្មវិធី។
  • ធ្វើតាមការណែនាំដែលបានណែនាំ ដើម្បីដំឡើង Wi-Fi® របស់អ្នក។ វា​ងាយស្រួល!
    *ប្រសិនបើអ្នកបានចុះឈ្មោះរួចហើយ សូមចូលតាមរយៈការចូលសំខាន់ជាមួយនឹងព័ត៌មានសម្គាល់អ្នកប្រើប្រាស់របស់អ្នក។

អនុញ្ញាតឱ្យ ជំនួយការនិម្មិត ជួយរាល់តម្រូវការអ៊ីនធឺណិតរបស់អ្នក។ ទទួល​បាន​ជំនួយ​ដែល​ណែនាំ​ជាមួយ​នឹង​កិច្ចការ​អតិថិជន​ថ្មី​ទូទៅ ដូចជា​ការ​បើក Wi-Fi របស់ភ្ញៀវ រៀបចំ​ការគ្រប់គ្រង​ដោយ​មាតាបិតា និង​ការភ្ជាប់​ឧបករណ៍​បន្ថែម។

ការដោះស្រាយបញ្ហា

ខ្ញុំមិនមានទូរសព្ទឆ្លាតវៃ ឬថេប្លេតដើម្បីទាញយកកម្មវិធីគ្រប់គ្រងផ្ទះឆ្លាតវៃទេ។
ទៅ att.com/SmartHomeManager ពីកុំព្យូទ័រណាមួយដើម្បីចុះឈ្មោះក្នុងកំណែផ្ទៃតុ។ អ្នកនឹងត្រូវការអ៊ិនធឺណិតធ្វើការដើម្បីចូលទៅកាន់ទំព័រ។

ខ្ញុំមិនមានសេវាទិន្នន័យចល័តដើម្បីចុះឈ្មោះក្នុង Smart Home Manager ទេ។.
នៅពេលដែល Gateway របស់អ្នកត្រូវបានភ្ជាប់ និងបើកថាមពល អ្នកអាចចុះឈ្មោះតាមអ៊ីនធឺណិតដោយប្រើការភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិតនៅផ្ទះរបស់អ្នក។ att.net/Uverse

សម្រាប់ការតភ្ជាប់ឥតខ្សែ៖ ចូលទៅកាន់ ការកំណត់បណ្តាញឥតខ្សែ នៅលើឧបករណ៍ឬកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក។ ជ្រើសរើសរបស់អ្នក។ ឈ្មោះបណ្តាញ Wi-Fi (SSID) ហើយបញ្ចូលពាក្យសម្ងាត់ 12 តួអក្សរពីស្ទីគ័រពណ៌លឿងនៅលើ Gateway របស់អ្នក។

សម្រាប់ការតភ្ជាប់ខ្សែ៖ ដោតឌុយ លឿង ខ្សែអ៊ីសឺរណិតចូលទៅក្នុងច្រកទ្វារ។

ពន្លឺថាមពលរបស់ខ្ញុំគឺពណ៌ស្វាយ។
នេះគឺជាផ្នែកធម្មតានៃដំណើរការថាមពល។ កុំដកខ្សែណាមួយក្នុងអំឡុងពេលនេះ។
ពន្លឺ Broadband របស់ខ្ញុំមិនមានពណ៌បៃតងរឹងមាំទេ អំឡុងពេលបើកថាមពល។ ពិនិត្យកាលបរិច្ឆេទបើកដំណើរការសេវាកម្ម។ អ្នកអាចរៀបចំសេវាកម្មរបស់អ្នកបានតែបន្ទាប់ពីម៉ោង 2 រសៀលនៅថ្ងៃបើកដំណើរការប៉ុណ្ណោះ (សូមមើលប័ណ្ណវេចខ្ចប់)។
ពិនិត្យការតភ្ជាប់និងថាមពល។ សូមប្រាកដថាខ្សែទិន្នន័យពណ៌បៃតងត្រូវបានដោតចូលទៅក្នុងរន្ធដោតជញ្ជាំងដែលកំពុងដំណើរការ ហើយខ្សែ និងខ្សែទាំងអស់ត្រូវបានភ្ជាប់យ៉ាងត្រឹមត្រូវ និងមានសុវត្ថិភាព។
ផ្តាច់ថាមពលរយៈពេល 15 វិនាទី រួចដោតចូលវិញ។ រង់ចាំ 15 នាទីដើម្បីឱ្យភ្លើងប្រែពណ៌បៃតង។ ប្រសិនបើពណ៌ក្រហម សូមសាកល្បងរន្ធដោតផ្សេងទៀត ឬរន្ធដោតជញ្ជាំងផ្សេង។

ភ្លើងសេវារបស់ខ្ញុំ (ប្រសិនបើមាន) មិនមានពណ៌បៃតងទេ អំឡុងពេលបើកថាមពល។
ដក​ភ្លើង​ចេញ​រយៈពេល 15 វិនាទី រួច​ដោត​ចូល​វិញ។ រង់ចាំ 15 នាទី​ដើម្បីឱ្យ​ភ្លើង​ប្រែ​ពណ៌​បៃតង។ ប្រសិនបើនៅតែមានពណ៌ក្រហម សូមទាក់ទងមកយើងខ្ញុំសម្រាប់ការគាំទ្រ។

ទូរសព្ទរបស់ខ្ញុំមិនមានសំឡេងចុចទេ។
(សម្រាប់អតិថិជនដែលមានសេវាទូរស័ព្ទឌីជីថល)

ពិនិត្យភ្លើង និងខ្សែទូរស័ព្ទ។ ពន្លឺ​អ៊ីនធឺណិត និង​ពន្លឺ​សេវា (បើ​អាច​ប្រើ​បាន) គួរ​តែ​មាន​ពណ៌​បៃតង​រឹង ហើយ​ខ្សែ​ទូរសព្ទ​ប្រផេះ​គួរ​ត្រូវ​បាន​ដោត​ចូល​ទៅ​ក្នុង​ច្រក Phone Lines 1 & 2 នៅ​លើ Gateway។

ខ្ញុំ​ឮ​សំឡេង​នៅ​លើ​ខ្សែ​ទូរសព្ទ​របស់​ខ្ញុំ។
(សម្រាប់តែសេវាទូរស័ព្ទធម្មតា)
សូមប្រាកដថាតម្រងត្រូវបានដំឡើងយ៉ាងត្រឹមត្រូវនៅលើជញ្ជាំង Jack ទាំងអស់ជាមួយនឹងឧបករណ៍ដែលបានភ្ជាប់។ (រួម​ទាំង​ទូរសព្ទ​ជាប់​ជញ្ជាំង)

លក្ខណៈបច្ចេកទេស

លក្ខណៈបច្ចេកទេសផលិតផល ការពិពណ៌នា
ឈ្មោះផលិតផល អ៊ិនធឺណិត AT&T
ដំណើរការដំឡើង ដំណើរការបីដំណាក់កាល
ធាតុដែលត្រូវការ Wi-Fi Gateway តម្រងទូរស័ព្ទ (បើចាំបាច់)
ដំណើរការចុះឈ្មោះ ទាញយកកម្មវិធី AT&T Smart Home Manager នៅលើឧបករណ៍ចល័ត ឬចូលទៅកាន់ att.com/SmartHomeManager
តម្រងទូរស័ព្ទ ដំឡើងតម្រងសម្រាប់សេវាទូរស័ព្ទតាមផ្ទះប្រពៃណី
ការតភ្ជាប់ច្រកផ្លូវ ភ្ជាប់ទៅច្រកដែលសមស្រប ហើយរង់ចាំថាមពល និងអាប់ដេត
ការកំណត់បណ្តាញ Wi-Fi ផ្ទាល់ខ្លួន អាចធ្វើបានតាមរយៈកម្មវិធី Smart Home Manager
ការដោះស្រាយបញ្ហា ផ្តល់ដំណោះស្រាយចំពោះបញ្ហាទូទៅ ដូចជាមិនមានស្មាតហ្វូន ឬថេប្លេតដើម្បីទាញយកកម្មវិធី ឬប្រសិនបើភ្លើង Power ឬ Broadband មិនប្រែជាពណ៌បៃតងខ្លាំង កំឡុងពេលបើកថាមពល
គាំទ្រ ចូលទៅកាន់ att.com/smarthomemanager ឬទូរស័ព្ទទៅលេខ 800.288.2020

សំណួរគេសួរញឹកញាប់

តើខ្ញុំត្រូវធ្វើអ្វីមុនពេលចាប់ផ្តើមដំណើរការដំឡើង?

ស្រាយកញ្ចប់របស់អ្នក ហើយត្រូវប្រាកដថាធាតុទាំងអស់ត្រូវបានរួមបញ្ចូល។

តើខ្ញុំអាចចុះឈ្មោះសម្រាប់សេវាអ៊ីនធឺណិតដោយរបៀបណា?

ទាញយកកម្មវិធី AT&T Smart Home Manager នៅលើឧបករណ៍ចល័តរបស់អ្នកនៅ att.com/SmartHomeManager ឬទស្សនា att.com/SmartHomeManager ដើម្បីបំពេញដំណើរការចុះឈ្មោះ។

តើខ្ញុំគួរធ្វើដូចម្តេចប្រសិនបើខ្ញុំមានសេវាទូរស័ព្ទឌីជីថល?

រំលងទៅជំហានទី 3 ។

តើខ្ញុំអាចដំឡើងតម្រងទូរស័ព្ទសម្រាប់សេវាទូរស័ព្ទតាមផ្ទះបែបប្រពៃណីដោយរបៀបណា?

ប្រើតម្រងច្រកពីរសម្រាប់ Gateway និងទូរស័ព្ទ ហើយប្រើតម្រងច្រកតែមួយសម្រាប់តែទូរសព្ទ ឬទូរសារប៉ុណ្ណោះ។

តើខ្ញុំគួរធ្វើដូចម្តេចប្រសិនបើខ្ញុំមិនមានស្មាតហ្វូន ឬថេប្លេតដើម្បីទាញយកកម្មវិធីគ្រប់គ្រងផ្ទះឆ្លាតវៃ?

ទៅ att.com/SmartHomeManager ពីកុំព្យូទ័រណាមួយដើម្បីចុះឈ្មោះក្នុងកំណែផ្ទៃតុ។

តើខ្ញុំគួរធ្វើដូចម្តេចប្រសិនបើ Power light របស់ខ្ញុំមានពណ៌លឿង?

នេះគឺជាផ្នែកធម្មតានៃដំណើរការថាមពល។ កុំដកខ្សែណាមួយក្នុងអំឡុងពេលនេះ។

តើខ្ញុំគួរធ្វើដូចម្តេច ប្រសិនបើពន្លឺ Broadband របស់ខ្ញុំមិនមានពណ៌បៃតង អំឡុងពេលបើកថាមពល?

ពិនិត្យកាលបរិច្ឆេទបើកដំណើរការសេវាកម្ម។ អ្នកអាចរៀបចំសេវាកម្មរបស់អ្នកបានតែបន្ទាប់ពីម៉ោង 2 រសៀលនៅថ្ងៃបើកដំណើរការប៉ុណ្ណោះ (សូមមើលប័ណ្ណវេចខ្ចប់)។ ពិនិត្យការតភ្ជាប់និងថាមពល។ សូមប្រាកដថាខ្សែទិន្នន័យពណ៌បៃតងត្រូវបានដោតចូលទៅក្នុងរន្ធដោតជញ្ជាំងដែលកំពុងដំណើរការ ហើយខ្សែ និងខ្សែទាំងអស់ត្រូវបានភ្ជាប់យ៉ាងត្រឹមត្រូវ និងមានសុវត្ថិភាព។ ដក​ភ្លើង​ចេញ​រយៈពេល 15 វិនាទី រួច​ដោត​ចូល​វិញ។ រង់ចាំ 15 នាទី​ដើម្បីឱ្យ​ភ្លើង​ប្រែ​ពណ៌​បៃតង។ ប្រសិនបើពណ៌ក្រហម សូមសាកល្បងរន្ធដោតផ្សេងទៀត ឬរន្ធដោតជញ្ជាំងផ្សេង។

តើខ្ញុំអាចកំណត់ឈ្មោះ និងពាក្យសម្ងាត់បណ្តាញ Wi-Fi ផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ខ្ញុំដោយរបៀបណា?

បើកកម្មវិធី Smart Home Manager ហើយចូល។ ជ្រើសរើស “ជំនួយការ” នៅក្នុងកម្មវិធី។ ធ្វើតាមការណែនាំដែលបានណែនាំ ដើម្បីដំឡើងឈ្មោះ និងពាក្យសម្ងាត់បណ្តាញ Wi-Fi របស់អ្នក។

តើខ្ញុំគួរធ្វើដូចម្តេចប្រសិនបើទូរស័ព្ទរបស់ខ្ញុំមិនមានសំឡេងចុច?

ពិនិត្យភ្លើង និងខ្សែទូរស័ព្ទ។ ពន្លឺ​អ៊ីនធឺណិត និង​ពន្លឺ​សេវា (បើ​អាច​ប្រើ​បាន) គួរ​តែ​មាន​ពណ៌​បៃតង​រឹង ហើយ​ខ្សែ​ទូរសព្ទ​ប្រផេះ​គួរ​ត្រូវ​បាន​ដោត​ចូល​ទៅ​ក្នុង​ច្រក Phone Lines 1 & 2 នៅ​លើ Gateway។

តើខ្ញុំគួរធ្វើដូចម្តេចប្រសិនបើខ្ញុំឮសំឡេងឋិតិវន្តនៅលើខ្សែទូរស័ព្ទរបស់ខ្ញុំ?

សូមប្រាកដថាតម្រងត្រូវបានដំឡើងយ៉ាងត្រឹមត្រូវនៅលើជញ្ជាំង Jack ទាំងអស់ជាមួយនឹងឧបករណ៍ដែលបានភ្ជាប់។

តើខ្ញុំអាចស្វែងរកជំនួយបន្ថែមនៅឯណា?

ទស្សនា att.com/smarthomemanager ឬទូរស័ព្ទទៅលេខ 800.288.2020។

ព័ត៌មានបន្ថែម

ការគាំទ្រមធ្យោបាយងាយស្រួល
មគ្គុទ្ទេសក៍ទម្រង់ជំនួស៖ អក្សរ​អក្សរ​ស្ទាប ឬ​ការបោះពុម្ព​ធំ៖ ហៅទូរសព្ទទៅលេខ 800.288.2020 ហើយស្នើសុំលេខមគ្គុទ្ទេសក៍ ATT180450947-2
អាចចូលប្រើបាន។ tagged PDF: ទស្សនា att.com/userguides

ជាប់គាំង? កុំបែកញើស។

 

att.com/smarthomemanager

 

att.com/support

 

800.288.2020

© 2019 AT&T Intellectual Property ។ រក្សា​រ​សិទ្ធ​គ្រប់យ៉ាង។ ស្លាកសញ្ញា AT&T និង Globe គឺជាពាណិជ្ជសញ្ញាចុះបញ្ជីរបស់ AT&T Intellectual Property។ សញ្ញាសម្គាល់ផ្សេងទៀតទាំងអស់គឺជាកម្មសិទ្ធិរបស់ម្ចាស់រៀងៗខ្លួន។
IPDSL SLF INSTL GDE V 12/19

AT និង T - បាកូដអេធីធី ១៧០៦៩០៩៤០-៥

ឯកសារ/ធនធាន

AT T ATT180450947 ការដំឡើងអ៊ីនធឺណិត AT&T របស់អ្នកគឺងាយស្រួល [pdf] ការណែនាំអំពីការដំឡើង
ATT180450947, ការដំឡើងអ៊ីនធឺណិត AT T របស់អ្នកគឺងាយស្រួល

ឯកសារយោង

ទុកមតិយោបល់

អាសយដ្ឋានអ៊ីមែលរបស់អ្នកនឹងមិនត្រូវបានផ្សព្វផ្សាយទេ។ វាលដែលត្រូវការត្រូវបានសម្គាល់ *