Piattaforme multiple dinamiche Dell Image Assist

Note, precauzioni e avvertenze

NOTA: Una NOTA indica informazioni importanti che ti aiutano a utilizzare al meglio il tuo prodotto.
ATTENZIONE: Un messaggio di ATTENZIONE indica un potenziale danno all'hardware o una perdita di dati e spiega come evitare il problema.
AVVERTIMENTO: Un'AVVERTENZA indica il rischio di danni alla proprietà, lesioni personali o morte.

Introduzione

Image Assist è un set di strumenti che consente di utilizzare i servizi di imaging Dell per creare e gestire rapidamente un'immagine Microsoft Windows pronta per l'implementazione. A seconda delle tue esigenze, usa Image Assist Static o Image Assist Dynamic per creare un'immagine.
Per utilizzare Image Assist Static, installare lo strumento Image Assist Static.

Image Assist Dinamico
Lo strumento Image Assist Dynamic consente di creare e acquisire un'immagine Microsoft Windows multipiattaforma personalizzata, pronta per la distribuzione. Questa immagine è supportata su:

• Tutti i modelli attuali e futuri dei sistemi Dell OptiPlex, Dell Latitude e Dell Precision.
• Alcuni modelli di sistemi Dell XPS, Dell Vostro e Dell Venue Pro.
  NOTA: Per l'elenco dei sistemi che supportano Image Assist, vedere i modelli di sistema elencati nella pagina dei pacchetti di driver della famiglia Dell all'indirizzo Dell.com/FamilyPacks.

Image Assist Dynamic consente di:

• Riduci il numero di immagini di base che gestisci.
• Riduci il tempo necessario per la transizione a nuovi sistemi.
• Fornisci un'unica immagine per l'installazione in fabbrica di nuovi sistemi e per aggiornare i sistemi esistenti all'interno del tuo ambiente.

Per impostazione predefinita, l'immagine ei driver necessari vengono installati prima che i sistemi vengano spediti dalla fabbrica Dell. Utilizza Image Assist Dynamic per distribuire localmente l'immagine su più sistemi Dell nel tuo ambiente.

NOTA:

• È tua responsabilità verificare il contenuto dell'immagine e testare le immagini acquisite.
• Alcune dimensioni o ordini di partizione possono essere modificati per funzionare con i processi di fabbrica Dell o per aderire alle linee guida Microsoft.
• Per rispettare il contratto di licenza Image Assist, è necessario configurare e personalizzare i sistemi utilizzando Dell Client Configuration Services.

Sistema operativo supportato e framework consigliato

• Image Assist è supportato sui sistemi operativi Windows 64 e Windows 10 a 11 bit.
• Microsoft .NET Framework 4.7.2 o successivo deve essere installato sul sistema.

Funzionalità nuove e migliorate

• Supporto per il sistema operativo Windows 11.
• Miglioramenti alla sicurezza e correzioni di bug.

Iniziare con Image Assist

Questa sezione fornisce informazioni sulla configurazione del sistema, sul download di Image Assist e sull'installazione.

Impostazione del sistema

È possibile creare un'immagine utilizzando una macchina virtuale o un sistema fisico. Tuttavia, si consiglia di utilizzare una macchina virtuale per creare un'immagine. Image Assist funziona al meglio se avviato da una macchina virtuale. In una macchina virtuale è possibile creare un'immagine Windows con un numero ridotto di errori che è possibile utilizzare per ottimizzare le distribuzioni future. Per ulteriori informazioni sulle macchine virtuali, vedere Utilizzo di Image Assist Dynamic sulla macchina virtuale a pagina 14.

Prima di iniziare a utilizzare Image Assist, assicurati di:

• Utilizza il sistema operativo Windows 10 o Windows 11.
• Disabilita la crittografia BitLocker sul sistema.
• Documenta la creazione dell'immagine. Questo documento aiuta nella risoluzione dei problemi dell'immagine, se necessario. Aggiorna il documento quando crei una nuova immagine.
• Aggiorna la build base all'ultima versione del BIOS disponibile su https://www.dell.com/support.
  NOTA: Gli aggiornamenti del BIOS non sono necessari se si utilizza una macchina virtuale come base di compilazione.
• Eseguire il backup del lavoro prima di acquisire l'immagine.
• Installare il driver Dell per il controller di rete Ethernet integrato se è necessario l'accesso alla rete. Questo driver non ha alcun impatto sull'immagine multipiattaforma.
• Configura la risoluzione dello schermo del sistema su 1024 x 768.

Assicurarsi di non installare i seguenti software, driver, strumenti o applet sull'immagine prima di configurare il sistema. Se viene rilevata una delle seguenti condizioni, l'immagine potrebbe non essere elaborata correttamente presso lo stabilimento Dell. È necessario disinstallarli, acquisire nuovamente l'immagine e inviare nuovamente un'immagine conforme. Tuttavia, puoi installare il software, i driver, gli strumenti o gli applet sull'immagine dopo la configurazione del sistema.

• Strumenti e driver
  • Strumenti VMware
  • Driver Windows Update
• Software
  NOTA: Le applicazioni che possono causare conflitti se installate nell'immagine dinamica possono essere programmate per l'installazione utilizzando i comandi di primo accesso o i comandi sincroni aggiuntivi durante la creazione di un file XML automatico file. Vedere Creazione di un XML automatico file a pagina 9.
  • Software antivirus (fare riferimento alla nota di installazione consigliata sopra)
  • Programmi di gestione remota che installano automaticamente driver come Symantec pcAnywhere e Netop
  • Software di connessione tramite modem che richiede connessioni DUNS (Dial-Up Networking).
  • Authentic, Energetic, Reflective e Open (AERO) dovrebbero essere disabilitati nella build base
  • Una tecnologia di crittografia completamente abilitata come BitLocker, PGP (Whole Disk Encryption) e così via
  • Strumentazione client Dell OpenManage (OMCI)
    È possibile installare OMCI dopo aver distribuito l'immagine, poiché la versione di OMCI può variare a seconda del sistema di destinazione.
  • Software Faronics Deep Freeze
• Applet Dell
  • Modem Conexant D330 con rilevamento linea digitale v.92
  • Dell ControlPoint
  • Protezione dei dati Dell
  • Client wireless Dell TrueMobile
  • Clienti Dell a banda larga
  • Intel Rapid Start Technology
  • Clienti audio
  • Pannelli di controllo video

NOTA:

• Se si utilizza un sistema fisico, scollegare il cavo di rete e disabilitare il dispositivo wireless sul sistema per impedire l'installazione automatica del driver.
• Se modifichi il registro, accedi file, o il file posizione in cui Image Assist sta controllando, l'immagine potrebbe essere rifiutata.

Scarica Assistente immagine

Passi

1. Registrati e accedi a https://techdirect.dell.com.
2. Dal dashboard di TechDirect, vai a Crea e distribuisci > Dell Image Assist. Viene visualizzata la pagina Image Assist.
3. Nella scheda Download Dell Image Assist, fare clic su DOWNLOAD.

Risultati
Il pacchetto di installazione di Image Assist (.zip) viene scaricato.

Installa Image Assist dinamico

Passi

1. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul pacchetto di installazione di Image Assist (.zip) e fare clic su Estrai tutto.
   Selezionare la destinazione ed estrarre Fileviene visualizzata la finestra di s.
2. Seleziona una cartella in cui desideri estrarre il programma di installazione filese fai clic su Estrai.
3. Vai alla cartella in cui hai estratto il file files.
4. Fare doppio clic su Image Assist.exe.
   Viene visualizzata la finestra Controllo account utente.
   NOTA: La finestra Controllo dell'account utente non viene visualizzata se si è effettuato l'accesso al sistema come amministratore o se è stata disattivata la notifica di Controllo dell'account utente.
5. Fare clic su Sì.
   Viene visualizzata la pagina Termini e condizioni.
6. Leggere e accettare i termini e le condizioni, quindi fare clic su Avanti.
7. Selezionare Image Assist Dynamic e fare clic su Avanti.
   NOTA: Per acquisire un'immagine Microsoft Windows per una singola piattaforma, vedere Image Assist Static for Single Platform User's Guide nella pagina della documentazione di Image Assist.

Risultati
Al termine dell'installazione, viene visualizzata la pagina Benvenuto in Image Assist Dynamic.

NOTA: Quando è disponibile un aggiornamento per Image Assist, viene richiesto di aggiornarlo se si utilizza una macchina virtuale e la macchina virtuale è online. L'aggiornamento all'ultima versione consente di sfruttare tutti i vantaggi delle funzionalità aggiornate di Image Assist.

Utilizzo di Image Assist dinamico

Image Assist Dynamic ti aiuta a preparare un'immagine Windows multipiattaforma personalizzata che include il sistema operativo, le licenze, le applicazioni, la personalizzazione del desktop e le impostazioni di configurazione di rete.

Crea e acquisisci un'immagine dinamica

Prerequisiti
Se utilizzi Hyper-V Manager per acquisire l'immagine, assicurati di passare dalla sessione avanzata alla sessione di base prima di acquisire l'immagine.

Passi

1. Nella home page di Image Assist, nella scheda Crea immagine dinamica, fai clic su INIZIA.
2. Per creare un'unità USB Image Assist avviabile, selezionare Sì.
3. Per consentire a Image Assist di creare una risposta Sysprep file, selezionare una delle seguenti opzioni e fare clic su AVANTI.
   • Per creare un XML automatico file, selezionare Crea XML automatico.
   • Per importare una risposta Sysprep esistente file, fare clic su Importa XML automatico creato in precedenza.
4. Per conservare le impostazioni dell'utente di sistema come il layout del menu Start, il layout della barra delle applicazioni, lo sfondo del desktop, le icone del desktop e le impostazioni del desktop, selezionare Mantieni impostazioni utente correnti in Profile Sezione fotocopiatrice.
   NOTA: Le icone di Office 365 che vengono aggiunte alla barra delle applicazioni e mantenute nell'attuale profile non vengono catturati nell'immagine dinamica.
   NOTA: Le icone Microsoft predefinite che sono bloccate sulla barra delle applicazioni possono essere acquisite nell'immagine dinamica anche se le icone sono state sbloccate dalla barra delle applicazioni.
5. Se hai scelto di creare un'unità USB Image Assist avviabile, inserisci un'unità USB, fai clic su OK, quindi fai clic su CREA USB.
6. Nella pagina Crea XML automatico, inserisci le informazioni richieste, review e modificare le selezioni, se necessario, quindi fare clic su CREA UNATTEND. Vedere Creazione di un XML automatico file a pagina 9.
   L'XML Unattend file viene creato e quindi l'immagine viene verificata per errori di compilazione comuni.
7. Se vengono rilevati errori durante il processo di controllo dell'immagine, fare clic su RISOLVI PROBLEMI e lo strumento aiuta a risolvere i problemi. Per ulteriori informazioni sugli errori di creazione comuni, vedere Controllo dell'immagine a pagina 11.
   • Se i problemi vengono risolti, viene visualizzato un messaggio di conferma.
   • Se i problemi non vengono risolti, fare clic sul collegamento Non riuscito corrispondente e riprovareview la descrizione del problema per risolverli manualmente.
     NOTA: Per risolvere i problemi relativi ai driver, puoi provare a disinstallare i driver da Gestione dispositivi o consultare la documentazione del fornitore per le istruzioni di disinstallazione.
     NOTA: Per risolvere i problemi del software, puoi provare a disinstallare il software da Aggiungi o rimuovi programmi.
   • Se non riesci a risolvere i problemi manualmente e hai bisogno di assistenza, contatta l'Helpdesk Dell OS Imaging. Per contattare l'helpdesk, nella home page di Image Assist Dynamic, fare clic su e fare clic su Ottieni assistenza.
8. Per acquisire automaticamente l'immagine, fare clic su CATTURA IMMAGINE o attendere l'avvio automatico del processo di acquisizione. Per modificare le impostazioni di acquisizione, fare clic su ANNULLA prima della fine del conto alla rovescia.
   Dopo che l'immagine è stata catturata, viene visualizzata una finestra di conferma.
9. Fare clic su COPIA per salvare il WIM file su un'unità USB o in una posizione diversa.
   NOTA: È necessario testare l'immagine prima di inviarla alla fabbrica Dell. Per ulteriori informazioni, vedere Ripristino e test dell'immagine a pagina 8.
   NOTA: Per automatizzare il processo di ripristino, salvare l'immagine dinamica nella cartella Dell_Images ei pacchetti di driver nella cartella Dell_Driver_Packs_Local.
10. Notare il percorso in cui il file viene salvato e fare clic su SHUT DOWN per spegnere il sistema.

Ripristina e testa l'immagine

Informazioni su questo compito
Il ripristino di un'immagine dinamica e dei driver consente di testare il WIM file prima di inviarlo alla fabbrica Dell.

NOTA: Se stai ripristinando un'immagine di riferimento, non è possibile selezionare i driver.

Passi

1. Avviare dall'unità USB dinamica Image Assist o ISO file.
2. Nella pagina Benvenuti in Image Assist Dynamic WinPE, nella scheda Ripristina immagine, fare clic su RIPRISTINA. Viene visualizzata la pagina Ripristina immagine.
3. Fare clic su SFOGLIA, selezionare il WIM file che si desidera ripristinare, quindi fare clic su OK.
4. Fare clic su SFOGLIA, passare alla posizione in cui è stato salvato il driver, quindi fare clic su OK.
   NOTA: Se non viene rilevato un driver pack valido, viene visualizzato un messaggio di errore.
5. Per modificare le partizioni, fare clic su MODIFICA PARTIZIONI.
6. Fai clic su RIPRISTINA IMMAGINE.
   Dopo che l'immagine è stata ripristinata, viene visualizzata una finestra di conferma.
7. Nella finestra Processo di ripristino completato, eseguire una delle seguenti operazioni:
   • Fare clic su SHUT DOWN per spegnere il sistema.
   • Fare clic su REBOOT per riavviare immediatamente il sistema ripristinato.

Image Assist Strumenti dinamici

Strumenti aggiuntivi sono consigliati per gli amministratori di sistema o gli utenti che hanno familiarità con Image Assist.

Crea un'unità USB o ISO avviabile file
Crea un'unità USB o ISO avviabile file che puoi utilizzare per acquisire e ripristinare le immagini.

Passi

1. Nella home page di Image Assist, fare clic su  e fai clic su Strumenti aggiuntivi.
2. In Crea unità USB o ISO File scheda, fare clic su CREA.
   Crea unità USB o ISO file viene visualizzata la pagina.
3. Seleziona una delle seguenti opzioni:
   • USB avviabile: per creare un'unità USB avviabile.
   • ISO avviabile: per creare un ISO avviabile file.
4. Se hai selezionato USB avviabile, procedi come segue:
   • Se un'unità USB non è collegata al sistema, Image Assist visualizza un messaggio che richiede di collegare un'unità USB. Per continuare, fare clic su OK, collegare l'unità USB, quindi fare clic su RESCAN.
     Dopo la scansione, l'unità USB viene rilevata automaticamente e viene visualizzato il nome del disco.
   • Fare clic su CREA USB.
     Viene creata l'unità USB Image Assist avviabile e viene visualizzato un messaggio di conferma.
   • Rimuovere l'unità USB e quindi fare clic su OK.
5. Se hai selezionato ISO avviabile, procedi come segue:
   • Per impostazione predefinita, l'ISO file viene salvato nell'unità C:\. Per modificare il percorso, fare clic su SFOGLIA e selezionare una cartella.
   • Fare clic su CREA ISO.

Risultati
ISO di Image Assist avviabile file viene creato e viene visualizzato un messaggio di conferma.

Creazione di un XML automatico file

Image Assist rileva le impostazioni di sistema e crea un XML Unattend file utilizzato nel processo Sysprep durante la preparazione dell'immagine. Questo file consente di personalizzare l'installazione di Windows per eliminare la configurazione manuale di ciascun sistema.
L'XML Unattend file non contiene tutte le impostazioni disponibili in Windows System Image Manager. Se hai bisogno di impostazioni aggiuntive, apri l'XML Unattend file in Windows System Image Manager e configurare le impostazioni aggiuntive.

NOTA: Assicurati di convalidare e testare l'XML Unattend file prima di inviare l'immagine a Dell.
La tabella seguente descrive i vari campi e le opzioni che è possibile configurare durante la creazione dell'XML di installazione automatica file:

Tabella 1. Campi e descrizione dell'XML Unattend file

Campi E opzioni	Descrizione
Proprietario e Organizzazione	Personalizza la tua installazione di Windows fornendo il proprietario e l'organizzazione registrati.
Microsoft Licenza Modello	Attiva la tua copia di Windows. Per ulteriori informazioni, vedere Licenze Windows.
Lingua Impostazioni	Selezionare le impostazioni della lingua principale del sistema operativo.

Fuso orario	Seleziona il fuso orario per i sistemi di destinazione.
Gruppo di lavoro o dominio	Specifica un gruppo di lavoro o un dominio.
Nome del computer	Fornisce un nome di sistema generato automaticamente o consente di personalizzare il nome del sistema.
Amministratore  Password	Fornire la password dell'amministratore per tutti i sistemi di destinazione.
Creazione dell'account utente	Crea un account amministratore di sistema locale e imposta una password.
Locale Sistema Amministratore Account	Abilita l'account dell'amministratore di sistema locale.
Controllo dell'account utente (UAC)	Seleziona diversi attributi di controllo dell'account utente che aiutano a prevenire modifiche non autorizzate al sistema operativo.
Aggiuntivo Sincrono Comandi	Aggiungi comandi che vengono eseguiti automaticamente in modo sincrono alla fine del processo di installazione.
Primi comandi di accesso	Configura Windows per eseguire automaticamente un comando quando un utente accede per la prima volta.

 Creare un XML automatico file

Passi

1. Nella home page di Image Assist, fare clic su   e fai clic su Strumenti aggiuntivi.
2. Nella scheda XML Crea installazione automatica, fai clic su COSTRUISCI.
   Viene visualizzata la pagina Crea XML automatico.
3. Eseguire i seguenti passaggi:
   • Nella sezione Proprietario e organizzazione, inserisci il proprietario e l'organizzazione registrati.
   • Nella sezione Modello di licenza Microsoft, se hai installato il tuo sistema operativo utilizzando la licenza Original Equipment Manufacturer (OEM), OEM è selezionato per impostazione predefinita. Se viene rilevato VLA, nella sezione Tipo di contratto multilicenza, selezionare Multiple Activation Key (MAK) o Key Management Server (KMS).
   • Nella sezione Impostazioni lingua, seleziona una lingua.
   • Nella sezione Fuso orario, seleziona un fuso orario per i sistemi di destinazione.
   • Nella sezione Gruppo di lavoro o dominio, seleziona Gruppo di lavoro o Dominio.
     Se selezioni Dominio, ti verrà richiesto di inserire il nome utente e la password del tuo dominio.
   • Nella sezione Nome computer, assegnare un nome al sistema di destinazione.
   • Nella sezione Creazione account utente, selezionare Richiedi all'utente finale di creare un account amministratore locale e impostare una password per creare un account amministratore locale e impostare una password.
   • Nella sezione Account amministratore di sistema locale, selezionare Abilita account amministratore di sistema locale per abilitare l'account amministratore locale.
   • Nella sezione Controllo dell'account utente, selezionare un'opzione appropriata per impedire modifiche non autorizzate al sistema operativo.
   • Nella sezione Comandi sincroni aggiuntivi, immettere i comandi che si desidera eseguire automaticamente in modo sincrono al termine del processo di installazione e fare clic sull'icona +.
   •  Nella sezione Comandi primo accesso, immettere i comandi per configurare Windows in modo che esegua automaticamente un comando la prima volta che un utente accede e fare clic sull'icona +.
4. Fai clic su CREA UNATTEND.

Risultati
L'XML Unattend file viene creato e salvato in %SYSTEMDRIVE%\Windows\Panther.

Controllo dell'immagine

Image Assist esegue più controlli per garantire che il sistema sia pronto per Sysprep e l'acquisizione di immagini. Convalida inoltre il software per errori di compilazione comuni che impedirebbero a Dell di distribuire correttamente l'immagine in fabbrica.

Image Assist controlla le seguenti sezioni del sistema operativo:

• Registro
• Servizi
• Riarmo
• Politica
• Programmazione Sysprep
• XML automatico
• Pacchetto AppX
• Software
• Autisti

Gli errori di compilazione più comuni che potresti riscontrare sono:

• Driver di dispositivo installati
• Errori di Appx Sysprep
• Software di crittografia configurato
• Errori nell'XML Unattend file

Image Assist controlla se il file Unattend. XML file è disponibile in %SYSTEMDRIVE%\Windows\Panther. Controlla inoltre se tutte le voci richieste sono disponibili nella sezione generalize e aggiunge le voci mancanti, se presenti.

Image Assist controlla anche se uno dei seguenti software, driver, strumenti o applet è disponibile nel sistema o nella macchina virtuale. Se viene rilevata una delle seguenti condizioni, l'immagine potrebbe non essere elaborata correttamente presso lo stabilimento Dell. È necessario disinstallarli, acquisire nuovamente l'immagine e inviare nuovamente un'immagine conforme.

• Strumenti e driver
  • Strumenti VMware
  • Driver Windows Update
• Software
  • Software comune di terze parti che può causare conflitti noti con la distribuzione
  • Programmi di gestione remota che installano automaticamente driver come Symantec pcAnywhere e Netop
  • Software di connessione tramite modem che richiede connessioni DUNS (Dial-Up Networking).
  • Authentic, Energetic, Reflective e Open (AERO) dovrebbero essere disabilitati nella build base
  • Una tecnologia di crittografia completamente abilitata come BitLocker, PGP (Whole Disk Encryption) e così via
  • Strumentazione client Dell OpenManage (OMCI)
    È possibile installare OMCI dopo aver distribuito l'immagine, poiché la versione di OMCI può variare a seconda del sistema di destinazione.
  • Software Faronics Deep Freeze
• Applet Dell
  • Modem Conexant D330 con rilevamento linea digitale v.92
  • Dell ControlPoint
  • Protezione dei dati Dell
  • Client wireless Dell TrueMobile
  • Clienti Dell a banda larga
  • Intel Rapid Start Technology
  • Clienti audio
  • Pannelli di controllo video

NOTA: Se utilizzi un sistema fisico come base di compilazione, scollega il cavo di rete e disabilita il dispositivo wireless sul sistema per impedire l'installazione automatica del driver.

NOTA: Se modifichi il registro, accedi file, o il file posizione in cui Image Assist sta controllando, l'immagine potrebbe essere rifiutata.

Controlla l'immagine

Passi

1. Nella home page di Image Assist, fare clic su e fai clic su Strumenti aggiuntivi.
2. Nella scheda Verifica immagine, fai clic su Convalida.
   Viene visualizzata la pagina Controlla immagine. Image Assist controlla l'immagine e verifica il registro, files, rearm, Sysprep, software, driver, criteri e Unattend.XML.
3. Se vengono rilevati errori durante il processo di controllo dell'immagine, fare clic su RISOLVI PROBLEMI e lo strumento aiuta a risolvere i problemi. Per ulteriori informazioni sugli errori di creazione comuni, vedere Controllo dell'immagine a pagina 11.
   • Se i problemi vengono risolti, viene visualizzato un messaggio di conferma.
   • Se i problemi non vengono risolti, fare clic sul collegamento Non riuscito corrispondente e riprovareview la descrizione del problema per risolverli manualmente.
     NOTA: Per risolvere i problemi relativi ai driver, puoi provare a disinstallare i driver da Gestione dispositivi o consultare la documentazione del fornitore per le istruzioni di disinstallazione.
     NOTA: Per risolvere i problemi del software, puoi provare a disinstallare il software da Aggiungi o rimuovi programmi.
   • Se non riesci a risolvere i problemi manualmente e hai bisogno di assistenza, contatta l'Helpdesk Dell OS Imaging. Per contattare l'helpdesk, nella home page di Image Assist Dynamic, fare clic su e fare clic su Ottieni assistenza.

Cattura un'immagine di riferimento

Facoltativamente, Image Assist consente di acquisire un'immagine di riferimento che può essere utilizzata come istantanea o punto di ripristino. Questa immagine non è Syspreped e non è valida per l'utilizzo in fabbrica. Quando si ripristina un'immagine di riferimento, non è possibile selezionare i driver.

Passi

1. Nella home page di Image Assist, fare clic su e fai clic su Strumenti aggiuntivi.
2. Nella scheda Cattura immagine di riferimento, fai clic su CATTURA.
   Viene visualizzata la pagina Prepara acquisizione riferimento.
3. Fare clic su ESEGUI per acquisire l'immagine di riferimento.
   Al termine del processo di acquisizione, il sistema viene riavviato e viene visualizzata la pagina Acquisisci immagine dinamica.
4. Per acquisire automaticamente l'immagine, fare clic su CATTURA IMMAGINE o attendere l'avvio automatico del processo di acquisizione.
   Per modificare le impostazioni di acquisizione, fare clic su ANNULLA prima della fine del conto alla rovescia.
   Dopo che l'immagine è stata catturata, viene visualizzata una finestra di conferma.
5. Fare clic su COPIA per salvare il WIM file su un'unità USB o in una posizione diversa.
   NOTA: È necessario testare l'immagine prima di inviarla alla fabbrica Dell. Per ulteriori informazioni, vedere Ripristino e test dell'immagine a pagina 8.
   NOTA: Per automatizzare il processo di ripristino, salvare l'immagine dinamica nella cartella Dell_Images ei pacchetti di driver nella cartella Dell_Driver_Packs_Local.
6. Notare il percorso in cui il file viene salvato e fare clic su SHUT DOWN per spegnere il sistema.

Dividere un WIM file

Informazioni su questo compito
Image Assist ti consente di dividere un'immagine Windows (.wim) file in un insieme di file .swm più piccoli fileS. Se il tuo .wim file la dimensione è troppo grande per essere archiviata su un'unità USB FAT32, è possibile dividere il file .wim file in modo che possa essere memorizzato sull'unità USB.

Passi

1. Nella home page di Image Assist, fare clic su e fai clic su Strumenti aggiuntivi.
2. Nel WIM diviso File scheda, fare clic su DIVIDI.
   Il WIM diviso File viene visualizzata la pagina.
3. Fare clic su Sfoglia e selezionare il file .wim file.
4. Fare clic su Dividi.
   Il WIM file è suddiviso in più .swm filese salvato nella stessa cartella in cui si trova il file .wim file è disponibile.
5. Nella finestra di conferma, fare clic su OK.

Utilizzo di Image Assist Dynamic su macchina virtuale

È possibile creare un'immagine utilizzando un sistema fisico o una macchina virtuale. Tuttavia, si consiglia di utilizzare una macchina virtuale per creare un'immagine. Se si utilizza un sistema fisico, si consiglia di utilizzare un sistema Dell OptiPlex, Dell Latitude o Dell Precision.

I seguenti sono gli advantagEsempi di utilizzo di una macchina virtuale per creare un'immagine:

• Tempo di sviluppo minore
• Possibilità di creare e utilizzare snapshot o checkpoint per testare rapidamente diverse configurazioni
• Nessun problema hardware
• Impedisce l'installazione di altre applicazioni che potrebbero essere installate come parte dell'installazione di un driver
• Facile navigazione tra ambienti di laboratorio, test e produzione
• Facile recuperare un'immagine anche dopo modifiche e aggiunte al sistema operativo
• Errori minimi durante la risoluzione dei problemi durante il processo di controllo dell'immagine
  NOTA: Se utilizzi un sistema fisico, è necessario più tempo per creare un'immagine a causa dei driver hardware che vengono installati durante il processo.
  NOTA: Se utilizzi un sistema fisico per creare l'immagine dinamica, assicurati di non connettere il sistema a Internet.

Macchine virtuali supportate

Image Assist Dynamic supporta Hyper-V e le due versioni più recenti di VMware Workstation. Altre soluzioni tecnologiche per macchine virtuali potrebbero funzionare, ma non sono state completamente convalidate con Image Assist Dynamic.
La tabella seguente descrive le funzionalità principali e il supporto con ciascuna delle macchine virtuali:

Tabella 2. Funzionalità principali delle macchine virtuali

Chiave caratteristiche	Stazione di lavoro VMware Pro	Hyper V
Supporto UEFI	Supportato	Supportato
Supporto USB nativo	Supportato	Non supportato
Capacità di snapshot o checkpoint	Supportato	Supportato

Utilizzo di VMware Workstation Pro
Questa sezione fornisce informazioni sull'utilizzo di VMware Workstation Pro per configurare una macchina virtuale.
Dopo aver configurato la macchina virtuale, puoi scaricare, installare e utilizzare Image Assist. Per ulteriori informazioni, vedere Introduzione a Image Assist a pagina 5 e Utilizzo di Image Assist Dynamic a pagina 7.

Crea una nuova macchina virtuale in VMware Workstation Pro

Prerequisiti
Devi avere VMware Workstation Pro installato sul tuo sistema.

1. Aprire l'applicazione VMware Workstation Pro e fare clic su Crea una nuova macchina virtuale.
   Viene visualizzata la pagina Creazione guidata nuova macchina virtuale.
2. Fare clic su Avanti.
3. Nella pagina Installazione del sistema operativo guest selezionare una delle seguenti opzioni e fare clic su Avanti.
   • Disco di installazione
   • Immagine del disco di installazione file (ISO)
   • Installerò il sistema operativo più tardi
     Viene visualizzata la pagina Selezionare il sistema operativo guest.
4. Selezionare il sistema operativo guest e dall'elenco Versione selezionare la versione del sistema operativo.
5. Fare clic su Avanti.
   Viene visualizzata la pagina Assegna un nome alla macchina virtuale.
6. Immettere un nome per la macchina virtuale, fare clic su Sfoglia, quindi selezionare un percorso in cui salvare la macchina virtuale.
7. Fare clic su Avanti.
8. Nella pagina Specifica capacità disco, immettere la dimensione massima del disco richiesta.
9.  Selezionare Archivia disco virtuale come singolo file, fare clic su Avanti e quindi su Fine.

Risultati
La macchina virtuale viene creata.

Modifica le impostazioni della macchina virtuale in VMware Workstation Pro

Passi

1. Aprire l'applicazione VMware Workstation Pro, selezionare la macchina virtuale dal riquadro a sinistra, quindi fare clic su Modifica impostazioni macchina virtuale dal riquadro a destra.
2. Nella scheda Hardware, attenersi alla seguente procedura:
   • Fare clic su Memoria e modificare il valore di Memoria per questa macchina virtuale da 1024 MB a 4096 MB o superiore.
   • Fare clic su Processori e aggiornare il numero di processori a un minimo di 4.
   • Fare clic su Scheda audio e deselezionare Connetti all'accensione.
3. Se utilizzi Windows 11, procedi come segue:
   • Nella scheda Opzioni, fare clic su Controllo accesso, fare clic su Crittografa, quindi immettere una password.
   • Spegnere la macchina virtuale e fare clic su Modifica impostazioni macchina virtuale.
   • Nella scheda Hardware, fare clic su Aggiungi.
     D. Nella finestra Installazione guidata hardware, selezionare Trusted Platform Module e fare clic su Fine.
   • Fare clic su OK.

Installa Windows su VMware Workstation Pro

Passi

1. Aprire l'applicazione VMware Workstation Pro, selezionare la macchina virtuale dal riquadro a sinistra, quindi fare clic su Accendi questa macchina virtuale dal riquadro a destra.
2. Premi un tasto qualsiasi sulla tastiera per eseguire l'avvio da CD o DVD.
3. Immettere la lingua, selezionare altre preferenze, quindi fare clic su Avanti.
4. Fare clic su Installa ora.
   Se viene visualizzata la pagina Attiva Windows, eseguire una delle seguenti operazioni:
   • Per utilizzare la licenza a volume Windows MAK, inserisci un codice Product Key.
   • Per utilizzare la versione OEM di Windows, fai clic su Non ho un codice Product Key.
5. Selezionare il sistema operativo che si desidera installare e fare clic su Avanti.
6. Leggere e accettare il contratto di licenza, quindi fare clic su Avanti.
7. Seleziona Personalizzato: installa solo Windows (avanzato).
8. Selezionare lo spazio non allocato e fare clic su Avanti.
   Il sistema operativo Windows viene installato e la macchina virtuale viene riavviata.
9. Selezionare la regione e il layout della tastiera, configurare la rete se necessario, quindi fare clic su Connetti ora.
10. Immettere il nome utente, la password e altre preferenze per il sistema, quindi fare clic su Avanti.

Risultati
Il sistema operativo Windows è installato sulla macchina virtuale ed è possibile scaricare, installare e utilizzare Image Assist per creare un'immagine.

Collegare un'unità USB a VMware Workstation Pro

Prerequisiti
Assicurarsi che un'unità USB sia collegata al sistema host.

Passi

1. Nella home page di VMware Workstation Pro, vai a VM > Dispositivi rimovibili > Dispositivo USB > Connetti (Disconnetti dall'host).
2. Fare clic su OK.

Avvio da CD o DVD ISO file in VMware Workstation Pro

Passi

1. Aprire l'applicazione VMware Workstation Pro, selezionare la macchina virtuale dal riquadro a sinistra, quindi fare clic su Modifica impostazioni macchina virtuale dal riquadro a destra.
2. Nella scheda Hardware, fare clic su CD/DVD (SATA).
3. Seleziona Usa immagine ISO file, fare clic su Sfoglia, quindi selezionare l'ISO file.
4. Fare clic su Apri e fare clic su OK.

Utilizzo di Hyper-V Manager

Questa sezione fornisce informazioni sull'utilizzo di Hyper-V Manager per configurare una macchina virtuale.
Dopo aver configurato la macchina virtuale, puoi scaricare, installare e utilizzare Image Assist. Vedere Introduzione a Image Assist a pagina 5 e Utilizzo di Image Assist Dynamic a pagina 7.

ATTENZIONE: Prima di ripristinare e testare l'immagine, assicurarsi che la dimensione dell'unità in Hyper-V Manager sia maggiore del disco rigido esterno collegato.

Abilita Hyper-V Manager su Windows

Passi

1. Andare su Pannello di controllo > Programma > Programma e funzionalità.
2. Fare clic su Attiva o disattiva le funzionalità di Windows.
   Viene visualizzata la finestra Funzionalità Windows.
3. Selezionare Hyper-V e fare clic su OK.
   Il sistema si riavvia per abilitare Hyper-V Manager.
4. Aprire Hyper-V Manager.

Risultati
Hyper-V Manager è abilitato e il nome del sistema viene visualizzato sotto il titolo di Hyper-V Manager.

NOTA: Se stai utilizzando una versione precedente di Hyper-V Manager sul tuo sistema, la macchina virtuale non è abilitata e il nome del tuo sistema non viene visualizzato sotto il titolo di Hyper-V Manager. Per abilitare nuovamente Hyper-V Manager, deselezionare l'opzione Hyper-V nella finestra Funzionalità Windows e riavviare il sistema. Dopo il riavvio, eseguire nuovamente i passaggi per abilitare Hyper-V Manager.

Crea una macchina virtuale in Hyper-V Manager

Passi

1. Vai alla pagina Hyper-V Manager e fai clic su Azione > Nuovo > Macchina virtuale.
   Viene visualizzata la finestra Procedura guidata nuova macchina virtuale.
2. Eseguire i seguenti passaggi:
   • Nella pagina Prima di iniziare, fare clic su Avanti.
   • Nella pagina Specifica nome e posizione, eseguire i passaggi seguenti e fare clic su Avanti.
     • Immettere il nome del sistema operativo guest.
     • Per creare e salvare la macchina virtuale in una posizione diversa, selezionare Archivia la macchina virtuale in una posizione diversa e passare alla posizione desiderata.
   • Nella pagina Specifica generazione selezionare Generazione 2 e quindi fare clic su Avanti.
   • Nella pagina Assegna memoria aumentare la memoria a 4096 MB o superiore, deselezionare Usa memoria dinamica per questa macchina virtuale e quindi fare clic su Avanti.
   • Nella pagina Configura rete, dall'elenco Connessione selezionare Non connesso, quindi fare clic su Avanti.
   • Nella pagina Connetti disco rigido virtuale selezionare Crea disco rigido virtuale, verificare il nome, la posizione e le dimensioni, quindi fare clic su Avanti.
   • Nella pagina Opzioni di installazione selezionare Installa un sistema operativo da un'immagine avviabile file, sfoglia e seleziona l'immagine filee quindi fare clic su Avanti.
   • Nella pagina Riepilogo, review le selezioni e fare clic su Fine.
     La macchina virtuale viene creata.
3. Per configurare impostazioni aggiuntive, seleziona la tua macchina virtuale e, nel riquadro Azioni, fai clic su Impostazioni.
4. Eseguire i seguenti passaggi:
   • Fare clic su Sicurezza e selezionare Abilita Trusted Platform Module.
   • Fare clic su Processore e aggiornare il numero di processori a un minimo di 4.
   • Fare clic su Applica e quindi su OK.

Installa Windows su Hyper-V Manager

Passi

1. Apri Hyper-V Manager, seleziona la macchina virtuale e, nel riquadro Azioni, fai clic su Connetti.
2. Premi un tasto qualsiasi sulla tastiera per eseguire l'avvio da CD o DVD.
3. Immettere la lingua, selezionare altre preferenze, quindi fare clic su Avanti.
4. Fare clic su Installa ora.
   Se viene visualizzata la pagina Attiva Windows, eseguire una delle seguenti operazioni:
   • Per utilizzare la licenza a volume Windows MAK, inserisci un codice Product Key.
   • Per utilizzare la versione OEM di Windows, fai clic su Non ho un codice Product Key.
5. Selezionare il sistema operativo che si desidera installare e fare clic su Avanti.
6. Leggere e accettare il contratto di licenza, quindi fare clic su Avanti.
7. Seleziona Personalizzato: installa solo Windows (avanzato).
8. Selezionare lo spazio non allocato e fare clic su Avanti.
   Il sistema operativo Windows viene installato e la macchina virtuale viene riavviata.
9. Selezionare la regione e il layout della tastiera, configurare la rete se necessario, quindi fare clic su Connetti ora.
10. Immettere il nome utente, la password e altre preferenze per il sistema, quindi fare clic su Avanti.
    Dopo aver configurato Windows, è possibile connettere il disco rigido dell'host di sistema e l'USB alla macchina virtuale, se necessario.
11. Nella finestra Connetti alla mia VM, fai clic su Mostra opzioni e fai clic sulla scheda Risorse locali.
12. Fare clic su Altro e selezionare Driver e altri dispositivi Plug and Play (PnP) supportati.
13. Espandere gli elenchi per verificare se tutte le opzioni sono selezionate e fare clic su OK.
14. Selezionare la scheda Visualizza, selezionare l'opzione Salva le mie impostazioni per la connessione futura a questa macchina virtuale, quindi fare clic su Connetti.
15. Accedi al tuo sistema e verifica se il disco rigido è connesso.

Risultati
Il sistema operativo Windows è installato sulla macchina virtuale ed è possibile scaricare, installare e utilizzare Image Assist per creare un'immagine.

NOTA: Assicurarsi di passare dalla sessione avanzata alla sessione di base prima di acquisire l'immagine.

Risorse

Questa sezione fornisce informazioni sulle risorse della documentazione e altri collegamenti utili che forniscono ulteriori informazioni su Image Assist.

Tabella 3. Risorse

Per maggiori informazioni su	Vedere	Disponibile at
Come installare e utilizzare Image Assist Dynamic per più piattaforme	Image Assist dinamico per più Piattaforme Guida in linea	Nella home page di Image Assist Dynamic, fare clic su .
	Image Assist dinamico per più Piattaforme Guida per l'utente	Documentazione di Image Assist
Come installare e utilizzare Image Assist Static per piattaforma singola	Image Assist Statico per Guida in linea a piattaforma singola	Nella home page di Image Assist Static, fare clic su .
	Guida per l'utente di Image Assist Static per piattaforma singola	Documentazione di Image Assist
Riepilogo delle modifiche recenti, miglioramenti, problemi noti, correzioni e limitazioni nella versione	Note sulla versione di Image Assist	Documentazione di Image Assist
Utilizzo di VMware Workstation Pro o Hyper-V Manager per scaricare, installare e utilizzare Image Assist	Tutorial sulla virtualizzazione di Image Assist	YouTube
Vantaggi e funzionalità di Image Assist	Pagina iniziale di Image Assist	Assistenza immagine
Image Assist per domande e discussioni peer-to-peer su PC	Pagina della community di Image Assist	Comunità di assistenza alle immagini

Domande frequenti

1. Quante immagini Windows devo acquisire per il mio progetto Image Assist?
   È possibile acquisire diverse immagini utilizzando Image Assist. Tuttavia, si consiglia di acquisire le seguenti immagini:
   • Immagine di riferimento o di manutenzione: l'immagine acquisita prima del processo sysprep.
   • Immagine Gold o Dynamic: l'immagine acquisita dopo il processo sysprep.
2. Posso utilizzare una macchina virtuale per creare un'immagine?
   Sì, si consiglia di utilizzare una macchina virtuale per creare un'immagine. Per ulteriori informazioni, vedere Utilizzo di Image Assist Dynamic sulla macchina virtuale a pagina 14.
3. Posso utilizzare il sistema operativo predefinito Dell installato in fabbrica per creare un'immagine dinamica?
   No, i sistemi operativi installati in fabbrica da Dell non sono supportati da Image Assist Dynamic. È necessario formattare il disco rigido e ricostruire l'immagine utilizzando il supporto del sistema operativo.
4. Quali backup devo acquisire durante la creazione di un'immagine?
   È necessario eseguire il backup di quanto segue:
   • Base: questo backup è il sistema operativo installato con pro personalizzatofile i cambiamenti. Include anche gli aggiornamenti di Windows senza driver.
   • Base e app: questo backup può includere più immagini o istantanee durante il test della funzionalità degli script che potrebbero dover essere elaborati per il primo accesso o per eseguire comandi sincroni.
   • Riferimento o manutenzione: questo backup è l'immagine configurata prima dell'installazione di Image Assist. Questa istantanea può essere utilizzata per aggiornare periodicamente l'immagine.
5. In quali lingue è disponibile l'interfaccia utente di Image Assist?
   L'interfaccia utente è disponibile in tutte le lingue del sistema operativo Microsoft e in tedesco, olandese, inglese, spagnolo, francese, italiano, giapponese, coreano, portoghese brasiliano, cinese semplificato e cinese tradizionale. Se Image Assist non supporta la lingua del sistema operativo, l'interfaccia utente viene visualizzata in inglese.
6. Dove si trovano i pacchetti driver per Image Assist?
   I pacchetti driver per Image Assist sono disponibili su Dell.com/FamilyPacks.
7. Posso creare un XML Unattend file senza completare il processo sysprep?
   Sì, puoi creare un XML Unattend file utilizzando Strumenti aggiuntivi. Per ulteriori informazioni, vedere creare un XML automatico file a pagina 10.
8. Come posso verificare se la mia build base contiene driver o software non compatibili con Image Assist?
   Il processo Verifica immagine verifica se la build base contiene driver o software incompatibili. Per ulteriori informazioni, vedere Controllo dell'immagine a pagina 11.
9. Perché sono disponibili driver più recenti su Dell.com/support?
   I driver utilizzati durante il processo di sviluppo vengono testati e qualificati dal nostro gruppo di prodotti Dell sia per l'integrazione di piattaforma che di fabbrica. A volte, i fornitori forniscono driver più recenti. Per fornire rapidamente i driver ai clienti, i driver vengono convalidati e pubblicati su Dell.com/support.
10. Ci sono problemi noti con alcune unità USB durante il ripristino?
    Sì, abbiamo riscontrato che le unità di alcuni produttori non funzionano come previsto con la funzionalità di lettura o scrittura. Se riscontri problemi durante la creazione, l'avvio, l'acquisizione o il ripristino di un'immagine, prova un'altra unità o porta USB.
11. Posso creare una versione ISO dell'unità USB Image Assist?
    Sì, puoi creare una versione ISO dell'unità USB Image Assist utilizzando Strumenti aggiuntivi. Per ulteriori informazioni, consulta Creare un'unità USB avviabile o ISO file a pagina 9.
12. Perché riscontro problemi di allineamento quando eseguo l'avvio dalla chiave USB PE?
    WinPE supporta le impostazioni di visualizzazione VGA di base. Pertanto, la visualizzazione nell'ambiente WinPE potrebbe non essere allineata correttamente. Parte del testo potrebbe anche essere tagliata e gli elementi della finestra potrebbero non essere posizionati correttamente. Inoltre, su alcuni sistemi, schede video e monitor potrebbero non essere in grado di visualizzare la grafica a piena risoluzione. Per ulteriori informazioni, vedere Technet.microsoft.com.
13. Dove posso scaricare Hyper-V Manager?
    Hyper-V Manager è una funzionalità facoltativa integrata di Windows. Per ulteriori informazioni su Hyper-V Manager, vedere Utilizzo di Hyper-V Manager a pagina 16.
14. Dove posso trovare ulteriori informazioni su Image Assist?
    Per ulteriori informazioni su Image Assist, visitare la pagina Dell Image Assist.

Glossario

La tabella seguente descrive i termini utilizzati in questa guida:

Tabella 4. Glossario

Nome	Descrizione
Immagine	L'immagine è un file incapsulando il sistema operativo, il software e le impostazioni configurate nel sistema.
Immagine di riferimento o di manutenzione	Per preparare una build di riferimento, è necessario eseguire diverse attività come l'installazione di un sistema operativo, l'esecuzione degli aggiornamenti di Windows, la configurazione del desktop, la personalizzazione dei criteri e così via. Alla fine, potresti voler aggiornare la build base installando ulteriori aggiornamenti di Windows, aggiornando le applicazioni, modificando i criteri e così via. Per risparmiare tempo dalla creazione di un'immagine ogni volta, è possibile eseguire il backup dello stato del sistema prima di eseguire Image Assist Dynamic. Questa immagine è chiamata immagine di riferimento o di manutenzione. L'immagine di riferimento o di manutenzione è un'immagine che mantieni quando desideri apportare aggiornamenti all'immagine Gold o Dynamic.
Immagine dorata o dinamica	L'immagine Gold o Dynamic è un'immagine prodotta alla fine del processo Image Assist Dynamic. L'immagine viene utilizzata nello stabilimento Dell per la spedizione di sistemi con driver aggiornati dinamicamente. Può anche essere utilizzato per ricreare l'immagine dei sistemi in loco utilizzando l'unità USB avviabile creata da Image Assist Static.
XML automatico	L'XML Unattend è un XML file che contiene impostazioni, definizioni e valori utilizzati durante l'installazione di Windows. In questo file, è possibile specificare varie opzioni di configurazione come fuso orario, lingua predefinita, impostazioni specifiche del dominio, codice prodotto, nome dell'organizzazione, nome del sistema e così via. È inoltre possibile specificare valori relativi all'installazione di Windows, ad esempio comandi di primo accesso, comandi sincroni aggiuntivi e così via.

Scarica il pdf: Guida dell'utente per piattaforme multiple dinamiche di Dell Image Assist

Riferimenti

• Manuale d'uso