MASTERflex KVM Extender yfir IP
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Aðstoð
Skoðaðu uppsetningarrásina okkar:
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Aðstoð við snjalltengingu
1. Überprüfen Sie den Lieferumfang des
MASTERflex stakir óþarfir trefjar
Lieferumfang
2. Sind Ihre Upgrades für
LOCAL/CPU Eining 1 x MV1F staðbundin (CPU) 1 x Steckernetzteil 12V 1A (EU-tengi) 1 x DVI – DVI snúru 1,8m 1 x USB kapall 1,8m 1 x VGA – DVI kapall 1,8m (val) 2 x Audio Kabel 1,8m (val) 4 x Gerätefüße
REMOTE/CON Eining 1 x MV1F fjarstýring (CON) 1 x Steckernetzteil 12V 1A (EU-tengi) 4 x Gerätefüße
fyrir Ihren FIBER Extender 2 x SFP Module-Multimode til 500m val með Single-Mode til 20km Art Nr6831
MASTERflex
frígeschaltet?
Um Uppfærslur freizuschalten, sendu þér ekki einn tölvupóst eða sendu þér tölvupóst. Bitte halten Sie Ihren IDCode bereit. Finndu auðkennið á OSD-valmyndinni, tryggðu það
auf die Schaltfläche ,,M” – Geräte-ID klicken. Sie erhalten einen Code von unserem Support-Team, den
Sie dann bite eingeben.
mögliche Uppfærslur fyrir MASTERLINE
USB minni
Analog VGA – sem DVI öfgafullur
Hljóð hliðrænt í beide Richtungen als CD Qualität
3. Überprüfen Sie ihre uppsetning ….
USB frá lyklaborði og Maus hljóð í vom Mikrofon Audio til Lautsprecher
Netzteil 12V 1A Netzteil 12V 1A (óþarfi)
DVI í vom tölvu
USB til PC Audio vom PC Audio til PC
DVI út zum Monitor
Netzteil 12V 1A
Netzteil 12V 1A (óþarfi)
DVI til skjár
OM3-Fiberkabel bis zu 500m aðal tengill
OM3-Fiberkabel bis zu 500m (óþarfi)
Fljótleg uppsetning Masterflex Single Fiber staðbundin / CPU fjarstýring / CON
1. Verbinding Sie die CON / Remote und die CPU / Local Unit jeweils mit dem mitgelieferten 12V 2A Netzteil. 2. Núna er hægt að nota USB-snúruna og eina USB-bókaða tölvu og tengja aðra USB-snúru með þeim.
Örgjörvi / Staðbundin eining. Schließen Sie Keyboard und Maus an der CON / Remote Unit an. 3. Notaðu CPU / Local og CON / Remote Unit með netverksnúru. 4. Notaðu DVI-snúruna í DVI-bókunum á tölvum og öðrum DVI-bókum frá CPU / staðbundinni einingu
(PC-inn 1). 5. Verbindið fyrir skjáinn með þeim DVI snúru með CON / Remote Unit. 6. OPT: Tengdu þá PC Audio/out með Audio-Kabel fyrir Local Audio/in. Dann tengir Sie über das Audio-Kabel
das Remote Audio/out 7. Fast geschafft! OPT: Verbinden Sie nun mit dem Audio-Kabel Local Audio/out til PC Audio/in og Remote Audio/out mit
dem Audio-Kabel zum Mikrofon 8. Verwenden Sie einen Switch: Verbinden Sie alle Endpunkte mit dem Switch. Stellen Sie sicher, dass alle Verbindungen eine
Bandbreite frá 1Gbit/sek. Fyrir samnýtingu myndbanda Þú ert einn Switch sem IGMP snooping unterstützt. VIEL SPASS – Ihr kvm-tec Extender er nun für viele Jahre (MTBF ca.10 Jahre) für Sie im Einsatz
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Aðstoð við snjalltengingu
1. Überprüfen Sie den Lieferumfang des
MASTERflex tvíþættir trefjar…
Lieferumfang
LOCAL/CPU Eining 1 x MV2F staðbundin (CPU) 1 x Steckernetzteil 12V 1A (EU-tengi) 2 x DVI – DVI snúru 1,8m 1 x USB kapall 1,8m 2 x VGA – DVI kapall 1,8m (val) 2 x Audio Kabel 1,8m (val) 4 x Gerätefüße
REMOTE/CON Eining 1 x MV2F fjarstýring (CON) 1 x Steckernetzteil 12V 1A (EU-tengi) 4 x Gerätefüße
2. Sind Ihre Upgrades für
MASTERflex
frígeschaltet?
Um Uppfærslur freizuschalten, sendu þér ekki einn tölvupóst eða sendu þér tölvupóst. Bitte halten Sie Ihren IDCode bereit. Finndu auðkennið á OSD-valmyndinni, tryggðu það
auf die Schaltfläche ,,M” – Geräte-ID klicken. Sie erhalten einen Code von unserem Support-Team, den
Sie dann bite eingeben.
fyrir Ihren FIBER Extender 4 x SFP Module-Multimode til 500m val með Single-Mode til 20km/12miArt Nr 6831
mögliche Uppfærslur fyrir MASTERflex
USB minni
Analog VGA – sem DVI öfgafullur
Hljóð hliðrænt í beide Richtungen als CD Qualität
3. Überprüfen Sie ihre uppsetning ….
DVI í 2 vom PC DVI í 1 vom PC USB til PC
Hljóð frá PC Hljóð til PC
USB frá lyklaborði og Maus Audio frá Mikrofon Audio til Lautsprecher
Netzteil 12V 1A Netzteil 12V 1A (óþarfi)
Netzteil 12V 1A
Netzteil 12V 1A (óþarfi)
DVI zum Monitor 1 DVI zum Monitor 2
OM3-Fiberkabel bis zu 500m aðal tengill
OM3-Trefjakabel til 500m
Fljótleg uppsetning Masterflex Dual Fiber staðbundin / CPU fjarstýring / CON
1. Verbinding Sie die CON / Remote und die CPU / Local Unit jeweils mit dem mitgelieferten 12V 2A Netzteil. 2. Núna er hægt að nota USB-snúruna og eina USB-bókaða tölvu og tengja aðra USB-snúru með þeim.
Örgjörvi / staðbundin eining. Schließen Sie Keyboard und Maus an der CON / Remote Unit an. 3. Notaðu CPU / Local og CON / Fjarstýring með einum netverksnúru CAT5e/6/7.
(PC-inn). 5. Verbinding Sie anschließend the Monitor með þeim DVI Kabel með CON / Remote Unit. 6. Notaðu DVI snúruna í DVI-bók fyrir tölvur og aðrar Ende an der DVI Buchse der CPU / Local Unit (PC-in)
2). Verbinding Sie anschließend the Monitor með þeim DVI Kabel með CON / Remote Unit. 7. OPT: Tengdu þá PC Audio/out með Audio-Kabel fyrir Local Audio/in. Dann tengir Sie über das Audio-Kabel
das Remote Audio/out 8. Fast geschafft! OPT: Verbinden Sie nun mit dem Audio-Kabel Local Audio/out til PC Audio/in og Remote Audio/out mit
dem Audio-Kabel zum Mikrofon 9. Verwenden Sie einen Switch: Verbinden Sie alle Endpunkte mit dem Switch. Stellen Sie sicher, dass alle Verbindungen eine
Bandbreite frá 1Gbit/sek. Fyrir samnýtingu myndbanda Þú ert einn Switch sem IGMP snooping unterstützt.
VIEL SPASS – Ihr kvm-tec Extender er nun für viele Jahre (MTBF ca. 10 Jahre) für Sie im Einsatz
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4. überprüfen Sie die LEDS für mehr Information….
Villa LED ljós ekki LED ljós í rot
LED ljósaperur í appelsínugulum lit
Cause Die Geräte erhalten keinen Strom. Keine Verbindung zwischen Loc undd Rem
kein Bild am Monitor
Lausn
Er die Stromversorgung angeschlossen? (weiße Box)
Überprüfen Sie, ob das RJ45/Netzwerkkabel richtig angeschlossen ist. (Klickgeräusch beim Einstecken) Controlieren Sie beide Kabel, ekki virkar, sendu þér einn tölvupóst á support@kvm-tec.com
Überprüfen Sie, ob das lokale/CPU (PC)-Kabel richtig angeschlossen ist. Überprüfen Sie, ob das Remote/CON-Kabel (Monitor) ordnungsgemäß angeschlossen ist. Wenn alles gut angeschlossen ist, aber keine Funktion angezeigt wird, schließen Sie die Stromversorgung wieder an. Wenn das Menü sichtbar ist, drücken Sie die Taste O und wählen Sie die Auflösung des Monitors. Drücken Sie dann die zugewiesene Nummer auf Ihrer Tastatur.
LED ljós ljós
Der Bildschirm er í lagi, aber die Tastatur functioniert nicht.
Stecken Sie out/in am USB der Tastatur and and warten Sie, bis der Treiber installiert ist (nach wenigen Sekunden). Überprüfen Sie all USB-Anschlüsse auf beiden Geräten (lokal og fjarstýring). Wenn es immer noch nicht functioniert, stecken sie bitte am DC nochmals ein und aus.
LED ljós ljós
kein hljóð
Audioverbindung herstellen: Schließen Sie die Stereobuchse and the Audioausgang des PC (grün) and, um eine local connection herzustellen: IN Remote: Headset OUT Mikrofonverbindung herstellen: Schließen Sie die Stereobuchse and the Mikrofoneingang des PC (bleik) an. am Local: OUT
LED ljós ljós
Þetta skjár blikkar, eða það er ekki rétt
Setja upp núverandi fastbúnað frá unserer Heimasíða www.kvmtec.com/support/firmware-download
LED blikkaði grátt
Önnur firmware eða USB er ekki samhæfð
tölvupóst á support@kvm-tec.com
Ljósdíóðir hafa mismunandi mismunandi vélbúnaðar
Zur Eingabe des Menüs auf dem Bildschirm / Überprüfung der Firmware-Version: Um sem On-Screen-Menü aufzurufen, drücken Sie funmal kurz hinterreinander die Scroll Lock-Taste. Núverandi uppsetning FirmwareVersion er undir valmyndinni. Firmware-uppfærsla er ekki virk, sendu þér tölvupóst á support@kvm-tec.com
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5. Ihr Extender….
kein Strom (keine LED)
USB virkar ekki
kein Myndband
Videofehler (Streifen im
Mynd)
Überprüfen Sie deyja
rafmagnssnúra
Er die Stromversorgung í Ordnung? Versuchen Sie einen anderen Extender.
Versuchen Sie, das Gerät mit einem
JTAG-Programmiergerät neu zu pro-
grammieren.
Hafðu samband við kvm-tec stuðning
Hvort er USB-tengi réttur?
Það er USB-kabel á staðnum og á tölvunni
schlossen?
Ertu með USB tengi, beint á tölvunni?
Ersetzen Sie das USB-Kabel vom PC zum Local Exten-
der.
Überprüfen Sie, ob die lokal und die
fjarlægur Einheit über die gleiche Firmware
lögun.
Wenn Sie mehrere Geräte haben, dann überprüfen Sie durch Austauschen der Units,
welche Geräte defekt synd
Überprüfen Sie, ob alle
Kabel richtig eingesteckt synd
Überprüfen Sie, ob der PC ein Bild send, indem Sie den
Fylgstu með á staðnum á Output
anstecken
Überprüfen Sie, ob der DDC correct eingestellt ist (im Menu
undir Punkt ,,O“).
Überprüfen Sie, ob both Units die richtige Firmware haveben..
Hafðu samband við kvm-tec stuðning
Überprüfen Sie, ob alle
Kabel richtig eingesteckt synd
Überprüfen Sie, frá PC ein mynd send, indem Sie einen Monitor am DVI out
der lokal Unit anschließen.
Überprüfen Sie, ob die DDC correct eingestellt ist (im Menü unter
Punkt ,,o“).
Überprüfen Sie, ob die local and remote
Einheit die richtige vélbúnaðar hefur verið.
Überprüfen Sie bei Switching Systemen, of the Netzwerkswitch the right eingerichtet ist and over genügend Bandbreite verfügt.
Überprüfen Sie, ob andere Units das gleiche Verhalten
haben.
kvm-tec Stuðningur support@kvm-tec. com
Sími: +43 2253 81912 – 30
Hafðu samband við kvm-tec stuðning
Hafðu samband við kvm-tec stuðning
Gerne synd wir für Ihre Fragen
zu Ihrer Uppsetning da?
Handbók niðurhal www.kvm-tec.com oder
kvm-tec Installationchannel auf unserer Heimasíða persönlich +43 2253 81912
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6. Überprüfen Sie die Firmware Version ….
Anzeigen der Firmware útgáfa
Vergewissern Sie sich, dass das Hauptmenü geöffnet ist. Núverandi uppsetning fastbúnaðarútgáfa er fjarstýrð og staðbundin eining með snertingu (zB`4267`) og yfirfærsla, með því að nota hvort tveggja eining sem er með fastbúnaðartæki.
Möglichkeit für das Update der Firmware Version ….
USB Stick Uppfærsla
wie man die Firmware aktualisered….
Um ein Firmware Update durchzuführen 1. Stellen sie sicher,dass das Hauptmenü geöffnet ist. 2. Drücken Sie U für ein USB Stick Update.
Uppfærsluþjónusta með kvm-tec skiptistjóra….
Það er þægilegt uppfærslustjórnun fyrir Ihr skiptikerfi. Sie können alle Extender gleichzeitig aktualisieren. Þetta er uppfærsla á bakgrunni og í einu skrefi sem byrjað er að byrja með nýjan fastbúnaðarbúnað. Für den zweiten Schritt ist nur eine kurze Zeit erforderlich. ACHTUNG! Erst wenn der Balken grau ist, ist das Update abgeschlossen.
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7. Gátlisti ….
· Identifizieren Sie Ihren Extender · Überprüfen Sie zuerst Ihren Lieferinhalt. · synd alle benötigten Upgrades freigegeschaltet. · synd alle Kabel angeschlossen und alle Geräte eingeschaltet. · Überprüfung des LED-Status · Video – überprüfen Sie, ob die DDC correct eingestellt ist (im Menü unter Punkt ,,O”). · USB – hverjir eru hættir? · im Falle von Problemen überprüfen Sie die Firmware-Version (Download für die neueste Firmware kvm-
tec.com/support). Allt läuft – fullkomið
Ábendingar frá sérfræðingum fyrir sérfræðinga · Reduzieren Sie die Anzahl der Units Ihres Systems and richten Sie er ein staðbundin og ein fjarlæg eining
direkt nebeneinander ein. · Vertu viss um að fylgjast með skjánum beint á tölvunni – sýnist skjárinn á myndinni? (folgen Sie den oben ge-
nannten Schritten) · LED-Status er rot eða blinkt – það er hægt að vera með snjallsíma – versuchen Sie, ein kurzes Patchka-
bel zu bekommen und die Geräte anzuschließen und stellen Sie sicher, that kein Knick im Kabel ist. · USB-vandamál með Maus og Tastatur – bite versuchen Sie einen annan Typ von Maus og Tastatur.
Weitere Tips bei Fehlern
· Millistykki – ekki hægt að nota DVI-merki. Wenn Sie Adapter notar, versuchen Sie einen PC with DVI-Signal.
· PC – bite versuchen Sie eine other Machine. · Wenn Sie mehr Sets haben, führen Sie bitte eine Gegenprüfung und tauschen Sie die Einheiten durch.
Náchster Schritt
Füllen Sie bitte das Support Formular of and contacteren Sie unser Support Team +43 2253 81912 – 30
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Stuðningur - Form
Wenn der Schuh drückt, dann sind wir für Sie da! Kontaktdaten
Fyrirtæki Tengiliður E-Mail Símanúmer Kunde von
Um Ihren Supportfall möglichst schnell bearbeiten og auch tracken zu können, ersuchen wir Sie uns die folgenden Daten bekanntzugeben.
Eftir því sem Ihr Mail er stöðvað, verður það sjálfkrafa í stuðningsmiða í ósérhæft Ticketsystem, með allar upplýsingar um Ihrem Supportfall abgespeichert werden og jederzeit nachvollziehbar synd.
Þannig að þetta stuðningsteymi er beint til að veita upplýsingar um Ihrem System og Ihr Vorteil, þannig að Fragen gezielt and rapider beantwortet were können.
Gerätetype
MVX1 FFiibbeerr MX48 sinFgibleer
Kupfer KKuuppffeerr Kduupafl er
MX2000 trefjar
Kupfer
SUwViXtchingFMibaenr ager Kupfer
SVX2
Kupfer
MVX2 trefjar
Kupfer
Skiptastjóri
Fastbúnað og uppfærsla
Fastbúnaðarnúmer:
Minni Valkostur RS232 VGA hljóðskipti
AGTcAGTcooaaneneuummdrdrcäcäeesshthtrr,,ee.s.ese….cc(.(.aaS.Sr)r)nnewewggeeiieettnnccsssshhcc,,eehhW Wsslloeoe,, sbsbHHHs-s-UeeBBnnssee,,eBBnnssee
Vandamálalýsing
Fljótt unnið! Wenn es am Telefon dann noch schneller gehen soll, wären folgende Daten hilfreich:
Ekkert rafmagn No Link VGA vandamál
Engin tenging DOA (dauður við komu)
Röndóttur skjár
Ekkert myndband
Ekkert USB
Mús/lyklaborð gerir það ekki
vinna
LED Staða staðbundin/CPU
rauður
appelsínugult
glóandi
LED stöðufjarstýring/CON
rauður
appelsínugult
glóandi
grænt blikkandi
grænt blikkandi
Upplausn: Laga
Bitte sendi Sie das Formular á support@kvm-tec.com.
Vielen Dank! Sobald wir Ihr Mail erhalten haveben, wird es in unserem System as Supportfall abgespeichert and wir report uns umgehend bei Ihnen!
kvm-tec electronic gmbh Gewerbepark Mitterfeld 1A, 2523 Tattendorf, Austurríki
+43 2253 81912-30 – support@kvm-tec.com
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RMA – Form
Wenn der Schuh drückt, dann sind wir für Sie da! Kontaktdaten
Fyrirtæki Tengiliður E-Mail Símanúmer Kunde von
RMA númer
GERÄTETYPE
Kupfer Single
Fiber Dual
SKIPTASTJÓRI
Önnur angeschlossene Geräte (rofar, HUB, snertiskjár, Webmyndavélar,…..)
FirmwarGee&räUteptgyrpaede
Firmware NSrV.:X1 Minni Valkostur RS232 VGA hljóðskipti
Vandamálalýsing
Fljótt unnið! Wenn es am Telefon dann noch schneller gehen soll, wären folgende Daten hilfreich:
Enginn kraftur
Ekkert Link VGA vandamál
Engin tenging
DOA (dauður við komu) Upplausn: Lagfæring
Röndóttur skjár Ekkert myndband Engin USB mús/lyklaborð
virkar ekki
LED Staða staðbundin/CPU
rauður
appelsínugult
glóandi
LED stöðufjarstýring/CON
rauður
appelsínugult
glóandi
grænt blikkandi
grænt blikkandi
Bitte senden Sie den RMA Artikel og Heidi Brosig tölvupóstur heidi@kvm-tec.com kvm-tec electronic gmbh
Gewerbepark Mitterfeld 1A, 2523 Tattendorf, Austurríki +43 2253 81912-30 – support@kvm-tec.com
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Skjöl / auðlindir
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