Manuale utente del servizio telefonico domestico VoIP Ooma Telo

1. Introduzione

Ooma Telo è un dispositivo VoIP (Voice over Internet Protocol) progettato per fornire un servizio di telefonia fissa a prezzi accessibili utilizzando la tua connessione internet ad alta velocità. Offre chiamate nazionali cristalline, funzionalità avanzate e la comodità di una linea fissa tradizionale, senza i costi elevati.

Dispositivo Ooma Telo, parte superiore view con pulsanti di controllo

Immagine: in alto view del dispositivo Ooma Telo, mostratoasinil suo design elegante e i pulsanti di controllo.

2. Cosa c'è nella scatola

Il tuo pacchetto Ooma Telo dovrebbe contenere i seguenti articoli:

Stazione base Ooma Telo
Cavo Ethernet
Adattatore di alimentazione CA.
Guida rapida

Diagramma di configurazione di Ooma Telo che mostra la stazione base, il modem/router e il ricevitore

Immagine: diagramma che illustra la configurazione di Ooma Telo, con collegamento a un modem/router e a un telefono.

3. Istruzioni per l'installazione

Per configurare il tuo dispositivo Ooma Telo, segui questi passaggi:

Attiva il tuo Ooma Telo: Visita ooma.com/attivare oppure utilizza l'app mobile Ooma Setup per attivare il tuo dispositivo e scegliere un numero di telefono.
Connettiti a Internet:
- Collegare un'estremità del cavo Ethernet in dotazione alla porta "INTERNET" del tuo Ooma Telo.
- Collegare l'altra estremità del cavo Ethernet a una porta Ethernet libera sul modem o sul router.
Collega il tuo telefono: Collega il tuo telefono di casa alla porta "PHONE" dell'Ooma Telo utilizzando un cavo telefonico standard.
Accensione: Collega l'adattatore di alimentazione CA alla porta "POWER" dell'Ooma Telo e poi collegalo a una presa a muro. Il logo Ooma si illuminerà di blu quando il dispositivo sarà pronto.
Fai la tua prima chiamata: Una volta che il logo Ooma diventa blu fisso, prendi il telefono e componi un numero per confermare che il servizio è attivo.

Video: Un oltreview di Ooma Telo, evidenziandone le caratteristiche e la semplice procedura di configurazione. Questo video mostra come connettere il dispositivo a Internet e al telefono.

4. Istruzioni per l'uso

4.1 Effettuare chiamate

Per effettuare una chiamata, basta prendere il telefono connesso e comporre il numero come di consueto. Ooma Telo offre una qualità vocale cristallina tramite la tua connessione Internet.

4.2 Ricezione delle chiamate

Quando il telefono squilla, solleva la cornetta per rispondere. Le informazioni sull'ID del chiamante verranno visualizzate sul telefono, se supportate.

4.3 Segreteria telefonica

Ooma Telo include un servizio di segreteria telefonica. Per accedere alla segreteria telefonica, premere il tasto Giocare sul dispositivo Telo o componi *99 dal tuo telefono connesso. Puoi anche accedere alla segreteria telefonica online tramite il tuo account My Ooma o tramite l'app mobile.

Applicazione mobile Ooma che mostra l'interfaccia della segreteria telefonica

Immagine: Screenshot dell'app mobile Ooma che mostra l'interfaccia della segreteria telefonica, consentendo agli utenti di gestire i messaggi in movimento.

4.4 Chiamata in attesa e ID chiamante

Queste funzionalità standard sono incluse. La funzione di chiamata in attesa consente di ricevere una seconda chiamata mentre si è al telefono, mentre l'ID chiamante visualizza le informazioni del chiamante in arrivo.

4.5 Applicazione mobile Ooma

Scarica l'app mobile gratuita Ooma per dispositivi iOS o Android per portare il tuo servizio Ooma sempre con te. Effettua e ricevi chiamate, controlla la segreteria telefonica e gestisci il tuo account dal tuo smartphone.

Immagine: l'icona dell'app mobile Ooma Home Phone, che rappresenta l'applicazione mobile per la gestione del servizio Ooma.

5. Servizio Ooma Premier (facoltativo)

Passa a Ooma Premier per usufruire di funzionalità avanzate, tra cui:

Blocco delle chiamate automatiche: Funzionalità avanzate per bloccare le chiamate di telemarketing indesiderate e le chiamate truffa.
Chiamate gratuite verso Canada e Messico: Chiamate illimitate verso queste regioni.
Seconda linea istantanea: Effettuare o ricevere una seconda chiamata contemporaneamente.
Segreteria telefonica su e-mail: Ricevi audio filedei tuoi messaggi vocali nella tua casella di posta elettronica.
ID chiamante migliorato: Informazioni più dettagliate sul chiamante.

Video: un confronto tra i servizi di linea fissa tradizionali e Ooma, in cui vengono evidenziate la funzione di blocco delle chiamate di Ooma e le chiamate illimitate a livello nazionale.

6. Manutenzione

Per garantire prestazioni ottimali e longevità del tuo Ooma Telo:

Conservare il dispositivo in un luogo fresco e asciutto, lontano dalla luce solare diretta e da fonti di calore.
Pulire il dispositivo con un panno morbido e asciutto. Non utilizzare detergenti liquidi o spray.
Garantire un'adeguata ventilazione attorno al dispositivo per evitare il surriscaldamento.

7. Risoluzione Dei Problemi

Se riscontri problemi con il tuo Ooma Telo, prova le seguenti soluzioni:

Problema	Soluzione
Nessun tono di linea	Controllare tutti i collegamenti via cavo (alimentazione, internet, telefono). Assicurati che la tua connessione Internet sia attiva. Riavvia il tuo Ooma Telo scollegando e ricollegando l'adattatore di alimentazione.
Scarsa qualità della voce	Verifica che la velocità della tua connessione Internet soddisfi i consigli di Ooma. Assicurati che Ooma Telo sia collegato direttamente al modem o al router. Ridurre l'utilizzo di Internet da parte di altri dispositivi durante le chiamate.
Non è possibile effettuare o ricevere chiamate	Verifica che il tuo servizio Ooma sia attivo tramite il tuo account My Ooma. Controlla le spie di stato del tuo Ooma Telo. Il logo Ooma blu fisso indica il normale funzionamento. Se il problema persiste, contattare l'assistenza Ooma.

8. Specifiche

Modello: Ooma Telo
Dimensioni: 8.9 x 3 x 8.3 pollici
Peso dell'articolo: 1.2 libbre
Connettività: Ethernet (per la connessione a Internet), RJ11 (per la connessione telefonica)
Fonte di energia: Adattatore CA
Caratteristiche: Segreteria telefonica, ID chiamante, chiamata in attesa, chiamata al 911 con avvisi tramite SMS, integrazione con app mobile.

9. Garanzia e supporto

Per informazioni dettagliate sulla garanzia e supporto tecnico, visitare il sito ufficiale Ooma websito o fare riferimento alla documentazione inclusa con il prodotto. Puoi anche trovare FAQ e forum della community per assistenza.

Ooma Websito: www.ooma.com

Assistenza clienti: Numero di parte 1-866-747-6887

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