ផ្ទៀងផ្ទាត់អត្តសញ្ញាណរបស់អ្នក។
សំខាន់៖ គិតត្រឹមថ្ងៃទី 15 ខែមិថុនា ឆ្នាំ 2021 អ្នកមិនអាច៖
- ផ្ញើ ស្នើសុំ ទទួល ទាមទារ ឬដកប្រាក់ ឬស្វែងរកប្រតិបត្តិការពីមុនជាមួយ pay.google.com ឬកម្មវិធី Google Pay ចាស់
. - រាល់ប្រតិបត្តិការដែលមិនទាន់សម្រេចពីកម្មវិធី Google Pay ចាស់គួរតែផុតកំណត់។
ដើម្បីចូលប្រើលុយដែលអ្នកមាននៅក្នុងសមតុល្យ Google Pay របស់អ្នក អ្នកមានជម្រើសពីរ៖
- អ្នកអាចទាញយកកម្មវិធី Google Pay ថ្មី។
ហើយចូលដោយប្រើគណនីដែលមានសមតុល្យដែលមានស្រាប់។ លុយរបស់អ្នកនឹងបន្តទៅកម្មវិធីថ្មី។ អ្នកអាចផ្ទេរប្រាក់របស់អ្នកចេញពីកម្មវិធី Google Pay ថ្មីបានគ្រប់ពេល។ រៀនពីរបៀបផ្ទេរប្រាក់ចេញ. - ប្រសិនបើអ្នកជ្រើសរើសមិនផ្លាស់ទីទៅកម្មវិធី Google Pay ថ្មី ហើយចង់ដកសមតុល្យដែលនៅសល់របស់អ្នក ទាក់ទងមកយើងសម្រាប់ជំនួយ
ប្រសិនបើអ្នកចង់ផ្ញើ ទទួល ឬស្នើសុំលុយ សូមទាញយក កម្មវិធី Google Pay ថ្មី។ 
.
សម្រាប់ប្រតិបត្តិការមួយចំនួនជាមួយ Google Payments Pro របស់អ្នក។file ឬ Google Play យើងប្រហែលជាត្រូវផ្ទៀងផ្ទាត់អត្តសញ្ញាណរបស់អ្នកជាមួយនឹងព័ត៌មានដូចជាឈ្មោះ អាសយដ្ឋាន ឬថ្ងៃខែឆ្នាំកំណើតរបស់អ្នក។ អ្នកក៏ប្រហែលជាត្រូវផ្តល់ឱ្យយើងនូវរូបភាពនៃអត្តសញ្ញាណប័ណ្ណ ឬភស្តុតាងនៃអាសយដ្ឋានរបស់អ្នក។
របៀបដាក់ឯកសារ
អនុវត្តតាមការណែនាំនៅក្នុងអ៊ីមែលដែលអ្នកបានទទួល ដើម្បីផ្ទៀងផ្ទាត់អត្តសញ្ញាណរបស់អ្នក។ ត្រូវប្រាកដថាឯកសាររបស់អ្នក៖
- ប្រើនាមខ្លួន និងនាមត្រកូលដូចគ្នាដូចក្នុងទម្រង់ និងក្នុងទម្រង់គាំទ្ររបស់អ្នក។file
- មិនទាន់ផុតកំណត់ទេ។
- អាចយល់បានយ៉ាងច្បាស់
សូមប្រាកដថារូបភាពណាមួយដែលអ្នកបង្ហោះ៖
- គឺជារូបភាពនៃឯកសារ ហើយមិនមែនជាអ្វីផ្សេងទៀតទេ។
- អាចអានបាន។
- មានពណ៌ហើយមិនខ្មៅ និងស
- មិនមានពន្លឺព្រាលៗ ឬពន្លឺស្រអាប់
- បង្ហាញឯកសារពេញលេញជាមួយនឹងជ្រុងទាំង 4
រកមិនឃើញអ៊ីមែលទេ។
- ទៅ pay.google.com.
- នៅផ្នែកខាងលើ ជ្រើសរើសការជូនដំណឹង
. - ជ្រើសរើស ផ្ទៀងផ្ទាត់ឥឡូវនេះ.
- ដើម្បីផ្ទៀងផ្ទាត់អត្តសញ្ញាណរបស់អ្នក សូមធ្វើតាមការណែនាំនៅលើអេក្រង់។
ហេតុអ្វីបានជាយើងអាចស្នើឱ្យអ្នកផ្ទៀងផ្ទាត់
ហេតុផលមួយចំនួនដែលយើងអាចស្នើឱ្យអ្នកផ្ទៀងផ្ទាត់រួមមាន:
- យើងបានឃើញប្រតិបត្តិការគួរឱ្យសង្ស័យនៅក្នុងការទូទាត់របស់អ្នកគាំទ្រfile.
- យើងត្រូវផ្ទៀងផ្ទាត់ព័ត៌មានដែលភ្ជាប់ជាមួយគណនី។
- យើងត្រូវការព័ត៌មានបន្ថែម ដើម្បីអនុវត្តតាមច្បាប់ EU (អតិថិជនអឺរ៉ុបតែប៉ុណ្ណោះ).
សំខាន់៖ ប្រសិនបើយើងស្នើឱ្យអ្នកផ្ទៀងផ្ទាត់គណនីរបស់អ្នក ប្រតិបត្តិការដែលមិនទាន់សម្រេចណាមួយនឹងត្រូវបានលុបចោល។ ការគិតថ្លៃដែលមិនទាន់សម្រេចលើរបាយការណ៍ធនាគាររបស់អ្នកនឹងរលាយបាត់ក្នុងរយៈពេល 14 ថ្ងៃនៃថ្ងៃធ្វើការ។
ការជូនដំណឹងដើម្បីផ្ទៀងផ្ទាត់អត្តសញ្ញាណរបស់អ្នក។
ប្រសិនបើអ្នកទទួលបានសារមួយក្នុងចំណោមសារទាំងនេះ អ្នកនឹងត្រូវផ្ទៀងផ្ទាត់អត្តសញ្ញាណរបស់អ្នក។
- “ប្រតិបត្តិការរបស់អ្នកមិនអាចបញ្ចប់បានទេ។ ដើម្បីបន្ត សូមបញ្ជូនឯកសារដែលត្រូវការដោយបំពេញទម្រង់បែបបទនេះ។"
- "ការទូទាត់របស់អ្នកគាំទ្រfile បច្ចុប្បន្នត្រូវបានផ្អាកសម្រាប់ការរំលោភលើលក្ខខណ្ឌប្រើប្រាស់របស់ Google Payments ។ ស្វែងយល់បន្ថែម។"
- "ការទូទាត់របស់អ្នកគាំទ្រfile បច្ចុប្បន្នត្រូវបានផ្អាក ដោយសារព័ត៌មានមួយចំនួននៅលើគណនីរបស់អ្នកមិនអាចផ្ទៀងផ្ទាត់បាន។"
អនុវត្តតាមការណែនាំដែលមានជាមួយសារ ដើម្បីផ្ទៀងផ្ទាត់អត្តសញ្ញាណរបស់អ្នក។
របៀបដែលយើងប្រើព័ត៌មានរបស់អ្នក។
Google ប្រើព័ត៌មាននេះដើម្បីបញ្ជាក់ថាជាអ្នក ហើយការពារអ្នកពីការក្លែងបន្លំ។ ព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក និងឯកសារណាមួយដែលអ្នកដាក់ស្នើនឹងត្រូវបានបញ្ចូលទៅក្នុងការទូទាត់របស់អ្នកគាំទ្រfile. ព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួន និងឯកសាររបស់អ្នកនឹងត្រូវបានរក្សាទុកដោយសុវត្ថិភាព និងត្រូវបានចាត់ចែងដោយអនុលោមតាម គោលការណ៍ឯកជនភាព Google និង ការជូនដំណឹងអំពីឯកជនភាពរបស់ Google Payments ដែលជាកន្លែងដែលអាចអនុវត្តបាន។ ដំណើរការផ្ទៀងផ្ទាត់នឹងមិនប៉ះពាល់ដល់ពិន្ទុឥណទាន ឬចំណាត់ថ្នាក់ឥណទានរបស់អ្នកទេ។
ដោះស្រាយបញ្ហាផ្ទៀងផ្ទាត់
ប្រសិនបើអ្នកបានទទួលអ៊ីមែល ឬទទួលបានសារកំហុសមួយ នៅពេលអ្នកចូលទៅក្នុងមជ្ឈមណ្ឌលទូទាត់ Google សូមធ្វើតាមការណែនាំនៅក្នុងសារដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហា។ បន្ទាប់ពីយើងឡើងវិញview ព័ត៌មានរបស់អ្នក យើងនឹងទាក់ទងទៅអ្នក។
ការផ្ទៀងផ្ទាត់បរាជ័យ
ប្រសិនបើអ្នកបរាជ័យក្នុងការផ្ទៀងផ្ទាត់ អ្នកនឹងទទួលបានអ៊ីមែលភ្លាមៗបន្ទាប់ពីការសម្រេចចិត្ត។ ដើម្បីប្តឹងឧទ្ធរណ៍ការសម្រេចចិត្ត សូមធ្វើតាមការណែនាំនៅក្នុងអ៊ីមែល។
សម្រាប់ជំនួយបន្ថែម, ទាក់ទងមកយើងខ្ញុំ.
