សេចក្តីផ្តើម
អាជីវកម្មត្រូវតែផ្លាស់ប្តូរដើម្បីផ្គូផ្គងតម្រូវការផ្លាស់ប្តូរ និងចំណង់ចំណូលចិត្តរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ទូរសព្ទចល័ត ចាប់តាំងពីឧបករណ៍ចល័តបានក្លាយជាផ្នែកសំខាន់មួយនៃជីវិតប្រចាំថ្ងៃរបស់យើង។ សៀវភៅណែនាំអ្នកប្រើប្រាស់ ដែលជាញឹកញាប់ត្រូវបានរកឃើញនៅក្នុងកូនសៀវភៅដែលបានបោះពុម្ព ឬ PDF files, ក៏ត្រូវតែត្រូវបានកែប្រែសម្រាប់បរិស្ថានចល័ត។ ដើម្បីធានាថាអ្នកប្រើប្រាស់អាចចូលប្រើព័ត៌មានដែលពាក់ព័ន្ធបានយ៉ាងឆាប់រហ័ស រុករកតាមការណែនាំ និងស្វែងរកចម្លើយចំពោះសំណួររបស់ពួកគេ សៀវភៅណែនាំអ្នកប្រើប្រាស់សម្រាប់ឧបករណ៍ចល័តត្រូវតែកែប្រែ។ ការបង្ហោះប្លក់នេះនឹងពិនិត្យមើលសារៈសំខាន់នៃការសម្របខ្លួនដោយដៃអ្នកប្រើប្រាស់ឧបករណ៍ចល័ត ហើយពិនិត្យមើលបច្ចេកទេសដែលអាចធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងនូវលទ្ធភាពប្រើប្រាស់ និងភាពងាយស្រួលនៃការណែនាំអ្នកប្រើប្រាស់ទូរស័ព្ទ។
របៀបដែលយើងប្រើប្រាស់ព័ត៌មានបានផ្លាស់ប្តូរយ៉ាងខ្លាំង ដោយសារឧបករណ៍ចល័តដូចជា ស្មាតហ្វូន និងថេប្លេតជាដើម។ ពួកវាជាឧបករណ៍ដែលពេញចិត្តសម្រាប់ការទទួលបានព័ត៌មាន និងទទួលបានជំនួយ ដោយសារពួកវាអាចចល័តបាន ងាយស្រួល និងភ្ជាប់ភ្លាមៗ។ ការផ្លាស់ប្តូរគំរូនេះ និងតម្រូវការក្នុងការផ្តល់ឱ្យអតិថិជននូវសម្ភារៈដែលងាយស្រួលប្រើ និងឧបករណ៍ចល័តត្រូវបានទទួលស្គាល់ដោយការសម្របតាមការណែនាំរបស់អ្នកប្រើប្រាស់សម្រាប់ឧបករណ៍ចល័ត។ ការរចនាឆ្លើយតបមានសារៈសំខាន់នៅពេលនិយាយអំពីការសម្របខ្លួនដោយដៃអ្នកប្រើប្រាស់ឧបករណ៍ចល័ត។ រចនាសម្ព័ន្ធ ទម្រង់ និងខ្លឹមសារនៃសៀវភៅណែនាំអ្នកប្រើប្រាស់នឹងកែតម្រូវដោយស្វ័យប្រវត្តិចំពោះទំហំអេក្រង់ ដំណោះស្រាយ និងការតំរង់ទិសជាច្រើន ដោយសារការរចនាឆ្លើយតប។ សម្ភារៈគឺអាចអានបាន និងអាចចូលប្រើបាននៅលើឧបករណ៍ចល័តជាច្រើន ដោយសារតែការឆ្លើយតបរបស់វា ដែលធានាបាននូវភាពល្អឥតខ្ចោះផងដែរ។ viewបទពិសោធន៍ និងកាត់បន្ថយតម្រូវការសម្រាប់ការរមូរ ឬពង្រីកដែលមិនចាំបាច់។
ការសម្របខ្លួនដោយដៃអ្នកប្រើ និងបដិវត្តន៍ទូរសព្ទ
ឥឡូវនេះ អ្នកប្រើប្រាស់ចូលរួមជាមួយព័ត៌មានផ្សេងៗគ្នា ដែលជាលទ្ធផលនៃការប្រើប្រាស់ស្មាតហ្វូន និងថេប្លេតរីករាលដាល។ សៀវភៅណែនាំអ្នកប្រើប្រាស់គឺជាធនធានមួយក្នុងចំណោមធនធានជាច្រើនដែលអាចចូលប្រើបានភ្លាមៗតាមរយៈឧបករណ៍ចល័ត ដែលផ្តល់នូវភាពចល័ត និងភាពងាយស្រួលផងដែរ។ ការផ្លាស់ប្តូរនេះត្រូវបានទទួលស្គាល់ ហើយភាពចាំបាច់ក្នុងការផ្តល់ជូនអ្នកប្រើប្រាស់នូវសម្ភារៈដែលងាយស្រួលប្រើ និងឧបករណ៍ចល័តត្រូវបានទទួលស្គាល់ដោយការសម្របតាមការណែនាំរបស់អ្នកប្រើប្រាស់សម្រាប់ឧបករណ៍ចល័ត។
ការធ្វើទ្រង់ទ្រាយដែលងាយស្រួលប្រើសម្រាប់ទូរសព្ទ និងការរចនាឆ្លើយតប
គំនិតរចនាដែលឆ្លើយតបត្រូវតែប្រើនៅពេលកែប្រែការណែនាំអ្នកប្រើប្រាស់សម្រាប់ឧបករណ៍ចល័ត។ រូបរាង ទម្រង់ និងខ្លឹមសាររបស់ការណែនាំអ្នកប្រើប្រាស់ត្រូវបានកែតម្រូវដោយស្វ័យប្រវត្តិ ដើម្បីផ្គូផ្គងទំហំអេក្រង់ និងការតំរង់ទិសផ្សេងៗ ដោយសារការរចនាឆ្លើយតប។ ជាមួយនឹងវិធីសាស្រ្តនេះ ការអានបានល្អបំផុត និងមានប្រយោជន៍ត្រូវបានធានានៅលើឧបករណ៍ចល័តទាំងអស់ រួមទាំងស្មាតហ្វូន ថេប្លេត និងសូម្បីតែនាឡិកាឆ្លាតវៃ។
ប្លង់នៃសៀវភៅណែនាំអ្នកប្រើប្រាស់ត្រូវតែត្រូវបានសម្រួលសម្រាប់ទូរស័ព្ទ viewing និងសម្ភារៈត្រូវតែត្រូវបានបែងចែកទៅជាកំណាត់ដែលអាចគ្រប់គ្រងបាន។ វិធីសាស្រ្តនេះកាត់បន្ថយតម្រូវការសម្រាប់ការរមូរ និងពង្រីក និងធ្វើអោយការរុករកទូទៅកាន់តែប្រសើរឡើង។ វាក៏ធ្វើអោយប្រសើរឡើងនូវការអាននៅលើអេក្រង់តូចជាងមុនផងដែរ។
ការលើកកម្ពស់ការមើលឃើញ និងធាតុអន្តរកម្ម
ការចូលរួមរបស់អ្នកប្រើប្រាស់អាចត្រូវបានកើនឡើងដោយការរួមបញ្ចូលការកែលម្អសោភ័ណភាព និងធាតុផ្សំអន្តរកម្មទៅក្នុងការណែនាំរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ដែលត្រូវបានធ្វើឱ្យប្រសើរសម្រាប់ឧបករណ៍ចល័ត។ ដើម្បីផ្តល់ការពន្យល់ដែលមើលឃើញ និងការបង្ហាញ មេឌៀដ៏សម្បូរបែបអាចត្រូវបានប្រើប្រាស់ ដូចជារូបថត វីដេអូ និងចលនា។ ក្រាហ្វិកទាំងនេះជួយសម្រួលដល់អ្នកប្រើប្រាស់នូវគំនិតពិបាក ដំណើរការ ឬលក្ខណៈពិសេសផលិតផល ធ្វើអោយប្រសើរឡើងនូវការយល់ដឹង និងបង្កើនបទពិសោធន៍អ្នកប្រើប្រាស់។
ដើម្បីផ្តល់ឱ្យអ្នកប្រើប្រាស់នូវបទពិសោធន៍សិក្សាដែលកាន់តែមានភាពស្វាហាប់ និងដំណើរការដោយដៃ សមាសធាតុអន្តរកម្មអាចត្រូវបានរួមបញ្ចូល។ ទាំងនេះរួមបញ្ចូលផ្នែកដែលអាចពង្រីកបាន ស្រោមសំបុត្រ ឬដ្យាក្រាមអន្តរកម្ម។ ការរុករករបស់អ្នកប្រើប្រាស់នូវសម្ភារៈសៀវភៅដៃអ្នកប្រើប្រាស់ត្រូវបានពង្រឹងដោយសមត្ថភាពក្នុងការប៉ះ ឬរុញ ដើម្បីបង្ហាញព័ត៌មានលម្អិតបន្ថែម ឬចូលរួមជាមួយសមាសធាតុថាមវន្ត។
ជំនួយបរិបទ និងមុខងារស្វែងរក
ឧបករណ៍ចល័តមានមុខងារពិសេសដែលអាចត្រូវបានប្រើដើម្បីកែលម្អអត្ថប្រយោជន៍នៃការណែនាំអ្នកប្រើប្រាស់។ ការណែនាំអ្នកប្រើប្រាស់សម្រាប់ឧបករណ៍ចល័តអាចរួមបញ្ចូលជំនួយបរិបទ ដែលក្នុងនោះព័ត៌មានដែលពាក់ព័ន្ធត្រូវបានផ្តល់ឱ្យ អាស្រ័យលើបរិបទរបស់អ្នកប្រើនៅក្នុងផលិតផល ឬកម្មវិធី។ តាមរយៈការផ្តល់ការគាំទ្រតាមតម្រូវការ មុខងារនេះធ្វើឱ្យប្រាកដថាអតិថិជនអាចទទួលបានចំណេះដឹងសមរម្យនៅពេលពួកគេត្រូវការវាបំផុត។
អ្នកប្រើប្រាស់អាចប្រើប្រាស់ឧបករណ៍ស្វែងរករបស់សៀវភៅដៃអ្នកប្រើប្រាស់ ដើម្បីស្វែងរកព័ត៌មានជាក់លាក់ ឬប្រធានបទដែលគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍ដោយភាពងាយស្រួល។ អ្នកប្រើប្រាស់អាចទទួលបានចម្លើយយ៉ាងឆាប់រហ័សដោយប្រើមុខងារស្វែងរកដ៏មានអានុភាពដែលអនុញ្ញាតឱ្យស្វែងរកពាក្យគន្លឹះ និងតម្រង ដែលកាត់បន្ថយពេលវេលាដែលបានចំណាយក្នុងការអានសៀវភៅណែនាំអ្នកប្រើប្រាស់ និងធ្វើអោយបទពិសោធន៍អ្នកប្រើប្រាស់កាន់តែប្រសើរឡើង។
ការចូលប្រើក្រៅបណ្តាញ និងសមត្ថភាពធ្វើសមកាលកម្ម
លទ្ធភាពប្រើប្រាស់ក្រៅបណ្តាញ និងសមត្ថភាពធ្វើសមកាលកម្មគួរតែត្រូវបានយកមកពិចារណានៅពេលកែសម្រួលការណែនាំអ្នកប្រើប្រាស់សម្រាប់ឧបករណ៍ចល័ត។ នៅពេលប្រើប្រាស់ឧបករណ៍ចល័តពេលកំពុងធ្វើដំណើរ អ្នកប្រើប្រាស់ប្រហែលជាមិនតែងតែអាចចូលប្រើការភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិតដែលអាចទុកចិត្តបាននោះទេ។ តាមរយៈការធ្វើឱ្យការណែនាំអ្នកប្រើប្រាស់អាចចូលប្រើបានដោយគ្មានអ៊ីនធឺណិត អ្នកប្រើប្រាស់ត្រូវបានធានាថាមានសិទ្ធិចូលប្រើព័ត៌មាន ទោះបីជាមានការតភ្ជាប់មិនល្អ ឬគ្មានការតភ្ជាប់ក៏ដោយ។
អ្នកប្រើប្រាស់អាច view កំណែចុងក្រោយបំផុតនៃសៀវភៅណែនាំអ្នកប្រើប្រាស់នៅលើឧបករណ៍ផ្សេងៗ អរគុណចំពោះមុខងារសមកាលកម្ម។ អ្នកប្រើអាចទៅយកការរីកចម្រើនដែលបានរក្សាទុក ទំព័រចំណាំ ឬកំណត់ចំណាំនៅក្នុងសៀវភៅណែនាំអ្នកប្រើ ទោះបីជាពួកគេផ្ទេររវាងឧបករណ៍ចល័តមួយចំនួន ឬប្រើឧបករណ៍ចល័ត និងកុំព្យូទ័រចម្រុះគ្នាដោយសារការធ្វើសមកាលកម្ម។
មតិអ្នកប្រើ និងការកែលម្អម្តងហើយម្តងទៀត
ការបញ្ចូលរបស់អ្នកប្រើគួរតែត្រូវបានយកទៅក្នុងគណនីពេញមួយដំណើរការដដែលៗនៃការសម្របតាមការណែនាំអ្នកប្រើប្រាស់សម្រាប់ឧបករណ៍ចល័ត។ មតិកែលម្អពីអ្នកប្រើប្រាស់ដែលបានប្រើមគ្គុទ្ទេសក៍អ្នកប្រើប្រាស់ទូរសព្ទចល័តអាចផ្តល់នូវការយល់ដឹងសំខាន់ៗទៅលើផ្នែកដែលត្រូវការការកែតម្រូវ ឬកែលម្អ។ ការស្ទង់មតិ វគ្គសាកល្បងអ្នកប្រើប្រាស់ និងអន្តរកម្មផ្នែកជំនួយអតិថិជនទាំងអស់អាចត្រូវបានប្រើដើម្បីប្រមូលមតិកែលម្អ។
អាជីវកម្មអាចកំណត់ចំណុចបញ្ហា តំបន់នៃភាពមិនច្បាស់លាស់ ឬរន្ធមុខងារនៅក្នុងការណែនាំអ្នកប្រើប្រាស់ទូរសព្ទចល័តដោយ Reviewនៅក្នុងមតិអ្នកប្រើ។ ការណែនាំរបស់អ្នកប្រើប្រាស់អាចនឹងត្រូវបានកែលម្អ និងកែលម្អជាបន្តបន្ទាប់ ដោយសារវិធីសាស្ត្រដែលជំរុញដោយមតិកែលម្អនេះ ដោយធានាថាពួកវាអាចអនុវត្តបាន ងាយយល់ និងមានប្រសិទ្ធភាពក្នុងការបំពេញតម្រូវការរបស់អ្នកប្រើប្រាស់។ តាមរយៈការដោះស្រាយសំណួរ និងបញ្ហារបស់អ្នកប្រើប្រាស់ញឹកញាប់ ការឆ្លើយតបទៅនឹងការបញ្ចូលរបស់អ្នកប្រើប្រាស់មិនត្រឹមតែធ្វើអោយប្រសើរឡើងនូវលទ្ធភាពប្រើប្រាស់ និងអត្ថប្រយោជន៍នៃការណែនាំអ្នកប្រើប្រាស់ទូរស័ព្ទប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងជួយកាត់បន្ថយការចំណាយលើការគាំទ្រអតិថិជនផងដែរ។
ការធ្វើមូលដ្ឋានីយកម្មអ្នកប្រើប្រាស់សកល
អាជីវកម្មជាញឹកញាប់ទទួលអតិថិជនមកពីប្រទេស និងវប្បធម៌ជាច្រើននៅក្នុងពិភពលោកដែលកាន់តែរីកចម្រើននាពេលបច្ចុប្បន្ននេះ។ ដើម្បីធ្វើឱ្យការណែនាំអ្នកប្រើប្រាស់សម្រាប់ឧបករណ៍ចល័តអាចចូលប្រើបាន និងច្បាស់លាស់សម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់គ្រប់ទីកន្លែង ការធ្វើមូលដ្ឋានីយកម្មគួរតែត្រូវបានយកមកពិចារណា។ ដំណើរការនៃការធ្វើមូលដ្ឋានីយកម្មរួមមានការបកប្រែសៀវភៅណែនាំអ្នកប្រើប្រាស់ទៅជាភាសាជាច្រើន កែតម្រូវការនិយាយស្តីអំពីវប្បធម៌ និងទទួលយកភាពខុសគ្នាក្នុងតំបន់នៅក្នុងវាក្យស័ព្ទ ឬច្បាប់ទៅក្នុងគណនី។ មគ្គុទ្ទេសក៍អ្នកប្រើទូរស័ព្ទដៃត្រូវតែគាំទ្រភាសាជាច្រើនដែលអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកប្រើដើម្បីជ្រើសរវាងពួកគេដោយអនុលោមតាមចំណង់ចំណូលចិត្តរបស់ពួកគេ។
សមាសធាតុដែលមើលឃើញ ដូចជានិមិត្តសញ្ញា ឬរូបភាព ក៏ប្រហែលជាត្រូវការធ្វើមូលដ្ឋានីយកម្មផងដែរ ដើម្បីមានប្រសិទ្ធភាពក្នុងការកំណត់វប្បធម៌ផ្សេងៗ។ ការធ្វើមូលដ្ឋានីយកម្មការណែនាំអ្នកប្រើប្រាស់សម្រាប់ឧបករណ៍ចល័តបង្កើនការចូលរួមរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ លុបបំបាត់ឧបសគ្គភាសា និងបង្កើនការពេញចិត្តរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ក្នុងចំណោមអ្នកប្រើប្រាស់មកពីប្រទេសផ្សេងៗ។
ការរួមបញ្ចូលជាមួយកម្មវិធីទូរស័ព្ទ និងជំនួយបរិបទ
កម្មវិធីទូរស័ព្ទ ឬចំណុចប្រទាក់ផ្នែកទន់អាចត្រូវបានភ្ជាប់យ៉ាងងាយស្រួលជាមួយសៀវភៅណែនាំអ្នកប្រើប្រាស់សម្រាប់ឧបករណ៍ចល័ត ដើម្បីកែលម្អបទពិសោធន៍អ្នកប្រើប្រាស់បន្ថែមទៀត។ អ្នកប្រើប្រាស់អាចចូលប្រើផ្នែកចាំបាច់នៃសៀវភៅណែនាំអ្នកប្រើប្រាស់ភ្លាមៗពីខាងក្នុងកម្មវិធី ដោយសារការរួមបញ្ចូល ដោយលុបបំបាត់តម្រូវការក្នុងការរុករករវាងកម្មវិធីផ្សេងៗ។
មគ្គុទ្ទេសក៍អ្នកប្រើប្រាស់អាចផ្តល់ការគាំទ្រនៅនឹងកន្លែង ដែលតម្រូវទៅតាមសកម្មភាព ឬសំណួរផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ ដោយផ្តល់ជំនួយតាមបរិបទនៅក្នុងកម្មវិធីទូរស័ព្ទ។ ព័ត៌មានជំនួយ ការលេចឡើង ឬការត្រួតលើគ្នាដែលជួយអ្នកប្រើប្រាស់តាមរយៈមុខងាររបស់កម្មវិធី ឬផ្តល់ការបំភ្លឺនៅពេលចាំបាច់ អាចត្រូវបានប្រើប្រាស់ជាជំនួយបរិបទ។ តាមរយៈការរួមបញ្ចូលការណែនាំអ្នកប្រើប្រាស់នៅក្នុងកម្មវិធីទូរស័ព្ទ អ្នកអភិវឌ្ឍន៍អាចផ្តល់ឱ្យអ្នកប្រើប្រាស់នូវការចូលទៅកាន់ព័ត៌មានដែលពាក់ព័ន្ធយ៉ាងឆាប់រហ័ស ដោយលុបបំបាត់តម្រូវការសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ក្នុងការចាកចេញពីកម្មវិធី ឬស្វែងរកធនធានបន្ថែម។
ការលេងល្បែង និងការរៀនអន្តរកម្ម
មគ្គុទ្ទេសក៍អ្នកប្រើប្រាស់ឧបករណ៍ចល័តអាចរួមបញ្ចូលមុខងារលេងហ្គេម និងយុទ្ធសាស្ត្រសិក្សាអន្តរកម្ម ដើម្បីបង្កើនការចូលរួមរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ និងធ្វើឱ្យដំណើរការសិក្សាកាន់តែរីករាយ។ Gamification គឺជាដំណើរការនៃការបញ្ចូលទិដ្ឋភាពពីហ្គេមវីដេអូទៅក្នុងសៀវភៅណែនាំអ្នកប្រើប្រាស់ ដូចជាផ្លាកសញ្ញា រង្វាន់ និងការតាមដានវឌ្ឍនភាព។ Gamification លើកទឹកចិត្តអ្នកប្រើប្រាស់ឱ្យសិក្សាសម្ភារៈសៀវភៅដៃអ្នកប្រើប្រាស់ឱ្យបានលម្អិត និងចូលរួមយ៉ាងសកម្មក្នុងដំណើរការសិក្សាដោយបង្កើតអារម្មណ៍នៃភាពជោគជ័យ និងការរីកចម្រើន។
មគ្គុទ្ទេសក៍អ្នកប្រើទូរសព្ទអាចរួមបញ្ចូលវិធីសាស្ត្រសិក្សាអន្តរកម្មដូចជាកម្រងសំណួរ ការពិនិត្យចំណេះដឹង ឬស្ថានភាពអន្តរកម្ម។ លំហាត់ទាំងនេះជំរុញឱ្យអ្នកប្រើប្រាស់ដាក់ចំណេះដឹងរបស់ពួកគេដើម្បីប្រើប្រាស់ ធ្វើឱ្យប្រាកដថាការយល់ដឹងរបស់ពួកគេ និងពង្រឹងនូវអ្វីដែលពួកគេបានរៀន។ សៀវភៅណែនាំអ្នកប្រើប្រាស់អាចត្រូវបានធ្វើឱ្យកាន់តែគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍ ចងចាំ និងទទួលបានជោគជ័យក្នុងការចែកចាយចំណេះដឹងដល់អ្នកប្រើប្រាស់ ដោយរួមបញ្ចូលសមាសធាតុអន្តរកម្ម។
សេចក្តីសន្និដ្ឋាន
លើសពីការរចនា និងប្លង់ដែលឆ្លើយតប សៀវភៅណែនាំអ្នកប្រើប្រាស់សម្រាប់ឧបករណ៍ចល័តត្រូវការការសម្របសម្រួលផ្សេងទៀត។ អាជីវកម្មអាចបង្កើនបទពិសោធន៍សៀវភៅដៃអ្នកប្រើប្រាស់ទូរសព្ទចល័ត ដោយយកការបញ្ចូលរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ទៅក្នុងគណនី ការធ្វើមូលដ្ឋានីយកម្មព័ត៌មាន រួមបញ្ចូលជាមួយកម្មវិធីទូរស័ព្ទ និងការប្រើប្រាស់ល្បែង និងការរៀនអន្តរកម្ម។ តាមរយៈការធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងនូវភាពងាយស្រួល ការចូលរួម និងការពេញចិត្តរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ ការកែតម្រូវទាំងនេះជួយសន្សំសំចៃការចំណាយលើការគាំទ្រអតិថិជន និងផ្តល់ឱ្យអតិថិជននូវឧបករណ៍ដែលពួកគេត្រូវការដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាដោយខ្លួនឯង។ ការវិនិយោគលើមគ្គុទ្ទេសក៍អ្នកប្រើប្រាស់ដែលធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងតាមទូរសព្ទដៃបង្ហាញពីការយកចិត្តទុកដាក់ក្នុងការផ្តល់នូវបទពិសោធន៍អ្នកប្រើប្រាស់ដ៏ប្រសើរ ការអភិវឌ្ឍន៍ភាពស្មោះត្រង់នៃម៉ាក និងការប្រកួតប្រជែងក្នុងបរិយាកាសដែលជំរុញដោយទូរស័ព្ទ។