Notendahandbækur, leiðbeiningar og leiðbeiningar fyrir internode vörur.
Notendahandbók fyrir Internode ISO 9001 kvartanameðferðarferli
Kynntu þér ISO 9001 kvartanaferli vegna vöruupplýsinga og forskrifta. Kynntu þér hvernig á að leggja fram kvörtun, áætlaðan úrlausnartíma og aðgengisstuðning fyrir viðskiptavini með ýmsar þarfir. Kynntu þér skrefin sem þarf að takast á við kvartanir á skilvirkan hátt.