Fetch Box notendahandbók

Fetch Box notendahandbók

Verið velkomin

Þessi handbók mun hjálpa þér að tengja og leysa Wi-Fi á Fetch Boxinu þínu.

Fetch er afhent með breiðbandi, þannig að sem hluti af uppsetningu þarftu að tengja Fetch Box við mótaldið þitt.
Þú getur notað Wi-Fi til að tengjast ef þú ert með áreiðanlegt Wi-Fi í herberginu með sjónvarpinu þínu og Fetch Box.

Þú þarft Fetch Mini eða Mighty (3rd Generation Fetch box eða nýrri) til að setja upp Wi-Fi.

Leiðir til að setja upp ef þú getur ekki notað Wi-Fi

Ef þú ert ekki með áreiðanlegt Wi-Fi þar sem Fetch boxið þitt er staðsett á heimili þínu þarftu að nota snúru tengingu. Þetta er líka leiðin til að tengjast ef þú ert með 2. kynslóð Fetch
Kassi. Þú getur notað Ethernet snúruna sem þú fékkst með Fetch til að tengja mótaldið beint við Fetch boxið þitt, eða ef mótaldið þitt og Fetch boxið er of langt á milli til að Ethernet snúran nái, notaðu par af Power Line millistykki (þú getur keypt þetta hjá Fetch söluaðila eða ef þú fékkst kassann þinn í gegnum Optus geturðu líka keypt þetta hjá þeim).
Nánari upplýsingar er að finna í Quick Start Guide sem fylgdi Fetch boxinu þínu.

 

ábendingartáknÁbendingar

Til að komast að því hvort þráðlaust netið þitt geti á áreiðanlegan hátt afhent Fetch-þjónustuna, þá er próf sem þú getur keyrt. Þú þarft iOS tæki og Airport Utility app (sjá síðu 10 fyrir frekari upplýsingar).

Tengdu Fetch við Wi-Fi heima hjá þér

Þú þarft nafn og lykilorð Wi-Fi netkerfisins til að tengjast. Áður en þú byrjar skaltu athuga hvort þú getir vafrað í snjallsíma eða tölvu sem er tengd við Wi-Fi netið þitt (gerðu þetta nálægt Fetch boxinu þínu þar sem Wi-Fi merki getur verið breytilegt á heimili þínu) og ef þú getur það ekki skaltu skoða ráðin á bls. 8.

Til að setja upp Fetch boxið þitt með Wi-Fi

  1. Fyrir allt sem þú þarft til að komast af stað með Fetch, sjáðu flýtileiðarvísirinn sem þú fékkst með Fetch kassanum þínum. Hér er lokiðview af því sem þú þarft að gera
    1. Tengdu sjónvarpsloftnetssnúruna við loftnetstengi aftan á Fetch boxinu þínu.
    2. Tengdu HDMI snúruna í HDMI tengið aftan á kassanum þínum og stingdu hinum endanum í HDMI tengi á sjónvarpinu þínu.
    3. Stingdu Fetch aflgjafanum í vegginnstunguna og stingdu hinum enda snúrunnar í POWER tengið aftan á kassanum þínum. Ekki kveikja á rafmagninu ennþá.
    4. Kveiktu á sjónvarpinu með því að nota sjónvarpsfjarstýringuna og finndu rétta hljóð- og myndsjónvarpsinntaksgjafa. Til dæmisampEf þú tengdir HDMI snúruna við HDMI2 tengið á sjónvarpinu þínu þarftu að velja „HDMI2“ í gegnum fjarstýringuna þína.
    5. Nú geturðu kveikt á rafmagnsinnstungunni á Fetch boxinu þínu. Biðstöðu- eða rafmagnsljósið máttartákn framan á kassanum þínum mun kvikna blátt. Sjónvarpið þitt mun þá sýna "Undirbúningur kerfi" skjáinn til að sýna að sækja kassi er að byrja.
  2. Fetch kassi þinn mun næst athuga nettenginguna þína. Ef það er þegar tengt með Wi-Fi eða Ethernet snúru er engin þörf á að setja upp Wi-Fi. Þú munt fara beint á opnunarskjáinn. Ef Fetch boxið getur ekki tengst muntu sjá skilaboðin „Settu upp nettenginguna þína“.
  3. Til að setja upp Wi-Fi skaltu fylgja leiðbeiningunum og nota fjarstýringuna þína til að velja WiFi tengingarvalkostinn.
    Fetch Box - Til að setja upp Wi-Fi skaltu fylgja leiðbeiningunum og nota fjarstýringuna þína til að velja WiFi tengingarvalkostinn
  4. Veldu Wi-Fi heimanetið þitt af listanum yfir netkerfi. Ef nauðsyn krefur, staðfestu öryggisstillingarnar (aðgangsorð eru há- og hástafanæm).
    Fetch Box - Veldu Wi-Fi heimanetið þitt af listanum yfir net
  5. Sækja kassi mun láta þig vita þegar þú ert tengdur og halda áfram að ræsa. Ef beðið er um það, sláðu inn virkjunarkóðann fyrir sækja kassann þinn á velkominn skjá og fylgdu leiðbeiningunum á skjánum til að ljúka uppsetningunni.

Ekki slökkva á Fetch kassanum meðan á kerfisuppfærslum eða hugbúnaðaruppfærslu stendur. Þetta getur tekið nokkrar mínútur og kassinn þinn gæti endurræst sig sjálfkrafa eftir uppfærslu.

ábendingartáknÁbendingar

Ef þú sérð ekki Wi-Fi netið þitt skaltu velja endurnýja táknið til að endurnýja listann. Ef Wi-Fi netið þitt er falið skaltu velja bæta við tákni til að bæta því við handvirkt (þú þarft
nafn netsins, lykilorð og dulkóðunarupplýsingar).

Til að tengjast Wi-Fi í gegnum netstillingar

Ef þú ert að nota Ethernet snúru eða Power Line millistykki í augnablikinu til að tengja Fetch boxið við mótaldið þitt geturðu skipt yfir í þráðlausa tengingu við Wi-Fi netið þitt, hvenær sem þú vilt (ef Wi-Fi er áreiðanlegt í herbergið með Fetch boxinu þínu).

Fetch Box - Til að tengjast Wi-Fi í gegnum netstillingar

  1. Ýttu á valmyndartákn á fjarstýringunni og farðu í Stjórna > Stillingar > Netkerfi > Wi-Fi.
  2. Veldu nú Wi-Fi heimanetið þitt af listanum yfir net. Sláðu inn Wi-Fi net lykilorðið þitt. Hafðu í huga að lykilorð eru hástafaviðkvæm. Ef þú getur ekki tengst skaltu skoða ábendinguna á fyrri síðu og úrræðaleitarskref á síðu 10.

Hafðu í huga að Fetch kassi þinn mun sjálfkrafa nota Ethernet frekar en Wi-Fi tengingu, ef það kemst að því að kassi þinn er með Ethernet snúru tengda, þar sem þetta er áreiðanlegasta leiðin til að tengjast.

Wi-Fi og internet villuboð

Viðvörun um lágt merki og tengingu

Ef þú færð þessi skilaboð eftir að þú hefur tengst við Wi-Fi skaltu skoða ráðin til að bæta Wi-Fi (Bls. 8).

Fetch Box - Lítið merki og viðvörun um tengingar

Engin nettenging

Ef Fetch boxið þitt er ekki með nettengingu eða þú getur ekki tengst Wi-Fi, skoðaðu þá úrræðaleitarskref á síðu 10.

Fetch Box - Engin nettenging

Engin nettenging (Fetch Box læst)

Þú getur notað Fetch boxið þitt í nokkra daga án nettengingar, til að horfa á ókeypis sjónvarp eða upptökur, en eftir það muntu sjá Box Locked eða tengingarvilluskilaboð og þú þarft að endurtengja boxið við internetið. áður en þú getur notað Fetch boxið þitt aftur.

Til að tengjast þráðlaust við Wi-Fi heimanetið þitt skaltu velja netstillingar, fylgdu síðan leiðbeiningunum á skjánum og sjáðu frá skrefi 2 í „Til að setja upp sækja kassann þinn með Wi-Fi“ hér að ofan.

Fetch Box - Engin nettenging (Fetch Box læst)

Ráð til að bæta Wi-Fi á heimili þínu

Staðsetning mótaldsins þíns

Þar sem þú setur mótaldið þitt og Fetch boxið þitt á heimili þínu getur skipt miklu máli fyrir styrk Wi-Fi merkja, frammistöðu og áreiðanleika.

  • Settu mótaldið þitt nálægt helstu svæðum þar sem þú notar internetið eða á miðju heimili þínu.
  • Ef mótaldið þitt er of langt frá Fetch boxinu þínu gætir þú ekki fengið besta merkið.
  • Ekki setja mótaldið við hliðina á glugga eða neðanjarðar.
  • Heimilistæki eins og þráðlausir símar og örbylgjuofnar geta truflað Wi-Fi svo vertu viss um að mótaldið þitt eða Fetch boxið þitt sé ekki nálægt þessu.
  • Ekki setja Fetch boxið þitt í þungan skáp eða málm.
  • Það getur bætt þráðlaust net að snúa niðurhalsboxinu aðeins til vinstri eða hægri (30 gráður eða svo) eða færa hann aðeins frá veggnum.

Kveiktu á mótaldinu þínu

Slökktu á mótaldinu, beininum eða aðgangsstaði og kveiktu svo aftur.

Athugaðu nethraðann þinn

Gerðu þetta athugað eins nálægt því og hægt er þar sem þú notar Fetch boxið þitt. Farðu í tölvu eða snjallsíma sem er tengdur við Wi-Fi netið þitt www.hraðapróf.net og keyrðu prófið. Þú þarft að minnsta kosti 3 Mbps, ef það er minna skaltu slökkva á öðrum tækjum á heimili þínu sem eru að nota internetið og keyra hraðaprófið aftur. Ef þetta hjálpar ekki skaltu hafa samband við breiðbandsþjónustuna þína um leiðir til að bæta nethraðann þinn.

Aftengdu önnur tæki á þráðlausa netinu þínu

Önnur tæki á heimili þínu eins og snjalltæki, leikjatölvur eða tölvur, sem nota sömu nettengingu, geta haft áhrif á afköst eða truflað Wi-Fi. Reyndu að aftengja þessi tæki og sjáðu hvort þetta hjálpar.

Prófaðu þráðlausan framlengingu

Ef þú getur ekki fært mótaldið þitt eða Fetch boxið þitt á betri stað á heimilinu geturðu notað þráðlausan sviðslengdara eða hvata til að auka þráðlaust umfang og drægni. Þetta er hægt að fá frá rafrænum smásölum eða á netinu.

Ef það er engin framför í Wi-Fi afköstum og þér finnst þægilegt að gera það, geturðu breytt einhverjum stillingum á mótaldinu þínu. Þetta er aðeins mælt fyrir lengra komna notendur (Bls. 12). Þú getur líka prófað að endurstilla Fetch Box (Bls. 13).

Get ekki tengst Wi-Fi

Er Wi-Fi netið þitt falið?

Ef Wi-Fi netið þitt er falið mun netið þitt ekki birtast á listanum yfir net svo þú þarft að bæta því við handvirkt.

Slökktu á ræsiboxinu þínu og mótaldinu

Ef þú átt í vandræðum stundum er endurræsing á Fetch box allt sem þarf. Farðu í Valmynd > Stjórna > Stillingar > Upplýsingar um tæki > Valkostir > Endurræsa Fetch Box. Ef valmyndin þín virkar ekki, reyndu að slökkva á straumnum á kassanum í 10 sekúndur áður en þú kveikir aftur á honum. Ef það hjálpar ekki skaltu endurræsa mótaldið þitt eða beininn líka með því að slökkva á þeim og kveikja á þeim aftur.

Prófaðu styrk Wi-Fi merkisins

Athugaðu hvort Wi-Fi merkið þitt sé nógu sterkt til að nota fyrir Fetch boxið þitt. Þú þarft iOS tæki til að keyra þetta próf. Ef þú ert með Android tæki geturðu leitað að Wi-Fi Analyzer forriti á Google Play. Gakktu úr skugga um að þú gerir prófið í Fetch boxinu þínu. Á iOS tæki:

  1. Sæktu Airport Utility appið frá App Store.
  2. Farðu í Airport Utility í Stillingar og virkjaðu Wi-Fi Scanner.
  3. Ræstu forritið og veldu Wi-Fi Scan, veldu síðan Scan.
  4. Athugaðu að merkisstyrkur (RSSI) sé á milli -20dB og -70dB fyrir Wi-Fi netið þitt.

Ef niðurstaðan er lægri en -70dB, tdample -75dB, þá mun Wi-Fi ekki virka á áreiðanlegan hátt á Fetch boxinu þínu. Skoðaðu ráðin til að bæta Wi-Fi internetið þitt (Síða 8) eða notaðu valmöguleika fyrir tengingu með snúru (Síða 3).

Aftengdu og tengdu Wi-Fi aftur

Á kassanum þínum, farðu í Valmynd > Stjórna > Stillingar > Netkerfi > Wi-Fi og veldu Wi-Fi netið þitt. Veldu Aftengja og veldu síðan Wi-Fi netið þitt til að tengjast aftur.

Athugaðu nethraðann þinn (Síða 8)

Athugaðu Wi-Fi IP stillingar

Á kassanum þínum, farðu í Valmynd > Stjórna > Stillingar > Netkerfi > Wi-Fi og veldu Wi-Fi netið þitt. Veldu nú Advanced Wi-Fi valkostinn. Fyrir góða frammistöðu ættu merkisgæði (RSSI) að vera á milli -20dB og -70dB. Allt sem er lægra en - 75dB þýðir mjög lítil merki gæði og Wi-Fi gæti ekki virkað á áreiðanlegan hátt. Hávaðamæling ætti helst að vera á milli -80dB og -100dB.

Tengdu Fetch Box við mótald með Ethernet snúru

Ef þú getur notaðu Ethernet snúru til að tengja Fetch boxið þitt beint við mótaldið þitt. Boxið þitt gæti endurræst og framkvæmt kerfis- eða hugbúnaðaruppfærslu (gæti tekið nokkrar mínútur).

Prófaðu að endurstilla niðurhalsboxið þitt (Síða 13)

Háþróuð Wi-Fi bilanaleit

Háþróaðir notendur geta breytt þráðlausum og netstillingum í gegnum mótaldsviðmótið til að sjá hvort þetta bætir Wi-Fi afköst. Ef þú ert ekki viss um hvernig á að gera þetta skaltu hafa samband við mótaldsframleiðanda áður en þú breytir þessum stillingum. Vinsamlegast athugaðu að breyting á þessum stillingum getur haft áhrif á önnur tæki sem fá aðgang að þráðlausa netinu og getur leitt til þess að önnur tæki virki ekki. Þú getur líka prófað að endurstilla Fetch boxið þitt.

Breyttu þráðlausu og netstillingum á mótaldi

Skiptu yfir í aðra tíðni

Ef mótaldið þitt notar 2.4 GHz skaltu skipta yfir í 5 GHz (eða öfugt) í viðmóti mótaldsins.

Skiptu um þráðlausa rás

Það gæti verið rásarárekstur við annan Wi-Fi aðgangsstað. Finndu rásina sem mótaldið þitt notar á Stjórna > Stillingar > Netkerfi > Wi-Fi > Ítarlegt Wi-Fi. Í mótaldsstillingunum þínum skaltu velja aðra rás og ganga úr skugga um að það sé að minnsta kosti 4 rása bil.

Fetch Box - Breyttu þráðlausu og netstillingum á mótaldi

Sumir beinir hafa sjálfgefið sama SSID fyrir 5.0 GHz og 2.4 GHz tengingarnar, en hægt er að prófa þá sérstaklega.

  • 2.4 GHz tíðni. Ef mótald er að nota 6, reyndu 1 eða 13, eða ef mótald notar 1, reyndu 13.
  • 5 GHz tíðni (rásir 36 upp í 161). Prófaðu rás úr hverjum af eftirfarandi hópum til að sjá hver virkar best:
    36 40 44 48
    52 56 60 64
    100 104 108 112
    132 136 149 140
    144 153 157 161

MAC síun

Ef kveikt er á MAC Address Filtering í stillingum mótaldsins þíns skaltu bæta við MAC vistfangi Fetch Box eða slökkva á stillingunni. Finndu MAC vistfangið þitt á Stjórna > Stillingar > Upplýsingar um tæki > Wi-Fi MAC.

Skiptu um þráðlausa öryggisstillingu

Í stillingum mótaldsins þíns, ef stillingin er stillt á WPA2-PSK, reyndu að breyta í WPA-PSK (eða öfugt).

Slökktu á QoS

Þjónustugæði (QoS) hjálpa til við að stjórna umferð á Wi-Fi netinu þínu með því að forgangsraða umferð, tdampLe VOIP umferð, eins og Skype, gæti verið sett í forgang fram yfir niðurhal á myndbandi. Að slökkva á QoS í stillingum mótaldsins gæti hjálpað til við að bæta Wi-Fi afköst.

Uppfærðu vélbúnaðar mótaldsins

Athugaðu hvort hugbúnaðaruppfærslur séu á mótaldsframleiðandanum þínum websíða. Ef þú ert að nota eldra mótald gætirðu viljað skipta út mótaldinu fyrir nýrri gerð þar sem þráðlausir staðlar breytast með tímanum

Endurstilltu niðurhalsboxið þitt

Ef þú hefur prófað önnur bilanaleitarskref og hefur enn vandamál geturðu prófað að endurstilla kassann þinn.

  • Þú ættir að prófa mjúka endurstillingu fyrir harða endurstillingu. Það mun setja niður Fetch box tengið þitt aftur og hreinsa kerfið files, en mun ekki snerta upptökurnar þínar.
  • Ef mjúk endurstilling lagar ekki vandamálið með kassann þinn geturðu prófað harða endurstillingu. Þetta er ítarlegri endurstillingu. Hins vegar, vinsamlegast hafðu í huga að þetta mun hreinsa ALLAR upptökur þínar og röð upptökur, skilaboð og niðurhal á kassanum þínum.
  • Eftir endurstillingu verður þú að slá inn virkjunarkóðann þinn á opnunarskjánum (og setja upp nettenginguna þína ef kassi er ekki með slíka).
  • Ef þú notar Fetch Voice Remote, eftir endurstillingu á kassanum þínum, verður þú að para aftur fjarstýringuna til að virkja raddstýringu. Sjá nánar hér að neðan.

Fylgdu þessum skrefum til að gera mjúka endurstillingu á Fetch Boxinu þínu:

  1. Ýttu á valmyndartákn á fjarstýringunni þinni og farðu síðan í Stjórna > Stillingar > Upplýsingar um tæki > Valkostir
  2. Veldu Soft Factory Reset.

Ef þú hefur ekki aðgang að valmyndinni, hér er hvernig á að gera mjúka endurstillingu í gegnum fjarstýringuna þína:

  1. Slökktu á aflgjafanum á Fetch boxinu við veggaflgjafann og kveiktu síðan á honum aftur.
  2. Þegar fyrsti skjárinn birtist „undirbúa kerfi“ skaltu byrja að ýta á litatakkana á fjarstýringunni, í röð: Rauður > Grænn > Gulur > Blár
  3. Haltu áfram að ýta á þessar þangað til þar til táknið ljós á Mini eða r tákn ljós á Mighty byrjar að blikka eða kassinn endurræsir.

Þegar Fetch Box endurræsir þú munt sjá hvetja um að setja upp nettenginguna þína og velkominn skjár aftur. Ef þú notar Fetch Voice Remote, sjáðu hér að neðan.

Hard Reset

Ef mjúk endurstilling lagar ekki vandamálið með kassann þinn geturðu prófað harða endurstillingu. Þetta er ítarlegri endurstilling og mun hreinsa ALLAR upptökur og seríurupptökur, skilaboð og niðurhal á kassanum þínum.

Fylgdu þessum skrefum til að gera harða endurstillingu á Fetch Boxinu þínu:

Vinsamlega athugið: Hörð endurstilling mun eyða öllum upptökum þínum, röð upptökum, skilaboðum og niðurhalum.

  1. Ýttu á valmyndartákn á fjarstýringunni þinni og farðu síðan í Stjórna > Stillingar > Upplýsingar um tæki > Valkostir
  2. Veldu Soft Factory Reset.

Ef þú hefur ekki aðgang að valmyndinni, hér er hvernig á að gera harða endurstillingu í gegnum fjarstýringuna þína:

  1. Slökktu á aflgjafanum á Fetch boxinu við veggaflgjafann og kveiktu síðan á honum aftur.
  2. Þegar fyrsti skjárinn birtist „undirbúa kerfi“ skaltu byrja að ýta á litatakkana á fjarstýringunni, í röð: Blár > Gulur > Grænn > Rauður
  3. Haltu áfram að ýta á þessar þangað til þar til táknið ljós á Mini eða r tákn ljós á Mighty byrjar að blikka eða kassinn endurræsir.

Þegar sækja kassi endurræsir þú munt sjá hvetja um að setja upp nettenginguna þína og velkominn skjár aftur. Ef þú notar Fetch Voice Remote, sjáðu hér að neðan.

Paraðu Fetch Voice fjarstýringuna aftur

Ef þú ert að nota Fetch Voice Remote með Fetch Mighty eða Mini, þarftu að endurstilla og endurpara fjarstýringuna eftir að þú hefur endurstillt kassann með fjórum litatökkunum, svo þú getir notað raddstýringu í gegnum fjarstýringuna. Þú þarft ekki að gera þetta ef þú endurstillir kassann þinn í gegnum Sækja valmyndina.

Fylgdu skrefunum hér að neðan eftir að þú hefur lokið uppsetningu á opnunarskjánum og Fetch Box hefur lokið ræsingu.

Til að para aftur raddfjarstýringuna

  1. Beindu fjarstýringunni að Fetch boxinu þínu. Ýttu á og haltu inni upptökutákn og vinstri hægri táknmynd á fjarstýringunni, þar til ljósið á fjarstýringunni blikkar rautt og grænt.
  2. Þú munt sjá pörunarkvaðningu á skjánum og staðfestingu þegar fjarstýringin hefur verið pöruð. Þegar búið er að para saman mun ljósið efst á fjarstýringunni blikka grænt þegar ýtt er á hnappinn.

Sæktu Universal Remote Setup Guide frá fetch.com.au/guides fyrir frekari upplýsingar.

 

 

sækja lógó

www.fetch.com.au

© Fetch TV Pty Limited. ABN 36 130 669 500. Allur réttur áskilinn. Fetch TV Pty Limited er eigandi vörumerkjanna Fetch. Einungis má nota móttakassa og sækja þjónustuna á löglegan hátt og í samræmi við viðeigandi notkunarskilmála sem þú hefur tilkynnt um af þjónustuveitanda þínum. Þú mátt ekki nota rafræna forritahandbókina, eða hluta hans, í öðrum tilgangi en einka- og heimilislegum tilgangi og þú mátt ekki veita undirleyfi, selja, leigja, lána, hlaða niður, hlaða niður, miðla eða dreifa honum (eða einhverjum hluta). af því) til hvers manns.

 

Útgáfa: desember 2020

Skjöl / auðlindir

Sæktu Sæktu kassi [pdfNotendahandbók
Sækja, sækja kassi

Heimildir

Skildu eftir athugasemd

Netfangið þitt verður ekki birt. Nauðsynlegir reitir eru merktir *