ធ្វើការហៅបន្ទាន់នៅលើទូរស័ព្ទ iPhone
ក្នុងករណីមានអាសន្ន សូមប្រើ iPhone ដើម្បីហៅទៅជំនួយភ្លាមៗ។ ជាមួយនឹង Emergency SOS អ្នកអាចហៅទូរសព្ទទៅជំនួយបានយ៉ាងរហ័ស និងងាយស្រួល និងជូនដំណឹងដល់ទំនាក់ទំនងសង្គ្រោះបន្ទាន់របស់អ្នក។
ប្រសិនបើអ្នក ចែករំលែកលេខសម្គាល់វេជ្ជសាស្ត្ររបស់អ្នក។, iPhone អាចផ្ញើព័ត៌មានវេជ្ជសាស្រ្តរបស់អ្នកទៅកាន់សេវាសង្គ្រោះបន្ទាន់ នៅពេលអ្នកហៅទូរសព្ទ ឬផ្ញើសារទៅកាន់លេខ 911 ឬប្រើ Emergency SOS (សហរដ្ឋអាមេរិកតែប៉ុណ្ណោះ)។
ចំណាំ៖ សម្រាប់ជំនួយសង្គ្រោះបន្ទាន់នៅសហរដ្ឋអាមេរិក អ្នកអាចផ្ញើសារទៅកាន់លេខ 911 (មិនមាននៅគ្រប់ទីតាំងទាំងអស់)។ សូមមើលអត្ថបទជំនួយ Apple វាយអក្សរ 911 នៅលើ iPhone ឬ Apple Watch.
ចុចលេខសង្គ្រោះបន្ទាន់ នៅពេលដែល iPhone ត្រូវបានចាក់សោ
- នៅលើអេក្រង់លេខសម្ងាត់ សូមប៉ះ គ្រាអាសន្ន។
- ចុចលេខសង្គ្រោះបន្ទាន់ (សម្រាប់ឧample, 911 នៅសហរដ្ឋអាមេរិក) បន្ទាប់មកចុច
.
ប្រើ SOS គ្រាអាសន្ន (គ្រប់ប្រទេស ឬតំបន់ទាំងអស់ លើកលែងតែប្រទេសឥណ្ឌា)
- នៅលើ iPhone ដែលមាន Face ID, iPhone SE (ជំនាន់ទី 2), iPhone 8, និង iPhone 8 Plus៖ ចុចប៊ូតុងចំហៀង និងប៊ូតុងកម្រិតសំឡេងឱ្យជាប់។ បន្តសង្កត់ប៊ូតុង នៅពេលដែលគ្រាប់រំកិល SOS សង្គ្រោះបន្ទាន់លេចឡើង រហូតដល់ iPhone ចាក់សំឡេងព្រមាន និងចាប់ផ្តើមរាប់ថយក្រោយ។ (ដើម្បីរំលងការរាប់ថយក្រោយ សូមអូសគ្រាប់រំកិល SOS សង្គ្រោះបន្ទាន់។) នៅពេលដែលការរាប់ថយក្រោយបញ្ចប់ ទូរស័ព្ទ iPhone ហៅទៅសេវាសង្គ្រោះបន្ទាន់។
ឬអ្នកអាចបើកឱ្យ iPhone ចាប់ផ្តើម SOS គ្រាអាសន្ន នៅពេលអ្នកចុចប៊ូតុងចំហៀងប្រាំដង។ ចូលទៅកាន់ការកំណត់
> SOS គ្រាអាសន្ន បន្ទាប់មកបើកការហៅទូរសព្ទដោយប្រើប៊ូតុងចំហៀង។ - នៅលើម៉ូដែល iPhone ផ្សេងទៀត៖ ចុចប៊ូតុងចំហៀង ឬប៊ូតុងគេង/ភ្ញាក់ (អាស្រ័យលើម៉ូដែលរបស់អ្នក) ប្រាំដង បន្ទាប់មកអូសគ្រាប់រំកិល SOS សង្គ្រោះបន្ទាន់។
បន្ទាប់ពីការហៅទូរសព្ទសង្គ្រោះបន្ទាន់ត្រូវបានបញ្ចប់ iPhone ជូនដំណឹងដល់ទំនាក់ទំនងសង្គ្រោះបន្ទាន់របស់អ្នកថាអ្នកបានធ្វើការហៅទូរសព្ទ ហើយផ្ញើពួកគេទៅទីតាំងបច្ចុប្បន្នរបស់អ្នក (បើមាន)។
ប្រើ SOS សង្គ្រោះបន្ទាន់ (ឥណ្ឌា)
- នៅលើទូរស័ព្ទ iPhone ដែលមានលេខសម្គាល់មុខ៖ ចុចបីដងលើប៊ូតុងចំហៀង។ ឬប្រសិនបើផ្លូវកាត់លទ្ធភាពប្រើប្រាស់ត្រូវបានបើក ចុចប៊ូតុងចំហៀង និងប៊ូតុងកម្រិតសំឡេងឱ្យជាប់រហូតទាល់តែគ្រាប់រំកិលលេចឡើង បន្ទាប់មកអូស SOS សង្គ្រោះបន្ទាន់។
- នៅលើទូរស័ព្ទ iPhone ដែលមានប៊ូតុងដើម៖ ចុចបីដងលើប៊ូតុងចំហៀង ឬប៊ូតុង Sleep/Wake (អាស្រ័យលើម៉ូដែលរបស់អ្នក)។
តាមលំនាំដើម iPhone ចាក់សំឡេងព្រមាន ចាប់ផ្តើមរាប់ថយក្រោយ បន្ទាប់មកហៅទៅសេវាសង្គ្រោះបន្ទាន់។
បន្ទាប់ពីការហៅទូរសព្ទសង្គ្រោះបន្ទាន់ត្រូវបានបញ្ចប់ iPhone ជូនដំណឹងដល់ទំនាក់ទំនងសង្គ្រោះបន្ទាន់របស់អ្នកថាអ្នកបានធ្វើការហៅទូរសព្ទ ហើយផ្ញើពួកគេទៅទីតាំងបច្ចុប្បន្នរបស់អ្នក (បើមាន)។
ផ្លាស់ប្តូរការកំណត់ SOS គ្រាអាសន្នរបស់អ្នក។
- ចូលទៅកាន់ការកំណត់ > SOS សង្គ្រោះបន្ទាន់។
- ធ្វើអ្វីមួយដូចខាងក្រោម៖
- បើក ឬបិទការហៅដោយស្វ័យប្រវត្តិ៖ នៅពេលដែលការហៅដោយស្វ័យប្រវត្តិត្រូវបានបើក ហើយអ្នកចាប់ផ្តើម SOS គ្រាអាសន្ន iPhone នឹងចាក់សំឡេងព្រមាន ចាប់ផ្តើមការរាប់ថយក្រោយ បន្ទាប់មកហៅទៅសេវាសង្គ្រោះបន្ទាន់នៅក្នុងតំបន់របស់អ្នក។
- បើក ឬបិទសំឡេងរាប់ថយក្រោយ៖ នៅពេលបើកសំឡេងរាប់ថយក្រោយ iPhone នឹងចាក់សំឡេងព្រមាន សូម្បីតែនៅក្នុងរបៀបស្ងាត់ ឬនៅពេលដែលកុំរំខានត្រូវបានបើក។
- គ្រប់គ្រងទំនាក់ទំនងបន្ទាន់របស់អ្នក៖ ប៉ះដំឡើងទំនាក់ទំនងបន្ទាន់ក្នុងសុខភាព ឬកែសម្រួលទំនាក់ទំនងបន្ទាន់ក្នុងសុខភាព។ សូមមើល បង្កើតនិងចែករំលែកលេខសម្គាល់វេជ្ជសាស្ត្ររបស់អ្នកនៅលើទូរស័ព្ទ iPhone.
ព័ត៌មានសំខាន់ៗអំពីការហៅទូរសព្ទបន្ទាន់នៅលើ iPhone
- អ្នកអាចប្រើ iPhone ដើម្បីធ្វើការហៅទូរសព្ទសង្គ្រោះបន្ទាន់នៅក្នុងទីតាំងជាច្រើន ដោយផ្ដល់សេវាកម្មទូរសព្ទចល័ត ប៉ុន្តែអ្នកមិនគួរពឹងផ្អែកលើវាសម្រាប់ពេលមានអាសន្ន។ បណ្តាញទូរសព្ទចល័តមួយចំនួនអាចនឹងមិនទទួលយកការហៅទូរសព្ទបន្ទាន់ពី iPhone ប្រសិនបើ iPhone មិនដំណើរការ ប្រសិនបើ iPhone មិនត្រូវគ្នាជាមួយ ឬកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធដើម្បីដំណើរការលើបណ្តាញកោសិកាជាក់លាក់ ឬ (នៅពេលអនុវត្តបាន) ប្រសិនបើ iPhone មិនមានស៊ីមកាត ឬ ស៊ីមកាតត្រូវបានចាក់សោដោយកូដ PIN ។
- នៅក្នុងប្រទេស ឬតំបន់មួយចំនួន ព័ត៌មានអំពីទីតាំងរបស់អ្នក (ប្រសិនបើអាចកំណត់បាន) អាចត្រូវបានចូលប្រើដោយអ្នកផ្តល់សេវាសង្គ្រោះបន្ទាន់ នៅពេលអ្នកធ្វើការហៅទូរសព្ទបន្ទាន់។
- Review ព័ត៌មានហៅទូរសព្ទបន្ទាន់របស់ក្រុមហ៊ុនសេវាទូរសព្ទរបស់អ្នកដើម្បីយល់ពីកម្រិតនៃការហៅទូរសព្ទសង្គ្រោះបន្ទាន់តាម Wi-Fi។
- ជាមួយនឹង CDMA នៅពេលដែលការហៅសង្គ្រោះបន្ទាន់បញ្ចប់ ទូរស័ព្ទ iPhone ចូល របៀបហៅបន្ទាន់ រយៈពេលពីរបីនាទី ដើម្បីអនុញ្ញាតឱ្យមានការហៅត្រឡប់មកវិញពីសេវាសង្គ្រោះបន្ទាន់។ ក្នុងអំឡុងពេលនេះ ការបញ្ជូនទិន្នន័យ និងសារអត្ថបទត្រូវបានរារាំង។
- បន្ទាប់ពីធ្វើការហៅទូរសព្ទជាបន្ទាន់ មុខងារហៅទូរសព្ទមួយចំនួនដែលរារាំង ឬបិទការហៅចូលអាចនឹងត្រូវបានបិទក្នុងរយៈពេលខ្លី ដើម្បីអនុញ្ញាតឱ្យមានការហៅត្រឡប់មកវិញពីសេវាកម្មសង្គ្រោះបន្ទាន់។ ទាំងនេះរួមមានកុំរំខាន បិទសំឡេងអ្នកហៅទូរសព្ទដែលមិនស្គាល់ និងម៉ោងអេក្រង់។
- នៅលើមួយ។ iPhone ដែលមានស៊ីមពីរប្រសិនបើអ្នកមិនបើក Wi-Fi ការហៅទូរសព្ទសម្រាប់ខ្សែទេ ការហៅទូរសព្ទចូលណាមួយនៅលើខ្សែនោះ (រួមទាំងការហៅចេញពីសេវាសង្គ្រោះបន្ទាន់) ទៅកាន់សារជាសំឡេងដោយផ្ទាល់ (ប្រសិនបើមានពីក្រុមហ៊ុនសេវាទូរសព្ទរបស់អ្នក) នៅពេលដែលខ្សែផ្សេងទៀតកំពុងប្រើប្រាស់។ អ្នកនឹងមិនទទួលបានការជូនដំណឹងអំពីការហៅដែលខកខាន
ប្រសិនបើអ្នករៀបចំការបញ្ជូនបន្តការហៅតាមលក្ខខណ្ឌ (ប្រសិនបើមានពីក្រុមហ៊ុនផ្តល់សេវាទូរសព្ទរបស់អ្នក) ពីខ្សែមួយទៅខ្សែមួយទៀត នៅពេលដែលខ្សែមួយជាប់រវល់ ឬមិននៅក្នុងសេវាកម្ម ការហៅទូរសព្ទមិនទៅសារជាសំឡេងទេ។ ទាក់ទងក្រុមហ៊ុនដឹកជញ្ជូនរបស់អ្នកសម្រាប់ព័ត៌មានអំពីការដំឡើង។
