Istruzioni sugli strumenti di test di accettazione da parte dell'utente Xenonstack
Logo Xenonstack

Ingegnere delle applicazioni sul campo

Cerchiamo un ingegnere esperto in applicazioni sul campo come persona a cui chiedere come utilizzare e sfruttare al massimo i nostri prodotti. Il candidato ideale capirà rapidamente le richieste dei clienti e i casi d'uso ed è in grado di abbozzare immediatamente una soluzione con i nostri prodotti. Ciò richiede da un lato un’ampia conoscenza delle configurazioni IoT, dell’elettronica, della comunicazione di rete e del software, dall’altro una buona percezione dei punti critici dell’utente da risolvere. Il campo di applicazione sarà principalmente nell'industria (operazioni) e nell'automazione degli edifici.
Sarai uno dei principali comunicatori dell'azienda soprattutto per argomenti tecnici, quindi sarai percepito come un esperto di una nuova tecnologia, ovvero la comunicazione di sensori in rete tramite Single Pair Ethernet

Obiettivi

  1. Migliora l'esperienza del cliente
  2. Migliorare la qualità e l'usabilità del prodotto
  3. Generare fiducia nel prodotto

Doveri e responsabilità

  1. Consigliare agli utenti professionali come utilizzare al meglio i nostri prodotti nel loro caso d'uso
    • Consulenza tecnica in fase di acquisizione del progetto
    • Dimostrare i prodotti e utilizzarli in fiere o riunioni con i clienti
    • Realizza laboratori, webinar e tutorial
    • Supportare i clienti professionali in caso di problemi tecnici
  2. Creare e migliorare il materiale di supporto
    • Guide per l'utente e di avvio rapido
    • Note applicative
    • Configurare e mantenere il database dei problemi
  3. Prodotti di prova
    • Eseguire test di accettazione da parte degli utenti
    • Migliorare il piano di test di regressione del prodotto
    • Analizzare i prodotti restituiti
  4. Supportare le vendite e il marketing
    • Identificare punti di forza e di debolezza del prodotto
    • Accompagnare nelle riunioni con i clienti
    • Mansioni di back office di vendita
  5. Fornire feedback alla gestione e allo sviluppo del prodotto sull'esperienza dell'utente

Competenze e qualifiche richieste

  1. Oltre 5 anni di esperienza in progetti IoT interdisciplinari
  2. eccellenti capacità di comunicazione e presentazione (tedesco e inglese)
    • capacità di guidare le persone
    • maestro nello spiegare le cose, adattandosi al livello di comprensione dell'utente
    • generare una fiducia
  3. buona conoscenza/esperienza in
    • Sviluppo di applicazioni IoT (su sistemi operativi real time integrati e contenitori Linux virtuali)
    • Rete IP specialmente IPv6, TLS, ZeroConf
    • Progettazione elettronica a livello PCB
    • Processi produttivi e meccanica
  4. disponibilità a sostenere le persone

Morire Webversione dies Stellenangebotes finden Sie unter:
https://www.pressebox.de/w/JO-I13-C79

Documenti / Risorse

Strumenti di test di accettazione da parte degli utenti Xenonstack [pdf] Istruzioni
Strumenti di test di accettazione dell'utente, Strumenti di test di accettazione, Strumenti di test, Strumenti

Riferimenti

Lascia un commento

Il tuo indirizzo email non verrà pubblicato. I campi obbligatori sono contrassegnati *