Swann Sekirite App Pairing Gid itilizatè

Swann Sekirite App Pairing

Kontni kache

1 KÒMANSE

2 PAIRING SWANNBUDDY LA

KÒMANSE

Anvan ou asosye SwannBuddy 4K Video Doorbell ak app Swann Security, tcheke bagay sa yo:

SwannBuddy a chaje. Si w bezwen enfòmasyon sou fason pou chaje SwannBuddy a, al gade nan gid demaraj rapid ki te vini ak li. Ou ka telechaje gid pou kòmanse rapid la tou support.swann.com or isit la.
Telefòn ou konekte ak yon rezo Wi-Fi 2.4GHz. Rezo 5 GHz yo pa konpatib ak SwannBuddy la.

Prepare modpas rezo Wi-Fi ou a. Ou pral bezwen antre nan li pandan appariement.
Asire w ke paramèt Kote telefòn ou an aktive paske aplikasyon an bezwen pèmisyon sa a pou yon ti tan pou detekte rezo Wi-Fi.

Telefòn ou ap kouri dènye vèsyon Swann Security la app ki disponib sou App Store.

PAIRING SWANNBUDDY LA

Enstriksyon sa yo pral mennen ou atravè pwosesis la pairing aparèy nan app Swann Security pou konekte SwannBuddy ou a ak rezo Wi-Fi lakay ou epi konekte li ak kont Swann Security ou a.

Etap 1A

Yon fwa ou fin siyen nan aplikasyon Swann Security la, si kont Swann Security ou a pa gen okenn aparèy ki asosye ak li, tou senpleman tape bouton an Pè Aparèy pou pè SwannBuddy la.

Etap 1B

Si SwannBuddy a se yon aparèy adisyonèl w ap ajoute nan kont Swann Security ou a, klike sou meni aplikasyon an. icon nan anlè gòch la epi chwazi Aparèy Pè.

Etap 2

Review travay "Ann kòmanse" yo parèt sou ekran an epi ranpli yo jan sa nesesè.
Lè w pare, tape bouton Kòmanse a.
Remak: Si aplikasyon an mande pèmisyon pou jwenn aksè nan "Rezo lokal la", asire w ke ou pèmèt paramèt sa a sou telefòn ou. Pou plis enfòmasyon, al gade nan seksyon Depanaj sou.

Etap 3

Eskane kòd QR ki sou do SwannBuddy a ak telefòn ou.
Remak: Si telefòn ou pa kapab eskane kòd QR a, tape Manyèl Antre anlè anlè adwat, chwazi "SwannBuddy Video Doorbell" nan meni pwodwi a, epi tape ID aparèy la (ki gen 12 karaktè alfanumerik) ki sitiye bò kote QR kòd la.

Etap 4

Pou asire siksè kouple SwannBuddy a, review travay "Ann Konekte" yo parèt sou ekran an epi ranpli yo jan sa nesesè.
Lè w pare, tape bouton Next.

Etap 5

Aplikasyon an pral detekte rezo Wi-Fi telefòn ou ap itilize a epi otomatikman antre li nan bwat Wi-Fi Preferans lan.
Remak: Si ou gen plizyè pwen aksè Wi-Fi lakay ou epi ou vle konekte SwannBuddy a ak yon sèl espesifik, tape jaden Wi-Fi Preferans epi antre non rezo Wi-Fi (SSID) lamen.
Pou pèfòmans optimal, li rekòmande pou chwazi rezo Wi-Fi ki pi pre kote final SwannBuddy a.

Etap 6

Antre modpas rezo Wi-Fi ou a (li sansib, kidonk antre egzakteman menm jan li te kreye oswa jwenn sou routeur ou a.) Ou ka aktive. pou tcheke si modpas Wi-Fi ou te antre kòrèkteman.
Si ou vle aplikasyon an sonje modpas pou rezo Wi-Fi sa a pwochen fwa ou marye yon aparèy Swann, tou senpleman aktive "Sonje kalifikasyon" sou, Tape bouton Next pou kontinye.

Etap 7

Asire SwannBuddy a nan mòd appariement lè w tcheke bag endikatè ki ap dirije sou devan an; li ta dwe flache ble dousman.
Si endikatè ki ap dirije a swa etenn oswa kliyote byen vit, tape 'Non' epi swiv enstriksyon ki sou ekran an, ki pral mennen w nan etap sa yo pou mete SwannBuddy a nan mòd appariement.
Yon fwa ou te konfime SwannBuddy a ap fonksyone nan mòd appariement, tape bouton Wi pou kontinye.

Etap 8

Tape bouton Kòmanse > Antre.
Aplikasyon an pral otomatikman etabli yon koneksyon ak rezo Wi-Fi SwannBuddy a (Swann-SWIFI-xxxxxx, kote xxxxxx se dènye sis karaktè yo nan ID MAC aparèy la) epi kòmanse pwosesis la pairing. Ou pral tande SwannBuddy a di "Enstalasyon an ap fèt".

Etap 9

Antre yon non pou SwannBuddy a lè yo mande. Ou kapab tou chwazi yon non nan lis kote ki komen nan kay la.
Tape bouton kap vini an pou kontinye.

Etap 10

Tanpri tann kèk moman pandan y ap mete SwannBuddy a epi lyen ak kont Swann Security ou a.
Yon fwa pwosesis kouple a fini, w ap tande SwannBuddy a di "Koneksyon siksè. Ou ka itilize aparèy ou an kounye a." Sa a endike ke SwannBuddy a te avèk siksè asosye ak kont Swann Sekirite ou.

Etap 11

Felisitasyon! SwannBuddy a pare pou itilize kounye a.
Tape bouton Fini a. Live la View tab la parèt kote ou ka gade videyo an dirèk.

Telechaje manyèl aplikasyon Swann Security pou iOS atravè meni aplikasyon an > Manyèl Itilizatè a pou aprann plis sou lè l sèvi avèk aplikasyon Swann Security pou gade videyo an dirèk, anrejistreman lèktur, konfigirasyon anviwònman kamera ki gen ladan sansiblite deteksyon mouvman, ak plis ankò.

DEPANN

Si w gen pwoblèm pou asosye SwannBuddy ak app Swann Security, men kèk konsèy ki ka ede w rezoud pwoblèm nan.
Remak: Ekran yo montre se pou referans sèlman epi li ka varye selon aparèy.

Aktive anviwònman aksè "Rezo lokal".

Solisyon

Si iPhone ou oswa iPad ap kouri iOS 14 oswa pita, ou bezwen asire ke anviwònman Rezo lokal la sou aparèy ou an aktive.
Sa enpòtan anpil pou aplikasyon Swann Security pou dekouvri epi konekte ak SwannBuddy ou a.
Tape Pèmèt sou popup la epi aktive anviwònman "Rezo lokal la" sou ON, jan yo montre anba a. Lè sa a, retounen nan aplikasyon an pou kontinye ak pwosesis la pairing aparèy.

Pa kapab rantre nan rezo Swann-SWIFI-xxxxxx

Solisyon

Asire w ke SwannBuddy a chaje.
Asire w ke SwannBuddy a nan mòd pè lè w tcheke si bag endikatè ki ap dirije a sou devan an ap flache ble dousman.
Si SwannBuddy a pa nan mòd appariement, peze epi kenbe bouton SET la (al gade nan figi ki sou bò dwat la) sou do SwannBuddy a pou 6 segonn. Apre kèk moman, w ap wè bag endikatè ki ap dirije a k ap flache ble dousman, epi w ap tande SwannBuddy a di "Pare pou kouple" ki endike ke li nan mòd appariement. Retounen nan aplikasyon an epi klike sou bouton "Eseye ankò" pou eseye asosye ankò.

Nan kèk ka, rezo telefòn oswa règleman sekirite yo ka anpeche aplikasyon Swann Security la konekte otomatikman ak rezo Wi-Fi SwannBuddy a. Pou rezoud pwoblèm sa a, w ap bezwen fè yon koneksyon manyèl ak aparèy la. Senpleman tape "Enstalasyon Manyèlman" nan pati anba a epi swiv enstriksyon ki sou ekran an.

Echwe pou etabli premye koneksyon

Solisyon

Asire w ke rezo Wi-Fi ke ou vle SwannBuddy a rantre nan se pa yon rezo ki pa chiffres (ouvè) oswa rezo bann 5GHz.

Si routeur Wi-Fi ou emèt rezo 2.4GHz ak 5GHz separe, asire w ke w chwazi rezo 2.4GHz pou SwannBuddy la. Si routeur ou difize rezo 5GHz sèlman, kontakte Founisè Sèvis Entènèt ou a pou jwenn enfòmasyon sou routeur ou a ak kijan pou chanje li nan bande doub (2.4GHz/5GHz).
Koneksyon Wi-Fi a ka pa estab pandan appariement. Asire w ke SwannBuddy a nan ranje routeur Wi-Fi ou a. Eseye deplase SwannBuddy a pi pre routeur WI-Fi ou oswa itilize yon pwolonjman Wi-Fi pou amelyore kouvèti Wi-Fi nan tout kay ou.

Modpas rezo Wi-Fi a sansib, kidonk asire w ke yo te konte sou miniskil, majiskil ak karaktè espesyal lè w ap antre modpas la pandan pwosesis kouple a (gade Etap 6). Double-tcheke ke ou te antre nan modpas kòrèk la pa aktive icon sou ekran an pou montre modpas la.
Tcheke si wi-fi routeur ou a ap itilize filtraj MAC. Filtrage MAC bay yon nivo sekirite siplemantè lè li asire ke pa gen okenn aparèy enkoni ka konekte nan rezo Wi-Fi ou san otorizasyon davans. Si ou pa ka enfim filtraj MAC, w ap bezwen ajoute adrès MAC SwannBuddy a nan lis blan aparèy ki pèmèt routeur la. Ou ka jwenn adrès MAC SwannBuddy a enprime sou do aparèy la.

Sipò pou Kliyan

ESKANYE QR KÒD POU:
FAQ & Atik Èd
— Manyèl, Gid ak Videyo
- Sipo teknik
— Fowòm Kominote yo

Kontni nan gid sa a se pou enfòmasyon sèlman epi li ka chanje san avètisman. Pandan ke yo fè tout efò pou asire ke gid sa a egzat
epi konplè nan moman piblikasyon an, yo pa sipoze okenn responsablite pou nenpòt erè ak omisyon ki te ka rive.
Pou dènye vèsyon gid sa a, tanpri vizite: support.swann.com