1. Prodotto finitoview
Il telefono IP AudioCodes 445HD è un telefono aziendale avanzato di fascia alta, progettato per la comunicazione Voice over IP (VoIP). È dotato di uno schermo a colori da 4.3 pollici per una visualizzazione chiara delle informazioni e di un display LCD integrato dedicato per la visualizzazione dei contatti e del loro stato di presenza. Questo telefono fa parte della soluzione Managed IP Phones di AudioCodes, che offre una gestione completa del ciclo di vita dei dispositivi di comunicazione desktop.
Figura 1: Telefono VoIP IP AudioCodes 445HD. Questa immagine mostra il telefono nero con la cornetta, il supporto, il display a colori, il tastierino numerico e il display LCD laterale integrato sulla destra.
2. Contenuto della confezione
Verifica che tutti i seguenti elementi siano inclusi nella confezione del prodotto:
- Unità telefonica IP AudioCodes 445HD
- Cornetta con cavo a spirale
- Supporto da scrivania
- Cavo Ethernet
- Guida rapida / Manuale utente (questo documento)
3. Descrizione fisica e componenti
Il telefono AudioCodes 445HD è dotato di un layout intuitivo con componenti essenziali per una comunicazione efficiente:
- portatile: Progettato ergonomicamente per chiamate confortevoli. Si collega tramite un cavo a spirale.
- Schermo a colori da 4.3": Visualizza informazioni sulla chiamata, menu, data e ora. (Come mostrato nella Figura 1, che visualizza "MARTEDÌ 17 OTT 12:12").
- Tastiera numerica: Tasti standard da 0 a 9 per la composizione, insieme a *, # e tasti funzione.
- Cluster di navigazione: Pulsante centrale "OK" con frecce direzionali per la navigazione nel menu.
- Pulsanti funzione: Pulsanti dedicati per "Incontra ora", "Perso", "Inoltra", "Stato", "Menu", "Contatti", "Richiama", "Trasferisci", "Attesa" e controllo del volume.
- Sidecar LCD integrato: Uno schermo dedicato sul lato destro del telefono per visualizzare i contatti, le informazioni sulla presenza e i tasti di linea programmabili (BLF).
- Pulsante vivavoce: Per comunicazioni a mani libere.
- Jack per cuffie: Per collegare una cuffia esterna.
Figura 2: dettagliata view dello schermo a colori del 445HD, che mostra la data e l'ora, e della tastiera principale con pulsanti di navigazione e funzione.
4. Impostazione
4.1. Assemblaggio del telefono
- Attaccare il supporto: Allineare il supporto da tavolo con le fessure sul retro dell'unità telefonica e farlo scattare in posizione.
- Collegare il portatile: Inserire un'estremità del cavo spiralato del ricevitore nel ricevitore e l'altra estremità nella porta del ricevitore sulla base del telefono.
4.2. Collegamento alla rete e all'alimentazione
- Connessione Ethernet: Collega un'estremità del cavo Ethernet alla porta LAN sul retro del telefono e l'altra estremità allo switch o al router di rete. Se la tua rete supporta Power over Ethernet (PoE), il telefono si accenderà automaticamente.
- Adattatore di alimentazione (opzionale): Se PoE non è disponibile, collegare l'adattatore di alimentazione CA opzionale (non incluso in tutte le confezioni) alla porta di alimentazione sul retro del telefono e quindi a una presa di corrente.
- Avviare: Il telefono inizierà la sequenza di avvio. Questa operazione potrebbe richiedere alcuni istanti. Una volta completata, sullo schermo verrà visualizzata la schermata principale inattiva.
5. Istruzioni per l'uso
5.1. Funzioni di chiamata di base
- Effettuare una chiamata:
- Sollevare la cornetta, premere il tasto vivavoce o premere un tasto di linea.
- Comporre il numero di telefono desiderato utilizzando il tastierino numerico.
- Premere il tasto Comporre tasto funzione o attendere che la chiamata venga connessa automaticamente.
- Risposta a una chiamata:
- Quando il telefono squilla, sollevare la cornetta, premere il tasto vivavoce o premere il tasto di linea lampeggiante.
- Terminare una chiamata:
- Riagganciare il ricevitore o premere il tasto Termina chiamata tasto soft.
5.2. Utilizzo del sidecar LCD integrato
Il sidecar visualizza i tasti programmabili, in genere configurati per le chiamate rapide, Busy Lamp Campi (BLF) per monitorare la presenza del contatto o il parcheggio delle chiamate. Utilizzare i pulsanti fisici adiacenti al display del sidecar per attivare le funzioni corrispondenti.
5.3. Funzionalità avanzate
- Presa: Durante una chiamata attiva, premere il tasto PRESA pulsante per mettere in attesa la chiamata. Premerlo di nuovo per riprenderla.
- Trasferimento: Durante una chiamata attiva, premere il tasto TRASFERIRE pulsante. Comporre il numero a cui trasferire, quindi premere il pulsante Trasferire tasto soft.
- Ricomposizione: Premere il tasto RICOMPOSIZIONE pulsante per chiamare l'ultimo numero chiamato.
- Contatti: Premere il tasto CONTATTI pulsante per accedere alla rubrica del telefono.
- Menu: Premere il tasto MENU pulsante per accedere alle impostazioni del telefono e alle opzioni avanzate.
6. Manutenzione
Per garantire la longevità e le prestazioni ottimali del tuo telefono IP AudioCodes 445HD, segui queste linee guida per la manutenzione:
- Pulizia: Utilizzare un panno morbido, asciutto e privo di lanugine per pulire le superfici del telefono. Per macchie ostinate, leggermente dampImmergere il panno in acqua. Evitare di utilizzare prodotti chimici aggressivi, detergenti abrasivi o spray aerosol direttamente sul telefono.
- Ambiente: Tenere il telefono lontano da fonti di calore eccessivo, dalla luce solare diretta e da aree con elevata umidità o polvere.
- cavi: Assicurarsi che tutti i cavi siano collegati saldamente e non siano schiacciati o tirati.
7. Risoluzione Dei Problemi
Questa sezione affronta i problemi più comuni che potresti riscontrare con il tuo telefono IP AudioCodes 445HD.
| Problema | Possibile causa | Soluzione |
|---|---|---|
| Il telefono non si accende. | Nessuna alimentazione (PoE o adattatore CA). | Controllare la connessione del cavo Ethernet per PoE. Se si utilizza un adattatore CA, assicurarsi che sia correttamente collegato al telefono e alla presa di corrente. |
| Nessun segnale di linea. | Problema di connettività di rete; telefono non registrato al servizio VoIP. | Verificare la connessione del cavo Ethernet. Controllare lo stato della rete sullo schermo del telefono. Contattare l'amministratore IT o il fornitore di servizi VoIP. |
| Non riesco a sentire il chiamante / Il chiamante non riesce a sentirmi. | Volume troppo basso; ricevitore/auricolare difettoso; problema audio di rete. | Regola il volume utilizzando i pulsanti del volume. Prova con il vivavoce. Controlla la connessione tra ricevitore/cuffie. Contatta il supporto IT se il problema persiste. |
| Il display del sidecar è vuoto o non risponde. | Problema software; problema di connessione. | Riavvia il telefono scollegando e ricollegando il cavo di alimentazione/Ethernet. Se il problema persiste, contatta l'assistenza tecnica. |
8. Specifiche
| Caratteristica | Dettaglio |
|---|---|
| Modello | 445HD UC445HDEG |
| Marca | Codici audio |
| Display | Schermo a colori da 4.3" |
| Sidecar | Sidecar LCD integrato |
| Tipo di telefono | Telefono IP con cavo (VoIP) |
| Fonte di alimentazione | Elettrico cablato (compatibile con PoE) |
| Peso dell'articolo | 3 libbre |
| Dimensioni del pacco | 6 x 4 x 3 pollici |
| Colore | Argento, Nero |
| Dispositivi compatibili | Sistemi informatici, servizi VoIP, dispositivi di comunicazione basati su IP |
| Capacità di teleconferenza | Di base |
| Operazione multilinea | Funzionamento a riga singola (Nota: Sidecar fornisce tasti programmabili aggiuntivi) |
| Identificazione del chiamante | NO |
9. Garanzia e supporto
I prodotti AudioCodes sono generalmente coperti dalla garanzia del produttore. Per termini e condizioni di garanzia specifici, consultare la documentazione fornita con l'acquisto o visitare il sito ufficiale di AudioCodes. websito.
Per supporto tecnico, aggiornamenti firmware o assistenza per la configurazione avanzata, si consiglia di contattare il proprio fornitore di servizi VoIP o il rivenditore autorizzato AudioCodes da cui è stato acquistato il dispositivo. L'assistenza diretta da AudioCodes potrebbe richiedere la stipula di un contratto di assistenza.
Per informazioni generali, puoi visitare il sito Codici audio websito.
